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      • 查看审计日志
        开启了云审计服务后,系统开始记录HSS资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看HSS的云审计日志 1、登录管理控制台。 2、 单击页面上方的选择“管理与监控 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 3、 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 4、事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: “事件类型”、“事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。在下拉框中选择查询条件。 "事件类型”选择“管理事件”。 “事件来源”选择“HSS”。 “筛选类型”选择“按事件名称”时,还需选择某个具体的事件名称;选择“按资源ID”时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID;选择“按资源名称”时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 “操作用户”:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 “事件级别”:可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”,只可选择其中一项。 “时间范围”:可在页面右上角选择查询最近1小时、最近1天、最近1周及自定义时间段的操作事件。 5、 单击“查询”,查看对应的操作事件。 6、在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息。 7、在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,显示了该操作事件结构的详细信息。
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        企业主机安全
        用户指南
        审计
        查看审计日志
      • 云主机CPU高负载
        本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中,计算密集型任务(如大数据处理、高频接口计算)、异常进程(如死循环、内存泄漏)或资源竞争等场景,都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现,检验监控告警的及时性和有效性,并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定CPU负载百分比,取值范围为0100。
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        云主机CPU高负载
      • 云主机CPU高负载(1)
        本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中,计算密集型任务(如大数据处理、高频接口计算)、异常进程(如死循环、内存泄漏)或资源竞争等场景,都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现,检验监控告警的及时性和有效性,并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定CPU负载百分比,取值范围为0100。
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      • 天翼云云日志服务等级协议
        天翼云云日志服务等级协议
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        云日志服务
        相关协议
        天翼云云日志服务等级协议
      • 产品定义
        本节介绍了云数据库GaussDB的产品定义及架构。 云数据库GaussDB 是分布式关系型数据库。该产品具备企业级复杂事务混合负载能力,同时支持分布式事务,同城跨AZ部署,支持1000+的扩展能力,PB级海量存储。同时拥有云上高可用,高可靠,高安全,弹性伸缩,一键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下: Coordinator Node:协调节点CN,负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。 GTM:全局事务管理器(Global Transaction Manager),负责生成和维护全局事务ID、事务快照、时间戳、Sequence信息等全局唯一的信息。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及向CN返回执行结果。 GaussDB主备版形态整体架构 GaussDB 主备版形态整体架构如下: ETCD:分布式键值存储系统(Editable Text Configuration Daemon)。用于共享配置和服务发现(服务注册和查找)。 CMS:集群管理模块(Cluster Manager)。管理和监控分布式系统中各个功能单元和物理资源的运行情况,确保整个系统的稳定运行。 Data Node:数据节点DN,负责存储业务数据(支持行存、列存、混合存储)、执行数据查询任务以及返回执行结果。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品定义
      • Qwen-7B-Chat
        本文为您详细介绍Qwen7BChat模型。 模型简介 通义千问7B(Qwen7B) 是阿里云研发的通义千问大模型系列的70亿参数规模的模型。Qwen7B是基于Transformer的大语言模型, 在超大规模的预训练数据上进行训练得到。预训练数据类型多样,覆盖广泛,包括大量网络文本、专业书籍、代码等。同时,在Qwen7B的基础上,使用对齐机制打造了基于大语言模型的AI助手Qwen7BChat。 使用场景 Qwen系列模型的开发和开源为自然语言处理领域带来了新的可能性,尤其是在需要处理大量数据和复杂语言任务的场景中。主要使用场景包括对话系统、文本生成以及内容创作等。 评测效果 对于Qwen7BChat模型,常规的中文理解(CEval)、英文理解(MMLU)、代码(HumanEval)和数学(GSM8K)以及长序列任务等权威任务的评测结果如下。 注意 由于硬件和框架造成的舍入误差,复现结果如有波动属于正常现象。 中文评测(Chinese Evaluation) 在CEval验证集上,Qwen7BChat模型的0shot & 5shot准确率结果如下: Model Avg. Acc. LLaMA27BChat 31.9 LLaMA213BChat 36.2 LLaMA270BChat 44.3 ChatGLM26BChat 52.6 InternLM7BChat 53.6 Baichuan27BChat 55.6 Baichuan213BChat 56.7 Qwen7BChat (original) (0shot) 54.2 Qwen7BChat (0shot) 59.7 Qwen7BChat (5shot) 59.3 Qwen14BChat (0shot) 69.8 Qwen14BChat (5shot) 71.7 CEval测试集上,Qwen7BChat模型的zeroshot准确率结果如下: Model Avg. STEM Social Sciences Humanities Others ChineseAlpacaPlus13B 41.5 36.6 49.7 43.1 41.2 ChineseAlpaca27B 40.3 ChatGLM26BChat 50.1 46.4 60.4 50.6 46.9 Baichuan13BChat 51.5 43.7 64.6 56.2 49.2 Qwen7BChat (original) 54.6 47.8 67.6 59.3 50.6 Qwen7BChat 58.6 53.3 72.1 62.8 52.0 Qwen14BChat 69.1 65.1 80.9 71.2 63.4 在7B规模模型上,经过人类指令对齐的Qwen7BChat模型,准确率在同类相近规模模型中仍然处于前列。
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        训推服务
        模型简介
        Qwen-7B-Chat
      • 已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的轻量型云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,轻量型云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
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        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的轻量型云主机可以恢复数据吗?
