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        用户基础功能隐私政策
      • 数据库连接
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例连接设置与访问的常见问题。 实例是否支持更换VPC RDSPostgreSQL不支持通过控制台更换VPC,订购实例时请谨慎选择实例VPC。 RDSPostgreSQL是否能跨地域内网访问 跨地域内网默认不能访问,不同区域的云服务之间内网互不相通。您可以通过公网访问,或者通过云连接/VPN打通网络实现内网访问。 如您需要跨地域访问实例时,您可为实例绑定弹性公网IP进行访问,请参见通过psql命令行公网连接实例。 外部服务器或应用程序如何访问VPC内的RDSPostgreSQL数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库实例,可以通过外网进行访问。 具体连接方式请参见:通过公网连接实例。 未开通公网访问的实例 对于未开通公网访问功能的云数据库实例,只能在相同资源池的相同VPC下通过内网访问。 具体连接方式请参见:通过内网连接实例。 绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 1. 检查安全组规则。 2. 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。 ECS(弹性云主机)内网访问RDSPostgreSQL,是否受带宽限制 ECS、RDSPostgreSQL内网访问不受带宽限制,公网访问带宽限制根据您绑定的EIP产品带宽有所限制。 如何查看当前时间所有连接数据库的IP 如您需要查看当前实例所有连接的IP,您可在连通实例后,通过数据库命令行执行以下SQL语句,查看所有的活动IP连接数。 sql SELECT clientaddr FROM pgstatactivity WHERE state 'active';
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        功能说明 开发者平台边缘函数目前由函数触发器、函数运行时、边缘存储组成: 触发器目前支持HTTP触发器和定时触发器: HTTP触发器:基于您的CDN加速域名,匹配请求中的对应规则(例如 定时触发器:提供类似Crontab形式,使用函数执行周期性任务(即将上线)。 函数运行时:在边缘节点运行您的JavaScript业务代码的安全隔离环境,请求级隔离,微秒级别启动,用完立即销毁。 边缘存储:提供全网同步的KV存储功能(即将上线)。 相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务(FaaS:Function as a service)是一种事件驱动计算执行模型;开发人员编写代码逻辑,部署到完全由平台管理的函数运行时中,然后按需执行。与 BaaS 不同,FaaS 可让开发人员拥有更大的掌控权力,他们可以创建自定义应用,而不依赖于包含预编写服务的库。代码则部署到边缘安全加速平台管理的容器运行时中。具体而言,这些函数运行时具有以下特点: 无状态 让数据集成变得更加简单。 运行周期短 可以只运行非常短的时间。 事件触发 可在需要时自动运行。 这样,您只用为所需的计算能力付费,而不必管"闲置"的应用和服务器。使用FaaS时,开发人员可以通过触发器调用无服务器应用。 触发器 用户绑定触发器和对应函数,来实现多种调用效果。目前支持定时触发器以及HTTP触发器。 HTTP 路由 用户绑定HTTP触发器和对应函数后,访问安全与加速服务中托管域名的特定路由,即可在边缘节点调用起对应函数计算逻辑。 KV 存储 OmniKV边缘存储提供了KeyValue型边缘存储服务,使开发人员能够构建低时延、频繁读取、不频繁写入的数据驱动的边缘无服务器应用程序。借助OmniKV,无服务器应用程序可以将数据存放在靠近用户的位置,避免从云端或本地解决方案中检索信息的需要,从而实现快速响应。用户快速可以构建高度动态的API和网站服务,部署轻量型的API网关、BaaS服务。 运行时 用于在边缘节点运行用户自定义函数的安全隔离环境。函数运行时所支持的编程语言,目前支持JavaScript。 开发者工具 开发人员使用命令行工具,在本地完成函数编写,构建,灰度上线。
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        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • 禁用root账号
        本页主要介绍禁用root账号的操作方法和影响。 注意 仅II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 root账号权限过高,为防止恶意操作或误操作导致数据破坏,您可以选择禁用root账号来实现安全管控。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息栏目,找到管理员账户名。 5. 点击root右侧的禁用账号按钮,并于弹框中点击确定。 6. 如果禁用后想重新启用,点击root账号旁的启用按钮即可。 注意 若您的应用程序、脚本或运维工具仍在使用 root 账号连接数据库,禁用后所有依赖root的新连接将会失败,请谨慎操作!
