本文介绍了客户支持计划的活动。 企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位。

本节介绍网页防篡改（原生版）服务协议。 请参见天翼云网页防篡改（原生版）服务协议。

本文介绍HTTPS功能和QUIC功能的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议，使用这两项增值服务需完成如下两个步骤： 1. 开通CDN加速业务，详情请见如下开通步骤。 2. HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置，详情请见：HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置，如需使用，可通过提交工单联系客服，进行线下配置开启，详情请见：HTTP3.0(QUIC)协议。 开通步骤 新客户 2024年2月20日起，开通天翼云CDN加速业务时，静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 注意 CDN HTTPS功能和QUIC功能的按量计费不支持单独开通，需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用，则CDN HTTPS功能和QUIC功能的按量计费同步停用。 开通CDN加速业务时，您只需选择“流量”计费方式，静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 存量客户 2024年2月20日起 ，所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价，详情请见：HTTPS/QUIC功能计费。在此之前已开通过CDN加速按量产品的用户，使用HTTPS功能和QUIC功能不会产生额外的增值服务费用。一旦退订CDN加速按量产品，重新于2024年2月20后开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价。 注意 2024年2月20日起，所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价。如下两个业务场景均属于新开通CDN加速业务的范围： 1. 2024年2月20日起，不区分触发场景，在CDN加速业务的开通页面，新开通中国内地和全球（不含中国内地）加速区域的CDN加速业务。详情请见： 2. 2024年2月20日前，已开通中国内地加速区域的CDN加速业务，但在2024年2月20日后，通过【变更加速区域】新增开通全球（不含中国内地）加速区域的CDN加速业务，则全球（不含中国内地）加速区域属于新开通的CDN加速业务。详情请见：

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 数据备份。 2. 进入备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略设置 对话框。 2. 在备份策略设置 对话框，打开备份开启状态 开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开始时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔时间（天）：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留份数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 对象存储接入点：可根据业务需求填写。 Access Key：可根据业务需求填写。 Secret Key：可根据业务需求填写。 3. 填写完基本信息后，单击测试连通性，若出现绿色标识，单击确定 完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份 。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除 按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作 。

