本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击，除了使用DDoS高防（边缘云版）服务来保障您的业务安全与稳定，也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后，您可尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。（具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询） 3. 正式立案后，天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

本文为您介绍创建订阅渠道的前提条件和操作步骤。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 数据订阅功能当前为受限开放，如有需求可以联系客户经理为您开放此功能。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击左侧“数据订阅”菜单，进入数据订阅任务列表。 5. 单击“创建订阅任务”功能，进入数据订阅任务创建二级页面。 6. 创建订阅任务参数配置如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 配置订阅渠道 网络通道 公网/vpc内网 公网 配置订阅渠道 订阅类型 公网：分布式消息服务/remotewriteAPI/API vpc内网:分布式消息服务 分布式消息服务 配置订阅渠道 类型 对应订阅类型下选择支持的类型 分布式消息服务Kafka 配置订阅渠道 地址 填写分布式消息服务/remotewriteAPI/API目标地址 配置订阅渠道 实例选择 下拉选择所创建的kafka实例（前提：“网络通道”选择“vpc内网”） 配置订阅渠道 用户名 目标地址用户名信息 test 配置订阅渠道 密码 目标地址用户名对应密码信息 配置订阅渠道 TOPIC 目标地址主题（TOPIC） 配置订阅渠道 kafka版本 选择目标客户端kafka版本，2.0.0/2.1.0 2.1.0 2.0.0及以下版本，请选择2.0.0 2.0.0以上版本，请选择2.1.0 基本信息 名称 填写订阅渠道名称 test 基本信息 描述 填写订阅渠道描述信息 注意 1、vpc内网数据订阅渠道同样为受限开放功能，如有需要请联系客户经理。

尊敬的天翼云客户： 您好！ 因业务调整，天翼云计划终端杀毒产品自2025年4月30日00:00起将停止服务，您将无法订购、续订、扩容终端杀毒产品，您可通过订购服务器安全卫士（原生版）产品（ 停止服务影响范围： 新增客户：2025年4月30日00:00起，您将无法订购终端杀毒产品。 存量客户：2025年4月30日00:00起，您将无法续订、扩容终端杀毒产品，但将持续提供产品服务至您当前订单周期结束。 同时天翼云可免费为存量客户退订终端杀毒产品替换为服务器安全卫士（原生版）产品，如需要迁移技术支持，可随时通过在线工单、客服热线（4008109889）联系我们，也可联系您的客户经理获取帮助，天翼云服务团队将全程配合您完成迁移工作，为您的业务顺利迁移保驾护航。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！ 天翼云服务团队

本页为您介绍数据库专家服务的产品优势。 数据库专家服务产品优势主要体现在下面几个方面： 团队技术实力雄厚 天翼云数据库内核研发专家及MySQL、PostGreSQL、HBase、Clickhouse、MongoDB等技术专家直接提供一站式服务，解决客户各类疑难问题。 团队经验丰富 数据库专家服务团队成员深耕数据库领域，在数据库架构规划设计、性能调优、应急响应等方面有丰富经验。 大厂级别护航 天翼云数据库专家服务团队参与中国电信核心系统大型流量业务护航，同时对政务、物联网、新能源、医疗等业务提供支持。 对各类大、中、小型业务数据库的设计、实施、运维、优化拥有丰富的解决方案。 全方位的售后服务 全网节点实时监控，724小时技术支持，保障服务高可用。

本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库RDS for PostgreSQL是托管型数据库，为用户提供的主要功能包括： 支持PostgreSQL（9.5、9.6、10、11、12、13、14） 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例（最多5个只读实例） 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略（最多保留7个自动备份），也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询

code subCode 说明 处理建议 200 200 请求成功，检测结果在data字段中 正常处理 500 500 请求参数错误（如 reqId 为空、参数格式不正确） 检查请求 Body 参数是否完整、格式是否正确 401 401 鉴权失败 检查所有 Header 签名信息；确认Eopdate未超过 15 分钟有效期；确认 XHMACSIGNATURE 签名计算正确 403 403 无访问权限 检查accountid与XAPPCODE是否匹配；确认应用状态为启用 429 429 请求频率超限 降低调用频率，或联系天翼云技术支持提升配额

