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      • 资源创建
        本节为您介绍云迁移服务资源创建操作。 云迁移服务平台中内置资源创建,您可以根据迁移计划选择,选择创建资源。 前提条件: 已完成资源管理。 已完成迁移组创建。 已完成迁移计划。 操作步骤: 1.在左侧导航栏中选择资源规划,点击【资源创建】按钮,选择迁移计划,进入资源创建页面。
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        云迁移服务CMS
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        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
      • 故障排查类
        CFW只记录云防火墙基础版开启阶段的用户流量日志和攻击日志,如果反复开启、关闭云防火墙,会导致关闭期间的日志无法记录。因此,建议您避免反复执行开启、关闭CFW的操作。防护规则没有生效怎么办?配置了仅放行几条EIP的规则,为什么所有流量都能通过?云防火墙开启EIP防护后,访问控制策略默认状态为放行。如您希望仅放行几条EIP,您需配置阻断全部流量的防护规则,并设为优先级最低,可按如下步骤进行:登录天翼云控制中心。
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        云防火墙
        常见问题
        故障排查类
      • 续订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的续订操作流程。 按需续费 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。如账户余额不足,请及时续费。 续费步骤如下 : 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。
        来自:
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        云搜索服务
        计费说明
        续订
      • 产品定义
        例如,当云硬盘出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云硬盘备份对于首次备份的云硬盘,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云硬盘,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云硬盘的数据恢复至备份所在时刻的状态。云硬盘备份会在备份过程中自动创建快照并且为每个磁盘保留最新的快照。如果该磁盘已备份,再次备份后会自动将旧快照删除,保留最新的快照。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        产品定义
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务云应用平台的订购与退订操作 订购 进入微服务云应用平台产品介绍页,点击立即开通,即可进入到订购页面。 在订购页面,默认计费模式为按需计费,版本类型为专业版,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,您可直接点击下一步进行订单确认。 退订 微服务云应用平台当前提供免费订购,您无需进行退订操作。 注意若您在使用相关模块能力时,订购了其它关联产品,会收取相应费用,您需要进行关联产品的退订操作。
        来自:
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        微服务云应用平台
        购买指南
        订购与退订
      • 方案介绍
        本节主要介绍云间NAT网关高速访问互联网的方案。 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时,公网NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。可以通过开通云专线或VPN实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网或配置DNAT规则为互联网提供服务。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        方案介绍
      • 计费、到期续费与退订
        云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机,不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费,导致资源数据被删除,购买包年/包月产品后,可设置开通自动续费。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        计费、到期续费与退订
      • 脚本管理
        此小节介绍云堡垒机的如何进行脚本管理。 云堡垒机支持脚本管理功能。通过执行脚本,完成复杂或重复的运维任务,提升运维效率。云堡垒机支持在线编辑脚本和以文件方式导入脚本。 新建脚本 约束限制 仅专业版云堡垒机支持脚本管理功能。 仅支持管理Python和Shell两种脚本语言。 脚本仅能由个人帐户管理,不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 脚本管理 ”,进入脚本列表页面。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        脚本管理
      • 升级集群
        为减少安全隐患和稳定性风险,云容器引擎建议用户及时升级kubernetes版本。用户使用云容器引擎控制台升级集群的Kubernetes版本,本文介绍集群升级前后的注意事项、升级流程、操作步骤等。 升级集群的好处 云容器引擎使用kubernetes的原生v<主要版本>.<次要版本>.<补丁版本>版本语义,目前尚只支持4个次要版本,分别为v1.23.3, v1.25.6, v1.27.8, v1.29.3版本。云容器引擎会定期发布支持的Kubernetes版本并逐步停止对过期版本的技术支持。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        升级集群
      • 上下文查询
        云日志服务具有独立性,无需改动日志文件格式也无需登录云主机服务器即可查看文件的指定日志的上下文信息。 无须担心由于服务器存储空间不足或日志文件覆盖造成的数据丢失,在云日志服务控制台可以随时查看历史数据。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 找到目标日志并点击上下文检索图标,打开上下文浏览界面。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志查询
        上下文查询
      • SD-WAN产品服务协议
        天翼云为您提供产品服务协议,请您点击查看。 天翼云SD-WAN产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        相关协议
        SD-WAN产品服务协议
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例
        升级实例版本
      • 查询、修改解析记录
        本小节介绍云解析查询解析记录和修改解析记录操作方法。 查询解析记录 云解析支持对主机记录和记录值进行检索。 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.在页面右上角的搜索框中输入搜索条件,点击“搜索”按钮后,查询结果将罗列在记录列表中。 修改解析记录 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        查询、修改解析记录
      • 计费模式
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费模式。 计费项 云搜索服务对您选择的实例规格和使用时长计费。 云搜索服务计费说明 计费项 计费说明 节点实例 实例类型及规格(核数,内存),购买时长以及所购买的实例数量。 节点存储 磁盘类型:您可以根据具体的业务场景选择对应的磁盘类型,不同的磁盘类型收费标准不一样。云搜索服务提供了多种磁盘类型: 普通I/O、高I/O、超高I/O。 带宽 带宽大小:当您对集群开通公网访问或者Kibana公网访问功能时,会产生带宽计费。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        计费模式
