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      • Hive健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Hive健康检查指标项说明。 HiveServer允许的最大session数量 指标项名称: Hive允许连接的最大session数量 指标项含义 :检查Hive允许连接的最大session数量。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 已经连接到HiveServer的session数量 指标项名称: 已经连接到HiveServer的session数量 指标项含义 :检查Hive连接数。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Hive服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Hive健康检查指标项说明
      • 查看实例组信息
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看实例组信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager查看指定服务的实例组。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 单击“实例组”。 5. 在导航栏选择一个角色,在“基本”页签,查看该实例组的全部实例。 说明 需要将某个实例从一个实例组移动到另一个实例组中时,可以根据以下操作: 1. 勾选需要移动到新实例组的实例,然后单击“移动”。 2. 在弹出窗口选择一个目标的实例组。 迁移时将自动继承新实例组的配置,如果该实例之前修改过配置,将以自身的配置优先。 3. 单击“确定”。 完成后请重新启动配置过期的服务或实例以使配置生效。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理实例
        实例组
        查看实例组信息
      • 清除队列容量配置
        本章节主要介绍翼MapReduce的清除队列容量配置操作。 操作场景 当队列不再需要某个资源池的资源,或资源池需要与队列取消关联关系时,管理员可以在FusionInsight Manager清除队列配置。清除队列配置即取消队列在此资源池中的资源容量策略。 前提条件 如果队列需要清除与某个资源池的绑定关系,该资源池不能作为队列的默认资源池,需要先将队列的默认资源池更改为其他资源池,请参见配置队列。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager界面。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 3. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在“资源池”,选择待操作的资源池。 4. 在资源分配表格,指定租户资源名的“操作”列,单击“清除”。 5. 在弹出的对话框中单击“确定”,清除队列在当前资源池的配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        清除队列容量配置
      • 产品优势
        本文带您了解AI Store的产品优势。 全域AI资产聚合 汇聚算力、模型、应用、MCP四大类AI资产,覆盖多种行业需求,实现"一站式"采购体验。 全栈工具链支持 提供从算力调度、模型推理、应用开发、工具调用到运维管理的全链路服务支持,灵活选择所需的AI能力组件,快速构建自身的AI应用。 多种交付模式融合 创新性地支持"公有云、专属云、私有化"三种交付模式,满足不同客户的多样化需求。 公有云:资源(包括服务器、存储、网络)、部署、安全与监控均由天翼云提供和控制,客户拥有使用权。适合业务波动大、弹性扩展、快速迭代的场景。 专属云:运行在物理隔离的专用硬件上,独享资源环境,性能、安全更有保障。既相对独立,又保留了云服务的便捷。 适合对性能和安全有较高要求的场景。 私有化:部署在客户自有数据中心,所有资源、数据、运维完全由客户控制和管理。适合对数据安全和合规有极高要求的场景,或核心业务系统和敏感数据处理的场景。 安全可信生态体系 所有上架的算力资源、模型服务、应用产品和MCP能力均经过严格的安全审核和合规认证,确保数据安全和主权可控 。
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        AI Store
        产品介绍
        产品优势
      • 路由表关联子网
        本文将帮助您快速了解路由表如何管理子网。 通过将路由表关联到某些子网,可以将子网的流量按照路由规则进行匹配转发。子网必须关联路由表后,才能进行正常的流量转发。本文将帮助您快速了解路由表如何关联子网。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心,并且已经完成虚拟私有云、子网、路由表和路由规则的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面,点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表,点击路由表名称,进入路由表详情页。 3. 在路由表详情页,找到“关联子网”页签,点击“关联子网”,进入关联子网页面。 4. 在关联子网页面,选择可关联的子网,点击“确定”按钮即可。 5. 您也可以通过更换路由表,将子网从某个路由表换绑至其他路由表。
