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      • 天翼云应用服务网格服务等级协议
        天翼云应用服务网格服务等级协议详情请参见这里
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        帮助文档
        应用服务网格
        相关协议
        天翼云应用服务网格服务等级协议
      • 集群创建类
        本章节主要介绍翼MapReduce集群创建类常见问题。 如何使用自定义安全组创建翼MR集群? 1. 当前翼MR产品“一类节点”仅支持华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池,后续以实际上线为准。 2. 创建翼MR集群前,用户需要在目标资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 3. 参照天翼云虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节,需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段,默认为“192.168.0.0/16”。 4. 完成上述步骤后,在控制中心网络控制台访问控制安全组菜单中,可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外,客户可以额外创建自定义的安全组。 5. 在创建翼MR集群时,需要授权翼MR完成以下规则的配置添加。 购买翼MR集群时,找不到HDFS、YARN和ZooKeeper组件如何处理? HDFS、YARN和ZooKeeper组件包含在翼MR集群的数据湖、数据服务、实时数据流和自定义业务场景中,当购买翼MR集群时,如果无法看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件,请确认业务场景选择是否正确,另外确定在开通订购时,已经完成相关组件的勾选。等翼MR集群正式开通部署完成后,客户即可在翼MR Manager管控平台中查看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群创建类
      • 云通信SLA协议
        本服务等级协议(Service Level Agreement,简称 “SLA”)规定了天翼云向客户提供的短信成功率等级指标及赔偿方案。 1.定义 1)服务周期 客户首次申请开通短信业务,并建立应用,以应用开通之日起计算,至当月月末为第一个服务周期,后续每个自然月为一个服务周期。 2)月度期服务费用 客户在一个服务周期中就短信产品,所支付的实际服务费用总额。 3)明确失败 由于天翼云的原因,客户提交的有效号码及短信(验证码短信、通知短信)通过天翼云云通信平台,无法提交至有效号码终端出现的失败数量。 4)有效号码 客户提交的号码中可正常使用的号码为有效号码,其中不包括: 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码 终端号码由于用户原因造成的无法正常接收短信,包含但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号不稳定等状态 天翼云云通信平台、运营商定义的黑名单号码 5)服务月度 服务月度是指您购买本服务的服务期限所包含的各个自然月度,例如,您购买三个月本服务,服务开通之日为6月3日,则包含4个服务月度,其中第1个服务月度是指6月3日到6月30日,第2个服务月度是指7月1日到7月31日,第3个服务月度是指8月1日到8月31日,第4个服务月度是指9月1日到9月2日。服务可用性按服务月度单独核算。 6)有效短信数 指提交给有效号码的短信(验证码短信、通知短信),成功提交至天翼云平台拆分后的总条数(一条短信如超过一定长度将被自动拆分为多条短信)。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        步骤二:配置 VPC 路由 1. 创建路由表及规则:登录网络控制台,选择“路由表”选项,创建客户自定义子网路由表。在路由表中添加路由规则,将 DeepSeek 业务子网的默认路由指向 vCPE 所在的云主机;同时添加 IPv4 网关明细路由,将目的为 DeepSeek 业务子网的流量下一跳设置为 vCPE 所在的云主机。 2. 配置安全组规则:选择“访问控制 安全组”,为 vCPE 所在云主机添加安全组规则,确保放行 DeepSeek 业务子网的流量。 通过以上配置,可实现将 DeepSeek 业务流量经由 vCPE 接入天翼云 SDWAN 网络。 步骤三:配置跨境白名单 1. 告知白名单需求:联系 SDWAN 客户经理,明确告知需要访问的海外资源白名单,例如 github 等。 2. 白名单配置与通道绑定:天翼云 SDWAN 交付团队收到您的需求后,将协助您完成白名单配置工作,把 vCPE 所属的 SDWAN 网络绑定到高速跨境通道,并开启跨境加速功能。 步骤四:开启定向加速 流量分流实现加速:跨境定向加速功能开启后,vCPE 能够依据 DeepSeek 业务主机的访问类型对流量进行智能分流:对于映射到跨境白名单的流量,vCPE 会将其送入 SD WAN 高速跨境通道进行加速;对于普通上网流量,vCPE 则将其送入境内互联网。若客户购买了 SD WAN 入云服务,vCPE 还可将 SD WAN 内网访问流量送至云网关。 您可以通过DeepSeek访问海外资源验证配置是否生效。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 产品定义
