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      • 注册账号
        在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。 1. 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 2. 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 5. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        注册账号
      • 应用场景
        本文为您介绍资源编排ROS的常用应用场景。 应用快速上云 场景说明 助力企业将复杂的多云/混合云应用架构,通过模板化方式实现一键自动化部署与全生命周期管理。 场景痛点 部署效率低下:传统手动创建与配置云资源流程繁琐,耗时冗长,严重阻碍业务上线速度。 准确性难保障:人工操作极易引入配置偏差,引发线上故障。 产品优势 企业级资源栈管理 提供清晰的项目视图,支持完全的环境隔离,实现对一套应用资源的整体性创建、升级、回滚和删除,管理粒度更符合企业运维习惯。 强大的模板能力与模版复用 不仅支持原生terraform标准,还提供可视化编辑器和复用最佳实践模板,可直接复用或稍作修改后部署,极大降低模板编写门槛,加速上云进程。 内嵌式安全合规治理 内置变更审核流程、模板合规性校验与资源风险扫描能力,并在执行前提供价格预测,让每一次资源变更都可知、可控、可追溯,有效降低风险。 深度集成天翼云全栈服务 全面适配天翼云核心云服务,提供经过深度优化和验证的官方Provider,确保资源操作的稳定性与高性能。 环境快速复制
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        资源编排ROS
        产品介绍
        应用场景
      • 如何申请天翼云账号?
        在创建和使用轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。 操作步骤 使用或注册天翼云账号。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,单击“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务实名认证。
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        轻量型云主机
        常见问题
        产品咨询类
        如何申请天翼云账号?
      • 配置自定义TLS
        本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 全站加速在游戏行业的最佳实践
        场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务,实现一站式网站、应用加速。 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 IPV6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在游戏行业的最佳实践
      • 文件下载方式工具
        本文介绍对象存储文件下载方式工具的使用方法。 对象存储ZOS提供文件下载方式工具。您可以在界面中,选择合适的文件下载方式,查询对应的解决方案。 使用方法 使用网络异常工具的步骤如下: 1. 点击进入文件下载方式工具。 2. 点击“对象存储文件下载方式”中的具体下载方式。 使用天翼云控制台下载:用户可以通过登录到网页形式的控制台来下载对象存储中的文件。 使用windows客户端工具下载:用户可以使用S3 Browser将ZOS上的文件下载到本地。S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。 使用命令行工具zosutil下载:用户可以使用zosutil工具将ZOS上的文件下载到本地。zosutil是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具。 使用API/SDK下载:对象存储提供多种语言的SDK包,支持下载对象。对象存储也支持通过CTAPI生成下载文件的临时预签名链接。 3. 可以看到对应的解决方案。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        自助工具
        文件下载方式工具
      • 用户手册
        企业主机安全用户手册 天翼云企业主机安全用户指南.pdf
        来自:
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        企业主机安全
        文档下载
        用户手册
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
        来自:
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 阿里云MongoDB到天翼云DDS数据库的网络准备
