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      • 按域名查询回源请求成功率数据
        “001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain list< string > 否 域名列表 默认名下所有域名,可多个域名 start_time int 是 开始时间戳 单位秒 end_time int 是 结束时间戳 单位秒 interval string 否 时间粒度 目前仅支持5分钟 province list< int > 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        按域名查询回源请求成功率数据
      • 计费说明
        每账号享有3次七天无理由退订(与天翼云手机合用退订次数)将全额退款(续订或更改配置后,无法全额退款),其它退订根据使用时长扣除已消费金额,余额将原路返回到您的付款账户。包月限时类云电脑(如游戏版云电脑)共享七天无理由退订次数,且每年退订数不超过3次、退订前已使用时长不超过1小时。退款只退还实付金额,已使用的代金券或优惠券不退还。活动期购买的云产品申请7天首次无理由退款后,赠品(代金券、优惠券、延长服务期等)将作废清零。提交退订后退款将在24小时左右退回到我的账户。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        计费说明
        计费说明
      • 中国电信天翼弹性伸缩服务等级条款
        来自:
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        弹性伸缩服务
        相关协议
        中国电信天翼弹性伸缩服务等级条款
      • TeleDB支撑某省电信汇聚库降本增效
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        典型案例分享
        TeleDB支撑某省电信汇聚库降本增效
      • 产品定义
        产品介绍公共传输通道产品依托于中国电信CN2-DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。
        来自:
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        公共传输通道
        产品介绍
        产品定义
      • 云通信SLA协议
        天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。补偿申请方法:您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。5.协议生效及其他本承诺书自用户申请云通信服务之日起生效并遵行。终止日期以《中国电信天翼云云通信技术服务协议》的终止为准。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信SLA协议
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期:【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 使用CDN加速后访问HTML页面弹出下载界面
        本文介绍使用CDN加速后访问HTML页面弹出下载界面的处理方案。 问题现象 域名使用CDN加速后访问HTML页面未正常响应,弹出下载界面。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        使用CDN加速后访问HTML页面弹出下载界面
      • 注册
        本节介绍天翼云手机移动终端的账号注册流程说明。 用户可在天翼云手机App内自助注册,或者前往当地的电信营业厅订购云手机并开通账户。 天翼云手机App内注册,流程如下: 1.进入云手机登录选择页面; 2.点击“账号登录”,进入账号密码登录页面; 3.点击“新用户注册”,使用手机验证码方式进行注册; 4.完成注册验证后,点击“下一步”,根据提示进行登录密码设置; 5.注册成功后即可跳转登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        注册
      • 查询平均响应时间
        支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain list< string> 否 域名列表 默认名下所有域名,可多个域名 start_time int 是 开始时间戳 单位秒 end_time int 是 结束时间戳 单位秒 interval string 否 时间粒度 目前仅支持5分钟 province list< int> 否 省编码列表 省编码,不传默认所有省份,可多个省编码
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询平均响应时间
      • 边缘安全加速平台
        边缘安全加速平台依托全国各地的分布式边缘资源,实现网络底层对性能、安全、算力原子能力编排融入统一网络,实现多终端、多协议(5G/L3/L4/L7等)all-in-one的网络统一接入,满足不同场景需求的性能及安全智能边缘网络。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
      • 断点续训加速
        万卡规模国产化集群下,断点续训在5类故障下实现1分钟检测、5分钟内定位、15分钟内恢复训练。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        训推加速
        断点续训加速
      • 断点续训加速
        万卡规模国产化集群下,断点续训在5类故障下实现1分钟检测、5分钟内定位、15分钟内恢复训练。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        训推加速
        断点续训加速
      • PUT Bucket Website
        注意如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Website
      • 产品定义
        产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2-DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        产品定义
      • 新增域名
        请求参数说明(json): 参数名 类型 是否必填 名称 说明 action int 是 域名操作动作 固定值1 doma...静态加速),“003”:(下载加速), “004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) area_scope int 否 加速范围 1(国内);2(海外); 3(国内+海外),不填默认为1 ipv6_
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        新增域名
      • 定义类
        部分对于时延敏感的业务,如VR游戏等,在边缘进行VR渲染比中心云更有优势。 ECX更适合大流量场景。边缘的大流量业务例如高清视频内容分发,中心云未必有足够的出口带宽资源,且边缘机房的带宽成本比中心云机房的要低很多。 ECX更适合本地化的业务场景。同时相对于客户自建,具备服务面运维的优势,同时可以快速部署边缘PaaS等能力。 ECX节点部署的位置在哪里? 中国电信天翼云率先提出“2+4+31+X”战略布局。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        定义类
