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      • 远程连接Linux云主机报错:Access denied
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Access denied如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云主机默认用户名root,如果密码错误,请在控制台重置密码。 重置密码:选中待重置密码的云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 a.编辑 /etc/ssh/sshdconfig 文件,检查如下设置,确保root用户能通过SSH登录: PermitRootLogin yes b.重启SSH 服务。 CentOS 6 service sshd restart CentOS 7 systemctl restart sshd
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Access denied
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 下载源端详情
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估下载源端详情功能。 1. 云迁移服务CMS 提供成本评估下载源端详情功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【下载源端详情】按钮,即可查看相应配置详情。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        下载源端详情
      • 最佳实践-购买并连接GeminiDB Influx实例
        购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”,进入云服务器控制台,单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后,单击“下一步:网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后,单击“下一步:高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后,单击“下一步:确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后,单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        最佳实践-购买并连接GeminiDB Influx实例
      • 手势与操作模式
        本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 悬浮球 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的“悬浮球”,可展开手势、键盘等快捷菜单面板。 触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时AI云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 触屏模式手势指引 在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下: 单击:单指轻触屏幕。 右键:单指长按屏幕,震动反馈调出右键,或选择文件文档,长按至震动调出右键。 拖动:单指长按屏幕,震动反馈后,滑动手指拖动文件。 滚动:双指贴着屏幕上下滑动。 唤起键盘:三指轻按屏幕。 缩放屏幕:双指在屏幕上捏合。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • html页面优化
        功能介绍 天翼云全站加速产品提供页面优化功能,配置了页面优化功能后,全站加速产品会自动删除页面中的冗余内容,例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符,从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 注意事项 若源站文件开启了MD5校验,则不能开启页面优化功能。因为全站加速产品进行页面优化时会改变文件的MD5值,从而导致优化后文件的MD5值和原文件MD5值的不一致。 若源站开启了压缩功能,全站加速的页面优化功能将会失效。 全站加速平台,页面优化功和压缩功能不允许同时开启,同时开启时,压缩功能失效。 配置说明 如需开启页面优化功能,请提供以下信息,并提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 参数 说明 是否忽略部分状态码 是/否。 忽略状态码 提供具体需要忽略的状态码,全站加速将对配置的忽略状态码对应的页面内容不进行页面优化处理。 状态码选项:301、302、303、304、307、400、401、402、403、404、500、501、502、503、504。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        页面优化
        html页面优化
      • 租户简介
        本章节主要介绍 租户简介 。 定义 MRS集群拥有的不同资源和服务支持多个组织、部门或应用共享使用。集群提供了一个逻辑实体来统一使用不同资源和服务,这个逻辑实例就是租户。多个不同的租户统称多租户。当前仅分析集群支持租户。 MRS集群提供多租户的功能,支持层级式的租户模型,支持动态添加和删除租户,实现资源的隔离,可以对租户的计算资源和存储资源进行动态配置和管理。 原理 计算资源指租户Yarn任务队列资源,可以修改任务队列的配额,并查看任务队列的使用状态和使用统计。 存储资源目前支持HDFS存储,可以添加删除租户HDFS存储目录,设置目录的文件数量配额和存储空间配额。 MRS Manager作为MRS集群的统一租户管理平台,可以为企业提供成熟的多租户管理模型,实现集中式的租户和业务管理。租户可以在界面上根据业务需要,在集群中创建租户、管理租户。 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。默认情况下,新的计算资源和存储资源的全部权限将分配给租户的角色。 默认情况下,查看当前租户的资源、在当前租户中添加子租户并管理子租户资源的权限将分配给租户的角色。 修改租户的计算资源或存储资源,对应的角色关联权限将自动更新。 MRS Manager中最多支持512个租户。系统默认创建的租户包含“default”。和默认租户同处于最上层的租户,可以统称为一级租户。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        租户管理