        本页为您介绍数据迁移到天翼云DDS数据库的网络准备工作,并已适配阿里云MongoDB数据库迁入。 文档数据库有副本集、分片集群等不同的架构,在网络访问方面与其他数据库相比具有一定的差异性,在将本地自建的、其他云上的、天翼云不同资源池的、天翼云ECS自建的DDS/MongoDB数据库数据迁移到天翼云文档数据库DDS前,需要您重点关注网络方面的准备工作。 目前数据传输服务DTS支持通过"公网EIP"和“VPC网络”两种网络接入方式进行数据的迁移和同步。在订购DTS实例时,您可以根据源端和目标端数据库所在的位置决定采用哪种网络接入类型,当源库和目标库在天翼云同一个资源池时,网络接入类型请选用VPC网络,其他情况需要选用公网EIP的接入方式。采用“公网EIP”接入时,分片集群仅支持阿里云或自建 MongoDB数据库为源迁移入云。 数据库来源为公网IP 源端数据库 源端数据库只能通过输入IP地址、端口的方式进行访问。根据源端数据库架构的不同,分为如下2种情况: 源端为副本集架构 以源端为副本集标准三节点为例,数据库包含Primary、Secondary以及Hidden节点,在迁移过程中,为保证源端数据库高可用,需要给Primary和Secondary节点分别绑定不同的公网IP,此处绑定的公网IP在进入DTS实例配置源库目标库配置环节时,需要填写到源库的副本集IP地址中。为Primary和Secondary节点绑定公网IP的方法,具体可参考各数据库官方文档进行操作。 为天翼云DDS实例添加公网访问的白名单分组,并将DTS实例即将或已绑定的公网IP添加到允许访问的IP名单中(源端为其他云MongoDB实例时,请参考不同产品官网文档的指引进行配置,将DTS实例绑定的公网IP配置为可以访问源实例)。 在天翼云DDS实例所在的VPC中,配置VPC安全组,安全组中配置DTS实例绑定的公网IP。 源端为分片集群 当源端为分片集群架构时,DTS将会通过数据库的mongos IP地址和端口来访问源端数据库,通过shard接入信息生成子任务。 mongos IP地址和端口至少为1组,请为mongos绑定公网IP,此处绑定的公网IP在进入DTS实例配置源库目标库配置环节时,需要填写到源库的mongos节点IP地址中。 源库的shard接入信息可以为多组,每组为同一个分片下的多个IP:Port(这里的IP为公网IP),格式:IP和Port之间以英文冒号分隔,多组IP:Port之间用英文逗号隔开。可以提前查询对应的iP和端口信息,方便配置DTS实例时填写。 为天翼云DDS实例添加公网访问的白名单分组,并将DTS实例即将或已绑定的公网IP添加到允许访问的IP名单中(源端为其他云MongoDB实例时,请参考不同产品官网文档的指引进行配置,将DTS实例绑定的公网IP配置为可以访问源实例)。 在天翼云DDS实例所在的VPC中,配置VPC安全组,安全组中配置DTS实例绑定的公网IP。 注意 当通过公网EIP的方式接入,源端为分片集群时,当前仅支持将阿里云或自建 MongoDB分片集群迁移到天翼云;请在阿里云或自建 MongoDB shard节点绑定公网IP,具体操作可参考阿里云官网。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        其他云数据库到天翼云
        阿里云MongoDB到天翼云DDS数据库的网络准备
      • 计费说明
        收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取,必选 网络使用费 按第三方云站点收费 按月收取,必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分,按月收取
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        计费说明
      • 产品优势
        方式比较项 镜像部署 手动部署 部署时长 3分钟 5分钟 1天 2天 部署过程 镜像里面已经包含了应用依赖的操作系统,运行环境以及预装的组件,因此使用镜像创建实例能够实现客户业务系统的快速部署。 选择合适的操作系统、数据库、应用软件、插件等,并需要安装和调试。 安全性 除私有镜像和共享镜像需要用户自行判断,其他公共镜像、安全产品镜像、应用镜像都经过天翼云测试和审核。 依赖开发部署人员的水平。 适用情况 公共镜像:正版操作系统,包含天翼云提供的初始化组件。 私有镜像:快速创建跟已有云主机相同软件环境,或进行环境备份。 共享镜像:快速创建跟其他用户已有云主机相同软件环境。 安全产品镜像:快速创建带有安全组件的云主机。 应用镜像:快速创建预装应用与工具的云主机。 完全自行配置,无基础设置。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
        场景 描述 相关链接 快速接入天翼云全站加速 快速开通全站加速服务,实现一站式网站、应用加速。 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。
        来自:
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
      • 云日志服务(1)
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
        来自:
      • 云日志服务
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
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        帮助文档
        云日志服务
      • 云主机规格可售地域查询指南