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品定义、架构与优势。 产品定义 翼MapReduce(简称:“翼MR”),是基于当前开源新版本大数据组件进行产品化封装,可以为客户提供快速部署、便捷维护的HDFS、YARN、Spark、Flink、Hive、Doris、Kafka、HBase等高性能的大数据组件以及运维管理平台,同时产品默认提供强安全验证能力,具备高安全、高扩展、快捷运维等特色,支持批量数据处理、流式数据处理、离线数据分析、在线查询等场景。 产品架构 翼MR集群各个版本组件情况请参见版本概述。 详见下图:翼MR架构图 翼MR架构包括了基础设施和大数据处理流程各个阶段的能力。 ● 基础设施 基于天翼云弹性云主机CTECS构建的大数据集群,整体集群的高可靠和高安全能力可以得到虚拟化底层的充分保证。 虚拟私有云(CTVPC)为每个租户提供虚拟的内部网络,默认与其他网络隔离,同时通过配套的安全组访问控制确保网络层面的安全性。 云硬盘(CTEVS)提供不同规格和性能表现的高可靠存储能力。 弹性云主机(CTECS)提供的弹性可扩展虚拟服务器,结合上述的CTVPC、安全组、CTEVS数据多副本和灾备能力为客户打造一个高效、可靠、安全的业务集群环境。 物理机服务(CTDPS)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。 ● 数据集成 数据集成层提供了客户的数据集成进翼MR集群的能力,包括:Kafka、Logstash、SeaTunnel、Flume,支持各种数据源导入数据到翼MR大数据集群中。 ● 数据存储 翼MR支持结构化和非结构化数据在集群中的存储,并且支持多种高效的格式来满 足不同计算引擎的要求。 – HDFS是大数据上通用的分布式文件系统。 – Doris是实时数据仓库服务,具有高并发、低延迟的特点。 – HBase支持带索引的数据存储,适合高性能基于索引查询的场景。 – Elasticsearch支持结构化/非结构化数据的检索、分析场景。 ● 数据调度和计算处理 – 翼MR提供多种主流计算引擎:MapReduce(批处理)、 Spark(内存计算)、Flink(流计算),满足多种离线或实时大数据应用场景,将数据进行结构和逻辑的转换,转化成满足业务目标的数据模型。 – 基于预设的数据模型,使用易用SQL的数据分析,用户可以选择Hive(数据仓库),SparkSQL以及Trino交互式查询引擎。 ● 翼MR Manager 为确保大数据组件服务的高可用性,以Hadoop为基础的大数据生态的各种组件均需要以分布式的方式进行部署,涉及其中的部署、管理和运维复杂度要求较高。翼MR提供了统一的运维管理平台翼MR Manager,包括可视化引导式部署集群能力。同时翼MR Manager还提供了租户与资源管理能力,以及翼MR中各类大数据组件的运维,并提供监控、告警、配置等一站式运维能力。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        产品定义
      • 价格
        集群类型 计费单位 计费方式 按需标准价格(元/vCPU/小时) 天翼云集群 vCPU 按量计费 0.0556 三方云集群 vCPU 按量计费 0.0556 本地集群 vCPU 按量计费 0.1668 AnyWhere集群 vCPU 按量计费 0.1668 天翼云集群 GPU 按量计费 0.2223 三方云集群 GPU 按量计费 0.2223 本地集群 GPU 按量计费 0.3335 AnyWhere集群 GPU 按量计费 0.3335 集群联邦 vCPU/GPU 按量计费 0 AnyWhere集群通道 vCPU/GPU 按量计费 0
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        分布式容器云平台 CCE One
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        价格
      • 查看云企业路由器实例
        本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称,可以查看云企业路由器的详细信息。
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        云间高速(标准版)EC
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        云企业路由器
        查看云企业路由器实例
      • 购买带宽包
        本文帮助您了解云间高速带宽包的购买操作流程。 操作场景 为实现跨区域VPC互通,用户需要先购买相应的带宽包,并绑定到相应的云间高速(标准版)实例中。云间高速(标准版)实例提供了快速、高效的网络连接,能够确保跨区域的数据传输畅通无阻。 说明 同一区域(资源池)内的网络实例(例如:VPC)在连接到云企业路由器后,在默认配置下,即可实现内网互通,无需额外购买带宽包。 操作步骤 1. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 2. 在控制台首页,单击目标云间高速(标准版)实例操作列的“管理 ”或单击目标云间高速(标准版)实例名称。 3. 进入目标实例详情页面。单击“带宽包管理 ”,然后单击“购买带宽包”。 4. 进入购买带宽包页面。根据页面提示,选择需要绑定带宽包的云间高速(标准版)实例、带宽包类型、带宽大小,输入带宽包名称,并选择购买时长。 5. 单击“下一步”,进入订单详情页面。 6. 确认带宽包信息后,单击“确认下单 ”。支付成功后,完成带宽包购买;单击“上一步”,可返回修改订单信息。
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        购买带宽包
      • 天翼云微服务云应用平台服务等级协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议(SLA),详情请参见这里。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        步骤二:配置 VPC 路由 1. 创建路由表及规则:登录网络控制台,选择“路由表”选项,创建客户自定义子网路由表。在路由表中添加路由规则,将 DeepSeek 业务子网的默认路由指向 vCPE 所在的云主机;同时添加 IPv4 网关明细路由,将目的为 DeepSeek 业务子网的流量下一跳设置为 vCPE 所在的云主机。 2. 配置安全组规则:选择“访问控制 安全组”,为 vCPE 所在云主机添加安全组规则,确保放行 DeepSeek 业务子网的流量。 通过以上配置,可实现将 DeepSeek 业务流量经由 vCPE 接入天翼云 SDWAN 网络。 步骤三:配置跨境白名单 1. 告知白名单需求:联系 SDWAN 客户经理,明确告知需要访问的海外资源白名单,例如 github 等。 2. 白名单配置与通道绑定:天翼云 SDWAN 交付团队收到您的需求后,将协助您完成白名单配置工作,把 vCPE 所属的 SDWAN 网络绑定到高速跨境通道,并开启跨境加速功能。 步骤四:开启定向加速 流量分流实现加速:跨境定向加速功能开启后,vCPE 能够依据 DeepSeek 业务主机的访问类型对流量进行智能分流:对于映射到跨境白名单的流量,vCPE 会将其送入 SD WAN 高速跨境通道进行加速;对于普通上网流量,vCPE 则将其送入境内互联网。若客户购买了 SD WAN 入云服务,vCPE 还可将 SD WAN 内网访问流量送至云网关。 您可以通过DeepSeek访问海外资源验证配置是否生效。 返回DeepSeek专题导航。