        租户简介
      • 产品定义
        本文主要介绍分布式关系型数据库(简称DRDS)的产品定义。 产品定义 分布式关系型数据库(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS)是一款天翼云基于运营商级的数据库实践经验,自主研发的分布式关系型数据库服务。 DRDS高度兼容MySQL协议和语法,提供高性能、稳定可靠、容量和服务能力可弹性伸缩的分布式数据库服务,专注解决数据库分布式扩展问题,突破传统数据库的容量和性能瓶颈。DRDS支持自动化水平拆分,服务能力线性扩展和读写分离,同时具备对数据库全生命周期的运维管控能力。 DRDS原理 DRDS 一般搭配LVS 和 MySQL使用,LVS作为负载均衡器,将从应用过来的流量分发到DRDS;DRDS 根据用户设定的分片算法将SQL路由到MySQL节点;数据最终存储在MySQL中。DRDS 支持横向扩展,同时也支持在分片数不变情况下变更的MySQL节点数量。 DRDS 主要有三个模块,SQL解析、SQL 路由、分片算法: SQL解析:对应用请求的SQL进行词法和语法解析,提取关键信息,作为路由和分片的输入。 SQL路由:根据SQL中提取的信息,结合设置的库表分片算法,将SQL下发到对应的MySQL节点。 分片算法:数据存储节点的计算规则,包括取模、hash、范围等。 业务架构
        来自:
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        分布式关系型数据库
        产品介绍
        产品定义
      • 术语解释
        本章节主要介绍数据仓库服务的术语解释。 DWS的管理概念 集群 表示由多个节点组成的服务器群组。DWS以集群为单位进行组织,一个DWS集群由多个在相同子网中的相同规格的节点组成,共同提供服务。 节点 每个DWS集群部署节点取值范围为3~256,其中实时数仓(单机模式)取值为1,每个节点都支持存储与分析数据。 规格 用户创建DWS集群时需要指定集群节点的规格,不同规格节点使用的CPU、内存和存储资源不同。 快照 快照是用户根据需要创建的DWS集群备份,用于还原创建快照时的集群数据。快照会一直保存,直到用户使用管理控制台将此快照删除(自动快照不支持手动删除)。快照会占用用户使用的OBS配额。 Project Project用于将OpenStack的资源(计算资源、存储资源和网络资源)进行分组和隔离。Project可以是一个部门或者一个项目组。一个帐户中可以创建多个Project。 DWS的数据库概念 数据库 一个DWS集群实际上是一个支持联机分析处理方式的数据库平台,属于分析性的关系型数据库。 联机分析处理 联机分析处理(Online Analytical Processing,简称OLAP),是DWS集群的主要工作方式,支持复杂的分析操作,侧重决策支持,并且提供直观易懂的查询结果。 大规模并行处理 大规模并行处理(Massive Parallel Processing,简称MPP,也可称为无共享架构),是指在DWS集群的每个节点中,都有独立的内存计算和磁盘存储系统,DWS根据数据库模型和应用特点,将业务数据划分到不同节点上,通过节点间的网络彼此连接协同计算,使集群作为整体提供数据库服务以满足业务需要。
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        数据仓库服务
        产品简介
        术语解释
      • 转换镜像格式
        qemuimg convert p f vmdk O qcow2 centos6.9.vmdk centos6.9.qcow2 (100.00/100%) b. 执行如下命令,查询转换后的qcow2格式镜像文件的详细信息。 qemuimg info centos6.9.qcow2 回显信息如下所示: [root@CentOS7 home] qemuimg info centos6.9.qcow2 image: centos6.9.qcow2 file format: qcow2 virtual size: 1.0G (1073741824 bytes) disk size: 200K clustersize: 65536 Format specific information: compat: 1.1 lazy refcounts: false 典型应用举例 用户从VMware平台导出一个preallocated格式的镜像文件(preallocated格式是VMDK monolithic Flat子格式类型),preallocated格式镜像依赖2个文件“xxxx.vmdk”和“xxxxflat.vmdk”(“xxxx.vmdk”是一个配置文件,“xxxxflat.vmdk”是实际数据文件),这两种格式的镜像文件不能直接导入到云平台,需提前转换成通用的vmdk或qcow2格式才能导入。 以下以镜像文件格式为centos6.964bitflat.vmdk和centos6.964bit.vmdk为例,通过qemuimg工具转换镜像格式。 1. 执行如下命令,查询镜像文件的详细信息。 ls lh centos6.964bit qemuimg info centos6.964bit.vmdk qemuimg info centos6.964bitflat.vmdk 回显信息如下所示: [root@CentOS7 tmp] ls lh centos6.964bit rwrr. 1 root root 10G Jun 13 05:30 centos6.964bitflat.vmdk rwrr. 1 root root 327 Jun 13 05:30 centos6.964bit.vmdk [root@CentOS7 tmp]
