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      • 配置多因子认证
        约束限制 目前云堡垒机可识别坚石诚信ETZ201型号硬件令牌。 一个硬件令牌仅能签发给一个用户使用。 前提条件 已申购硬件令牌。 配置动态令牌认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”,进入用户管理页面。 3. 找到目标用户,单击用户登录名,进入用户详情页面。 4. 在“用户配置”区域,单击“编辑”,弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“动态令牌”多因子认证项。 6. 单击“确定”,完成用户多因子认证配置。 签发动态令牌 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”,进入动态令牌列表页面。 3. 单击“签发”,新建签发令牌标识。 4. 配置令牌标识信息。 签发动态令牌参数说明 参数 说明 :: 令牌标识 动态令牌条形码。 秘钥 动态令牌的厂商提供,与“令牌标识”一一对应的唯一“密钥”。 关联用户 选择已配置“动态令牌”多因子认证的用户帐号。 5. 单击“确定”,返回动态令牌列表,即可查看已签发令牌标识。 关联用户登录云堡垒机系统时,在登录界面输入用户登录名、静态密码,以及硬件令牌上动态密码,即可完成动态令牌方式登录。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        配置多因子认证
      • 批量创建云主机
        操作说明 本方案基于 天翼云 ROS(资源编排服务)控制台,实现云主机批量快速创建与销毁,有效提升资源交付效率,降低人工运维成本。 方案内置两类标准化编排模板,分别支持同配置批量创建 与多规格差异化创建两种场景,用户可根据业务规模与实例需求灵活选用,快速完成批量资源部署。 适用场景 云主机批量快速搭建 多环境标准化批量部署 临时业务资源快速创建与释放 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板, 可参考创建模板完成模板配置。 5. 模板默认基于华东1资源池, 可以根据需要可以进行调整。 模板1:创建多台相同配置云主机,模板使用count语法实现 java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "2.1.0" } } } provider "ctyun" { azname var.azname } variable "azname" { type string default "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" description "可用区名称" } variable "instancename" { type string default "testecs" description "云主机名称" } variable "instancecount" { type number default 4 description "云主机数量" } variable "imageid" { type string default "f9415853b07d4dd8afb7f48e10de151e" description "镜像ID" } variable "flavorname" { type string default "c7.xlarge.2" description "规格名称" } variable "systemdisktype" { type string default "SAS" description "系统盘类型" } variable "systemdisksize" { type number default 40 description "系统盘大小" } variable "password" { type string sensitive true description "密码" } variable "bandwidth" { type number default 10 description "公网带宽" }
        来自:
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        资源编排ROS
        最佳实践
        批量创建云主机
      • 基本概念
        本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中,以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库,并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据;后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        基本概念
      • 删除安全组
        本文帮助您快速熟悉删除安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 当您的业务不需要部分安全组去控制云服务器网络流量时,您可以选择删除安全组。删除后,安全组及其规则将不再对云服务器生效。 约束与限制 系统会为每个用户默认创建一定的安全组,对于地域资源池来说,默认安全组不支持删除。可用区资源池支持删除默认安全组,实际情况以控制台展示为准。 当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时,例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等,安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联,之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时,安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系,之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要删除的安全组,支持批量删除和单次删除。 批量删除:选择需要删除的多条安全组,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组。 单次删除:选择需要删除的单个安全组,单击目标安全组所在行操作列“更多>删除”,支持逐个删除安全组。 6. 确认待删除的安全组信息,单击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组
      • Web应用防火墙v1.0
        本节介绍云等保专区产品的Web应用防火墙配置类问题。 Web应用防火墙如何进行接入配置? 1. 用户登录到云等保专区后,在左侧导航树选择“Web应用防火墙”,进入Web应用防火墙原子能力,进行绑定弹性IP操作。 根据弹出的弹性IP地址列表,选择将要绑定弹性IP。 2. 选择Web应用防火墙部署模式,更多信息请参考《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》全局配置,在菜单栏中选择“配置 > 全局配置”进入全局配置页面,编辑相关信息,点击“保存”。 3. 添加保护站点,详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》配置保护站点操作细则。 4. 配置防护策略,详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》规则组和自定义规则。 5. 完成基础配置后,可通过以下步骤验证是否配置成功。 1. 使用客户端浏览器访问被保护对象,如基础配置保护站点中添加的保护站点为 2. 在浏览器中输入以下URL模拟SQL注入攻击: 3. 在菜单栏选择“日志+应用防护日志”,查看系统是否记录到SQL注入攻击事件,如存在,点击事件名称检查告警详细信息中记录的主机名和客户端IP地址与测试中使用的保护站点和客户端IP地址是否一致。如一致,说明已经完成web应用防火墙那个接入配置。
