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      • 计费类
        本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。 物理机退订时怎么扣费? 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同,退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退款金额会退回账户余额。 关于退订的更多规则请参见退订规则说明。 物理机资源到期冻结后,如何解冻? 当物理机资源被冻结后,用户可通过续费来解冻资源,恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时,物理机资源将自动进入保留期且资源被冻结。您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。系统也会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 物理机退订后多久释放? 物理机退订后的资源将被以冻结形式保留15天,15天过后进行释放。 在此期间,业务将被中断,用户无法进行其他任何操作,请确认之后再执行退订物理机。 如果不想等待15天的冻结期,可在控制台发起立即销毁。
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        物理机 DPS
        常见问题
        计费类
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信天翼云。 2. 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。 5.启动云电竞客户端【Esports】,为该客户端命名后,输入您的天翼云账号及客户端激活码并点击【登录】即可使用,登录前,还可以进入设置界面,调整您所需要的画面参数。 账号与客户端激活码可通过控制台的订单查询页面获取 6.使用过程中,如果需要更换账号可同时按下 “ctrl+shift+alt+Q”返回本地电脑,点击右上角【设置】按钮,进入【管理员设置】,输入密码“Ctyunesports”,即可【重新注册】更换账号。
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        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 签名介绍
        短信签名是短信服务提供的一种快捷、方便的个性化签名方式。当发送短信时,短信平台会根据设置,在短信内容里附加个性签名,再发送给指定手机号码。 签名概述 短信服务可以根据用户属性创建符合自身属性的签名,一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。当发送短信时,短信平台会将已审核通过的个性化短信签名添加到短信内容中,再发送给短信接收方。 签名用途 提交签名审核时,需要指定签名的 签名用途 :分为自用和他用 自用 :使用与登录账号主体一致的资质进行登记。 他用 :使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 签名示例 例如,企业主体为“天翼云科技有限公司”,则可以提交的签名如下: 企业全称或简称:【天翼云】、【天翼云科技】,与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标:商标应在国家知识产权局商标局中国商标网( APP名称:在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统( /Integrated/recordQuery)可以查询到的APP名称, 该APP的ICP备案主体与公司名称一致。 政府/机关事业单位全称或简称:全称需与组织/机构证照上的名称完全一致,简称需包含在证照上的全称中,且须与其他组织/机构无混淆、重名。 不能使用没有任何意义或者意义宽泛的名称代替,例如:管理系统、业务告警等。 注意 因签名不合规导致的运营商报备失败或者被自动清理的,我方概不负责。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        签名
        签名介绍
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云并行文件服务HPFS服务协议
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        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 参数模式
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中,参数模式当前只支持IN(传入参数,这个是默认方式) 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数模式
      • 参数模式
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中,参数模式当前只支持IN(传入参数,这个是默认方式) 。
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        分布式融合数据库HTAP
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      • 企业路由器服务协议
        天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务协议
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(20121110)
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 文档下载
        本章节内容主要提供文档下载 天翼云 数据库复制 用户指南.pdf
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        数据库复制
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      • 报表管理
        报表类型 保留周期 日报 报表保存180天,约半年 周报 报表保存52周,约一年 月报 报表保存24个月,约两年
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        报表管理
      • 云原生混部