      • 创建数据库和账号
        创建数据库 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版 ,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择SQL Server > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域 和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理,可以看到实例已创建的数据库列表。 5. 单击创建数据库 ,设置如下参数,设置完成单击确定。 参数 说明 数据库名称 1. 名称长度为164个字符,由大小写字母、数字、下划线()或中划线()组成,以字母开头,字母或数字结尾。 2. 数据库名称不能包含rdsadmin、master、msdb、tempdb、model或resource字段(不区分大小写)。 支持字符集 数据库字符集,支持的字符集包括: 1. ChinesePRCCIAS; 2. ChinesePRCCSAS; 3. ChinesePRCCIAI; 4. SQLLatin1GeneralCP1CIAS; 5. ChinesePRC90CIAI; 6. CyrillicGeneralCIAS; 7. THAICIAS。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        创建数据库和账号
      • 在函数中如何访问其他服务?
        函数计算提供了一个统一的执行环境,使得您的函数能够无缝地访问和集成各种云服务和其他资源。 无论是天翼云提供的服务如消息服务、对象存储服务、数据库服务,还是您自建的服务,甚至是调用其他函数计算实例,这些操作在函数内部执行时,与您在本地环境中的操作体验是一致的。 要实现这些服务的访问,您需要确保您的函数代码中包含了必要的依赖库。这些依赖库应当与您的函数代码一起被打包,并上传至函数计算平台。一旦部署完成,您的函数就可以在执行时调用这些依赖库,从而与外部服务进行交互。
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        函数计算
        常见问题
        访问其他服务
        在函数中如何访问其他服务?
      • 告警事件:查询告警历史详情
        告警事件 告警事件:查询告警历史详情 接口功能介绍 查询单条告警历史详情。 接口约束 无 URI GET /v4/monitor/queryalerthistoryinfo 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 issueID 是 String 告警历史ID 65b08a5848091836a6f2afd8 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 error String 错误码,请求成功时,不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围:0:正在告警。1:告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围:series:指标类型。event:事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059 表 resource 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 name String 监控指标 cpuutil value String 监控指标中文描述 cpu使用率 表 condition 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 metric String 监控指标 cpuutil metricCnName String 监控指标中文描述 cpu使用率 fun String 本参数表示告警采用算法。取值范围:last:原始值算法。avg:平均值算法。max:最大值算法。min:最小值算法。根据以上范围取值。 avg operator String 本参数表示比较符。默认值le。取值范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 eq period String 本参数表示算法统计周期。默认值5m。参数fun为last时不可传。参数fun为avg、max、min均需填此参数。本参数格式为“数字+单位”。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 5m threshold String 告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 0 unit String 单位。 %
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:查询告警历史详情
      • 通过云主机创建整机镜像
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“整机镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机。 6. 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度232位,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 7. 确认镜像参数,勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 8. 返回私有镜像列表,可以看到状态处于“创建中”的整机镜像任务。等待状态变为“正常”,此时完成通过云主机创建整机镜像。 后续操作 1. 整机镜像创建完成后,可以在私有镜像列表看到已经创建成功的整机镜像。 2. 整机镜像支持的操作包括:查看详情、申请云主机、修改、删除。 3. 使用整机镜像申请云主机,单击操作栏的“申请云主机”,进入申请云主机界面,操作界面与常规的购买云主机一样。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 基于身份的权限策略
