天翼云云安全解决方案_天翼云云安全解决方案文档介绍内容-天翼云

应用场景
云数据库ClickHouse在这些应用场景中具备强大的处理能力和高效的查询性能,为用户提供快速、准确和灵活的数据分析解决方案,帮助他们从数据中发现有价值的信息,优化业务决策和提升竞争优势。

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云数据库ClickHouse
产品简介
应用场景
复制参数模板
当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。您还可以导出某数据库实例应用的参数列表,生成一个新的参数模板,供您后期使用。您无法复制默认参数模板。不过,您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。

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文档数据库服务
用户指南
参数模板管理
复制参数模板
复制参数模板
当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。您还可以导出某数据库实例应用的参数列表,生成一个新的参数模板,供您后期使用。您无法复制默认参数模板。不过,您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。操作步骤登录管理控制台。在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。在左侧导航栏,单击“参数模板管理”。在参数模板管理页面的“自定义”页签,选择需要复制的参数模板,单击“复制”。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Influx接口
用户指南
参数模板管理
复制参数模板
节点CCEAgent版本检查
解决方案 cce-agent非最新版本时,自动更新失败,该问题通常由OBS地址失效或组件版本过低引起。步骤 1 登录检查通过的正常节点 ,获取cce-agent配置文件路径,查看有效OBS地址。 cat ps aux | grep cce-agent | grep -v grep | awk -F '-f ''{print $2}' 配置文件内的OBS配置地址字段为packageFrom.addr 步骤 2 登陆检查失败的异常节点 ,参考上一步重新获取OBS地址,检查是否一致。

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云容器引擎
用户指南
集群管理
集群升级
升级前检查
节点CCEAgent版本检查
Pytorch安全风险通告
如下载了带恶意代码的模型,开发机会被攻击者控制、勒索、窃取文件等,为了您的数据安全请使用最新版的Pytorch(公共框架中已提供)或不加载从互联网下载的模型文件。

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科研助手
产品介绍
产品公告
Pytorch安全风险通告
什么是VPN连接
假设您在天翼云中已经申请了VPC,并创建了2个子网(192.168.1.0/24, 192.168.2.0/24),您在自己的数据中心网络中也有2个子网(192.168.3.0/24, 192.168.4.0/24)。您可以通过IPsec VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 SSL VPN SSL VPN(Secure Sockets Layer VPN)是基于互联网线路,通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务,满足客户便捷接入VPC的需求。

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VPN连接
产品介绍
什么是VPN连接
应用场景
天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。域名一键刷新场景网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。

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域名无忧
产品介绍
应用场景
云迁移服务模块
数据迁移云迁移服务CMS的数据迁移工具,具备可视化、稳定、易用的特点,支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到ZOS 进行存储,并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景,实现企业数据快速上云。

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云迁移服务CMS
产品简介
产品优势
云迁移服务模块
技术支持
注意如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

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云存储网关
用户指南
技术支持
技术支持
注意如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问存储资源盘活系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

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存储资源盘活系统
快速入门
技术支持
设置桌面安全组
本节介绍iVPN关联的VPC如果需要互通,桌面安全组规则需允许对端访问的操作说明。详情请参考跨域互联中的“设置桌面安全组”操作指引。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN
设置桌面安全组
Kafka业务迁移
需要注意的是,天翼云Kafka实例为3副本存储,因此建议实例存储空间为原业务的单副本消息存储的3倍。

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分布式消息服务Kafka
最佳实践
Kafka业务迁移
遭受DDoS攻击如何向网监报案？
当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。报案流程遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。天翼云能提供什么相关证据?