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        禁用root账号
      • 创建指南
        创建方式导航 本文介绍创建物理机的几种方式。 在控制中心按照流程指引创建物理机是常见的方式,您可以灵活选择配置项,确保满足业务的需求。详细操作请参见下文“创建物理机”。 如果您有常用的操作系统、应用程序等配置,可以先创建私有镜像,然后在创建物理机时选择该私有镜像,提高配置效率。详细操作请参见通过私有镜像创建物理机。 创建物理机 操作场景 本章节介绍如何使用控制中心向导创建物理机。创建物理机时,您需要配置规格、镜像、存储、网络、安全组等必备信息。同时,向导也提供了丰富的扩展配置功能,方便您进行个性化部署和管理。 前提条件 完成账号注册、实名认证且账户金额充足,请参见注册账号。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在“计算 > 物理机服务”选框单击“购买”,进入物理机购买页面。 3. 在基础配置页进行选配。“地域”建议按实际需求或就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。“可用区”建议根据实际部署高可用需求进行选择。 4. 您可以对“实例名称”及“主机名”进行修改,并且支持批量设置有序的实例名称或主机名称。具体规则请参照下表。 场景1:不使用模式串创建单台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为231字符 • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 • Windows 系统长度为 215个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 263个字符 • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 场景2:使用模式串创建单台实例,或者批量创建多台实例 参数 命名规则 计费模式 支持“包年/包月”和“按量付费”方式。 实例名称 • 长度为227字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 主机名称 •Windows 系统长度为 211个字符,其他操作系统(如Linux)长度为 259个字符({R:数字}模式串不计入字符长度) • 允许使用大小写字母、数字、连字符 “” • 支持{R:数字}形式,且只支持使用1次,此处数字需为小于等于9799的正整数,不支持冒号“:”以及大括号“{}”两类字符单独存在或其它组合方式 • 不能连续使用 “” • 必须以字母开头,“”不能用于开头或结尾 • 不能仅使用数字 说明 1. 创建多台物理机时,默认将批量购买的实例设置为前缀相同,仅序号递增的名称,例如:我的物理机0001、我的物理机0002...... 2. 当您需要创建 n 个实例,并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时,您可通过指定模式串命名实现。 5. 完成“规格”、“镜像”及“本地磁盘”等配置项的选配之后,单击“下一步:网络配置”。 6. 进行网络配置,包括“虚拟私有云”、 “网卡”、“安全组”、“弹性IP”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 物理机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“控制中心创建”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性裸金属加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。当您需要修改安全组时,请前往管理安全组进行操作。标准裸金属不支持安全组,需要系统内配置iptable。 网卡 默认设置主网卡,用户可根据需求设置扩展网卡。 弹性IP 弹性IP将公网IP地址和物理机绑定,通过此绑定,虚拟私有云内的物理机可以使用固定的公网IP地址对外提供访问。 可以根据实际情况选择以下三种方式:不使用:物理机不能与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需物理机进行使用。 自动分配:自动为每台物理机分配独享带宽的弹性IP,可选带宽规格为1~300Mbps。使用已有:为物理机分配已有弹性IP,使用已有弹性IP时,不能批量创建物理机。 7. 完成后,单击“下一步:高级配置”。 8. 在此完成密码配置后,单击“下一步:确认配置”。 说明 密码长度限制8到30个字符 必须包含大小写字母,同时必须包含一个数字或者特殊字符(()~!@
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        创建物理机
        创建指南
      • 概述
        关于媒体存储数据迁移的能力概述。 适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明 目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面,用户可随时掌握迁移进度,管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全;服务会自动比对数据,保证迁移数据的准确性。 提供迁移报告,用户可直观了解迁移总数、成功数、失败数,支持失败对象一键重试。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考:创建迁移任务。
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        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 用户管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库用户管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 用户管理 ,进入用户管理页面。 3. 创建角色 1. 在用户管理 页面,单击 创建用户 ,出现创建用户对话框。 2. 在创建用户 对话框,输入 用户账号 、 用户名称 、 用户角色 、 用户密码 、确认密码 和 邮箱 ,单击 确定 ,完成创建用户。 4. 批量导入用户 1. 单击 批量导入 ,出现批量导入对话框。 2. 进入批量导入对话框,单击上传文件,文件上传完成后,单击导入即可批量导入用户。 说明 上传的文件格式需符合下载模板,若不符合,可先下载模板,填写完成后重新上传,每次只能上传一个文件,且不超过2MB。 5. 编辑用户 单击目标用户所在的编辑按钮,修改用户。 6. 删除用户 单击目标用户所在行的删除按钮,即可删除对应的用户。 7. 查看用户详情 单击目标用户所对应的 详情 ,即可查看该用户的具体信息。 8. 查看用户列表 您可根据角色和用户名称进行搜索。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        角色/用户管理
