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      • 服务配额
        登录天翼云官网,右上角点击“控制中心”。在页面右上方,点击下图箭头所指示的图标。进入“服务配额”页面,找到“文件系统”相关配额即可。如何申请扩大配额?当弹性文件服务相关配额不满足业务需求时,用户可以通过提交工单来申请扩大配额。操作步骤如下:登录天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。选择“配额类”,点击“配额申请>新建工单”,按页面要求填写工单信息即可。提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。
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        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        服务配额
      • 挂载云硬盘
        本节主要介绍通过控制台如何将一块云硬盘挂载到ECX虚拟机。 操作前提 云硬盘和被挂载的虚拟机需在同一个集群。 已创建好云硬盘,并且云硬盘为可挂载状态。 被挂载的虚拟机状态正常。 挂载云硬盘 登录ECX控制台。 点击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,在云硬盘列表选择某块云硬盘,点击操作栏【挂载】按钮。 系统会自动筛选出自己账号下可挂载的虚拟机。挂载时,支持选择只读挂载。选择某一台虚拟机,单击【确认】按钮,完成挂载。您可以通过先卸载再挂载完成云硬盘从一台虚拟机到另一台虚拟机的迁移。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        挂载云硬盘
      • 加速配置
        本文介绍了边缘安全加速平台域名管理-操作-加速配置的使用方法。 使用场景 边缘安全加速控制台域名列表中提供域名的快捷跳转配置功能,可直接在域名列表中选择对应域名、对应配置模块跳转进行配置查看及编辑。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-域名管理页面,选择在目标域名,点击操作栏【加速配置】。 3.点击需要配置的模块,跳转至对应配置页面。 功能模块 说明 缓存配置 包括缓存配置、状态码缓存配置项。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        加速配置
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。确保已获取主机超级用户。确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。确保已获取主机超级用户。确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        安装部署手册
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      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。确保已获取主机超级用户。确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。 检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。 确保已获取主机超级用户。 确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。 若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。 检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。 安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。确保已获取主机超级用户。确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。确保已获取主机超级用户。确保所有主机不能拥有teledbx用户,当安装或者开通实例会自动创建,无需手动创建。若为高可用则需要配置vip,每组cn一个。检查部署机器是否有空闲数据盘提供使用,已经挂载好磁盘不需要重新挂载。安装之前请确保所有需要使用的服务端口未被占用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 基本概念
        账号 您首次使用天翼云时注册的帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以进行重置用户密码、分配用户权限等操作。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云官网“账号中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“账号中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户,一般为具体云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据帐号授予的权限使用资源。
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        基本概念
      • 云台操作
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用云台操作功能,包含云台控制、巡航守望和云台锁定。 云台控制 播放在线视频流画面时,选中该播放窗口,可以点击右侧的展开按钮打开PTZ仪表盘。 支持八个方向的云台控制操作。 支持调焦、聚焦、光圈和云台速度调整。 说明 云台控制相关操作需设备端支持。 巡航守望 在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。 说明 预置位、巡航和守望配置需设备端支持。
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        智能视图服务
        用户指南
        实时预览
        云台操作
      • 云硬盘快照
        本节主要介绍快照简介、如何创建云盘快照、快照回滚等操作。 快照简介 云硬盘快照简称为快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整镜像,是一种重要的数据容灾手段。快照首次为全量快照,后续为增量快照。 重要的数据建议您创建一份快照,以备不时之需。 创建云盘快照 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】,点击列表操作栏【更多>创建快照】。 创建好后,点击导航栏【边缘存储>快照】,可以查看刚刚建好的快照信息。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘快照
      • 创建/删除标签和标签组
        注意事项 已被域名绑定的标签不能直接删除,必须先完成域名解绑标签后,才允许删除标签。 标签组下的所有标签均删除成功后,才允许删除标签组。 相关功能简介 标签创建完成后,您可以使用标签,对域名进行如下操作: 功能 说明 域名绑定标签 为域名绑定标签,方便您对域名进行分组管理。 域名解绑标签 当标签不再适用于管理和检索域名时,可以将标签和域名进行解绑。 基于标签管理域名 在域名列表中,通过标签快速筛选域名,进行分类管理。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        标签管理
        创建/删除标签和标签组
      • 创建/删除标签和标签组
        注意事项 已被域名绑定了的标签不能直接删除,必须先完成域名解绑标签后,才允许删除标签。 标签组下的所有标签均删除成功后,才允许删除标签组。 相关功能简介 标签创建完成后,您可以使用标签,对域名进行如下操作: 功能 说明 域名绑定标签 为域名绑定标签,方便您对域名进行分组管理。 域名解绑标签 当标签不再适用于管理和检索域名时,可以将标签和域名进行解绑。 基于标签管理域名 在域名列表中,通过标签快速筛选域名,进行分类管理。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        标签管理