        函数计算权限管理通过天翼云的访问控制IAM实现。使用访问控制IAM可以让您避免与其他用户共享云账号密钥,即AccessKey(包含AccessKey ID和AccessKey Secret),按需为IAM用户分配最小权限。本文介绍函数计算的权限策略,包括系统策略、自定义策略及自定义策略示例。 策略类型 在访问控制中,权限策略是用语法和结构描述的一组权限的集合,可以精确地描述被授权的Resource(资源集)、Action(操作集)以及授权条件。函数计算包含以下权限策略: 系统策略:统一由天翼云创建,您只能使用不能修改,策略的版本更新由天翼云维护。 自定义策略:您可以自主创建、更新和删除,策略的版本更新由您自己维护。 系统策略 当您首次使用IAM用户登录函数计算控制台时,不仅需要通过天翼云账号给您的IAM用户添加访问函数计算的系统权限策略,也需要给IAM用户添加访问其他云服务的系统权限策略。成功授权后,您的IAM用户才可以正常访问函数计算服务及其他云产品服务。 系统策略包含以下类型: 权限策略名称 描述 CtyunFCReadOnlyAccess 表示允许对函数计算所有的资源进行读操作。 CtyunFCInvocationAccess 表示允许对所有函数的资源进行执行操作。 CtyunFCFullAccess 表示允许对所有函数计算资源进行所有执行操作。 自定义策略 除了函数计算默认提供的系统策略外,您也可以通过自定义策略进行更细粒度的权限管理。 Action Resource 描述 cf:inst:ListFunctions ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/ 函数列表 cf:inst:GetFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 查询函数 cf:inst:CreateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 创建函数 cf:inst:DeleteFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 删除函数 cf:inst:UpdateFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 更新函数 cf:inst:InvokeFunction ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/{functionName} 调用函数 您可以通过以上自定义的权限策略设置具有调用华东1(杭州)地域下demo函数的权限,具体策略如下所示: json { "Version": "1", "Statement": [ { "Action": [ "fc:InvokeFunction" ], "Resource": "ctrn:cf:{region}:{uid}:functions/demo", "Effect": "Allow" } ] }
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        帮助文档
        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        基于身份的权限策略
      • 包周期计费模式
        训推服务支持包周期和卡时按需计费两种计费模式。本节为您详细介绍包周期计费模式。 包周期付费指按订单的购买周期计费,是一种预付费模式,即先付费再使用。您可以通过包周期计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。包周期计费适用于多种场景,尤其是需要稳定资源并长期使用的情况。 费用余额为0时,立即会触发订单冻结动作, 现有运行中的训练任务/启动的开发机实例会停止,但开发中work/cache 中的数据不会丢失,训练会立即终止;新创建开发机/任务会给出欠费提示,持久化存储不会被回收。 产品名称 规格 CPU 内存(GB) 显卡类型 显卡数 说明 标准价格(含税) 单位 训推服务DOLC扩展型包周期 168C1352G8910B64G(液冷)或以上 168 1352 910B 8 共享集群 198182.95 元/服务月 训推服务DOLC独立型包周期 168C1352G8910B64G(液冷)或以上 168 1352 910B 8 独立集群 196000.00 元/服务月 训推服务DOAC扩展型包周期 168C1352G8910B64G(风冷)或以上 168 1352 910B 8 共享集群 174518.09 元/服务月 训推服务DOAC独立型包周期 168C1352G8910B64G(风冷)或以上 168 1352 910B 8 独立集群 172000.00 元/服务月 训推服务FOL2 224C2048G8H80064G或以上 224 2048 H800 8 独立集群 241212.00 元/服务月 训推服务H20专属节点 104C2048GB8H2096GB 104 2048 H20 8 专属节点 44000.00 元/服务月
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        帮助文档
        训推服务
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        包周期计费模式
      • 参数调优
        本节主要介绍参数调优 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明。更多参数的详细说明请参见MongoDB官网。 如需通过控制台界面修改参数值,请参见编辑参数模板。 enableMajorityReadConcern 该参数表示读取数据时,是否需要从大多数节点获取一致的数据后才返回结果。 默认值为 “ false ” , 表示读取数据时,不需要从大多数节点获取一致数据后返回结果,即从单个节点上读取数据就可以返回结果。 该参数设为true的时候,表示读取数据时,需要从大多数节点获取一致数据后才返回结果。该操作会导致LAS文件过大,进而造成CPU过高和磁盘占用大。 在DDS中,不支持设置majority级别的readConcern。对于需要majorityReadConcern的场景,可以将WriteConcern设置为majority,表示数据写入到大多数节点了,这样也就保证了大多数节点的数据一致了。然后通过读取单个节点的数据,就能保证用户读到的数据已经写入到大多数节点,而这样的数据不会发生回滚,避免了脏读的问题。 说明 MongoDB可以通过writeConcern来定制写策略,通过readConcern来定制读策略。 当指定readConcern级别为majority时,能保证用户读到的数据已经写入到大多数节点,而这样的数据不会发生回滚,避免了脏读的问题。 failIndexKeyTooLong 默认值为 “ true ” 。 该参数不支持修改,避免过长索引Key。 net.maxIncomingConnections 该参数表示mongos或mongod可接受的最大同时连接数量。