        用户管理
      • 防护配置最佳实践
        本文为您介绍网站防护配置最佳实践。 网站接入WAF实例后,您可以按照以下推荐防护模块对已接入的网站进行防护策略配置。 Web基础防护 一般情况下,建议选用“拦截”模式,并选用“正常规则组”防护策略。 防护规则组:可选择宽松规则组、正常规则组、严格规则组。 正常规则组:中等宽松规则组,该规则组综合考虑误报和漏报策略检测情况,选择均衡的规则策略进行匹配,一般情况下,该种策略为默认推荐规则,建议用户选择正常策略。 宽松规则组:该规则组更关注精准攻击拦截度,对于疑似攻击行为的访问请求将会认定为安全从而放行,如需减少误拦截,可选用该规则组。 严格规则组:该规则组关注攻击拦截的覆盖程度,会全面拦截攻击和疑似攻击行为,如需尽可能保证业务的安全性,可选用该规则组。 处置动作:可选择拦截、观察两种动作。 拦截:将会拦截掉所有攻击行为,并产生告警拦截日志。 观察:会放行所有攻击行为,但会产生告警日志。 说明 业务接入WAF防护一段时间后(一般为2~3天),如果出现网站业务的正常请求被WAF误拦截的情况,您可以通过设置自定义规则组的方式提升Web防护效果。相关操作,请参见自定义防护规则组,提升Web攻击防护效果。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        防护配置最佳实践
      • 订购一体机
        请联系专属客户经理或者拨打天翼云客服电话4008109889或者点击新建业务需求单进行下单。
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        混合云一体机
        用户指南
        订购一体机
      • 备份和恢复数据库审计日志
        此小节介绍备份或恢复数据库审计日志。 数据库安全审计支持将数据库的审计日志备份到OBS桶,实现高可用容灾。您可以根据需要备份或恢复数据库审计日志。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 注意 执行备份后,审计日志将备份到对象存储服务上,系统自动为您创建桶,桶将按用量收费。 手动备份数据库审计日志会备份所有的日志,当您的日志量过大时,建议您使用自动备份。自动备份周期建议按天自动备份。 自动备份数据库审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“设置”,进入“设置”界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要设置备份的实例,选择“备份与恢复”页签。 6. 单击“设置自动备份”,在弹出的对话框中,设置自动备份参数,如下图所示,相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 取值样例 自动备份 开启或关闭自动备份。:开启:关闭 备份周期 选择自动备份的周期,可以选择: 每天 每周 每月 每天 开始时间 单击,选择开始备份的时间。 2020/06/29 15:16:05 预计下次备份时间 预计下次自动备份开始时间。 2020/06/30 15:16:03 Access Key ID(AK) 输入访问密钥的AK。 Secret Access Key(SK) 输入访问密钥的SK。 7. 单击“确定”。
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        数据库安全
        用户指南
        备份和恢复数据库审计日志
      • 对象存储 ZOS
        对象存储(ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
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        对象存储 ZOS
      • 开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
        本章节介绍开源组件Fastjson远程代码执行漏洞的最佳实践。 漏洞介绍 开源组件Fastjson存在远程代码执行漏洞,此漏洞为2017年Fastjson 1.2.24版本反序列化漏洞的延伸利用,可直接获取服务器权限,危害严重。 影响的版本范围 漏洞影响的产品版本包括:Fastjson 1.2.51以下的版本,不包括Fastjson 1.2.51版本。 安全版本 Fastjson 1.2.51版本及以上的版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.51版本或者最新的1.2.58版本。 防护建议 Web应用防火墙内置的防护规则支持对该漏洞的防护,参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入域名。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        开源组件Fastjson远程代码执行漏洞
      • 步骤二:设置内网白名单
        本页介绍了天翼云多模态向量数据库Milvus版内网白名单规则的设置方法。 合适的白名单规则设定能够让您在保障安全的前提下无障碍的使用您的数据库。 操作场景 ECS与多模态向量数据库Milvus版实例在相同vpc,相同子网时,默认ECS与多模态向量数据库Milvus版实例互通,无需设置内网白名单规则。 ECS与多模态向量数据库Milvus版实例在相同vpc,不同子网时,需要为多模态向量数据库Milvus版实例设置ECS的内网白名单。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库管理控制台。 2. 在顶部菜单栏,选择区域和项目,左侧导航栏选择Milvus数据库的实例管理。 3. 选择需要配置内网白名单的实例,并点击实例名称。 4. 在二级菜单中,选择白名单管理 ,选择内网白名单。 5. 根据实际情况,修改添加内网白名单。 6. 修改完毕,设置白名单成功。
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        多模态向量数据库Milvus版
        快速入门
        通过内网连接Milvus实例
        步骤二:设置内网白名单
      • 查看实例
        本页介绍如何查看分布式融合数据库HTAP的实例信息。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择“数据库 > 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 点击实例管理进入实例列表界面。实例列表界面中可以看到实例ID、实例名称、版本、实例状态、连接地址、创建时间、到期时间等信息。 5. 点击操作 > 更多 > 详情 > 基础信息,可以查看实例的基础信息。 基础信息:实例ID、实例名称、平台实例ID、版本、开始时间、到期时间、部署方式、业务状态、系列、资源池编码。 费用信息:订购时长、计费方式。 实例参数:内存大小(GB)、CPU核心数、存储空间(GB)、VPC编码、VPC名称、安全组名称、subnetUuid。 6. 点击操作 > 更多 > 详情 > 部署资源,可以查看实例的部署资源信息。 全局参数:nodeExporterPort、blackboxExporterPort、deployDir 各类节点信息:主机业务IP、主机类型、占用CPU、占用内存、CPU类型、操作系统、可用区名称、可用区编码以及部署详情 部署详情包括:服务端口、其它端口、部署路径、数据存储路径、region信息等。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        查看实例
