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      • 主子账号和IAM权限管理
        本文介绍了关系数据库PostgreSQL版在主子账号和IAM管理实现的相关功能说明。 关系数据库PostgreSQL版已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及的主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由天翼云产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
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        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka主子账号和IAM权限管理 分布式消息服务Kafka已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略:由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略:由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目:企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        主子账号和IAM权限管理
      • 主子账号和IAM权限管理
        本页介绍分布式融合数据库HTAP的主子账号和IAM权限管理功能。 操作场景 分布式融合数据库HTAP产品已对接天翼云统一身份认证服务(IAM),可实现在控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度上对用户访问、操作资源的权限控制, 以达到用户权限的精细管理,保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组 :用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户,需要加入特定用户组后,才具备对应的权限,否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略 :由产品团队维护,系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等;系统策略在IAM控制台中只能用于授权,不能编辑和修改。 自定义策略 :由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集,是用户可以自由定义的权限,是对系统策略的扩展和补充。 企业项目 :企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        分布式融合数据库HTAP
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        主子账号和IAM权限管理
      • 数据迁移
        使用mysqldump迁移MySQL数据 说明:本章节会介绍如何使用mysqldump迁移MySQL数据库数据 迁移准备 关系型数据库服务支持开启公网访问功能,通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云服务器的内网访问关系型数据库。 1、准备弹性云服务器或可通过公网访问关系型数据库。 通过弹性云服务器连接关系型数据库实例,需要创建一台弹性云服务器。通过公网地址连接关系型数据库实例,需具备以下条件: (1)先对关系型数据库实例绑定公网地址。 (2)保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 2、在准备的弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备上,安装MySQL客户端。 该弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备需要安装和RDS MySQL数据库服务端相同版本的数据库客户端,MySQL数据库或客户端会自带mysqldump和mysql工具。 导出数据 要将源数据库迁移到关系型数据库,需要先对其进行导出。 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移,您需要停止使用源数据库的应用程序。 登录已准备的弹性云服务器,或可访问关系型数据库的设备。 使用mysqldump将元数据导出至SQL文件。 MySQL数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u p h P sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > DBNAME为要迁移的数据库名称。 DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为导出生成的文件名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u root p h 192.168.151.18 P 3306 sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > dumpdefs.sql Enter password: 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdefs.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdefs.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdefs.sql 使用mysqldump将数据导出至SQL文件。 MySQL数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u p h P r 上命令的参数说明如步骤2所示。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u root p h 192.168.151.18 P 8635 r dumpdata.sql 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdata.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdata.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdata.sql 导入数据 通过弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备,用相应客户端连接关系型数据库实例,将导出的SQL文件导入到关系型数据库。 如果源数据库中包含触发器、存储过程、函数或事件调用,则需确保导入前设置目标数据库参数logbintrustfunctioncreatorsON。 导入元数据到关系型数据库。 先用mysql工具连接关系型数据库实例,输入密码后,执行导入命令。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        数据迁移
