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      • ALM-27004 DBService主备数据不同步
        本章节主要介绍 ALM27004 DBService主备数据不同步的告警。 告警解释 DBService主备数据不同步,每10秒检查一次主备数据同步状态,如果连续6次查不到同步状态,或者同步状态不正常,产生告警。 当同步状态正常,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27004 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Local DBService HA Name 本地DBService HA名称。 Peer DBService HA Name 对端DBService HA名称。 SYNCPERCENT 同步百分比。 对系统的影响 主备DBServer数据不同步,如果此时主实例异常,则会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备DBService异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 检查主备节点网络是否正常 1. 在FusionInsight Manager页面,选择“集群 > 服务 > DBService > 实例”,查看备DBServer实例的业务IP地址。 2. 以root用户登录主DBService节点。 3. 执行ping 备DBService心跳IP地址命令检查备DBService节点是否可达。 是,执行步骤6。 否,执行步骤4。 4. 联系网络管理员查看是否为网络故障。 是,执行步骤5。 否,执行步骤6。 5. 修复网络故障,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27004 DBService主备数据不同步
      • 【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
        原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,文档数据库服务将于2025年5月30日起,关闭部分I类资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 对象存储仅支持如下资源池:长沙42、华北2、西南1、华东1、青岛20、上海36、西安7、武汉41。 影响实例: 2025年5月30日之后除上述之外的资源池新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于上述之外的资源池无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
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        文档数据库服务
        产品公告
        【下线】2025年5月30日起文档数据库服务关闭对象存储备份类型
      • 通过DMS查看DDS慢日志
        本页介绍如何通过数据库管理服务DMS查看文档数据库服务DDS慢日志。 操作场景 在成功创建文档数据库服务DDS实例后,您可以登录数据库管理服务DMS,对数据库实例进行慢日志查询操作。 前置条件 已完成文档数据库服务DDS实例的快速创建。详情参考 快速创建文档数据库服务DDS实例。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 依次点击“DDS”>“实例管理”,通过控制台登录DMS(具体操作可参考通过DMS登录DDS实例文档)。 3. 进入DMS页面后,在左侧导航栏中选择“SQL治理”>“慢SQL”,进入慢SQL管理页面。 4. 选择需要查看的DDS实例,即可查看该实例的慢日志趋势图及相关慢日志列表。 说明 目前并非所有资源池都支持DDS直接登录数据管理服务DMS的功能,当前支持该功能的资源池参考数据管理服务产品介绍使用限制。后续将持续加载其他资源池,敬请解DMS相关功能,请参见:数据管理服务产品介绍。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS查看DDS慢日志
      • 国标设备接入
        平台侧确认注册成功 NVR设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。 国标下级平台接入 添加下级平台 在添加设备的接入配置页面,下拉设备分类选择【Platform】,填写设备名称,选择GB28181凭证等相关信息后,进入下一步。 在设备配置页面,和添加国标IPC一致,选择厂商、接入区域、设备地址和所属行业等相关信息后,点击【提交】完成下级平台添加。 获取接入信息 在设备列表选中创建的下级平台,点击【查看详情】获取接入信息并提供给下级平台。 配置计费模式 下级平台注册成功后,在设备列表选中下级平台,点击【同步】获取下级平台推送的设备列表,切换至【配置信息】页面为设备配置有效的计费模式,设备才能正常上线使用。 GB35114协议接入 GB35114是公共安全视频监控联网信息安全技术标准,在GB/T 28181的基础上对监控联网视频信息以及控制信令信息保护提出了进一步的安全要求,使用国密算法、数字签名、数字证书等技术确保前端设备身份真实可信、控制信令来源可信、内容防篡改,保护视频数据不泄密。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        国标设备接入
      • 手动配置Agent(Windows,可选)