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 操作指导
        功能 描述 全面日志采集 全面支持Syslog、SNMP、OPSec、XML、FTP及本地文件等协议,可以覆盖主流硬件设备、主机及应用,保障日志信息的全面收集。 实现信息资产(网络设备、安全设备、主机、应用及数据库)的日志获取,并通过预置的解析规则实现日志的解析、过滤及聚合。 同时可将收集的日志通过转发功能转发到其它网管平台。 大规模安全存储 内置TB级别存储设备,可以选配各种RAID级别进行数据冗余和安全保障。系统拥有多项自主知识产权的存储加密机制和查询机制,十分适合等保、密保等行业的应用要求。 智能关联分析 实现全维度、跨设备、细粒度关联分析,内置众多的关联规则,支持网络安全攻防检测、合规性检测,可轻松实现各资产间的关联分析。 脆弱性管理 能够收集和管理来自各种Web漏洞扫描工具、主机漏洞扫描工具、网络漏洞扫描工具产生的扫描结果,并实时和用户资产收到的攻击危险进行风险三维关联分析。 数据挖掘和数据预测 支持对历史日志数据进行数据挖掘分析,发现日志和事件间的潜在关联关系,并对挖掘结果进行可视化展示。系统自带多种数据统计预测算法,可以根据历史数据的规律对未来的数据发生情况进行有效预测。 可视化展示 实现对信息资产的实时监控、信息资产与客户管理、解析规则与关联规则的定义与分发、日志信息的统计与报表、海量日志的存储与快速检索以及平台的管理。 通过各种事件的归化处理,实现高性能的海量事件存储和检索优化功能,提供高速的事件检索能力。 事后的合规性统计分析处理,可对数据进行二次挖掘分析。 分布式部署和管理 平台支持分布式部署,可以在中心平台管理规则、配置策略自动分发、远程自动升级等,极大地降低了分布式部署的难度,提高了可管理性。 灵活的可扩展性 提供多种定制接口,实现强大的二次开发能力以及与第三方平台对接和扩展的能力。
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        云等保专区
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        日志审计v1.0
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      • 路由同步
        本文帮您了解什么是路由同步,以及如何开启和关闭路由同步 路由同步 路由同步是指云企业路由器将自动传播路由规则给网络实例,传播的路由规则内容的来源于网络实例所关联的云企业路由器路由表。 使用限制 同一个网络实例如果连接了2个及以上云间高速实例,那么只能在其中一个云间高速的中启用路由同步。 启用路由同步 加载的时候启动 云企业路由器在加载网络实例的时候,默认都是自动开启路由同步(接入多个云间高速的网络实例除外)。 具体位置在网络实例加载页面的“高级配置 ”中,如下图所示: 加载实例后再启用路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在网络实例列表页签中,选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例,在“路由同步”列中点击开启。 关闭路由同步 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在网络实例列表页签中,选择目标网络实例类型。 6. 在列表中找到目标网络实例,在“路由同步”列中点击关闭。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        路由同步
      • 查看云企业路由器路由表
        本文为您介绍查看云企业路由器中路由表的操作流程。 在云间高速(标准版)实例中。查看目标资源池云企业路由器实例的路由表信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页面左侧可以查看当前云企业路由器下的路由表。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
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        云企业路由器路由信息
        查看云企业路由器路由表
      • 聚合路由
        修改聚合路由 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“聚合路由”,进入聚合路由页签。 7. 在页签的聚合路由列表中,选择目标路由条目,在“操作列 ”中,点击“修改”。 8. 在修改聚合路由页面中,根据提示,修改参数,点击“确认”完成修改。 参数 说明 目标范围 单选,指定路由的目标传播对象类型。 描述 描述内容。 删除聚合路由 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“聚合路由”,进入聚合路由页签。 7. 在页签的聚合路由列表中,选择目标路由条目,在“操作列 ”中,点击“删除”。 8. 在删除确认页面中,点击“确认”完成删除。
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        云间高速(标准版)EC
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        路由配置
        聚合路由
      • 云日志服务