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        虚拟私有云 VPC
        路由表
        路由表关联子网
      • 通用类
        物理机与弹性裸金属是什么关系? 物理机包含标准裸金属与弹性裸金属两个形态。 标准裸金属具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。 弹性裸金属具备物理机级别的资源隔离,同时具备云主机的弹性灵活属性,通过将网络和存储等功能卸载到DPU卡上,将通用物理机升级成为具备硬件加速、云盘挂载和启动、支持vpc网络等能力的高性能弹性计算产品。 标准裸金属和弹性裸金属有什么不同点? 弹性裸金属指搭配智能网卡的物理机,拥有云主机的弹性灵活属性,具备硬件加速、云盘挂载、安全组隔离、弹性多网卡等能力; 标准裸金属指搭配标准物理网卡的物理机,不具备云盘挂载、安全组隔离、弹性多网卡功能。 物理机与传统物理机有什么区别? 物理机在保留传统物理机的特性和优势的基础上,通过云平台的自动化管理和与其他云资源的集成,提供了更灵活、高效、可扩展的部署和使用方式。 自动化管理: 物理机具备云平台的自动发放和自动运维能力。与传统物理机相比,可以通过云平台进行快速的发放、配置和管理,无需手动进行硬件部署和维护。 灵活性: 物理机可以像虚拟机一样灵活地发放和使用。您可以根据需求快速调整物理机的配置和规模,实现弹性的资源分配,从而满足业务的需求。 直接访问硬件资源: 物理机允许您的应用直接访问物理机的处理器和内存,无需经过虚拟化层,从而降低了虚拟化带来的性能开销。这对于对性能要求较高的应用场景非常重要。 虚拟私有云(VPC)互联: 物理机可以与云平台中的其他资源进行虚拟私有云互联。这意味着您可以在云环境中将物理机与其他虚拟机、云存储等资源进行无缝连接和通信。 文件存储支持: 物理机可以支持对接弹性文件服务,实现数据的共享和访问。与传统物理机相比,物理机可以更方便地与文件存储系统集成,提供更高效的数据共享和存储能力。
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        物理机 DPS
        常见问题
        通用类
      • 查看物理机详情
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。
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        物理机 DPS
        快速入门
        查看物理机详情
      • 存储类型
        本文介绍SQL Server存储类型。 数据库是应用系统的重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后,不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,详见下表: 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 超高IO 适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD 适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) 云硬盘规格更多详情,请您参考 云硬盘 ​>产品介绍​>产品规格。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        实例说明
        存储类型
      • 产品优势
        本文为您介绍了客户支持计划的优势。 客户支持计划为客户提供专属服务标识、专属服务团队、专享绿色通道、专享服务权益,帮助客户安心上云,放心用云,专心基于天翼云产品创造业务转型新价值。 支持计划级别 专属服务权益 适用场景 : 轻量级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,工单加急处理,高级技术工程师专业支持 个人客户、中小型企业客户云部署场景,要求较高的响应速度 商业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,资深技术工程师专业支持 专享服务权益:围绕关键场景,提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务 中大型企业客户多种类较大规模云部署场景,要求较高的问题响应速度,业务可用性要求较高 企业级 专属绿色通道:VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持 专享服务权益:围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务 大型企业客户多种类超大规模云部署场景,要求很高的问题响应速度,业务可用性要求高
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        客户支持计划
        产品简介
        产品优势
      • 产品功能
