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      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
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        关系数据库MySQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 续订
        本文主要介绍可信数据空间的续订流程。 方法一:通过天翼云控制台直接跳转到天翼云进行续订 1.完成支付等待天翼云部署完成,项目展示“有效状态”或“冻结状态”时出现【续订】按钮。 2.点击【续订】,跳转到天翼云手动续约界面,选择续订周期并点击【确认提交】。 3.跳转到天翼云支付界面,按照页面提示,进入支付界面完成付款。 方法二:通过天翼云进行手动续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,找到需要续订的产品进行操作,详细操作可参考费用中心手动续订。 3.跳转到天翼云支付界面,按照页面提示,进入支付界面完成付款。
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        可信数据空间
        计费说明
        续订
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 解除OSPF路由主备
        本节为您介绍解除OSPF路由主备的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户解除OSPF路由主备关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 5. 单击“确定”,解除目标主备关系。 说明 支持批量删除OSPF路由主备关系,勾选待删除的主备关系条目,单击列表上方的“解除”。在“解除主备关系”弹框中,单击“确定”,即可删除选中的所有主备关系条目。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • 修改域名DNS
        修改域名DNS解析 若用户网站前使用了代理类服务(高防、CDN服务等),则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。 注意 为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效,请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。 若用户网站前未使用代理类服务(高防、CDN服务等),则应到该域名的DNS服务商处,配置防护域名的别名解析,具体操作请咨询您的域名服务提供商。 以下以天翼云云解析产品为例,介绍修改域名DNS解析记录的方法,仅供参考。如与实际配置不符,请以各自域名服务商的信息为准。 使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析 1. 进入云解析产品控制台。 2. 点击“解析管理”,进入域名维护页面。 3. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 4. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 5. 填写以下信息: 主机记录:一般是指子域名的前缀。(如需实现www.ctyun.cn, 主机记录输入“ www”;如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”)。 记录类型:选CNAME记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:填写刚获取的WAF CNAME地址。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 6. 单击“✓”完成记录添加。 7. DNS解析修改完成之后,待DNS记录生效,云WAF即可对访问网站的流量进行防护了。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        修改域名DNS
      • 天翼云CDN服务协议
        关于天翼云CDN服务协议的详细介绍。 天翼云CDN服务协议,详情请见:天翼云CDN服务协议。
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        CDN加速
        相关协议
        天翼云CDN服务协议
      • 产品咨询类
        类别 云防火墙 安全组 网络ACL 定义 云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云原生防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持AI提升智能防御能力满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 网络ACL是一个子网级别的可选安全层,通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的网络流量。 防护场景 互联网边界 VPC边界 SNAT场景 弹性云服务器 子网 功能特性 支持五元组(即源IP地址、目的IP地址、协议、源端口、目的端口)过滤。 支持通过地理位置、域名、域名组、黑/白名单过滤。 支持入侵防御系统(IPS)、病毒防御(AV)功能。 支持三元组(即协议、端口和对端地址)过滤。 支持五元组(即源IP地址、目的IP地址、协议、源端口、目的端口)过滤。
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 操作类其他问题
        云下一代防火墙安全产品如何更新特征库? 登录云下一代防火墙的UI管理界面,找到系统升级管理特征库升级点击对应需要升级的特征库开启自动升级配置配置好后点击确认并在线升级(建议时间设置在凌晨)。 下列条件会导致云下一代防火墙无法更新特征库,在检查完毕之后点击立即在线升级: 云下一代防火墙无法访问互联网; 云下一代防火墙上缺少DNS的相关配置; 云下一代防火墙上缺少对应功能的许可。 云下一代防防火墙安全产品如何导入授权? 云下一代防火墙订购成功后,会有技术工程师联系进行授权导入,也可以自行授权导入自行导入。 导入方式如下: 登录云下一代防火墙CLI界面,输入以下命令导入授权,exec license install证书内容字符串(证书会通过天翼云工单系统交互或线下联系发送),授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可,以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 云下一代防火墙安全产品如何查看威胁日志? 威胁日志的作用是记录和跟踪计算机网络和系统中的潜在威胁、攻击和异常活动,以便及时检测、调查、分析和应对安全事件。威胁日志的查看可登陆云下一代防火墙安全产品WEB UI页面,找到UI界面监控日志威胁日志进行详细信息的查看。首页也会显示当前安全威胁日志和高危主机IP地址等,可依据需求进行过滤查询。