        本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起,用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面,单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”,授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准,授权开通后,云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时,请确保账户余额不少于100元,否则将导致开通失败。 授权开通时,日志默认留存时间为15天,如需调整,可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个,若存量单元数已达到50,将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉,授权开通】后,翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元,将导致相应日志信息丢失,请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务,停止日志上报,可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮,停止日志上报 5. 云日志服务操作说明,请参考相应帮助文档。
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        日志与审计
        云日志服务
      • 天翼云微服务云应用平台服务等级协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议(SLA),详情请参见这里。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务等级协议
      • 默认插件
        本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例系统默认插件支持情况。 系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件,不支持卸载。 默认预设的插件列表功能版本如下: 插件名称 插件描述 插件版本 analysishanlp 优化过的HanLP中文分词插件 7.10.2 analysisik IK中文分词插件,支持自定义词典 7.10.2 analysispinyin 拼音分词插件 7.10.2 analysisstconvert STConvert插件,支持中文简体和中文繁体相互转换 7.10.2 opendistroasynchronoussearch 异步搜索插件 1.13.0.1 opendistrocrossclusterreplication 跨实例复制插件 1.13.0.0 opendistroindexmanagement 索引管理插件 1.13.2.1 opendistrojobscheduler 任务调度插件 1.13.0.0 opendistroknn 向量检索引擎插件,可支撑图像搜索、语音识别和商品推荐等向量检索场景的需求 1.13.0.0 opendistrosql SQL查询插件 1.13.2.0 opendistrosecurity 安全插件 1.13.1.0 repositoryhdfs Hadoop分布式文件系统HDFS(Hadoop Distributed File System)存储库插件,提供了对HDFS存储库的支持 7.10.2 repositorys3 支持将数据存入天翼云对象存储ZOS的插件 7.10.2 analysisdynamicsynonym 支持动态更新同义词词库 7.10.2 analysisicu 提供 ICU(International Components for Unicode) 支持的分词和字符归一化功能,尤其适合多语言处理 7.10.2 analysiskuromoji 日语分词器插件 7.10.2 analysisnori 韩语分词器插件 7.10.2 ingestattachment 支持直接在 Elasticsearch 中提取文件内容(文本、元数据等) 7.10.2
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        插件管理
        默认插件
      • 查看跨域连接
        本文为您介绍查看跨域连接的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 5. 在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨域连接
        查看跨域连接
      • 项目管理类
        IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离,是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应,IAM项目中的资源不能转移,只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版,针对企业不同项目间资源的分组和管理,是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源,且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权,例如:将一台特定的ECS添加至企业项目,对企业项目进行授权后,可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理,将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源,且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权,例如:将一台特定的ECS添加至企业项目,对企业项目进行授权后,可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 在什么场景下可以看到所有的企业项目? 管理员用户登录时,可以查看所有的企业项目信息。 IAM用户登录时,如果该IAM用户具有管理员用户授予的全局授权策略,那么该IAM用户将能看到所有的企业项目信息。 如何获取企业项目ID? 登录天翼云网门户,进入“控制台”页面,单击右上角用户名,在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面,然后单击待查询企业项目名称,进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目? 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求,您可以提交工单申请扩大配额。
