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      天翼云云安全解决方案_相关内容
      • 扫描任务的得分是如何计算的?
        本节介绍扫描任务的得分是如何计算的。 扫描任务被创建后,初始得分是一百分,任务扫描完成后,根据扫描出的漏洞级别会扣除相应的分数。 网站扫描: 高危漏洞,一个扣10分,最多扣60分(6个)。 中危漏洞, 一个扣3分,最多扣45分(15个)。 低危漏洞, 一个扣1分,最多扣30分(30个)。 无漏洞或提示漏洞不扣分。 扫描分数最低为10分。 说明 得分越高,表示漏洞数量越少,网站越安全。 如果得分偏低,请根据实际情况对漏洞进行忽略标记,或根据修复建议修复漏洞,或使用Web应用防火墙服务为您的网站保驾护航。 漏洞修复后,建议重新扫描一次查看修复效果。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        扫描任务的得分是如何计算的?
      • 一键阻断或解封
        一键解封 仅针对下发过“一键阻断”操作且执行成功的告警才可以执行“一键解封”操作。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”,进入告警管理页面。 5. 在告警管理列表中,单击目标告警所在行“操作”列的“更多> 一键解封”。 同时,还可以在某条告警详情页面,单击页面右上角的“一键解封”。 6. 在弹出的一键解封确认框中,输入解封原因,并单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        一键阻断或解封
      • 黑名单检查
        本文主要介绍黑名单检查 检查项内容 当前检查用户是否处于升级黑名单列表中。 解决方案 CCE基于以下几点原因暂时关闭该集群升级功能: 基于客户提供的信息,该集群被识别为核心重点保障生产集群 正在或即将进行提高集群稳定性的其他运维任务,例如Master节点3AZ改造等。 请联系技术支持人员了解限制原因并申请解除升级限制。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        黑名单检查
      • 购买实例
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品实例如何购买。 实例介绍 RabbitMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占RabbitMQ实例,可根据业务需要可定制相应规格的RabbitMQ实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入RabbitMQ管理控制台。 3. 在管理控制台右上角单击“地域名称”,选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。 4. 点击“购买实例”跳转到购买页面,根据页面订购说明进行产品开通。 5. 下载安装工具Eclipse3.6.0以上上版本或者IntelliJ,JDK 1.8.111以上版本。 实例规格选择说明 以下规格选型适用于6个节点: 芜湖2、南京3、上海7、福州25、重庆2、北京5。 此6个节点可以选择普通版和高级版。 存储空间说明:目前基础版和高级版规格如下: 产品类型 产品规格 高级版本 三节点 8核16GB lvs节点 4核8GB总磁盘范围 300GB – 6000GB 基础版本 三节点 4核8G lvs节点 4核8GB总磁盘范围 300GB – 6000GB 在集群模式中,RabbitMQ需要对消息持久化写入到磁盘中,因为,您在创建RabbitMQ实例选择存储空间时,建议根据业务消息体积预估以及镜像队列副本数量选择合适的存储空间。镜像队列副本数最大为集群的节点数,目前都是3。 例如:业务消息体积预估100GB,则磁盘容量最少应为100GB3 + 预留磁盘大小100GB。 (1)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 (2)区域默认为当前资源池,页面左上角切换区域。 (3)选择类型,用户可选高级版和基础版两个版本。其中高级版规格为8核16GB,适用于大型应用系统。基础版规格为4核8GB,适用于中、小型企业应用。 (4)服务节点数出于高可用考虑,默认3个。 (5)选择主机类型,包括2系列、3系列和6系列。主机类型详细内容请参见弹性云主机规格。 (6)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型默认提供普通IO。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以300G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 (7)填写实例名称,长度在 4 到 64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 (8)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 (9)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 (10)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。 (11)选择购买时长,拖动选择112个月。 (12)勾选自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 (13)填写购买数量,单次最多可批量申请5个分布式消息服务。 以下规格选型适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 节点。 