本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死，都可能导致磁盘完全无响应，所有读写（I/O）操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强，通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景，帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性，并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后，可能会导致应用无法读写文件产出异常，请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。由于此故障的特性，自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒)：执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径：故障将注入到该目录所在的文件系统（挂载点）上。

本文介绍短信服务退订说明。 零信任短信服务资源包规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云边缘安全加速平台零信任短信服务资源包 自订单支付成功之日起，若购买时长未超过7天（含），支持七天无理由全额退订（每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）。若购买时长超过7天，无论该资源包是否已实际使用，均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券 订单实付金额即用户现金支付金额 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款

本节介绍云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 云审计服务记录了态势感知（专业版）相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表如下所示： 操作名称 资源类型 事件名称 剧本审核 playbook approvePlaybook 创建剧本动作 playbook createPlaybookAction 修改剧本动作 playbook updatePlaybookAction 删除剧本动作 playbook deletePlaybookAction 创建剧本 playbook createPlaybook 修改剧本 playbook updatePlaybook 删除剧本 playbook deletePlaybook 操作剧本实例 playbook operatePlaybookInstance 导出剧本实例 playbook exportPlaybookInstance 导出剧本 playbook exportPlaybook 导入剧本 playbook importPlaybook 新增剧本触发规则 playbook createPlaybookRule 更新剧本触发规则 playbook updatePlaybookRule 删除剧本触发规则 playbook deletePlaybookRule 创建剧本版本 playbook createPlaybookVersion 更新剧本版本 playbook updatePlaybookVersion 删除剧本版本 playbook deletePlaybookVersion 克隆剧本版本 playbook clonePlaybookVersion 创建流程 workflow createWorkflow 修改流程 workflow updateWorkflow 删除流程 workflow deleteWorkflow 创建流程版本 workflow createWorkflowVersion 修改流程版本 workflow updateWorkflowVersion 审核流程版本 workflow approveWorkflowVersion 删除流程版本 workflow deleteWorkflowVersion 导出流程 workflow exportWorkflow 导入流程 workflow importWorkflow 创建资产连接 asset createAsset 创建资产连接 asset updateAsset 删除资产连接 asset deleteAsset 上传附件 component uploadAttachement 创建插件模板 component createComponentTemplate 更新插件模板 component updateComponentTemplate 删除插件模板 component deleteComponentTemplate 添加评论 task commentTask 提交待办 task commitTask 创建工作空间 workspace createWorkspace 删除工作空间 workspace deleteWorkspace 更新工作空间 workspace updateWorkspace 重新收集子服务统计数据 workspace recollectServiceStatistics

本章节主要介绍恢复租户数据。 操作场景 租户的数据默认在Manager和集群组件中保存相关数据，在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下，所有租户的部分配置数据可能状态不正常，需要手动恢复。 操作步骤 在MRS Manager，单击“租户管理”。 1. 在左侧租户列表，单击某个租户节点。 2. 检查租户数据状态。 a.在“概述”，查看“基本信息”左侧的圆圈，绿色表示租户可用，灰色表示租户不可用。 b.单击“资源”，查看“Yarn”或者“HDFS存储”左侧的圆圈，绿色表示资源可用，灰色表示资源不可用。 c.单击“服务关联”，查看关联的服务表格的“状态”列，“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务，“故障”表示组件无法为租户提供服务。 d.任意一个检查结果不正常，需要恢复租户数据，请执行步骤4。 3. 单击“恢复租户数据”。 4. 在“恢复租户数据”窗口，选择一个或多个需要恢复数据的组件，单击“确定”，等待系统自动恢复租户数据。

参数 是否必选 说明 SQL脚本 是 选择需要执行的脚本。如果脚本未创建，请参考 数据连接 是 默认选择SQL脚本中设置的数据连接，支持修改。 数据库 是 默认选择SQL脚本中设置的数据库，支持修改。 脚本参数 否 关联的SQL脚本如果使用了参数，此处显示参数名称，请在参数名称后的输入框配置参数值。参数值支持使用表达式概述。若关联的SQL脚本，脚本参数发生变化，可单击刷新 按钮同步。 运行程序参数 否 为本次执行的作业配置相关优化参数（例如线程、内存、CPU核数等），用于优化资源使用效率，提升作业的执行性能 说明 若集群为MRS 1.8.7版本或MRS 2.0.1之后版本，需要配置此参数。MRS SparkSQL作业的运行程序参数，请参见《 节点名称 是 默认显示为SQL脚本的名称，支持修改。节点名称只能由字母、数字、中划线和下划线组成，并且长度为1～64个字符。 说明 节点名称不得包含中文字符、超出长度限制等。如果节点名称不符合规则，将导致提交MRS作业失败。