本文主要介绍 步骤二:创建Kafka实例。 前提条件 在创建Kafka实例前，需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建方法，请参考《虚拟私有云 用户指南》的“创建虚拟私有云和子网”。 如果您已有虚拟私有云，可重复使用，不需要多次创建。 操作步骤 步骤 1 登录分布式消息服务Kafka控制台，单击页面右上方的“购买Kafka实例”。 步骤 2 选择计费模式。 步骤 3 在“区域”下拉列表中，选择靠近您应用程序的区域，可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 4 在“项目”下拉列表中，选择项目。 步骤 5 在“可用区”区域，根据实际情况选择1个或者3个及以上可用区。 步骤 6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤 7 设置实例信息。 1. 版本：Kafka的版本号，支持1.1.0、2.7和3.x，根据实际情况选择，推荐使用3.x。 Kafka实例创建后，版本号不支持修改 。 2. 鲲鹏实例，“创建鲲鹏架构实例”选框，默认不勾选是X86架构的实例，勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 3. 在“代理规格”中，请根据业务需求选择相应的代理规格。在“代理数量”中，选择代理个数。 单个代理最大分区数代理个数实例分区数上限。当所有Topic的总分区数大于实例分区数上限时，创建Topic失败。 4. 在“存储空间”区域，您根据实际需要选择存储Kafka数据的磁盘类型和总磁盘大小。 Kafka实例创建后，磁盘类型不支持修改 。 存储空间包含所有副本存储空间总和，建议根据业务消息体积以及副本数量选择存储空间大小。假设业务存储数据保留天数内磁盘大小为100GB，则磁盘容量最少为100GB副本数 + 预留磁盘大小100GB。 创建实例时会进行磁盘格式化，磁盘格式化会导致实际可用磁盘为总磁盘的93%~95%。 5. 在“容量阈值策略”区域，设置磁盘使用达到容量阈值后的消息处理策略，容量阈值为95%。 自动删除：可以正常生产和消费消息，但是会删除最早的10%的消息，以保证磁盘容量充足。该场景优先保障业务不中断，数据存在丢失的风险。 生产受限：无法继续生产消息，但可以继续消费消息。该场景适用于对数据不能丢的业务场景，但是会导致生产业务失败。 图 创建Kafka实例 步骤 8 设置实例网络环境信息。 1. 在“虚拟私有云”下拉列表，选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 说明 虚拟私有云和子网在Kafka实例创建完成后，不支持修改。 子网开启IPv6后，Kafka实例支持IPv6功能。Kafka实例开启IPv6后，客户端可以使用IPv6地址连接实例。 子网开启IPv6后，页面才展示此参数。开启IPv6后，客户端可以使用IPv6地址连接实例。 开启IPv6的实例不支持动态开启和关闭SASLSSL功能。 实例创建成功后，不支持修改IPv6开关。 3. 在“安全组”下拉列表，可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对Kafka实例的访问规则的集合。您可以单击右侧的“管理安全组”，跳转到网络控制台的“安全组”页面，查看或创建安全组。 步骤 9 设置登录Kafka Manager的用户名和密码。创建实例后，Kafka Manager用户名无法修改。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具，实例创建成功后，实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址，您可登录Kafka Manager页面，查看Kafka集群的监控、代理等信息。 步骤 10 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时，页面才显示“购买时长”参数，您需要根据业务需要选择。 步骤 11 单击“更多配置”，设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 “公网访问”默认为关闭状态，根据业务需求选择是否开启。开启公网访问后，还需要为每个代理设置对应的IPv4弹性IP地址。 图 设置公网访问开关 2. 设置“Kafka SASLSSL”。 客户端连接Kafka实例时，是否开启SSL认证。开启Kafka SASLSSL，则数据加密传输，安全性更高。 “Kafka SASLSSL”默认为关闭状态，您可以选择是否开启。 Kafka实例创建后，Kafka SASLSSL开关不支持修改 ，请慎重选择。如果创建后需要修改，需要重新创建实例。 开启Kafka SASLSSL后，您可以选择是否开启“SASL PLAIN 机制”。未开启“SASL PLAIN 机制”时，使用SCRAMSHA512机制传输数据，开启“SASL PLAIN 机制”后，同时支持SCRAMSHA512机制和PLAIN机制，根据实际情况选择其中任意一种配置连接。Kafka实例创建后，SASL PLAIN机制开关不支持修改。 什么是SCRAMSHA512机制和PLAIN机制？ SCRAMSHA512机制：采用哈希算法对用户名与密码生成凭证，进行身份校验的安全认证机制，比PLAIN机制安全性更高。 PLAIN机制：一种简单的用户名密码校验机制。 开启Kafka SASLSSL后，您需要设置连接Kafka实例的用户名和密码。 3. 设置“Kafka自动创建Topic”。 “Kafka自动创建Topic”默认为关闭状态，您可以选择是否开启。 开启“Kafka自动创建Topic”表示生产或消费一个未创建的Topic时，系统会自动创建此Topic，此Topic的默认参数值如下：分区数为3，副本数为3，老化时间为72小时，不开启同步复制和同步落盘。 如果在“配置参数”中修改“log.retention.hours”、“default.replication.factor”或“num.partitions”的参数值，此后自动创建的Topic参数值为修改后的参数值。例如：“num.partitions”修改为“5”，自动创建的Topic参数值如下：分区数为5，副本数为3，老化时间为72小时，不开启同步复制和同步落盘。 4. 设置“标签”。 标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签，在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外，您可以单击“查看预定义标签”，跳转到标签管理服务页面，查看已经预定义的标签，或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个Kafka实例最多支持设置20个不同标签，标签的命名规格，请参考管理实例标签。 5. 设置实例的描述信息。 步骤 12 填写完上述信息后，单击“立即购买”，进入规格确认页面。 步骤 13 确认实例信息无误后，提交请求。 步骤 14 单击“返回Kafka专享版”，查看Kafka实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟，此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时，说明实例创建成功。 如果创建实例失败，在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的实例，然后重新创建。如果重新创建仍然失败，请联系客服。 说明 创建失败的实例，不会占用其他资源。