        本文主要介绍 手动配置Agent(Windows,可选) 操作场景 用户成功安装Agent插件后,推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent,你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 Windows类型BMS暂不支持安装Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 操作步骤 1. 登录ECS。 2. 打开telescopewindowsamd64bin文件夹下的conf.json文件。 3. 配置如下参数,参数说明请参见下表。 plaintext { "InstanceId":"", "ProjectId": "", "AccessKey": "", "SecretKey": "", "RegionId": "cnhz1", "ClientPort": 0, "PortNum": 200 } 表 公共配置参数 参数 说明 InstanceId ECS ID,可通过登录管理控制台,在弹性云主机ECS列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置,保持"InstanceId":"",即可,若需要配置,需要遵循如下两条原则: l 该资源ID需保证全局唯一性,即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同,否则系统可能会出现异常。 l InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致,否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置,保持"ProjectId": "",即可。若需要配置,请参考已下获取方式。 项目ID,获取方式如下: 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证”; 在项目列表中,查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥,获取方式如下: 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 > 管理访问密钥”; l 如已有访问密钥,查看创建时下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可; l 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。 须知 l 为了安全考虑,建议该用户为IAM用户,并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator 。 l 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中,否则将鉴权失败,云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。 说明 默认为0,表示随机占用。11023为系统保留端口,建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。 说明 默认为200,若ClientPort配置5000,则表示在50005199端口中随机占用。 4. 等待几分钟后,当插件状态为“运行中”并且监控状态开启时,说明Agent已安装成功并开始采集细粒度监控指标。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中安装配置Agent(Windows)
        手动配置Agent(Windows,可选)
      • 如何创建迁移计划任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建迁移计划任务。 介绍说明 当您使用云迁移服务CMS平台完成迁移组的创建,下一步需对创建迁移组资源进行迁移时,您需先创建迁移计划,迁移计划的创建包含迁移组的选择,迁移优先级的展示等。 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,进入[迁移计划]界面,点击【迁移计划创建】按钮。 2. 进入迁移计划基本信息填写。 3. 在[资源选取]界面现在迁移组已有的资源,点击【下一步】按钮。 4. 进入[已选资源确认]界面完成资源的确认,点击【资源确认】,完成迁移计划的创建。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移计划任务
      • 虚拟私有云与子网类
        子网间是否可以通信? 子网是属于VPC的资源,一个VPC内的子网默认可以进行通信,不同VPC的子网默认不能进行通信,可以通过创建对等连接使不同VPC的子网通信。 说明: 若子网关联了网络ACL,需先放通网络ACL。 子网可以使用的网段是什么? 子网的网段要在VPC的网段内部,VPC提供三段私网网段,10.0.0.0/8~24、172.16.0.0/12~24和192.168.0.0/16~24,子网的网段须在这些范围内,且子网的掩码范围为子网所在VPC掩码~29。 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云允许您创建私有、隔离的虚拟网络环境。在虚拟私有云中,可以对私有IP地址范围、子网和网络网关等进行控制。弹性云服务器、裸金属服务器、数据库和部分应用等会在虚拟私有云中创建的安全网络。 子网被相关资源使用时,无法删除子网。 您可以通过控制台首页查看帐户下所有资源,根据子网信息排查各资源是否在待删除的子网中。先删除子网中的全部资源,再删除子网。 可参考以下常用的资源实例进行排查,具体请以帐户下资源为准。 弹性云服务器 裸金属服务器 RDS实例 弹性负载均衡器 VPN 私有IP地址 自定义路由 NAT网关 终端节点与终端节点服务