这些节点可选择通用型和计算增强型,具体情况如下: 主机类型 节点数(个) 实例规格 存储IO 存储空间GB 通用型 可选节点数:3/5/7/9 可选规格: 4核 8GB 8核 16GB 16核 32GB 可选IO规格: 普通IO(SATA) 高IO(SAS) 超高IO(SSD) 单节点10010000 计算增强型 可选节点数:3/5/7/9 可选规格: 4核 8GB 8核 16GB 16核 32GB 可选IO规格: 普通IO(SATA) 高IO(SAS) 超高IO(SSD) 单节点10010000 节点可选择3节点、5节点、7节点、9节点,实例规格可选择4C8G、8C16G、16C32G。 存储类型可选择普通IO(SATA)、高IO(SAS)、超高IO(SSD)。 (1)填写实例名称,长度在 4 到 64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 (2)选择引擎类型,默认选择云原生引擎,海量消息堆积能力,支持更多连接和队列数,稳定性高。也可选择rabbitmq引擎,完全支持开源RabbitMQ生态,功能完备。 (3)选择计费模式:包年包月/按需计费,两种模式说明参见计费模式。 (4)购买时长按照计费模式选择变化: 计费模式为包年包月,可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能,勾选后可以自动续期购买时长:16个月、13年。 计费模式为按需计费,则该选项隐藏无需选择。 (5)部署方式有单可用区和多可用区两个选项,目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 (6)设置节点数,可选择3/5/7/9。RabbitMQ 的节点数是指 RabbitMQ 集群中的节点数量。在 RabbitMQ 集群中,可以有多个节点组成一个集群,每个节点都是一个独立的 RabbitMQ 服务器实例。 (7)下拉选择主机类型,可选择通用型和计算增强型。通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 (8)选择实例规格,分布式消息服务RabbitMQ提供通用型和计算增强型各3类规格,各规格详细说明参见弹性云主机规格。 (9)选择存储空间,包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/普通IO/超高IO三类。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步,可以以100倍数增加磁盘空间。 (10)选择已有虚拟私有云,若无虚拟私有云,点击创建跳转到虚拟私有云页面新增,了解更多内容参见虚拟私有云。 (11)选择已有子网,若无子网,点击创建跳转到子网页面新增。 (12)选择已有安全组,若无安全组,点击创建跳转到安全组页面新增。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        购买实例
      • 相关概念
        VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 访问控制 是流量过滤规则的集合,通过防火墙的访问控制功能可以对内网的计算机进行访问限制,比如限制访问的Internet网站,限制使用的端口号,这样可以保证局域网的安全性。 黑名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行阻断。 白名单规则 访问控制规则的一种。在“访问控制 >互联网边界规则 > 黑名单规则”中配置成功后,可对配置地址的入或出通信流量进行放行。 五元组 包括源IP地址、目的IP地址、协议号、源端口、目的端口。 入侵防御 主动发现外部入侵与恶意外联等未知风险,在检测到可疑事件时,提供实时的防护与告警。如果检测到攻击,入侵防御会在攻击扩散到网络的其他地方之前阻止该恶意通信。
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        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        相关概念
      • 连接常见问题
        是否支持跨Region访问? Kafka可以跨Region访问,但是跨Region目前只能通过公网访问或者购买云间高速服务。 Kafka实例是否支持不同的子网? 支持。客户端与实例在相同VPC内,可以跨子网段访问。同VPC下不同子网之间默认互通。更多子网信息请参见虚拟私有云介绍。 Kafka是否支持Kerberos认证,如何开启认证? 不支持Kerberos认证。kafka支持SASLPLAINTEXT安全接入点接入。 开启公网访问后,在哪查看公网IP地址? 可以在实例列表设置公网IP窗口查看各节点绑定的公网IP地址。 Kafka支持服务端认证客户端吗? Kafka 支持通过 SASL(Simple Authentication and Security Layer)等认证机制实现服务端对客户端的主动认证。SASL 是一种用于通信安全的框架,它允许在客户端和服务器之间进行认证和授权。 客户端单IP连接的个数为多少? Kafka目前对单个IP连接数没有限制,主要取决于实例连接数,具体可参见常见问题kafka实例连接数有限制吗? Kafka实例的内网连接地址可以修改吗? 在实例创建后,内网连接地址不支持修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        连接常见问题
      • ECI Pod Annotation(1)
        参数 示例值 描述 k8s.ctyun.cn/eciusespecs pi7.4xlarge.4 指定ECI实例规格,只支持指定一种规格 k8s.ctyun.cn/eciimagecache "true" 配置为true表示自动匹配镜像缓存 k8s.ctyun.cn/eciimagesnapshotid imc7nh0dkpoaxepqyh2 指定镜像缓存ID k8s.ctyun.cn/ecisecuritygroup sg5bvqyvrmch 指定ECI容器实例所在的安全组ID k8s.ctyun.cn/ecieipinstanceid eipxxxx 指定弹性IP的ID。注:弹性IP默认不开放8080、80、443、8443端口,建议使用其他端口 k8s.ctyun.cn/eciiamrolename testName ECS资源委托名称 k8s.ctyun.cn/ecisubnet subnetxxxx 指定ECI子网ID。注:只支持单个子网