      • 如果源站在海外,只开了中国内地加速,该如何收费
        本文介绍如果源站在海外,只开了中国内地加速,该如何收费的问题。 全站加速按流量(或带宽)计费模式中,流量(或带宽)指的是:按下行流量计费或按下行带宽计费,因此若客户源站所处区域为全球(不含中国内地),加速范围却为中国内地时,将按照全站加速(中国内地)服务的标准资费计费。详情请见:全站加速计费。 但是,选择这种加速模式并非最优,一定程度上会影响加速效果。因为全站加速(中国内地)的节点回源需要跨境访问海外源站,很可能会出现延迟。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果源站在海外,只开了中国内地加速,该如何收费
      • 除了IP应用加速,边缘接入服务还提供哪些能力
        除了IP应用加速能力,边缘接入服务还提供四层高阶DDoS防护能力。 详情参见:边缘接入服务版本介绍。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        除了IP应用加速,边缘接入服务还提供哪些能力
      • 产品优势
        本节介绍了云容器引擎的产品优势。 大规模实践 电信IT系统大规模应用落地,集群部署规模近千套。 以应用为中心 结合微服务云应用平台帮助用户快速开发、构建、部署和运维分布式应用,提供一站式容器服务。 简单易用 一键创建 Kubernetes 集群,基于控制台轻松地实现 Kubernetes 集群的扩容和缩容。 安全稳定 支持高可用部署,提供集群备份恢复插件和安全容器能力,保障应用安全运行。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        天翼云SD-WAN基于天翼云资源池布局,并依托电信优质骨干网资源(ChinaNet、专线/专网、CN2-DCI网、4G/5G无线网络等),可在接入侧兼容各运营商多种网络接入方式,支持一跳入云、多地组网、灵活配置以及智能调度与管理等功能,助力用户分钟级构建云、数据中心、企业分支之间的专属广域网络。 产品形态 智能网关是指天翼云提供的SD-WAN网络接入设备,分为硬件版和软件版(vCPE)两种形态。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品定义
      • 存储概述
        每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 计费
        订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
        不需要,视频直播与CDN加速是两个独立的产品,只要开通视频直播产品就可以支持直播相关分发需求。 视频直播主要应用于直播场景,例如体育赛事直播、秀场直播、网络电视直播和电商直播。 视频直播介绍请参见什么是视频直播。 视频直播开通请参见开通视频直播服务。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        基础问题
        是否需要先开通CDN加速再开通视频直播
      • 访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
        本文介绍访问CDN加速内容返回304状态码的原因及解决方案。 问题现象 域名使用CDN加速后,针对部分请求资源CDN节点会返回304状态码。 问题原因 客户端首次向CDN服务器成功发送URL请求后,服务器会响应200状态码,内容是客户端请求的资源,同时会有一个Last-Modified的属性标记此文件在服务器端最后被修改的时间和一个用来核实内容是否修改过的Etag标记。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回304状态码是否正常
      • 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
        天翼云EMR实例DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B蒸馏模型部署实践本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。服务部署为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及open-webui前端可视环境。
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        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践
      • 产品定义
        “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。“天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。
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        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品定义
      • 版本与文档声明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本与文档声明
      • CDN加速可以只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问吗
        本文介绍CDN加速设置只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问的方法。 背景说明 网站域名支持HTTPS情况下,如果在CDN侧开启HTTPS功能,仍可能有部分用户采用HTTP协议进行请求。如果网站希望只允许HTTPS访问,不允许HTTP访问,可通过本文提到的方式来实现。 解决方案 用户是发起HTTP请求还是HTTPS请求是由用户使用的网站链接决定的,如果您希望强制用户使用HTTPS访问,可以通过配置强制跳转HTTPS功能来实现。具体功能及配置介绍,详情请见:强制跳转。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速可以只允许HTTPS访问,禁止HTTP访问吗
      • 产品优势
        高安全 采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。
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        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • 创建组播域
        组播域来源 选择组播域的来源,支持云间和云内两种方式,只可同时选择一项。当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景,需要选择云间组播域。当组播域中的组播源全部都在天翼云内部,不存在组播源为 IDC 机房的场景,需要选择云内组播域。 所属vpc 选择组播域关联的VPC。 成员加入方式 选择组播成员加入组播域的方式,支持动态加入和静态加入。成员动态加入和静态加入只可同时选择一项。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        创建组播域
      • 创建VPC、子网搭建私有网络
        开启 IPv6地址类型 是 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线 中国电信单线 VPC IPv6地址段 是 开启IPv6的情况下,显示此选项。自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        创建VPC、子网搭建私有网络
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