        创建/删除标签和标签组
      • 创建/删除标签和标签组
        注意事项 已被域名绑定了的标签不能直接删除,必须先完成域名解绑标签后,才允许删除标签。 标签组下的所有标签均删除成功后,才允许删除标签组。 相关功能简介 标签创建完成后,您可以使用标签,对域名进行如下操作: 功能 说明 域名绑定标签 为域名绑定标签,方便您对域名进行分组管理。 域名解绑标签 当标签不再适用于管理和检索域名时,可以将标签和域名进行解绑。 使用标签管理域名 在域名列表中,通过标签快速筛选域名,进行分类管理。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        标签管理
        创建/删除标签和标签组
      • 卸载云硬盘
        本节主要介绍如何卸载一块云硬盘的操作流程。 操作场景 当您不需要这块数据盘时,可以从虚拟机上卸载并删除数据盘。 当您需要将云硬盘挂载到另一台虚拟机时,您可以先卸载,再将其挂载到其他虚拟机上。 前提条件 云盘已经挂载到ECX虚拟机上,云盘状态为使用中 。 如果您的虚拟机上的数据盘是跟随虚拟机一起按需开通的,则不能卸载。 卸载云盘 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,选择您需要卸载的云硬盘,单击操作栏【卸载】。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        卸载云硬盘
      • 购买实例时,资源已经售罄怎么办?
        实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。
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        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        购买实例时,资源已经售罄怎么办?
      • 告警事件历史
        在左边导航栏中选择“应用监控告警管理告警事件历史“在列表页查看告警事件列表信息具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史的文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警事件历史
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
      • 删除证书
        删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。 前提条件 已签发的证书无法删除。 删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        管理SSL证书
        删除证书
      • 为什么视频转码后只有音频没有画面
        您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        为什么视频转码后只有音频没有画面
      • 用量查询
        天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。
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        全站加速
        计费说明
        用量查询
      • 退订
        1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;
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        数据湖探索
        计费说明
        退订
      • 修改ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“修改”按钮。 根据页面相关提示可以对ACL规则的配置信息进行修改。
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        虚拟私有云
        网络ACL
        修改ACL规则
      • 云硬盘概述
        ECX由于边缘节点容量有限,云硬盘相对于云资源池的云硬盘容量要少得多,由于云硬盘多备份技术数据的可靠性相对本地硬盘更高,但如果您有关键数据需要安全存储请优先云资源池的云硬盘。 云硬盘类型及性能 云硬盘主要有三种类型:高IO、通用型SSD、超高IO,可购买的资源以实际展示的库存为准。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 主子账号使用手册-I类型资源池
        (适用于I类型资源池) 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。注意本文仅适用于内蒙6、重庆2、拉萨3这些Ⅰ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-I类型资源池
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        解绑弹性公网IP在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击数据库代理,进入数据库代理页面。在代理地址区域,单击解绑。在对话框中,单击是,解绑弹性IP。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 设置扫描器访问拦截
        注意复制类型为追加:域名列表展示域名状态为【已启用】的域名复制类型为覆盖:域名列表只展示访问控制含相同防护范围,并且域名状态为【已启用】的域名;复制类型为更新:域名列表只展示具有相同检测扫描器类型的规则并且域名状态为【已启用】的域名。 批量操作 支持用户对同一域名下的多项访问控制规则进行批量的启用、停用、删除及调整处理动作。 操作步骤: 进入访问控制模块; 勾选需要批量操作的规则; 下拉选择批量操作的动作。 相关操作 当您需要防护高频Web攻击,支持设置攻击挑战。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        访问控制/限流
        设置扫描器访问拦截
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。全量备份全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
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        备份概述
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。备份的目的当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。全量备份全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。
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        本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理、定时任务和节点组管理。基本信息:包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息、数据节点信息和冷数据归档信息。高可用管理:您可参考《高可用管理》章节。定时任务:您可参考《定时任务管理》章节。节点组管理:您可参考《节点组管理》章节。操作步骤切换至TeleDB控制台。在左侧导航树中,单击实例列表,进入实例列表页面。您可通过以下两种方式查看实例详情页面。
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