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      • Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
        问题描述 本文档解决的是在天翼云创建的windows操作系统的云主机,其上通过IIS(信息服务管理器)搭建FTP站点后,通过公网无法访问的问题。 造成问题的原因 1、windows云主机内防火墙拦截了FTP进程。 2、云主机相关的安全组拦截了外网的连接和访问。 windows云主机配置FTP防火墙 这里演示的是windows2008的操作系统,其他系统的可自行搜索开启方式。 具体操作步骤如下。 判断云主机是否开启IIS。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        文件上传/数据传输
        Windows云主机搭建了FTP,通过公网无法访问
      • 移动办公
        天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端,使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑,即可随时随地访问云电脑资源,随时进行收发文件,及时处理办公问题,实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑,详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配:适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端,多外设支持:鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接(备注:手机、Pad等移动终端不支持USB外设),详情可查看外设兼容性建议清单。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        最佳实践
        移动办公
      • 云硬盘回收站计费说明
        本文介绍云硬盘回收站的计费方式。 回收站计费说明回收站中的云硬盘采用按需付费的方式计费,先使用,后付费。结算方式支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。回收站服务计费细则云硬盘回收站根据回收站中的云硬盘的类型、容量和云硬盘在回收站中实际保留时长计费,具体请参见计费模式。开始计费:云硬盘被删除后进入回收站时开始计费。停止计费:云硬盘从回收站销毁后停止计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘回收站计费说明
      • 网关服务证书管理
        本章节为您介绍网关服务证书的管理相关操作。 网关服务证书是SSL网关服务使用网关服务证书来进行安全认证工作,使用SSL网关服务的前提是必须安装相关网关服务证书,提供新增,查看详情,启用,停用,可信证书链管理,CSR请求,证书应答,导入证书等功能。 新增证书 说明一个综合安全网关实例仅支持创建一个网关服务证书,若您的服务已创建证书则无法再新增。 1.登录综合安全网关实例。 2.在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务证书”,单击页面左上角的“生成证书请求”按钮。
        来自:
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        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—综合安全网关操作指南
        SSL网关服务
        网关服务证书管理
      • 删除SSL服务端
        本文为您介绍如何删除SSL服务端。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 在SSL服务端页面,找到目标SSL服务端,在操作列单击“删除”。 注意 当SSL服务端下配置了SSL客户端时,该SSL服务端不允许被删除。 在删除SSL服务端对话框中,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL服务端
        删除SSL服务端
      • jsonb应用
        本文介绍天翼云TeleDB数据库jsonb应用。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        json和jsonb使用
        jsonb应用
      • jsonb 应用
        本页介绍天翼云TeleDB数据库jsonb应用。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        json和jsonb使用
        jsonb 应用
      • 查询指定卷
        cloud.regionStringEndpoint资源池所在区域(仅上云卷支持)。cloud.providerString对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。config.localStorageClassString卷冗余模式(仅集群版支持):single-copy:单副本。2-copy:两副本。3-copy:三副本。EC N+M。config.minReplicaInteger卷的最小副本数(仅集群版支持)。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        查询指定卷
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 关于日志
        备份恢复 创建备份任务执行备份任务批量执行备份任务停止备份任务删除备份任务修改备份任务锁定备份任务解锁备份任务创建恢复任务执行恢复任务停止恢...服务删除租户服务配置资源创建资源删除资源增加资源池修改资源池删除资源池恢复租户数据修改租户全局配置修改容量调度器队列配置修改超级调度器队列配置修改容量调度器资源分布清除容量调度器资源分布修改超级调度器资源分布清除超级调度器资源分布添加资源目录修改资源目录删除资源目录定制租户监控指标
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        日志管理
        关于日志
      • 从快照创建云硬盘(公测)
        本节介绍了从快照创建云硬盘的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘,具体请参见购买云硬盘。 约束与限制 ● 通过快照创建云硬盘时,磁盘模式和快照源云硬盘保持一致。 ● 通过快照创建云硬盘时,云硬盘加密属性和快照源云硬盘保持一致。 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照(公测)
        普通快照(公测)
        从快照创建云硬盘(公测)
      • 管理加密云硬盘
        工作原理 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版 在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念: 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源池支持创建1个默认密钥。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        加密云硬盘
        管理加密云硬盘
      • 加载云专线(CDA)网络实例
        本文为您介绍加载云专线(CDA)网络实例的操作流程。 前提条件 云企业路由器所属的账号和CDA专线网关实例同属于同一个主账号和企业项目; 当前云企业路由器所属的云间高速获得CDA得跨账号授权。 CDA专线网关没有绑定任何VPC网络。 加载网络实例 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载云专线(CDA)网络实例
      • 切换角色(被委托方操作)
        操作步骤 步骤 1 使用被委托方账号或已分配委托权限的IAM用户登录天翼云,单击页面顶部“控制台”。 说明 只有被委托的账号及该账号下被分配委托权限的IAM用户具有管理委托的权限,可以切换角色。 步骤 2 单击右上方已登录的账号,在下拉菜单中选择“切换角色”。 步骤 3 在“切换角色”页面中,输入委托方的账号、委托名称。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        切换角色(被委托方操作)
      • 创建手动备份
        操作方法 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击【创建备份】按钮。 在弹出的页面中,填写备份名称,点击确定,提交创建备份任务,点击取消,放弃创建备份任务。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        创建手动备份
      • 创建数据库账号
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 选择账号管理页签。 点击创建账号按钮。 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库账号
      • 使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
        天翼云公共镜像默认已安装Cloudbase-Init,不需要执行安装及配置操作。如您遇到描述问题可能是以下原因。 原因一:Cloudbase-Init 正在按流程执行相关初始化操作,需要一定时间。 原因二:您使用的私有镜像未安装或未正确配置Cloudbase-Init。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        使用私有镜像创建Windows弹性云主机时设置的密码不生效怎么办?