        设置preempt action tiers: plugins: name: gang enablePreemptable: false enableJobStarving: false name: priority name: conformance name: oversubscription plugins: name: drf name: predicates name: nodeorder name: binpack plugins: name: ccegputopologypredicate name: ccegputopologypriority name: ccegpu ... 3. 设置节点超卖标签。 超卖节点需增加超卖标签volcano.sh/oversubscription。当节点设置该标签并且值为true时,该节点为超卖节点,否则为非超卖节点。 plaintext kubectl label node 192.168.0.0 volcano.sh/oversubscriptiontrue 节点还支持如下超卖相关的阈值。示例如下: plaintext kubectl annotate node 192.168.0.0 volcano.sh/evictingcpuhighwatermark70 查询该节点信息: plaintext kubectl describe node 192.168.0.0 Name:192.168.0.0 Roles: Labels:... volcano.sh/oversubscriptiontrue Annotations:... volcano.sh/evictingcpuhighwatermark: 70 节点超卖Annotations 名称 说明 volcano.sh/evictingcpuhighwatermark CPU使用率高水位线。当节点CPU使用率超过设置值时,触发离线作业驱逐,节点不可调度。 默认值80,即当节点CPU使用率超过80%时,触发离线作业驱逐。 volcano.sh/evictingcpulowwatermark CPU使用率低水位线。CPU使用率高于高水位线时,触发离线作业驱逐,等到节点CPU使用率低于低水位线后,该节点才会重新接纳离线作业。 默认值为30,即当节点CPU使用率低于30%后,重新接纳离线作业。 volcano.sh/evictingmemoryhighwatermark 内存使用率高水位线。当节点内存使用率超过设置值时,触发离线作业驱逐,节点不可调度。 默认值60,即当节点内存使用率超过60%时,触发离线作业驱逐。 volcano.sh/evictingmemorylowwatermark 内存使用率低水位线。节点内存使用率高于高水位线时,触发离线作业驱逐,等到节点内存利用率低于低水位线后,该节点才会重新接纳离线作业。 默认值为30,即当节点内存使用率低于30%后,重新接纳离线作业。 volcano.sh/oversubscriptiontypes 超卖资源类型,支持如下三种配置: cpu (超卖CPU) memory (超卖内存) cpu,memory (超卖CPU和内存) 默认值为“cpu,memory” 4. 创建高优、低优priorityClass资源。 plaintext cat <间的整数,小于0代表低优先级任务,即离线作业,大于等于0代表高优先级任务,即在线作业。在线作业不需要设置该标签。在线、离线作业均需设置schedulerName字段的值为“volcano”,启用Volcano调度器。 说明 在线/在线、离线/离线作业间的优先级暂时未做区分,且未对值的合法性做校验,若设置的离线作业的volcano.sh/qoslevel标签值不是7~0之间的负整数,则统一按在线作业处理。 离线作业: plaintext kind: Deployment apiVersion: apps/v1 spec: replicas: 4 template: metadata: annotations: metrics.alpha.kubernetes.io/customendpoints: '[{"api":"","path":"","port":"","names":""}]' volcano.sh/qoslevel: "1"
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        云容器引擎
        用户指南
        调度管理
        云原生混部
      • 计算型
        本文为您介绍计算型云主机的特点、规格等内容。 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,提供更接近物理服务器的性能。适用于对实例性能有一定要求的计算密集型业务场景。 在售规格:c8a、c8e、c8、c7、c6、c3 适用场景 计算型云主机适用于计算密集型业务等场景: 大型网站 电商营销 计算型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 计算型c8a 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:AMD EPYC™ Genoa处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.7GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1800万PPS 4.最大内网带宽:100Gbps 计算型c8e 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1400万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 计算型c8 1. CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2128 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 6.XSSD0、XSSD1、XSSD2 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3000万PPS 4.最大内网带宽:100Gbps 计算型c7 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:296 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1100万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 计算型c6 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:264 3.处理器:第二代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:3.0GHz/4.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:1000万PPS 4.最大内网带宽:40Gbps 计算型c3 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:232 3.处理器:英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.12.3GHz/ 3.24.0GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:260万PPS 4.最大内网带宽:15Gbps