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        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 项目管理类
        IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离,是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应,IAM项目中的资源不能转移,只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版,针对企业不同项目间资源的分组和管理,是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源,且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权,例如:将一台特定的ECS添加至企业项目,对企业项目进行授权后,可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理,将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源,且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权,例如:将一台特定的ECS添加至企业项目,对企业项目进行授权后,可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 区域和可用区 什么是区域、可用区? 区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        项目管理类
      • 按需计费
        变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置,会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费,旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置,将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如,您在9:00:00购买了一台按需计费实例,实例规格为 4vCPUs 16GB,并在9:30:00升配为 8vCPUs 32GB,那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00,实例规格按照 4vCPUs 16GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00,实例规格按照 8vCPUs 32GB计费。 图4描述了按需计费GeminiDB Influx实例各个阶段的状态。购买后,在计费周期内实例正常运行,此阶段为有效期;当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态,实例将陆续进入宽限期和保留期。 图4 按需计费GeminiDB Influx实例生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需实例不会立即停止服务,实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,实例状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费实例执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么实例将被释放,数据无法恢复。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 查看网络实例
        本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 服务协议
        天翼云云解析服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议(旧)
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        云解析
        相关协议
        服务协议
      • 冗余组与冗余链路
        前提条件: 待删除冗余组内无任何已加载的冗余链路。 操作步骤: 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“冗余组 ”页签,查看已经创建的冗余组。 5. 找到目标冗余组,在“操作 ”列,单击“删除”,在弹出确认框中,点击确认完成删除操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        冗余组与冗余链路
      • 产品定义
        本文介绍云容器引擎Serverless版的产品定义。 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。Serverless集群提供完善的Kubernetes兼容能力,您可以轻松迁移已有的Kubernetes应用到Serverless集群上,并且根据应用配置的CPU和内存资源量进行按需付费。 Serverless集群中的每个Pod都是基于天翼云弹性容器实例ECI运行,实现了安全隔离的容器运行环境。每个容器底层采用轻量级虚拟化安全沙箱技术,实现了容器实例间的强隔离,避免了容器实例间相互影响的问题。Serverless集群还具有易用性、灵活性和安全性等优点,能够满足不同规模应用场景的需求,并提供了完善的监控、日志和核心运维能力。
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        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        产品定义