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        转换镜像格式
      • 产品优势
        本文为您介绍资源编排ROS的产品优势。 完全兼容 Terraform与Provider 生态 充分融入 Terraform 生态,兼容其 Provider、模板与状态管理能力,用户可直接复用广泛的社区资源,实现跨云一致的 IaC 编排体验,大幅降低学习成本并提升自动化效率。 极简自动化,实现高效部署 依托模板化编排框架与智能自动化引擎,ROS 将资源部署流程压缩至 “模板设计 参数配置 一键执行” 三个核心步骤。用户只需通过代码定义一次资源架构模板,即可在多环境中重复部署,避免重复劳动,自动化引擎会全程接管资源创建、依赖处理、配置校验等繁琐操作。这种 “一次设计,多次复用” 的模式,将传统数小时的部署流程缩短至分钟级,人力投入减少 80% 以上,让团队从机械操作中解放出来,聚焦核心业务创新。 安全治理,保障合规可控 ROS内置变更审核、模板合规性校验与资源风险扫描能力:操作前,通过模板合规性校验,平台将为您自动拦截不合规配置;操作后,平台将完整记录每一次变更的执行人、时间、内容及影响范围,形成可追溯的审计日志。 此外,部署前的变更评估功能会提前预判资源的变更内容,并提供规避建议,让每一次资源操作都处于可控范围内,满足金融、政务等行业的严苛合规要求,让每一次资源变更都可知、可控、可追溯,有效降低风险。
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        资源编排ROS
        产品介绍
        产品优势
      • 标准快照功能概述(白名单开放)
        使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云服务器A的系统盘A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘A已有的快照新创建一块云硬盘B并挂载至正常运行的云服务器B上,从而云服务器B能够通过云硬盘B读取原系统盘A的数据。 说明 当前通过快照回滚数据,只支持回滚快照数据至源云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。 快照原理 标准快照存储原理 标准快照是以数据块作为快照数据备份的最小粒度,快照分为全量快照和增量快照。为云硬盘创建的第一个快照为全量快照,全量快照包含创建快照时间点前云硬盘上的所有数据(数据块);后续创建的快照均为增量快照,增量快照仅存储较上一个快照有变化的数据块。 全量快照和增量快照的元数据文件中会记录快照创建时间点前的所有数据块信息,因此通过任何一个快照回滚数据至云硬盘时,均可以恢复创建快照时间点前的所有云硬盘数据。 根据数据块的来源区分,快照元数据文件中包含三类数据块:继承数据块(继承于上一个快照的数据块)、修改数据块(较上一个快照有修改的数据块)、新增数据块(较上一个快照新增的数据块)。 快照的数据文件中只会存储较上一个快照有变化的数据块(修改数据块、新增数据块)。 如图所示,假设云硬盘在9:30和10:30均有数据写入,为了备份数据,在9:00创建快照1,在10:00创建快照2,在11:00创建快照3,创建快照原理如下: 9:00首次创建快照,快照1中包含云硬盘的所有数据,其中的数据块有A、B、C,快照1为全量快照。快照1的元数据文件中会记录云硬盘全量的数据块A、B、C。 随后写入数据,修改数据块A为A1,修改数据块B为B1,新增数据块D,10:00创建快照2,仅存储较快照1有变化的数据块A1、B1、D,快照2为增量快照。快照2的元数据文件中会记录云硬盘全量的数据块A1、B1、C、D,其中数据块C继承于快照1。 随后写入数据,修改数据块A1为A2,修改数据块C为C1,新增数据块E,11:00创建快照3,仅存储较快照2有变化的数据块A2、C1、E,快照3为增量快照。快照3的元数据文件中会记录云硬盘全量的数据块A2、B1、C1、D、E,其中数据块B1、D继承于快照2。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        标准快照功能概述(白名单开放)
      • 计费类问题
        本文汇总了云硬盘备份在使用过程之中会遇到的计费类问题。 云硬盘备份如何购买和续费? 购买: 云硬盘备份仅针对存储库这一项进行计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费: 超过订购时间后,存储库及备份将会处于过期状态,无法继续使用,用户可通过续费操作,完成支付即可继续使用服务。 关于云硬盘备份更多计费信息请参见云硬盘备份计费说明。 云硬盘备份是如何计费的? 云硬盘备份通过存储库计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式,云硬盘备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。 详细收费规则请阅读计费模式部分。 存储库支持扩容、续订、退订吗? 存储库支持扩容、续订以及退订。 扩容操作请参见扩容存储库。 续订操作请参见续订存储库。 退订操作请参见退订存储库。 通过备份创建的新盘计费模式是怎样的? 不是固定的。云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,两种计费模式的区别请参见云硬盘计费模式。 通过备份创建新的云硬盘,用户可以根据需求选择新云硬盘的计费模式,在创建页面“付费方式”处选择按需计费或包年包月即可,具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        计费类问题
      • 优化私有镜像(Linux)