请参见天翼云Web应用防火墙（独享版）服务等级协议。

一体机收费模式？ 一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注： 专业版超融合节点购买数量最小为3，最高为30；旗舰版最低是10节点，最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中，无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

什么是ICP备案 根据《互联网信息服务管理办法》 以及《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度，对经营性互联网信息服务实行许可制度。未取得许可或者未履行互联网内容提供商ICP备案手续的，不得从事互联网信息服务。天翼云ICP代备案管理系统为您提供申请备案、修改、注销备案信息、认领备案等服务。

操作步骤 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在“大模型安全卫士”实例页面，找到要管理的实例，单击“管理”，单点登录至大模型安全卫士实例。

视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨，能否通过转码提升视频的画质？ 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频，例如上传分辨率640 x 480的视频，转码设置为高清，云点播会按照设置的高清格式进行转码，但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低，转码后画质可能较低，观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时，如何自主排查？ 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放（非常重要），用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题（如：视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等），会触发转码异常，导致转码退出。 源视频有多个音频流，转码完成后只剩下一路音频流怎么解决？ 云点播目前仅支持保留一路音频流，如果您有特殊场景需求，请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码？ 云点播是基于文件的离线转码服务，不支持实时转码。如有相关需求，可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中，出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思？ 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时，多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上，播放器就可以根据当前的网络状态，自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引，并不会进行重复转码。

此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。 云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式，可通过各大主流浏览器登录，并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 1 启动浏览器，在Web地址栏中输入系统登录地址，进入系统登录页面。 登录地址： 。例如， 2 选择登录方式。 3 按选择的登录方式，依次填入登录名、静态密码、动态验证码等信息。 详情请分别参见如下说明。 使用静态密码登录 1 选择“密码登录”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 静态密码登录 使用手机短信登录 手机号码需能正常接收短信。 1 选择“手机短信”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 单击“获取验证码”，收到短信消息后，输入6位OTP口令。 4 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 手机短信登录 使用手机令牌登录 手机时间必须与云堡垒机系统时间一致，精确到秒。 云堡垒机的手机令牌小程序是存储在小程序的缓存之中，手机后台可能会误清除小程序缓存，导致用户手机令牌消失。 建议您保存申请手机令牌时的二维码图片，万一出现上述情况再次扫描即可。 1 选择“手机令牌”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 打开手机令牌客户端，获取动态口令，输入6位OTP口令。 4 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 使用USBKey登录 1 选择“USBKey”方式。 2 接入USBKey，自动识别已签发USBKey。 3 输入PIN码。 4 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。

本文介绍什么是忽略参数缓存以及如何配置。 什么是忽略参数缓存？ 忽略参数缓存，即对带“?”的URL，去除“?”及之后的字符串进行回源请求及缓存，全站加速默认忽略参数缓存。该配置主要用于用户请求的URL带有随机字符串的情况：当不同的URL，“?”前相同、“?”后字符串不同，但指向内容一致时，即可选择配置忽略参数缓存。当不同的URL，“?”前相同、“?”后字符串不同，且指向内容不同时，需要配置不忽略参数缓存，避免缓存错误。 怎么配置忽略参数缓存？ 1. 登录客户控制台。 2. 在域名列表页面，点击【编辑】目标域名。 3. 单击【缓存配置】。 4. 单击【增加规则】。 5. 选择类型，如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件，并配置相应的内容。 6. 选择缓存规则，默认为强制缓存。 7. 选择过期时间单位，如秒、分钟、小时、天，再填写对应的过期时间。 8. 缓存参数默认忽略参数，如需要带参数缓存，请选择不忽略参数。 9. 填写【权重】。权重即优先级，支持自定义，数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置，例如该URL既属于某个文件后缀，又属于某个目录下，此时具体遵循哪条缓存规则，取决于二者的权重设置，最终按权重数字大的生效。 配置界面

