公共桌面场景 场景特点： 桌面多人使用，容易感染病毒软件，造成管理人员维护困难。 推荐方案： 开通天翼AI云电脑（政企版）+ 池化桌面（通过资源包开通，详见创建池化桌面）。 方案优势： 1、支持开通自定义镜像及批量刷机，可快速完成工作环境部署。 2、提供池化桌面方案以支持低并发登录场景，节约大量采购成本，提升PC资源利用率。 3、提供包括桌面重启还原、备份+快照等丰富策略，降低PC染毒风险。 4、所有终端通过云端控制台统一运维，提升管理员PC运维效率。 备注：池化桌面即一份资源开通三份账号，允许33%账号并发登录，极大节约PC采购成本。 用户场景图： 移动办公场景 场景特点： 用户办公区域不固定，处理临时突发的工作不够灵活高效。 推荐方案： 开通天翼AI云电脑（政企版）+云专线（需要属地电信配合开通）。 方案优势： 1、云端桌面状态长期维持，为各种本地环境提供统一的移动办公体验。 2、按需提供基于公网、私网的桌面登录方式，确保办公环境网络安全。 3、提供包括安全组、翼甲防火墙、双因子登录鉴权在内的多种功能，进一步加强移动办公场景下的企业数据安全。 用户场景图：

本文主要介绍零信任网络服务。 服务整体介绍 天翼云边缘安全加速平台零信任网络产品依托中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点，融合先进云原生技术，为企业提供集零信任远程办公、终端管理、办公组网、全球加速于一体的综合性解决方案，满足企业数字化转型中对网络性能、安全保障和业务灵活性的需求，助力企业实现高效安全的数字化运营。​凭借天翼云国内超 2000+个节点（覆盖多运营商及主要省市）、海外 800 多个节点（遍布全球主要国家和地区）的资源优势，运用智能选路、传输优化等技术，满足不同协议网络加速需求，提升网络访问速度和用户体验。同时，通过全面安全升级和功能联动，一站式解决企业网络安全问题。 服务架构 天翼云AOne零信任网络服务主要具备远程办公、终端管理、办公组网、全球加速四大能力模块，功能模块相互关联、深度协作，从身份认证、设备管控到网络传输优化，全方位为企业提供一体化产品解决方案，这种协同不仅提升了企业网络的安全性、稳定性和性能，还为企业在复杂多变的网络环境中提供了全面、高效的保障，满足企业数字化转型和全球化发展的多样化需求。

支持与服务 中国电信天翼云健康检查服务等级协议 中国电信天翼云客户资源优化服务等级协议 中国电信天翼云应用容灾服务等级协议 中国电信天翼云远程运维服务等级协议 中国电信天翼云驻场运维服务等级协议 中国电信天翼云高可用与故障演练服务等级协议 专属云 天翼云专属云（存储独享型）服务等级协议

省份专享 云专线（福建）服务协议 企业应用 云通信能力技术服务协议 天翼云央企云SAAS平台产品 时代易信 中望软件 光向科技WPS 蓝信V2 国资监管系统 优签 支持与服务 天翼云客户支持计划服务协议 天翼云备案管家服务协议 中国电信天翼云驻场运维服务协议 中国电信天翼云远程运维服务协议 中国电信天翼云应用容灾服务协议 中国电信天翼云客户资源优化服务协议 中国电信天翼云健康检查服务协议 中国电信天翼云高可用与故障演练服务协议

本节介绍了移动办公的最佳实践介绍。 天翼云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录云电脑，即可随时随地访问云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通云电脑，详情请参见订购云电脑。 注意事项 天翼云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接云电脑。步骤详见：登录连接云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统pc一样，可以在云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