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DDoS高防（边缘云版）
产品介绍
遭受DDoS攻击如何向网监报案？
产品定义
弹性裸金属弹性裸金属属于天翼云物理机的一种实例形态,指搭配智能网卡的物理机,实现存储和网络的卸载,可挂载ceph云盘、连接文件存储或者对象存储,同时接入虚拟网络VPC支持多网卡、安全组等功能。无虚拟化损耗天翼云物理机没有虚拟化,算力能力完全提供给租户。资源独享天翼云物理机以台为单位进行售卖,实现物理隔离,为租户提供专属的物理机。国产化兼容天翼云物理机有高度兼容性,同时兼容X86和ARM等处理器架构,支持鲲鹏、海光等国产处理器芯片的适配。

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物理机
产品简介
产品定义
回源HTTP响应头
配置说明天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务回源HTTP响应头采用key、value的方式进行配置。添加回源HTTP响应头,key对应需要添加的响应头名称,value对应需要配置的响应头的值。修改回源HTTP响应头,key对应需要修改的响应头名称,value对应修改后的响应头值。删除回源HTTP响应头,key对应需要删除的响应头名称,value配置为空。如您需要配置回源HTTP响应头功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
头部修改
回源HTTP响应头
购买漏洞扫描服务
前提条件已经注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。进入漏洞扫描产品详情页面,点击“立即订购”进入购买页面。进入漏洞扫描订购页面,根据需求选择规格及订购数量,点击“立即购买”即可。

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漏洞扫描
计费说明
购买漏洞扫描服务
密码安全设置
点击“访问控制”“安全设置”,进入“安全设置”页面,在“密码安全设置”处可以进行编辑密码规则和清除密码规则。编辑密码规则在“密码安全设置”处点击“编辑密码规则”,可以对密码规则进行重新设置。项目描述密码长度可以设置用户的密码长度,取值范围是8~128的整数。密码中必须包含元素用户可以选择下列的任意一项或者多项:大写字母:A~Z。小写字母:a~z。数字:0~9。非字母数字字符,包括:!@#$%^&*()_+-=[]{}|’如果不选,使用默认规则,即密码中必须包含小写字母和数字。

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对象存储（经典版）I型
控制台指南
访问控制
安全设置
密码安全设置
Windows客户端安装
本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1.Windows安装运行问题在Windows操作系统环境下安装天翼AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。

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天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南
Windows客户端安装
功能特性
一站式智算服务平台通过整合全链路的工具组件,实现了训练与部署流程的极大简化,为科研人员提供了一站式解决方案。用户无需再为繁杂的工具和环境配置而烦恼,只需专注于模型的核心研发工作。智算开发平台不仅降低了大模型开发的使用门槛,更让AI技术的普及和应用变得更加便捷和高效。开箱即用,降低调优成本大模型场景下训练数据处理和使用的过程尤为复杂。硬件层面,需确保编译环境、框架工具、依赖资源包等与硬件完美适配。软件层面,需保障操作系统、深度学习框架、编译器等软件工具的顺畅运行。

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一站式智算服务平台
产品介绍
功能特性
功能特性
训推智算服务平台通过整合全链路的工具组件,实现了训练与部署流程的极大简化,为科研人员提供了一站式解决方案。用户无需再为繁杂的工具和环境配置而烦恼,只需专注于模型的核心研发工作。智算开发平台不仅降低了大模型开发的使用门槛,更让AI技术的普及和应用变得更加便捷和高效。开箱即用,降低调优成本大模型场景下训练数据处理和使用的过程尤为复杂。硬件层面,需确保编译环境、框架工具、依赖资源包等与硬件完美适配。软件层面,需保障操作系统、深度学习框架、编译器等软件工具的顺畅运行。

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训推服务
产品介绍
功能特性
升级
在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。

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服务器安全卫士（原生版）
计费说明
升级
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？
本节介绍如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常。打开手机浏览器,访问防护域名,如果出现类似如图所示的页面,则表示该手机上HTTPS请求访问异常,该问题是由于上传的证书链不完整,可参照如何解决证书链不完整?解决。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
业务中断排查
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？
购买问题
续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。

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数据库审计
常见问题
购买问题
账号登录
注意如您的手机号未注册过天翼云账号,通过手机号及短信验证码登录时,系统会使用您的手机号自动创建天翼云账号,您的账号信息可通过账号中心进行修改。若您的手机号已注册过天翼云账号,但未开启短信登录功能,需要先通过账号登录,然后在“账号中心-安全设置”页面打开短信登录开关才可使用短信登录功能。通过短信注册的账号默认开启短信登录功能,若关闭此功能,请确保已设置登录密码,便于后期使用账号登录。扫码登录操作步骤在天翼云的登录页面,单击右上角的二维码,进入“扫码登录”页面。