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        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
      • 日志管理
        本节介绍如何修改日志存储类型、存储时长,如何创建日志投递任务。 云防火墙(原生版)支持存储访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志,日志存储容量默认为50G,日志存储时长默认为7天。 当默认的日志配置无法满足您的业务需求时: 您可以根据业务需求对日志存储类型、日志存储时长进行调整,具体操作请参见配置日志存储类型、修改日志存储时长。 对于需要长期存储的日志数据,您可以创建日志投递任务,将日志归档至对象存储服务中长期保存。 查看日志存储容量 日志存储容量默认为50G,存储容量达到上限后,将滚动清理超限日志,请定期关注日志存储容量的使用情况。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在存储容量模块可查看存储容量、存储使用量。 配置日志存储类型 云防火墙(原生版)支持访问控制日志、入侵防御日志、流量日志、病毒防护日志、操作日志。 说明 操作日志必须勾选,其他类型的日志可以根据实际情况进行选择。 若去勾选某种类型的日志,云防火墙(原生版)不会删除已存储的日志,但不会再继续存储新的日志。 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在日志存储类型模块单击“点击修改”。 5. 在弹出的对话框中,选择日志存储类型。 6. 选择完成后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        日志管理
      • 安全事故事后追溯
        此小节介绍如何使用堡垒机对安全事故进行事后追溯。 随着业务上云并不断发展,云上运维的人数不断增加,这样必然会衍生出一些运维人员操作疏忽而导致的一些安全事故,但由于传统服务器缺少指令监控,操作回放等功能,这样就导致安全事件可追溯性不完善的问题。 云堡垒机可以管控所有的操作,并对所有的操作都进行详细记录。针对会话的审计日志,支持在线查看、在线播放和下载后离线播放。目前支持字符协议(SSH、TELNET)、图形协议(RDP、VNC)、文件传输协议(FTP、SFTP、SCP)、数据库协议(DB2、MySQL、Oracle、SQL Server)和应用发布的操作审计。其中,字符协议和数据库协议能够进行操作指令解析,还原操作指令;文件传输能够记录传输的文件名称和目标路径。 简介 本章节介绍了云堡垒机如何通过会话审计功能对安全事件进行追溯调查,完成安全事件的责任界定。 前提条件 已购买云堡垒机,并且使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机 对历史会话进行审计 1. 登录控制台。进入“历史会话”页面,具体操作步骤详见查看历史会话。 2. 根据您业务出现安全问题的一些信息,在“高级搜索框”中输入相关信息进行检索。 3. 根据搜索完后的结果,在“操作”列单击“详情”,进入“会话详情”页面,对历史操作指令、文件传输情况进行排查。 根据上述步骤您就可以根据操作指令的情况,排查出是哪个步骤出现了问题,为您的事件追溯提供了便利性。当然您也可以使用会话回放功能,通过播放运维视频,来查看具体的操作情况。 云堡垒机还为您提供实时会话监控功能,让您可以实时查看高危操作的运维界面,若出现危险指令可立即切断运维人员的操作,确保业务的安全。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        安全事故事后追溯
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储【即对象存储(融合版)】。 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现全站加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储【即对象存储(融合版)】完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储【即对象存储(融合版)】桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 告警云
        本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP,并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多,IP图形越大,凸显威胁情况越严重。 点击IP图形,自动把IP地址加如筛选条件。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        威胁分析
        告警云
      • 迁移网络
        section5f637d92e02e8ca3)所示要求的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。 如何配置目的端服务器安全组规则? 1. 登录管理控制台。 2. 单击控制台左上角,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云服务器列表,单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 5. 选择“安全组”页签,并单击,查看安全组规则。 6. 单击“更改安全组规则”。系统跳转至安全组页面。 7. 在“入方向规则”页签下,单击“添加规则”,配置安全组入方向的访问规则。 8. 单击“确定”,完成安全组规则配置。 “与目的服务器建立SSH连接失败”该如何处理? 当目的迁移任务执行失败时,提示“sms.3802 与目的服务器建立SSH连接失败”。迁移时,源端会和目的端服务器建立一个SSH连接用于传输数据。如果无法成功建立SSH连接,则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查SSH无法连接的原因。 检查目的端是否被关机 检查目的端安全组22端口是否被关闭或指定了一个非源端IP 检查是否安装ssh客户端 检查迁移过程中目的端是否更换了VPC或者IP 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截 检查源端或目的端主机是否存在安全告警或者EIP被冻结 检查源端/root/.ssh/knownhosts记录的公钥和目的端的公钥是否不一致 检查目的端sshd服务是否正常运行或监听端口是否被改为其他非22端口 检查是否使用了与目的端服务器未联通的内网进行迁移
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • PHP客户端