本节介绍了移动办公使用的最佳实践介绍。 天翼AI云电脑支持手机、Pad等多种移动终端，使用3/4/5G、WIFI网络登录AI云电脑，即可随时随地访问AI云电脑资源，随时进行收发文件，及时处理办公问题，实现移动办公。 前提条件 已开通天翼AI云电脑，详情请参见快速订购AI云电脑。 注意事项 天翼AI云电脑支持多终端适配：适配PC、Mac、iOS、安卓等多种终端，多外设支持：鼠标、键盘、打印机、扫描仪等外设无缝衔接（备注：手机、Pad等移动终端不支持USB外设），详情可查看外设兼容性建议清单。 应用场景说明 其常用方式： (1)外出无需携带电脑，通过手机等移动客户端接入AI云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公； (2)天翼AI云电脑客户端支持接入扩展坞、键盘、鼠标等主流外设，与传统PC一致的使用体验。 操作步骤 步骤一：以天翼AI云电脑移动客户端为例，帮助您快速登录连接AI云电脑。步骤详见：登录连接AI云电脑 执行结果 当用户通过手机等移动客户端接入AI云电脑进行操作，轻松调用云端资源进行移动办公。例如：文档编辑，邮件接收和发送，浏览网页，日程办公软件使用等场景都可以轻松实现。 场景一：文档编辑 （1）和传统PC一样，可以在AI云电脑内正常使用文档编辑器，进行文档编辑。 （2）在编辑过程中可以使用AI云电脑内的键盘功能，更便捷的进行编辑输入。 场景二：邮件接收和发送 可以在AI云电脑内通过浏览器或安装邮箱客户端实现邮件的查收和发送。

客户本地网络安全融入广域云网 通过云间高速产品，可以实现与云专线、SDWAN等产品的多种类、多数量网络互连，配置灵活，实现客户全部站点的网络互通，安全访问所有业务资源。 依托中国电信天翼云“2+4+31+X”的资源池发展战略，充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势，形成面向客户的一点入云、云间互联的新型服务形态。

功能概述 依托中电信量子安全加密体系，深度集成量子安全服务平台，基于“量子软模块/量子安全盾+云电脑”，提供更高级别的量子安全防护。 客户端（V3.1.1版本以上）已全面集成量子安全软模块，用户可通过管理控制台免费开通。 开通后，即可享受两大核心安全升级： 量子级身份认证：结合量子安全介质，为终端接入提供量子安全级身份认证保障; 动态量子加密传输：采用"一次一密"量子会话密钥机制，每次连接使用一个量子会话密钥，会话结束后立即销毁，保障端到端数据传输安全。 功能优势 量子身份认证：结合量子软模块/安全盾，提供终端接入的量子身份认证保护。 “一次一密”量子加密保护：每次连接使用一个量子会话密钥，会话结束后立即销毁，从根本上杜绝暴力破解风险。 使用场景 政务领域：XC、党政办公 政务领域涉及大量国家机密、政策文件及敏感数据，安全要求高； 金融领域：金融办公、服务外包办公 金融行业涉及客户数据、交易记录、财务信息等高度敏感数据，需更高的安全保护； 科研领域：高校、科研办公 科研机构对知识产权保护有更高要求，近年来科研数据泄露成重灾区。

套餐版本 免费版 标准版 旗舰版 价格 0 78元/月/账号 129元/月/账号 适用场景 企业免费体验 适用于中小企业基本办公，高性价比 适用于中大企业办公，全能力开放 高级账号可购数量 15个 19999个 19999个 云会议室容量 10人 100人 300人 单场会议时长 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 云录制空间 1GB高级账号数 100GB高级账号数 600GB高级账号数 企业可导入用户数 固定为10个 10个高级账号数 10个高级账号数 每月赠送短信数 固定为30条 50条高级账号数 50条高级账号数 智能录制 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数

高可用性 云间高速（标准版）的云企业路由器设备采用主备部署模式，主备节点自动切换，保障业务不中断，跨区域云企业路由器之间基于电信优质骨干网线路打通，保障客户链路高可用。

本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力，依托中国电信优质的节点资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接，满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力，为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案，助力企业无缝连接全球业务节点，优化跨境访问体验，保障数据传输的安全性与合规性。 其中，天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心，为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施，实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网，轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点，TB级网络，保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器，全程数据加密，多路负载均衡，提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势

本节介绍企业云网的简介。 企业云网是天翼云自研的一系列云网络产品，通过VPN，企业可以实现一站式快速上云，云上云下高效协同办公。 企业云网可以提供的主要功能有： 跨域互联 IPSece VPN iVPN app 云专线绑跨域互联

