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      • 变更配置概述
        公网带宽变配 如需修改公网带宽配置,请参考:修改带宽 云硬盘变配 如需修改云硬盘配置,请参考:云硬盘变配
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        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        变更配置
        变更配置概述
      • 操作类
        如果在部署应用时,所需算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求:更换资源池更换算力规格平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。为什么我能查询到的算力比较少?算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        常见问题
        操作类
      • 产品咨询类
        虚拟IP结合keepalived,可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时,动态将虚拟IP切换到备弹性云主机,继续对外提供服务,以此达到高可用性HA(High Availability)的目的。 虚拟IP(172.16.0.2)同时绑定至ECS-A-01和ECS-A-02,结合keepalived可实现ECS-A-01和ECS-A-02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。
        来自:
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        弹性IP
        常见问题
        产品咨询类
      • 高危操作及解决方案
        本节介绍了云容器引擎的高危操作及解决方案。 用户在使用容器集群进行业务的部署过程中,可能会执行一些潜在风险较高的操作,触发不同程度的业务故障。为更好地帮助用户预估和避免潜在的操作风险,本文从集群节点层面展示一些高危操作可能导致的后果,并提供相应的解决方案,以防止误操作。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        高危操作及解决方案
      • 组件管理
        组件管理作为安全专区的核心区域,展示云防火墙、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR、云数据库审计等组件产品的状态信息,作为安全专区组件的入口,满足单点登录、统一管理的功能。 组件管理提供详细的安全组件信息,包括安全产品的产品规格、可存储空间、所属地域、所属VPC组、许可信息时间、版本信息及在线状态。 操作方法 1.点击【操作】下的设置,即自动进入云日志审计web管理界面。
        来自:
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        安全专区
        用户指南
        组件管理
      • 产品介绍
        功能介绍 IPsec VPN产品用于客户防火墙或其他VPN设备与云侧IPsec VPN实例建立加密隧道实现数据入云安全传输,完成客户侧办公区与云侧VPC的快速安全互联。有别于iVPN实例,iVPN实例在逻辑上属于客户侧资源,IPsec VPN实例在逻辑上属于云侧资源。同时IPsec VPN与翼甲防火墙产品相比,不需要绑定弹性IP即可建立加密隧道。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        产品介绍
      • 启动实例
        以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 单击左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击,,进入云堡垒机实例界面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        启动实例
      • 解绑弹性公网IP
        当实例成功解绑EIP后,则无法再通过该EIP登录云堡垒机系统。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 单击左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击云堡垒机,进入云堡垒机实例界面。 选择需要解绑弹性IP的实例,单击所在行“操作”列中的“更多 > 解绑弹性公网IP”,弹出的解绑弹性IP对话框。 在弹出的解绑弹性IP对话框中,单击“确定”。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        解绑弹性公网IP
      • 到期与欠费说明
        当云专线资源实例到期或账号欠费时,系统会将您的云专线资源实例进行冻结操作。冻结期间将云端口带宽限速为8-10kb。 如果持续不续费或者补缴欠费金额,系统会将您的云专线资源实例进行销毁。 为了防止您的业务收到影响,您需要关注云专线资源实例的到期情况和账户余额情况。
        来自:
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        云专线
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 镜像创建类
        目前创建私有镜像时,天翼云支持的系统架构只有X86_64,后续会增加ARM架构。 创建私有镜像支持哪些镜像格式? 通过云主机创建私有镜像,支持RAW格式;通过镜像文件创建私有镜像,支持RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式。 通过镜像文件创建私有镜像时,参数选择错误了怎么办?
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        镜像创建类
      • 视图库接入
        添加订阅 下级视图库平台添加成功后,点击左侧菜单栏【视图服务-订阅通知】,在【发出的订阅】页面点击【添加订阅】,支持用户对下级视图平台发起订阅并接收通知内容。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        视图服务
        视图库接入
      • 数据雷达
        本页为您介绍翼云快销产品如何使用数据雷达。
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        翼云快销
        操作指导
        数据雷达
      • 邀请员工加入
        本页为您介绍翼云快销产品如何邀请员工加入。
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        帮助文档
        翼云快销
        操作指导
        邀请员工加入
      • Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足怎么办?
        扩容磁盘空间 如果以上方法无法帮助您释放出足够的磁盘空间,请您考虑扩容已有云硬盘或添加新的云硬盘,实现存储空间扩容。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足怎么办?
      • 配置多因子认证
        云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 绑定手机号码 用户帐号绑定的手机号码必须有效,可正常接收短信。 方式一:用户绑定个人手机号码 用户通过静态密码方式登录云堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心基本信息管理页面。 单击“编辑”,弹出个人信息编辑窗口。 在“手机”列框,输入有效手机号码。 单击“确定”,绑定手机号码。 方式二:管理员修改用户手机号码 管理员登录云堡垒机系统。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 节点已经绑定EIP,仍无法访问公网yum源进行安装更新?
        本节介绍了云容器引擎的其他类常见问题。 前提条件:确认对应节点已绑定EIP,并能通过EIP进行登录访问 问题现象:执行yum安装或者更新无响应 当出现上述问题,用户可以登录主机执行以下步骤修复;或者通过提工单方式,运维介入处理。 修复步骤 1、执行 cat /etc/dnf/dnf.conf,查看dnf配置: 2、删除下图中proxy相关配置: 3、重新执行yum命令,进行安装或更新,比如: 4、如上述步骤未能解决问题,请提工单介入处理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        其他
        节点已经绑定EIP,仍无法访问公网yum源进行安装更新?