        本文将为您介绍财务管理的产品功能。 创建子账号 企业主账号可通过企业组织,创建财务独立或财务托管的子账号,创建的子账号默认继承主账号的实名认证信息。 邀请子账号 企业主账号可通过企业组织,邀请已有的天翼云账号成为企业下的子账号,邀请的账号只能为财务独立子账号。 消费汇总 企业主账号可通过财务管理,查看组织、账号的消费汇总数据。 订单管理 企业主账号可通过财务管理,查看各账号的订单数据,并为托管子账号做订单支付。 发票管理 企业主账号可通过财务管理,对企业下各账号的发票进行管理,其中可申请代财务独立子账号开具发票,财务托管子账号发票合并到主账号开具(仅针对云公司/云省分线上客户)。 资金拨款与回收 企业主账号可通过财务管理,对企业下财务独立且实名认证一致的子账号做资金拨款或回收(仅针对云公司/云省分线上客户)。 限制子账号订购权限 企业主账号可通过企业组织,限制子账号及子账号下的iam用户下单、续订等订购权限。
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        财务管理
        产品介绍
        产品功能
      • 客户端自保护
        本文主要介绍如何使用客户端自保护功能。 背景说明 对于有安全强管控需求的企业,通过配置客户端自保护的功能可以避免员工擅自卸载客户端。客户端自保护功能支持在AOne零信任,AOne终端管理使用。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入AOne零信任或AOne终端管理工作台。 2.在左侧导航栏,选择设置客户端设置客户端自保护,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置操作。 功能说明 开启客户端自保护策略时,可选择开启对象和排除对象,支持按设备、按用户两种策略下发方式,其中排除对象优先于开启对象。设置完成后点击保存进行策略下发。策略变更后,预计1分钟左右客户端自保护功能生效。 注意 目前仅Windows、麒麟、统信客户端版本支持自保护能力,macOS操作系统客户端版本不支持客户端自保护能力。Windows客户端版本号需不小于2.5.0,麒麟、统信客户端版本号需不小于2.26.10。 完成策略配置后,若员工有客户端卸载的需求,管理员可在控制台生成防护码。卸载的设备需具备联网条件,不联网的客户端无法执行防护码操作。 点击生成防护码按钮,可选择防护码有效期,点击确定后生成对应防护码。 已经分发出去的防护码,管理员可对防护码进行批量禁用。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        设置
        客户端自保护
      • 用户组管理
        本文将介绍如何在远程零信任办公场景中配置用户组。 用户组可用于便捷授权。您可以基于角色,岗位,员工办公地理位置,项目类型等进行用户组创建,通过将多个用户关联到组中,以组为单位进行权限管理。 前提条件 已经完成身份源配置,将用户信息导入到用户与组织列表进行管理。 操作步骤 创建用户组 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 支持在AOne零信任、AOne终端管理,AOne终端管理三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏,选择身份用户组管理。 4. 在用户组管理页面,单击创建用户组。 5. 按照以下字段说明,填写对应的用户组信息。 字段 字段说明 组名称 必填项,用户组名称,建议使用便于记忆的描述,例如项目组,岗位组,角色组 ,地理划分组等 用户组ID 系统自动生成 描述 用户组描述,便于对不同用户组进行备注 添加用户到用户组 1. 在用户组管理页面,选择对应要添加用户的用户组名称,单击添加用户按钮。 2. 在弹出的界面框,进行用户勾选,支持通过姓名、账号、手机号、邮箱等信息进行用户搜索,将需要添加的用户点击勾选。 3. 若需要按照组织架构进行用户组添加,请在弹框界面的左侧组织架构栏目,选择要筛选的组织范围,在右侧进行对应要添加的用户勾选。 4. 完成用户筛选后,点击确定,完成该部分用户添加到对应的用户组内。 后续步骤 完成用户组创建和用户组内用户添加后,您可以针对用户组配置差异化的应用权限,以及基于用户组下发不同的零信任策略。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        用户组管理
      • 访问控制
        本文介绍如何通过配置访问控制规则,进行零信任服务的访问控制限制。 企业使用远程零信任办公服务,部分场景下,需要对访问的来源进行控制,远程零信任办公服务支持对客户端访问来源、访问IP、用户粒度、访问时间等进行访问控制,实现更灵活和安全的企业远程办公访问体验。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在左侧导航栏,选择AOne零信任安全访问控制。 3. 在访问控制页面,单击新增。 4. 在新增面板,按照如下表格说明,填写对应字段信息。 字段 字段说明 规则名称 规则的名称,建议使用便于记忆的名称。例如根据使用场景进行命名。 防护状态 支持按钮开启防护状态或者关闭防护。 规则描述 规则的说明。 匹配条件 配置对应的匹配字段、逻辑符、匹配内容。 匹配字段包含:客户端IP、客户端IPS、客户端IPR、客户端端口、目的IPS、目的IPR、目的IP、目的端口、协议、域名、用户、生效时间段(周期性)、地区、设备ID等。 逻辑符为:包含、不包含。 匹配内容为:根据对应匹配字段渲染出来的填写框,支持下拉勾选,填写精确内容等方式。 处置动作 支持对访问进行拦截、监控、丢弃、加白操作。 监控:请求命中访问控制策略后,不对其拦截,仅记录攻击日志。 加白:请求命中访问控制策略后,将对其进行加白,请求不经过任意安全防护策略。 拦截:提示由于您企业配置了访问控制策略,您此次的访问不符合访问条件,请确认是否存在非法IP地址、不合规时间或者非法地区访问等情况。 丢弃:拦截后不会响应页面,会减少带宽。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        访问控制