安全可靠性高 提供与公共互联网隔离的网络数据传输环境，线路不连接，不经过互联网，杜绝公网IP攻击，安全性高。 高带宽低时延 专线末端提供光纤PON或LAN方式专线入云解决方案，网络延时低；带宽最高可达100M/1000Mbps，满足用户大量数据的稳定传输需求。 线上自主受理 用户可在云网通产品页自助开通受理，方便用户设计网络规划，减少方案沟通环节，专线工程人员将在线下进行物理线路接入及调试。目前支持福建电信客户，其它省份客户请至当地中国电信营业厅办理。

产品优势 多元化接入，同时支持多个网络实例加载，实现云上与云下网络快速组网。 场景四：访问云上多资源 场景说明 云间高速作为中国电信网络的重要骨干节点，为众多企业提供了安全、高效的互联网接入服务。为了满足客户对于多VPC网络互通的业务需求，天翼云推出了绑定云间高速的服务。通过绑定云间高速，客户可以实现与云间高速上加载的多VPC网络互通，从而方便地实现SDWAN（SDWAN入云）、VPN、云专线访问天翼云上多个资源点的需求。 产品优势 多网络实例接入能力，多类型网络实例支持。 场景五：跨区域数据中心云上互通 场景说明 客户多个数据中心可以通过本地云专线接入云间高速网络（云专线不能直连VPC），通过云间高速通道实现跨区域多数据中心，大带宽的互通。解决跨区域互通，配置难，周期长，管理复杂的痛点。 产品优势 基于电信骨干网络快速转发，支持大带宽，安全隔离，快速开通，弹性伸缩。 场景六：企业级复杂组网

多种镜像，助力业务批量快速部署 支持Linux、Windows等多种公有镜像； 支持用户上传私有镜像，也可以将云主机导成私有镜像，实现业务的自定义与批量快速部署； 支持共享镜像，方便多用户统一部署。 高效管理，多维监控保驾护航 多种管理方式：提供可视化管理平台及控制台、远程终端等多种管理方式，操作便捷； 多维度监控：支持多维度资源监控，提供全面监控及告警机制，方便数据出现异常及时处理。 高性价比，尊享优质服务 多种计费模式：提供包年/包月、按量付费等多种计费模式，根据需求灵活控制成本； 合理控制：可根据业务自动调整云主机数量，有效控制资源投入； 优质服务：五星级电信IDC环境，专业运营团队724小时服务。 多样异构芯片，更优算力选择 多种芯片：覆盖多款英特尔芯片、AMD芯片以及鲲鹏、飞腾、海光等主流国产芯片。 多种模型：提供基于CPU芯片具备通用计算能力的云主机规格，也提供基于GPU芯片具备的异构计算能力的云主机规格，能满足不同的计算模型需求。

