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绑定AD 绑定AD功能支持管理员自主配置和管理企业的身份提提供方Active Directory(以下简称 AD)。 操作场景 身份管理可以打破身份孤岛，实现统一访问控制，允许企业成员使用一个账号畅游所有应用。 操作步骤 1. 进入“天翼AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 展开“身份管理”菜单栏，选择“身份提供方”，点击“绑定AD”，进入“绑定AD”页面； 第一步：连接AD 在第一步中，您需要在绑定AD中填写以下信息： 显示名称： 说明：管理员查看AD配置及相关操作日志时显示。 AD 域名： 说明：您的 Active Directory 域的全称。 格式：符合 DNS 命名规范（例如：example.com）。 示例：corp.yourcompany.com 主域控制器 DNS： 说明：主域控制器（Primary Domain Controller）的 IP 地址或可解析的主机名。 示例：192.168.1.10 或 dc01.corp.yourcompany.com 备域控制器 DNS (可选)： 说明：备域控制器（Secondary Domain Controller）的 IP 地址或可解析的主机名。 示例：192.168.1.11 或 dc02.corp.yourcompany.com AD 认证账号： 说明：用于绑定和查询 AD 的管理员账号。此账号必须对整个 AD 目录至少拥有读取权限。 格式：支持以下格式： UPN 格式：username@domainname (例如：admin@corp.yourcompany.com) DN 格式：CNUsername, OUSomeOU, DCcorp, DCyourcompany, DCcom (例如：CNsvcbind, OUService Accounts, DCcorp, DCyourcompany, DCcom) 权限要求： 必须拥有对整个 AD 目录结构（所有域节点）的只读访问权限。 AD 认证密码： 说明：上述认证账号对应的密码。 安全提示：输入密码通常以掩码显示。 用户组织单元 (OU)： 说明： 指定需要同步或管理的 AD 用户账户所在的组织单元 (OU) 路径。此为必填项。 格式：使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例：OUEmployees, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 云电脑加入的 OU： 说明：指定云电脑在加入 AD 域时将被放置的组织单元 (OU) 路径。 格式：使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例：OUCloud PCs, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 必填条件：仅在需要对云电脑执行加域操作时，此项为必填项。 共享公网出口 IP： 地址： 182.42.7.245 作用： 此 IP 是天翼云电脑服务访问您本地 Active Directory 的源地址。 网络要求： 若您的本地网络防火墙或安全设备配置了 IP 白名单（允许列表），您必须将此 IP (182.42.7.245) 添加到白名单中。 防火墙端口要求： 目的： 允许云服务通过指定的协议端口与您的域控制器通信。 必需操作： 在您的防火墙白名单中，同时允许上述出口 IP (182.42.7.245) 访问您域控制器的以下端口： LDAP (明文/StartTLS)： 端口 389 (TCP) LDAPS (SSL/TLS 加密)： 端口 636 (TCP) 注意： 具体需要开放的端口取决于您选择的认证协议（见下文）。 目录访问协议： 可选协议： LDAP： 标准轻型目录访问协议。默认使用端口 389。 StartTLS 扩展： 它在已建立的 LDAP 连接 (389) 上协商 TLS 加密，显著提升通信安全性。启用需要在您的 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 LDAPS： 基于 SSL/TLS 加密的 LDAP。强制使用端口 636。 提供全程加密通信。启用同样需要在 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 域控制器服务器地址： 说明：提供您的 Active Directory 域控制器 (Domain Controller) 的可访问地址。 格式：IP地址:端口 或 完整域名(FQDN):端口 要求： 主域控制器地址： (必填) 备域控制器地址： (可选) 端口选择： 如果选择 LDAP (无 StartTLS)，端口填 389。 如果选择 LDAP + StartTLS 或 LDAPS，端口填 636。 关键说明： 服务器地址必须填写其公网可路由的 IP 地址或可被公网 DNS 解析的 FQDN。 示例 (使用公网IP)： 主：203.0.113.10:636 (假设使用 LDAPS) 备：203.0.113.11:636 示例 (使用FQDN)： 主：dc01.corp.example.com:636 备：dc02.corp.example.com:636 重要提示： 请勿使用内网地址 (如 127.0.0.1, 192.168.x.x, 10.x.x.x) 或仅在内网解析的域名。 云服务无法直接访问您的内网地址。 第二步：选择场景 在第二步中，选择希望和AD实现的场景能力。 登录未关联用户配置： 企业账号经过企业认证通过后，如果还没有同步用户，选择登录失败则返回失败； 选择自动创建用户则创建用户并登录成功 增量同步：从所选择的时间点开始进行同步 数据同步时间：从所选择的时间点开始进行同步 同步时间间隔：从同步时间开始，每隔 X 小时执行一次同步 委托认证高可用：开启后，如果域控服务器访问失败，可以使用本地密码较验 用户ObjectClass：如果您自定义了AD 中对象的 ObjectClass，可以在此处配置。例如将 ObjectClassuser 的对象视作AD 中的用户。 用户登录标识：可使用;对属性进行分割，此时为或关系 用户Filter过滤：可以使用LDAP语法对需要判断的用户进行过滤 第三步：字段映射 如果需要和AD用户或组织进行绑定，例如将AD用户的用户名作为天翼云电脑账户的账户名，则需要在第三步配置字段映射。如需使用映射标识能力，需手动设置为同步标识，如下图的用户名字段。 配置其它AD 用于管理虚拟桌面加入域的操作（即“加域”过程），限制最多配置两个企业AD。最多只能配置两个其它AD。 配置系统：Windows 系统 、银河麒麟、中标麒麟 其它配置项参考绑定AD