该参数依赖于实例的规格,实例规格不同对应其默认值也不同。因此,此参数在用户未设置前显示为“default”,表示该参数随内存规格变化。 security.javascriptEnabled 默认值为 “ false ” 。 该参数表示是否允许mongod上执行JavaScript脚本。为了安全考虑,默认值为“false”,表示不允许mongod上执行JavaScript脚本,mapreduce、group等命令也将无法使用。 disableJavaScriptJIT 默认值为 “ true ” 。 该参数表示是否禁用JavaScriptJIT编译技术。JavaScriptJIT编译技术实现了即时 (JIT) 编译以提高运行脚本时的性能。 “disableJavaScriptJIT”默认值为“true”,表示禁用JavaScriptJIT编译技术。如果需要启用JavaScriptJIT编译技术,可以将“disableJavaScriptJIT”的值设置为“false”。 operationProfiling.mode 默认值为 “ slowOp ” 。 该参数表示数据库分析器的级别。 该参数支持如下取值: 1. 默认值为“slowOp”,表示对于耗时超过慢查询阈值的操作,采集器采集数据。 2. 取值为“off”,表示分析器关闭,不收集任何数据。 3. 取值为“all”,表示采集器采集所有操作的数据。 operationProfiling.slowOpThresholdMs 默认值为 “ 500 ” ,单位为ms。 该参数表示慢查询的时间阈值,单位为毫秒,超过该阈值的操作将被认为是慢操作。 如无特殊需求,建议使用默认值500ms。 maxTransactionLockRequestTimeoutMillis 默认值“5”,取值范围为5~100,单位为ms。 该参数表示事务等待获取锁的时间,超过该时间则事务回滚。
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        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        参数调优
      • 按量付费
        删除规则 文件系统删除后,数据不会保留,会立即释放资源,请谨慎操作。 按量付费的文件系统可根据实际需求随时删除。 账户欠费 欠费后,账户下所有的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按量付费的文件系统(资源冻结),但对于您存储在文件系统中的数据予以保留。 弹性文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 余额不足通知:当用户账户余额不足100元,或不足以支付当前所有按需资源1天费用时,会发送1次余额不足提醒。 账户欠费通知:当用户欠费时,会向用户发送1次欠费提醒。 资源销毁通知:当用户文件系统资源销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 变更规格
        风险检查项 风险检查原因 检查结果异常的处理建议 非标配置检查 支持检查的非标场景: 实例单节点带宽非标 实例单节点内存非标 Cluster集群副本数非标 Proxy集群Proxy节点数量非标 Proxy集群最大连接数maxclients非标(超出最大可配连接数) 当检查实例存在非标配置项时,会提示您当前实例存在非标配置,变更规格会转换为标准的DCS实例配置。 其中,只有当非标检查结果为非标准带宽或非标准Proxy节点数时,您可以选择实例变更后保留原非标带宽或Proxy节点数,其他非标配置不支持保留。 如果实例不存在非标配置,检查正常,无需处理。 如果实例存在非标配置,请根据提示选择是否继续变更,或是否需要保留非标带宽/非标Proxy集群Proxy节点数。 节点状态 实例节点状态异常会导致实例变更失败。 如果提示节点状态异常,请联系客服。 数据集内存分布检查 (该检查项只针对Proxy集群和Cluster集群实例。) Redis集群实例变更规格过程中会进行节点间的数据迁移,如果存在大Key(大于512MB),会触发Redis内核对于单Key的迁移限制,造成数据迁移超时失败。 当节点间实例数据集内存分布不均,且差值大于512MB,表示实例有大Key,有变更失败的风险。 当提示节点可能存在大Key时,建议先分析大Key并处理大Key后,再进行实例变更。 内存利用率检查 当节点内存利用率过高(>90%)时,在变更规格过程中可能导致Key逐出或变更失败。 提示内存利用过高时,建议通过优化大Key、过期Key扫描、或删除部分Key等方式优化内存。 网络输入流量检查 (该检查项只针对单机、主备、读写分离实例。) 网络输入流量过高,写缓冲区溢出,可能导致规格变更失败。 如提示网络输入流量过高,请在业务低峰期进行变更。 CPU利用率检查 检查五分钟内的节点CPU利用率是否过高(>90%)。节点CPU利用率过高时,可能导致规格变更失败。 如提示CPU利用率是否过高,建议在业务低峰期进行变更。 资源容量 (该检查项只针对集群实例扩容分片容量的场景。) 集群实例扩容分片容量时,如果实例所在虚拟机资源容量不足,变更过程中需要节点迁移,迁移节点时,业务连接会有闪断和只读。 如果资源容量检查存在风险,请确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力,否则在变更规格后可能需要重启客户端应用。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        变更规格
      • 根据备份创建新云硬盘
        本章介绍如何通过创建的备份创建新的云硬盘。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【创建磁盘】。 4、配置磁盘相关数据。 系统默认勾选【从备份创建】。 新磁盘容量必须大于等于备份容量。 当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考云硬盘备份中的【数据盘初始化(Linux)】重新分配磁盘。 5、单击【立即申请】。 6、核对云硬盘备份信息,确认无误后勾选服务协议,单击【提交申请】。 7、返回云硬盘界面,确认创建新磁盘是否成功。 说明 通过备份创建磁盘时间相对较长,大约需要十几分钟,请您耐心等待。 磁盘状态要经过【正在创建】和【恢复数据】两个中间状态,当状态变更为【可用】时表示创建成功。 使用可启动盘的备份创建新云硬盘后,当需要对新云硬盘进行备份时,请确保新云硬盘已经被云服务器挂载过,否则备份记录中【磁盘是否可启动】仍然为【否】。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份创建新云硬盘