      • 成本分析概述
        本节介绍了:成本分析的用户指南。 背景 随着云原生技术的普及,Kubernetes凭借其弹性伸缩、多租户隔离和资源共享等特性加速了企业上云进程,但资源的动态性也导致传统成本管理模型难以适用。 在云原生场景下,传统成本管控主要面临以下挑战: 资源粒度细:容器、Pod、节点等多层资源相互交织,成本归属难以清晰界定。 浪费难追踪:闲置资源、过度配置(如CPU Request设置过高)等问题隐蔽性强。 缺乏协同机制:财务、运维与开发团队之间的成本目标存在脱节。 基于FinOps理念,云容器引擎构建了成本分析治理体系,助力企业在享受云原生技术红利的同时实现精准成本管控与资源效益最大化。该体系通过多维度成本透视与智能分账功能,聚合集群、命名空间、节点及工作负载等层级的成本数据,支持分摊IaaS费用(如云服务器和云磁盘等),并分析集群成本开销与资源使用状况。IT成本管理人员可直观掌握资源成本构成,识别资源浪费。 成本治理流程 成本治理的一般流程为: 1. 预算规划:企业IT成本管理人员对项目(通常对应Kubernetes集群)、部门(对应集群命名空间)及业务产品(对应一个或多个应用/工作负载)分配预算额度。 2. 成本监控:开通成本洞察功能后,通过分析集群成本报表与预测数据,判断是否存在资源浪费或超支风险,评估实际支出是否与预算相符。 3. 问题定位:若实际支出与预算偏差较大,可基于多维度报表(如命名空间、应用层级)定位造成浪费的主要部门或业务。 4. 合理性评估:核查相关部门或业务的资源使用情况与预算分配的合理性。 5. 优化执行:如发现资源使用不当,由对应业务人员实施成本优化措施。 6. 效果验证:通过集群或多维度报表跟踪成本治理成效,确保优化措施有效落实。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        成本分析
        成本分析概述
      • 产品价格
        本节介绍了云数据库TaurusDB的产品价格。 一 、收费项 合营云数据库TaurusDB的产品价格,其计费项包含了计算实例费用、存储空间费用、备份空间费用(可选)、秒级监控(可选)组成。 包年优惠政策:一年8.5折、两年7折、三年5折。 二 、 收费标准 (一)TaurusDB计算实例 说明 表中的价格,是云数据库TaurusDB实例的单节点价格。 云数据库TaurusDB实例的默认节点数量是2个节点,其中只有1个主节点、其余节点为只读节点。 单次订购最多可批量创建9个只读节点。 1、X86平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs16GB 1.91 914.25 4vCPUs32GB 3.82 1828.5 8vCPUs64GB 7.64 3657 16vCPUs128GB 15.27 7314 32vCPUs256GB 30.54 14628 64vCPUs512GB 61.09 29256 2vCPUs8GB 1.18 563.5 4vCPUs16GB 2.37 1127 8vCPUs32GB 4.74 2254 16vCPUs64GB 9.48 4508 24vCPUs96GB 14.21 6762 32vCPUs128GB 18.95 9016 64vCPUs256GB 37.9 18032 2、ARM鲲鹏平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs8GB 1.03 490 4vCPUs16GB 2.06 980 8vCPUs32GB 4.12 1960 16vCPUs64GB 8.24 3920 32vCPUs128GB 16.48 7840 48vCPUs192GB 24.72 11760 (二)TaurusDB存储空间 计费项 按小时(元/小时/GB) 包月(元/月/GB) 存储空间 0.00625 3 (三)TaurusDB备份空间 计费项 计费方式说明 标准资费 对象存储(元/小时/GB) 线性计费 0.000221 (四)TaurusDB秒级监控 计费项 计费模式 计费单位 标准资费 1秒监控 按需计费 元/小时 0.1 5秒监控 按需计费 元/小时 0.048 说明 秒级监控,支持按秒扣费。
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        云数据库TaurusDB
        计费说明
        产品价格
      • 转储至对象存储ZOS
        本文主要介绍云日志服务的对象存储转储。 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对象存储ZOS进行持久化存储,并在对象存储ZOS控制台下载日志文件。 前提条件 已创建日志项目和日志单元 已开通对象存储服务并创建桶 已采集到日志 创建日志转储任务 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志转储】菜单,进入日志转储页面。 3. 点击【创建转储任务】 4. 在创建转储任务功能面板,配置如下参数,然后单击确定,完成转储任务创建。 参数 说明 日志项目名称 选择源日志所在的日志项目。 日志单元名称 选择源日志所在的日志单元。 转储任务名称 转储任务的名称。 对象存储bucket 选择已创建的对象存储桶。若未创建桶,请进入对象存储控制台进行创建。 文件转储目录 从云日志服务转储到对象存储的数据将存放到Bucket的该目录下,不能以正斜线(/)开头。若未设置,则默认在根目录下。 分区格式 将按照转储的时间,动态生成对象存储ZOS Bucket的目录,不能以正斜线(/)开头,默认值为%Y/%m/%d/%H/%M。 存储格式 目前仅支持JSON存储格式。 是否压缩 支持按照snappy方式进行压缩。 转储大小 每个任务的转储大小,取值范围为5256MB。 转储时间 转储周期时间,取值范围为300600秒,默认为300秒. 转储时间范围 1、某时间开始:指定转储任务的开始时间,从该时间点开始进行数据转储,直到您手动停止转储任务。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准) 2、特定时间范围:指定转储任务的起止时间,转储任务将执行到您指定的结束时间后自动停止。(开始时间不得早于当前时间,早于当前时间则以当前时间为准)