      • 边缘函数
        本文介绍从开通边缘函数服务到使用边缘函数的全流程,便于您快速上手边缘函数。 开通开发者平台边缘函数服务 AOne开发者平台提供事件驱动的全托管 Serverless 边缘函数计算服务。 您无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施,只需一键部署代码,即可天翼云边缘节点上即时生效,就近响应终端用户或设备的请求。 您可以将您的自定义JavaScript代码,部署到AOne边缘节点,扩展您当前CDN加速域名的边缘计算功能。 开发者平台边缘函数限时免费期间,提供受限额度: 函数数量:20个 函数调用次数:10万次 函数执行时长:10ms 使用边缘函数,您需要: 1. 开通 AOne安全与加速任意套餐,并配置启用CDN域名。 2. 提交工单申请试用边缘函数。 3. 工单通过后,可以通过控制台自助进行函数配置下发。 创建函数并关联您的域名 1. 登录AOne控制台; 2. 单击 开发者平台>函数管理; 3. 单击 右上角 创建函数; 参数 说明 函数名称 请输入函数名称,目前只支持小写字母、数字、下划线,开头结尾只允许小写字母和数字。名称长度264字符。函数名创建后无法修改。 规格 函数代码单次执行过程中,CPU运行时间最大值。目前公测期间免费提供10ms规格。 语言类型 当前支持JavaScript,后续会继续扩展更多编程语言。 触发器 边缘函数需要域名作为入口供客户端访问,域名使用AOne安全与加速上的加速域名。 函数模板 当前根据常见客户场景提供预制代码,帮助您快速体验并为您的CDN域名扩展自定义功能。 选择函数模板部署完成后,您可以从函数详情>版本与发布>快速编辑 进行代码开发、测试与部署。
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      • 外设
        本节介绍天翼AI云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 打印机、u盘等外设在天翼AI云电脑上如何使用? 详细的设备使用指南可前往查看 天翼AI云电脑外设使用指南 哪些设备已完成了天翼AI云电脑的适配? 详细的适配列表可前往查看终端适配列表 登录天翼AI云电脑提示USB连接异常怎么办? 登录天翼AI云电脑后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。 天翼AI云电脑插入U盘识别不到U盘怎么处理? 排查方法: 1. 插拔U盘并查看天翼AI云电脑【设备管理器】是否有有刷新; 2. 退出天翼云电脑客户端,查看本地电脑/瘦终端查看U盘是否可以正常识别; 3. 退出天翼云电脑客户端,插着U盘登录天翼AI云电脑,查看是否可以识别到U盘; 4. 更换U盘尝试; 在天翼AI云电脑中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 1. 查看U盘格式,U盘格式为FAT32的识别慢于NTFS,如没有重要文件可以将U盘格式化为NTFS格式; 2. 查看天翼AI云电脑系统,Windows Server 2016系统桌面识别U盘速度高于Windows Server 2008系统桌面,如果客户没有特殊要求,建议使用Windows Server 2016系统; 3. 确认本地网络情况,对于弱网(如手机热点),U盘文件容量大的时候识别速度较慢,建议更换有线网络后重试。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 卡片视图 列表视图 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。 关机、重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 配置 在卡片/列表视图,点击“配置”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        旧版本电脑终端指南(版本3.1.1以下)
        管理云电脑
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        本文介绍如何连接DRDS实例逻辑库。 连接方式介绍 DRDS提供使用内网、公网两种连接方式,详见下表: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 ::: 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机,与DRDS实例处于同一区域的同一VPC内时,建议使用内网IP连接弹性云主机与DRDS实例。 安全性较高,提升网络连接的速度和DRDS实例的稳定性。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问DRDS实例时,使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP,实现弹性云主机(或公网主机)与DRDS实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DRDS实例在同一VPC内,使用内网连接。 前提条件 连接前需确保已成功配置DRDS实例。 弹性云主机上已安装MySQL客户端或程序已配置好MySQL连接驱动。 注意 出于安全考虑,建议连接DRDS所使用的弹性云主机与DRDS实例处于相同的虚拟私有云(VPC)。 操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。 5. 在左侧导航栏选择【用户管理】,获取DRDS实例的用户信息。 6. 获取到以上信息,即为可以连接DRDS实例的连接信息。
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 开通物理机服务
