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      • 按需计费
        本文主要介绍按需计费的方式。 按需计费模式是一种更加灵活的DRDS购买方法。 收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 退订规则 DRDS删除后,会立即释放资源,数据不会保留。 删除DRDS时,实例的CPU、内存等自身费用将停止计费,其他关联资源会继续计费。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。更多信息,请参见到期与欠费。 提醒/通知规则 账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 计费类常见问题
        帐号欠费后已重新续费,为什么OOS资源仍然不可用? 首先请确认帐号已续费成功,您可以在天翼云官网“管理中心”>“费用”>“资金管理”>“余额明细”页面查看。若成功续费,但是资源仍不可用,请提交工单联系天翼云客服处理。 登录天翼云后,可以提交工单。 当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 不会。当前没有这种结转机制,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00重置资源额度。若上个月有未使用完的额度,也会在每月重置时清零。 OOS如果开通资源包,不充值余额,会影响资源包使用吗? 不影响资源包使用,但是资源包用量超出后会自动转按需计费出账,如果余额不足会导致欠费冻结,影响用户使用。关于欠费的说明,详见欠费。 超过存储资源包大小后,是否会限制写入? 不会限制写入。OOS存储桶(Bucket)具有“无限容量”,超出存储资源包部分会自动转为按需计费,或者您可以继续叠加购买资源包。具体资源包的价格,可以参见资源包计费。 资源包到期后,OOS资源会如何处理? 资源包到期后,您可以进行续订以延长资源包的有效期,未续订则到期后自动转为按需计费。按需计费的价格,可以参见按需计费。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 监控看板:视图详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 viewID String 监控视图ID 0a84e6da9fabfcd115526ab6a0b7ac88 name String 监控视图名称 name service String 云监控服务 ecs dimension String 云监控维度 ecs viewType String 视图类型。取值范围:timeSeries:折线图。gauge:仪表盘。barChart:柱状图。table:表格。pieChart:饼状图。根据以上范围取值。 timeSeries orderIndex Integer 排序次序,相同则按照updateTime降序。 0 itemNameList Array of Strings 监控指标,指标项最多支持20个 ['cpuutil'] compares Array of Strings 同比环比比较时间配置,格式为“数字+单位”,单位为空时默认为秒。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 ['1d'] resources Array of Objects 监控资源实例 ,监控资源实例最多支持20个 resource gaugePattern Object 仪表盘配置,仅当viewType为gaugePattern时有效 gaugePattern createTime Integer 创建时间,时间戳,精确到秒 1667459789 updateTime Integer 最近更新时间, 时间戳,精确到秒 1667459789
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控面板
        监控看板:视图详情
      • 用户使用手册
        本节提供用户使用手册下载。 参考《天翼云智能语音交互用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云智能语音交互用户操作手册.pdf
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        帮助文档
        智能语音交互
        文档下载
        用户使用手册
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        查看服务说明 点击“在线服务”菜单,进入“在线服务”页面,查看专属节点部署 DeepSeek 服务说明。 服务说明详细介绍了如何购买专属节点、支持的模型、如何部署模型以及后续操作,请仔细阅读内容。 购买资源 按照服务说明列出的购买步骤执行购买流程,完成专属H20节点购买后,需主动联系天翼云工作人员,告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将根据您的需求,帮助您完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,即可使用DeepSeek模型服务。 查看已部署服务 天翼云工作人员部署好模型服务后,您可以进入“在线服务”页面查看并使用已部署的模型服务。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • 通过公网访问集群
        安装 Ingress 控制器 如果您尚未安装 Ingress 控制器,可以使用以下命令安装 NGINX Ingress Controller: plaintext kubectl apply f 配置 Ingress 资源 创建一个 Ingress 资源来公开您的服务。示例 Ingress 配置如下: plaintext apiVersion: networking.k8s.io/v1 kind: Ingress metadata: name: exampleingress namespace: default spec: rules: host: http: paths: path: / pathType: Prefix backend: service: name: exampleservice port: number: 80 替换 为您的公网 DNS 名称,exampleservice 为您的服务名称。 应用 Ingress 配置: plaintext kubectl apply f exampleingress.yaml 配置 DNS 将您的公网 DNS 名称指向 Ingress 控制器的外部 IP 地址。可以在您的域名注册商处配置 DNS 记录。例如: 类型:A 名称: 值:Ingress 控制器的外部 IP 地址 验证连接 配置完成后,您可以通过公网访问您的 Kubernetes 集群和服务。例如,在浏览器中访问: 安全注意事项 认证和授权:确保 API Server 启用了适当的认证和授权机制。 网络安全:使用 HTTPS 加密流量,确保数据传输的安全性。 防火墙:仅开放必要的端口,并限制访问来源 IP。 审计日志:启用审计日志,监控和记录访问行为。 常见问题 无法访问 API Server 检查防火墙规则是否正确配置。 确认 API Server 配置中的公网 IP 和 DNS 名称正确无误。 检查 API Server 日志以获取详细错误信息。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        访问集群