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        云日志服务
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        日志转储
        转储至对象存储ZOS
      • 设置健康检查
        本文将介绍如何为云专线设置健康检查。 操作场景 当已经设置好物理专线与专线网关之后,可以为专线链路配置健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 单击“设置健康检查”,打开【设置健康检查】弹窗,配置健康检查参数。 具体参数说明如下: 参数 填写说明 专线网关ID/名称 待配置健康检查规则的专线网关 VPC ID/名称 待配置健康检查规则的VPC 权重 当前VPC的权重 VPC子网 选择已添加到专线网关的任一VPC子网 源IP 可填写VPC子网范围内的任一空闲IP地址 目的IP 可选客户侧32位子网IP。 注意: 该32位IP地址需已经添加到客户侧路由中。如果专线网关仅绑定一条物理专线,建议配置为物理专线的远端互联IP地址(需配置为32位掩码)。 如果专线网关上绑定了多条物理专线,建议配置为客户侧IDC内的业务地址(需配置为32位掩码)。 发包数量 可选2、3、4、5 发包间隔 可选5、6、7、8、9、10 自动切换路由 是否开启健康检查的路由切换功能。 系统默认选择是,即开启健康检查的路由切换功能。健康检查探测到专线链路故障时,如果该VPC存在冗余的路由(专线网关),健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。 若选择否,则表示不开启健康检查的路由切换功能,健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接故障,不会触发路由切换。 5. 配置完参数之后,单击“确定”,即可完成健康检查规则配置。
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        云专线 CDA
        用户指南
        健康检查
        设置健康检查
      • 关系数据库PostgreSQL版
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的日志配置。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入关系数据库PostgreSQL版 控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意 如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        云日志服务
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        关系数据库PostgreSQL版
      • 客户短信登录流程说明
        介绍客户端的实名信息登记功能以及如何启动客户端的短信登录校验。 客户实名信息展示 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目,可查看您账号下已登记的客户实名信息,实名信息需由账号权限所有人自行登记,仅用于公安机关监管要求的实名短信登录校验。 3.展示的登录授权信息内容包括:姓名、手机号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、身份证号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、资源可用性(该客户是否有权限使用云电竞的资源)、有效期(该客户的权限有效截止日期)、已注册客户端名称(该客户已注册使用过的客户端)、连接状态(实例连接状态)、连接的实例ID。 4.对客户登录授权信息可进行的操作项包括: 修改:对已登记的信息进行修改。 历史使用记录:可查询客户的历史使用记录,展示的信息包括串流使用过的客户端名称、串流起止时间(精细到秒)、串流过的实例 ID。 如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。
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        云电竞
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        客户短信登录流程说明
      • 历史会话
        导出历史会话 运维人员通过云堡垒机登录资源运维结束后,审计管理员将会收到历史会话记录,并可导出全部历史会话记录,离线审计历史会话。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”,进入历史会话列表页面。 3 (可选)勾选一个或多个历史会话。 若未勾选日志,默认导出全量历史会话。 4 单击右上角“导出”,即可立即下载的CSV格式的文件到本地。 管理会话视频 运维人员通过云堡垒机登录资源运维结束后,审计管理员将会收到历史会话记录。针对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录,支持生成运维视频,并支持一键下载和删除视频管理。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数据库运维仅支持文本审计,不支持视频审计。 视频仅可回放有效会话记录,即登录资源到最后一次会话操作的这一段记录。 生成视频后,视频将缓存在系统空间,占用系统存储空间,建议及时将视频保存在本地并清理磁盘空间。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 生成会话视频 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 历史会话”,进入历史会话列表页面。 3 在目标历史会话“操作”列,单击“更多 > 生成视频”,系统后台立即启动生成历史会话视频。 “任务中心”提醒有正在执行的任务。当“任务中心”任务执行完成,“消息中心”收到生成会话视频提醒后,会话视频生成完成。 在系统存储空间充足条件下,不限制生成视频的时长和大小。 当系统存储空间不足时,生成视频可能失败。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        历史会话