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        虚拟私有云与子网类
      • 查看备份策略详情
        本文带您熟悉如何查看备份策略,方便您查看备份策略详情。 操作场景 创建备份策略后,您可通过备份策略列表查看备份策略详情,了解指定备份策略的备份时间、备份周期、保留规则等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击指定的备份策略,查看详情。 5. 在弹出的页面中可查看备份策略的备份时间、备份周期、保留规则、企业项目、绑定云主机数量等信息。 6. 您也可在该存储策略详情页面执行“停用”或“修改”操作。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        查看备份策略详情
      • 系统环境变量
        本文为您介绍系统环境变量的具体操作。 概述 系统环境变量模块展示平台侧定义的系统环境变量,供脚本连接目标资源使用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“系统环境变量”,进入系统环境变量列表页。 5. 系统环境列表页展示变量Key、适用对象、变量定义和相关备注等。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        系统环境变量
      • 删除按需实例
        本节主要介绍删除按需实例。 操作场景 对于“按需计费”模式的实例,您可根据业务需要,在“实例管理”页面手动删除实例来释放资源。(对于包年/包月的实例,您需要进行订单退订后才可删除实例,详细操作请参见退订包周期实例)。 使用须知 正在执行操作的实例不能手动删除,只有在实例操作完成后,才可删除实例。 “按需计费”类型的实例删除后将不再产生费用,实例生成的自动备份会被同步删除,保留的手动备份会继续收取费用。 实例删除后,该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除,且不可恢复,请谨慎操作。建议您在删除实例前先创建备份,具体操作请参见创建手动备份。 实例删除后,实例下所有节点将同步被删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“删除”或“更多 > 删除实例”。 4. 若您已开启操作保护,在“删除实例”弹出框,单击“去验证”,跳转至验证页面,单击“免费获取验证码”,正确输入验证码并单击“认证”,页面自动关闭。 5. 在弹出框中,单击“是”。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        实例生命周期
        删除按需实例
      • 创建脚本黑名单
        本文为您介绍创建脚本黑名单的具体操作。 概述 脚本黑名单用于定义不同资源和脚本语言中禁止执行的操作。用户可以在创建脚本之前或之后设置黑名单。然而,一旦黑名单生效,相关类型脚本的创建、编辑和修改都必须经过黑名单内容的检测,以确保合规性。 使用条件 每种资源类型下同一种语言的黑名单数量上限为5个,每个黑名单的内容数量上限为10个。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。 5. 点击页面右上角“创建黑名单”按钮,弹出创建黑名单弹窗。 6. 填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 黑名单名称 √ 填写黑名单名称。黑名单名称需唯一。 长度为263字符。 适用资源分类 √ 选择适用资源类型,当前支持主机、数据库两类。 主机支持Linux/Unix/Windows;数据库支持MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB。 脚本语言 √ 选择脚本语言,当前支持Shell、Python2。 黑名单内容 √ 填写黑名单内容,上限为10个,中间以英文逗号分隔,长度不超过200字符。 黑名单描述 × 填写黑名单的描述。 长度为0100个字符。 7. 填写配置信息完毕后,点击“确定”按钮,完成黑名单创建,列表中新增一条状态为启用的黑名单记录。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        创建脚本黑名单
      • 版本发布说明
        本节介绍了分布式关系型数据库的各版本的生命周期规划。 DRDS各版本的生命周期规划 说明 DRDS各版本生命周期规划表中的部分时间为预计时间,将会在生命周期结束或停止支持前进行修正,请以实际时间为准。 DRDS产品生命周期结束后,将不再售卖,并且对存量实例不提供维护服务(例如漏洞补丁修改等)。 请您提前制定版本升级或者数据迁移等操作的计划。 在正式EOM/EOS之前客户可以通过版本升级将版本在EOS之前切换到高版本。 EOM:End of Marketing,停止该版本的销售。 EOS:End of Service & support,停止该版本的服务,建议您在执行作业时选择最新版本的引擎。在该日期之后,不再提供该软件版本的任何技术服务支持。 版本 天翼云计划EOM时间 天翼云计划EOS时间 3.1.0系列 2026年1月 2026年7月 3.0.9系列 2025年8月 2026年2月 3.0.8系列 2025年2月 2025年8月 3.0.6系列 2024年12月 2025年6月 3.0.4系列及之前版本 2024年9月 2025年3月
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品简介
        产品发布说明
        版本发布说明
      • 如何设置镜像的网卡多队列属性?