        本章节主要介绍创建开通物理机。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 在系统首页,单击“计算 >物理机服务”。 3. 在“物理机”界面,单击“申请物理机”。 4. 选择“区域”。不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用区”。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将物理机创建在不同的可用区。 如果您需要较低的网络时延,建议您将物理机创建在相同的可用区。 说明 物理机创建成功后,不可更改区域和可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、CPU、内存、本地磁盘和扩展配置。当您选择规格列表中的一个规格后,列表下方会展示该规格的名称、组网、用途等信息,以便您根据业务场景进行选择。 其中,扩展配置描述了所选机型的网卡信息。例如:2 x 210GE表示1块双网口的10GE网卡接入VPC网络,1块双网口的10GE扩展网卡支持物理机间的高速互联。 规格中的CPU、内存、本地磁盘等配置为固定值,不可更改。 不同规格的物理机带宽能力不同,请您根据实际业务慎重选择。 某些规格的物理机支持快速发放能力,选择后,界面会提供“系统盘”参数(在“磁盘”配置项中展示),物理机操作系统直接安装在云硬盘,实现快速发放。 7. 选择“镜像”。 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用(SDI卡驱动、bmsnetworkconfig网络配置程序、cloudinit初始化工具等)。请根据您的实际需要自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像 用户基于外部镜像文件或物理机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建物理机,可以节省您重复配置物理机的时间。 共享镜像 您将接受公有云其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 8. 选择“许可类型”。 在云平台上使用操作系统或软件的许可证类型。如果您选择的镜像为免费的,则系统不会展示该参数。如果您选择的镜像为计费镜像,此时系统会展示该参数。 使用平台许可证 使用云平台提供的许可证,申请许可证需要支付一定的费用。 使用自带许可证(BYOL) 使用用户已有操作系统的许可证,无需重新申请。 9. 设置“磁盘”。 有SDI卡的物理机可以使用云硬盘,云硬盘盘包括系统盘和数据盘。您可以为物理机添加多块数据盘,系统盘大小可以根据需要自定义。 是否能为物理机挂载云硬盘,由您所选的规格和镜像共同决定,以界面提示为准。 系统盘 如果选择支持快速发放的规格,界面会提供系统盘配置项,可以根据需要设置磁盘类型和大小。 数据盘 您可以为物理机添加多块数据盘,并设置数据盘的共享功能。 注意 物理机仅支持SCSI磁盘模式。 共享盘:勾选后,数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台物理机使用。 10. 设置“网络”,包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 第一次使用云服务时,系统将自动为您创建一个默认的虚拟私有云,包括安全组、网卡。其中,默认虚拟私有云支持的地址范围为192.168.1.0/24,子网网关为192.168.1.1,并为子网开启DHCP功能。 参数 解释 虚拟私有云 您可以选择使用已有的虚拟私有云,或者单击“查看虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间物理机的访问控制,加强物理机的安全保护。 用户可以在安全组中定义各种访问规则,当物理机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 创建物理机时,仅支持选择一个安全组。 但是物理机创建成功后,可以为物理机关联多个安全组。 说明 物理机初始化需要确保安全组出方向规则至少满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。 默认安全组出方向规则为: 协议:Any 端口范围:Any 远端地址:0.0.0.0/16 网卡 包括主网卡和扩展网卡。您可以添加多张扩展网卡,并指定网卡(包括主网卡)的 IP 地址。 注意 主网卡用于系统的默认路由,不允许删除。 如果您选择自动分配 IP 地址,请不要在物理机发放完成后修改私有IP 地址,避免和其他物理机 IP 冲突。 为网卡分配固定 IP 地址后,不能批量创建物理机 高速网卡 物理机之间的高速互联网络,为物理机提供更高的带宽。 一台物理机最多有两块高速网卡,并且依赖于扩展网卡总带宽(可以在规格的“扩展配置”列查看)。 例如,扩展网卡总带宽为 2 10GE,如果第一块高速网卡的带宽为 2 10GE,那么您不能再添加第二块高速网卡。 说明 同一台物理机的多张高速网卡不能选择同一个高速网络 弹性 IP 弹性 IP 是指将公网 IP 地址和路由网络中关联的物理机绑定,以实现虚拟私有云内的物理机通过固定的公网 IP 地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:物理机不能与外部网络互通,仅可以在私有网络中部署业务或构建集群。 自动分配:自动为物理机分配独享带宽的弹性 IP,带宽值由您设定。 使用已有:为物理机分配已有弹性 IP。 说明 选择已有弹性 IP 后,不能批量创建物理机 规格 选择您需要的物理机规格 计费方式 弹性 IP 选择“自动分配”时,需配置该参数。 按带宽计费:指定带宽上限,按使用时间计费,与使用的流量无关。 按流量计费:按照实际使用的流量来计费。 带宽 弹性 IP 选择“自动分配”时,需配置该参数。 带宽大小,单位 Mbit/s。 11. 设置物理机登录方式。 “密钥对”方式创建的物理机安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如下表所示,保证密码符合要求,防止被恶意攻击。 密钥对 指使用密钥对作为登录物理机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“查看密钥对”创建新的密钥。 如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录物理机。 密码 指使用设置初始密码方式作为物理机的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录物理机。Linux操作系统时为root用户的初始密码,Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。密码复杂度需满足要求。 注意 Windows操作系统不支持选择密码登录方式。 参数 规则 样例 : 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种: 大写字母小写字母数字特殊字符,包括!@%^+[]{}:,./? 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows系统的物理机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 Test12@ 12. 设置“物理机名称”。 名称可自定义,但需符合命名规则:只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 一次创建多台物理机,系统会自动按序增加后缀。例如:输入bms,服务器名称为bms0001,bms0002,……。再次购买多台服务器时,命名从上次最大值连续增加,例如:输入bms,已有服务器bms0010,新创服务器名称为bms0011、bms0012、……,命名达到9999时,从0001开始。 设置您创建的物理机数量,最多为24台。 设置完成后,您可以通过单击“价格计算器”,查询当前配置的费用。 说明 当配额充足时,一次最多可以创建24台物理机;若配额不足24台,一次最多可创建数量为配额余量。 在设置网络信息时,若您选择自定义网卡或高速网卡的IP地址,或者选择已有弹性IP,则一次只能创建一台物理机。 13. 单击“立即申请”。 14. 在确认规格页面,单击“提交”。 注意 开通需要拥有物理机自助开通权限,如没有自助开通权限可以联系天翼云客户经理协助开通。