本文简述天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的压缩算法及配置方式。 基本概念介绍 针对文本类文件、图片等内容采用压缩的方式进行传输，一方面可节省边缘节点内部传输流量和最后一公里的用户流量，另一方面可节省传输时间，提升性能。当前行业内常用的两种压缩算法如下： Gzip 压缩算法：Gzip基于DEFLATE算法，它是LZ77和霍夫曼编码的组合，最早用于UNIX系统的文件压缩。HTTP协议上的Gzip编码是一种用来增进 Web应用程序性能的技术，Web服务器和客户（浏览器）必须共同支持Gzip。当下主流的浏览器都是支持Gzip压缩，包括IE6、IE7、IE8、IE9、FireFox、Google Chrome、Opera等。 Brotli压缩算法：Brotli通过变种的LZ77算法、Huffman编码以及二阶文本建模等方式进行数据压缩，特别侧重于HTTP压缩。与其他压缩算法相比，通常可以获得更高的压缩效率。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供压缩功能，开启压缩功能后，可以减少网络中传输的内容，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。 注意事项 Gzip压缩兼容所有浏览器，Brotli压缩不兼容较老版本的浏览器，您可以根据业务需要选择适合的压缩算法。 安全与加速服务对文件压缩时，会改变文件的MD5值，若源站配置了MD5校验机制，需要关闭压缩功能。 页面优化功能和文件压缩功能不允许同时开启，同时开启时，压缩功能会失效。 如果域名同时配置Brotli压缩和Gzip压缩，若客户端两种压缩算法都支持，则仅Brotli压缩生效。 常见的视频文件（MP4、WMV、AVI等）以及图片文件（JPEG、JPG、PNG等）通常已经做了压缩处理，开启压缩后一般没有效果，建议您关闭压缩功能。

本章节主要介绍弹性资源池使用场景。 场景介绍 一个企业有多个部门，多个部门不同业务数据分析的时间段可能有所差异，具体场景如下： A部门：在00:0009:00时间段内资源请求量大，其他时间段有短时间的资源请求量不大的任务运行。 B部门：在10:0022:00时间段内资源请求量大，其他时间段内也有固定周期的作业请求也需要保障。 针对上述场景，弹性资源池上可以添加两个队列，队列testa用于运行A部门的作业任务，队列testb运行B部门的作业任务。两个部门请求量大的任务时间段固定，则可以在testa和testb队列上分别添加两个时间段00:0009:00和10:0023:00的扩缩容策略，其他时间段的作业任务通过配置队列的默认扩缩容策略进行保障。 队列名 新增的扩缩容时间段 新增的扩缩容时间段优先级 新增的扩缩容时间段最小和最大CU 默认扩缩容时间段 默认时间段优先级 默认扩缩容时间段最小和最大CU 备注 :::::::: testa [00:00，09:00) 20 最小CU：64 最大CU：128 新增的扩缩容时间段[00:00，09:00)以外的时间段范围 5 最小CU：16 最大CU：32 运行A部门作业 testb [10:00，23:00) 20 最小CU：64 最大CU：128 新增的扩缩容时间段[10:00，23:00)以外的时间段范围 5 最小CU：32 最大CU：64 运行B部门作业

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、查看服务器、编辑服务器和删除服务器。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 服务器管理 ，进入服务器管理页面。 3. 添加服务器 1. 在服务器管理页面，单击添加服务器，出现新增服务器对话框。 2. 填写服务器IP地址 、SSH账号 、SSH密码 、SSH端口 、是否创建Teledb用户 、用户home目录 、是否安装Agent 、服务器管理进程端口 、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录等必填信息。 服务器IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH账号：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 SSH端口：端口未被占用，若占用需更换。 是否创建TeleDB用户：根据业务需求填写。 用户Home目录：系统默认填写。 是否安装Agent:系统默认填写是，也可填否。 服务器管理进程端口：端口不能被占用。 操作系统：根据业务需求填写。 CPU架构：根据业务需求填写。 磁盘数据目录：根据安装规划填写。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定，完成服务器的添加。 4. 查看服务器详情 在服务器管理页面，单击要查看的服务器所在行的详情，在弹出的服务器详情对话框，您可查看服务器详情。 5. 编辑服务器 在服务器管理页面，单击目标服务器所在行的编辑 ，在弹出的编辑服务器对话框输入SSH账号 、SSH密码 和SSH端口 ，单击测试连通及硬件检测 ，当测试连通及硬件检测出现绿色标识通过后，单击确定可完成服务器密码修改。 6. 删除服务器 若单击目标服务器所在行操作列的删除，即可删除服务器。 说明 若服务器被实例占用，则不可删除。