        前提条件 用户需先完成天翼云账号注册及实名认证,具体操作请参考帮助文档:注册账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击页面右上角“控制中心”按钮,进入控制台页面。 2. 单击左上角的,选择目标区域(此处以华东1为例)。 3. 单击“计算弹性云主机”,进入弹性云主机控制列表页。 4. 单击右上角“创建云主机”按钮,进入云主机购买页。 5. 在“规格”模块中,点击“弹性云主机规格可售地域总览”按钮。 您也可以通过链接直接跳转访问弹性云主机规格可售地域总览页。 6. 在弹性云主机规格可售地域总览页,可根据规格族、实例规格名称、vCPU、内存、GPU/AI加速卡、本地盘大小等信息进行组合筛选。完成筛选条件选择后,页面会自动展示符合条件的规格及其可售地域;若资源池存在可售资源,点击“购买”按钮即可进入对应资源池的云主机订购页。 说明 资源售罄状态实时同步,若需关注资源释放情况,可间隔一段时间刷新页面查询。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        购买指南
        云主机规格可售地域查询指南
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 目的端类
        迁移完成后,如何卸载源端和目的端服务器中的SMSAgent? Windows系统 方法一: 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单,选择“所有程序”。 3. 在“所有程序”中单击“SMSAgent”文件夹。 4. 单击“SMSAgent”文件里的“Uninstall”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 方法二: 1. 登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 单击“开始”菜单,选择“计算机”。 3. 在“计算机”中,选择“本地磁盘(C:) > Program Files (x86) > SMSAgent”目录。 4. 双击“Uninstall.exe”。 5. 在弹出的“SMSAgent1.0.0解除安装”对话框中单击“是”。 Linux系统 1. 以root用户登录待卸载SMSAgent的服务器。 2. 进入SMSAgent的安装目录。 3. 执行命令 ./shutdown.sh,停止运行SMSAgent。 4. 执行命令 cd ..,返回上一级目录。 5. 执行命令 rm rf SMSAgent,删除SMSAgent的安装目录。 迁移完成后,如何配置yum源? 阿里云主机迁移到天翼云后,因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址,不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包,现需将yum源更新为天翼云yum镜像源。请获取天翼云内网DNS地址,并完成配置天翼云提供的内网DNS服务器地址。 操作步骤 1. 以root用户登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令,备份CentOSBase.repo文件。 mkdir p/etc/yum.repos.d/repobak/ mv /etc/yum.repos.d/.repo /etc/yum.repos.d/repobak/ 3. 使用 curl命令下载对应版本的 CentOSBase.repo文件,并将其放入 /etc/yum.repos.d/目录。 4. 执行 yum clean all命令,清除原yum缓存。 5. 执行 yum makecache命令,生成缓存。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        目的端类
      • 本地IDC通过负载专线入云
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过负载专线入云
      • 本地IDC通过负载专线入云(1)
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的负载专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过负载方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的负载链路高可用。有效提升混合入云组网的线路流量处理能力,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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      • 应用安全
        Web 应用安全防护 配置 Web 应用防火墙 :云防火墙(原生版)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规 配置云安全组 :云安全组作为虚拟防火墙,可帮助用户精细控制云主机的出入站流量。用户可根据业务需求,合理配置安全组规则,限制特定端口或 IP 地址的访问权限,进一步增强 Web 应用的网络安全防护能力。 配置DDoS基础防护:DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,在公网IP遭受DDoS攻击时免费提供一定DDoS防护阈值,尽可能确保IP可用。当IP遭受的DDoS攻击峰值超过IP的DDoS防护阈值时,会对IP所在服务器和网络的稳定性造成影响,根据用户协议,IP会进入封禁状态。更多信息见基础网络防护和网络安全产品推荐 操作审计与追溯 配置云审计:云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务,可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能,支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计(原生版)产品实现更长时间的存储,满足等保合规要求。弹性云主机默认已与云审计服务集成,默认开启,您只需要在云审计界面开通云审计即可使用。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        应用安全