        操作说明 假设以下场景所述的云主机满足规格和虚拟化类型要求: 使用网卡多队列支持列表中的公共镜像创建的云主机,默认已开启网卡多队列,无需执行本节操作。 对于私有镜像场景,如果您的外部镜像文件的操作系统在网卡多队列支持列表范围内,需要按照如下流程开启网卡多队列: a. 将外部镜像文件导入镜像服务控制台。 b. 为镜像添加网卡多队列标签。 c. 使用私有镜像创建云主机。 d. 开启网卡多队列。 将外部镜像文件导入镜像服务控制台 将外部镜像文件导入镜像服务控制台,详细操作请参见注册镜像(Linux)。 为镜像添加网卡多队列标签 Windows操作系统暂未商用支持网卡多队列,如果对Windows操作系统镜像添加网卡多队列标签,开启网卡多队列功能,可能会引起操作系统启动速度变慢等问题。 用户可以选择以下任意一种方式设置镜像的网卡多队列属性。 方式1 : 1. 登录控制台。 2. 选择“ 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签,在对应镜像所在行的“操作”列下,单击“修改”。 4. 设置镜像的网卡多队列属性。 方式2 : 1. 登录控制台。 2. 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签,在镜像列表中,单击镜像名称,进入镜像详情页面。 4. 单击右上角的“修改”,在弹出的“修改镜像”对话框中,设置镜像的网卡多队列属性。
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      • 从对象存储导入
        Redis管理控制台支持从对象存储导入数据至目标实例,您可以选择将存储在对象存储的备份数据,导入至目标Redis缓存实例中。 说明 如果目标缓存实例为Cluster直连集群,则备份数据均会被导入db0中。 出现相同key时,对象存储中的备份数据将覆盖目标Redis缓存中的数据。 前提条件 只有当分布式缓存Redis缓存实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。 对象存储和当前实例需处于同一资源池,才能执行操作,否则两者网络不通。 对象存储的存放的对象,必须是.rdb后缀的对象或者天翼云缓存实例备份的对象。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 4. 左侧菜单点击备份与恢复,进入备份管理操作页面。 5. 点击“从对象存储导入”,进入操作页面,选择待导入的文件,点击导入即可。 6. 导入操作提交成功后,自动展示对象存储导入记录。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        从对象存储导入
      • 终端节点服务简介
        服务名称 服务类别 说明 ( 支持的地域信息以控制台展现为准 ) 对象存储服务ZOS 云服务 由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问ZOS内网地址。(当前支持地域为华东华东1) 内网DNS 云服务 内网DNS:由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问内网DNS。(当前支持地域为湖南长沙37) 弹性云主机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。 弹性负载均衡(内网) 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 虚拟IP 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于需要主备高可靠的业务。 物理机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务简介
      • MySQL参数调优建议
        说明:本章节会介绍针对MySQL数据库的参数调优建议 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明,更多参数详细说明,请参见[]( " ")MySQL官网。 修改敏感参数 若干参数相关说明如下: “lowercasetablenames” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数表示创建数据库及表时,表存储是否大小写敏感。设置为默认值“1”,表示创建数据库及表时,默认小写,不区分大小写,设置为“0”时,则存储与查询均区分大小写。 8.0版本不支持修改该参数。 影响:修改数据库主实例默认参数值时,用户需要手动同步修改只读实例、通过备份恢复至目标实例的参数。当主实例区分大小写,而只读实例、通过备份恢复至目标实例不区分大小写时,比如主实例先后创建两张表,表名分别为 “abc”、“Abc ”时,会导致数据同步、数据恢复异常,原因为“abc”表名已存在。 “innodbflushlogattrxcommit” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制提交操作在严格遵守ACID合规性和高性能之间的平衡。设置为默认值“1”,是为了保证完整的ACID,每次提交事务时,把事务日志从缓存区写到日志文件中,并刷新日志文件的数据到磁盘上;当设为“0”时,每秒把事务日志缓存区的数据写入日志文件,并刷新到磁盘;如果设为“2”,每次提交事务都会把事务日志从缓存区写入日志文件,每隔一秒左右会刷新到磁盘。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致数据丢失。 “syncbinlog” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制MySQL服务器将二进制日志同步到磁盘的频率。设置为默认值“1”,表示MySQL每次事务提交,binlog同步写入磁盘,是最安全的设置;设置为“0”时,表示MySQL不控制binlog的刷新,由文件系统自己控制其缓存的刷新。此时的性能最好,但风险最大,因为一旦断电或操作系统崩溃,在“binlogcache”中的所有binlog信息都会被丢失。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致binlog丢失。 修改性能参数 若干参数相关说明如下: “innodbspinwaitdelay”和“queryallocblocksize”依赖于实例的规格,设置过大时,可能会影响数据库的使用。 “keybuffersize”参数值设置较小(小于4096),参数值将修改失败。 “maxconnections”参数值设置较小,将影响数据库访问。 “innodbbufferpoolsize”、“maxconnections”和“backlog”参数依赖于实例的规格,实例规格不同对应其默认值也不同。因此,这些参数在用户未设置前显示为“default”。 “innodbiocapacitymax”、“innodbiocapacity”参数依赖于磁盘类型,用户未设置前显示为“default”。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        参数模板管理
        MySQL参数调优建议
      • 如何修改弹性云主机的SID?