本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮，进入存储库控制台，选择“文件备份”，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1001024000 GB，可选择增减步长为10GB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后，勾选天翼云云备份服务协议，并单击“下一步”。 6. 确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面，等待存储库的状态变为可用，即完成存储库的创建。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加服务器、编辑服务器和查看服务器。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 服务器管理 ，进入服务器管理 页面。 3. 添加服务器 1. 在服务器管理页面，单击添加服务器，出现新增服务器对话框。 2. 填写服务器IP地址 、SSH账号 、SSH密码 、SSH端口 、是否创建Teledb用户 、用户home目录 、是否安装Agent 、服务器管理进程端口 、操作系统、CPU架构和磁盘数据目录 等必填信息。 服务器IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH账号：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 SSH端口：端口未被占用，若占用需更换。 是否创建TeleDB用户：根据业务需求填写。 用户Home目录：系统默认填写。 是否安装Agent:系统默认填写是，也可填否。 服务器管理进程端口：端口不能被占用。 操作系统：根据业务需求填写。 CPU架构：根据业务需求填写。 磁盘数据目录：根据安装规划填写。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定 ，完成服务器的添加。 4. 查看服务器详情 在服务器管理页面，单击要查看的服务器所在行的详情 ，在弹出的服务器详情对话框，您可查看服务器详情。 5. 编辑服务器 在服务器管理页面，单击目标服务器所在行的编辑 ，在弹出的编辑服务器对话框输入SSH账号 、SSH密码 和SSH端口 ，单击测试连通及硬件检测 ，当测试连通及硬件检测出现绿色标识通过后，单击确定 可完成服务器密码修改。 6. 删除服务器 若单击目标服务器所在行操作列的删除 ，即可删除服务器。 说明 若服务器被实例占用，则不可删除。

说明：本章节会介绍如何在控制台下载备份文件 操作场景 用户可以下载手动和自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 云数据库MySQL支持用户下载全量备份。 如果你想下载备份文件，请联系客服人员开通权限。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面，在左侧导航栏选择“备份恢复”，在“全量备份”子页签下，单击操作列中的“下载”。 在弹出框中选择下载方式。 若备份文件大于400MB，建议您使用OBS Broswer下载。 在弹出框中，单击“OBS Browser下载”，单击“确定”，通过OBS Browser客户端下载RDS备份文件 。 a. 下载客户端工具OBS Browser。 b. 解压并安装OBS Browser。 c. 登录客户端工具OBS Browser。 登录对象存储服务客户端相关操作，请参见《对象存储服务客户端指南》的“登录客户端”章节。 d. 配置OBS Browser不启用证书校验。 配置OBS Browser相关操作，请参见《对象存储服务工具指南》中“系统配置”的内容。 由于关系型数据库“下载备份文件”页面提供的桶名称不支持证书校验，需要在挂载外部桶之前关闭OBS Browser证书校验，待备份文件下载完成后再启用。 e. 挂载外部桶。 挂载外部桶相关操作，请参见《对象存储服务客户端指南》的“配置挂载外部桶”章节。 f. 下载备份文件。 在OBS Browser界面，单击添加成功的外部桶桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入关系型数据库“下载备份文件”页面中提示的下载备份存储文件名称并检索，选中待下载的文件后，单击“下载”。 g. 备份文件下载完成后，配置OBS Browser启用证书校验。 在弹出框中，单击“直接下载”，单击“确定”，通过浏览器直接下载数据库实例的备份文件。 您可根据业务需要，参考通过备份文件恢复数据(MySQL)，在本地进行数据恢复。

3年服务期内是否允许退订？ 因天翼云智盒涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 天翼云智盒默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 天翼云智盒最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，暂不支持续订。

本章节介绍使用云原生API网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生API网关作为代理服务接收下游服务（DownStream）请求，并转发到上游服务（Upstream）；对于上游服务来说，云原生API网关收敛了外部的请求，统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑，上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权，确保上游服务安全性；其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略，要求网关转发请求时提供客户端证书，实现对网关的身份认证，具体流程如下： 云原生API网关支持配置证书，用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证，本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务，并配置要求请求客户端提供证书。 2. 已开通云原生API网关实例。 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务，镜像采用我们的demo应用（已配置证书，并要求客户端请求时提供证书），部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动： 还需要部署关联到工作负载的Service，用于暴露工作负载，如下

