本章节向您介绍如何在路由表中添加路由。 操作场景 每个路由表会自带系统默认路由，用来控制子网内实例访问云上公共服务，或者VPC内不同子网的内网通信。除了系统默认路由，您可以根据需要添加自定义路由，控制子网的流量走向。 约束与限制 通常情况下，自定义路由的目的地址不能与系统添加的Local路由的目的地址重叠。Local路由的目的地址一般有子网网段地址，以及系统内部通信的网段地址。 您无法在VPC路由表中添加目的地址相同的两条自定义路由，即使路由的下一跳类型不同也不行。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”，进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中，找到目标路由表，并单击路由表名称超链接，进入路由表详情页面。 5. 单击“添加路由”，按照提示配置参数，单击“新增”按钮，可以依次增加多条路由。 下表是路由参数说明表。 参数 说明 取值样例 目的地址类型 必选参数。 目的地址类型支持“IP地址”，表示可以填写单个IP地址或者IP网段。 IP地址 目的地址 必选参数。 此处输入路由的目的地址，支持单个IP地址或者IP网段，格式为“IP地址/掩码”。 IPv4: 192.168.0.0/16 下一跳类型 必选参数。 选择下一跳资源类型。 对等连接 下一跳 必选参数。 选择下一跳资源。下拉列表包含资源将基于您所选的资源类型进行展示。 peerAB 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入路由的描述信息。 6. 单击“确定”，完成添加，返回路由列表，可以看到刚添加的路由信息。

使用文件传输 1. 使用访问用户登录云堡垒机（原生版）。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”，在“资产访问”页面选择“文件传输”页签。 3. 选择需要访问的资产，单击“访问协议”，在右侧选择和填写相关内容后，单击需要使用的运维工具(如Filezilla、WinSCP等)，即可使用文件传输。 说明 仅企业版/高级版支持H5运维。标准版不支持H5运维。 做H5运维操作前请先放通18443端口，参见安全组策略设置。可使用telnet 堡垒机IP 18443命令验证端口是否放通。 不支持传输大小超过1G的超大文件，建议分批次上传/下载文件，或通过客户端工具传输文件。 请务必确认您传输的文件不包含任何敏感数据（如密码、密钥、身份证号等）、恶意代码（如病毒、木马、脚本后门等）或未授权的受控信息。如需对文件内容进行安全检查，建议提前使用本地杀毒软件或内容检测工具进行扫描。 访问数据库资产 方式一：堡垒机单点登录 说明 堡垒机单点登录运维数据库仅适用于Windows系统用户，对于Mac系统请使用方式二：“本地访问初始化”登录。 1. 使用访问用户登录云堡垒机（原生版）。 2. 在左侧导航栏选择“资产访问”，在“资产访问”页面选择“数据库”页签。 3. 选择需要访问的资产，单击“访问协议”，在右侧选择和填写相关内容后，单击需要使用的运维工具(如Navicat、DBeaver等)，即可单点登录访问数据库资产。 说明 支持纳管的数据库请参考：使用限制章节。

本文主要介绍云日志服务中如何查询Log4j日志。 本文以最常见的Java项目为例，介绍Log4j的日志分析操作流程。 背景信息 Log4j是Apache的一个开放源代码项目，通过Log4j可以控制日志的优先级、输出目的地和输出格式。日志级别从高到低为ERROR、WARN、INFO、DEBUG，日志的输出目的地指定了将日志打印到控制台还是文件中，输出格式控制了输出的日志内容格式。类似的组件还用logback等。 例如某个Java项目，希望查询某段时间的异常信息，来查看是否存在相关系统错误，以便快速定位故障。针对此需求，云日志服务提供快捷的查询功能。比如某Java的日志信息如下： level: ERROR location: cn.ctyun.log4jtest.getUserInfo message: get connection from pool timeout, pool is busy, reject task time: 20230720 10:20:30.437 前提条件 已采集Log4j日志。 已定义采集规则配置。 操作步骤 1. 登录日志服务控制台。 2. 在日志单元项目中，选择日志存储所属的项目。 3. 在所属项目中，选择或者过滤出对应的日志单元。 4. 在自定义语句模式下，输入 ERROR进行查询，设置查询分析的时间范围，即可统计所选时间段的错误信息。 5. 或者在检索框输入其他业务相关的特定关键字进行快速检索。 6. 点击上下文检索图标可以快速定位到日志所在行的上下文信息。以便于排查日志信息得到系统运行状态。 7. 可进行SQL查询与分析，如：统计最近7天内错误类型的分布，SQL查询分析语句如下所示 SELECT Level, count() as Number group by Level