        通过公网访问集群
      • 全局配置
        配置说明 每次使用OpenApi 命令时,都需要配置ak、sk、regionId、endpoint四个参数信息 plaintext a, ak string accessid s, sk string accesskey e, endpoint string endpoint i, regionid string regionid 推荐置配置文件,将参数信息保存到config.yaml ,简化后续OpenApi命令使用。 plaintext c, config string use config.yaml ,such as: confighuadong1 以华东1资源池下创建日志项目openApi为例,下面两个命令等同 plaintext ./ctlts project createProject projectname"test" axxxxxx sxxxxxxx e ibb9fdb42056f11eda1610242ac110002 ./ctlts project createProject projectname"test" chuadong1 配置文件路径 默认路径:./ 配置文件名:config.yaml 配置文件格式 plaintext config: huadong1: ak: sk: endpoint: regionid: bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 huabei2: ak: sk: endpoint: regionid: 200000001852 注意 ak,sk获取方式可参考:,endpoint全局统一公网域名: 参考下面资源池regionId 映射表。 资源池regionId 映射 资源池名称 regionId 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 华北2 200000001852 西南1 200000002368 华南2 200000002530 长沙42 200000002401 上海36 200000001790 武汉41 200000001781 呼和浩特3 200000003573 南昌5 200000002527 青岛20 200000001703 庆阳2 200000003664 沈阳8 200000003335 太原4 200000002689 乌鲁木齐7 200000004098 西安7 200000001851 贵州西南2 200000002927 郑州5 200000002586 芜湖4 200000003327 常州69 200000002526 重庆52 200000002015 杭州7 200000003329
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        云日志服务
        API参考
        日志服务CLI
        全局配置
      • 如何降低延时
        优化方式三:减少对直播流的处理 如果对直播流进行转码操作,用户请求的是转码流,通常会在原来延时的基础上在增加1s~3s的延时。如果对延时有要求,建议是不进行对应的转码。 优化方式四:使用极速直播 极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低延时、超高流畅度的直播产品。其基于天翼云优质CDN与边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。如果客户对延时要求极高,可以选择极速直播产品。
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        视频直播
        最佳实践
        如何降低延时
      • 设置稀疏备份策略
        备份周期 时间 保留天数 每周 至少选择一周中的一天。 稀疏备份策略的保留天数为关联该条策略的全量自动备份的保留时长,对非关联该条策略的备份不生效。基础策略可设置1~732天,稀疏策略可设置1~3660天。 增量备份的保留时长根据基础策略的保留时长决定,与稀疏策略无关。 修改保留天数,会对关联该条策略的现有全量自动备份生效。备份策略保留天数不会对手动备份生效。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,由于会对已有的备份文件生效,可能会导致过期删除,请谨慎操作。 每月 至少选择一月中的一天。 稀疏备份策略的保留天数为关联该条策略的全量自动备份的保留时长,对非关联该条策略的备份不生效。基础策略可设置1~732天,稀疏策略可设置1~3660天。 增量备份的保留时长根据基础策略的保留时长决定,与稀疏策略无关。 修改保留天数,会对关联该条策略的现有全量自动备份生效。备份策略保留天数不会对手动备份生效。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,由于会对已有的备份文件生效,可能会导致过期删除,请谨慎操作。 每年 选择一年中的具体某一天。 稀疏备份策略的保留天数为关联该条策略的全量自动备份的保留时长,对非关联该条策略的备份不生效。基础策略可设置1~732天,稀疏策略可设置1~3660天。 增量备份的保留时长根据基础策略的保留时长决定,与稀疏策略无关。 修改保留天数,会对关联该条策略的现有全量自动备份生效。备份策略保留天数不会对手动备份生效。 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数,由于会对已有的备份文件生效,可能会导致过期删除,请谨慎操作。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        创建实例级备份
        设置稀疏备份策略