        来自:
      • 防护配置
        section86b7c78dda9d6762)。 目的IP地址 根据所选IP版本,输入对应的IP地址或使用已添加的地址簿: 输入IP:使用“/”隔开掩码。 注意 添加入向规则时,目的IP地址请配置弹性IP所绑定的内网IP,切勿直接配置弹性IP地址,否则规则无法正常生效。 地址簿选择:通过下拉框选择已添加的IP地址簿,添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 特征ID 填写特征ID,特征 ID 可通过入侵防御日志获取。 相关操作 入侵防御告警请参见安全告警。 入侵防御日志请参见入侵防御日志。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        入侵防御
        防护配置
      • 使用示例
        本页介绍透明加密功能的使用示例。 plaintext 创建插件 CREATE EXTENSION teledbxmls; 切换为安全管理员用户 c mlsadmin 注册内置的加密算法和对应密钥 使用国测sm4加密算法进行注册,获得对应的算法ID select MLSTRANSPARENTCRYPTCREATEALGORITHM('SM4','0123456789012345'); Select MLSTRANSPARENTCRYPTCREATEALGORITHM('AES128','0123456789012345'); c root create table t1(id int,content int); c mlsadmin 将加密算法绑定到表上,其中1是上面创建的算法ID select MLSTRANSPARENTCRYPTALGORITHMBINDTABLE('public','t1',1); insert into t1 values(1,0), (2,0), (3,0); insert into t1 values(7, 0), (8,0), (9,0);
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        透明加密
        使用示例
      • Web Crypto
        本文介绍函数运行时的Web Crypto的定义与用法。 Web Crypto API为常见的加解密任务提供了一组基础函数,可通过全局crypto.subtle接口访问。 支持的算法 边缘函数计划支持Web Crypto标准的所有操作,如下表所示: Algorithm digest() generateKey() (即将支持) importKey() exportKey() (即将支持) sign() verify() encrypt() decrypt() (即将支持) wrapKey() unwrapKey() (即将支持) deriveBits() deriveKey() (即将支持) ::::::::::::::: MD5 √ SHA1 √ SHA256 √ SHA384 √ SHA512 √ HMAC √ √ √ AESCTR √ √ √ √ AESCBC √ √ √ √ AESGCM √ √ √ √ AESKW √ √ √ RSASSAPKCS1 v1.5 √ √ √ RSA PSS √ √ √ RSA OAEP √ √ √ ECDH √ √ √ ECDSA √ √ √ HKDF √ √ PBKDF2 √ √ 备注:MD5不是Web Crypto标准的一部分,但支持与需要MD5的旧系统交互。MD5被认为是一种弱算法。不要依赖MD5来保证安全。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        运行时API
        Web Crypto
      • 约束限制
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        约束限制
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
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        弹性文件服务 SFS
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • 约束限制(1)
        限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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      • 查看NAT网关后端实例对应的监控指标
        监控说明 当需要查看特定NAT网关的某个监控指标下后端实例对应的该监控指标情况,可以使用监控明细进行查看。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表”。 3. 进入监控详情页,根据需求选择监控周期、监控指标。 4. 在下方监控明细TOP20可以展示NAT网关后端云主机的内网IP监控明细数据,支持按照监控指标进行排序。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        查看NAT网关后端实例对应的监控指标