      • 删除规则
        用户还可以删除已经创建的防火墙规则,本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 在目标规则单击“删除”,弹出删除确认弹窗。 7. 单击“确认”,完成规则删除。
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        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        删除规则
      • 新建连接
        本章节主要介绍数据治理中心的新建连接功能。 操作场景 用户在创建数据迁移的任务前,需要先创建连接,让CDM集群能够读写数据源。一个迁移任务,需要建立两个连接,源连接和目的连接。不同的迁移方式(表或者文件迁移),哪些数据源支持导出(即作为源连接),哪些数据源支持导入(即作为目的连接),详情请参见支持的数据源。 不同类型的数据源,创建连接时的配置参数也不相同,本章节指导用户根据数据源类型创建对应的连接。 约束限制 当所连接的数据源发生变化(如MRS集群扩容等情况)时,您需要重新编辑并保存该连接。 前提条件 已具备CDM集群。 CDM集群与目标数据源可以正常通信。 1. 如果目标数据源为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果目标数据源为云上服务(如DWS、MRS及ECS等),则网络互通需满足如下条件: ①CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 ②CDM集群与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外,您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。 已获取待连接数据源的地址、用户名和密码,且该用户拥有数据导入、导出的操作权限。 使用Agent时需用主账户给子账户赋予CDM操作权限。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        新建连接
      • 大模型接入
        接口功能介绍 AI助手大模型接入是为了大模型提供者可以将其成熟大模型接入到AI助手功能,实现用户使用大模型智能问答功能。 接口约束 无 URI 路径参数 无 请求方法 POST 请求参数 请求头参数 无 请求体body参数 参数名 是否必选 参数类型 说明 默认值 model 是 str 模型 messages 是 list 消息列表 stream 否 bool 是否流式返回 false messages字段 参数名 是否必选 参数类型 说明 默认值 role 是 str 聊天角色,user或者assistant content 是 str 消息内容 type 是 str "text":文本, "image"图片, "browserresult" :互联网检索 ref 否 ChatMessageRef 文件(图片)内容,支持多模态的模型可以使用该字段,带上该字段的消息示例格式 { "role":"user", "content":"图里有什么", "ref":{ "type":"image", "image":[{"url":"", "filesize":60994} ] } } ChatMessageRef字段 参数名 是否必选 参数类型 说明 默认值 type 是 str type image 图片 image 是 list 图片列表 Image字段 参数名 是否必选 参数类型 说明 默认值 filedata 是 str 图像base64数据,本字段或url字段,二选一 filesize 是 int 图片大小 filename 是 str 图片名称 encryptpassword 否 str 加密文件密码 url 否 str 图片url
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        生态接入
        大模型接入
      • 退订
        本节介绍如何退订云安全中心。 云安全中心支持退订,可通过云安全中心控制台界面、天翼云管理中心发起并完成退订操作。 退订说明 云安全中心退订后,主资源及扩展资源将一同退订;扩展资源不支持单独退订。 成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,用户配置数据会保留15天, 用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 1. 进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 退订管理”页面,找到相应订单,点击“退订”。 2. 进入退订申请页面,确认退订信息,选择退订原因,信息确认无误后勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,点击“退订。 3. 系统提示退订申请提交成功,可前往“订单管理 > 我的订单”,在订单详情页面查看退订进度。 4. 当状态变为退订完成时,订单完成退订。
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        云安全中心
        计费说明
        退订
      • 触发器事件消息格式
        参数 类型 示例 描述 id string dc4b3a283688400e8a69a647bafb015b 事件ID。标识事件的唯一值。 source string ctyun.ctlts 事件源。日志触发器固定为ctyun.ctlts。 specversion string 1.0 CloudEvents协议版本。 type string ctlts:unitinsert 事件类型。 subject string 392b21xxe79477 事件主体。这里是日志单元ID。 time string 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 data object 事件内容。JSON对象,内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文,data中封装了这些信息。 data.beginCurror int 381681168434049700 日志数据起始游标,标识增量日志的开始位置 data.endCursor int 381681168434051100 日志数据结束游标,标识当次上报日志结束为止 data.unitCode string 392b21xxe79477 日志单元ID ctyunaccountid string 5d4ce56a08db4ac19 天翼云账号ID ctyuneventbusname string default 接收事件的事件总线名称,天翼云产品事件为default。 ctyunregion string b342b77ef26b11ecb0 接收事件的地域。