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      • 转储至OBS
        参数名称 说明 样例 字段是否可删除 日志组名称 选择已创建的日志组。 是 日志流名称 选择已创建的日志流。 是 转储方式 选择转储的云服务。 OBS 是 OBS桶 选择已创建的OBS桶。− 如果没有可选择的OBS桶,单击“查看OBS”,进入对象存储服务管理控制台,创建OBS桶。− 如果OBS桶为加密桶,则需要选择“密钥名称”,并勾选下方的“我同意在KMS创建授权给LTS账号,对转储日志加解密”。LTS目前仅支持存储类别为“标准存储”的OBS桶。 是 密钥名称 对于加密的OBS桶,选择密钥名称。如果没有可选择的密钥,单击“创建密钥并授权”,进入数据加密控制台,创建密钥。 是 自定义转储路径 开启:将日志转储至自定义路径中,用于区分不同日志流之间的转储日志文件。格式为:/LogTanks/RegionName/ 自定义转储路径 。自定义转储路径默认为lts/%Y/%m/%d,其中%Y代表年,%m代表月,%d代表日,格式需要符合如下规范:− “/LogTanks/RegionName”为系统默认路径,不可以修改。− 名称只能由英文字母、数字及特殊字符“&”“$”“@”“;”“:”“,”“”“+”“?”“”“.”“”“/”和“%”组成,且“%”后只可跟Y(年)、m(月)、d(日)、H(时)、M(分),在%Y、%m、%d、%H和%M前后可以添加任意长度字符,并且可对其先后顺序进行调换。− 自定义转储路径名称不允许为空,长度限制为1~128个字符。 示例: 1. 输入LTStest/%Y/%m/%done/%H/%m,则日志转储路径为:LogTanks/RegionName/LTStest/Y/m/done/H/m/ 日志文件名称。 2. 输入LTStest/%d/%H/%m/%Y,则日志转储路径为: LogTanks/RegionName/LTStest/d/H/m/Y/ 日志文件名称。 不开启:将日志转储至系统默认路径中。系统默认路径为:LogTanks/RegionName/ 2019/01/01/日志组/日志流/ 日志文件名称 。 LTStest/%Y/%m/%done/%H/%m 否 日志文件前缀 转储至OBS桶中的日志文件前缀。日志文件前缀需符合如下规范:l 名称长度限制为0~64个字符。 名称只能由英文大小写字母、数字、中划线“”、下划线“”和小数点“.”组成。 示例:输入LTSlog,则日志文件名称为:LTSlog日志文件名称。 LTSlog 否 转储格式 用于配置日志的转储格式,可选择“原始日志格式”和“Json格式”。原始日志格式示例:云日志服务控制台展示的日志内容的格式为原始日志格式。Sep 30 07:30:01 ecsbd70 CRON[3459]: (root) CMD (/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/mstart.sh > /dev/null 2>&1) JSON格式示例:{"hostname":"ecsbd70","ip":"192.168.0.54","lineno":249,"message":"Sep 30 14:40:01 ecsbd70 CRON[4363]: (root) CMD (/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/mstart.sh > /dev/null 2>&1)n","path":"/var/log/syslog","time":1569825602303} Json 否 是否开启转储 选择开启转储到OBS。 开启 否 转储周期 日志自动转储至OBS桶的时间间隔,支持2分钟、5分钟、30分钟、1小时、3小时、6小时、12小时。 3小时 否 文件名时区 日志自动转储至OBS桶时,按照UTC时间生成转储目录及文件名称。 (UTC)协调世界时间 否 GAUSSDBREDIS慢日志 根据GAUSSDBREDIS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 自定义模板 用户自定义。 是 是
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        云日志服务
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        日志转储
        转储至OBS
      • 数据迁移失败问题排查
        本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时,如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题,都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误,表示迁移任务底层资源不足,需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误,表示在线迁移时,源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令,需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移,高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令,迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移,才涉及该操作。 在线迁移,必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提,否则,会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC,如果不在同一个VPC,则需要建立VPC对等连接,打通网络。