参数 类型 说明 ip string 节点ip地址 status string ip状态，normal（正常），abnormal（非正常），noctyun（非天翼云ip）

操作步骤 1.创建用户并授权使用MRS服务，具体请参考创建MRS操作用户。 2.登录MRS控制台并创建集群，具体请参考创建自定义集群。 3.在左侧导航栏中选择“集群列表 > 现有集群”，单击集群名称进入集群详情页面。 4.在“概览”页签的基本信息区域，单击“IAM用户同步”右侧的“单击同步”进行IAM用户同步。 5.同步请求下发后，返回MRS控制台在左侧导航栏中选择“操作日志”页面查看同步是否成功，日志相关说明请参考查看MRS服务操作日志。 6.同步成功后，即可使用IAM同步用户进行后续操作。 说明 l 当IAM用户的用户组的所属策略从MRS ReadOnlyAccess向MRS CommonOperations、MRS FullAccess、MRS Administrator变化时，由于集群节点的SSSD（System Security Services Daemon）缓存刷新需要时间，因此同步完成后，请等待5分钟，等待新修改策略生效之后，再进行提交作业。否则，会出现提交作业失败的情况。 l 当IAM用户的用户组的所属策略从MRS CommonOperations、MRS FullAccess、MRS Administrator向MRS ReadOnlyAccess变化时，由于集群节点的SSSD缓存刷新需要时间，因此同步完成后，请等待5分钟，新修改策略才能生效。 l 单击“IAM用户同步”右侧的“同步”后，集群详情页面会出现短时间空白，这是由于正在进行用户数据同步中，请耐心等待，数据同步完成后，页面将会正常显示。 l 安全集群提交作业：安全集群中用户可通过界面“作业管理”功能提交作业，具体请参考

VPC边界防火墙用于防护VPC之间的通信流量，VPC之间通信流量的访问控制，实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 防护对象 对等连接 云专线 云间高速 约束条件 仅“企业版”支持VPC边界防火墙。

镜像服务(IMS)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。

防盗链 提供多种防盗链机制，以防止内容资源被非法站点下载盗用。 支持配置Referer黑白名单，通过HTTP协议的Referer机制对访问者身份进行识别和过滤。 基于AK/SK安全认证，对每次访问资源进行鉴权，有效保护视频资源。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 详见文档： 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档： 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 签名逻辑详见文档：

本文为您提供zosutil工具。 工具介绍 zosutil 是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具，支持访问天翼云 S3 接口的对象存储服务（ZOS）。相比于 ZOS SDK ，zosutil 允许用户使用命令行的方式与 ZOS 进行交互，用户使用起来更加简洁、方便。 主要功能： 功能 说明 存储桶操作 存储桶的创建、删除、列举操作。 获取桶的配置信息。 配置桶的生命周期、policy、多版本等。 对象操作 对象的列举、上传/下载、拷贝、删除等操作。 支持对象的批量上传/下载/拷贝/删除。 配置对象的访问权限。 操作系统 zosutil 目前支持以下平台： Windows CtyunOS CentOS Ubuntu 工具获取 使用指南下载： 下载使用指南：zosutil用户使用指南.pdf 工具下载： 下载工具：zosutil.zip 说明 工具解压后请选择匹配您操作系统环境的版本运行。 更新记录 以下为您提供工具更新的记录，方便您参考： 日期 更新内容 2026年4月7日 一、新增特性： 1.工具支持并发上传对象，可自行配置并发数。

操作步骤 自动续订 订购云硬盘时启用自动续订 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘页面。 4. 单击“创建云硬盘”，付费方式选择“包年/包月”，配置云硬盘的基本信息后，勾选“启用自动续订”。 5. 启用后，系统将在资源到期前自动续订。续订相关规则请参考自动续订。 费用中心启用自动续订 1. 登录天翼云官网 续订管理”，在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘，单击“开通自动续订”。 3. 选择“续订周期”后，勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后，点击“确定提交”。