本文简述HTTP响应头的配置方法。 功能介绍 HTTP响应头是HTTP响应消息的基本组成部分，可以携带指定的响应参数传给客户端。通过配置特定的HTTP响应头，可以实现在边缘节点返回消息头时携带已配置的响应头。常用于告诉客户端边缘节点响应文件的类型，例如添加响应头ContentType: text/xml表明边缘节点响应的文件类型是xml文件。也可以用于实现跨域资源访问。 前提条件 您已经完成添加服务域名，如果您未添加，请参考添加服务域名。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台，选择【域名】【基础配置】，在域名列表中选中需要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后，选择【头部修改】，单击【编辑配置】按钮。 3.选择【HTTP响应头】后单击【增加规则】按钮。 4.输入响应头的参数名，参数仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 5.点击确定。 配置界面

本节介绍资源委托协议。 使用 CCE One 服务需要授予访问以下云资源的权限： 访问计算类服务 注册集群按需弹性云上资源时会关联创建云服务器，需要获取访问弹性云服务器、弹性裸金属服务器的权限。 访问存储类服务 为注册集群关联云上节点和容器挂载存储，需要获取访问云硬盘、弹性文件、对象存储等服务的权限。 访问网络类服务 为注册集群及联邦提供网络代理及服务对外暴露，需要获取访问虚拟私有云、弹性负载均衡、弹性IP、NAT网关等服务的权限。 访问容器与监控类服务 为三方注册集群下容器提供镜像拉取、监控和日志分析等功能，需要获取访问容器镜像、应用运维管理等服务的权限同意授权后，CCE One 将在统一身份认证服务为您创建名为 CtyunAssumeRoleForCCEONE 的 委托，为保证服务正常使用，在使用 CCE One 服务期间请不要删除或修改 CtyunAssumeRoleForCCEONE 委托。

若源站是域名源，且回源HOST与域名源不同；以加速域名为：ctyun.cn，源站域名为：origin.ctyun.cn，回源HOST为：host.ctyun.cn，访问异常的URL为： 1. dig origin.ctyun.cn，获取源站ip。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加回源HOST：host.ctyun.cn和上一步获取的IP地址的绑定关系。 3. 用回源HOST替换URL中的加速域名，即替换为 4. 每次测试前清除浏览器缓存，在浏览器中打开替换后的URL。 5. 如果访问异常，则代表源站异常，请检查您的源站。 6. 如果访问正常，则代表源站正常。 查看是否CDN节点问题 1. 在客户端浏览器Chrome上输入访问的URL，按F12，选择“Network”>“headers”>“Remote Address”，获得CDN节点IP。 2. 在C:WindowsSystem32driversetchosts文件中添加加速域名和CDN节点IP地址的绑定关系。 3. 本地ping加速域名，如果能ping通，说明CDN节点正常。 4. 本地ping加速域名，如果ping不通，说明CDN节点异常，请提交工单联系天翼云客服协助处理。 解决方案 1. 客户端网络问题，可以联系您的网络供应商咨询解决。 2. 源站问题 场景1：因业务原因，带宽、请求数突增，导致源站压力过大，从而引发源站响应超时，返回5xx状态码。 解决方案：常见的业务场景有：活动突发、新版本发布、大规模上新资源，遇到此类业务可能突增的场景，建议提前将您的大文件预取到CDN节点，以防止集中回源，导致源站响应异常。 场景2：源站服务器网络波动，导致波动时间内，所有回源的请求超时异常。 解决方案：源站网络ping外网ip，以及外网ip ping源站，测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长，建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3：源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案：检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX，则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3. CDN节点问题。 若基本排除客户端网络问题、源站问题，则可以提交工单联系天翼云客服协助处理，方便快速定位、解决问题。 提交工单时，请附带如下信息： 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。