        来自:
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
        操作类其他问题
      • 购买网页防篡改配额
        本节介绍如何购买网页防篡改配额。 网页防篡改功能为付费的增值服务,需要单独购买。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改 > 防护状态”,在页面右上角单击“购买配额”。 首次使用网页防篡改功能时,进入如下页面,单击“立即升级”。 3. 在订购页面配置购买数量和购买时长。 配置“购买数量”:购买数量需大于等于1。 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为1个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 5. 进入“付款”页面,完成付款。 购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        网页防篡改(原生版)
        购买网页防篡改配额
      • 天翼云关系型数据库服务协议
        天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本(20191111)
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        天翼云关系型数据库服务协议
      • 产品服务等级协议
        天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议,请点击查看。 天翼云VPN连接服务等级协议
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        VPN连接
        服务协议
        产品服务等级协议
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。 天翼AI云电脑的单台出口带宽不够,感觉什么也干不了? 天翼AI云电脑(政企版)的上行带宽是通过用户自行开通或分配带宽大小,默认提供300M下行带宽,购买超过300M上行带宽时上下行对称。 天翼AI云电脑登录提示"无法连接服务器,请稍后再试"怎么办? 排查方法: 1. 若为互联网登录请检查本地外网访问是否正常。 2. 若为专线接入,请telnet 专线接入地址 8810是否通,如专线接入地址:10.125.78.16 ,可以使用Windows系统下的“命令提示符”软件,输入“telnet 10.125.78.16 8810” 确认结果是否是否通,若不通请排查网络。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
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      • 流量与威胁抽样统计
        系统采用智能流量与威胁数据抽样统计技术,即使在处理海量日志时,也能兼顾查询准确性与响应效率。 功能介绍 实时分析您的域名请求量级智能判定您的域名是否符合抽样条件,当抽样系统判定您的域名符合抽样条件时,会进行流量与威胁日志数据抽样,触发规则如下: 访问日志过去1小时请求量级达 1000 万次以上,按10%抽样; 攻击日志过去1小时请求量级达 100 万次以上,按10%抽样; 全量日志过去1小时请求量级达 100 万次以上,按10%抽样; 达到访问日志/攻击日志/全量日志任意一种抽样条件条件后,则触发对应日志的抽样,若您的域名请求量级持续下降,安全与加速将自动为您取消抽样机制。 说明 AOne安全与加速会根据平台日志数据的规模和用户的使用需求,持续调整优化抽样策略。如果您对安全与加速提供的流量与威胁分析查询结果有任何疑问,请通过提交工单给天翼云客服进行处理。 应用抽样数据统计模块 AOne安全与加速运用智能流量与威胁日志数据抽样技术来适应不同用户的日志数据量级,确保数据分析的准确性和效率。在以下数据查询场景中,AOne安全与加速控制台相关页面所展示的数据可能会经过抽样处理: 在安全攻击日志、日志分析您看到的数据可能是抽样结果,在这种情况下,可能会存在无法检索到部分请求ID 对应日志的情况; 在总览、安全防护分析、态势大屏、报告订阅、告警管理、API安全的业务监测,您看到的数据也可能是抽样结果。这是因为当用户在使用总览、报表等数据时,引用预计算结果,帮助用户快速得到精确的统计结果。但是当用户需要按照某些特定维度分析明细数据时,多维下钻分析需实时扫描海量明细数据,通过抽样机制来降低计算负载,为用户实现高效查询响应; 在API资产列表您看到的来自API自发现的API资产数据和活跃度标签可能是抽样结果,可能会存在无法查看到对应API资产的情况; 在异常行为智能识别进行智能算法和大数据行为分析,分析客户业务流量的特征也可能是抽样结果; 通过调用OpenAPI统计访问日志、攻击日志、全量日志也可能是抽样结果。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        流量与威胁抽样统计
      • CDN加速媒体存储费用说明
        本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。 背景说明 天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源(包括静态脚本、图片、音频、视频等文件)进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力,可将热点资源提前下发至边缘节点,当终端用户发出资源访问/下载请求时,就近获取所需要的资源。从而降低源站压力,减少传输延迟,显著提升用户体验。 费用说明 当选择天翼云的媒体存储作为源站时,则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。 计费产品 计费说明 CDN加速产品 主要为CDN加速下行流量费用。如果还有开启其他增值服务,则根据实际情况按量收费。 媒体存储产品 主要为流量费用、存储费用、请求费用。根据实际情况按量收费,详情请见:媒体存储计费项。 流量费用说明 当媒体存储作为CDN加速源站时,会产生CDN加速下行流量费用(由CDN加速收费)和媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用(由媒体存储收费)。 CDN加速下行流量费用:用户从CDN加速节点请求资源,节点将资源响应给客户端时产生的流量费用;流量从CDN加速流向客户端,消耗的流量由CDN加速收费。详情请见:基础服务计费(必选)。 媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用:流量从媒体存储流向CDN加速,由媒体存储收费。其中,天翼云CDN回源流出流量较普通公网流出流量可享受优惠费率,详情请见:媒体存储计费项说明。 注意 您需要在CDN控制台【域名管理】【域名列表】【回源配置】【源站配置】中选择【