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        物理机 DPS
        快速入门
        开通物理机服务
      • 实例概述
        本章节主要介绍物理机实例概述。 实例概述 物理机实例即您创建的一台物理机服务器。不同实例类型提供不同的计算能力、存储空间、网络性能,您可以基于业务需求选择不同类型的实例。当天翼云向您交付一个实例时,您将获得这台服务器完整的控制权限,包括开机、关机、带内管理等。 实例类型 目前天翼云提供的物理机CPU,均为x86架构,根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 x86 V4实例(CPU采用Intel Broadwell架构) x86 V5实例(CPU采用Intel Skylake架构) x86 V6实例(CPU采用Intel Cascade Lake架构) 其他说明 基于本地盘的物理机服务器,系统盘默认RAID 1,数据盘默认直通盘。如果需要更改数据盘RAID配置,可以联系管理员变更。系统盘RAID不支持变配。 常用的RAID级别 RAID 0 RAID 0又称为条带化(Stripe)或分条(Striping),代表了所有RAID级别中最高的存储性能。RAID 0提高存储性能的原理是把连续的数据分散到多个硬盘上存取。这样,当系统有数据请求时就可以在多个硬盘上并行执行,每个硬盘执行属于它自己的那部分数据请求。这种数据上的并行操作可以充分利用总线的带宽,显著提高硬盘整体读写性能。但由于其没有数据冗余,无法保护数据的安全性,只能适用于I/O要求高,但数据安全性要求低的场合。 图1 RAID 0数据存储原理 RAID 1 RAID 1又称镜像(Mirror或Mirroring),即每个工作盘都有一个镜像盘,每次写数据时必须同时写入镜像盘,读数据时同时从工作盘和镜像盘读出。当更换故障盘后,数据可以重构,恢复工作盘正确数据。RAID 1可靠性高,但其有效容量减小到总容量一半以下,因此常用于对容错要求较高的应用场合,如财政、金融等领域。 图2 RAID 1数据存储原理 RAID 5 RAID 5是一种存储性能、数据安全和存储成本兼顾的存储解决方案。为保障存储数据的可靠性,采用循环冗余校验方式,并将校验数据分散存储在RAID的各成员盘上。当RAID的某个成员盘出现故障时,通过其他成员盘上的数据可以重新构建故障硬盘上的数据。RAID 5既适用于大数据量的操作,也适用于各种小数据的事务处理,是一种快速、大容量和容错分布合理的磁盘阵列。 图3 RAID 5数据存储原理 其中,PA为A0、A1和A2的奇偶校验信息,PB为B0、B1和B2的奇偶校验信息,以此类推。 RAID 6 在RAID 5的基础上,RAID 6增加了第二个独立的奇偶校验信息块。两个独立的奇偶系统使用不同的算法,数据的可靠性非常高,即使两块磁盘同时失效也不会影响数据的使用。但RAID 6需要分配给奇偶校验信息更大的磁盘空间,相对于RAID 5有更大的“写损失”,因此“写性能”较差。 图4 RAID 6数据存储原理 其中,PA为A0、A1和A2的第一个校验信息块,QA为第二个校验信息块;PB为B0、B1和B2的第一个校验信息块,QB为第二个校验信息块,以此类推。 RAID 10 RAID 10是将镜像和条带进行两级组合的RAID级别,即RAID 0+RAID 1的组合形式,第一级是RAID 1,第二级是RAID 0。RAID 10是存储性能和数据安全兼顾的方案。它在提供与RAID 1一样的数据安全保障的同时,也提供了与RAID 0近似的存储性能。 图5 RAID 10数据存储原理 RAID 50 RAID 50被称为镜像阵列条带,即RAID 5 + RAID 0的组合形式。像RAID 0一样,数据被分区成条带,在同一时间内向多块磁盘写入;像RAID 5一样,也是以数据的校验位来保证数据的安全,且校验条带均匀分布在各个磁盘上。 图6 RAID 50数据存储原理 其中,PA为A0、A1和A2的奇偶校验信息,PB为B0、B1和B2的奇偶校验信息,以此类推。 RAID 60 RAID 60同RAID 50类似,数据采用镜像阵列条带分布方式,即RAID 6 + RAID 0的组合形式。像RAID 0一样,数据被分区成条带,在同一时间内向多块磁盘写入;像RAID 6一样,以两个数据校验模块来保证数据的安全,且校验条带均匀分布在各个磁盘上。 图7 RAID 60数据存储原理 其中,PA为A0、A1和A2的第一个校验信息块,QA为第二个校验信息块;PB为B0、B1和B2的第一个校验信息块,QB为第二个校验信息块,以此类推。
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        物理机 DPS
        产品简介
        实例规格说明
        实例概述
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供健康检查服务等级协议说明,请您点击查看。 健康检查服务等级协议
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        专家技术服务
        健康检查服务
        服务等级协议
      • 文档下载
        天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机帮助文档(上).pdf 弹性云主机帮助文档(下).pdf
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        弹性云主机 ECS
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      • 监控弹性云主机
        本文为您介绍监控弹性云主机的相关内容。 为保证弹性云主机的可靠性、可用性和可观测性,对云主机进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云主机监控功能,可方便用户更快、更直观的了解弹性云主机的运行情况、资源使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云主机 云主机监控分为操作系统监控和进程监控。 1. 操作系统监控:通过在云主机中安装Agent插件,提供更细颗粒度的监控。除CPU与内存使用率等指标外,还可以支持CPU负载、磁盘和网卡等相关指标的监控服务。 2. 进程监控:通过在云主机中安装Agent插件,对主机内活跃的进程进行监控,默认监控进程数量、进程的CPU使用率,以及打开的文件数等具体信息。 说明 GPU实例分为图形加速基础型(G系列)和计算加速型(P系列)两类GPU云主机实例,若要对P系列云主机进行GPU监控,需要安装Agent的同时,对应的安装GPU的驱动。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控弹性云主机