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 场景一:微服务应用解决方案 场景特点 微服务引擎双栈模式同时支持侵入式框架和非侵入式服务网格模式,做到统一接入和统一治理;可同时支持主流的Java微服务框架、多语言场景,实现企业传统应用的零成本迁移 场景优势 技术开放 双栈模式: 统一接入和管理微服务框架ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo 高性能低时延 提供高性能Rest/RPC协议微服务框架 零成本迁移 Spring Cloud/Dubbo应用零修改接入 建议搭配使用: 弹性云主机、云容器引擎 场景二:微服务应用高可用运维 场景特点 适用于电商、游戏、教育、媒资、能源及金融等有明显波峰波谷场景的应用,通过微服务引擎可以实现分布式系统细粒度治理和高可用保障。
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        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
      • 计费项及计费方式
        计费项 计费说明 计费方式 云端口资源占用费 云专线接入天翼云资源池时,需要支付占用不同端口规格的费用。 包年包月 出方向流量费 从天翼云云上网络流向用户本地数据中心关联端口的流量,所产生的费用。 按量计费
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        云专线 CDA
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 实名认证
        本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。 天翼云APP支持的实名认证类型 天翼云APP支持用户进行个人实名和企业实名认证 个人实名:手机号认证、身份证认证、银行卡认证 企业实名:对公打款认证、企业信息认证 更多实名认证类型,可通过天翼云管理中心实现,具体信息可查看实名认证介绍 实名认证步骤 1、登录天翼云APP,点击【未实名认证】提示或【账户设置】 【账号类型】 【实名认证】进入实名认证页面 2、根据需要选择用户类型,进行个人实名认证或企业实名认证 个人实名 手机号认证 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 填写本人身份证信息和使用此身份证申请的手机号码,并进行活体验证,完成实名认证。 注意 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销账号)。
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        天翼云APP
        通用能力
        实名认证
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • 如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
        本章介绍如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS。 背景信息 天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。但云下服务器可能存在一个磁盘分为系统分区和其他分区。 本节介绍,将下图所示的磁盘下的系统分区(C盘)和其他分区(D、E),分别迁移到天翼云ECS的系统盘和数据盘上。 图 服务器 操作步骤 1. 获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 2. 在源端服务器上安装迁移Agent。 3. 安装完成后,进入Agent安装目录,如C:SMSAgentPy?config,按如下所示修改配置文件 disk.cfg。D2,E2说明是将D盘和E盘都迁移到ECS的第2块磁盘,即ECS的数据盘。 [volmountmodify] D2 E2 4. 双击SMSAgent,打开迁移Agent,在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK,并启动迁移Agent。 5. 迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 6. 创建并启动迁移任务。迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 7. (可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
      • 域名接入相关问题