        Predis 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Predis连接Redis的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装php编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装php开发包与命令行工具。执行如下命令,使用yum方式直接安装。 yum install phpdevel phpcommon phpcli 步骤 4 安装完后可查看版本号,确认成功安装。 php version 步骤 5 将Predis包下载到/usr/share/php目录下。 1. 通过以下命令下载Predis源文件。 wget 说明 仅以该版本作为示例,您还可以去redis官网或者php官网下载其他版本的predis客户端。 2. 解压Predis源文件包。 tar zxvf predis1.1.10.tar.gz 3. 将解压好的predis目录重命名为“predis”,并移动到/usr/share/php/下。 mv predis1.1.10 predis 步骤 6 编辑一个文件连接redis。 使用redis.php文件连接Redis单机/主备/Proxy集群示例: 'tcp' , 'host' > '{redisinstanceaddress}' , 'port' > {port} , 'password' > '{password}' ]); $client>set('foo', 'bar'); $value $client>get('foo'); echo $value; ?> 使用rediscluster.php连接Redis Cluster集群代码示例: 'redis'); $client new PredisClient($servers, $options); $client>set('foo', 'bar'); $value $client>get('foo'); echo $value; ?> 其中, {redisinstanceaddress} 为Redis实例真实的IP地址, {port} 为Redis实例真实的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 {password} 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。如果免密访问,请将password行去掉。 步骤 7 执行php redis.php连接Redis实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        PHP客户端
      • 查看云监控服务日志
        操作场景 在您开通了云审计服务后,系统开始记录云监控资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 1. 事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。 其中筛选类型选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时,还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 2. 操作用户:在下拉框中选择某一具体的操作用户,此操作用户指用户级别,而非租户级别。 3. 事件级别:可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 4. 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 6. 在需要查看的记录左侧,单击展开该记录的详细信息,展开记录如图所示。 7. 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹出一个窗口,如图所示,显示了该操作事件结构的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
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        审计云监控服务操作记录
        查看云监控服务日志
      • 开发一个Python脚本
        本章节主要介绍DataArts Studio的开发一个Python脚本流程。 本章节介绍如何在数据开发模块上开发并执行Python脚本示例。 环境准备 已开通弹性云主机,并创建ECS,ECS主机名为“ecsdgc”。 说明 本示例主机选择“CentOS 8.0 64bit with ARM(40GB)”的公共镜像,并且使用ECS自带的Python环境,您可登陆主机后使用python命令确认服务器的Python环境。 已开通数据集成增量包,CDM集群名为“cdmdlfpyhthon”,提供数据开发模块与ECS主机通信的代理。 请确保ECS主机与CDM集群网络互通,互通需满足如下条件: − CDM集群与ECS主机同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 − CDM集群与ECS主机处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 − 此外,您还必须确保该ECS主机与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
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        开发一个Python脚本
      • 网络流量
        云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 请您按以下步骤检测终端及网络等情况: 1. 点击工具栏的网络检测,如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况,请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本,请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备,建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察,如更换设备后正常,则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决,可在工具栏点击“报障”功能,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 6.为什么客户已开通了专线,天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼AI云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼AI云电脑(政企版)向互联网的访问。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 使用AI云电脑
        音频设置(瘦终端) 控制中心点击“音频设置”,调出终端的音频设置。 注意:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 AI云电脑配置 控制中心点击“AI云电脑配置”,查看AI云电脑的配置信息。 最小化 工具栏最小化功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端或安卓一体机显示为全屏模式,不支持最小化功能。 窗口化/全屏 工具栏最小化功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。 Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端或安卓一体机显示为全屏模式,不支持窗口化/全屏切换。 使用窗口化模式时,分辨率可能会降低。为了更好的使用体验,建议全程使用全屏模式。 退出/锁屏/重启/关机 工具栏点击“退出”模块,可以找到“退出”、“锁屏”、“重启”、“关机”。 退出:断开AI云电脑连接,退出到AI云电脑列表页。 锁屏:点击“锁屏”,锁定AI云电脑屏幕,输入AI云电脑账号的密码验证通过后,重新进入AI云电脑;若点击右下角“退出”图标,则退出到客户端登录页。 重启:点击“重启”,将对AI云电脑、终端单独或者联动进行重启。 关机:点击“关机”,将对AI云电脑、终端单独或者联动进行关机。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        使用AI云电脑
      • 播放地址复制到浏览器为何无法播放?