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账号中心
操作指南
账号登录
全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源操作指南
加速类型域名类型天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速:全站加速、上传加速、websocket加速,您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。域名类型加速区域支持选定期望的加速区域,或切换加速区域,达到变更CDN服务区域的目的。加速区域 IPv6开关开启IPv6功能后,您可以在客户端通过IPv6协议访问CDN节点。 IPv6配置 HTTPS开关开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云CDN节点之间请求的HTTPS安全加密传输。

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全站加速
最佳实践
全站加速媒体存储资源
全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源操作指南
消息堆积对业务的影响及解决办法
解决消息堆积的办法生产速率较快,消费速率较慢 :您可以通过以下方法解决。增加消费者数量提高消费速率。采用生产者确认的发送模式,并监控生产端消息生产速度和时长,当消息生产时长有明显增加时进行流控措施。消费者异常 :建议排查消费者逻辑是不是有问题,优化程序。消费者与队列间的订阅异常 :建议排查队列和消费者之间的订阅是否正常。消费端的代码本身逻辑耗费时间长 :建议给消息设置过期时间,设置方法如下: 在生产消息时,设置消息过期时间。消息过期时间以expiration值体现。

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分布式消息服务RabbitMQ
常见问题
复杂操作问题
消息堆积对业务的影响及解决办法
场景描述
云搜索服务针对大规模的向量检索场景提供了具体的解决方案,基于自研的向量搜索引擎,结合Elasticsearch的插件机制,高效集成了向量检索能力。原理向量检索从本质上讲,其思维框架和传统的检索方法没有区别。为了提升向量检索的性能,通常需要解决以下两个问题: 减少候选向量集和传统的文本检索类似,向量检索也需要某种索引结构来避免在全量的数据上做匹配,传统文本检索是通过倒排索引来过滤掉无关文档,而向量检索是通过对向量建立索引结构来绕过不相关的向量,减小需要考察的范围。

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云搜索服务
用户指南
使用Elasticsearch搜索数据
向量检索
场景描述
坐席助手
现存问题人工: 经验依赖度高服务: 效率低,投诉频繁结果: 首页采纳率低知识: 规范化程度低内容: 运营工作量大解决方案解决手段:在知识库内的搜索场景中,提供智能答复能力,以提升运营服务手段。结合自研大模型的优势,赋能传统知识库,补充AI模块,内部实现知识搜索一键触达,降低经验依赖,使每位员工都能成为运营专家;外部则缩短会话平均时长,提高服务效率和用户满意度。标签与意图识别: 输入用户问题,输出意图标签以定位目标知识范围。文档检索及管理: 根据标签结果进行查询,匹配目标文档内容。

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知识库问答
最佳实践
坐席助手
用户权限
如果您需要对天翼云上创建的VPC资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权来控制员工对天翼云资源的访问范围。

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虚拟私有云
产品简介
用户权限
文件压缩
本文简述天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的压缩算法及配置方式。基本概念介绍针对文本类文件、图片等内容采用压缩的方式进行传输,一方面可节省边缘节点内部传输流量和最后一公里的用户流量,另一方面可节省传输时间,提升性能。当前行业内常用的两种压缩算法如下: Gzip 压缩算法:Gzip基于DEFLATE算法,它是LZ77和霍夫曼编码的组合,最早用于UNIX系统的文件压缩。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
基础配置
文件处理
文件压缩
扩容
阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。进入付款页面,完成付款。

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容器安全卫士
计费说明
扩容
如果受到恶意攻击，产生的流量和请求数是否收费
当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控...安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云的边缘安全加速平台产品保证域名的正常使用。详情请见:高额账单风险说明。

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全站加速
常见问题
计费类
如果受到恶意攻击，产生的流量和请求数是否收费

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