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- ALM-12014 设备分区丢失否,执行步骤5。 联系硬件工程师将故障磁盘在线拔出。 以root用户登录发生告警的“主机名”节点,检查“/etc/fstab”文件中是否包含“挂载目录名”的行。 是,执行步骤6。 否,执行步骤7。 执行vi /etc/fstab命令编辑文件,将包含“挂载目录名”的行删除。 联系硬件工程师插入全新磁盘,具体操作请参考对应型号的硬件产品文档,如果原来故障的磁盘是RAID,那么请按照对应RAID卡的配置方法配置RAID。
- ALM-12069 aos资源异常5.等待五分钟,查看告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维>日志>下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-12064 主机随机端口范围配置与集群使用端口冲突5.执行命令sysctl -p /etc/sysctl.conf使修改的配置生效。 6.配置完成后等待1小时后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。
- ALM-12087 系统处于升级观察期5.等待第二天凌晨,查看告警是否清除。 是,操作结束。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的时间范围,一般为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-12068 acs资源异常5.等待五分钟,查看告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维>日志>下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- 手动切换副本集主备节点步骤 5 在“基本信息”页面“节点信息”区域,单击“主备切换”。 主备切换 步骤 6 在弹出框中单击“是”,开始执行主备切换。 步骤 7 查看切换结果。 主备切换过程中,实例运行状态显示为“主备切换中”,切换完成后,实例状态显示为“正常”。 在实例“基本信息”页面的“节点信息”区域,可查看切换后的主备节点。 切换完成后,原先的主节点会变为备节点,如果需要重新连接副本集主节点,请重新连接。
- ALM-12005 OKerberos资源异常5.在“服务”中勾选“OmsKerberos”和“OmmServer”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- ALM-14000 HDFS服务不可用是,执行步骤 5。 否,执行步骤 7。 按照“ALM-14010 NameService服务异常”的处理方法,依次对这些服务异常的NameService进行处理,然后查看是否消除各个NameService服务异常告警。 是,执行步骤6。 否,执行步骤7。 在“运维 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 收集故障信息 在FusionInsight Manager首页,单击“运维 > 日志 > 下载”。
- ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务5.创建备份任务成功后,等待2分钟,检查告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选“Controller”,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的时间范围,一般为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
- 配置定时备份告警与审计信息Please input sftp/ftp server password: 5.显示如下结果,说明修改成功。备管理节点将自动同步配置文件。 execute command syncfile successfully. Config Succeed.
- Kafka客户端使用规范5、consumer需周期poll,维持和server的心跳,避免心跳超时,导致consumer频繁加入和退出,阻塞消费。 6、consumer拉取的消息本地缓存应有大小限制,避免OOM(Out of Memory)。 7、consumer session设置为30秒,session.timeout.ms=30000。 8、Kafka不能保证消费重复的消息,业务侧需保证消息处理的幂等性。
- 配置主机名与IP地址的映射（可选）5.按照如下格式添加语句,建立映射关系。 私有IP地址 主机名 【示例】需添加的语句为: 192.168.0.1 hostname01 192.168.0.2 hostname02 6.按“Esc”退出编辑模式。 7.执行以下命令,保存并退出。 :wq 8.登录ecs-02。 9.重复执行步骤3.2~步骤3.7。 步骤4 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云主机,执行以下命令,使用ping命令ping添加的主机,看ping包是否能正常送达。 ping hostname
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