      • URL黑白名单
        本文简述URL黑/白名单的功能、注意事项和配置方法。 功能介绍 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制,主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL黑名单:将特定的URL地址添加到黑名单中,CDN将拦截并阻止所有对该URL的访问请求。这主要用于禁止用户访问不安全或不被允许的网站资源。 URL白名单:与黑名单相反,白名单允许用户访问列表中的特定URL地址。只有被明确添加到白名单中的URL才能被访问,其他URL禁止访问。 注意事项 1. URL黑名单与URL白名单只能二选一,不可同时配置,为互斥关系。 2. URL黑名单请求仍可访问到CDN加速节点,但是会被CDN加速节点拒绝并返回403状态码。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【URL黑白名单】模块,开启功能。 6. 设置类型,选择【白名单】或【黑名单】,使用换行符分隔,支持正则表达式。 7. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 URL黑白名单 默认关闭,开启后可配置URL黑白名单。 类型 可选择配置白名单或者黑名单,二选一。配置需使用正则表达式,只匹配uri及?后参数。 黑名单:黑名单内的URL资源无法访问。 白名单:只有白名单内的URL资源可以访问。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL黑白名单
      • 将实例移出伸缩组
        本文主要介绍如何将实例移除伸缩组。 您可以将实例移出伸缩组,更新实例或排查实例的问题,然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。当您选择“移出伸缩组” 时,系统仅将其移出伸缩组,不释放、不删除、不改变云服务器状态,云服务器实例可以作为其他用途;当您选择“移出伸缩组并释放” 时,系统会将伸缩组创建的云服务器移出伸缩组并且将其释放,但该操作对手动移入伸缩组的云主机不生效。 将云主机成功移出指定伸缩组必须满足如下条件: 伸缩组没有正在进行的伸缩活动; 伸缩实例状态为“已启用” ; 移出后实例数不能小于伸缩组的最小实例数时。 将云主机移出伸缩组的步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩实例】标签,进入【伸缩实例标签页】; 4. 在【伸缩实例】页签中的实例所在行的【操作】列下,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】; 5. 如果您要移出所有实例,可以勾选参数“实例名称” 左侧的方框,单击【移出伸缩组】或【移出伸缩组并删除】。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移出伸缩组
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 1. 进入天翼云官网云日志控制台。 2. 开通云日志服务。若没有开通云日志服务,则点击订购云日志服务。 3. 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后,进入云日志控制台,若没有日志项目和单元,在日志管理标签页创建项目和单元: 4. 接入日志。 1. 有了日志项目和单元后,进入日志接入标签页,选择云主机: 2. 选择日志项目和单元,选择一个主机组,若没有主机组,则点击新建主机组,注意这里的主机组名字在创建ECI的时候需要: 3. 安装采集器这一步选择跳过,会有提示,点击确定: 4. 按需输入采集配置,注意采集路径必须准确,采集路径即为要采集的日志文件在容器内的路径: 5. 如果需要日志索引,按需配置。 到这里日志控制台的准备工作就完成了,接下来到ECI控制台创建ECI实例。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • 安全声明
        本章主要介绍翼MapReduce的安全声明功能。 JDK使用声明 MRS是一个大数据集群,为用户提供分布式的数据分析计算能力。本产品自带的JDK为OpenJDK,主要使用场景如下: 平台服务运行及维护使用。 Linux客户端运行时使用(主要为业务提交、应用运维等)。 JDK风险说明 系统对自带的JDK进行了权限控制,只有属于FusionInsight平台相关群组的用户才有权限访问,且平台部署在客户内网,安全风险较低。 JDK加固 JDK加固相关操作请参考加固策略的“加固JDK”部分。 Hue组件包含公网IP的说明 Hue组件使用的ipadrress,requests,Django等第三方包的测试用例及其注释包含的公网IP,组件在提供服务时不涉及这些IP,Hue组件的配置文件中不涉及公网IP。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全声明