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008-109-889进行产品服务咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 创建数据加工任务
        本文主要介绍云日志服务中如何创建数据加工任务。 云日志服务支持您使用数据加工读取源日志单元中的数据,对数据进行加工处理后,写入到不同的目标日志单元中。您也可以对加工后的数据进行查询和分析,进一步发掘数据价值。本文介绍如何在云日志服务控制台上创建数据加工任务。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志加工】菜单,进入日志加工页面。 点击【创建加工任务】; 输入任务名称、加工源日志单元以及加工后日志存储目标等参数,参数说明如下表。输入完成后点击下一步,进入加工语句设置页面。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        创建数据加工任务
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图-云产品-实例-下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        计费说明
        购买
      • 加载SD-WAN网络实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载SD-WAN网络实例
      • 通用类问题
        可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。 云硬盘备份支持对云主机中所有云硬盘同时进行备份吗? 支持。可通过创建备份策略并绑定多个云硬盘,对多个云硬盘进行备份。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。云硬盘备份支持对正在使用的云硬盘进行备份。在云主机正常运行的情况下,除了将数据写入云硬盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入云硬盘,会产生数据一致性问题。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        通用类问题
      • 实例管理
        介绍如何对云电竞实例进行管理。 查看运行状态 访问云电竞租户控制台,进入【实例管理】页面,可查询您可串流的实例运行状态、调度状态、近期连接时间等信息。 管理实例 对于串流中实例,可通过控制台对特定实例进行【踢出】操作,踢出后五分钟内该实例将不再参与您的服务调度。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        实例管理
      • 备份
        登录天翼云控制中心。 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 点击左侧“ ”查看云硬盘备份详情。 使用备份恢复云硬盘 当云主机中的云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据。 在恢复数据前,需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动服务器。 说明 云硬盘备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。硬盘处于已挂载或未挂载时可进行云硬盘备份。 前提条件: 需要恢复的云硬盘运行状态正常。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        备份
      • 服务版本差异
        本节介绍云防火墙的服务版本差异。 云防火墙提供了“标准版”、“专业版”供您使用,包括访问控制、入侵防御、流量分析以及日志审计等功能。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        服务版本差异
      • 查询与分析
        本文介绍云日志服务查询和分析相关限制。 本文介绍云日志服务查询与分析的限制。 限制项 说明 日志采集到可搜索的时延 从日志产生到日志在控制台能被搜索到的时间间隔小于2分钟(非阻塞情况下)。 关键词个数 关键词即单次查询时布尔逻辑符外的条件个数。每次查询最多20个。 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 控制台查询返回结果 通过控制台查询:默认最多返回250条查询结果。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 双向访问控制
        配置出向路由和平台默认路由登录云防火墙:【网络→路由→源路由】,单击“新建”。参数说明源IP需要访问互联网的地址或网段。下一跳需要使用访问互联网的防火墙网卡接口。网关防火墙网卡的网关地址。登录云平台控制台,虚拟私有云→VPC→路由表→新建,下一跳地址输入云防火墙(原生版)N100型实例网卡地址即可。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        N100最佳实践
        双向访问控制
      • 产品定义
        本文为您介绍虚拟私有云(CT_VPC,Virtual Private Cloud)产品的定义和产品架构。 虚拟私有云(CT_VPC,Virtual Private Cloud)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        产品简介
        产品定义
      • 审计运维日志
        此小节介绍云堡垒机审计运维日志类常见问题。 云堡垒机可提供哪些审计日志? 云堡垒机分别提供实例和系统审计日志。 实例审计 云堡垒机实例审计,需开启云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),实现对CBH实例的操作的记录,CTS管理控制台将保存最近7天的操作记录。 系统审计 云堡垒机系统能集中管理用户登录系统,提供系统日志和系统报表。此外,CBH系统授权用户登录被纳管的资源,并进行运维操作,云堡垒机提供用户对系统和资源的运维记录,包括历史会话和运维报表。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        审计运维日志
      • 资源规划
        场景拓扑 云下用户数据中心(IDC)通过云专线与云上VPC1建立连接。 云上VPC1通过终端节点访问VPC2中的弹性云主机1(终端节点服务)。 云下IDC通过云上VPC1访问VPC2中的弹性云主机2(终端节点服务)。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        资源规划
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心-费用中心-退订管理 页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 新增子网及网卡
        本小节介绍云下一代防火墙新建子网及网卡。 1.登录云主机控制台,打开虚拟私有云,创建子网。 2.创建子网,保证创建子网与现有子网不冲突即可。 3.创建子网,并自定义子网名称和网段。 4.子网创建完成后,打开云下一代防火墙控制台页面,选择子网和安全组。5.修改网卡属性,关闭源目检查。 网卡新增成功后,可进入云下一代防火墙web页面进行配置即可。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        新增子网及网卡
      • 防护配置
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品入侵防御的防护配置功能。 云防火墙(原生版)的入侵防御功能支持防护网络攻击,可以实时检测并拦截恶意端口扫描、暴力破解、远程代码执行、漏洞利用等云上常见等网络攻击,避免服务器被挖矿或勒索。 防护配置 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“入侵防御 > 防护配置”。 在页面上方切换云防火墙实例。 配置防护模式。 观察模式:针对攻击行为仅记录及告警,不拦截。 拦截模式:自动拦截攻击行为,并记录且告警。 高级设置。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        入侵防御
        防护配置
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