        DDoS高防(边缘云版)是否对接入端口有限制? 接入端口因国家备案要求,所以不支持80,8080,443,8443端口接入,有该端口需求可使用域名接入。 此外端口有预留部分内部端口,详情可见控制台实时更新。 DDoS高防(边缘云版)支持对非域名业务进行防护么? HTTP、HTTPS协议接入的域名,必须使用域名接入。 如果没有域名,可选择TCP、UDP协议端口接入(80,8080,443,8443及因安全问题而限制的端口除外)。 DDoS高防(边缘云版)源站IP可以填写内网IP吗? 不可以。DDoS高防(边缘云版)通过公网进行回源,不支持在源站IP填写内网IP,必须要求天翼云节点到源站IP可达,否则业务将无法正常转发到源站。 DDoS高防(边缘云版)配置多个源站时如何进行负载均衡? 针对域名接入的回源配置,支持设置源站的权重,根据权重及IPHASH的方式进行负载均衡。具体配置可详见新增域名。 针对端口接入的回源配置,多个源站将通过轮询的方式进行转发。具体配置可详见新增规则。 接入DDoS高防(边缘云版)业务时,业务会中断吗? 业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 天翼云培训与认证优惠码说明
        天翼云培训与认证优惠码简介 天翼云培训与认证优惠码是用户订购天翼云学堂付费课程、班级、认证、会员等可使用抵扣券码。用户可根据抵扣券适用产品在订购过程中享受相应优惠。 天翼云培训与认证优惠码具有两种形态:1)抵价模式:获得优惠券用户在订购付费课程、班级、认证、会员时,可享受优惠券同等面额优惠。2)打折模式:用户订购时可获得券面折扣优惠。 兑付载体:天翼云学堂([]( ) 天翼云培训与认证优惠码用户与法律声明 天翼云培训与认证优惠码为虚拟券面资产,不可兑付现金。单一编号优惠券码仅可使用1次,一经验证恕不退还,请用户谨慎操作。用户在使用优惠券码付款订单发生退订等情况优惠券码权益恕不退还。根据运营情况,已发优惠券码存在随时调整变更可能性,恕不另行通知。 天翼云培训与认证优惠券码由中国电信股份有限公司云计算分公司统一经营管理,除授权中国电信云计算公司区域中心、中国电信内部业务运营单位、官方认证代理渠道外,无任何其他授权经营渠道。优惠券码中国电信云公司保留最终解释权。
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        天翼云学堂
        优惠码
        天翼云培训与认证优惠码说明
      • 操作系统安全
        操作系统内核热补丁 天翼云支持热补丁修复技术,可在无需重启系统的情况下快速修复漏洞,有效提升系统的可用性与安全性。借助天翼云CTyunOS操作系统所提供的热补丁功能,用户能够在系统运行过程中动态加载并应用补丁,及时修复已知漏洞或缺陷,整个过程无需重启系统,也不会中断正在运行的服务。用户可根据实际需求,灵活下载和安装热补丁,实现业务无感知的安全更新。更多信息可查看++CTyunOS系统官网热补丁公告++ 使用服务器安全卫士 服务器安全卫士(原生版)为您免费提供操作系统安全加固能力,包括资产指纹采集、漏洞扫描、暴力破解和异常登录告警等基础防护功能。在您购买弹性云主机时,系统将自动为您开启“基础版”免费防护服务,为您的操作系统提供基础安全保障。基础版功能完全免费,建议用户保持开启状态;若业务有更高安全需求(如漏洞修复、防勒索、网页防篡改),可升级至企业版或旗舰版,获取更全面的防护能力。更多信息,请参见++主机安全防护最佳实践++ 提升操作系统安全性 使用云审计 云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务,可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能,支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计(原生版)产品实现更长时间的存储,满足等保合规要求。更多信息,请参见++云审计++。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        操作系统安全
      • 本地IDC通过主备专线入云
        本文将为您介绍通过云企业路由器实现跨AZ架构的主备专线入云。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线分别接入天翼云华北2地域的AZ1和AZ2节点,实现本地IDC通过主备方式入云访问天翼云华北2地域中的多个VPC。通过配置云企业路由器的健康检查,实现跨AZ级的主备链路高可用。当主链路发生故障时,自动将业务流量切换至备链路,保证业务高可用性。 本地IDC接入天翼云华北2地域不同AZ的物理专线,配置如下。 物理专线名称 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC,配置如下。 VPC名称 VPC网段(IPv4) 子网网段(IPv4) VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器,具体操作说明详见创建云企业路由器。 3、在天翼云华北2已创建两个VPC,具体操作说明详见创建VPC。
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        云专线 CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过主备专线入云
      • 权限管理