        在Linux系统中卸载PV driver 操作场景 在优化Linux私有镜像过程中,需要在云主机上修改fstab和grub的UUID,并安装原生的XEN和KVM驱动。为了使用户可以成功安装原生的XEN和KVM驱动,用户需要先卸载PV driver。 操作步骤 1. 使用VNC方式,以“root”用户登录云主机。 2. 执行如下命令,检查操作系统中是否安装PV driver相关的驱动。 ps ef grep uvpmonitor 回显信息如下图所示为已安装Tools。 root 4561 1 0 Jun29 ? 00:00:00 /usr/bin/uvpmonitor root 4567 4561 0 Jun29 ? 00:00:00 /usr/bin/uvpmonitor root 6185 6085 0 03:04 pts/2 00:00:00 grep uvpmonitor − 如果已安装,执行步骤3。 − 如果未安装,执行修改fstab文件磁盘标识方式为UUID,安装原生的KVM驱动和修改grub文件磁盘标识方式为UUID。 3. 在VNC登录窗口的云主机操作系统界面,打开命令行终端(具体方式请查询对应操作系统的使用手册)。 进入命令行模式。 4. 执行以下命令,卸载PV driver。 /etc/.uvpmonitor/uninstall − 回显信息如下时,表示Tools卸载成功。 The PV driver is uninstalled successfully. Reboot the system for the uninstallation to take effect. − 回显信息提示不存在“.uvpmonitor”,如所示,请执行步骤5。 bash: /etc/.uvpmonitor/uninstall: No such file or directory 5. 执行如下操作,删除KVM虚拟化平台下不生效的uvpmonitor,防止日志溢出。 a. 执行如下命令,查询操作系统是否安装了UVP用户态相关的监控程序。 rpm qa grep uvp 回显信息如下所示: libxenstoreuvp303.0036.1.x8664 uvpmonitor2.2.0.3153.1.x8664 kmoduvpmod2.2.0.3153.1.x8664 b. 执行如下命令,删除以下三个安装包。 rpm e kmoduvpmod rpm e uvpmonitor rpm e libxenstoreuvp
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        管理私有镜像
        优化私有镜像(Linux)
      • 扩容日志节点存储空间
        您可以根据实际情况,为您的日志节点增加存储空间。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 注意事项 增加存储空间后,将会重启日志节点。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 存储扩容。 4. 在日志节点存储空间扩容 页面的变更后配置区域,配置存储空间。 注意 最大支持32768GB。 存储空间配置步长为10GB。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
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        分布式关系型数据库
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        日志管理
        全局Binlog日志管理
        扩容日志节点存储空间
      • 产品功能
        本章主要介绍天翼云函数工作流的各项功能。 函数管理 提供控制台管理函数。 函数支持Node.js、Java、Python、Go等多种运行时语言,同时支持用户自定义运行时,说明如下表所示。 说明 建议使用相关语言的最新版本。 表 运行时语言说明 运行时语言 支持版本 Node.js 6.10、8.10、10.16、12.13、14.18、16.17、18.15 Python 2.7、3.6、3.9、3.10 Java 8.0、11 Go 1.x、1.8 C .NET Core 2.0、.NET Core 2.1、.NET Core 3.1 PHP 7.3 定制运行时 函数支持多种代码导入方式 支持在线编辑代码、OBS文件引入、上传ZIP包等方式。不同运行时支持的代码上传方式如下表所示。 表 代码上传方式说明 运行时 在线编辑 上传ZIP文件 上传JAR包 从OBS上传文件 Node.js 支持 支持 不支持 支持 Python 支持 支持 不支持 支持 Java 不支持 支持 支持 支持 Go 不支持 支持 不支持 支持 C 不支持 支持 不支持 支持 PHP 支持 支持 不支持 支持 定制运行时 支持 支持 不支持 支持
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        函数工作流
        产品简介
        产品功能
      • Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
        CentOS 6/RedHat 6 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 选择进入菜单menu界面,在开启系统出现如下界面时,按Esc键(只需按一下)。 4. 接下来进入到如下界面。 5. 上图中红色矩形类的内容,按“a”键可以修改内核参数,所以按a键,然后进入一下界面。 6. 添加“1”,注意“1”前面用空格分开,然后按回车键。 7. 接着进入如下界面,输入passwd命令,修改密码,修改密码成功之后,重启之后需用新密码登录。 Debian/Ubuntu 系列 1. 登录虚拟机。 登录天翼云官网弹性云主机选择机器点击远程登录。 2. 点击Send ctrlAlt重启云主机。 3. 启动ubuntu18.04系统的时候连续点按ESC键进入选项,选择Advanced options for Ubuntu 并回车。 4. 选择ubuntu, with 4.15.0143generic带有(recovery mode)然后注意不要点回车,按E键。 5. 点E进入编辑页面,移动光标到linux一行,把recovery nomodeset 删掉,并最后添加quiet splash rw init/bin/bash。 6. 修改完成以后,按ctrl+x或F10启动系统就可以进入single模式而不需要密码了。 7. 修改密码。 plaintext passwd root 8. 重启主机,用新密码登录即可。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码
      • 使用限制