本节介绍了如何创建云数据库GaussDB 的参数模板。 您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置，数据库参数模板可应用于一个或多个数据库实例。 如果您在创建数据库实例时未指定客户创建的数据库参数模板，系统将会为您的数据库实例适配默认的数据库参数模板。该默认组包含数据库引擎默认值和系统默认值，具体根据引擎、计算规格及实例的分配存储空间而定。您无法修改默认数据库参数模板的参数设置，您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。 须知： 并非所有数据库引擎参数都可在客户创建的数据库参数模板中进行更改。 如果您想使用您自己的数据库参数模板，只需创建一个新的数据库参数模板，创建实例的时候选择该参数模板，如果是在创建实例后有这个需求，可以重新应用该参数模板，请参见应用参数模板。 若您已成功创建数据库参数模板，并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时，复制参数模板是一个方便的解决方案，请参见“复制参数模板”。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点： 某些参数需要重启才能生效，这些参数更改将在您手动重启数据库实例后生效。 在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响，包括性能降低和系统不稳定。修改数据库参数时应始终保持谨慎，禁止对参数组进行边界测试，否则会导致实例异常，且修改数据库参数模板前要备份数据。将参数模板更改应用于生产数据库实例前，您应当在测试数据库实例上试用这些参数模板设置更改。 说明： 每个项目最多可以创建100个云数据库GaussDB 数据库参数模板，各云数据库GaussDB 引擎共享该配额。

操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心，点击支持支持计划，进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”，进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面，选择要变更的支持计划级别，查看补交的费用，勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》，点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面，选择优惠券、代金券相关信息，点击“立即支付”。 5、支付完成后，在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具提供任务搜索功能。 数据库迁移工具提供任务搜索功能，用户可根据任务名称、评估时间筛选出想要查看的迁移评估任务。

本章节介绍Dubbo应用Mock服务功能 概述 您可以通过微服务云应用平台创建Mock服务，系统自动根据请求参数返回不同的结果，并且随机生成返回数据，能够真实地模拟后端服务，支持系统联调。例如部署了2个应用：生产者Provider和消费者Consumer，Consumer依赖了Provider的接口，由于Provider的代码还没准备就绪，可以选择Consumer应用创建Mock规则，模拟Provider的接口返回值。 服务Mock列表 在左侧导航栏，Dubbo治理 > 服务Mock。查看当前账号下的服务Mock列表。服务Mock列表展示了规则名称、应用、状态等信息，如果服务Mock较多，可以通过环境、规则名称进行筛选或搜索。 创建服务Mock 在服务Mock列表页面，单击创建服务Mock按钮,进行服务Mock规则创建。 ● 环境：选择一个环境。 ● 规则名称：自定义规则名称。 ● 描述：规则描述。 ● 调用方：选择需要Mock应用。 ● Mock规则列表： 框架类型：选择dubbo框架。 服务：输入需要测试的服务。 方法：dubbo服务中对应的方法。 条件模式：选择服务Mock规则的条件策略，包括同时满足下列条件和满足下列任一条件，请根据实际需求进行选择。 条件列表：单击添加新的规则条件，设置规则条件。Dubbo应用支持RpcContextParameter参数输入方式。 Mock策略：默认支持返回自定义JSON数据策略。 返回延迟：自定义请求的响应时间，单位：ms。

创建工作空间 步骤 1 以DAYU Administrator 或Tenant Administrator账号登录DataArts Studio管理控制台。 步骤 2 在“空间管理”页签，单击“新建”，在空间信息页面请根据页面提示配置参数，参数说明如表1 所示。 表1 新建空间参数说明 参数名 说明 空间名称 空间名称，只能包含字母、数字、下划线、中划线、中文字符，且长度不超过32个字符。在当前的DataArts Studio实例中，工作空间名称必须唯一。 空间描述 空间的描述信息。 空间模式 选择新建工作新建工作空间的模式。 l简单模式：即传统的DataArts Studio工作空间模式，使用方便，但无法对数据开发流程和表权限进行强管控。 l企业模式：企业模式下DataArts Studio数据开发组件以及对应管理中心组件数据连接支持设置开发环境和生产环境，有效隔离开发者对生产环境业务的影响。企业模式的相关介绍请参见 DataArts Studio企业模式概述。 企业项目 DataArts Studio实例默认工作空间关联的企业项目。 如果已经创建了企业项目，这里才可以选择。当DataArts Studio实例需连接云上服务（如DWS、MRS、RDS等），还必须确保DataArts Studio工作空间的企业项目与该云服务实例的企业项目相同。 l一个企业项目下只能创建一个DataArts Studio实例。 l需要与其他云服务互通时，需要确保与其他云服务的企业项目一致。 作业日志OBS路径 用于指定DataArts Studio数据开发作业的日志存储的OBS桶。工作空间成员如需使用DataArts Studio数据开发，必须具备“作业日志OBS桶”的读、写权限，否则，在使用过程中，系统将无法正常读、写数据开发的作业日志。 l单击“请选择”按钮，您可以选择一个已创建的OBS桶和对象，系统将基于工作空间全局配置作业日志OBS桶。 l如果不配置该参数，DataArts Studio数据开发的作业日志默认存储在以“dlflog{projectId}”命名的OBS桶中。{projectId}即项目ID，您可以参考获取项目ID和账号ID进行获取。 DLI脏数据OBS路径 用于指定DataArts Studio数据开发中DLI SQL执行过程中的脏数据存储的OBS桶。工作空间成员如需使用DataArts Studio数据开发执行DLI SQL，必须具备“DLI脏数据OBS桶”的读、写权限，否则，在使用过程中，系统将无法正常读、写DLI SQL执行过程中的脏数据。 l单击“请选择”按钮，您可以选择一个已创建的OBS桶和对象，系统将基于工作空间全局配置DLI脏数据OBS桶。 l如果不配置该参数，DataArts Studio数据开发的DLI SQL脏数据默认存储在以“dlflog{projectId}”命名的OBS桶中。 步骤 3 配置完成后，单击“确定”完成工作空间的创建。