      • 云主机冷变配规则说明
        部分资源池由于版本问题可能不支持跨代系或跨S/C/M类型变配,如遇相关问题可联系天翼云客服。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        变更配置
        云主机冷变配规则说明
      • 一次性备份
        操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        一次性备份
      • 域名类型
        功能介绍 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速:全站加速、上传加速、websocket加速,您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 当您的域名以下行分发为主,且无websocket协议时,请选择【全站加速】域名类型。 当您的域名有上传业务时,请选择【全站加速-上传加速】域名类型。 当您的域名有websocket协议时,请选择【全站加速-websocket加速】域名类型。 配置说明 登录客户控制台。 在【域名管理】-【域名列表】页面,点击【添加域名】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        域名类型
      • 日志备份
        查看日志备份 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,进入本地数据备份列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        日志备份
      • 管理加密云硬盘
        工作原理服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念:默认密钥系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源池支持创建1个默认密钥。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 客户端下载
        本节提供了天翼云电脑(政企版)客户端下载地址。 天翼AI云电脑(政企版)客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        客户端下载
        客户端下载
      • 云硬盘关联自动快照策略
        云硬盘状态为已挂载或未挂载时可以绑定策略;磁盘类型为FCSAN、SCSI的云硬盘不支持绑定自动快照策略;挂载至物理机的云硬盘不支持绑定自动快照策略。自动快照策略的企业项目需要与所绑定云硬盘保持一致。云硬盘删除后自动和其所绑定的策略解绑。操作步骤为云硬盘关联自动快照策略时,您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。云硬盘页面登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘关联自动快照策略
      • 查询开通服务基本信息
        按需状态:1(服务中),2(已过期), 3(已退订), 4(已冻结(暂停)), 5(已删除), 6(已销户), 7(冻结中), 8(恢复中), 9(删除中(销户中)), 10(其它) 。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        账单服务
        查询开通服务基本信息
      • 文档数据库服务设计规范建议
        定期检查你的分片,以确保数据分布的均匀。sh.status()命令来查看分片的状态。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        文档数据库服务使用建议
        文档数据库服务设计规范建议
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
      • SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        前提条件已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。VPC实例名称VPC实例所属地域VPC实例的网段VPC实例ID弹性云主机实例名称弹性云主机实例IP地址vpc-1华东1192.168.0.0/16vpc-tooedro7nbecm-371c192.168.1.3您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。场景示例如某公司在华东1地域创建了VPC,网段为192.168.1.0/24。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 创建伸缩策略
        弹性伸缩的策略模式有以下几种: 告警策略:基于云监控系统告警数据(例如 CPU 利用率等),自动增加、减少或设置指定数量的云主机; 周期策...天翼云控制中心,切换到需要创建伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 在
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩策略管理
        创建伸缩策略
      • 查看独享型实例产品信息
        查看独享型产品信息登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。查看独享型实例列表。参数说明实例名称系统默认以“资源池名称+VPC名称+实例内网IP”自动生成实例名称。用户可在实例详情页面对其进行修改。实例ID实例的ID。运行状态当前实例的运行状态,包括正常、异常、离线。防护对象接入防护对象的个数。在实例详情页点击数字可跳转至对应防护对象列表页。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理独享型实例
        查看独享型实例产品信息
      • CSI插件
        该卷在HBlock服务端被禁用。卷禁用后,无法读写卷数据。网络问题,请检查客户端与HBlock端的网络连接情况。如果排除以上原因还未解决,请联系天翼云工作人员。对于HBlock集群版高可用模式的卷,在HBlock端执行迁移iSCSI Target后,CSI没有检查iSCSI连接异常并重建,可能的原因?可能由于Kubernetes或者HBlock CSI版本过低导致的,该功能需要Kubernetes版本在1.23及以上,且HBlock CSI版本在1.3.0及以上。
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        存储资源盘活系统
        常见问题
        CSI插件
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