一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具，支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数，可模拟真实业务负载，验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署，确保环境一致性，降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 ：被测模型服务需暴露HTTP接口（如 资源要求：测试过程可能产生高I/O和网络负载，建议在独立测试环境中执行，避免影响生产服务。 流式输出（SSE）： 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出，若需使用流式输出，请使用Evalscope最新官方版本，使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证：确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位：通过多并发和Token配置组合，识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试：长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer（原 Singularity）封装的EvalScope压测工具，已完成x86与arm架构适配，使用cthpc一键安装工具，秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装，当前支持： 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构，智能下发匹配当前架构的程序版本，无需人工区分架构、手动选择安装包，实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程

一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具，支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数，可模拟真实业务负载，验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署，确保环境一致性，降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 ：被测模型服务需暴露HTTP接口（如 资源要求：测试过程可能产生高I/O和网络负载，建议在独立测试环境中执行，避免影响生产服务。 流式输出（SSE）： 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出，若需使用流式输出，请使用Evalscope最新官方版本，使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证：确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位：通过多并发和Token配置组合，识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试：长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer（原 Singularity）封装的EvalScope压测工具，已完成x86与arm架构适配，使用cthpc一键安装工具，秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装，当前支持： 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构，智能下发匹配当前架构的程序版本，无需人工区分架构、手动选择安装包，实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程

SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书,请配合天翼云验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证（“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”）的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办？ 1. 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号，云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号，则云间高速实例不支持加载该VPC实例，该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 2. 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 如果使用过程中遇到问题，应该如何报障？ 您可以通过工单系统提交工单，客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理，或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体问题。 报障后的处理时限是？ 基于业务的影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息： 响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息？ 云间高速的监控和告警相关能力，由天翼云云监控统一管理， 查询路径：控制中心管理与部署云监控云产品监控网络云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。

选择地域时，建议考虑以下几个因素： 1. 地理位置：用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快。 中国内地：一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心，可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务，电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区：其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地，使用这些地域会有较长的访问延迟，不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖：不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异，请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系：如果购买了多款天翼云产品搭配使用，需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案：如果使用弹性云主机实例作为Web主机，您需要完成经营性备案，同时需要在指定的地域购买实例。（各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同，请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。）

智能解析如何收费？ 智能解析功能不单独收费。 解析记录值对IP类型是否有限制？ 无限制。 是否支持批量操作？ 支持。云解析批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 如何进行批量操作？ 用户应先在域名设置页下载操作模板，按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后，系统会提示操作结果。 如何设置反向解析? 反向解析则是指将IP地址映射到域名上，需要您与IDC机房或主机服务商联系实现。 主域名使用非天翼云DNS，是否支持子域使用天翼云DNS？ 支持。 1.用户为子域名购买云解析服务。 2.在天翼云云解析平台配置子域名解析。 3.在主域名DNS服务器中将子域名NS指向至天翼云云解析服务器。 添加子域流程中，需要在主域下添加NS记录，但提示NS记录与子域冲突，该怎么办？ 您可以先在主域下删除子域，然后再添加NS记录。警告：此操作会影响子域下的解析记录生效，建议操作前同主域名的DNS服务商确认业务规则。 云解析支持动态域名解析（DDNS）？ 不支持。 什么是IPV6？ IPv6是英文“Internet Protocol Version 6”（互联网协议第6版）的缩写，是互联网工程任务组（IETF）设计的用于替代IPv4的下一代IP协议，由于IPv4在网络地址资源有限，严重制约了互联网的应用和发展，所以IPv6的使用，不仅能解决网络地址资源数量的问题，也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。

SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书。对于手动验证域名的证书,您需及时验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证（“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”）的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日，天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具，此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞（CVE202011651）和目录遍历漏洞（CVE202011652），攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ： 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 ： SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址： Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”，用户可通过配置安全组，禁止将其对公网开放，或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞，并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口，建议关闭该端口，或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马，并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀

本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。 天翼云关系型数据库是托管型数据库，为用户提供的主要功能包括： SQL Server（2012/2014/2016/2017标准版/企业版/web版） 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例和只读实例（最多5个只读实例，仅限2017企业版） 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略（最多保留7个自动备份），也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS

本章节主要介绍了什么是物理机和物理机产品架构,以及与自建物理机、云主机的功能对比。 天翼云物理机服务（CTDPS，Dedicated Physical Server）是一款兼具弹性云主机和物理机性能的计算类服务，为您及您的企业提供专属独享的物理机服务，为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全，满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时，可实现与弹性云主机混合组网，为用户提供灵活的业务部署方案。 产品架构 天翼云物理机通过和其他服务组合，可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能： 在不同可用区中部署（可用区之间通过内网连接）物理机，部分可用区发生故障后不会影响同一区域内的其他可用区。 可以通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性公网IP实现外网链接。 通过镜像服务，可以对物理机安装镜像，也可以通过私有镜像批量创建物理机，实现快速部署业务。 通过云硬盘服务实现数据存储，并通过云硬盘备份服务实现数据的备份和恢复。 云监控是保持物理机服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过云监控，用户可以观察物理机服务器资源。 云备份提供对云硬盘和物理机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。

本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的，用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理，申请云迁移工具，天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载，下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ，双击 RDA 安装包，单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA：首次登录，需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码，避免丢失。 登录后认真阅读须知内容，点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE：单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN，至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后，单击左侧导航栏的“配置管理”，在License配置页签下，选择已获取的License文件，单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

源端西南1资源池云搜索服务实例操作 1. Elasticsearch实例绑定公网访问：购买弹性IP，在“安全设置”中绑定Elasticsearch集群，安全组开放9200端口访问，具体操作参见“实例公网访问” 2. 创建索引和数据：通过公网ip+端口，在Elasticsearch中插入数据。 创建索引 cpp curl u admin: X PUT " H 'ContentType: application/json' d' { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "price": { "type": "float" } } } } ' 插入第一个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Laptop", "price": 899.99 } ' 插入第二个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Smartphone", "price": 499.99 } ' 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务，创建存储桶，在云搜索控制台开启备份能力，填写AK/SK。具体开通操作可参考“创建快照备份”。 4. 手动备份索引 点击手动备份，填写备份名称“backuptest”，选择存储桶，备份对象我们选择“索引”，填写索引名称“products”，确认。等待备份完成。 目的端华东1资源池云搜索实例操作 1. 开通云主机：在华东1资源池与云搜索实例同一个VPC下，开通一台云主机。 2. 下载安装ZOS数据迁移工具，根据系统下载如下工具包： unzip ZOSMigrationToollinuxamd64.zip chmod +x zsync 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务，创建存储桶，在云搜索控制台开启备份能力，填写AK/SK。具体操作可参考“创建快照备份”。 4. 配置ZOS数据迁移工具 根据实际情况配置migaration.conf文件。 注意 因为云主机在华东1，西南1需要配置外网地址，而华东1只需要配置内网地址。 如果是跨云迁移，例如友商云迁移到天翼云，需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。 迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。 srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。 不同版本的迁移工具，配置项可能略有区别，根据实际情况调整即可。 示例配置如下： cpp { "srcType":"S3", "srcUrl":" "srcAccessKey":"", "srcSecretKey":"", "srcBucket":"bucket3cab", "srcMigrationType": "Bucket", "srcMigrateFolder": [], "srcMigrateFiles": [], "srcMigratePrefix": [], "destUrl":" "destAccessKey":"", "destSecretKey":"", "destBucket":"bucket5daa", "destPrefix":"", "multipartSize(megabytes)": 5, "enableConsistencyCheck":"False", "objectStorageClass":"", "objectAcl":"", "recordFailedObject": "True", "migrationAfterModified": "", "migrationBeforeModified": "", "conflictMode": "IGNORE", "logLevel":"DEBUG", "processNums":12, "threadNums":16, "failRetryMode": "False", "retryFailFiles": [] } 5. 启动迁移 迁移完成后，在华东1的对应的桶中，应该可以看到所有的快照信息。备份数据路径参考esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。 6. 恢复索引 创建快照仓库： cpp curl u admin: X PUT "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "type": "s3", "settings": { "bucket": "bucket5daa", "basepath": "esearch/snapshots/manual/Elasticsearch", "protocol": "http", "endpoint": " } }' 恢复索引： cpp curl u admin: X POST "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest/restore?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "indices": "products" }' 注意，这里填写的快照名称要和创建时一致。 返回成功： cpp { "accepted" : true } restore完成后查看恢复情况： cpp curl u admin: X GET "192.168.0.24:9200/products/recovery?pretty" 等待索引恢复成功。 7. 迁移完成后清理 删除迁移用的快照： cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest" 删除迁移用的快照仓库： cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly" 删除ZOS桶中的数据：路径参考：esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1：点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页？ A： 1. 检查网络连接是否正常，尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常，请联系天翼云技术支持。 Q2：套餐概览中未显示我的 7 天体验版？ A：套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐，7 天体验版仅对新用户展示（未订购应用托管产品的用户）。