本节为您介绍如何创建用户并授权。 操作场景 在协同使用资源的场景下，如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限，可使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，创建多个IAM用户并为其授予不同的权限，实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源，从而提高管理效率，降低信息泄露风险。 本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略，从而控制对镜像服务资源的访问。 操作步骤 1. 创建IAM子用户 访问IAM控制台，创建子用户。具体操作请参见创建用户。 2. 创建用户组 在IAM控制台创建用户组，并将上一步种创建好的用户移入用户组中，具体操作请参考创建用户组。 3. 为用户组授权 天翼云提供了镜像服务系统权限策略，请参考镜像服务策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权，详细操作请参考用户组授权。

本文主要介绍如何管理公共镜像。 公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像，适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件，所有用户均可使用，涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等，您可以根据实际需要选择。在使用过程中，如果遇到操作系统类问题，您可以联系开源社区获得技术支持。同时，天翼云也会提供相应的技术协助。 公共镜像中集成了一些服务器的网络以及用户基本功能正常使用所依赖的相关插件，如CloudInit或CloudbaseInit、一键式重置密码插件、网卡多队列插件等。 说明 这些插件为弹性云主机功能保障的基本插件，请勿做删除或者修改操作，否则会影响您的基本功能使用。 已知问题 GPU云主机 VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet)，这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。

本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心； 2、选中【存储】【云硬盘备份】； 3、在云硬盘备份界面，单击【管理备份策略】按钮，进入管理备份策略页面； 4、选中已创建的备份策略，该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情； 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框，选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功，可以通过云硬盘备份列表进行检查： 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”，则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在，且没有超过备份保存数量和进行过手动删除，或者备份状态为“错误”，则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时，将通过邮件和短信（注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下）的方式提醒租户。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 详见文档： 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档： 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 签名逻辑详见文档：

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本文带您了解如何使用站点监控。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问，从而帮助您探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 说明 站点监控功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”>"站点监控”，进入站点监控界面，查看站点监控列表。 5. 单击待选择站点监控任务“查看监控图表”，进入站点监控任务详情页，查看响应时间地图、探测异常统计以及站点监控指标。 说明 关于创建站点监控任务，请参见

名称 描述 是否必须 Action GetUsage。 是 BeginDate 指定查询的起始时间，统计数据的起始时间为开始日期（时区为：UTC+8）的00:00。 类型：Time 取值： 若以格式YYYYMMDD查询，返回以天为单位的数据。 若以格式YYYYMMDDhhmm查询，返回以5分钟为单位的数据，mm只能取00、05、10.......55。 注意 若以格式YYYYMMDDhhmm查询，日期不能早于当前时间一个月。 是 EndDate 指定查询的结束时间，返回数据的时间为当天日期（时区为：UTC+8）的最后一个数据。 类型：Time 取值：EndDate既不能早于BeginDate，也不能晚于当前时间。 若以格式YYYYMMDD查询，返回以天为单位的数据。 若以格式YYYYMMDDhhmm查询，返回以5分钟为单位的数据，mm只能取00、05、10.......55。 是 Bucket 指定查询使用情况的Bucket的名称，如果不指定Bucket名称，则表示查询账户下所有的Bucket的统计信息之和。 类型：字符串 取值：3~63个字符，只能由小写字母、数字、短横线（）和点（.）组成。 否

ECX云硬盘是否支持快照？ 支持手动创建快照和自动创建快照，支持快照回滚，另外还支持云硬盘虚拟机整机快照。 ECX云硬盘是否支持挂载到多台云服务器？ 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上；当云硬盘为共享盘时，支持最多挂载16台云服务器。 如果购买的公网带宽上限值为5Mbit/s，相应的出入网带宽上限是多少？ 出入带宽上限都是5M。如果带宽资源不足，可以向客户经理申请扩容。 NAT64服务推荐的业务场景 NAT64主要用于客户业务使用IPv4部署，又想对外提供IPv6访问能力应用场景，仅支持单向访问，即仅支持外部使用IPv6地址访问客户IPv4业务。 如何退订ECX实例？ 您可以在天翼云官网我的费用中心对购买的实例进行退订，也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决，请通过天翼云官网我的工单管理新建工单 ，或联系您的客户经理解决。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json 格式 application/json appkey 是 String 应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪。 详见文档： 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档： 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求 id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 签名逻辑详见文档：