        本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 操作介绍 微软操作系统使用安全标识符(SID)对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境,由于基于同一镜像创建的云主机SID相同,会引起无法入域,此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云主机SID的方法。 说明 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,请提前做好数据备份。 操作步骤 1. 单击sidchg下载工具。 说明 Server版请下载64bit版本。 图 下载工具 2. 执行以下命令修改云主机SID。 sidchg642.0n.exe /R 说明 /R表示修改后自动重启,/S表示修改后关闭。 3. 根据提示输入Trial key或者license,然后回车。 单击这里获取最新的Trail key,也可了解sidchg的使用方法。 4. 提示修改SID可能引发数据丢失或者系统损坏,是否继续?输入“Y”进行设置。 图 下载工具 5. 输入Y后,系统会自动提示重新登录。 图 重新登录 6. 云主机重启后,输入cmd打开命令行窗口,执行命令whoami /user验证SID修改成功。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修改弹性云主机的SID?
      • 升级云容灾网关
        操作场景 当云容灾网关发布新版本后,需要升级对已部署的云容灾网关进行升级操作。 升级步骤 以下操作以升级“24.6.0 ”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。 跨区域和跨可用区:复制服务控制台页面提供的命令,登录待部署的云容灾网关服务器,进入任意目录,粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下,以“root”用户,执行以下命令,解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令,进入升级脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 4. 执行以下命令,升级云容灾网关软件。 sh upgrade.sh 回显中包含如下信息,说明云容灾网关升级成功: ... Upgrade SDRS successfully.
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        升级云容灾网关
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标 ,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 容灾策略
        分布式缓存Redis实例存储着大量业务关键数据,在数据库前端缓存、数据存储引擎等各类场景下,数据的可靠性与服务的连续可用性是客户考虑的重要因素。根据对数据与服务的不同可靠性要求,您可以选择将缓存实例部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。 单资源池单可用区高可用 单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用与数据持久化到磁盘两个方面进行。在单个可用区内,单机或集群单机实例通过进程守护的方式来确保服务的高可用性。当分布式缓存系统监测到Redis实例的进程出现故障时,它会立即启动一个新的进程,以继续提供服务 标准版主备配置包括数据持久化功能,该功能不仅将数据持久化到主节点的磁盘上,还会进行增量同步到备节点,并且备节点也会独立地持久化一份数据。主节点负责处理日常的服务请求,但如果主节点发生故障并满足切换条件,检测进程会进行主备自动切换,即将备节点提升为新的主节点,以实现故障转移并保证高可用性,确保业务的平稳运行。对于原本故障的主节点,在其恢复后,其状态将被更新为备节点。 集群主备实例与标准主备实例类似,其中每个分片节点都拥有持久化文件,并且集群中的每个分片都有自己的主节点和备节点。每个分片独立进行主节点状态检测,如果某个分片的主节点发生故障且满足切换条件,检测进程将把备节点提升为新的主节点,即进行主备切换操作。原本故障的主节点在恢复后,其状态将被更新为备节点。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        容灾策略
      • 应用场景
        本章节介绍云密评专区产品的应用场景。 云密评专区具有广泛的应用场景,本文为您介绍云密评专区常见的应用场景。 登录用户身份鉴别 密评中应用与数据安全层面的登录用户身份鉴别要求,应用系统的登录用户使用基于国密数字证书的身份认证服务,满足用户身份真实性要求。 重要数据安全传输 密评中应用与数据安全层面的重要数据传输机密性和完整性要求,应用系统的重要数据在传输前调用云密评专区的数据加解服务、签名服务对数据进行机密性和完整性保护,传输完成后进行解密和验签,保障数据传输过程中的安全性。 重要数据加密存储 密评中应用与数据安全层面的重要数据存储机密性要求,应用系统的重要数据存储到数据库时需要进行加密保存,应用系统调用云密评专区的数据加密服务进行数据加密,把加密后的密文保存到数据库,满足数据存储机密性要求。
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        云密评专区