本文介绍零信任网络服务计费。 零信任网络服务适用场景 零信任网络服务由电信云公司自主研发，依托中国电信优质的网络资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接和加速服务，满足移动办公、海外访问国内应用、跨境加速、多云互联等多种场景。 计费模式： 包周期 计费区域： 中国内地、香港、亚太、美洲、欧洲、中东非 计费周期： 按月结算 折扣规则：不享受包年折扣 网络服务、远程办公、办公组网的关系： 网络服务提供区域带宽给远程办公和办公组网使用，支持订购后分配两个场景的带宽值。 远程办公包括零信任主套餐、扩展服务、按需订购项，带宽计费模式下可以叠加网络服务的区域带宽。 办公组网连接模式通过平台授权服务费来订购，加速模式通过网络服务的区域带宽进行订购。 注意 网络服务远程办公/办公组网不支持官网自助开通，请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。 网络服务区域带宽支持给远程办公和办公组网使用，并支持订购范围内按照场景分配带宽，请联系您的客户经理进行咨询。 计费项 计费类型 区域 阶梯区间 标准价格（元/Mbps/月） 备注 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (0Mbps,100Mbps] 40 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中国内地 (100Mbps,+] 35 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (0Mbps,10Mbps] 230 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (10Mbps,20Mbps] 220 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (20Mbps,50Mbps] 210 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (50Mbps,100Mbps] 200 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (100Mbps,200Mbps] 190 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (200Mbps,500Mbps] 150 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (500Mbps,1Gbps] 140 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 香港 (1Gbps,+] 135 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (20Mbps,50Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (50Mbps,100Mbps] 620 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (100Mbps,200Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (200Mbps,500Mbps] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (500Mbps,1Gbps] 500 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 亚太 (1Gbps,+] 490 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (0Mbps,10Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (10Mbps,20Mbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (20Mbps,50Mbps] 675 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (50Mbps,100Mbps] 650 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (100Mbps,200Mbps] 560 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (200Mbps,500Mbps] 540 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (500Mbps,1Gbps] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 美洲 (1Gbps,+] 510 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (0Mbps,10Mbps] 720 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (10Mbps,20Mbps] 710 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (20Mbps,50Mbps] 700 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (50Mbps,100Mbps] 670 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (100Mbps,200Mbps] 580 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (200Mbps,500Mbps] 555 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (500Mbps,1Gbps] 535 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 欧洲 (1Gbps,+] 520 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (0Mbps,10Mbps] 1375 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (10Mbps,20Mbps] 1330 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (20Mbps,50Mbps] 1200 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (50Mbps,100Mbps] 1110 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (100Mbps,200Mbps] 1090 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (200Mbps,500Mbps] 940 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (500Mbps,1Gbps] 690 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 网络服务远程办公/办公组网带宽 包周期 中东非 (1Gbps,+] 680 每个区域2M起订 包周期：满足预付费场景，按月峰值带宽阶梯到达计费，超过带宽上限，触发限速 计费项 计费类型 标准价格（元/实例/月） 备注 平台授权服务费 包周期 100 用于办公组网连接模式，按照连接器个数收费 按照连接器实例带宽扣费： （0，100Mbps]占用1个平台授权服务 （100，300Mbps]占用2个平台授权服务 （300，500Mbps]占用3个平台授权服务 500Mbps以上带宽占用5个平台授权服务 说明 远程办公/办公组网/全球加速服务，非中国内地带宽可进行叠加共享。如订购远程办公香港带宽10Mbps，办公组网香港带宽5Mbps，全球加速香港带宽1Mbps，则该客户在香港区域可共享16Mbps带宽。 远程办公的中国内地带宽用于限制中国内地客户端接入的带宽，远程办公连接器中国内地带宽为免费赠送。 当远程办公中国内地连接器复用办公组网/全球加速已有的稳定隧道时，属于网络能力升级。为保障整条隧道链路的稳定性与公平性，同时满足统一计费与带宽管控要求，当远程办公连接器与办公组网/全球加速共用时，需按照已订购的带宽规格统一限速与计费。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用（日程/日历/待办）等全线产品的企业办公云服务。 满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求，用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台，助力企业数据和业务低成本快速上云，为企业在线信息化办公赋能。

Q：PON云专线是什么？ A：PON云专线产品是基于中国电信MPLSVPN网络和光网络为客户接入和使用云资源提供安全、高速的入云接入服务，在客户局域网与云资源之间搭建专用的入云网络通道。 Q：福建电信PON云专线的受理渠道有哪些？ A：线下方式：用户通过福建电信营业厅客户经理线下开通； 线上方式：用户通过CTYUN门户自助开通； Q：福建电信PON云专线产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ A：客户使用条件：客户属性为福建电信客户，且客户需要在相应福州天翼云合营池资源池购买了云主机等资源或服务后，方可申请开通PON云专线业务。 客户接入地址要求：使用本产品的客户，需提前做好企业侧与资源池侧的IP地址规划，确保客户侧内网网段与云侧VPC及子网网段不冲突。暂不提供IPv6子网的接入。 Q：我公司想申请的PON云专线带宽范围是多少？ A：PON云专线产品的带宽范围为10M100Mbps。变更颗粒度为： 10Mbps颗粒度。 Q：PON云专线3.5 在使用过程遇到问题，如何处理？ A：福建电信PON云专线业务统开通流程咨询请拨打省公司10000+9进行云专线咨询或故障申告；故障及投诉意见请拨打省公司10000+9进行云专线咨询 或故障申告。特别说明：如客户在外地，需要在10000号前需要加上福建地市区号，如福州市客户为059110000+9，莆田市客户为059410000+9 。