      • 修改DBService数据库omm用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改DBService数据库omm用户密码功能。 1.以root用户登录DBService主节点。 说明 DBService数据库omm用户密码不支持在DBService备节点修改。只需在DBService主节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 source $DBSERVERHOME/.dbserviceprofile cd ${DBSERVICESOFTWAREDIR}/sbin/ 4.执行以下命令,修改omm用户密码。 sh modifyDBPwd.sh 5.输入omm的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为8~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Successful to modify password.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改DBService数据库omm用户密码
      • 删除前缀列表
        本文简要介绍删除前缀列表的操作步骤。 操作场景 当您不再需要此前缀列表的时候,为方便管理,您可以删除前缀列表。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 前缀列表无关联资源才可删除。若您的前缀列表在被引用,您需要先解除关联资源对该前缀列表的引用,才能执行删除操作。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制前缀列表”选项。 5. 在右侧的前缀列表页面,选择目标前缀列表并删除。 单次删除:选择目标前缀列表,点击其所在行操作列的【删除】。 批量删除:选择多个目标前缀列表,点击顶部的【删除】。
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        虚拟私有云 VPC
        前缀列表
        删除前缀列表
      • 审计
        对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        监控与日志
        审计
      • 审计
        VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持
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        VPN连接
        用户指南
        审计
      • 管理类
        如何进行实名认证以购买中国内地地域云产品服务? 如果您需要购买和使用中国内地地域的云产品服务,必须进行实名认证。在进行购买相关操作时,若未完成实名认证,系统会提示您需要先完成实名认证。具体操作,请参考“个人实名认证”、“企业实名认证”。 支持哪些类型的镜像? 天翼云弹性高性能计算产品在集群创建时可支持选择CentOS和Rocky镜像(该镜像为弹性高性能计算平台定制镜像),暂不支持自定义镜像。 如您需要其他操作系统类型或个性化镜像,请您提交工单,工作人员会与您联系,根据您的需求为您配置个性化镜像。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        常见问题
        管理类
      • 创建云主机备份
        自动备份(周期性备份) 前提条件 已创建至少一台云主机,且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库,且存储库的状态为“可用”。 已创建至少一个备份策略,且备份策略的状态为“启用”。具体操作请参见创建备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在“备份策略”页签,选择相应的备份策略,绑定存储库。具体操作请参见备份策略绑定存储库。如没有满足用户备份需求的备份策略,可以点击左上角的“创建备份策略”,按照实际需求创建一个新的备份策略。创建完成后,点击刷新按钮可以看到新创建的备份策略。具体操作步骤请参见创建备份策略。 5. 绑定存储库后,在备份策略页签点击相应的备份策略,在进入备份策略详情页面,绑定云主机。具体操作请参见向备份策略中绑定云主机。 6. 绑定成功后,用户可返回云主机备份页面,从左侧导航栏选择“存储库管理”,进入“云主机备份”页签中,点击相应存储库名称进入到存储库详情页面,在下方“备份策略”页签中可看到已绑定的备份策略。 7. 后续将会按照备份策略自动生成备份。左侧导航栏选择“云主机备份”,在备份副本列表中,您可查看备份创建的状态,待状态变为“可用”时,则表示备份创建完成。
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        云主机备份 CSBS
        快速入门
        创建云主机备份
      • 启动镜像会话
        本文对启动镜像会话的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的镜像会话创建成功后,默认状态为未启动状态,当您需要开始镜像流量时,可选择启动镜像会话。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像镜像会话”选项。 5. 在镜像会话页面,找到需要启动的镜像会话。 批量启动:选择需要启动的镜像会话,然后单击会话列表左上方的“启动”按钮,支持批量启动会话。 单条启动:选择需要启动的镜像会话,然后单击该会话操作列的“启动”按钮,支持单条启动会话