      • 节点限制检查
        本文主要介绍节点限制检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查节点是否可用 检查节点操作系统是否支持升级 检查节点是否含有非预期的节点池标签 检查K8S节点名称是否与云主机保持一致 解决方案 问题场景一:节点不可用 若检查发现节点不可用,请登录CCE控制台,前往“集群信息>节点管理”处查看节点状态,请确保节点处于“运行中”状态。节点处于“安装中”、“删除中”状态时,均不支持升级。 若节点状态异常,请修复节点后,重试检查任务。 问题场景二:节点操作系统升级支持受限 当前集群升级支持的节点操作系统范围如下表所示,若您的节点OS不在支持列表之内,暂时无法升级。您可将节点重置为列表中可用的操作系统。 节点OS支持列表 操作系统 限制 CentOS 无限制 Ubuntu 部分局点受限,若检查结果不支持升级,请联系技术支持人员 问题场景三:节点含有非预期的节点池标签 由节点池迁移至默认节点池的节点,仍然会保留节点池标签"cce.cloud.com/ccenodepool",影响集群升级。请确认该节点上的负载调度是否依赖改标签: 若无依赖,请删除该标签。 若存在依赖,请修改负载调度策略,解除依赖后再删除该标签。 问题场景四:K8S节点名称与云主机一致 CCEK8S节点名称默认“与节点私有IP保持一致”,若创建节点时选择“与云主机名称保持一致”,当前暂不支持升级。 请登录CCE控制台,前往“集群信息>节点管理”处查看节点标签,对比节点标签kubernetes.io/hostname的值是否与云主机名称是否一致。如果一致,则需在集群升级前移除该节点。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点限制检查
      • 概览
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)概览页功能。 使用场景 概览页集成了DDoS高防(边缘云版)服务的重要指标和核心功能的入口,帮助您快速了解业务数据以及遭受的DDoS攻击详情。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2. 进入【概览】页面,您即可使用如下功能,您可以指定时间查询。 功能 功能子项 说明 查询时间 提供快捷时间选项(昨日,今日,7天,30天)及自定义时间选择功能。指定时间后,卡片栏,业务带宽,CC攻击区域分布会展示对应时间的数据。 卡片栏展示 业务带宽峰值 防护业务的正常业务流量,等于源站上行流量与下行流量之和。 卡片栏展示 攻击事件数 DDoS网络层攻击事件数及CC攻击事件数之和。 卡片栏展示 DDoS防护带宽峰值 清洗前入向攻击流量的带宽峰值。 卡片栏展示 CC攻击峰值 经过网络层攻击过滤之后,应用层攻击QPS峰值。 业务带宽 展示业务带宽的趋势图,单位Mbps。鼠标移入可展示具体时间点的具体流量大小。支持移动时间轴将业务带宽趋势图进行放大及缩小,便于查看。 CC攻击区域分布 展示CC攻击事件中,攻击源IP的地区分布。不同颜色代表不同地区请求次数的范围。 基础信息 展示了服务接入的基本信息,包括接入的网站数,端口数量,上传的证书数量,以及即将过期的证书数量。点击可跳转到具体的列表进行查看。 计费详情 展示了服务开通的基本信息,包括套餐支持的业务带宽峰值,防护带宽峰值及CC防护峰值。点击“更多详情”可跳转计费详情页面。 应用漏洞 展示最新披露的CVE漏洞信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        概览
      • 告警管理
        本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)后,您可以通过设置告警,使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知,帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙(边缘云版) 2、新增域名并接入域名成功,具体可见WAF接入 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】页面。 设置告警策略 1、在左侧导航栏中选择【告警管理】—【告警配置】页面。 2、单击【新增】按钮,可以根据需要配置适合的告警,支持配置的告警类型有WAF攻击和CC攻击; 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警状态 您可以选择开启或者关闭告警 域名 您可以选择需要配置告警的域名,支持选择多个 告警类型 支持选择WAF告警、CC告警 攻击类型 告警类型选择WAF告警,则支持选择WAF相关的攻击类型,能够以单个或多个攻击类型的粒度配置告警条件 告警通知间隔时间 若不希望某段时间内由于攻击频繁导致触发多次告警通知,可配置通知间隔时间 告警条件 当您告警类型选择WAF告警,在单位时间内,攻击请求数达到您设定的阈值就会告警 当您告警类型选择CC告警, 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警 勿扰时间 当配置时间内,不产生告警 告警邮箱 支持设置接收告警的邮箱或者手机号
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        告警管理
      • 系统(集群版适用)