      • COLUMN设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的COLUMN设计规范。 建议能用数值类型的,就不用字符类型。 建议能用varchar(N)就不用char(N),以利于节省存储空间。 建议能用varchar(N)就不用text,varchar。 建议使用default NULL,而不用 default '',以节省存储空间。 建议如有国际货业务的话,使用timestamp with time zone(timestamptz),而不用 timestamp without time zone,避免时间函数在对于不同时区的时间点返回值不同,也为业务国际化扫清障碍。 建议使用NUMERIC(precision,scale)来存储货币金额和其它要求精确计算的数值, 而不建议使用real,double precision。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        COLUMN设计
      • 启动实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库启动实例。 操作场景 当实例处于停止状态时,TeleDB支持手动启动实例,启动实例所有组件进程。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面,在操作下拉框,单击启动实例 ,出现提示对话框。 4. 在提示 对话框,单击确定 启动实例。 5. 您在单击立即前往 ,跳转至任务管理中查看执行情况。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        启动实例
      • 磁盘监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择磁盘监控 页签。 页面展示信息如下: 节点基本信息:节点名,主备信息,节点IP,端口。 数据地址:数据目录。 挂载磁盘:数据目录所挂载的磁盘。 数据库目录容量:数据目录大小。 数据库容量:实例所有database占用大小。 磁盘使用率:磁盘使用量。 wal日志内容:wal日志目录占用大小。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        磁盘监控
      • 实例监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例监控相关操作。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择监控中心 > 实例监控 ,进入监控列表页面。 > 您可以在实例监控列表中,查看实例名称、实例状态等信息。 > 支持选择时间区间,以展示对应主机监控信息。 3. 查看实例监控指标 > 在实例监控列表中,找到目标实例,单击操作 列的监控指标 。您可以查看目标实例的监控图表集合,支持通过选择时间查询时间段内的监控图表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
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        实例监控
      • 查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip,true(属于);false(不属于) result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级,1(全国中心);2(区域中心);3(省边缘);4(地市边缘) result[].areaenname string 否 所属城市英文名称 result[].areacnname string 否 所属城市中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址
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        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
      • 源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
        本文介绍源站HTTPS证书与CDN节点HTTPS证书更新的关联关系。 天翼云CDN加速支持在用户请求边缘节点和CDN节点回源时分别设定是否启用HTTPS。在边缘节点启用HTTPS时CDN节点作为服务端,在回源节点启用HTTPS时CDN节点作为客户端,源站作为服务端。一般情况下源站证书与边缘节点证书是各自独立部署的,按对应证书的有效期独立更新即可。源站证书由客户在源站更新,CDN边缘节点证书需客户在CDN控制台上传新证书并更新。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        源站的HTTPS证书更新了,CDN加速节点上的证书需要同步更新吗
      • 查询IP地址归属详情
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list< object> 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip,true(属于);false(不属于) result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级,1(全国中心);2(区域中心);3(省边缘);4(地市边缘) result[].areaenname string 否 区域名称 result[].areacnname string 否 区域中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址
        来自:
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        CDN加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP地址归属详情