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企业账号是否有调试域名每天最多可以访问1000次的限制？ 有。每个子域名（调试域名）每天最多可以访问1000次的限制同样适用于企业账号。 API的流量控制策略不生效怎么处理？ 如果流控策略的API流量限制或源IP流量限制不生效，检查API是否绑定流控策略。 如果流控策略的用户流量限制不生效，检查API的安全认证方式是否为APP认证或IAM认证。 如果流控策略的应用（凭据）流量限制不生效，检查API的安全认证方式是否为APP认证。 调用绑定JWT认证策略的API报“Public key does not exist” 如果JWT认证策略的公钥获取方式为“定时拉取”，请检查填入的JWKSURI远程服务是否运行正常，调用该地址是否有JWKS公钥响应返回；此外，请检查返回的公钥是否符合正确的JWKS格式。 请检查请求携带Token中的kid，是否与JWKS中某一个公钥的kid匹配；网关会使用kid查找对应的公钥，如果JWKS中没有匹配的公钥，则会报错公钥不存在。

本文介绍视频拖拉的支持方式和配置建议。 功能介绍 视频点播网站或应用，通常都会提供视频拖拉能力，用户可以随意拖动播放器进度条到想要的位置。使用加速后，您可以通过配置视频拖拉功能，支持用户的视频拖拉请求。 用户在点播网站对视频进行拖动时，会向服务器端发起形如： 格式的请求，此时节点如开启了视频拖拉功能，则会返回离第5s最近的关键帧开始，到视频文件末尾的音视频数据文件。 适用场景 需支持flv或mp4视频拖拉功能的视频点播网站。 注意事项 源站视频必须带有meta信息以及关键帧，如无，则视频拖拉功能无效，返回原始文件。 如视频拖拉请求携带的起始参数越界，例如start参数对应的字节位置超过文件大小，默认返回4xx状态码。 如视频拖拉请求携带的结尾参数越界，mp4时间拖拉和flv时间拖拉默认返回从起始参数开始到文件结尾位置的内容，flv按字节拖拉默认返回416。 支持mp4文件moov头在尾部的视频拖拉。 在开启视频拖拉之前，请确认源站支持range请求，且能返回206状态码和对应range范围内的文件。 说明 视频拖拉功能需要开启静态加速能力才能使用。 使用说明 1. 登录边缘安全加速控制台，进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】，在域名列表中选中需要配置的域名。 2. 单击【编辑配置】。 3. 选择mp4拖拉或flv拖拉进行相关配置

本文主要介绍上网行为管控功能,让您企业员工互联网访问行为可视可审可管控可追溯。 背景说明 上网行为管控功能，可以协助企业管理和审计员工互联网访问行为，提供清晰明了的报表概览，能够根据应用分类对员工访问行为进行统计。企业管理员可配置上网管控策略，对不合规的上网行为进行拦截管控。 注意 上网行为管控功能需要客户端版本号为2.3.x及以上，如有需要，请 且订购套餐满足以下条件之一： 1、零信任服务套餐为企业版，点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版，点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏选择上网行为管控，查看上网行为分析和管控配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上网行为分析 统计和展示员工上网访问行为，可查看访问详情和拦截详情。 统计分析：统计访问网站的访问记录和拦截记录，统计拦截网站TOP10，拦截用户TOP10。 上网审计日志：根据访问时间，展示用户和终端的域名访问记录。 拦截记录：根据企业配置的上网管控策略，展示拦截记录。