      • 通知组
        告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 在左侧导航栏中选择「告警管理」「通知组」。 功能说明 联系人(短信/邮箱) 如需要通过短信/邮箱进行告警,可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查,需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组,对联系人组进行增删改查。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象(钉钉、企业微信、飞书等)发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        告警管理
        通知组
      • 使用限制
        本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问,需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为:172.17.0.1,请勿占用此网桥网卡地址,否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本:Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库(DRDS) 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 管理云手机
        本节介绍天翼云手机(政企版)管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机(政企版)进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要重命名云手机所在行,点击云手机名称,弹出“云手机名称修改”对话框,可进行云手机名称的修改。 4.在需要进行远程操作的云手机所在行,点击“操作”,可对云手机进行“开机/关机/重启/重装”操作; 5.在需要进行管理的云手机所在行,点击“管理”,可对云手机进行“规格变更/系统盘扩容/锁定/续订/退订/用户解绑/用户绑定”等操作。 注意:由于退订操作会导致云手机资源回收和云手机系统盘清理,云手机数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 规格变更 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要变更规格的云手机所在行,点击“管理”,点击“规格变更”操作,进入“规格变更”页面; 4.根据需求选择需要变更的规格; 5.点击“立即订购”,支付成功后,即完成云手机的规格变更。 系统盘扩容 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“云手机管理”,进入“云手机管理”页面; 3.在需要变更规格的云手机所在行,点击“管理”,点击“系统盘扩容”操作,进入“系统盘扩容”页面; 4.根据需求选择扩容的容量; 5.点击“立即订购”,支付成功后,即完成云手机的系统盘扩容。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理云手机
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 列表拖动排序 鼠标左键点击选择对应的云电脑,按住拖动进行云电脑列表排序。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
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      • 修改组件运行用户密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改组件运行用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群内组件运行用户的密码,以提升系统运维安全性。 组件运行用户,根据初始密码是否是系统随机生成,可分为两类: 密码随机生成的,用户类型为“机机”用户。 密码不是随机生成的,用户类型为“人机”用户。 对系统的影响 初始密码为系统随机生成的组件运行用户,在修改密码后需要重启集群,重启期间会造成业务暂时中断。 前提条件 已在集群内的任一节点安装了客户端,并获取此节点IP地址。 操作步骤 1.以客户端安装用户,登录安装了客户端的节点。 2.执行以下命令,切换到客户端目录,例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3.执行以下命令,配置环境变量。 source bigdataenv 4.执行以下命令,输入kadmin/admin用户密码后进入kadmin控制台。 kadmin p kadmin/admin 说明 kadmin/admin的默认密码为“Admin@123”,首次登录后会提示该密码过期,请按照提示修改密码并妥善保存。 5.执行以下命令,修改系统内部组件运行用户密码。此操作对所有服务器生效。 cpw 系统内部用户名 例如:cpw oms/manager 默认密码复杂度要求: 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码,例如Admin@12345。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。此策略只影响“人机”用户。 说明 执行如下命令,可以查看用户的信息。 getprinc 系统内部用户名 例如:getprinc oms/manager 6.确认修改密码的用户,用户类型是哪种? 用户类型为“机机”用户,执行7。 用户类型为“人机”用户,密码修改完成,任务结束。 7.登录FusionInsight Manager。 8.选择“集群 > 待操作的集群名称 > 更多 > 重启”。 9.在弹出窗口中,输入当前登录的用户密码确认身份,单击“确定”。 10.在确认重启的对话框中,单击“确定”。 11.等待界面提示重启成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改组件运行用户密码
      • 常见问题