本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 1. 注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页。 2. 在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>云搜索服务】。 3. 在【云搜索服务】产品页，单击【立即开通】。 4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域（即资源池）为 资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 5.按页面提示，勾选相关协议，进入支付页面完成付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。

对等连接产品为您提供灵活快捷的云上多VPC私网互联服务,本文带您了解对等连接的产品优势。 使用灵活，支持同账号、不同账号建连 支持在同一资源池内的同一用户不同VPC之间、不同用户VPC之间以及公有云与专属云的VPC之间创建对等连接。 安全可控，自主授权 不同用户之间的VPC创建对等连接时，需要用户提供对端账户名和VPC ID，且需要对端用户接受才可建立连接。 简单易用，配置灵活 天翼云提供Web管理平台，用户可登陆Web页面轻松实现对等连接创建、修改、删除以及路由策略配置等操作。 内网可达，无公网费用 使用对等连接的两个VPC通信时，通过资源池内部网络进行互通，不会绕行公网，也不产生公网费用。

如何将云下内网或第三方云上的私网与CDM连通？ 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于CDM运行在云上，如果要通过CDM迁移内网数据到云上的话，可以通过以下几种方式连通内网和CDM的网络： 如果目标数据源为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 在本地数据中心和云服务VPC之间建立VPN通道。 通过NAT（网络地址转换，Network Address Translation）或端口转发，以代理的方式访问。 这里重点介绍如何通过端口转发工具来实现访问内部数据，流程如下： 1. 找一台windows机器作为网关，该机器必须可以直接访问Internet，同时可以访问内网。 2. 在该机器上安装端口映射工具（IPOP）。 3. 通过端口映射工具（IPOP）配置端口映射。 说明长时间将内网数据库暴露在公网会有安全风险，迁移数据完成后，请及时停止端口映射。 场景描述 这里假设是将内网MySQL迁移到云服务DWS。 图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 如下图“网络拓扑样例”：

本小节介绍AntiDDoS流量清洗服务优势 极速 秒级的攻击响应延迟（<3秒），清洗时网络延迟30ms以内。 专业 专业优质防护线路，专业防DDoS设备，TCP/UDP清洗零误杀；百万级IP黑名单库，精准有效；覆盖所有防护类型，防护类型包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务，用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志，方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。