场景3：利用海外或公有云IP发起CC攻击 在CC攻击中，经常出现攻击来源于海外IP、公有云IP和IDC机房IP的情况。我们可以通过识别这些IP防止CC攻击。 您可以使用访问控制功能，限制指定地理位置的IP对网站访问，如：限制除中国地区外的其他地区不可访问，从而阻止来自海外IP的攻击。 此外，WAF提供的Bot防护功能，可针对常见IDC IP库的IP进行访问拦截，如您需要开通此功能，可提交工单申请。 场景4：针对关键接口的CC攻击 关键接口CC攻击是指通过大量恶意请求网页环境的关键接口，如登录、注册等从而使服务不可用的攻击手段。针对此类攻击您可以使用WAF的账户安全防护功能（撞库防护、暴力破解），对指定接口进行防护，具体配置操作请参考：安全防护配置账户安全防护。 场景5：大规模扫描和爬取行为 大规模的恶意扫描行为会给服务器带来很大压力，除了限制访问请求频率外，您还可以使用以下几种防护配置加强防护效果： 攻击挑战：攻击挑战功能可发现在短时间内发起多次请求的IP，并在一段时间内阻断该IP的所有请求，具体配置操作请参考：安全配置防护高级防护攻击挑战。 扫描器访问拦截：该功能可自动封禁来自常见扫描工具访问请求，如您需要开通此功能，可提交工单申请。 Bot防护：Bot防护可限制对网站的大规模爬取行为，如您需要开通此功能，可提交工单申请。

添加VPC 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>文件存储】进入文件存储列表。 3. 单击文件存储列表中某个文件存储操作栏的【添加VPC】。 4. 在弹窗的【VPC】栏输入您要添加的VPC ID，【子网】栏输入VPC的子网，【权限】栏选择您需要对此文件存储的读写权限、root权限以及用户权限等，单击【确认】即可完成VPC添加。 注意 添加VPC前，先确认该VPC已与文件存储的VPC建立了对等连接。 删除文件存储 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏【边缘存储>文件存储】进入文件存储列表。 3. 单击文件存储列表中某个文件存储操作栏的【删除】。 4. 因为删除属于风险操作，故需您二次输入确认删除，在弹窗中输入‘ DELETE ’，单击【确认】即可完成删除操作。 注意 已挂载的文件存储建议不要直接删除，先卸载后再删除。 挂载NFS文件存储到ECX实例（Linux） 前提： 确定云服务器操作系统类型，不同操作系统安装NFS客户端的命令不同。 已完成创建文件存储，并获取到文件存储的挂载地址。 挂载步骤： 1. 以root用户登录ECX实例。 2. 安装NFS客户端。 a.例如查看系统是否安装NFS软件包，以CentOS举例。 rpm qagrep nfs b.如果查看到未安装，则安装NFS客户端，不同的操作系统安装不一样，以CentOS举例。 sudo yum y install nfsutils 3. 执行命令，创建用于挂载文件系统的本地路径。 mkdir 本地路径 4. 执行如下命令，将文件系统挂载到与文件系统所属VPC相同的云服务器上。 mount t nfs o vers3,timeo600,noresvport,nolock 挂载地址 本地路径 5. 挂载完成后，执行命令，查看已挂载的文件系统。 mount l