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        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        CDN加速媒体存储费用说明
      • 安全
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑FAQ
        安全
      • 天翼云密钥管理服务等级协议
        天翼云密钥管理服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        相关协议
        天翼云密钥管理服务等级协议
      • 使用说明类
        漏洞扫描服务的安全性如何保障? 登录扫描过程中或客户需要代为执行基线配置检查脚本,应提供管理员权限的临时账号,并配置登录地址白名单,天翼云安全人员将通过堡垒机进行操作,操作有授权及审计,记录操作日志,报告中将记录各部分检查内容操作负责人员。当扫描检查完成后客户对临时账号进行销毁,并进行销毁验证。 漏洞扫描时会影响现有运行服务吗? 漏洞扫描是无侵入式的服务,不会对现有运行的服务产生影响。 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗? 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗? 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器,需要满足本地网络可通外网。 主机扫描支持非天翼云主机吗? 支持,目前支持Linux主机和Windows主机。
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        漏洞扫描
        常见问题
        使用说明类
      • 安全
        本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑:默认不重定向本地文件,无法操作本地文件,数据更安全。 天翼云电脑(公众版):默认重定向本地文件至云电脑,使用时请注意数据安全。 天翼云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示: 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户,切勿使用sudo组: sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录,禁止rm、mv、dd、format、powershell等: sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读,如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置: echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录: sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
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      • 天翼云AOne会议服务协议
        本文提供了天翼云AOne会议服务协议查看地址。 天翼云AOne会议服务协议,详情请参见这里。
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        AOne会议
        相关协议
        天翼云AOne会议服务协议
      • IPsec VPN应用场景
        本文为您介绍IPsec VPN常见的应用场景。 IPsec VPN支持在企业本地数据中心或企业办公网络与天翼云VPC(Virtual Private Cloud)之间建立安全可靠的网络连接。 混合组网 您可以通过IPsec VPN隧道连接用户的数据中心和天翼云资源池的VPC网络,快速便捷地利用云上的弹性资源。 通过采用加密的IPsec VPN隧道将用户本地网络和云上VPC互联,利用VPC的弹性伸缩功能,扩展应用计算能力。 云上网络互联 通过IPsec VPN连接不同区域的VPC,使用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 您可以通过IPsec VPN连接天翼云不同区域资源池的VPC,也可以连接天翼云与其他云服务商的网络(前提是对方也具备同等IPsec VPN能力)。 多站点互联 通过IPsec VPN连接,可将多个站点的流量进行汇聚和转发。 您可以通过VPN网关建立多个IPsec连接通道,与企业的多个站点进行连接。 每个站点都可以访问云上VPC资源,实现多站点上云流量的汇聚。 每个站点可以通过VPN网关实现多个站点网络之间的互通。
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        VPN连接
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        IPsec VPN应用场景
      • 同步/删除天翼云负载均衡
        本文为您介绍同步/删除天翼云负载均衡的具体操作。 同步天翼云负载均衡 使用条件 单次同步天翼云负载均衡实例上限为10个。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“负载均衡”,进入负载均衡列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云负载均衡”按钮,弹出同步天翼云负载均衡弹窗。 6. 选择资源所属地域,选中同步的负载均衡实例,点击“确定”按钮,完成负载均衡实例同步操作。 删除天翼云负载均衡 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的负载均衡允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“负载均衡”,进入负载均衡列表页。 5. 选中负载均衡列表中需删除的负载均衡,点击列表上方“删除”按钮,弹出删除负载均衡弹窗。 6. 确认需删除的负载均衡和相关信息后,若存在不可进行删除操作的负载均衡实例时,可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮,完成负载均衡实例删除操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步负载均衡资源