        本文介绍使用云备份时的限制。 使用规则 在使用云备份时,需要注意以下几点: 备份时,如果相关数据正在被其它应用更改,而云备份服务需要对数据有读权限,会导致备份数据不完整,需要保证云备份服务对待备份数据的读取权限。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 产品使用限制 限制项 限制说明 :: 工具限制 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在目标主机中安装客户端。 操作系统限制 支持CentOS、Ubuntu、Windows Server 、KylinOS等常用的64位操作系统。具体的操作系统版本,请参考“安装客户端”章节。 主机状态限制 主机必须处于运行状态。 任务数量限制 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含备份任务和恢复任务),超出该数量的任务将按时间先后排队执行。 目录及文件备份限制 云备份能够备份的数据规模与备份机器的规格相关,在4GB可用内存下可备份的最大文件数量为300万个,总数据量为10TB,在16GB可用内存下可备份的最大文件数量为2000万个,总数据量为100TB。 目录及文件不能为空,最多可以输入10个文件路径或目录,不能包含/dev、/proc、/sys或其子目录,且必须为绝对路径。 高级规则中的文件列表路径必须在备份文件路径之下。 存储库和要备份的主机需在同一地域。 所有备份文件中绝对路径最长4095字符。目录的深度不超过1000。 硬链接会当成普通目录/文件进行处理。 当前版本不支持软链接。 不建议对系统路径进行备份,若对系统路径进行了备份,建议恢复时选择恢复到非系统路径下,否则可能导致系统异常,系统路径包括但不限于以下路径: Windows系统:Windows、python27、Program Files (x86)、Program Files、ProgramData、Boot、$RECYCLE.BIN、System Volume Information、Users、Administrator、NTUSER.DATpagefile.sysUsers、Administrator、ntuser.dat.LOG1 Linux系统:/bin、/usr/bin、/sbin、/boot、/proc、/sys、/srv、/lib、/selinux、/usr/sbin、/run、/lib32、/lib64、/lost+found
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        云备份 CBR
        产品介绍
        使用限制
      • 集群状态和存储容量状态说明
        本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中,直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中,并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态,支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。 建议不要执行导入数据的操作,避免数据丢失。您可以查看监控或重启集群,但根据集群故障情况不同这些操作可能执行失败,当执行失败时,请及时联系管理员。 处理中 表示集群正处在重启中、扩容中、备份中或恢复中。 创建中 表示集群正处在创建过程中。 集群存储容量状态 状态 说明 空闲 表示集群中所有节点存储容量使用率小于50%。 警告 表示集群中任一节点存储容量使用率大于 等于50%,小于80%。 危险 表示集群中任一节点存储容量使用率大于等于80%。建议增加集群的存储容量,以便能够正常使用集群进行数据搜索或分析。 异常 表示未能查询到集群的存储容量信息。例如,集群运行故障,状态为“异常”时,此集群的存储容量状态为“异常”。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        集群状态和存储容量状态说明
      • 半托管模式迁移任务的创建与管理
        本文为您介绍半托管模式迁移任务的创建与管理。 操作场景 通过对象存储迁移服务的控制台,创建半托管模式的迁移任务,并对半托管模式的迁移任务进行管理操作。 前提条件 您已经创建完成代理,并完成代理的部署,存在至少一个代理为“已连接”状态。 您的源端存在待迁移的数据,您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。 请确保您的业务处于空闲阶段或非高峰期,避免迁移执行时影响您的业务。 请确保您的源端数据已经解冻,并在迁移完成前保持解冻状态,避免因源端数据未解冻迁移失败。 创建半托管模式迁移任务 1. 进入“对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”控制台,选择“迁移任务列表”分页进入迁移任务列表页面,点击“创建迁移任务 ”。 注意 使用对象存储迁移服务会获取您的AK/SK等认证信息,为确保您一定知情,创建任务时会有使用提示弹窗,需要您阅读并手动勾选服务协议,进行确认。您有权不勾选服务协议,并不使用该服务,请您知悉。 2. 在创建迁移任务的页面,迁移任务模式选择“半托管迁移”,并选择执行任务的代理。填写其他任务相关参数后,点击“下一步:确认任务 ”即可。参数说明如下表: 参数 说明 任务信息 任务名称 输入自定义的任务名称。 说明: 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的任务名称不能与您已存在的任务名称重复。 迁移模式 迁移任务运行模式 选择创建迁移任务的模式,支持全托管模式和半托管模式。 说明: 全托管模式:迁移任务将在服务端执行,适合数据量在10TB以内,或对迁移耗时没有紧急诉求的客户。 半托管模式:迁移任务将运行在客户自己的设备上,客户可通过提供更高的网络带宽和更多的迁移设备,实现更高速的迁移,适合数据量在10TB以上,或对迁移耗时有明确诉求的客户。 注意: 半托管迁移模式依赖您已经部署完成代理,代理设备与迁移服务服务端连通,否则无法创建半托管模式的迁移任务。 迁移模式 选择执行本任务的代理设备 选择执行本任务的代理设备,迁移任务将会下发给指定的代理设备用于执行迁移。 说明: 仅能选择“已连接”状态的代理。 选择源端 源端 选择源端数据的服务提供方。 