远程办公服务 根据产品计费订购情况进行展示零信任远程办公的企业服务状态，若远程办公服务为关闭，则无法进行内网连接，请谨慎操作。 连接器状态：为提供更稳定优质的服务，目前将根据企业使用连接器的情况自动设置连接器状态，具体可查看连接器状态设置。 服务区域：区分中国内地、全球，若服务区域为中国内地，则覆盖资源仅为中国内地资源，若为全球，根据订购情况区分采用高性能网络、普通线路进行提供不同国际线路资源。 客户端IP限制：鉴于安全监管要求，默认开启非中国大陆访问限制（即非中国大陆用户将无法使用VPN内网连接功能），如有此类业务场景需求，需提交工单申请放开限制。注意：若服务区域为中国大陆，未订购全球线路，则非中国大陆访问质量无法保障。 注意 服务到期、退订、流量用尽将自动将企业服务设为禁用。若计费模式为带宽，则带宽超量后进行限速。

独立安全算力空间,多智能高效协同,任务一键交付 本次更新包含AIuse云电脑与Cospace，共同构成了天翼云AI云电脑的核心能力矩阵，为用户带来全新的智能办公体验。 Cospace智协空间：面向普通用户，通过自然语言交互实现跨终端远程智控。让你通过一句话命令即可跨终端远程智控云电脑，无论使用手机、平板还是电脑，都能随时随地完成文件查找、软件操作、任务执行等复杂办公需求。 AIuse云电脑：面向开发者，为开发者提供标准化SDK，支持程序化远程控制，助力AI自动化任务的高效落地。 两大功能依托天翼云强大的独立安全算力空间，构建企业级安全防护体系，让智能与安全兼得。现在就体验，开启云端智能办公新纪元! Cospace智协空间功能介绍 云电脑的桌面级智能体 CoSpace是云智助手新增的AI云电脑桌面智能体功能，作为办公场景下的全天候AI工作伙伴，主打"一句话命令、跨终端远程智控云电脑"核心能力。 对话式交互，实现系统级的桌面控制 用户无需额外下载，通过简单对话即可完成文件查找、办公软件操作、任务执行等复杂办公需求。

使用场景和订购推荐 使用场景 推荐订购 备注 网络服务办公组网（POP模式） 订购网络服务办公组网分区域带宽 模式说明 在全球或区域范围内设置多个 POP 点，企业分支机构先连接到就近的 POP 点，POP 点之间通过专线骨干网互联，然后再通过 POP 点连接到企业总部、数据中心或云资源等。 适用场景 适用于分支众多、有跨省或跨国业务的中大型企业，尤其是对网络性能、安全和管理效率要求较高，需要频繁访问云资源或与多个分支机构进行数据交互的企业。 网络服务办公组网（直连模式） 订购平台授权服务费 模式说明 远程办公地点或分支机构直接通过 AOne加密方式通过互联网直接连接到企业总部网络，没有中间的 POP 点作为中转，是一种点到点的直接连接方式。 适用场景 更适合规模较小、分支机构或远程办公点数量较少，网络需求相对简单，主要是实现与企业总部的直接通信和资源共享，对网络成本较为敏感的企业或组织。 网络服务办公组网（混合模式） 同时订购办公组网分区域带宽和平台授权服务费 适用于灵活调配的企业组网场景。 订购示例 定价示例1：云间互联、跨境组网场景 客户需求： 客户有100个分支点需访问总部业务系统，每点出口带宽10Mbps；总部出口带宽1Gbps 方案： 采用办公组网POP模式 定价示例： 分支和总部带宽之和：10010+10002000M 总费用/月35200070000元/月

云专线（福建）是基于电信MPLSVPN网络，末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云，将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网，让云成为用户的私有云机房，实现“专线+云”的融合。

天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 本文档提供了天翼AI云电脑（政企版）API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）的产品定义，以便您了解云电脑。 天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑，天翼云电脑。 天翼AI云电脑（政企版） 为政企客户提供灵活的AI云电脑租赁服务，使用AI云电脑部署全部自动化处理完成，随开随用，资源使用更加灵活，具备多重数据安全防护机制，助力政企客户办公上云，提供更安全，便捷，节约成本的解决方案。 产品架构图 说明 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的客户端下载，请前往

本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析，用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前，均需先配置一条“默认”线路的记录。 例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2，则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。