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        函数计算
        用户指南
        事件触发
        触发器事件消息格式
      • 空间分析
        查看库表数据 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例的名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“诊断优化 > 空间分析”,进入“空间分析”页面。 步骤 6 在“库表数据空间”模块下的“全部库表”页签中,单击对应库前的 ,显示对应库的Schema列表。勾选指定Schema,在右侧列表中可查看对应的表数据。 您也可以单击“TOP 20 表”,查看数据库中大小为TOP 20的表的对应数据。 表 字段说明 字段名称 字段描述 表名 表名称。 表所属 表所属用户名称。 Schema 表所属Schema名称。 数据库名称 表所属数据库名称。 分区表性质 表或者索引是否具有分区表的性质。 Hash 分区列信息 是否包含hash分区列信息。 行数 表中行的数目。 创建时间 创建时间。 上次DDL修改时间 上次DDL修改时间 表总大小 表的大小。 表大小平均值 表大小平均值(表总大小/DN个数,该值为平均分布的理想情况下,表在各DN占用空间大小)。该值只在分布式实例存在。 单DN表大小最大值占比 单DN表大小最大值占比(表在各DN占用空间的最大值/totalsize)。该值只在分布式实例存在。 单DN表大小最小值占比 单DN表大小最小值占比(表在各DN占用空间的最小值/totalsize)。该值只在分布式实例存在。 表分布倾斜值 表分布倾斜值(单DN表大小最大值 单DN表大小最小值)。该值只在分布式实例存在。 表分布倾斜率 表分布倾斜率(表分布倾斜值/表总大小)。该值只在分布式实例存在。 表分布标准方差 表分布标准方差(在表大小一定的情况下,该值越大表明表的整体分布情况越倾斜)。该值只在分布式实例存在。 步骤 7 单击操作列的“表定义”,可以查看具体的表定义信息。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        诊断优化
        空间分析
      • 与其他服务的关系
        相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例(弹性云主机、物理机、专属云主机等)提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 计费
        本节介绍天翼AI云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼AI云电脑是如何计费,如何开通? 天翼AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: 1. 应用内订购:天翼AI云电脑App、天翼云App已提供“订购AI云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,开通方式如下: 方式一:通过“单实例”方式开通,选择开通参数后支付将立即开通天翼AI云电脑(政企版)。 方式二:通过“资源包”方式开通,先订购资源包,之后选择资源包开通天翼AI云电脑(政企版)。 备注:如有上网需要,需要单独开通上网带宽,绑定VPC、子网后使用。 天翼AI云电脑操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows Server 2008、Windows Server2016、Windows Server2019系统,均已正版激活。 天翼AI云电脑(政企版)使用的Linux系统(Ubuntu、Centos)也无需额外收费。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 不同版本的Hive之间是否可以兼容?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群Hive组件使用规则。 Hive 3.1版本与Hive 1.2版本相比不兼容内容主要如下: 字段类型约束:Hive 3.1不支持String转成int。 UDF不兼容:Hive 3.1版本UDF内的Date类型改为Hive内置。 索引功能废弃。 时间函数问题:Hive 3.1版本为UTC时间,Hive 1.2版本为当地时区时间。 驱动不兼容:Hive 3.1和Hive 1.2版本的JDBC驱动不兼容。 Hive 3.1对ORC文件列名大小写,下划线敏感。 Hive 3.1版本列中不能有名为time的列。 当前,翼MR集群提供的是高稳定、高性能的3.1版本Hive组件能力,建议客户在开通翼MR集群后,优先考虑完成业务上Hive使用版本的升级适配。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        不同版本的Hive之间是否可以兼容?
      • API接入概述
        本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据,详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点,以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤: 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中,选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池,则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中,选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置,打开私网域名开关。 5. 点击下一步,提交订单,完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址(100.95.0.1)。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址(Endpoint) 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        API接入