关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移: 自建Redis迁移至DCS,默认没有禁用SYNC和PSYNC命令; DCS服务之间进行迁移,如果是同一帐号相同Region进行在线迁移,在执行迁移时,会自动放通SYNC和PSYNC命令; 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移,不会自动放通SYNC和PSYNC命令,无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务: 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果使用在线迁移功能,需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移,推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移,可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移,该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key,建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小,迁移过程中,内存被占满,会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换,建议联系技术支持关闭主备切换后,重新执行数据迁移。待迁移完成后,重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决,请联系技术支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • 服务等级协议
        请参见天翼云漏洞扫描(专业版)服务等级协议。
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        漏洞扫描(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 服务等级协议
        请参见天翼云态势感知(专业版)服务等级协议。
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        态势感知(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 训推服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供训推服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务用户信息处理规则
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        训推服务
        相关协议
        训推服务用户信息处理规则
      • 退订
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ的退订内容。 针对天翼云分布式消息服务RocketMQ退订操作,具体请参考退订流程。
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        分布式消息服务RocketMQ
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      • 按需计费
        产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        按需计费
      • 联系我们
        本文为您介绍如何与我们取得联系 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        Token服务(原模型推理服务)
        常见问题
        联系我们
      • 企业路由器服务等级协议
        天翼云企业路由器服务等级协议详情请参见这里。
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务等级协议
      • VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
        本文帮助您了解在VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过在天翼云内网DNS服务上配置自定义解析规则,来实现云主机内网访问对象存储时使用和公网相同的域名。从而满足部分应用系统资源访问地址统一的需求。 操作须知 使用本最佳实践方案前,请先确认您所选择的服务资源池已上线内网DNS服务。你可以登录天翼云官网控制台>资源池服务页面,查看对应资源池是否有内网DNS服务选项。如下图以内蒙6资源池为例: 前提条件 所属地域已开通对象存储服务。 所属地域已上线内网DNS服务。 云内主机和对象存储服务位于同一地域或可用区。 已完成“云主机通过内网访问对象存储”最佳实践相关配置和连通性验证,同资源池的云主机可以正常访问对象存储。 操作步骤 第一步:记录对象存储公网访问域名和内网访问地址 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点,以下操作以选择“内蒙6”为例。 3. 在控制台服务页面,选择“对象存储”产品。 4. 在管理控制台点任意一个桶名,进入“桶详情页”。 5. 进入页面后,在“域名信息”中,记录当前资源池的终端节点(Endpoint)、Bucket外网访问、同资源池内网访问(IPV4/IPV6)的地址。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        VPC内网中使用和公网相同的域名访问对象存储
      • 查看或修改内外网地址和端口
        本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP(如未绑定弹性IP,则显示为空)。 4. 在实例列表中,单击【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中点击【绑定/解绑弹性IP】按钮,可以进行绑定或解绑外网地址。 查看内网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入【基本信息】页面。 4. 在【基本信息】页面,可以查看到实例的内网IP。 查看或修改端口号 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中点击【修改数据库端口】按钮,可以进行修改端口号。 4. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入【基本信息】页面。 5. 在【基本信息】页面,可以查看到实例的端口号。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        查看或修改内外网地址和端口
