计费相关问题
更新时间 2025-10-13 17:13:44
最近更新时间: 2025-10-13 17:13:44
本文介绍天翼云AOne会议计费相关问题。
使用 AOne会议是否必须订购套餐?
不是。
AOne会议支持两类账号使用方式:
个人账号:注册后即可使用,可免费加入会议,无需订购AOne会议基础套餐。
企业账号:需由企业订购开通AOne会议基础套餐后创建,企业管理员分配的高级账号支持预定会议、加入会议、快速会议等功能。
如需使用会议完整功能,建议订购AOne会议套餐。
AOne会议免费版、标准版、旗舰版有什么区别?
三种版本适用于不同用户场景,核心功能区别如下:
功能项 | 免费版 | 标准版 | 旗舰版 |
---|---|---|---|
最大会议并发人数 | 10人 | 100人 | 300人 |
支持会议云录制 | ✅ | ✅(中等云录制存储空间) | ✅(更大云录制存储空间) |
会议直播功能 | ❌ | ✅(可选) | ✅(可选) |
可开通增值服务 | ❌ | ✅ | ✅ |
如需查看更多,请查看套餐版本。
AOne会议基础套餐是按月还是按年计费?是否可以中途退订?
AOne会议基础套餐支持包月和包年两种订购方式,按周期预付费。订购成功后支持中途退订。
AOne会议增值服务可以单独购买吗?
不可以。增值服务必须依附于AOne会议基础套餐存在,仅在订购了标准版或旗舰版套餐后,才可订购对应的增值服务(如大型会议室、直播观看时长等)。
AOne会议增值服务订购时长是否有限制?
是的。AOne会议增值服务的订购时长不得超过已购基础套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户,最多只能购买一个月的增值服务。
直播服务如何计费?
直播按用户总观看时长(分钟)计费,所有观看时长将累计计入会议创建者所属企业,由该企业承担计费责任。
直播费用是如何扣除的?是否需要提前充值?
是的。直播观看费用通过预充值余额按需扣除,请确保账户余额充足,避免影响观看。
订购标准版/旗舰版套餐后,每月按账号数赠送直播时长(标准版5小时/账号,旗舰版10小时/账号),按月抵扣、不累计。如不够用,可购买增值服务补充时长。
大型会议室订购有什么限制?
大型会议室订购需满足以下条件:
仅限标准版或旗舰版套餐用户订购。
可订购数量不超过已购高级账号数。
服务为预付费模式,按周期(如月、年)订购使用,订购时长不超过订购基础套餐时长。