说明: 目前支持的源端: 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 选择源端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 注意: 腾讯云COS的Endpoint较为特殊,仅需填写region即可,例如:apbeijing、apshanghai。 选择源端 Access Key 输入您源端的Access Key。 选择源端 Secret Key 输入您源端的Secret Key。 选择源端 存储桶 输入您源端的对象存储桶名称。 选择源端 迁移方式 选择源端数据的迁移方式,支持:指定存储桶、指定文件夹、指定对象、指定前缀。 说明: 指定存储桶 :选择“指定存储桶”时,将会迁移存储桶内的全部对象。 指定文件夹 :选择“指定文件夹”时,将会迁移选中文件夹下的所有对象。仅支持单个文件夹。 指定对象 :选择“指定对象”时,将会迁移选中的对象。最大支持指定100个对象。 指定前缀 :选择“指定前缀”时,将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象。仅支持单个前缀。 选择源端 迁移晚于起始时间的对象 选择该选项时,用户可配置“起始时间 ”,任务将仅迁移最后修改时间晚于该“起始时间 ”的对象。 选择源端 迁移早于终止时间的对象 选择该选项时,用户可配置“终止时间 ”,任务将仅迁移最后修改时间早于该“终止时间 ”的对象。 注意: 若您同时设定“起始时间 ”和“终止时间 ”,限制“终止时间 ”需晚于(不包含等于)“起始时间 ”。 选择目的端 目的端 指定为天翼云对象存储ZOS。 选择目的端 EndPoint Endpoint支持输入IP地址或域名。 若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。 说明: 目的端为ZOS,您可在对象存储ZOS的bucket“概览域名信息”中找到终端节点(Endpoint)信息。 选择目的端 Access Key 输入您目的端的Access Key。 选择目的端 Secret Key 输入您目的端的Secret Key。 选择目的端 存储桶 输入您目的端的对象存储桶名称。 选择目的端 目的端指定前缀 是否在目的端指定前缀: 关闭 目的端指定前缀,则会将源端数据按原有目录结构迁移至目的端存储桶。 开启 目的端指定前缀,可为迁移至目的端的对象(或文件夹)增加指定的前缀,可分为“增加前缀”和“增加前缀目录”。 说明: 增加前缀 :若您输入的前缀不为目录,则为迁移的对象(或文件夹)增加该部分前缀。例如:指定源端桶 bucketA 的文件夹 bucketA/a/folder1 进行迁移,目的端桶为 bucketB,目的端指定前缀为 Test,则迁移至目的端后为 bucketB/Testa/folder1 。 增加前缀目录 :若您输入的前缀为目录,则为迁移的对象(或文件夹)增加该部分前缀目录,实现将对象迁移至指定的目录下的效果。例如:指定源端桶bucketA的对象 bucketA/a/fileA.png 和 bucketA/b/fileB.png 进行迁移,目的端桶为 bucketB,目的端指定前缀为 Test/,则迁移至目的端后为 bucketB/Test/a/fileA.png 和 bucketB/Test/b/fileB.png 。 选择目的端 存储类型 选择迁移数据在目的端的存储类型,支持:匹配源端、标准存储、低频存储、归档存储。 说明: 匹配源端 :会自动匹配源端存储类型,与源端存储类型保持一致。但仅能自动匹配源端的“标准”和“低频”类型,匹配源端的“归档”或“深度归档”类型,请您务必提前对源端归档数据进行手动解冻,并确保迁移任务完成前数据保持解冻状态,否则该部分数据会迁移失败。 标准存储 :将会存储为标准类型。 低频存储 :将会存储为低频类型。 归档存储 :将会存储为归档类型。 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致,若您此处选择的存储类型,在您的目的端bucket所在地域并不支持,则迁移会失败。您可参考对象存储ZOS产品能力地图,以便确定您的目的端对不同存储类型的支持情况。 选择目的端 ACL配置 选择迁移数据在目的端的ACL配置,支持:匹配源端、私有、公共读。 说明: 匹配源端 :会自动匹配源端的ACL配置,与源端保持一致。 私有 :会将目的端ACL配置为私有。 公共读 :会将目的端ACL配置为公共读。 高级选项 同名文件是否覆盖 选择迁移的同名文件处理策略,支持:同名文件不覆盖、同名文件全覆盖、按最后修改时间判断。 说明: 不覆盖 :对同名文件,不进行任何判断,一律执行跳过。 全覆盖 :对于同名文件,不进行任何判断,一律执行覆盖。 按最后修改时间 :对于同名文件,优先判断二者的Lastmodified(即最后修改时间),仅当源端文件相较目的端修改时间更新时,进行覆盖。若源端与目的端文件最后修改时间一致,则判断两者的文件大小,大小一致则执行跳过,大小不一致则执行覆盖。 注意: 选择“全覆盖 ”将会覆盖您目的端的同名文件,被覆盖的文件无法被恢复,请您配置时慎重评估是否全覆盖,避免不必要的损失。 注意 创建迁移任务的参数涉及您源端存储数据的相关信息,需要您自行在源端获取,部分信息涉及您的隐私,请注意保密。 3. 在确认任务页面,您可以再次检查填写的任务参数,确定无误后,点击“创建任务 ”,这里需要您进行二次确认,确认后即可创建任务。回到迁移任务列表页面,该任务会在列表中展示。 说明 针对半托管模式的迁移任务,创建任务后,迁移服务依赖您的代理对源端进行连通性检查,存在一定的等待时间,若创建任务失败,任务状态会变为“创建失败 请重新创建任务 ”,您可选择该状态后方的问号图标,鼠标悬停查看创建失败的具体错误信息,以帮助您检查配置参数是否有误。 4. 若迁移任务参数校验均通过,则会自动启动任务并变为“启动中 ”状态,启动成功的任务会变为“排队中 ”状态,排队等待您的代理执行任务,无需您再手动执行任务。 注意 若自动启动任务失败,您的任务会变为“已创建”状态,您依旧可以手动开始该任务。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        半托管模式迁移任务的创建与管理
      • 如何转储云审计服务CTS的日志?