接口功能介绍 网页防篡改防护配额统计 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买网页防篡改配额，并且开启防篡改扫描配置。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/tamperProof/quota/overview 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 expirationDate String 到期时间 20200101 00:00:00 bindingCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额绑定配额数 0 normalCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额正常配额数[未绑定+已绑定配额数] 0 expirationCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额到期配额数 0 cancelCount Integer 企业版配额或者网页防篡改配额退订配额数 0 quotaTotal Integer 企业版配额或者网页防篡改配额配额总数[正常+过期+退订+冻结配额数] 0

包含应用系统的云主机是否可以备份？ 支持备份。针对数据库或邮件系统等有一致性要求的应用，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份。如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将云主机停机，进行离线的备份。如果备份前不进行任何操作，则恢复后，云主机的状态类似异常掉电后再启动，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 云主机备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 通过备份策略进行周期性自动备份可支持最小1小时备份1次；手工备份没有频率限制，可根据实际需求选择在任意时间备份。 备份策略的备份时间（调度时间）可以手工设置，粒度到分钟。但要求任意两次备份时间间隔必须大于等于1小时。 当前对于备份可实现永久保留，可根据实际需求在备份策略中配置保留规则。 是否可以设置成每次全量备份，并自动把上一次备份删除？ 可以设置每次全量备份，但是不能自动删除上一次的备份，因为备份策略要求至少保留两个备份。 增量备份是根据上一个副本做的增量，还是根据第一个全量副本做的增量？ 是根据上一个副本做的增量。 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 一般我们通过备份名称的前缀进行区分。周期性自动备份和一次性手动备份的默认名称如下： 自动备份：autobkxxxx 手动备份：manualbkxxxx或自定义

本文主要介绍账号注册相关的常见问题。 一个手机号能注册几个天翼云账号？ 一个手机号最多可注册5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号），超出则不再支持注册新的天翼云账号。 无法使用海外（含港澳台）手机号注册天翼云账号？ 目前不支持用海外（港澳台）手机号注册。 通过手机号注册的账号如何使用账号登录？ 通过短信登录账号后，在“账号中心>安全设置”页面选择登录密码修改，可设置新密码。使用“账号中心>基本信息”的登录名及新设置的密码，即可使用账密方式登录。 手机号和邮箱均不再用，如何修改账号信息？ 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 提交“授权天翼云协助修改手机号/邮箱”的授权委托书，写明日期，加盖公章。（模板：授权天翼云协助修改手机号:邮箱.docx） 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片。 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片。 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的手机号/邮箱重置密码。 （3）如果您提供的账户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

本章节介绍自动检查项目执行检查的操作。 基线检查项目分为“自动检查”和“手动检查”项目两种，本章节介绍自动检查项目执行检查的操作。 为了解最新的云服务基线配置状态，您需要执行扫描任务，扫描结束后才能获取云服务基线的风险配置。 基线检查功能支持定期自动检查和立即检查。 定期自动检查：根据SA为您提供的默认基线检查计划或您自定义的基线检查计划，定时自动执行基线检查。默认检查计划每隔3天在0点的时候自动执行基线检查。 立即检查：如果您新增或修改了自定义的基线检查计划，您可以在基线检查页面选择该基线检查计划，立即执行基线检查，实时查看服务器中是否存在对应的基线风险。 约束限制 “立即检查”任务在10分钟内仅能执行一次。 手动立即执行“定期自动检查任务”在10分钟内仅能执行一次。 前提条件 已配置自定义的基线检查计划。 立即检查所有检查规范 SA可根据您设置的检查规范，立即执行已配置的检查规范。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“基线检查”，并在基线检查页面右上角单击“设置检查规范”，系统弹出选择检查规范窗口。 4. 在弹出的选择规范窗口中，选择检查规范，并单击“确定”。 5. 在页面右上角单击“立即检查”，立即执行扫描任务。 刷新页面，查看“最近检查时间”，即可确认是否为最新的扫描结果。 系统将立即执行已配置的检查规范。