        产品介绍
        应用场景
      • 控制台说明
        本文介绍会议控制台相关模块的用途。 您可以在AOne会议控制台自助设置企业标识、管理用户和组织信息、设置高级账号、分配云空间配额,同时您还可以查看会议用量等。 功能模块 功能模块 模块说明 使用说明 概览 展示今日或本月的会议数量、近7天的会议数量趋势,支持查看和刷新企业标识信息。 设置企业标识 统计分析 可查询客户粒度或组织粒度的会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量。 统计分析 用户管理 支持新增和管理用户账号和组织信息。 用户管理 资源管理 支持高级账号管理、分配云空间配额。 资源管理 数据权限 支持对客户管理员分配不同的数据权限。 数据权限 会议控制台功能界面如下图所示。
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        AOne会议
        管理员指南
        控制台说明
      • 数据库连接统计
        本文主要介绍了DRDS的数据库连接统计查询功能。 使用场景 通过【数据库连接统计】页面可以看到关联MySQL的连接数。当连接数占用过高甚至达到连接限制时,说明数据库存在大量占用资源的语句,将导致关联MySQL不可用。 用户可以根据本页面的结果,使用多种方式分析以确定可能导致高连接使用率的问题查询原因。例如:通过优化查询来减少连接占用并改善性能,应用层进行有效地连接管理和重复使用数据库连接等方式。同时持续监视服务器性能,并根据需要调整关联MySQL设置,以保持最佳性能并避免高连接使用率。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 单击导航栏的【数据库连接统计】,进入到数据库连接统计页面。 4. 在页面右上角选择【选择实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例信息。 说明 勾选【定时刷新】按钮,15秒刷新一次数据。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库连接统计
      • 变更实例规格
        本小节介绍云堡垒机变更实例规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限、增加数据盘容量。 系统影响 变更规格过程大约需要10分钟,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。 约束限制 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 当前仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP,且EIP可用。 实例的状态为“已关机”时支持变更规格。 计费样例 计费场景: 某用户于2025/01/01购买了一个云堡垒机实例,购买时长1年(在包月总价基础上享受85折优惠),规格如下: 实例类型:单机版 版本:标准版 资产规格:10资产 使用一段时间后,用户发现当前规格无法满足业务需要,于2025/10/01进行升级(还剩3个月到期),需要升级的规格如下: 实例类型:单机版 版本:企业版 资产规格:20资产 计费分析: 新配置价格高于老配置价格,执行升级操作时,您需要支付新老配置的差价。 计算公式:升级费用(新配置价格旧配置价格)剩余周期优惠折扣 本示例中,相关参数如下: 旧配置价格:10资产标准版,标准资费650元/个/月 新配置价格:20资产企业版,标准资费1280元/个/月 剩余周期:3个月 优惠折扣:享受85折优惠 说明 若实例升级时仍在原包年周期内,则升级差价可继续享受原有的包年折扣。 代入公式可得,执行升级时需要支付的费用为:(1280650)×3×0.851606.5元 注意 本样例仅供参考,实际需支付的费用请以云堡垒机(原生版)控制台展示为准。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        变更实例规格
      • 编辑/删除预案
        使用条件 预案状态为草稿或已停用状态,可进行删除预案操作。 操作场景 在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“删除”按钮,弹出删除预案弹窗。 7. 确认删除该预案后,点击“确定”按钮。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        编辑/删除预案
      • 删除命名空间
        本文为您介绍删除命名空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。 使用条件 已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。 6. 点击“确认”按钮,删除命名空间。
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        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 减配边缘函数