      • PG控制台程序部署
        部署PG控制台程序可选,启动MySQL配置库服务器,可不用新建database(也可手动建立database),启动管理平台时会自动建立database和执行初始化脚本。启动PostgreSQL配置库服务器,手动建立database,可不用建立schema(也可手动建立schama),启动管理平台时会自动建立schema和执行初始化脚本。获取管理平台程序包介质ctg-pg-admin-1.5.3.tar.gz,解压到相关目录,如ctg-pg-admin(以该目录为例)。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        PG控制台程序部署
      • PG控制台程序部署
        部署PG控制台程序可选,启动MySQL配置库服务器,可不用新建database(也可手动建立database),启动管理平台时会自动建立database和执行初始化脚本。启动PostgreSQL配置库服务器,手动建立database,可不用建立schema(也可手动建立schama),启动管理平台时会自动建立schema和执行初始化脚本。获取管理平台程序包介质ctg-pg-admin-1.5.9.tar.gz,解压到相关目录,如ctg-pg-admin(以该目录为例)。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        PG控制台程序部署
      • 简介
        背景 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展,企业级大数据集群需要满足: 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业(分析、查询、流处理等),同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户(例如银行、政府单位等)对数据安全非常关注,很难容忍将自己的数据与其他用户的放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战: 合理地分配和调度资源,以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制,以保证数据和业务的安全。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        简介
      • 编辑活动
        本页为您介绍翼云快销产品如何编辑活动。 进入新建模板页面后,可利用右上方的设置栏功能进行模板制作。
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        翼云快销
        操作指导
        编辑活动
      • 带宽包升降配
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“带宽包管理”页签。 在带宽包管理页签,找到目标带宽包,在操作列,单击“升降配”,进入升降配页面。 在升降配页面,根据提示变更配置,单击“确定”,进入订单处理页面。 处理成功后,完成带宽包升降配。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域带宽包
        带宽包升降配
      • 测试连通性失败,如何排查
        步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。 相同,请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。 不相同 公网访问:需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性IP为TaurusDB实例绑定EIP。 内网访问:为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。 将ECS的虚拟私有云切换为与TaurusDB相同的虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        测试连通性失败,如何排查
      • 查看历史集群信息
        虚拟私有云 VPC信息,创建集群时所选。 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 OBS权限控制 单击“单击管理”,修改MRS用户与OBS权限的映射关系,具体请参考配置MRS多用户访问OBS细粒度权限。 数据连接 单击“单击管理”,查看集群关联的数据连接类型,具体请参考配置数据连接。 委托 单击“管理委托”,为集群绑定或修改委托。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        查看历史集群信息
      • 备份文件导入方式-OBS桶
        步骤3:创建迁移任务 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“数据迁移”。页面显示迁移任务列表页面。 步骤 4 单击右上角的“创建备份导入任务”,进入创建备份导入任务页面。 步骤 5 设置迁移任务名称和描述。 步骤 6 在源实例区域,“数据来源”选择“OBS桶”,在“OBS桶名”中选择已上传备份文件的OBS桶。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        使用DCS迁移数据
        备份文件导入方式
        备份文件导入方式-OBS桶
      • 基本概念
        本文带您了解海量文件服务OceanFS产品相关术语。 文件系统 文件系统实际上是用户数据与其相关属性信息(元数据)的集合体,用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。文件系统通过计算节点挂载访问,以传统的目录形式进行组织和管理,支持数百甚至上千个客户端并行访问,实现数据共享。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        基本概念
      • 修改数据同步方式
        操作步骤 高级版操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在单个实例管理页面的"基本信息"中,点击“数据同步方式"的“修改"项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        修改数据同步方式
      • 复制文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 点击“文件管理”页面,选中要复制的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 点击更多下拉选项中的“复制”按钮。 在弹出的页面,参考复制文件参数说明,选择粘贴目的桶,输入粘贴目的路径。
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        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        复制文件
      • 桶的读写权限
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“桶ACL”,点击“设置”按钮。 找到“匿名账号”,点击右侧的“编辑”按钮。
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        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        读写权限
        桶的读写权限
      • Agent安装与启动
        参考以下解决方式进行排查: 参考源机是否能正常访问CMS迁移平台,若不通排查网络问题。 源端wget程序未安装,安装wget后重试。 源机权限限制,检查用户是否具备下载安装权限。 如何针对CMS-Agent与平台之间的版本兼容性进行校验? CMS-Agent会自动进行版本兼容校验、当程序启动校验不通过时,会给出对应提示。 当CMS服务更新后,若公告提示删除先前Agent重新下载提示请卸载本机Agent重新从源端下载。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        Agent安装与启动
      • 容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
        初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量大于2TB时,分区形式请选择GPT(GUID分区表)。登录弹性云主机登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。初始化磁盘(GPT分区)登录成功之后,单击开始图标,在弹出菜单中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。
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        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
      • 创建水印模板
        接口约束 注意:水印模板需要事先上传水印图片至云点播,因此,调用该接口需要3步: 传递创建水印模板的基本参数。 成功之后,云点播服务返回参数中带一个 presigned 的 url 地址。使用该地址将图片上传到云点播。上传使用方法可参考文档使用预签名URL直传。 上传成功后,通过一个接口通知点播服务图片上传完成。 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
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        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        创建水印模板
      • 如何主动访问公网
        虚拟私有云支持主动访问公网,本文带您快速了解通过单个ECS访问公网和多个ECS访问公网。 单个弹性云主机访问公网 当您的某台弹性云主机需要主动访问公网,可以为弹性云主机绑定弹性IP,即可实现公网访问。 多个弹性云主机访问公网 如果您有多个弹性云主机实例需要访问公网,可以使用NAT网关服务,并将多个弹性云主机实例与NAT网关关联。按子网配置SNAT规则,轻松构建VPC的公网出口。
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