        播放地址复制到浏览器为何无法播放? 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求。云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址,会自动下载对应视频文件。(相关政策请参考媒体存储公告。 另外,受限于版权专利等因素,浏览器预制解码器对很多视频编码格式如H.265H.266AV1等均未提供较好的解码支持,导致通用的Web前端播放器会出现解码不支持、无法播放或计算资源消耗大(仅支持CPU软解码)等问题,请用户咨询第三方解决方案。
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        播放地址复制到浏览器为何无法播放?
      • 导入/导出防护策略
        批量导出防护规则操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。 4. 单击“下载模板”,下载导入规则模板到本地。 5. 单击“导出规则”,导出规则到本地。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        导入/导出防护策略
      • 更改日志存储时长
        本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS,操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 4. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 产品功能
        功能模块 功能详情 数据集成 云内置采集系统,支持一键集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后,可以检索并分析所有收集到的日志。
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        产品功能
      • 购买实例
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的创建实例内容。 实例介绍 MQTT实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占MQTT实例,可根据业务需要可定制相应规格的MQTT实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1、在产品详情页点击立即开通按钮,或者进入消息管理控制台订购实例,进入订购分布式消息MQTT页面。 2、 订购实例,注意选择产品规格。 (1)填写实例名称,长度4~40个字符,大小写字母开头,只能包含大小写字母、数字及分隔符()。 (2)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 (3)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能,勾选后可以自动续期购买时长:16个月、13年。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 (4)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 (5)设置节点数,可输入3~16个。MQTT 的节点数是指MQTT 集群中的节点数量。在MQTT 集群中,可以有多个节点组成一个集群,每个节点都是一个独立的MQTT 服务器实例。 (6)下拉选择主机类型,目前提供计算增强型。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 (7)选择实例规格,分布式消息服务MQTT提供计算增强型多种云主机规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 (8)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 (9)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云子网管理 创建子网。 (10)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云安全组 创建安全组。 3、 填写完上述信息后,单击“下一步”,进入费用确认页面。 4、 确认实例信息无误后,提交请求。 5、 在实例列表页面,查看MQTT实例是否创建成功。创建实例大约需要3到15分钟,此时实例状态为“创建中”。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        购买实例
      • 关于系统(1)
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
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      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        退订
      • 组件|应用程序任务查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件应用程序查看相关内容。 云迁移服务CMS平台提供异构评估组件应用程序任务查看功能,您可以查看任务编号、任务名称、源端类型、目的端区域、推荐工具、评估方式、创建时间、操作等信息。如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务查看
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话4008109889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 1. 登陆天翼云官网。 2. 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 3. 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 4. 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 5. 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 6. 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        本节介绍了初始化Linux数据盘(fdisk)的操作场景、前提条件、划分分区并挂载磁盘、设置开机自动挂载磁盘分区。