        本文介绍已开通边缘函数的客户如何减配边缘函数。 前置条件 1. 针对已开通边缘函数增值服务的客户,若需单独减配边缘函数增值服务,请参照如下操作说明完成减配。 2. 边缘函数增值服务不区分加速区域,减配后中国内地和全球(不含中国内地)加速区域均不能使用边缘函数。 减配步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。 3. 进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配边缘函数】,如下图所示。 进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配边缘函数】,即可完成边缘函数的减配。
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        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配边缘函数
      • 怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
        步骤二:给弹性云主机配置NTP服务器。 1. 打开“运行”窗口。输入“regedit”,并单击“确定”,打开注册表编辑器。 2. 修改如下注册表信息: 打开文件“W32Time TimeProviders NtpClient”,修改“Enabled”的“数值数据”为“1”,表示该设备为NTP客户端。 打开文件“ W32Time TimeProviders NtpServer”,修改“Enabled”的“数值数据”为“0”,关闭NTP服务器功能。 打开文件“ W32Time Parameters”,设置“NtpServer”的“数值数据”。例如设置为“ntp.myctyun.com”。设置“TYPE”的“数值数据”为“NTP”。 打开文件“ W32Time TimeProviders NtpClient”,设置“SpecialPollInterval”的“数值数据”为“60”,“基数”为“十进制”,表示时钟同步周期为60s。 打开文件“ W32Time config”,设置“MaxPosPhaseCorrection”和“MaxNegPhaseCorrection”的“数值数据”为“ffffffff”,“基数”为“十六进制”。 3. 打开“运行”窗口,输入“services.msc”,并单击“确定”,打开“服务”窗口。 4. 查找名称为“Windows Time”的服务,右键选择属性并设置“启动类型”为“自动”,从NTP服务中同步时间。 5. 打开“运行”窗口,依次执行以下命令,重启Windows Time服务。 net stop w32time net start w32time 6. 手动修改客户端时间,使得客户端时间与服务器时间一致。一分钟后,检查客户端时间与服务器时间是否一致,如果一致,则表示时间同步配置成功。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
      • 添加/修改监听器的超时时间
        本文主要介绍如何添加/修改监听器的超时时间。 弹性负载均衡支持配置和修改监听器的超时时间(空闲超时时间、请求超时时间、响应超时时间),方便用户根据自身业务情况,自定义调整超时时间。例如,HTTP/HTTPS协议客户端的请求文件比较大,可以增加请求超时时间,以便能够顺利完成文件的传输。 共享型负载均衡器支持修改TCP/HTTP/HTTPS协议的超时时间,但不支持修改UDP的超时时间。 独享型负载均衡支持修改TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议的超时时间。 添加超时时间 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要添加监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签,单击“添加监听器”。 6. 在“添加监听器”页面,可以根据实际业务诉求修改超时时间。修改后,请单击“下一步”。 7. 在“配置后端主机组”页面,选择“新创建”后端主机组。其他参数如无特殊要求,保持默认即可。 8. 根据需要完成其他配置。 9. 单击“完成”。 修改超时时间 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要修改监听器的负载均衡名称。 5. 切换到“监听器”页签,单击需要修改超时时间的目标监听器名称右侧“修改”入口。 6. 切换到“监听器”页签: 7. 在“修改监听器”页面,单击“高级配置”。 8. 修改“空闲超时时间”或“请求超时时间”或“响应超时时间”后,单击“下一步”。 9. 单击“完成”。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加/修改监听器的超时时间
      • 对象相关接口
        返回结果 GetObject返回的结果如下: 参数 类型 说明 BucketName string 对象所在桶的名称 ContentLength long 对象数据的长度,单位为字节 ETag string 对象的Entity Tag LastModified DateTime 最后修改对象的时间 TagCount int 对象标签的数量 VersionId string 对象的version id 复制对象 功能说明 CopyObject操作用于根据一个已存在的对象创建新的对象。使用CopyOoject可以复制单个最大为5GB的对象,如果需要复制更大的对象,可以使用UploadPartCopy操作。执行CopyObject操作,必须具有对被拷贝对象的READ权限和对目标桶的WRITE权限。 拷贝生成的对象默认保留原对象的元数据信息,也可以才CopyObject操作中指定新的元数据。拷贝生成的对象不会保留原来的ACL信息,该对象默认是发起CopyObject操作的用户私有的。 