本文介绍防火墙实践内容。 当您完成防火墙的购买和防护开通后，可以根据您的需要进行一系列常用实践，防火墙常用实践如下表。 C100型实例实践 实践 描述 云防火墙最佳实践 介绍如何选择最适宜用户使用场景和带宽的防火墙规格，以及介绍如何启用防护配置策略，配置防护规则，适用于初次使用防火墙，不知道如何选择适宜自己场景的防火墙规格以及不知道如何启用防火墙产品的用户及场景。 配置访问控制策略最佳实践 介绍如何进行访问控制策略配置，在日常生产场景中，常用哪些访问控制策略应该需要配置，适用于安全应用了解较少，需要进行标准化策略防护的用户及场景。 N100型实例实践 实践 描述 双向访问控制 防火墙作为云计算环境的边界网络安全，符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项，能够实现内外网访问控制隔离等要求。 SSL VPN远程拨入 用户存在远程拨入运维请求，但未购买天翼云平台SSL VPN服务，可使用防火墙SSL VPN服务，该服务需单独配置。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 可以展示用户所有历史任务信息；当用户迁移任务完成后，会生成相应的历史任务，包括历史任务的任务名称、源节点、目标节点、创建日期、任务状态等。 左侧导航栏单击“任务管理”后，可单击"详情"跳转任务页面，查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时，平台能自动生成报告。

本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务中全量迁移部分公共操作。 CMS可在迁移过程中您可在“操作“选项卡，对不同任务进度进行操作。包括手动增量、停止增量、开始核查、取消核查、开始修复、取消修复、引导修复等操作。 您可在“任务管理”选项卡，进行带宽限制、CPU限制、暂停任务、继续任务、取消任务等操作。 全量迁移完成后，系统弹窗提示可进行下一步操作。

引用保密字典作为环境变量 从类型 下拉列表，选择引用保密字典 ，输入变量名称 ，并在保密字典名称 、键下拉框选择已创建的保密字典名称和该保密字典中的键。支持配置单个键或者全部键。当选择全部键时无需填写变量名称。 说明 1. 如果您挂载了全部键，每个键的变量名称默认和所选保密字典的键名称保持一致，不可自定义。 2. 环境变量名称的长度建议不超过256个字符。云应用引擎将环境变量作为属性存储在应用部署属性中，允许配置多个环境变量。

问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时，界面可能出现乱码（如下图所示），您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一： 检查是否有物理按键下按情况，包括Ctrl、Alt、Shift按键，用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二： 初始化终端界面，刷新当前终端屏幕，在命令行，执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题，请联系工单进行处理。

问题现象 当用户通过VNC方式登录Linux系统云主机时，界面可能出现乱码（如下图所示），您可以通过执行以下操作处理该故障。 可能原因 查看的文件过大或物理按键被意外持续按住。 处理方法 方法一： 检查是否有物理按键下按情况，包括Ctrl、Alt、Shift按键，用户可尝试按下该按键进行调整。 方法二： 初始化终端界面，刷新当前终端屏幕，在命令行，执行以下命令。 plaintext reset 若以上方法均无法解决问题，请联系工单进行处理。

本节为您介绍云迁移服务迁移计划任务创建。 1. 在左侧导航栏中选择资源规划>迁移计划，能够在页面上创建迁移计划，如图1所示 。 图1 迁移计划列表页面。 2. 填写迁移计划基本信息进入下一步：资源选取，如图2所示。 图2 迁移计划基本信息编辑页面。 3. 选择需要的资源，对其进行确认。 4. 完成后可在列表中进行查看，如图所示。

本文介绍对象存储不同访问方式的特性。 ZOS域名简介 ZOS访问域名的结构为Endpoint/BucketName/ObjectName。Endpoint为桶对应的地域域名, BucketName为您的桶名称，ObjectName为您想要访问的对象名。 通过外网访问ZOS 通过外网访问产生的流入流量（写）是免费的，流出流量（读）是收费的。关于ZOS的计费方式请参见计费模式。 通过内网访问ZOS 通过内网访问主要指通过天翼云服务之间的内部通信网络访问ZOS。通过内网访问ZOS产生的流入流量（写）和流出流量（读）都是免费的。 例如在云主机上通过内网访问ZOS，可以避免公网网络质量带来的不利影响，达到优化性能、节省开支的目的。