优势 提供tier3~5+级灾备能力，核心产品可实现最高容灾等级6级。 提供全场景灾备能力，面向云内灾备、跨云灾备等场景，借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力，提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力，为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力，平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。

导出事件分类规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件分类规则”。 3. 手动勾选需要导出的事件分类规则，点击“导出”按钮，可自动下载规则json文件到本地。 导入事件分类规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件分类规则”。 3. 点击“导入”按钮。 4. 配置重复数据导入策略，选择需要上传的json文件。 重复数据导入策略支持覆盖和跳过： 覆盖：如果导入解析规则系统已经存在，则覆盖已有策略。 跳过：如果导入解析规则系统已经存在，则保留原有策略，不进行导入。 5. 单击“提交”完成导入。 相关操作 规则配置完成后，在规则列表，支持查询规则、查看规则详情、编辑规则、删除规则。 说明 内置规则不支持修改、删除。 查询规则：在查询栏中，填写需要查询的条件，点击搜索图标，列表展示过滤后的规则。 查看规则详情：单击规则列表操作列的“查看”按钮，进入事件分类规则的详情界面。 修改规则：单击规则列表操作列的“修改”按钮，弹出编辑界面，修改事件分类规则。 删除规则：勾选需要删除的规则，单击规则列表右上方的“删除”按钮，在弹出的提示框中，单击“确定”。

本节将介绍如何执行查看已有剧本、导入剧本信息、导出剧本信息、禁用剧本、删除剧本等操作。 查看已有剧本 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理页面，查看剧本的信息。 剧本列表上方，呈现当前 待审核 、 未启用 、已启用剧本的总数。 在剧本列表中查看已有剧本的信息。 当剧本较多时，可以通过搜索功能，选择剧本的“状态”、“名称”、“描述”或“数据类”，并在搜索框中输入关键词，单击，即可快速查询指定剧本。 参数名称 参数说明 名称 创建的剧本的名称。 数据类 剧本对应的数据类。 剧本状态 剧本当前状态。当前分为已启用和未启用两种状态。 当前版本 剧本当前版本。 运行监控 单击，查看剧本运行监控。 选择时间：选择查看的监控时间。支持最近24小时、最近3天、最近30天和最近90天的查询。 版本：选择查看的监控版本。支持全部、当前有效和已删除类型的查询。 运行次数：提供查看剧本的运行总次数、定时触发次数和事件触发次数。 平均运行时长：提供查看平均运行时长、最长运行时长和最短运行时长。其中，平均运行时长实例运行总时长/实例总个数。 实例状态统计：提供查看实例运行总个数、运行成功个数、运行中的实例个数、运行失败个数和终止个数。 创建人 创建该剧本的用户。 创建时间 剧本的创建时间。 修改人 最近一次修改该剧本的用户。 更新时间 剧本最近一次更新的时间。 描述 剧本的描述信息。 操作 用户可以在操作栏中，执行启用、删除等操作。 6. 如需查看某个剧本的详细信息，可单击待查看剧本的名称，进入剧本详情页面。

操作场景 分布式消息服务 Kafka 版支持按主题或用户/客户端来配置限流策略，避免因资源消耗过高而影响全量业务。 前提条件 流控管理仅支持集群版实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在实例列表页的操作列，目标实例行点击“管理”按钮。 4. 点击“智能运维”、“流控管理”菜单进入流控管理页面。 5. 如需配置主题流控 ，在流控配置页卡的下拉框选择“Topic”选项并点击“创建流控”按钮。 6. 在弹窗填入主题名、生产上限速率、消费上限速率，点击“确定”按钮。 Topic：填入需要限流的主题名 速率范围：1MB/s — 1024MB/s 7. 如需配置用户/客户端流控 ，在流控配置页卡的下拉框选择“User/Client”选项并点击“创建流控”按钮。 8. 在弹窗填入用户名、客户端ID、生产上限速率、消费上限速率，点击“确定”按钮。 用户名：填入需要限流的用户名，与客户端ID不能同时为空 客户端ID：填入需要限流的客户端ID，与用户名不能同时为空 速率范围：1MB/s — 1024MB/s

本文主要介绍 按需转包周期。 选择按需付费的用户，可以选择“转包周期”，变更实例计费模式为包年/包月。 说明 实例从按需变为包周期计费时，不影响应用，只是计费方式变了。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，实现按需实例转包周期。 勾选Kafka实例名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“转包周期”，弹出“转包周期”对话框，单击“是”，跳转到“按需转包年/包月”页面。 在待转包周期的Kafka实例所在行，单击“更多 > 转包周期”，跳转到“按需转包年/包月”页面。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 转包周期”，跳转到“按需转包年/包月”页面。 步骤 5 选择续费时长，然后单击“去支付”，根据界面提示信息，支付费用，完成实例转包周期操作。