字段 场景 是否必填 字段说明 连接器集群名称 远程办公/办公组网/全球加速 是 给您的连接器集群命名，方便您区分对应的网络数据中心。 描述 远程办公/办公组网/全球加速 否 给您的连接器集群进行描述，方便您对连接器集群进行区分和记忆。 使用场景 远程办公/办公组网/全球加速 是 支持单选或者多选远程办公、办公组网、全球加速。 部署模式 办公组网 是 使用场景仅办公组网时，出现部署模式配置。支持配置为： 加速模式：在全球或区域范围内设置多个 POP 点，企业分支机构先连接到就近的 POP 点，POP 点之间通过专线骨干网互联，然后再通过 POP 点连接到企业总部、数据中心或云资源等。适用于分支众多、有跨省或跨国业务的中大型企业，尤其是对网络性能、安全和管理效率要求较高，需要频繁访问云资源或与多个分支机构进行数据交互的企业。 连接模式：远程办公地点或分支机构直接通过AOne加密方式通过互联网直接连接到企业总部网络，没有中间的 POP 点作为中转，是一种点到点的直接连接方式。适合规模较小、分支机构或远程办公点数量较少，网络需求相对简单，主要是实现与企业总部的直接通信和资源共享，对网络成本较为敏感的企业或组织。 混合模式：连接器集群同时与加速模式和连接模式的其他连接器配为组网。 注意：若您希望该连接器集群同时作为办公组网、办公组网或全球加速共同使用时，部署模式仅支持加速模式。 接入区域 远程办公/办公组网/全球加速 是 请选择连接器集群的部署区域，以便获取最优的接入点。 带宽上限 远程办公/办公组网/全球加速 是 带宽上限将限制集群下所有实例上行+下行带宽之和，如超过则进行限速。 若触发限速，平台将根据实例的实际上行/下行带宽值，按比例进行动态分配，对实例进行限速。 例如：设置带宽上限为15Mbps，此时实例A上行带宽为6Mbps，下行带宽为4Mbps；实例B上行带宽为2Mbps，下行带宽为3Mbps。则平台将对实例A下发上行限速6Mbps，下行限速4Mbps；对实例B下发上行限速2Mbps，下行限速3Mbps。 注意：使用场景为远程办公（中国内地）、办公组网（连接模式）时，不限制带宽上限值。其余使用场景，将限制集群的带宽上限之和不能超过区域的订购带宽值。 连接UDP端口 办公组网 是 部署模式为连接模式时，支持配置连接UDP端口，默认50000。 注意：直连部署模式下进行组网的两个连接器集群，至少有一端可通过公网直接访问。如果有防火墙配置，请设置放行连接器IP及连接UDP端口。 自定义DNS服务器 远程办公/办公组网/全球加速 否 支持设置连接器解析域名的DNS服务器地址，至多填写3个，若填写多个会进行轮询解析，请确保连接器所在服务器和DNS服务器网络连通，若未填写，则使用部署连接器所在的服务器上的DNS服务器地址。 升级方案 远程办公/办公组网/全球加速 是 可选自动升级或手动升级： 自动升级将在工作日按照设定的升级时间段进行自动升级（同集群内多台机器将进行错开升级，保障服务）； 手动升级则由您人工触发升级。 升级过程中若存在异常将自动进行回退，整体升级时间在1分钟左右，若连接器集群仅单连接器，则升级可能存在短暂业务影响，请及时关注。创建连接器集群时配置的升级策略将作为连接器安装实例的初始配置，在您安装完连接器后，您可对安装的连接器实例单独配置升级策略。 升级时间 远程办公/办公组网/全球加速 是 若选择自动升级，则需要选择连接器自动升级时间，若新版本发布后将在自动升级时间点内进行后台推送升级，建议您设置在业务低峰期。

本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务，通过天翼云自研的clink传输协议，将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上，实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池（石家庄3、郴州2、佛山3）开放，如当前资源池的AI云电脑（政企版）控制台没有安全云应用的功能菜单，请联系运维客服进行开通（运维客服邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn）。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用，确保用户业务系统的连续性，轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用，内外网隔离，兼顾外网访问需求的同时，最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面：承载云应用运行的AI云电脑，支持Windows Server 2019 用户桌面：用户使用的国产化AI云电脑，统信V20, 麒麟V10，中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows

第三方云站点接入公共传输通道 1. 阿里云接入公共传输通 阿里云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入阿里云资源池出口网关CGW设备。电信按客户为单位基于预开通的中继电路接入端口创建客户VBR，客户VBR与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 2. 腾讯云接入公共传输通道： 腾讯云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入腾讯云资源池出口网关CGW设备（腾讯云三层交换机）。电信按客户为单位创建客户专线网关，基于预开通的大带宽中继电路创建专用通道，客户专线网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 3. 华为云接入公共传输通道 华为云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入华为云资源池出口网关CGW设备（华为云POP）。电信按客户为单位基于预开通的中继电路创建客户虚拟网关，客户虚拟网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 4. 微软云接入公共传输通道 微软云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入微软云资源池出口网关CGW设备（微软云MSEE）。电信根据不同客户，在CGW与CN2DCI PE之间通过QinQ子接口对接，并进行带宽限速。 5. AWS云接入公共传输通道 AWS资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入AWS资源池出口网关CGW设备（AWS DXGateway）。电信根据不同应用，CGW与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。

第三方云站点接入算力专网 1．阿里云接入算力专网 阿里云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入阿里云资源池出口网关CGW设备。电信按客户为单位基于预开通的中继电路接入端口创建客户VBR，客户VBR与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 2．腾讯云接入算力专网 腾讯云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入腾讯云资源池出口网关CGW设备（腾讯云三层交换机）。电信按客户为单位创建客户专线网关，基于预开通的大带宽中继电路创建专用通道，客户专线网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 3．华为云接入算力专网 华为云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入华为云资源池出口网关CGW设备（华为云POP）。电信按客户为单位基于预开通的中继电路创建客户虚拟网关，客户虚拟网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。 4．微软云接入算力专网 微软云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入微软云资源池出口网关CGW设备（微软云MSEE）。电信根据不同客户，在CGW与CN2DCI PE之间通过QinQ子接口对接，并进行带宽限速。 5．AWS云接入算力专网 AWS资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入AWS资源池出口网关CGW设备（AWS DXGateway）。电信根据不同应用，在CGW与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接，并进行带宽限速。

时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.6.18 云专线绑跨域 云专线绑定跨域互联主要为云专线用户提供与跨资源池VPC互访能力。 2024.6.18 iVPN app iVPN app产品与AI云电脑客户端集成，提供一键加密接入AI云电脑的能力，适合小微用户入云、居家办公、移动办公等场景，支持Windows和Linux系统，可用于瘦终端、PC等。

云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。

数据在数据仓库服务中是否安全？ 安全。在大数据时代，数据是用户的核心资产。将继续秉承多年来向社会做出的“上不碰应用，下不碰数据”的承诺，保证用户核心资产的安全。这是我们对用户和社会的承诺，也是云平台及其伙伴商业成功的保障和基石。 我们的数据仓库服务工程师对整个数据仓库系统进行了电信系统级别的安全增强，大量地采用了多年来在电信行业里积累的各种经验和知识，特别是针对数据安全，用户隐私方面的技术和专利。因此，数据仓库服务是一款符合电信级质量要求的产品，满足各级政府，金融机构，电信运营商对数据安全和用户隐私的要求，并在以上各行业被广泛使用。数据仓库服务还获得了如下安全认证： 网络安全实验室ICSL的认证：该认证是遵从英国当局颁布的网络安全标准设立的。 隐私和安全管理当局PSA的官方认证：该认证满足欧盟对数据安全和隐私的要求。 业务数据安全 数据仓库服务构建在云平台的基础软件设施之上，包括云主机弹性云主机和对象存储服务OBS。 DWS用户的业务数据是直接存放在集群的云主机当中，集群的云主机对DWS用户本身不可见，只向用户提供数据仓库访问服务，用户以及云平台的运维管理员均无法登录DWS集群云主机进行操作。 DWS集群云主机操作系统进行了严格的安全加固，包括内核安全加固，系统最新补丁，权限控制，端口管理，协议与端口防攻击等。 DWS提供完整的密码策略、身份认证、会话管理、用户权限管理和数据库审计等安全措施。