      • 步骤一:创建实例
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5. 在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图1 创建数据库实例 计费模式 包年/包月 : 若选择该模式,跳过步骤1,执行步骤2。 按需计费 : 若选择该模式,继续执行步骤1。 表1 基本信息 参数 描述 :: 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同,请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 实例类型+可用区 主备:备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例,备机的选择和主机可用区对应情况: − 相同,主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同(默认),主机和备机会部署在不同的可用区,以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机:采用单个数据库节点部署架构,与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择,后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 :: 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 普通I/O:磁盘类型SATA,最大吞吐量90MB/s 高I/O:磁盘类型SAS,最大吞吐量150MB/s 超高I/O:磁盘类型SSD,最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项,是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池,该存储池与其他池物理隔离,安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB,用户选择容量大小必须为10的整数倍。 数据库创建成功后可进行扩容。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 说明 目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 表4 数据库配置 参数 描述 :: 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入!@
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 删除量
        项目 描述 时间选择 删除量查询的时间段,可以选择查看下列时间段的删除量: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天内删除量。 时间粒度 删除量查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 删除量查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的删除量之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的删除量。 存储桶 删除量查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的删除量之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的删除量。 存储类型 选择删除量查询的类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的删除量。 标准类型:标准存储的删除量。 低频访问存储:低频访问存储的删除量。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        删除量
      • 到期说明
        本文向您说明文件系统到期后资源状态、提醒/通知规则等内容。 到期时实例状态说明 弹性文件服务的包周期实例在到期当天为全天可用状态,例如某实例在控制台显示到期时间为20240228 10:25:34,在该时刻之后该资源仍然为“可用”状态可放心使用,即到期当天到期时刻后的时间是赠与客户的时间,无须再次支付。 若没有及时充值,在第二天凌晨资源将变为“已过期”状态,不可读写,资源保留期为15天,保留期内未充值将释放资源,不可找回。为避免造成业务中断,请关注资源状态,及时充值。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期说明
      • 账号登录安全策略说明
        本文主要对账号登录安全策略的几个场景进行了说明。 为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证。具体场景如下: 未登录≥180天 账号长时间未登录(≥180天),账号登录时需要进行短信验证。 IP地址发生市级变动 账号登录时,所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的,需要进行短信验证。 在海外登录 账号在海外登录,或登录时IP判定为海外IP,登录时需要进行短信验证。 注意 登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号登录安全策略说明
      • 计费类
        本文介绍云渲染产品计费类常见问题。 实时云渲染按需计费带宽支持什么计费方法? 实时云渲染支持按流量计费和带宽月95峰值计费,按需带宽月95峰值计费方式仅对线下客户开放,您可以向您的客户经理申请开通。 渲染服务里包年包月和按需计费,两种渲染服务有什么区别? 包年包月服务可以选择开通路数,根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数,按访问应用链接时产生的流量和带宽的使用情况收取相应费用。 欠费冻结后的如何计费? 当用户账户余额不足导致扣费失败时,服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,欠费1小时内云渲染服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值,云渲染服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,用户的渲染服务购买信息将保留15天,超过15天后用户的渲染服务实例将被删除且不可恢复。 按需购买渲染服务时账户余额不足是否有提醒? 您可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。 按需付费云渲染服务是否支持退款,如何退订? 不支持,若需要退订云渲染按需服务,请在用户中心选择按需服务退订即可。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 证书类型概览