分布式容器云平台 CCE One 是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。

前提条件 在GeminiDB Redis实例所在的VPC网络中创建ECS实例，部署迁移工具ssdbport，保证源端SSDB实例和目标端GeminiDB Redis实例网络互通。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境：源端SSDB和ssdbport同时部署在4U16GB的弹性云服务器上，目标端为8U16GB，3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据：使用memtierbenchmark工具预置100GB数据。 迁移性能：约3000qps。

本章节主要向您介绍什么是企业路由器。 什么是企业路由器 企业路由器（Enterprise Router，ER）可以连接虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）或本地网络来构建中心辐射型组网，是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换，极大的提升网络的可扩展性及运维效率，从而保证业务的连续性。 架构对比 下图为不使用企业路由器构建网络的示意图。 下图为使用企业路由器构建网络的示意图。 通过对比是否使用企业路由器，如下表格中总结了在构建云上网络时网络拓扑差异及使用企业路由器后的价值。 对比项 不使用企业路由器 使用企业路由器 企业路由器价值 同区域多个VPC互通 同区域4个VPC需要建立6个对等连接实现互通。 4个VPC路由表中各需要配置3条对端VPC的路由，共需要配置12条路由。 将同区域4个VPC接入ER中，ER可以在接入的所有VPC中路由流量。 ER可以自动学习VPC网段到路由表中，只需要在4个VPC路由表中配置到ER的路由。 免去大量的对等连接配置。 减少路由条目配置及维护工作量。 线下IDC和云上多个VPC互通 需要为每个和IDC互通的VPC建立专线。 将专线接入ER，多个VPC可以共享专线。 支持路由学习，免去繁复配置，降低维护难度。 多条链路之间联动，实现负载分担或互为主备。 可以看出，使用企业路由器构建的网络拓扑更简洁，可扩展性更高，同时网络维护工作也更简单。

本文汇总了弹性伸缩在伸缩配置的管理过程中会遇到的操作类问题。 创建伸缩配置时，可以添加8核或者16核的云主机实例吗？ 可以。 伸缩组内的云主机实例规格无限制。您可以根据您的业务需要，选择不同架构、vCPU、内存的规格作为伸缩配置模板用于伸缩组扩容。创建伸缩配置时： 支持定义全新的云主机类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机模板，可在创建伸缩配置时，选择“使用新规格”。 支持使用与某云主机实例一样的类型、规格、镜像作为伸缩组扩容云主机的模板，可在创建伸缩配置时，选择“使用现有云主机规格”。 创建伸缩配置时，用户可以指定数据盘的容量吗？ 可以。 数据盘的类型、容量是创建伸缩配置时云主机实例主要的存储配置项，只需在创建时进行配置即可。 注意 1. 数据盘数量、容量受配额限制，超出配额限制伸缩活动将无法正常进行。 2. 创建伸缩配置时，若您选择使用极速型SSD云硬盘作为数据盘，仅支持挂载至vCPU数量至少为16的通用计算增强型c6/c7云主机和内存优化型m6/m7云主机，并且一台云主机只允许挂载最多3块极速型SSD云硬盘。 一个弹性伸缩组可以绑定多组伸缩配置吗？ 可以。 为确保弹性伸缩扩容的成功率，单个伸缩组最多可绑定 10 个伸缩配置。在扩容活动中，伸缩配置的优先级由其绑定到伸缩组的顺序直接决定。