        同步/删除天翼云负载均衡
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
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        云搜索服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 产品公告(1)
        尊敬的天翼云客户: 您好! 为进一步提升用户体验,天翼云计划对一站式智算服务平台进行入口调整,具体安排如下: 1、核心调整 调整时间:2026年6月25日0点起 调整影响:天翼云官网导航栏移除息壤一站式智算服务平台访问入口。本次仅变更展示入口,平台现有服务可正常访问,请妥善保存控制台地址: 2、业务迁移提醒 天翼云一站式智算服务平台后续将正式关停,为保障您的业务稳定,可尽早完成业务迁移,推荐新平台: 业务类型 推荐新平台 访问地址 模型训练 训推服务 < 模型API调用 星辰TokenHub运营服务平台 < 推荐平台为全新独立平台,开通服务需重新提交订单,平台历史数据无法自动同步,务必提前完成数据梳理、备份与迁移工作。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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      • 入门指引
        本节介绍智能语音交互产品快速入门的相关介绍。 当前天翼云智能语音交互提供语音合成的能力,需要用户通过调用API接口实现。 商用/公测产品步骤流程
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        智能语音交互
        快速入门
        入门指引
      • 发票管理
        本文将为您介绍企业主账号管理子账号发票的限制条件及操作流程。 管理企业下各账号(主账号&子账号)的发票。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心管理发票。 2. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号已接受主账号“主账号为子账号开具发票”的权限申请。 3. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务托管子账号发票合并到主账号开具,不能单独为托管子账号开票。 4. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户开具发票请联系客户经理处理。 代财务独立子账号开票 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择需要开具发票的账号,点击操作栏的“代开发票”。 3. 进入发票开具流程页面,按页面提示申请开票。 说明 1. 当月产生的按需产品账单在下个月3日后可以开具发票。 2. 若独立子账号也具有开票权限,主账号开票发起后,子账号不可对已开票的订单进行二次开票。 3. 发票申请流程与普通账号发票流程一致,具体操作请参见发票申请文档 财务托管子账号合并开票 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择主账号,点击操作栏的“开发票”。 3. 进入发票开具流程页面,按页面提示申请开票。 说明 若需要开某一托管子账号订单的发票,可选择“资源归属账号”为目标子账号后,选择需要开具的订单发票。
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        财务管理
        用户指南
        发票管理
      • 认证鉴权
        认证鉴权说明 信息的获取 获取AccessKey(ak)和SecurityKey(sk): 登录天翼云门户,在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“登录保护”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 注意:SecurityKey信息只在创建的时候展示,请务必留存好信息。 EopAuthorization签名认证信息: 步骤一:构造代签字符串 sigture sigture 需要进行签名的Header排序后的组合列表+ " n " + encode的query + " n " + toHex(sha256(原封的body)) 名称 描述 需要进行签名的header排序后的组合列表(排序的header) 将ctyuneoprequestid、eopdate以 “headername:headervalue”的形式、以“n”作为每个header的结尾符、以英文字母表作为headername的排序依据将它们拼接起来。注意:EOP强制要求ctyuneoprequestid、eopdate必须进行签名。其他字段是否需要签名看自身需求。例子(假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名): ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Zn encode的query query以&作为拼接,key和value以连接,值需要encode,query参数全部都需要进行签名 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要,对摘要出来的结果转十六进制 sigture示例1( 假设query为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z n”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Z nnne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855 sigture示例2( 假设query不为空 、需要进行签名的Header排序后的组合列表为“ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160752Zn”、body参数做sha256摘要后转十六进制为e3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855): ctyuneoprequestid:27cfe4dce64045f692ca492ca73e8680n eopdate:20220525T160930Z nnaa1&bb2ne3b0c44298fc1c149afbf4c8996fb92427ae41e4649b934ca495991b7852b855