参数 说明 搜索框 输入存储源名称或者关键字，支持输入部分名称和全名称进行检索。 检索 根据输入存储源名称关键字进行检索筛选。 刷新 刷新当前存储源列表展示页面。 名称 存储源的名称。 模式 显示【自建文件存储】、【智能边缘云文件存储】。 协议 NFS。 容量 SFS显示具体容量。 服务器地址 存储源所挂载的服务器地址。 共享目录 存储源挂载的共享目录路径。 创建时间 存储源的创建时间。 操作 删除

连接数费用（按量付费） 计费项 中国大陆按需价格 港澳地区按需价格 新加坡按需价格 印度尼西亚按需价格 连接数（元/个/小时） 0.32 0.2 0.2 0.2 流量费用（按量付费） IPsec VPN或SSL VPN使用过程中产生的出云方向流量的费用，入云方向的流量不收费。 计费项 中国大陆按需价格 港澳地区按需价格 新加坡按需价格 印度尼西亚按需价格 流量费（元/GB） 0.36 0.8 0.7 0.7

参数名称 描述 issuenum 并发用户。并发用户数指在同一时刻内，对系统进行业务操作的用户数量，在云性能测试服务中为用户在定义测试任务阶段设置的虚拟用户数。 name 阶段名称。设置一个符合业务场景的名字，比如首页测试。 time 持续时间（s）。本阶段压测执行的最长时间。 count 发送总次数。该事务在一次任务的运行中，将按照运行次数计算，到达设定数值，该任务下此事务的性能测试将终止。

本章介绍函数工作流如何查看函数日志。 FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接，用户无需任何配置，即可查询函数日志信息。 函数日志信息 在FunctionGraph函数控制台，可以通过以下两种方式查看函数日志。 在测试页签查看日志 函数创建完成后，可以测试函数，在执行结果页，可以查看函数测试日志。 此处最多显示2KB字节日志，如果日志太多，可以去函数详情页日志页签查询日志。 在日志页签查看日志 在函数详情页“监控 > 日志”页签。

本节主要介绍入门概述 灰度发布是版本升级平滑过渡的一种方式，当版本升级时，使部分用户使用高版本，其他用户继续使用低版本，待高版本稳定后，逐步扩大范围把所有用户流量都迁移到高版本上面来。 本章将从创建虚拟私有云开始，到创建一个灰度版本，讲解如何实现一次灰度发布。 流程说明 实现灰度发布的流程包含以下步骤： 图 实现灰度发布的流程图

本章介绍如何删除克隆服务器。 操作场景 业务测试完成后或不再需要克隆服务器，您可参考本章节删除克隆服务器。 说明 删除克隆服务器后，请到弹性云主机控制台界面检查。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面选择需要删除的克隆服务器，在“操作”列单击“更多 > 删除克隆服务器”。 4. 在弹出的“删除克隆服务器”页面，单击“确定”。

云日志服务控制台首页提供资源统计、我的收藏/我的收藏（本地缓存）、最近访问等信息。 资源统计 资源统计展示帐号下所有日志前一天的读写流量、索引流量和存储量，以及这些指标的日环比数据。 如需查看资源明细，您可以单击相关明细。 详细信息，请参见资源统计。 我的收藏/我的收藏（本地缓存） 我的收藏展示您收藏的日志流，有两种收藏方式：我的收藏和我的收藏（本地缓存）。 我的收藏：将日志流保存至数据库中，默认为关闭状态。当您的帐号开通写权限时，可显示该功能和我的收藏（本地缓存）。 我的收藏（本地缓存）：将日志流保存至浏览器本地缓存，默认为关闭状态。所有帐号均显示我的收藏（本地缓存）。 说明： 当您的帐号开通写权限时，我的收藏/我的收藏（本地缓存）至少有一个是开启状态，否则无法收藏日志流。 您可以通过云日志服务提供的收藏功能个性化定制属于自己的收藏日志流列表，方便您直接、快速的定位到常用的日志流。 以日志组ltstest为例，收藏日志组ltstest下某个日志流的操作步骤如下： 步骤 1 登录云服务日志控制台 步骤 2 在日志组列表区域，单击日志组ltstest对应的 按钮，选择待收藏的日志流。 步骤 3 单击日志流右侧 图标，编辑收藏，选择收藏方式，即可收藏日志流。 在日志流列表中，单击待取消收藏的日志流对应的 ，即可取消收藏。 在我的收藏中，鼠标悬浮待取消收藏的日志流，单击 ，即可取消收藏。

IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略,您可以控制用户访问资源的权限。 IAM权限简介 如果您需要对您的对象存储（ZOS）资源进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务。IAM是一种基于用户的授权策略。通过设置IAM策略，您可以控制用户访问您名下哪些资源的权限，例如限制您的用户只拥有对某一个桶的读权限等。 如果当前的天翼云账号已经能满足您的要求，您可以跳过本章节，不需要创建独立的IAM用户，不影响您使用ZOS的其他功能。 默认情况下，天翼云主账号拥有对资源的完全控制权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。主账号将IAM用户加入用户组，并给用户组授予策略或角色之后，IAM用户获得相应的权限，这一过程称为授权。授权后，IAM用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 使用场景 以下场景，您可以使用IAM进行权限控制。 对同一账号下的不同IAM用户授予相同权限。 对所有ZOS资源或者多个桶配置相同权限。 配置ZOS服务级别的权限，例如列举某一账号下的所有桶。 操作步骤 1. 创建用户组和授权 在IAM控制台创建用户组，并授予权限。 2. 创建IAM用户和登录 在IAM控制台创建用户，并将其加入上一步创建的用户组。 注意 由于权限策略同步存在一定的延迟，对用户组授予相关的权限后，可能需要等待5~10分钟权限才能生效，请您耐心等候。

1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。相关的系统策略包含如下： vpc Admin：弹性IP/共享流量包/IPv6服务的管理者权限，包含弹性IP/共享流量包所有控制权限（不含订单类权限）； vpc Viewer：弹性IP/共享流量包/IPv6服务的观察者权限，包含弹性IP/共享流量包服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略“。

本章介绍函数工作流的监控信息说明。 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接，用户无需任何配置，即可查询函数监控信息。 查看函数监控信息 FunctionGraph会统计函数的运行时指标，显示的指标是函数运行时活动的聚合视图。要查看不同函数版本的指标，可在查看指标前切换函数版本，查询不同版本对应的监控信息。 1. 登录函数工作流控制台，在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2. 选择待配置的函数，单击进入函数详情页。 3. 选择“监控 > 指标”，选择时间粒度（最近1天、最近3天、自定义），查看函数运行状态。 说明 可以查看的指标有：调用次数、错误次数、运行时间（包括最大运行时间、最小运行时间、平均运行时间）、被拒绝次数、资源统计。 指标说明 运行监控指标说明如下表所示。 监控指标说明表 指标 单位 说明 调用次数 次 函数总的调用请求数，包含了错误和被拒绝的调用。 异步调用在该请求实际被系统执行时才开始计数。 运行时间 毫秒 最大运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行最大的运行时间。 最小运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行最小的运行时间。平均运行时间为某统计粒度（周期）下，即某一时间段内单次函数执行平均的运行时间。 错误次数 次 指发生异常请求的函数不能正确执行完并且返回200，都计入错误次数。 函数自身的语法错误或自身执行错误也会计入该指标。 被拒绝次数 次 由于并发请求太多，系统流控而被拒绝的请求次数。 资源统计 个 该函数的请求并发数和预留实例数。

本文介绍验证域名归属权的两种方式及其详细操作步骤。 背景说明 客户在天翼云CDN控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 步骤一：生成TXT记录值 前往天翼云CDN控制台，单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】，单击右上角【添加域名】，在【加速域名】输入www.ctcdn.cn（待验证的域名）后，单击【进入验证环节】，在弹出的【认证域名归属权】界面中，选择【DNS解析认证】，复制表格中的TXT记录值（记录值仅为示例）：202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt。 步骤二：在域名解析服务商平台添加TXT记录值 客户需在自己的域名解析服务商平台（例如：阿里云云解析DNS、腾讯云DNSpod、新网等），添加本次要新增域名的主域名解析记录，即第1步中需复制的TXT记录值（记录值仅为示例）。 下文以 阿里云云解析 DNS 平台为例，介绍如何完成 TXT 记录的添加操作。 1. 登录阿里云云解析DNS控制台。 2. 单击左侧导航栏【解析配置】【公网权威解析】。 3. 找到加速域名对应的主域名ctcdn.cn，单击右侧【解析设置】。 4. 单击【添加记录】，记录类型选择【TXT】，主机记录及记录值填写步骤一中提供的值，其他参数使用默认值即可。 说明 主域名：一级域名。例如：www.ctcdn.cn或者www.test.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn。 TXT记录值为根据域名随机生成的值。