        本文主要介绍云日志服务的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限,您可以使用天翼云统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM,您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户,并通过权限策略来控制其在云日志服务中的功能权限。例如您希望某个子用户拥有日志查看权限,但是不希望该子用户拥有删除日志项目、日志单元等高危操作的权限,那么您可以创建IAM用户,授予仅能查看日志权限,但是不允许删除权限。 如果天翼云账号已经能满足您的使用需求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用云日志服务的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 云日志服务权限 在默认情况下,通过主账号新建的IAM用户没有任何权限,主账号需要将IAM用户加入用户组,并给用户组授予权限策略,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限在云日志服务进行操作。 策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 下表包括了云日志服务的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 CTLTS admin 云日志服务的所有权限,拥有该权限的用户可以操作并使用云日志服务。 系统策略 CTLTS viewer 云日志服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看云日志服务数据。 系统策略 下表列出了常用操作与系统策略的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 操作 CTLTS admin CTLTS viewer 查询日志项目 ✓ ✓ 创建日志项目 ✓ × 修改日志项目 ✓ × 删除日志项目 ✓ × 查询日志单元 ✓ ✓ 创建日志单元 ✓ × 修改日志单元 ✓ × 删除日志单元 ✓ × 配置主机日志接入 ✓ × 查询仪表盘 ✓ ✓ 创建仪表盘 ✓ × 修改仪表盘 ✓ × 删除仪表盘 ✓ × 查询告警规则 ✓ ✓ 创建告警规则 ✓ × 修改告警规则 ✓ × 删除告警规则 ✓ × 查看日志投递 ✓ ✓ 添加日志投递 ✓ × 修改日志投递 ✓ × 删除日志投递 ✓ ×
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        云日志服务
        用户指南
        权限管理
      • 服务条款
        本页重点列举DTS所涉及的一些关键服务协议。 天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议
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        数据传输服务DTS
        相关协议
        服务条款
      • 创建数据分析集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个数据分析集群。 数据分析集群使用Apache Doris,Apache Doris是开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join。在创建数据分析集群前,需要先创建虚拟私有云。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一:登录翼MapReduce产品详情页,直接点击“立即开通”。 方法二:进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台,点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购,软件配置页面如下图所示,参数说明如下: 区域集群与可用区:集群节点所在的物理位置,根据需要选择区域及可用区,也可以使用默认值。 业务场景:选择“数据分析”场景。 产品版本:选择使用的产品版本,默认值即可。 服务高可用:翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务:由可选组件和必选组件组成,根据业务场景而定。您可根据自身业务场景对可选组件进行选择。数据分析集群场景下默认只有Doris一个必选组件。 3、硬件配置 软件配置选择完成后,点击“下一步”进入硬件配置页面。硬件配置页面如下图所示,参数说明如下: 计费模式:可选择计费模式,默认为包年/包月。 购买时长:可按需选择订购时长。 自动续费:可按需开启自动续费功能。 操作系统:可按需选择CTyunOS或麒麟系统。 注意 当前麒麟镜像为不提供license的免费公共镜像,license需要用户自行购买。天翼云将为客户辅助提供技术支持。 主机类型:可按需选择云主机或物理机。 CPU类型:可按需选择X86或ARM。 规格类型:可按需选择通用主机或国产化主机。 节点组:根据您自身需要选择集群节点规格及数量,包括对节点组类型、选项配置、云盘参数和性能的选择,可根据需要对core节点进行增加/删除。 企业项目:企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择翼MR集群的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。 虚拟私有云:不同虚拟私有云(VPC)网络之间的逻辑彻底隔离。请按需选择需要使用的虚拟私有云。如果目前没有VPC可以点击“创建虚拟私有云”跳转到虚拟私有云页面创建。 注意 1)集群和虚拟私有云需在同一企业项目下。 2)为保障网络互通,请选择与软件配置中所填数据库相同的虚拟私有云(VPC)。 子网:选择虚拟私有云后,子网可以根据需要进行选择。若所选子网已开通IPv6,可按需选择是否开启IPv6访问实例资源的功能。 安全组:设置集群内实例的网络访问控制。当前天翼云虚拟私有云安全组策略强安全要求,默认服务器内网互相不通,需要客户勾选安全组规则自动配置授权,翼MR会默认添加下述安全组中相关的规则。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据分析集群
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