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“CentOS 7.4 64位”为例,采用fdisk分区工具为数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当您初始化容量大于2 TB的磁盘时,分区形式请采用GPT。对于Linux操作系统而言,当磁盘分区形式选用GPT时,fdisk分区工具将无法使用,需要采用parted工具。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 ● 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 ● 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,使用fdisk分区工具将该数据盘设为主分区,分区形式默认设置为MBR,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~] fdisk l Disk /dev/vda: 42.9 GB, 42949672960 bytes, 83886080 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes Disk label type: dos Disk identifier: 0x000bcb4e Device Boot Start End Blocks Id System /dev/vda1 2048 83886079 41942016 83 Linux Disk /dev/vdb: 107.4 GB, 107374182400 bytes, 209715200 sectors Units sectors of 1 512 512 bytes Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes 表示当前的云主机有两块磁盘,“/dev/vda”是系统盘,“/dev/vdb”是新增数据盘。 步骤 2 执行以下命令,进入fdisk分区工具,开始对新增数据盘执行分区操作。 fdisk 新增数据盘 以新挂载的数据盘“/dev/vdb”为例: fdisk /dev/vdb 回显类似如下信息: [root@ecstest0001 ~]
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 场景及磁盘分区形式介绍
        本节介绍了初始化数据盘的操作场景、磁盘分区形式等内容。 如果您在创建弹性云主机时添加了数据盘,待登录成功后,需要执行初始化数据盘操作,即格式化云硬盘,之后云硬盘才可以正常使用。 操作场景 磁盘挂载至云主机后,需要登录云主机初始化磁盘,即格式化磁盘,之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化,创建云主机时会自带系统盘并且自动初始化,默认磁盘分区形式为主启动记录分区(MBR, Master boot record)。 数据盘 − 创建云主机时直接创建数据盘,数据盘会自动挂载至云主机。 − 单独创建数据盘,然后将该数据盘挂载至云主机。 以上两种情况创建的数据盘挂载至云主机后,均需要初始化后才可以使用,请您根据业务的实际规划选择合适的分区方式。 磁盘分区形式 常用的磁盘分区形式如下表所示,并且针对Linux操作系统,不同的磁盘分区形式需要选择不同的分区工具。 表 磁盘分区形式 磁盘分区形式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 Linux分区工具 主启动记录分区(MBR) 2 TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 MBR分区包含主分区和扩展分区,其中扩展分区里面可以包含若干个逻辑分区。扩展分区不可以直接使用,需要划分成若干个逻辑分区才可以使用。以创建6个分区为例,以下两种分区情况供参考:3个主分区,1个扩展分区,其中扩展分区中包含3个逻辑分区。1个主分区,1个扩展分区,其中扩展分区中包含5个逻辑分区。 以下两种工具均可以使用:fdisk工具parted工具 全局分区表(GPT, Guid Partition Table) 18 EB1 EB 1048576 TB 不限制分区数量GPT格式下没有主分区、扩展分区以及逻辑分区之分。 parted工具 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及磁盘分区形式介绍
      • 资源标签
        新建资源标签 云堡垒机系统每个用户可自定义资源标签,资源标签仅能个人帐户使用,不能被CBH系统内用户共用。 您可以在创建主机或应用资源时添加标签,也可以在资源创建完成后,在资源或运维列表的详情页添加标签。一个主机或应用默认最大拥有10个标签。 通过云堡垒机纳管主机资源或通过云堡垒机纳管应用服务器可直接配置“标签”参数。本小节主要介绍资源创建完成后,在资源或运维管理页面添加标签,以“主机管理”为操作示例。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 添加标签 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 3 选择需添加标签主机资源,单击“添加标签”,弹出“添加标签”窗口。 4 输入需自定义标签内容,并按“Enter”创建标签,或在“标签”下拉框选择已创建标签。 5 单击“确定”,返回主机资源管理页面或主机运维管理页面,可查看该主机资源的新建标签。 6 标签添加成功后,可在资源管理列表页的“标签”列,单击下拉框,通过选择设定的标签来检索资源。 删除资源标签 本章节指导您如何删除资源标签。 约束限制 “删除标签”将去除所选资源上的所有标签。 当创建标签不被任何资源使用时,将会自动被删除。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 操作步骤 已添加标签的资源,可对标签进行删除操作,以“主机管理”为操作示例。 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 主机管理”,进入主机管理列表页面。 主机管理列表页面 3 选择需删除标签主机资源,单击“删除标签”,确认删除提示信息,将删除该主机资源所有标签。 4 返回主机资源管理页面或主机运维管理页面,查看该主机资源标签已被删除。 说明 主机或应用资源标签的单个删除,还可单击主机或应用资源列表的“管理”,在资源基本信息编辑页面,对已有标签单个删除。 自定义系统类型 云堡垒机能管理资源系统类型,并可自定义系统类型。 默认支持14种系统类型。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        资源标签
      • 查看已归档事件