        VPN网关类型 IPse连接: 认证类型 IPsec连接: 认证选择 是否需要证书 应用场景 国密 证书认证 上传的证书 需要上传国密证书,参见上传证书。 仅适用于支持国密算法的企业本地数据中心、企业办公网络与天翼云云VPC之间建立网络连接。 普通 密钥认证 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 自签(默认) 不需要上传证书,系统自动创建一套证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 上传的证书 需要上传证书,参见上传证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。
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        VPN连接
        用户指南
        证书管理
        证书类型概览
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据统计 展示实时上/下行带宽、今日上/下行带宽峰值、在线设备数/设备总数信息。 设备接入统计 展示近7天或近30天的新增设备数及设备总数趋势图。 带宽使用统计 展示近7天或近30天的上/下行带宽峰值趋势图。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片,告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        概览
      • 进入客户控制台
        本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 创建用户组并授权
        本节主要介绍创建用户组并授权 管理员可以创建用户组,并给用户组授予策略或角色,然后将用户加入用户组,使得用户组中的用户获得相应的权限。IAM预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,管理员可以直接使用这些系统权限给用户组授权,授权后,用户就可以基于权限对云服务进行操作。 创建用户组 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。 返回用户组列表页,用户组列表中将显示新创建的用户组。 给用户组授权 以下步骤仅适用于给用户组新增权限。如需移除权限,请参见移除用户组权限。 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待添加授权用户组右侧的 “授权”。 步骤 4 用户组选择策略页面中,勾选需要授予用户组的权限。单击“下一步”。 如果系统策略不满足授权要求,可以单击权限列表右上角的“新建策略”创建自定义策略,并勾选新创建的策略来进行精细的权限控制,自定义策略是对系统策略的扩展和补充。详情请参考创建自定义策略。 步骤 5 选择权限的作用范围。系统会根据您所选择的策略,自动推荐授权范围方案,便于为用户选择合适的授权作用范围,下表为IAM提供的所有授权范围方案。 表 授权范围方案 可选方案 方案说明 所有资源 IAM用户可以根据权限使用帐号中所有的区域项目、全局服务资源。 指定企业项目资源 选择指定企业项目,IAM用户可以根据权限使用该企业项目中的资源。 仅开通企业项目后可选。 如果您暂未开通企业项目,将不支持基于企业项目授权。 指定区域项目资源 选择指定区域项目,IAM用户可以根据权限使用该区域项目中的资源。如果选择作用范围为“区域项目”,且所勾选的策略包含全局服务权限,系统自动将全局服务权限的作用范围设置为所有资源,勾选的区域项目权限的作用范围仍为指定区域项目。 全局服务资源 IAM用户可以根据权限使用全局服务。全局服务部署时不区分物理区域。访问全局级服务时,不需要切换区域,如对象存储服务(OBS)等。 如果选择作用范围为“全局服务”,且所勾选的策略包含项目级服务权限,系统自动将项目权限作用范围设置为所有资源,勾选的全局服务权限的作用范围仍为全局服务。 步骤 6 单击“确定”,完成用户组授权。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        创建用户组并授权
      • 计费说明
        本章节介绍数据迁移的计费说明。 目前在线迁移服务暂不收取服务费用,但因迁移数据时会产生数据的上传下载以及API请求,所以会产生对应的下行流量费用以及API请求次数费用。 下行流量说明 数据迁移时,服务会将数据先从源端下载,再将数据上传至媒体存储,这个过程会产生源端的下行流量费用,流量由已迁移数据的实际大小决定,数据上传至媒体存储不收取费用。 1.如果源端为第三方云厂商,数据迁移时产生的下行流量费用由第三方云厂商收取。 2.如果源端为媒体存储,数据迁移时产生的下行流量费用由天翼云收取。 API请求次数说明 以下说明基于单个文件的请求次数 场景 源端 目的端 对于源地址中与目的地址不同名的文件 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次get请求 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次put请求 3. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 对于源地址和目的地址的同名文件,并且文件需要迁移至目的端 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一次get请求 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移数据需要一put请求 3. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 对于源端和目的端的同名文件,并且文件不需要迁移至目的端 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 1. 迁移前对比数据,确认对象是否存在和对比需要一次head请求 2. 迁移完成后校验数据需要一次head请求 注意: 如果迁移文件大于或等于100MB,则迁移数据时会将文件进行分片后再上传,单个分片大小为50MB,此时迁移数据的请求数根据迁移数据大小决定。如果进行了分片处理,在分片之前会有一个post请求,分片上传完毕之后合并分片会有一个post请求。 例如:大小为150M的文件会被分成三片,迁移时源端请求数与之前一致,数据迁移过程中目的端会产生三次put请求和两次post请求,因此目的端整个流程一共有两次head请求,两次post请求和三次put请求。 采用传入文件或者文件列表形式的方式进行迁移,每个object会多产生一次head请求(为了验证传入的文件是否存在)。