      • 通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
        本章节介绍了源站服务器部署在天翼云弹性云服务器(以下简称ECS)或天翼云弹性负载均衡(以下简称ELB)时,如何判断源站存在泄漏风险,以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)进行安全防护后,您可以通过设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段,防止黑客获取您的源站IP后绕过WAF直接攻击源站。 说明 网站已接入WAF进行安全防护后,无论您是否配置源站保护,都不影响正常业务的转发。没有配置源站保护可能导致攻击者在源站IP暴露的情况下,绕过WAF直接攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发,也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段,保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前,请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF,保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险,避免出现以下问题: 您的网站设置了Bypass回源,但未取消安全组和网络ACL等配置,这种情况下,可能会导致源站无法从公网访问。 当WAF有新增的回源网段时,如果源站已配置安全组防护,可能会导致频繁出现5xx错误。 如何判断源站存在泄露风险 您可以在非天翼云环境直接使用Telnet工具连接源站公网IP地址的业务端口(或者直接在浏览器中输入访问Web应用的IP),查看是否建立连接成功。 如果可以连通:表示源站存在泄露风险,一旦黑客获取到源站公网IP就可以绕过WAF直接访问。 如果无法连通:表示当前不存在源站泄露风险。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        源站安全配置最佳实践
        通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
      • 产品基本概念
        本文带您了解云监控产品相关术语及其基本概念。 名词 解释 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。 云服务 云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称,例如:云主机ECS、云硬盘和云监控等。 告警服务 客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时,及时发送告警通知。 监控项 云服务具体产品实例的监控指标类型。例如:云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。 监控面板 客户关键业务需要重点关注的场景,在监控首页设置监控面板和视图。 告警规则 告警规则是监控项的告警条件。当监控项达到该告警条件时,客户会收到告警通知。 沉默时间 在自定义告警规则时,需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后,如果未恢复正常,间隔多久重复发送一次告警通知。 告警联系人 告警通知的实际接收人。 告警组 告警联系人组。一组告警联系人,可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组时,需要向告警组中的联系人发送告警通知。告警系统根据预先设定的告警方式,在达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知。 通知方式 发送报警通知的方式。包括:邮箱、短信。 告警回调 通过接口回调,云监控将推送告警信息至您已有的运维系统或消息通知系统。当告警策略被触发或恢复时,均会通过接口回调各推送一次告警消息。告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
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        云监控服务
        产品简介
        产品基本概念
      • 基本概念
        本文介绍事件总线EventBridge中的基本概念。 CloudEvents 1.0 CloudEvents 1.0 是一个用于以标准方式描述事件数据的开源规范,旨在简化事件声明及跨服务、跨平台的消息投递。 事件 事件源状态变化的数据记录。 事件源 事件的来源,负责生产事件。事件源包括以下类型: 天翼云官方事件源:作为事件源与事件总线EventBridge对接的其他天翼云服务。 自定义事件源:自定义应用或者存量消息数据作为事件源将事件主动拉取到自定义总线。 事件总线 负责接收来自事件源的事件。事件总线包括以下类型: 云服务专用事件总线:一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线,用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线:需要您自行创建并管理的事件总线,用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。 事件规则 用于监控、路由与转换特定类型的事件。当发生匹配事件时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。规则可以与一个或多个事件目标关联。事件规则包括: 事件模式 事件转换 事件目标 事件模式 对事件进行过滤的模块。事件模式支持对符合CloudEvents协议的事件对除data外的字段进行过滤。事件模式采用JSON格式进行描述。 事件转换 对事件内容进行转换,在事件被路由到事件目标前转换事件内容。事件转换器支持以下类型: 完整事件:将全部的事件内容路由到目标。 部分事件:通过JSONPath提取事件中的数据,将指定的事件内容路由到目标。 常量:不管事件内容是什么,都将常量路由到目标。 模板:自定义一个模板并定义模板里需要的变量,通过JSONPath提取事件中的数据,按照模板定义的形式进行转换。
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        事件总线
        产品简介
        基本概念