        项目 描述 时间范围 可以选择相对时间: 近2小时 近6小时 近1天 近7天 近1年 自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。 注意 起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。 数据目录使用率 所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。 容量配额收益率 HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。 HBlock HBlock服务端。 数据目录使用量 所有数据目录所在磁盘使用量的总和。 数据目录总容量 所有数据目录所在磁盘的容量总和。 配额使用量 HBlock配额使用量。 配额 集群中各个数据目录的HBlock配额总量。 客户端<>HBlock 客户端与HBlock之间的数据传输情况。 读带宽 客户端从HBlock读取数据的带宽。 写带宽 客户端向HBlock写入数据的带宽。 总带宽 客户端与HBlock之间的总带宽。 读IOPS 客户端从HBlock读取数据的IOPS。 写IOPS 客户端向HBlock写入数据的IOPS。 总IOPS 客户端与HBlock之间的总IOPS。 读时延 客户端从HBlock读取数据的时延。采集周期内,系统中所有卷读时延的平均值。 写时延 客户端向HBlock写入数据的时延。采集周期内,系统中所有卷写时延的平均值。 总时延 客户端与HBlock之间的总时延。采集周期内,系统中所有卷读写时延的平均值。 HBlock<>Cloud HBlock与云之间的数据传输情况。 上云上传带宽 HBlock向云上传数据的带宽。 上云下载带宽 HBlock向云下载数据的带宽。 上云总带宽 HBlock与云之间的总带宽。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • GPUStack-集群版操作指南
        4、启动 Worker 服务 1.通过天翼云云主机控制台,使⽤订购时设置的密码,登录 Worker 节点云主机。 2.在命令⾏中执⾏3.2节复制的Worker节点启动命令。 3.执行完成后,返回 GPUStack 应用 Web页面点击完成,节点成功添加 4. 修改Worker节点安全组规则。通过云主机列表⻚,进⼊Worker节点云主机详情⻚,选中“安全组”Tab,点击安全组名称超链接。 5. 开放10050、10051端⼝。在⼊⽅向规则Tab中,点击添加规则按钮,新增端⼝10050和10051允许策略。 6. 添加成功后,可在集群列表查看节点添加结果,节点列表中可查看Worker节点状态。 说明 如需添加多个Worker节点,在订购后,重复执⾏3、4节即可。 5、部署模型 进⼊模型库菜单,选择合适的模型开始部署。
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        公有云生态专区
        AI加速
        GPUStack产品手册
        GPUStack-集群版操作指南
      • 流量镜像概述
        本文向您介绍虚拟私有云流量镜像。 流量镜像 VPC流量镜像功能可以镜像弹性网卡符合筛选条件的报文。您需要设置入方向和出方向的筛选条件,经过弹性网卡的流量符合筛选条件时,将被镜像到指定的云服务器网卡或者弹性负载均衡ELB实例,适用于网络流量检查、审计分析以及问题定位等场景。 说明 VPC流量镜像功能陆续上线中,具体上线区域以控制台实际显示为准。 流量镜像功能当前暂不收费。待后续启动收费时,将会提前通知您。 流量镜像概念 筛选条件:筛选条件包含入方向规则和出方向规则,规则由优先级、流量采集策略以及匹配条件组成。 入方向规则:用来匹配镜像源接收到的流量。 出方向规则:用来匹配镜像源发送出去的流量。 镜像源:镜像源为弹性网卡,表示需要镜像该弹性网卡的流量。 镜像目的:镜像目的为云服务器网卡或者弹性负载均衡实例,用来接受镜像的流量。 镜像会话:使用流量镜像功能,您需要创建镜像会话,通过在镜像会话中关联筛选条件、镜像源和镜像目的,将镜像源符合筛选条件的流量镜像到镜像目的实例。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        流量镜像
        流量镜像概述
      • 插件市场
        本节介绍了插件市场的用户指南。 操作场景 插件市场展示的是云容器引擎提供的插件,用于丰富集群的能力,满足用户特定的功能需求。 前提条件 在安装插件前,您需要存在一个可用集群。若没有可用集群 ,请参照集群管理>新建集群中内容进行创建。 操作步骤 安装插件: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件市场”。 步骤 3,在插件列表中选择要安装的插件,点击“安装”按钮。 步骤 4,在右侧的弹窗中选择“插件版本”,选择“超时时间”,点击“安装”按钮。 卸载插件: 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“集群”并选择一个可用的集群。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“插件”“插件市场”。 步骤 3,在插件列表中选择要卸载的插件,点击“卸载”按钮。 步骤 4,在弹窗中点击“确认”按钮。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        插件
        插件市场
      • 迁移计划详情查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划详情查看。 云迁移服务CMS提供迁移计划查看详情的功能,您可以在 [ 迁移计划 ] 界面,点击【详情】按钮,进入 [ 迁移计划详情 ] 界面。[ 迁移计划详情 ]界面主要展示迁移计划流程信息、迁移计划基础信息、迁移计划资源统计、迁移计划资源清单。如图所示。 迁移计划流程信息 展示计划创建、目标资源创建、资源迁移配置、迁移进度监控等信息,如图所示。 迁移计划基础信息 展示迁移计划名称、迁移计划描述、迁移组、源端类型、目标端类型(区域)、迁移优先级、迁移计划状态等信息,如图所示。 迁移计划资源统计 用于统计资源个数,分为云主机、数据库实例、对象存储实例、已创建资源、待创建资源,如图所示。 迁移计划资源清单 用于统计资源详细信息,主要包含资源名称、资源类型、创建状态、迁移状态、资源发现任务、迁移组名称、备注、操作,且具备资源查找功能,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划详情查看
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 已经删除的应用云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的应用云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,应用云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
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        帮助文档
        应用云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的应用云主机可以恢复数据吗?