        本文主要介绍查看已归档事件 操作场景 云审计服务会定时将跟踪到的事件以事件文件的形式按周期保存至OBS桶。事件文件是按照服务、转储周期两个维度生成的事件集,系统会根据当前负载情况调整每个事件文件包含的事件数。 本节介绍如何在OBS中通过下载事件文件查看已保存至OBS桶的历史操作记录。 前提条件 已在云审计服务中成功配置追踪器。配置方法请参见《云审计服务用户指南》的“配置追踪器”章节。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“服务列表 > 管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3.单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 4.单击“转储OBS桶”下的指定的OBS桶名称,页面跳转到OBS管理控制台中对应OBS桶的对象管理界面。 5.在OBS桶中选择需要查看的历史事件,按照事件文件存储路径选择“OBS桶名 > CloudTraces > 地区标示 > 时间标示:年 > 时间标示:月 > 时间标示:日 > 服务类型目录” ,文件将下载到浏览器默认下载路径,如需要将事件文件保存到自定义路径下,请单击右侧的“下载为”按键。 事件文件存储路径: OBS 桶名 >CloudTraces> 地区标示 > 时间标示:年 > 时间标示:月 > 时间标示:日 > 服务类型目录 例如:User Define>CloudTraces>region>2016>5>19>ECS 事件文件命名格式: 操作事件文件前缀 CloudTrace 区域标示 日志文件上传至 OBS 的时间标示:年 月 日 T 时 分 秒 Z 系统随机生成字符 .json.gz 例如: File Prefix CloudTraceregion20160530T162056Z21d36ced8c8af71e.json.gz 说明 OBS桶名和事件前缀为用户设置,其余参数均为系统自动生成。 关于云审计服务事件结构的关键字段详解,请参见“事件结构”和“事件样例”。 6.文件下载到本地后,通过解压可以得到与压缩包同名的json文件,下载解压后的json文件如图21所示,通过记事本等txt文档编辑软件即可查看到保存的追踪日志信息。 图下载解压后的json文件
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        云审计
        快速入门
        查看已归档事件
      • 常见问题
        本节主要介绍常见问题。 如何解决新增节点时提示弹性IP不足的问题? 问题描述 在CCE集群中新增节点时,在“弹性IP”处选择“自动创建”,但创建节点失败,提示弹性IP不足。 解决方法 您可以有两种方法解决弹性IP不足的问题。 方法一:解绑已绑定弹性IP的虚拟机,再重新添加节点。 a. 登录弹性云主机控制台。 b. 在弹性云主机列表中,找到待解绑云服务器,单击云服务器名称。 c. 在打开的弹性云主机详情页中,单击“弹性公网IP”页签,在公网IP列表中单击待解绑IP后的“解绑”,为该云服务器解绑弹性IP,单击“确定”。 d. 返回CCE控制台创建节点页面中,选择“使用已有”重新新增节点的操作。 方法二:提高弹性IP的配额。 天翼云对用户的资源数量和容量做了配额限制。如果资源配额限制满足不了用户的使用需求,可以通过工单系统来提交工单申请,并告知您申请提高配额的理由。 在通过审理之后,我们会更新您的配额并进行通知。 如何快速清理已删除节点上的CCE组件? 使用场景 若集群中包含纳管节点,删除对应集群和节点不会删除对应的ECS,此时请按照界面提示清理节点上CCE组件。若未按照提示清理节点组件,后续需要清理ECS时,可按照如下操作进行清理。 操作步骤 1登录CCE控制台。 2在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 3在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 4、认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。 如何加固CCE集群的节点VPC安全组规则? CCE作为通用的容器平台,安全组规则的设置适用于通用场景。用户可根据安全需求,通过网络控制台的安全组找到CCE集群对应的安全组规则进行安全加固。 安全组查找路径:登录控制台,单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”,在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”。 其中,控制节点的安全组名称是:{集群名}ccecontrol{随机ID};用户节点的安全组名称是:{集群名}ccenode{随机ID}。 安全组中必须开启的端口如下: {集群名}ccecontrol{随机ID}: •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •5444、8445、9443、4789端口的规则不能修改。 •5443端口需对VPC网段、容器网段放通。 {集群名}ccenode{随机ID}: •源地址属于本安全组规则的需全部放通。 •4789、10250端口的规则不能修改。 •3000032767端口需对VPC网段、容器网段和ELB的网段放通。
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        云容器引擎
        常见问题
        常见问题
      • 配置日志服务器
        云下一代防火墙不支持长期存储日志数据,如有日志审计需求,可将云下一代防火墙日志syslog发送至日志服务或日志审计设备,进行日志审计。 操作方法 打开菜单栏,【监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建】,选择发送的日志类型及使用端口及协议,主机名称为日志服务器IP地址。
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        云下一代防火墙
        基础运维指南
        配置日志服务器
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 弹性IP EIP
        弹性IP是可以独立申请的公网IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。
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        弹性IP EIP
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