在云主机上搭建网站对外提供Web服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云主机上搭建了可供外部访问的网站，则您需要在安全组入方向添加对应的规则，放通对应的端口，例如HTTP(80)、HTTPS(443)。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 80 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 443 IP地址：0.0.0.0/0 注意 端口80、443需要在天翼云备案中心完成备案后，才可放开流量通路。 使用ping命令验证网络连通性 ICMP协议用于网络消息的控制和传递，因此在进行一些基本测试操作之前，需要开通ICMP协议访问端口。比如，您需要在某个人PC上使用ping命令来验证云主机的网络连通性，则您需要在云主机所在安全组的入方向添加以下规则，放通ICMP端口。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 ICMP：全部 IP地址：0.0.0.0/0 入方向 1 允许 IPv6 ICMP：全部 IP地址：::/0 实现不同安全组的实例内网网络互通 同一个VPC内，位于不同安全组内的实例网络不通。如果您需要在同一个VPC内的实例之间共享数据，比如安全组sgA内的云服务器访问安全组sgB内的MySQL数据库，您需要通过在安全组sgB中添加一条入方向规则，允许来自安全组sgA内云主机的内网请求进入。 方向 优先级 策略 类型 协议端口 源地址 入方向 1 允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组：sgA 注意 如果您通过中间网络实例在不同子网的实例之间转发流量，由于存在中间网络实例，此时安全组规则的源地址选择实例所在的安全组时，无法放通中间网络实例转发的流量，源地址必须设置成中间网络实例的私有IP地址或者子网网段。

本章节为您介绍云搜索服务在订购&计费方面的问题。 云搜索服务如何计费？ 当前云搜索服务一类节点目前仅支持包周期的计费方式。 包年/包月：根据版本/资源组的购买时长，一次性支付费用。最短时长为1个月，实际可订购时长以页面显示为准。 云搜索服务的计费项由节点规格费用、节点存储费用组成。Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点为默认开通，该节点也按计算和存储计费。 如果需要开放节点公网访问，或使用快照、插件等能力，您另需要根据实际购买情况进行付费。 如何退订云搜索服务？ 您有两种退订云搜索服务的方法： 1. 通过订单管理退订。登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面，选择需要退订的资源，核对信息并逐步退订。 2. 从云搜索服务控制台退订。登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要退订的实例，点击“更多”>“退订”，后按找方法一中的步骤逐步退订。 详细方法参见云搜索服务退订介绍文档。 如何续订云搜索服务？ 您有两种方式可以对实例进行续订操作。 1. 访问控制台，选择对应的云搜索服务实例，点击“更多”>“续订”，在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“我的”>“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。 需要注意的是，公测结束后需要进行转商续费后方可继续使用。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订，直接删除即可。 请登录天翼云官网，进入“控制中心”，选择“翼MapReduce”，进入集群列表，即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“翼MapReduce”； 3.进入集群列表，找到需要删除的集群，选择资源信息，点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群，可参考以上步骤进入集群列表，在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中，单击“退订”即可。

本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库，为用户提供的主要功能包括： 1. 支持MySQL（5.6、5.7、8.0） 2. 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 3. 支持为RDS绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例 4. 支持单机实例、一主一备实例和只读实例（最多5个只读实例） 5. 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 6. 支持根据业务需求指定数据自动备份策略，也可进行手动备份及备份恢复 7. 支持对数据库参数的调整 8. 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS 9. 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询

可以考虑如下方案： 结合使用镜像的跨区域复制及共享，即：将云主机制作为私有镜像，迁移至另一个账号的其他区域，然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一： 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域，再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域：西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制；对于整机镜像，不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号，另一个账号接受后将其复制为私有镜像，再复制到其他区域。 方案二：使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V（Physical to Virtual）或V2V（Virtual to Virtual）迁移服务，可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。

HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时，通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中，重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题，可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中，如果主机返回了4xx状态码，通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中，如果主机返回了5xx状态码，通常表示主机出现了故障或内部错误。