        API接入概述
      • API接入概述(1)
        本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据,详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点,以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤: 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中,选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池,则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中,选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置,打开私网域名开关。 5. 点击下一步,提交订单,完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址(100.95.0.1)。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址(Endpoint) 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。
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      • 退订、冻结等相关问题
        什么情况下轻量型云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,产品到期后会进入冻结状态,冻结15天后,用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当轻量型云主机资源被冻结后,用户可通过续订来解冻资源,恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月轻量型云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 已到期资源如果续订,续订周期如何计算? 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒? 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时,将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置,当余额低于设置的预警阈值时,系统将发送短信提醒,设置流程如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】,【费用中心】,进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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      • 术语解释(1)
        本小节介绍云堡垒机术语解释。 资产数 资产数是指云堡垒机管理的云服务器上运行的资源数,同一台云服务器上对应有多个需要运维的协议、应用等资源。 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 主备节点通过数据同步的方式保持一致。 备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。 区域 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 Region分为通用Region和专属Region: 通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region。 专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。 一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 单点登录 单点登录(Single Sign On,SSO)是指在多个独立应用系统环境下,各个应用系统相互信任,在一个应用系统中将用户认证信息映射到其他系统中,多个系统共享用户认证数据。简言之,即用户通过登录一个应用系统,就可以访问其他所有相互信任的应用系统,实现用户单点多系统登录。
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      • 如何查看当前购买产品的产品规格
        本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下: 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面,可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面,可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息,并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等待1~2分钟左右。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        计费购买类
        如何查看当前购买产品的产品规格
      • 管理控制台审计日志
        本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容: 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了,开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器,详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志,需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器,关闭审计日志。如需重新开启审计日志,只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息,请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
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