      • V5.1.20.0.13版本更新详情
        457 [前端]优化实例监控展示逻辑,支持更细粒度(如1小时等)查看监控,提升准确性。详见:实例计算/存储节点监控。 473 优化租户权限配置策略,实现精细化的权限控制。 481 [DBProxy]优化扩容节点时新增节点版本获取逻辑,使各节点扩容前后版本一致。 513 优化实例防火墙白名单更新策略,提升运维效率,该优化对公有云租户端不可见。 516 [管理平台]优化企业项目权限分配逻辑,精细化权限控制,该优化公有云租户端不可见。 551 优化查询执行计划的接口的传输加密策略,提升安全性,该优化租户端不可见。 问题修复 302 [GiServer]修复索引重建时出现的重复任务名称问题。 358 修复相关社区新增安全风险。 365、366 [DBProxy]修复控制台执行类似sharding @@table name'' set type' single ' 的语句,任务执行失败后无法回滚问题。 383 [DBProxy]修复在加密表中,执行INSERT操作失败问题。 400 [DBProxy]修复新创建的表名称与回收站中存在的表名称相同,导致无法通过udal show ddlJob where taskidxx命令查看建表任务进度问题。 432 [DBProxy]修复DBProxy侧执行DDL语句时,由于未设置超时时间,导致底层MySQL连接一直持续,执行的DDL语句卡住问题。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.20.0.13版本更新详情
      • 售前类
        本节介绍了ECX相关的售前问题。 ECX适用于哪些场景? 场景一:互动直播 在互动直播场景中,客户可以将转码、连麦、弹幕、切片等业务部署在边缘计算节点,离终端用户更近,提升用户体验,降低中心成本。ECX具备以下优势: 本地覆盖:节点分布广泛,保障用户就近接入。 多样算力:提供CPU、GPU等多样化算力,提升特效渲染、高清转码、内容审核等场景处理的性价比。 降低中心带宽:将业务下沉至边缘,降低中心带宽成本压力。 场景二:本地园区 在靠近终端用户的边缘节点,提供低时延的计算服务;甚至可以在客户的园区提供计算能力,做到流量本地化,数据不出园区。ECX具备以下优势: 企业数据安全:确保企业数据的传输及存储安全。 高速稳定的多种网络:兼容固网、WLAN、移动等网络的接入,支持调用API访问业务。 场景三:安防监控 安防监控摄像头每天产生海量视频数据,如果全部传回数据中心处理,数据中心带宽成本和并发压力大,响应处理不及时。ECX具备以下优势: 缓解压力:ECX将推拉流、视频处理模块下沉至边缘,有效降低中心带宽成本和并发压力,提升分析处理时效性。 按需使用:按量付费,弹性扩容,减轻客户资金压力和运维压力。
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        智能边缘云
        常见问题
        售前类
      • 概览视图
        本小节介绍服务器安全卫士的资产清点查询视图。 资产清点(Asset Inventory),致力于帮助用户从安全角度自动化构建细粒度资产信息,支持对业务层资产精准识别和动态感知,让保护对象清晰可见。使用 AgentServer 架构,提供10余类主机关键资产清点,800余类业务应用自动识别,并拥有良好的扩展能力。 资产清点功能有两种查询视图: 概览视图、分级视图 。 概览视图 概览视图作为“资产清点”功能的首页,主要实现对资产信息的可视化,帮助用户更直观地了解资产总体情况,更有效得出对资产的理解或判断。 概览视图内容,包含如下几部分: 主机统计:展示被托管主机的相关情况,包括:Agent运行状态、安装进展变化、及相关管理属性; 核心资产统计:总览主机中的几大重要资产(账号、端口、进程、软件应用、Web站点、数据库),体现为资产的总量统计、及特殊关注数量; 资产分布情况:展示上述具体资产的分布及统计情况,包括:基础资产、业务相关应用、Web资产等: 资源消耗情况:展示主机资源消耗情况,包括:系统负载、内存使用、磁盘使用。
        来自:
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        服务器安全卫士
        资产清点
        概览视图
      • 操作类常见问题
        为什么Topic不能减分区? Topic减分区会造成数据丢失,这是Apache Kafka自身设计所限制的。 是否支持Compact的日志清理策略? 开源版本为2.2.0或以上的分布式消息服务Kafka实例支持Compact的日志清理策略。 如何查看哪些IP在消费消息? 在控制台消费组管理页面,查看消费实例。 哪里可以找到消费最佳实践? 最佳实践 消费者实践。 如何在修改Consumer的offset? 提交消费位点的机制取决于客户端SDK,一般支持以下两种机制: 自动提交:按照时间间隔,SDK把消费过的最新消息的位点+1提交上去。 手动提交:应用程序里,把消费过的最新消息的位点+1提交上去。 在控制台的消费组管理页面,可以重置消费位置。 为什么在控制台看不到Group的订阅关系? 问题现象 已启动某个Group的消费线程,但在分布式消息服务Kafka控制台的消费组管理页面,查不到该Group订阅的Topic信息。 可能原因 客户端的配置错误或者所处的网络环境异常导致无法成功订阅消息。 采用assign方式手动指定消费者订阅某个Topic分区的消息,并未提交消费位点。 解决方案 排查客户端配置问题 排查客户端网络问题 需提交消费位点 为什么同一个分区被多个消费线程消费了? 消费客户端使用“StickyAssignor”分配模式消费消息时,发现同一个分区被多个消费线程消费,出现数据错乱的情况。 可能原因 客户端低于2.3版本。2.3版本以前的客户端有可能将同一个分区分配给多个消费线程进行消费。 解决方案 建议您升级客户端至2.3或以上版本,或者换成其他分区分配策略。 使用建议:“StickyAssignor”分配策略目前在一些情况下会产生分配偏差,比如分区重复分配问题。如果不是业务特殊需求,不建议使用该分配策略。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        操作类常见问题