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka,以满足归档或者计算的需求。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,可对日志存储时长进行设置,默认存储时间为365天,超出存储时间后,日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化,可使用日志转储功能,将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱,通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容,请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 主机迁移
        本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务,可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上,从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线,可直接在控制台使用,无需单独安装,主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        主机迁移
        主机迁移
      • 创建云企业路由器实例
        本文帮助您了解如何创建云企业路由器实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“创建云企业路由器”,进入创建云企业路由器页面。 5. 在云企业路由器页面,根据提示,填写参数,单击“确定”,完成创建。 参数 说明 大区域 选择大区域(单选),目前仅支持“中国大陆”、“亚太” 资源池 选择资源池(区域) 名称 输入云企业路由器名称 描述 云企业路由器描述
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器
        创建云企业路由器实例
      • 删除跨域连接
        本文为您介绍删除跨域连接的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 5. 在跨域连接管理页签的列表中,找到目标跨域连接,在操作列,单击“删除”,进入删除页面。 6. 在删除页面,单击“确定”,完成删除操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨域连接
        删除跨域连接
      • 资金管理
        如何进行账号间转款 ? 天翼云暂不支持账号间款项直接转移。可以先提现,再充值到要转款的账号。 能否给其他人的天翼云账号充值? 可以使用以下两种方式给其他人的账号进行充值: 在线充值:获取其他用户的天翼云账号和密码,登录后进行在线充值。 转账汇款:获取其他用户的专属汇款账号,把充值金额汇入对方的专属汇款账号即可。 对公汇款多久可以到账? 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为13个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一至周五,每天9点17点)进行,避免等待时间过长。 通过在线支付方式进行充值后,为什么账户余额没有变化? 在线充值有一定延迟,请稍后查看。 如何申请专属汇款账号? 天翼云为每位用户开设了银行专属账号,可进入“余额充值>转账汇款”页面点击“开通”进行申请,每个天翼云账号会对应分配唯一的银行专属汇款账号。 换了手机号后如何提现? 1、进入“账号中心 > 安全设置”页面。 2、单击“绑定手机”后的“立即修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息修改绑定手机号码后,再进行提现。 提现有金额限制吗? 没有,用户可根据需要提现。 每天提现次数有限制吗? 没有,用户可根据需要分次提现。
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 创建高速网络
        本章节主要介绍如何创建高速网络。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机”。 进入物理机页面。 4.选择“高速网络 > 创建高速网络”。 5.输入高速网络的名称、子网信息,单击“确定”完成申请。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理高速网络
        创建高速网络
      • 资金管理字段说明
        本认主要对资金管理字段进行简要说明,帮助客户理解资金管理功能。 资金管理常见字段有充值、充值金额、账户余额、现金余额、可提现金额等等。 字段 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程 充值金额 客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额 账户余额 天翼云账户现有的可消费金额 欠费金额 天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分 在线充值 客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值 转账汇款 客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程 专属汇款账号 客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户 现金余额 天翼云账户的现金余额 提现 客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程 可提现金额 当前客户账户中可提现的金额。可提现金额现金余额欠票金额
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        费用中心
        账单管理
        资金管理字段说明
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      • 7*24小时售后
      • 无忧退款
      • 免费备案
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