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        启动镜像会话
      • 变更规格
        弹性云主机支持变更规格,您可以查看以下操作步骤进行变更。 操作场景 创建云主机后,如果当前配置无法满足您的业务需求,可以为云主机变更规格,即修改云主机的 vCPU和内存配置。 变更须知 账号具有适当的访问权限以执行规格变更操作。 不同云主机规格的资源配额有差异,进行降配操作时,为了保持与目标规格的资源配额要求数一致,可能会要求您解绑一些资源,比如弹性IP。 确保云主机为关机状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,找到您想要变更规格的云主机,单击云主机操作栏的"变配"按钮。 5. 在弹出的变更规格页面中,选择想要变更的目标规格,会根据您所选规格及云主机的状态进行判断和提示,比如只可冷变配至该规格,会提示进行关机操作。 6. 确认选择无误后,单击"确定"按钮。 7. 进入订单支付界面,确定配置、费用等项无误后,单击“立即支付”。 8. 完成支付过程后,等待规格变更操作完成。 变更规格可能出现的磁盘挂载问题 检查磁盘挂载状态 变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Windows弹性云主机详细操作请参考:Windows云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? Linux弹性云主机详细操作请参考:Linux云主机变更规格后磁盘脱机怎么办? 后续处理 如果变更规格失败,请在支持中心进行工单处理。天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        本节介绍了弹性云主机XEN实例停止售卖说明及常见问题。 1、XEN实例为什么要停止售卖? 由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。 无法使用XEN实例的备份创建新的XEN实例,使用XEN实例的备份创建KVM实例无法正常启动。 无法对XEN实例进行规格变更,只能XEN实例变更为KVM实例。 除上述影响外,基础能力不变(包括:重置密码、开关机、切换操作系统、重装操作系统等等常规操作) 3、KVM与XEN虚拟化平台的区别? 相对于XEN,KVM可以提供更多的功能、较高的稳定性,并能显著提高性能。KVM实例相较于XEN实例,有如下优点: 具备一定的故障预测能力 支持热迁移能力 支持异地HA(High Availability)能力,更高的可靠性 总体而言,KVM可以更好地满足云计算的诉求。 4、当前使用的XEN实例怎么办? 当前对于存量客户(已购买XEN实例客户)可结合自身业务需求进行规格变更,即使用控制台提供的“变更规格”将XEN实例变更为KVM实例,将XEN实例迁移至KVM实例。 5、变更规格前后费用一致吗? 变更规格会引起费用的变化,费用变化主要源自于实例类型和规格的变更。 变更规格过程中,如果您遇到需要补齐差价等费用问题,可提交工单或咨询服务热线(4008109889)。 6、XEN主机包括哪些实例? 天翼云XEN虚拟化实例主要为c1、c2、m1、s1。 7、XEN主机涉及哪些资源池? 深圳、苏州、广州4、上海4、杭州、咸阳(西安2)、福州、芜湖、贵州1、青岛、南宁、郑州、成都3、南昌、海口、长沙2、乌鲁木齐、昆明、重庆、北京2、武汉2、兰州、太原、西宁 8、XEN迁移KVM推荐表 若客户有XEN迁移KVM的需求,现推荐XEN实例规格变更后的KVM实例规格请参考下表。考虑到不同资源池内可售弹性云主机规格不一,具体变更后规格实例选择,以您所在区域的具体实例为准。 XEN规格 KVM规格(推荐1) KVM规格(推荐2) c1.small s7n.small.1 s6.small.1 c1.large s7n.large.2 s6.large.2 c1.xlarge s7n.xlarge.2 s6.xlarge.2 c1.2xlarge s7n.2xlarge.2 s6.2xlarge.2 c1.4xlarge s7n.4xlarge.2 s6.4xlarge.2 c2.medium s7n.medium.2 s6.medium.2 c2.large s7n.large.2 s6.large.2 c2.xlarge s7n.xlarge.2 s6.xlarge.2 c2.2xlarge s7n.2xlarge.2 s6.2xlarge.2 c2.4xlarge s7n.4xlarge.2 s6.4xlarge.2 c2.8xlarge c7n.8xlarge.2 c6.8xlarge.2 m1.medium s7n.large.4 s6.large.4 m1.large m7n.large.8 s6.xlarge.4 m1.xlarge m7n.xlarge.8 s6.2xlarge.4 m1.2xlarge m7n.2xlarge.8 s6.4xlarge.4 m1.4xlarge m7n.4xlarge.8 m6.6xlarge.8 s1.medium s7n.medium.4 s6.medium.4 s1.large s7n.large.4 s6.large.4 s1.xlarge s7n.xlarge.4 s6.xlarge.4 s1.2xlarge s7n.2xlarge.4 s6.2xlarge.4 s1.4xlarge s7n.4xlarge.4 s6.4xlarge.4 s1.8xlarge c7n.8xlarge.4 c6.8xlarge.4 9、XEN实例变更为KVM实例的过程对业务有什么影响? 变更前,需要您确保Windows弹性云主机已安装了PV driver和UVP VMTools以及Linux弹性云主机安装xenpv驱动、virtio驱动。 变更时,需要您暂时将ECS关机,暂停业务,待切换完成后重新开机恢复业务正常运行。 变更后,仅仅是底层虚拟化平台由XEN移到KVM,对业务没有影响。 10、怎样将XEN实例变更为KVM实例? XEN迁移KVM操作,具体操作步骤参见规格变更(XEN实例变更为KVM实例)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • 申请扩大云硬盘资源配额