        云审计CTS与LTS进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流,如果需要将CTS的日志转储至OBS中,您需要进行以下操作: 1. 在云审计服务管理控制台,单击左侧导航栏中的“追踪器”。 2. 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 3. 进入基本信息页面,单击下一步。 4. 在“配置转储”页面,选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS,单击下一步。 5. 确认信息正确后,单击配置即可完成。 6. 在云日志服务管理控制台,选择左侧导航栏中的“日志转储”,单击“配置转储”,完成将CTS日志转储至OBS的配置。 其中日志组名称选择“CTS”,日志流名称“systemtrace”。 7. 转储成功后在OBS控制台所选OBS桶中可以看到已转储的CTS日志。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
        如何转储云审计服务CTS的日志?
      • 与开源服务的差异
        比较项 开源Redis DCS Redis 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建,需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本,采用容器化部署,8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区,及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组,确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份,确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS(Query Per Second)。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标,并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计:命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计:cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计:键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警,支持客户自定义,便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力,支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备,需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存,然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要,在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与开源服务的差异
      • 删除子网
        本文帮助您快速熟悉子网的删除。 操作场景 当您不需要此子网的时候,可以进行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“子网”,进入子网列表页面。 5. 单击目标子网“操作”列的“删除”选项,根据弹框提示进行删除。 注意 该子网下有正在使用的虚拟IP,不可删除。
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        虚拟私有云 VPC
        子网管理
        删除子网
      • 儿童个人信息保护政策及监护人须知
        天翼AI云电脑儿童个人信息保护政策及监护人须知生效,详情请参见++这里++
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        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 防护配置常见问题
        WAF原生版是否支持HTTPS双向认证? HTTPS双向认证是相较于HTTPS单向认证而言的,HTTPS单向认证是指客户端在请求服务器数据时,需要验证服务器的身份。而双向认证是在此基础上,服务器端验证客户端的身份,从而实现双向认证。 双向认证主要应用场景是部分重要业务需要验证客户端身份时,需要使用双向验证。而使用WAF防护的业务,一般为对公众提供的Web服务,其原始业务不会有双向验证的要求,故当前WAF原生版不支持HTTPS双向认证。 WAF原生版是否支持WebSocket协议? WebSocket是HTML5引入的一项技术,用于在Web应用程序中实现实时双向通信。与传统的HTTP请求响应模型不同,WebSocket允许服务器主动向客户端推送数据,而不需要客户端发起请求。WebSocket连接保持打开状态,允许客户端和服务器之间进行双向通信,这为实时应用程序提供了更高效和实时的通信方式。当前WAF支持WebSocket进行用户业务的转发,实现WebSocket通信。 若一个IP同时配置了白名单和黑名单,优先级是什么? IP白名单的优先级高于黑名单,若同时配置了白名单和黑名单,则优先以白名单为准,详情请参见IP黑白名单。 WAF支持设置单条防护规则的防护状态吗? 支持。 WAF原生版提供具体防护规则的防护开关。您可以根据业务需要选择开启或关闭规则的防护。 WAF支持针对地理位置配置禁止访问策略吗? 支持。 地域访问控制支持针对地理位置的黑名单封禁,可指定需要封禁的国家、地区,阻断该区域的来源IP的访问。通过地域访问控制模块,可以满足针对地理位置的黑名单封禁。支持封禁的地域请参见地域访问控制。 注意 WAF云SaaS模式的基础版不支持地域访问控制功能,请升级到更高版本使用。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        防护配置类
        防护配置常见问题