本文介绍天翼云CDN服务等级协议。 天翼云应用加速产品服务等级协议采用《天翼云CDN加速服务等级协议》，详情请见天翼云CDN加速服务等级协议。

本节介绍AI应用中心常见问题。 云智助手如何收费？ 暂不收费。 如何获取云智助手？ 云智助手已面向全部用户推送，如您未能在桌面找到，则可以前往云电脑应用市场下载。 如何切换不同大模型对话？ 1.云智助手对话界面顶部模型切换下拉框，切换后，将新建对话。 2.云智助手右上角更多设置，在设置中可选择切换不同大模型对话，切换后，将新建对话。 是否支持取消云智助手的默认启动快捷键：Alt+E？ 目前云智助手的默认启动快捷键是系统固定的，可在『偏好设置其他设置』中关闭。 注意 如找不到相应开关，请尝试升级客户端解决。 云智助手支持删除历史对话吗？ 暂不支持删除历史对话，后续将会优化以便提供更好的体验。 AI会议助手支持删除会议纪要文件吗？ 暂不支持手动删除会议纪要文件，但会议纪要文件默认保存14天，14天后系统将会自动清除对应文件数据。

本节介绍云智助手常见问题。 云智助手如何收费？ 暂不收费。 如何获取云智助手？ 云智助手已面向全部用户推送，如您未能在桌面找到，则可以前往AI云电脑应用市场下载。 如何切换不同大模型对话？ 1.云智助手对话界面顶部模型切换下拉框，切换后，将新建对话。 2.云智助手右上角个人头像设置，在设置中可选择切换不同大模型对话，切换后，将新建对话。 是否支持取消云智助手的默认启动快捷键：Alt+E？ 目前云智助手的默认启动快捷键是系统固定的，可在『偏好设置其他设置』中关闭。 注意 如没有找到相关入口，可尝试升级客户端。 云智助手支持删除历史对话吗？ 暂不支持删除历史对话，后续将会优化以便提供更好的体验。 AI会议助手支持删除会议纪要文件吗？ 暂不支持手动删除会议纪要文件，但会议纪要文件默认保存14天，14天后系统将会自动清除对应文件数据。

脚本开发 提供在线脚本编辑器，支持多人协作进行SQL、Shell脚本在线代码开发和调测。 支持使用变量和函数。 作业开发 提供图形化设计器，支持拖拽式工作流开发，快速构建数据处理业务流水线。 预设数据集成、SQL、Shell等多种任务类型，通过任务间依赖完成复杂数据分析处理。 支持导入和导出作业。 资源管理 支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到的file、jar、archive类型的资源。 作业调度 支持单次调度、周期调度和事件驱动调度，周期调度支持分钟、小时、天、周、月多种调度周期。 作业调度支持多种云服务的多种类型的任务混合编排，高性能的调度引擎已经经过几百个应用的检验。 运维监控 支持对作业进行运行、暂停、恢复、终止等多种操作。 支持查看作业和其内各任务节点的运行详情。 支持配置多种方式报警，作业和任务发生错误时可及时通知相关人，保证业务正常运行。

资源类型 配置项 配置明细 说明 ECS（MySQL 服务器） ECS名称 ecsbendi 自定义，易理解可识别 ECS（MySQL 服务器） 规格 通用计算增强型 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 本示例中选择的规格。实际选择的规格需要结合业务场景选择，请参考弹性云服务器的实例规格。 ECS（MySQL 服务器） 操作系统 Windows 2016 ECS（MySQL 服务器） 系统盘 通用型SSD 40GiB