本文主要介绍如何查看和管理登录客户端的终端设备。 功能介绍 终端设备管理功能，支持记录和收集企业员工登录客户端的设备信息和登录状态等信息，帮助企业对员工的终端设备进行管理和查看。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 支持在AOne零信任、AOne终端管理、AOne学术加速工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏选择终端终端资产终端设备列表。 4. 点击可查看终端设备整体状态，可点击具体设备详情查看单设备信息。 设备列表 注意 零信任服务、终端管理、学术加速根据自身产品服务能力会进行相关功能裁剪，如终端管理无内网在线，下文主要介绍整体服务情况。 概览统计 合规检测：统计当前合规检测存在风险的设备数量，若合规检测能力未开启或设备未检测则为空。 待处理病毒数：病毒扫描检测出的尚未处理的病毒数。 设备平均在线时长：统计昨日设备在线的平均在线时长，在线设备主要是AOne客户端程序启动进行上报设备信息进行统计，设备卸载或退出AOne客户端则无法统计。 在线/设备总量：在线设备为当前AOne程序在线上报的设备情况，设备总量则为累积上报过的设备信息。 内网在线设备：统计当前内网在线的设备（存在10分钟数据延迟）。 终端信息采集：支持开启硬件信息采集，比如CPU、内存、磁盘空间等。

本节介绍如何管理分类映射，如启用、禁用、删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”，进入运营对象的数据类页面后，选择“分类&映射”页签，进入分类映射管理页面。 5. 在分类映射管理页面中，对分类映射进行管理。 参数名称 参数说明 启用 说明 自定义新增的分类映射暂不支持启用操作。 在分类映射管理页面中，单击目标分类映射所在行“启用状态”列的禁用按钮。 当“启用状态”更新为“启用”时，表示启用成功。 禁用 说明 自定义新增的分类映射暂不支持禁用操作。 在分类映射管理页面中，单击目标分类映射所在行“启用状态”列的启用按钮。 当“启用状态”更新为“禁用”时，表示禁用成功。 删除 说明 暂不支持删除系统内置分类映射。 删除分类映射时，与待删除分类映射关联的插件、连接等都将立即停止。 分类映射删除后，无法恢复，请谨慎操作。 1.在分类映射管理页面中，单击目标分类映射所在行“操作”列的“删除”。 2.在弹出的删除映射确认页面中，确认无误后，单击“删除”。

本文解释订购视频直播资源包后仍会产生扣款或欠费可能的原因及解决方案。 当前视频直播提供的资源包仅包括流量包，即使已订购流量包也并不意味着可以覆盖所有费用，本文介绍为什么购买视频直播流量包后仍有可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 排查思路 1. 若同时订购按需计费套餐，请确认计费方式是否为“流量”。 原因说明：如果按需计费方式由“流量”调整为“带宽”，已购的流量包会被冻结，域名如果有在使用加速服务，则实际是按带宽峰值计费的方式扣款，并没有使用到流量包的用量。 解决方案：可变更计费方式为按需“流量”，实现流量包抵扣的效果。 2. 请确认实际的业务用量是否超出已购流量包的规格。 原因说明：已购的视频直播流量包用量用尽或有效期到期后，如未及时续订，会自动转视频直播为按需计费。例如：已购的视频直播流量包规格为500G，实际业务加速已使用550G流量，则超出的50G将采用视频直播按需流量计费。 解决方案：在已购的视频直播流量包剩余一定用量或即将到期前，天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人，如果希望一直沿用流量包的计费模式，收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 3. 请确认是否存在多个计费项，视频直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明：视频直播的计费构成主要包括：“基础服务”和“增值服务”，视频直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量，无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。如在使用视频直播流量包的同时，已开通直播转码服务，此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案：请自行检查是否额外开通视频直播增值服务。如有开通，系统会自动从账户余额里进行扣款。

类型 场景 个人用户 网页浏览 个人用户 影片观看 个人用户 赛事观看 个人用户 游戏画面 个人用户 教学视频 个人用户 科普内容 企业用户 企业安全培训 企业用户 医学教学影像 企业用户 房源销售展示 企业用户 汇报演示内容 企业用户 视频会议

接口描述：调用本接口查询UV数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/queryuvdata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 按时间粒度1h返回数据，数据延迟时间15分钟，可查询历史数据时间范围为最近183天，支持最大时间跨度93天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如时间粒度为5m，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明（json）： 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 是 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 result[].uvcount int 是 uv