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        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        计费说明
      • 退订
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        退订
      • 配置跨域资源共享
        参数 说明 允许的来源 必选参数,指定允许的跨域请求的来源,即允许来自该域名下的请求访问该桶。允许多条匹配规则,以回车换行为间隔。每个匹配规则允许使用最多一个“”通配符。 例如: 允许的方法 必选参数,指定允许的跨域请求方法,即桶和对象的几种操作类型。包括:Get、Post、Put、Delete、Head。 允许的头域 可选参数,指定允许的跨域请求的头域。只有匹配上允许的头域中的配置,才被视为是合法的CORS请求。允许的头域可设置多个,多个头域之间换行隔开,每行最多可填写一个符号,不支持&、:、<、空格以及中文字符。 补充头域 可选参数,指CORS响应中带的补充头域,给客户端提供额外的信息。默认情况下浏览器只能访问以下头域:ContentLength、ContentType,如果需要访问其他头域,需要在补充头域中配置。补充头域可设置多个,多个头域之间换行隔开,不支持、&、:、<、空格以及中文字符。 缓存时间 必选参数,请求来源的客户端可以缓存的CORS响应时间,以秒为单位,默认为100秒。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        跨域资源共享
        配置跨域资源共享
      • 日志存储
        参数 说明 gdoss.xstore.ctyun.cn 资源池域名,用来标记资源池。 $serveraddr 当前服务器地址,一般是内网IP。 $remoteaddr 连接的对端服务器地址。 $timelocal 日志时间。 $requestmethod HTTP Method,如PUT、GET、DELETE、POST、HEAD等。 $host HTTP请求里面的header字段:host。 $requesturi HTTP请求里面的URI。 $status HTTP状态码。如200、204、206、403、404等。 $bodybytessent 服务端发送给客户端的消息body长度。 $contentlength 服务端收到的消息的请求的长度。 $httpreferer HTTP请求里面的referer字段。 $requesttime 请求持续时间。包含从服务端建立连接完成到完成响应这段时间。 $httpuseragent HTTP请求里面的useragent字段。 $httpxforwardedfor HTTP请求里面的xforwardedfor字段。 $scheme 区分HTTP还是HTTPS请求。 $opname API接口名称。如GetObject、ListBuckets等等。 $httptransferencoding HTTP请求里面的transferencoding。 $httpctyunnetworktype 表示请求来源的网络类型:public(公网)、private(内网)。 $varUser 用户标记,表示这个请求对应的用户。 $upstreamresponsetime 请求在资源池内部的处理时间。
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        媒体存储
        用户指南
        数据监控
        日志存储
      • 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
        本文主要介绍部分浏览器访问HTTPS时CDN证书校验失败的排查思路。 问题现象 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败。 问题原因 中间证书配置错误。 排查过程及解决方案 1. 浏览器访问HTTPS时提示证书不安全,点击返回安全连接后,连接断开,通过Wireshark抓包查看失败原因为Certificate Unknown。 2. 抓包查看sni是正常的: 3. 查看证书链,发现中间证书异常,缺失正确的中间证书: 4. 在CDN加速控制台上重新配置证书链,具体可参照:CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书重新配置证书链后抓包查看正常,浏览器不再报错:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败
      • 经过CDN回源响应非压缩文件
        本文介绍经过CDN回源响应非压缩文件可能的原因及解决方案。 问题描述 源站支持Gzip压缩,且用户请求头中含有AcceptEncoding: gzip, deflate,若请求未经过CDN直接回源,则源站会返回响应头ContentEncoding: gzip,并响应压缩文件;但经过CDN加速回源后,用户收到的是非压缩响应文件。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 域名经过CDN加速后,CDN节点默认会在请求头中增加Via头部,其值为从边缘节点到中间节点的服务器名称,该请求头一般会透传至客户源站。如果源站为Nginx服务器,默认会针对Via代理请求头,不响应Gzip压缩文件。导致用户请求经过CDN回源后,获取到的文件为非压缩文件。 解决方案 有如下两种方式可以解决: 方案一:在Nginx源站Gzip配置中补充配置gzipproxied any,即可使源站针对Via请求头也响应Gzip压缩文件。 方案二:在CDN节点配置文件压缩功能,将从源站拉取到的非压缩文件,转换为压缩文件后响应给用户。 建议优先采用方案一,以避免源站流出流量大于CDN节点响应给用户的流量。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        经过CDN回源响应非压缩文件
      • 使用DNAT访问Kafka实例