本章节主要介绍翼MapReduce的下载客户端操作。 操作场景 MRS集群提供了默认的客户端，用户可以通过客户端执行管理操作、运行业务或进行二次开发。使用客户端前需要下载客户端软件包。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览 > 更多 > 下载客户端”。 界面显示“下载集群客户端”对话框。 3. 在“选择客户端类型”选择一个类型。 “完整客户端”表示下载包中包含了脚本、编译文件和配置文件。 “仅配置文件”表示下载包仅包含客户端配置文件。 一般适用于应用开发任务。例如完整客户端已下载并安装后，管理员通过Manager界面修改了服务配置，开发人员需要更新客户端配置文件的场景。 说明 平台类型包括x8664和aarch64两种，可分别在x86和TaiShan节点上安装使用。默认情况下，下载的客户端平台类型和服务端保持一致。 4. 是否在集群的节点中生成客户端软件包文件？ 是，勾选“仅保存到如下路径”，单击“确定”开始生成客户端文件。 文件生成后默认保存在主管理节点“/tmp/FusionInsightClient/”。支持修改为其他目录且omm用户拥有目录的读、写与执行权限。如果路径中已存在客户端文件，会覆盖路径下已有的客户端文件。 等待文件生成后，使用omm用户或客户端安装用户将获取的下载包复制到其他目录，例如“/opt/Bigdata/client”。 否，单击“确定”，下载客户端文件至本地。 开始下载客户端软件包，并等待下载完成。 客户端下载成功后，参考安装客户端进行客户端的安装。

本节介绍如何开启公网NAT网关防护。 前提条件 当前账号下已创建公网NAT网关，详细操作请参见创建公网NAT网关。 一个公网NAT防护将消耗 4 个“可防护公网 IP 数” 配额，在开启防护前，确保有足够的防护配额。 开启公网NAT网关防护 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 在“公网NAT”页签，找到需要开启防护的公网NAT网关，单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面，若有公网NAT网关资产未同步，可以在互联网边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”，手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 公网NAT网关列表展示当前账号下所有公网NAT网关。列表包括NAT名称、NAT状态、可用区、虚拟私有云、防护状态。 4. 进入开启公网NAT防护页面，完成相应配置。 1. 自动检查：单击“立即扫描”，待扫描完成后，单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项，请根据提示信息完成相应操作后，再执行下一步。 2. 创建终端节点。 配置引流子网后，单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网，也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR；创建后无法更改。 终端节点创建完成后，单击“下一步”。 3. 网络引流配置：目前仅支持手动引流，请根据界面提示的步骤完成引流配置。手动配置完成后，单击“配置完成”。 4. 开启防护成功。

本节介绍了云数据库TaurusDB实例的PITR功能。 操作场景 TaurusDB支持恢复实例数据到指定时间点。 注意 请勿在TaurusDB实例的生命周期内执行“reset master”命令，以免造成恢复到指定时间点功能异常。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签，单击“恢复到指定时间点”。 步骤 6 选择需要恢复的日期和时间区间，选择或输入该恢复时间区间内的一个要恢复到的时间点，选择恢复方式为“新实例”或“当前实例”。 1. 选择恢复到“新实例”，单击“确定”，跳转到“恢复到新实例”的服务页面，设置相关参数，单击“立即创建”。 1. 区域、数据库引擎、兼容的数据库版本，与原实例相同，不可修改。 2. 数据库端口为默认值3306。 3. 其他参数默认，用户可设置，请参见创建实例。 2. 选择恢复到“当前实例”，单击“下一步”，核对任务信息，无误后单击“确定”。 恢复到当前实例会将当前实例上的数据全部覆盖，并且恢复过程中数据库不可用，请在业务低峰期进行恢复。 步骤 7 查看恢复结果。 恢复到新实例，TaurusDB会为用户重新创建一个和备份创建时的时间点数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”，说明恢复成功。恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。如需使用只读节点，请重新在该实例上进行创建。 新实例恢复成功后，系统会自动执行一次全量备份。 恢复到当前实例，恢复到的目标实例运行状态由“恢复中”变为“正常”，说明恢复成功。