      • 计费项
        本文介绍云硬盘备份产品的计费项。 目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。存储库是一种云上备份仓库,用于存储备份在云上的数据。备份存储库具有地域属性,用户可根据业务需求创建。 计费项:按照存储库容量和计费模式计费。 存储库容量:单位GB。 计费模式: 按需计费:先使用后付费的计费方式,按照存储库实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费项
      • 自动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的自动续订流程。 开通自动续订 方法一:云防火墙支持在购买实例时,同步开通“自动续订”。详细操作请参见购买配额。 方法二:若开通实例时未开启自动续订,用户也可在开通后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见开通自动续订。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        自动续订
      • 删除操作日志
        本文介绍了如何删除操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台删除操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.勾选需要删除的日志,点击【删除日志】按钮。 4.在弹窗中点击【确认删除】。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        删除操作日志
      • 查询操作日志
        本文介绍如何查询操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人(支持多选)。默认将展示最近7天,所有人的操作日志。 操作日志列表包含:时间、事件名称、事件内容、操作状态、操作人。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        查询操作日志
      • 智能负载均衡
        Web应用防火墙(边缘云版)智能负载均衡技术能够自动分配访问流量,保障业务的高可用性和自动容灾能力,开通智能负载均衡能力后,可以自助配置静态文件缓存在云安全节点,实现低延时的访问,达到对网站的一个加速效果。 glmoscodeexplain 如何开通智能负载均衡功能? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如何使用智能负载均衡功能? 具体功能介绍和使用请参考配置缓存功能介绍:配置缓存 注意 暂时不支持单独退订智能负载均衡,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        智能负载均衡
      • 配置追踪器
        本章节主要介绍配置追踪器 。 操作场景 云审计服务管理控制台支持对已创建的管理类追踪器增加OBS转储、LTS转储等相关配置。 用户可以选择是否将已记录的事件发送到OBS桶永久保存。 配置追踪器完成后,系统立即以新的规则开始记录操作。 本节介绍如何配置管理类事件追踪器。 前提条件 已开通云审计服务。 配置管理类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在管理类追踪器信息右侧,单击操作下的“配置”。 6. 设置追踪器的基本信息,详见表 追踪器基本参数说明,单击“下一步”。 7. 在配置转储页面,您可以设置追踪器的转储信息。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数说明和表 配置转储到LTS参数说明。 8. 单击“下一步 > 配置”,完成配置管理类事件追踪器。 追踪器配置成功后,您可以在追踪器信息页面查看配置的追踪器的详细信息。 说明 因为CTS所存储的事件是周期性转储到OBS桶的,因此当您配置了追踪器所对应的OBS桶后,当前转储周期内(通常为数分钟)已收到事件会转储到配置后的OBS桶中。例如当前转储周期为12:00~12:05,用户在12:02分修改了当前追踪器对应的OBS桶,那么12:00~12:02分之间收到的事件会在12:05分时转储到新配置的OBS桶中。 9. (可选)在追踪器页面,单击标签列下的,可以为该追踪器添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识追踪器,便于对追踪器进行分类和搜索。此处的标签仅用于追踪器的过滤和管理。一个追踪器最多添加20个标签。 如果您的组织已经设定云审计服务的相关标签策略,则需按照标签策略规则为追踪器添加标签。详情参考表 标签说明。 表 追踪器基本参数说明 参数名称 说明 追踪器名称 默认为system,不可修改。 企业项目 选择一个企业项目。 说明 企业项目是一种云资源管理方式,由企业项目管理服务提供将云资源统一按项目管理、项目内的资源管理或成员管理。 开启企业项目的具体操作请参考《企业管理服务用户指南》中的“创建企业项目”章节。 表 配置转储到OBS参数说明 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶或直接通过配置页面新建OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 新建OBS桶:在您填写一个桶名后系统将自动为您创建一个OBS桶。 