        步骤四:在Kafka控制台绑定弹性公网IP地址 步骤 1 在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务 Kafka”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 2 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 3 在“基本信息”页面的“高级配置”区域,单击“修改”。 步骤 4 将“advertised.listeners IP/域名”改为DNAT规则中的弹性公网IP,内网连接地址和弹性公网IP的对应关系与添加DNAT规则中记录的对应关系保持一致,单击“保存”。 图修改advertised.listeners IP(使用DNAT访问) 步骤五:验证接口连通性 参考连接未开启SASL的Kafka实例或者连接已开启SASL的Kafka实例,测试是否可以生产和消费消息。 测试接口连通性时,注意以下几点: 连接Kafka实例的地址为“advertised.listeners IP:9011”,以上图为例,连接Kafka实例的地址为“124.xxx.xxx.167:9011,124.xxx.xxx.174:9011,124.xxx.xxx.57:9011”。 在Kafka实例安全组的入方向规则中放通9011端口。 连接Kafka实例的客户端已开启公网访问功能。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        使用DNAT访问Kafka实例
      • 弹性文件存储卷概述
        本文介绍弹性文件存储卷概述。 Serverless集群支持使用天翼云弹性文件存储卷。当前cstorcsi插件支持使用弹性文件静态存储卷,通过将弹性文件存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。 弹性文件提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口,可以将现有应用与文件存储无缝集成。 使用限制 规格类型 当前cstorcsi插件支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型。 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议。 容量 单个文件系统最小容量为500GB。 文件系统加密 当前暂不支持使用加密。 性能规格 SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型规格对比:弹性文件性能对比。 说明 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和,比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 最大IOPS大小与容量无关。 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。 使用场景 根据业务需求,弹性文件类型的存储常见以下使用场景: 使用弹性文件动态存储卷(暂不支持):即用户无需预先创建文件系统和PV,只需创建PVC时指定存储类(StorageClass),存储插件cstorcsi就会自动创建文件系统及对应PV资源,推荐使用。 使用弹性文件静态存储卷:即用户预先创建文件系统,并创建对应的PV资源。之后在创建PVC时选择已有PV进行挂载。适用于已有可用的底层存储或底层存储需要包周期的场景。 有状态负载挂载弹性文件:支持有状态负载通过PVC模版的方式,实现为每一个Pod关联一个独有的PVC及PV,当Pod被重新调度后,仍然能够根据该PVC名称挂载原有的数据。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        弹性文件存储卷
        弹性文件存储卷概述
      • 查询实例属性信息
        接口功能介绍 查询租户购买的堡垒机详细信息。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/getInstanceAttribute 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功,其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回数据对像 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id String 堡垒机的唯一标识 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 instanceName String 堡垒机名称 osm823gx regionId String 堡垒机所在资源池id 8dd80525678b11edbc9e0242ac110002 regionName String 堡垒机所在资源池名称 贵州6公有云1 azName String 堡垒机所在可用区 cnxinan1 vmStatus String 主机状态 running:运行中 starting; 启动中 backingup: 备份中 stopping: 执行关机中 stopped: 已关机 restarting: 重启中 creating: 创建中 expired: 已到期 starting: 开机中 freezing: 冻结中 upgrading: 升级中 resizing: 变配中 error: 主机错误 running eipId String 公网动态ip id eipdba4a5141 eipAddress String 公网动态ip 20.138.38.20 specName String 规格名称 企业版 assetsNum String 授权资产数量 20 concurrencyNumber String 规格授权并发量 100 vpcId String vpc id vpc077343 vpcName String vpc名称 vpcosm securityGroupId String 安全组id sg1v5hv8r5ng securityGroupName String 安全组名称 sgsosm subnetId String 子网id subnet6m1u7qpjp4 subnetName String 子网名称 subnetosm cpuNum Integer 表示核心主机cpu数量 8 memSize Integer 表示内存大小,单位G 16 vmHdType String 数据盘类型 sata:高带磁盘 vmHd Integer 数据盘大小,单位G 300 vmHdUsed Integer 数据盘已使用量,单位G 100 createTimee String 创建时间 2024/10/10 10:10 expireDate String 到期时间 2024/10/10 10:10