        Q: 什么是新增备案,新增网站,新增接入? A:新增备案:此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站:主体已有备案号,此次提交的域名在工信部没有备案记录,需要将新增网站进行备案 新增接入:原备案不在天翼云,需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云(此次提交的域名已有备案记录,从其他接入商接入到天翼云)。 Q: 备案要多久? A:根据主体不同,各地管局审核时长也有所不同,管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求,最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q: 备案需要什么材料? A:企业:单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书(主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供)、真实性核验单、现场核验照。 Q: 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性,天翼云给您将备案资料提交通信管理局后,系统会给您发送短信(发信号码12381),您需完成短信验证后,备案资料才能进入通信管理局审核。 方法:点击短信中的链接,输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位,点击提交。 规则:新增备案:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增网站:主体负责人和网站负责人都做短信验证; 新增接入:原网站负责人做短信验证,具体信息可到原接入商处查询; 备案变更:若变更主体相关信息,主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息,网站负责人做短信验证,若主体和网站信息都变更,则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q: 我之前在阿里云做过备案了,还需要在天翼云再做备案吗? A:需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核,变更接入商也需要重新备案。 Q: 我在天翼云使用二级域名,还需要再备案吗? A:gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案,但一级域名需进行新增接入。 Q: 我原来在天翼云做过备案,购买了新主机还需要再做备案吗? A:需要做备案,您可到天翼云官网备案中心申请变更接入。此场景只适用增加或减少IP,无需做短信核验。 Q: 短信验证问题,超时或没收到短信,要求重发? A:我们会在当天或第二个工作日重新为您提交,请注意做短信验证。 Q: 网站页面无法上传图片? A:请更换浏览器尝试,建议使用火狐或者谷歌浏览器,如仍不可提交,提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q: 备案流程? A:请您登陆天翼云官网备案中心,您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q: 备案已成功,80端口什么时候开通? A:80端口会在备案成功后的第一时间为您开通,一般一工作日内可开通,开通后会电话联系网站负责人。 Q: 可不可以不备案直接开通80端口? A:根据《互联网信息服务备案管理办法》规定,在中国境内提从事互联网信息服务活动,必须先做ICP备案。备案成功之后,天翼云为您开通互联网端口。 Q: 国外的域名,域名证书怎么提供? A:境外注册域名,需将域名转入到境内注册服务商,具体转入方式可联系域名注册商,2018年1月1日起,境外注册域名无法备案。 Q: 备案一次可以提交几个域名? A:2019年4月22日起,通信管理局规定,一个备案号只对应一个域名,多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量,变更备案只可减少域名,不可增设新域名。 Q: 不良信息处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)配合整改,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问,累计出现3次及以上的不良信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。 Q: 未备案域名处理流程及要求说明? A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
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        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 产品优势
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio产品的优势。 一站式数据运营平台 贯穿数据全流程的一站式治理运营平台,提供全域数据集成、标准规范设计、连接并萃取数据价值、全流程数据质量监控、统一数据资产管理、数据开发服务等,帮助企业构建完整的数据中台解决方案。 丰富的数据开发类型 支持多人在线协作开发,脚本开发可支持SQL、Shell在线编辑、实时查询;作业开发可支持CDM、SQL、MR、Shell、MLS、Spark等多种数据处理节点,提供丰富的调度配置策略与海量的作业调度能力。 统一调度和运维 全面托管的调度,支持按时间、事件触发的任务触发机制,支持分钟、小时、天、周和月等多种调度周期。 可视化的任务运维中心,监控所有任务的运行,支持配置各类报警通知,便于责任人实时获取任务的情况,保证业务正常运行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        产品优势
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端登录的相关操作。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 专线/VPN接入 若您所属的租户开通了企业专线接入功能,可通过企业专线接入登录账号。 登录页点击“专线/VPN接入”,输入已开通的专线地址,启用后即可登录AI云电脑账号。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(政企版)
        终端用户指南
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • ECS恢复数据盘
        步骤2:删除/新增数据 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2.删除数据盘中准备的数据,如下图所示: 步骤3:原盘卸载/数据恢复 1.登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。卸载需要恢复的云主机A的数据盘,如下图所示: 弹性云主机中已完成卸载: 2.在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云硬盘的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3.恢复任务成功后,登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。挂载恢复成功的云硬盘到弹性云主机A,并登入云主机A查看数据,如下图所示: 至此,数据恢复完成。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        ECS恢复数据盘
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