        本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求,您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角,点击“申请扩大配额”,页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中,点击“配额类”按钮,进入“选择问题类型”页面,在此页面,用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮,出现“创建工单”页面。 6. 在此页面,用户根据界面提示,填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息,阐述清楚“扩大资源配额”的诉求,并说明申请扩大配额的原因,点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后,请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        申请扩大云硬盘资源配额
      • 资源包
        资源包抵扣说明 您在使用资源包时,每个按需计费项所抵扣资源包额度(CU)的比例,与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB,则每GB写日志流量,抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示: 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台,在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】,按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        资源包
      • 云硬盘规格和价格
        本节介绍了云硬盘规格和价格。 目前天翼云支持包月、按需付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式 价格: 产品规格 包月标准价格(元/G/月) 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.3 0.0005 高IO(SAS) 0.4 0.0009 通用型SSD 0.7 0.00097 超高IO(SSD) 1.2 0.0017 极速型SSD 2 0.0042 注意 自2021年4月1日4:00起,按需弹性云主机、按需云硬盘、按需独享带宽将计费单元由小时调整为秒。 例如:您在13:30:30创建了一台按需付费主机,相关资源包括计算资源(vCPU和内存)、镜像和云盘(系统盘),然后在13:55:30释放实例,则: 结算周期为13:00:00~14:00:00,在13:30:30~13:55:30间产生计费,该结算周期内的计费时长为1500秒。期间费用实例小时价格/36001500。 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 一次性付费4年 一次性付费5年 ::::: 包月标准价格 12 85% 包月标准价格 24 70% 包月标准价格 36 50% 包月标准价格 48 45% 包月标准价格 60 40% 注意 云硬盘享受包年一次性付费折扣
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘规格和价格
      • 复制镜像
        本节介绍了复制镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 复制】 4、填写相关信息,点击确认,完成镜像复制。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        复制镜像
      • 产品优势
        对比项 镜像部署 手工部署 部署时长 2~5分钟 1~2天 复杂度 使用公共镜像,或者根据已使用过的方案均可快速创建符合要求的云主机。 评估业务场景,选择合适的操作系统、数据库、应用软件等,并且需要安装和调试。 安全性 除共享镜像需要用户自行甄别来源以外,公共镜像、私有镜像均经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 依赖开发或运维人员的水平。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 修改私有镜像
        本节介绍了修改私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【修改】 4、修改其中的参数,点击确定,完成修改。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        修改私有镜像
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