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        智能语音交互
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 天翼云DDoS基础防护服务协议
        天翼云为您提供DDoS基础防护服务协议说明,请您点击查看。 天翼云DDoS基础防护服务协议
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        DDoS基础防护
        相关协议
        天翼云DDoS基础防护服务协议
      • 钓鱼检测服务
        本文主要介绍钓鱼检测服务的相关功能。 背景 天翼云云邮箱的钓鱼检测机制是其安全体系的重要组成部分,旨在为企业用户提供高安全性的邮件通信服务。通过邮件正文检测、云端检测、AI检测等多种技术手段,云邮箱能够有效识别和拦截钓鱼邮件,保护企业用户免受钓鱼攻击的侵害。 操作步骤 1. 登录花卷慧办控制台,选择控制台【云邮箱】; 2. 在左侧导航栏,选择【设置】,进入钓鱼能力开关页面; 3. 钓鱼能力分为五个模块,您可以通过编辑对应的卡片来处理对应的列表。 检测总开关 点击开启则进行钓鱼邮件检测,是否进行其他检测看后续开关,点击关闭则不进行任何钓鱼邮件检测。 邮件正文检测 默认开启。点击开启进行邮件正文内容检测;点击关闭则只检测发件人邮箱和主题。对本地检测、云端情报库检测和AI检测有控制是否检测正文。 云端检测开关 默认开启。点击开启则进行云端黑白情报库检测;点击关闭则只进行客户端本地引擎检测(本地规则引擎+客户端本地过黑白名单情报库)。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        钓鱼检测服务
      • 服务创建
        本节介绍内容审核产品快速入门操作的准备工作。 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:产品购买 产品购买详细步骤请查看产品购买。 步骤三:创建应用及开通应用 创建应用及开通应用操作步骤请查看创建应用及开通应用。
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        内容审核(文档停止维护)
        快速入门
        服务创建
      • 应用场景
        等保咨询适用于系统未开展测评和已开展测评的情况。 客户部署在天翼云上的系统有等级保护需求,可采购云等保咨询服务,轻松过等保。 系统未开展测评 等保测评技术指导:按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。 差距分析评估:提供系统差距的安全风险分析,并输出《差距分析评估》。 差距整改方案:提供差距整改安全方案。 系统已开展测评 差距分析评估:提供系统差距的安全风险分析,并输出《差距分析评估》。 差距整改方案:提供差距整改安全方案,指导整改。
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        等保咨询
        产品简介
        应用场景
      • 服务流程
        本小节介绍渗透测试的服务流程,帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主,我们的渗透测试人员在取得您的授权后,将对目标系统进行全面的渗透测试工作,总体流程如下: 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系,协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写,您需要如实填写以下内容: 域名备案信息比对,必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,我方不承担责任。) 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息,与您进行沟通,编写渗透测试方案,并与您确认测试细节,双方确认无误后,将进入渗透测试环境,渗透测试工作主要包含如下步骤: 明确目标:确定渗透测试的范围,如IP、域名、内外网、整站或部分模块,确定规则,如能渗透到什么程度,是发现漏洞为止还是继续利用漏洞,确定需求,如Web应用的漏洞,业务逻辑漏洞,人员权限管理漏洞。 信息收集:在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息,例如,对于一个Web应用程序,要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测:进行漏洞探测,包括手动和自动探测。 漏洞验证:对探测出的漏洞进行验证,确定其真实存在。 信息分析:对收集到的信息进行分析,尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据:如果能够利用漏洞获取数据,则进行数据获取。 信息整理:对获取到的数据进行整理,方便后续分析。 形成报告:根据渗透测试的实际情况,形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后,我们会将报告发送给您,您可以根据报告内容,发现系统漏洞,及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程,如您在服务过程中有任何问题,请您与客户经理联系并反馈,我们会尽快为您处理。
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        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • 服务条款
        本页重点列举DTS所涉及的一些关键服务协议。 天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议
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        数据传输服务DTS
        相关协议
        服务条款
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