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        云堡垒机(原生版)
        API参考
        API
        2023-08-10
        堡垒机控制台
        查询实例属性信息
      • 库表恢复
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,进入基础备份列表页签。 5. 单击库表恢复,并配置恢复参数。 支持按时间点 和按备份集进行恢复。您可以选择要恢复的库表,并修改或者使用默认的目标库表名。 6. 单击确定。 恢复实例Q&A 为何通过备份集不能恢复到当前实例? 可检查当前实例的状态是否正常,如果非运行中或异常,需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例。 为何不能恢复到已有实例? 可以从以下原因进行排查: 可检查目标实例的状态是否正常。 目标实例版本与源实例的版本是否相同,且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本,因为高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同,该参数为区分表名大小写参数,如果不同,也无法恢复。 目标实例实例与源实例若备份类型为云硬盘,则需要注意目标实例与源实例的VPC需要一致,若为对象存储,则可以跨VPC恢复。 目标实例与源实例是否在同一个企业项目,不同企业项目无法恢复。 目标实例如果为带只读的MGR实例,也无法进行恢复。 源实例具备tde功能,但是目标实例不具备,也将无法进行恢复。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        库表恢复
      • 资源包退订
        本文简述如何退订资源包。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 2. 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。 3. 勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 4. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 5. 退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现操作详情请参见余额提现。更多退款说明,详情请参见退款说明。 说明 天翼云同时支持批量退订资源,详情请见如下操作步骤。 勾选要批量退订的资源,单击【批量退订】,进入退订详情页面。 再次确认已选资源,确认无误后,单击【退订】完成退订操作。
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        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • 购买客户端加密模块
        本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录,在产品导航栏,定位到“安全与管理”分类,找到密钥管理,点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页,点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面,服务名称选择“客户端加密模块”,选择服务数量(单次最多可购买 1000 个License)。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》,并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”,点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面,确认支付金额,点击“立即支付”。 6. 完成订单支付,可在“订单详情”页查看订单状态,状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后,您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。
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        密钥管理
        快速入门
        购买客户端加密模块
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        欠费
      • 查看文件备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云备份的监控指标都有哪些以及如何查看云备份的监控数据。 操作场景 当用户开通云备份服务后,即可通过云监控来查看云备份的监控指标。 云备份支持的监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用量 该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。 单位:GB 存储库 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位:% 存储库 约束与限制 ● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 ● 支持云备份监控功能的资源池:华东1、华北2、华南2、西南1、青岛20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“云服务监控”下拉菜单,单击“云备份监控”,进入监控列表页面。 5. 在云备份监控列表中,可以看到存储库的总容量、剩余容量和使用率等信息。 6. 选择需要监控的存储库,点击“查看监控图表”,进入存储库监控详情页。 7. 您也可以对所需要监控的存储库,点击“创建告警规则”,实时了解存储库的使用情况。具体操作请参见创建告警规则。
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        云备份 CBR
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        查看文件备份监控数据
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