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案。 场景说明 天翼云CDN是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,CDN系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 服务类
        本小节介绍渗透测试知识类常见问题。 天翼云渗透测试有哪些优势? 业内领先的咨询顾问团队 参考国际和国家规范,对系统进行科学有效的风险评估,顾问团队拥有CISP、CISSP、ISO27001、 Security+等专业资质和多年丰富的项目经验。 运营商级别的实践能力 技术顾问具备多年的信息系统安全评估和保障服务经验,具有丰富的网络和系统整改项目经验。 通过科学、标准的服务流程,以及完善的项目管理和质量保障机制,提供全面可靠的安全服务。 天翼云渗透测试有哪些规格? 不同企业建议根据实际情况分成三种规格: 小型应用系统,最多1个应用系统。 中型应用系统,最多5个应用系统。 大型应用系统,最多10个应用系统。 其他规格需要根据实际情况协商确定。 天翼云渗透测试服务内容包括哪些? 身份认证测试 检査是否满足安全设计要求中的身份认证要求,检查是否存在密码被破解、登录被回放、登录被绕过的缺陷,确保登录验证安全有效。 授权管理测试 检查页面是否满足安全设计要求中的访问控制要求,检查用户在未授权的情况下是否成功办理需要授权的业务。 检查是否存在跨站请求伪造、路径遍历、授权绕过、会话重放等。 数据验证测试 检查是否满足安全设计要求中输入验证的要求,确保应用系统正常显示业务办理信息。 检查是否存在SQL注入、跨站脚本攻击、 XPATH注入、SSI注入、命令注入、缓冲区溢出、上传文件验证、未经验证的URL重定向。 可用性测试 检查系统是否存在帐号锁定设计缺陷及应用拒绝服务缺陷。 配置管理测试 检查存在中间件配置缺陷导致的应用系统漏洞。 检查是否存在SSL漏洞、敏感信息泄露、默认文件和目录、基础结构配置管理、非必要文件检索、HTTP请求方法滥用、目录索引。 后门测试 检查应用系统各页面是否存在后门程序。
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        渗透测试
        常见问题
        服务类
      • 导入导出数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何导入导出数据。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除,文件导入、导出、删除操作,暂不支持文件创建功能。流式集群暂不支持在界面使用“文件管理”功能。开启Kerberos认证的集群中,根目录下的文件夹有权限限制,如需对其进行读写,请参考创建角色内容添加拥有对应文件夹权限的角色,再请参考相关任务修改提交作业用户所属的用户组,将新增的组件角色加入到该用户组中。 背景信息 MRS集群处理的数据源来源于OBS或HDFS,HDFS是Hadoop分布式文件系统(Hadoop Distributed File System),OBS即对象存储服务,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。MRS可以直接处理OBS中的数据,客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用,同时可以通过REST API接口方式单独或集成到业务程序进行管理和访问数据。 用户创建作业前需要将本地数据上传至OBS系统,MRS使用OBS中的数据进行计算分析。当然MRS也支持将OBS中的数据导入至HDFS中,使用HDFS中的数据进行计算分析。数据完成处理和分析后,您可以将数据存储在HDFS中,也可以将集群中的数据导出至OBS系统。需要注意,HDFS和OBS也支持存储压缩格式的数据,目前支持存储bz2、gz压缩格式的数据。 导入数据 MRS目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢,适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录,操作方法如下: 1. 登录MRS管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”,选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”,进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录,如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例,可以是界面上的任何目录,也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求: 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”,正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时,单击“浏览”并选择文件目录,然后单击“是”。 OBS路径 必须以“obs://”开头。 不支持导入KMS加密的文件或程序。 不支持导入空的文件夹。 目录和文件名称可以包含中文、字母、数字、中划线和下划线,但不能包含;&>, ,<'$?:特殊字符。 目录和文件名称不能以空格开头或结尾,中间可以包含空格。 HDFS全路径长度小于等于255字符。 7. 单击“确定”。 文件上传进度可在“文件操作记录”中查看。MRS将数据导入操作当做Distcp作业处理,也可在“作业管理”中查看Distcp作业是否执行成功。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        导入导出数据
      • 服务协议
        本节介绍了该产品的服务协议。 Serverless容器引擎产品服务协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务协议。
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        云容器引擎 Serverless版
        相关协议
        服务协议
      • 产品服务协议
        本文将为您介绍公共传输通道的产品服务协议,请点击查看。 天翼云公共传输通道管理控制台服务协议
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        帮助文档
        公共传输通道
        相关协议
        产品服务协议
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