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 管理类事件追踪器的保存周期默认沿用在OBS的配置,不支持修改。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数说明 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。 表 标签说明 参数 说明 举例 标签键 输入标签的键,同一个追踪器标签的键不能重复。键可以自定义,也可以选择预先在标签服务(TMS)创建好的标签的键。 键命名规则如下: 长度范围为1到128个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:+@,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。 Key0001 标签值 输入标签的值,标签的值可以重复,并且可以为空。 标签值的命名规则如下: 长度范围为0到255个字符。 可以包含任意语种字母、数字、空格和.:/+@。 Value0001
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        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        配置追踪器
      • 升级扩容
        升级实例规格 具体操作请参见: 升级云SAAS型实例规格 增加独享版实例的节点数量 新增购买资源扩展包 具体操作请参见: 扩增云SAAS型实例资源扩展包 扩增独享型实例资源扩展包
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        升级扩容
      • 控制台说明
        本文介绍会议控制台相关模块的用途。 您可以在AOne会议控制台自助设置企业标识、管理用户和组织信息、设置高级账号、分配云空间配额,同时您还可以查看会议用量等。 功能模块 功能模块 模块说明 使用说明 概览 展示今日或本月的会议数量、近7天的会议数量趋势,支持查看和刷新企业标识信息。 设置企业标识 统计分析 可查询客户粒度或组织粒度的会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量。 统计分析 用户管理 支持新增和管理用户账号和组织信息。 用户管理 资源管理 支持高级账号管理、分配云空间配额。 资源管理 数据权限 支持对客户管理员分配不同的数据权限。 数据权限 会议控制台功能界面如下图所示。
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        AOne会议
        管理员指南
        控制台说明
      • 产品定义
        天翼云网页防篡改(原生版)产品(CTWT,WebpageTampering)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台:客户通过统一的天翼云统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。 资源池数据汇总节点:服务器客户端Agent从被监控服务器中采集系统信息,上报给相应的资源池数据汇总节点。 服务器客户端Agent:使用天翼云服务器安全卫士(基础版)产品时,每台服务器客户端需安装一个Agent。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 基础策略
        USB存储设备白名单 说明 开启后,添加至白名单中的设备才能在AI云电脑中重定向使用,不在白名单中的设备不支持在AI云电脑中重定向且插入终端时会弹窗告警提示,便于管控USB存储设备。 适用条件: 开启存储设备USB重定向 AI云电脑桌面系统为Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本 设备ID获取方法: 方法一:插入USB设备,从弹窗告警提示中拷贝设备ID 方法二:下载设备ID获取工具>点击运行>插入USB外设>工具会自动自动识别设备ID,拷贝即可。 在新建策略外设中,开启"USB存储设备白名单”,添加至白名单中的USB存储设备才能在云 电脑桌面内重定向使用,否则不支持在AI云电脑桌面内中重定向,且设备插入终端时会在AI云电脑 桌面内弹窗告警提示,便于管控USB存储设备。(适用于Windows桌面) 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“策略管理”,点击"基础策略管理",进入“基础策略管理”页面; 3. 单击“新建策略”,进入新建策略页面; 4. 选择“外设”,开启“USB存储设备白名单”; 5. 开启后,终端插入USB存储设备会弹出提示,此时该设备在终端不能使用; 6. 需获取设备ID并添加设备ID信息至白名单后可正常使用,获取设备ID方法如下: 方法1:复制第2步提示中设备ID信息至白名单。 方法2:在USB存储设备白名单条目右侧下载设备ID获取工具双击运行插入USB外设工具会自动自动识别设备ID,拷贝至白名单中即可。 7. 把设备ID添加至“USB存储设备白名单”; 8. 点击“确认提交”,完成自定义电脑策略生成USB存储设备白名单策略。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
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