      • 直播播放失败排查
        本文介绍播放失败时的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云视频直播加速时,无法播放直播流。 可能原因及解决方案 当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 1. 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 2. 检查播放端。 确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。如果要修改已关联的推流域名,需提交工单。 确认cname是否正确配置并生效。您可以 ping 或 dig 所添加的加速域名,如果解析出的CNAME地址为视频直播控制台上对应的域名CNAME,即表示CNAME配置已经生效。更多CNAME详细信息请参见:配置CNAME。 不同的播放器对于文件格式和编码的支持有所不同,可能会导致播放失败。检查播放器是否支持所使用的视频格式和编码方式,如FLV、HLS、RTMP等。尝试使用不同的播放器进行播放,如使用不同的浏览器、移动设备或第三方播放器进行测试。 3. 检查鉴权规则。 查看推流和拉流域名是否存在防盗链鉴权,是否符合鉴权规则要求。 4. 检查源站。 回源拉流业务,需要确认源站是否有流,是否存在鉴权规则导致回源拉流失败。
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        视频直播
        故障排查
        直播播放失败排查
      • 服务器指标
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测,获取服务器当前的运行状态,便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 服务器指标 ,进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器,可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时,也可自定义设置查询时间。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        服务器指标
      • 启动实例
        本页介绍如何启动分布式融合数据库HTAP的实例。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 3. 选择数据库 > 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 进入实例列表页面,对已停止的实例,点击操作 > 更多 > 启动,在弹出的对话框里点击确认按钮启动该实例。 5. 在执行启动实例的过程中,实例状态处于启动中,稍等片刻后实例状态为正常。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        启动实例
      • 概述
        监控项配置 每个监控项对应的采集器会定义一些采集参数,用户可以在页面更改采集参数,并且随着心跳参数下发到Agent,更改采集行为。比如默认情况,出于安全考虑APM不会采集redis指令里面的内容,如果用户有需求,可以更改监控项的采集参数,实现具体指令数据内容的采集。采集参数也可以定义在环境标签上面,这样对应的环境标签下的采集器会自动继承采集参数属性,实现配置自动化。 监控项视图 在指标监控详情界面,一个监控项会对应一个或者多个tab的视图,每个视图都对应一个指标集合。视图当前支持汇总表格、趋势图、最近数据表格和原始表格几种类型。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        用户指南
        应用指标监控
        概述
      • 云硬盘续费
        本节介绍了云硬盘续费的流程。 对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。
        来自:
      • 编辑实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何编辑实例相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例,单击更多 > 编辑实例 。 3. 在弹出的编辑窗口中,主要含实例的基本信息,可以编辑的主要有:所属团队、实例名称、环境、最大连接数等。 4. 编辑实例信息后,单击确定按钮,即可完成实例信息的修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        编辑实例
      • 登录数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何登录数据库。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理 ,进入实例列表界面。 2. 在实例列表找到目标实例,单击登录 按钮,弹出登录弹窗。 3. 在登录弹窗中输入数据库账号和密码。 4. 单击确定按钮完成登录。 5. 登录成功后,原列表中的登录按钮会变成切换账户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
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        实例列表
        登录数据库
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