      • 操作日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作日志相关操作。 说明 操作日志默认按时间倒序。 您可以根据操作用户、操作内容或操作结果快速搜索目标日志。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 操作日志 ,进入用户日志 页面。 > 您可以查看当前用户的操作日志信息,包括日志产生时间、操作用户、操作内容和操作结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        操作日志
      • 绑定弹性IP
        本文主要介绍如何绑定弹性IP。 操作场景: 将已申请的弹性IP绑定在需要访问互联网或对互联网提供服务的云主机或其他实例上,使云主机或其他云服务实例具备与互联网通信的能力。 操作步骤: 1.在“弹性IP”界面待绑定弹性IP地址所在行,单击“绑定”。 2.选择需要绑定的实例。 3.单击“确定”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        绑定弹性IP
      • Elasticsearch云监控服务事件管理
        Elasticsearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
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      • 更新发布与记录
        本小节介绍微隔离防火墙更新发布与记录。 更新发布 更新发布有两个作用,一是可以记录本次需要发布的所有操作,便于审阅;二是通过本页面点击发布,将本次的所有操作同步到Agent。 点击按钮,可将本次还未发布的操作进行还原。 发布记录 发布记录页面会记录每次发布的内容,包括分发状态,描述,发布人,发布时间等信息。 点击每条发布记录最右侧的 ,即可进入比较页面,本页面会显示本条发布记录时与现有策略的差别项。
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        微隔离防火墙
        安全策略管理模块
        更新发布与记录
      • 告警设置
        注意事项 针对部分告警(比如存储空间或者备份空间满)默认推送给对应的租户,如果租户下面有多个用户,那么这些用户都会收到对应的告警信息。 如果某个用户不希望收到告警,则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”的 消息中心消息订阅,取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        告警服务
        告警设置
      • 订购内容安全检测
        本节介绍如何订购内容安全检测。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙 (独享版)”。 步骤 4 在左侧导航栏,选择“高阶功能> 内容安全检测”,进入“内容安全检测”页面。 步骤 4 在页面右上角,单击“购买内容安全检测服务”,进入购买页面。在购买内容安全检测服务页面选择检测类型、填写检测对象、勾选提示后点击立即购买。 参数说明 参数 说明 区域 在下拉框选择区域。 检测类型 “内容安全单次检测(按需)”:针对单个网站或新媒体账号的文字、图片、音频、视频内容进行检测,检测完成后提供一份内容检测报告。 “文本安全监测(按月)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在一个自然月后输出内容监测月报。 “文本安全监测(按年)”:针对单个网站或新媒体账号的文字内容进行内容安全监测,并在每一个自然月后输出内容监测月报,一个自然年后输出内容监测年报。 检测对象类型 检测对象类型包含: “新媒体”:支持主流新媒体平台的内容审查,包括文本、图片、音频、视频等。 “网站”:支持网站内容审查,可根据URL检测网站内容,可自行排查检测站内网页、链接内容,包括文本、图片、音频、视频等。 检测对象 “检测对象类型”选择“新媒体”时:输入需要检测的账号名称,并备注新媒体平台。 每一行表示一个新媒体账号,多个新媒体账号以回车换行分割;同一行内的新媒体账号和备注之间以英文逗号分割,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 “检测对象类型”选择“网站”时:输入被检测网站完整域名与备注信息。 每一行表示一个检测网址,多个网址以回车换行分割;同一行内的网址和备注之间以英文逗号分割,如无备注,可只输入网址,每行最多支持500个英文字符(1个中文字符等于2个英文字符)。 说明 内容安全按“检测对象”的总个数进行收费。同一个对象再次进行扫描时,需要重新收费。例如:单次配置了10个检测对象(新媒体账号或网站网址),每个检测对象检测一次,则需要进行10次收费。 内容安全为一次性扣费服务,下单即开始检测,不支持修改和暂停检测任务。
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        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购内容安全检测
      • 云解析实现智能解析
        本小节介绍 云解析云解析实现智能解析最佳实践。 跨运营商或跨区域进行访问: 中国大陆地区实现跨运营商进行访问,大多数都会使用多个运营商IP地址,由于传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问用户,这种情况下容易造成访问用户跨网或跨地域访问速度慢或访问质量差,因此企业可通过 DNS 智能解析的配置来实现用户的就近访问。 前提条件 1个可访问的域名,例如test.ctyun.cn。 3个运营商 IP 地址,例如:【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。 4. 配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
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        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
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