CopyObject操作默认拷贝原对象的当前版本数据,如果需要拷贝原对象的指定版本,可以在CopySource中加入version id来拷贝指定的Object版本,如果原对象的version id为删除标记,则不会被拷贝。 代码示例 plaintext using System; using System.Threading.Tasks; using Amazon.Runtime; using Amazon.S3; using Amazon.S3.Model; ​ namespace DotNetSDK.ObjectOperation { public class CopyObjectExample { public static async Task CopyObject() { var accessKey " "; var secretKey " "; var endpoint " "; var sourceBucket " "; var sourceKey " "; var destinationBucket " "; var destinationKey " "; try { var credentials new BasicAWSCredentials(accessKey, secretKey); var conf new AmazonS3Config { ServiceURL endpoint }; var s3Client new AmazonS3Client(credentials, conf); var copyObjectRequest new CopyObjectRequest() { SourceBucket sourceBucket, SourceKey sourceKey, DestinationBucket destinationBucket, DestinationKey destinationKey }; var result await s3Client.CopyObjectAsync(copyObjectRequest); if (result.HttpStatusCode ! System.Net.HttpStatusCode.OK) { Console.WriteLine("fail to copy object, HttpStatusCode:{0}, ErrorCode:{1}.", (int) result.HttpStatusCode, result.HttpStatusCode); return; } ​ Console.WriteLine("copy object from {0}/{1} to {2}/{3}.", sourceBucket, sourceKey, destinationBucket, destinationKey); } catch (Exception e) { Console.WriteLine(e.Message); } } } }
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      • 如何通过SQL优化来提升DDS性能
        命令使用 1.使用findOne方法,在数据库中查询匹配多个项目,将会在自然排序文件集合中返回第一个项目。如果需要返回多个文档,则使用find方法。 2.如果查询无需返回整个文档,或只是用来判断键值是否存在,可以通过投影$project来限制返回字段,减少网络流量和客户端的内存使用。 3.除了前缀样式查询,正则表达式查询执行的时间比大多数选择器更久,不建议使用索引。 4.查询中的某些含“”的操作符可能会降低使用性能。在业务中尽量不要使用该类操作符:or、nin、not、ne、exists。 说明: or:有多少个条件就会查询多少次,最后合并结果集,建议替换为in。 $nin:可能会匹配到大多数的索引,此时,查询优化器会退化为全表扫描。 $not:可能会导致查询优化器无法匹配到具体的索引,退化为全表扫描。 $ne:选择字段值不等于指定值的文档,如果多数为取相反值的文档,将会扫描整个索引。 $exists:对于松散的文档结构,查询必须遍历每一个文档。 更多信息,请参见MongoDB官方文档。 注意事项 1.操作符where和exists中不能使用索引。 2.如果查询结果需要排序,尽量控制结果集的数量。 3.涉及多个字段的索引时,尽量将用于精确匹配的字段放在索引的前面。 4.如果查询条件中的键值顺序和复合索引中的创建顺序不一致,DDS会自动优化为查询跟索引顺序一致。 修改操作 通过操作符对文档进行修改,通常可以获得更好的性能。该方式不需要往返服务器来获取并修改文档数据,在序列化和传输数据上花费更少的时间。 批量插入 批量插入(batchInsert)可以减少数据向服务器的提交次数,提高使用性能。批量提交的数据的BSON Size不超过48MB。 聚合运算 聚合运算中,match需前置于group,减少$group操作符要处理的文档数量。
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        文档数据库服务
        最佳实践
        如何通过SQL优化来提升DDS性能
      • 科研助手用户指南
        本节介绍科研助手的使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 开发机 创建开发机 科研服务 科研服务 数据存储 数据存储
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        用户指南
        科研助手用户指南
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