本章主要介绍翼MapReduce的解锁系统内部用功能。 操作场景 若服务出现异常状态，有可能是系统内部用户被锁定，请及时解锁，否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户帐号一览表。系统内部用户无法使用FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户帐号一览表获取LDAP管理员“cnroot,dchadoop,dccom”的默认密码。 操作步骤 1.使用以下方法确认系统内部用户是否被锁定： a.查询oldap端口： 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”。 “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 b.查询域名方法： 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 权限 > 域和互信”。 “本端域”参数即为域名。 例如当前系统域名为“9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM”。 c.在集群内节点上以omm用户执行以下命令查询密码认证失败次数： ldapsearch H ldaps://OMS浮动IP地址:OLdap端口 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalName系统内部用户名@当前域名,cn当前域名,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w LDAP管理员密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount 例如，查看oms/manager用户认证失败次数： ldapsearch H ldaps://10.5.146.118:21750 LLL x D cnroot,dchadoop,dccom b krbPrincipalNameoms/manager@9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cn9427068F6EFA4833B43E60CB641E5B6C.COM,cnkrbcontainer,dchadoop,dccom w cnroot,dchadoop,dccom 用户密码 e ppolicy grep krbLoginFailedCount krbLoginFailedCount: 5 d.登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 密码策略”。 e.查看“密码连续错误次数”参数值，若小于等于“krbLoginFailedCount”参数值，则用户已被锁定。 说明 查看运行日志，也可以确认系统内部用户是否被锁定。 2.以omm用户登录主管理节点，执行以下命令解锁。 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName 系统内部用户名 例如， sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/share/om/acs/config/unlockuser.sh userName oms/manager

本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力，以及如何开通海外加速，如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路，通过智能调度及传输优化等核心自研技术，为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是，开启海外加速需要额外付费，若选择按量计费，详见：按量计费。若选择资源包计费，详见：资源包计费（预付费）。 如果您需要开通海外加速功能，可以通过：变更加速区域，来开通海外加速服务。

您可以通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 订购方式 天翼云云间高速（标准版）产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期：按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求，对已经订购的带宽包的带宽，进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间，可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包，可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速（标准版）且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 云间高速（标准版）带宽包到期欠费后，控制台会保留该条记录，同时限制该带宽包速率为1Kbps及以下。

到期预警 包年/包月RabbitMQ实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月RabbitMQ实例到期未续费，首先会进入宽限期，RabbitMQ实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问RabbitMQ实例，但以下操作将受到限制：变更实例规格。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月RabbitMQ实例，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月RabbitMQ实例执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月RabbitMQ实例仍未续费，那么RabbitMQ实例将被释放，数据无法恢复。

规格 限制 AI云电脑高可用（通用版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 3、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 4、故障期间，已创建的对等连接不可用； 5、故障期间，已开通的VPN不可用； AI云电脑高可用（个性版） 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池； 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网； 3、故障期间，AI云电脑绑定的弹性IP会变化； 4、故障期间，已开通的增值服务：翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用； 5、故障期间，已创建的对等连接不可用； 6、故障期间，已开通的VPN不可用； 7、故障期间，系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改（包括系统配置修改、应用安装卸载）在故障恢复后不保留； 8、故障期间，删除的文件在故障恢复后会被还原；

到期预警 包年/包月GeminiDB Influx实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月GeminiDB Influx实例到期未续费，首先会进入宽限期，实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问GeminiDB Influx实例，但以下操作将受到限制： 变更实例规格 包年/包月转按需 退订 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月GeminiDB Influx实例，那么就会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月GeminiDB Influx实例仍未续费，那么实例将被释放，数据无法恢复。

第一章 概述 第一条 为了更好的规范天翼云平台的安全管理，维护天翼云产品稳定有序的运营环境，提升用户使用天翼云产品及服务的体验，依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规，以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议，特制定“云平台安全规则”（以下简称 “本规则”）。 第二条 本规则是指用户在使用天翼云产品过程中，针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为，均需遵循的规则。 第三条 本规则适用于所有天翼云用户（包括渠道伙伴等）。 第四条 用户需严格遵守国家法律法规以及行政法规等规范性文件，依据相关法律法规，向对应对象合法提供产品及服务，切实履行各项义务，并自行承担由此产生的全部责任（包括但不限于履行信息网络安全管理义务、建立健全各项网络安全管理制度，以及全面落实各项安全保护技术措施）。 第五条 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，天翼云有权依照规范性文件和《天翼云网站服务条款》的要求进行处理。在本规则以外，以"声明"、"通知"、"规则"、“公告”等形式由天翼云在官网（www.ctyun.cn）上发布的，对用户在使用天翼云产品时提出的要求（如"禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明"），可适用本规则进行处理。 天翼云有权变更本规则并在官网上予以公告生效。若用户不同意相关变更，应立即停止使用天翼云的相关服务或产品。天翼云有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。

本小节介绍DDoS基础防护最佳实践。 DDoS基础防护产品最佳实践 为保障公网业务持续稳定运行，避免因 DDoS 攻击导致 IP 封堵、业务中断，建议您按照以下最佳实践流程，使用天翼云 DDoS 基础防护并做好安全防护规划。 1.业务平稳运行阶段 在业务上线初期，若未遭受 DDoS 攻击，或攻击流量规模低于 DDoS 基础防护阈值，IP 不会触发封堵机制，业务网络可正常对外提供服务。 2.攻击触发封堵场景 随着业务规模扩大、行业竞争加剧，若业务遭遇针对性 DDoS 攻击，且攻击流量峰值超出基础防护阈值、挤占资源池带宽并影响网络稳定时，系统将自动对该 IP 执行 DDoS 封堵，暂时阻断公网流量以保障平台整体稳定。 3.接收封堵通知 IP 被封堵后，您将通过账号联系人及安全消息配置联系人的短信、邮箱、站内信同步收到封堵通知，通知中包含受影响 IP、攻击流量峰值、封堵时长等关键信息，便于您快速掌握异常情况。 4.方案查阅 参考官方产品文档与常见问题说明，了解封堵原因及对应的防护解决方案。针对开放DDoS基础防护控制台的资源池EIP，您可登录天翼云控制台，进入 DDoS 基础防护页面，复核流量封堵情况。 5.部署高防防护与 IP 优化 根据官方防护建议，选购并配置天翼云 DDoS 高防 IP、DDoS 高防（边缘云版）或第三方合规 DDoS 高防产品；同时同步更换业务 IP，并限制仅高防 IP 可访问业务 IP，实现业务 IP 隐藏与专业 DDoS 清洗防护，从根源避免再次触发DDoS封堵，保障业务长期稳定运行。

本章节将介绍申请证书的详细操作。 成功购买证书后，您需要申请证书，即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后，证书颁发机构才签发证书。 在申请证书时，您可以参考SSL证书申请常见问题。 前提条件 已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买证书请参考：购买SSL证书。 约束限制 如果您申请的DV证书，绑定的域名含有edu、gov、bank、live或品牌相关的敏感词，可能无法通过安全审核，建议选择OV或EV证书。 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台，在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”，随后在顶部导航栏选择“可申请”，进入“证书管理”页面。 2. 选择“域名型 (DV) SSL”证书，单击“操作”列的“证书申请”按钮，进行SSL证书申请。 3. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称（不可修改）。 注意 在申请单域名规格证书时： 所填域名不含www时，填写主域名，系统赠送域名：www.主域名。 例如，填写ctyun.cn（主域名），系统赠送域名：www.ctyun.cn；填写二级及以上子域名，系统不赠送域名。 所填域名含www时，填写www域名，系统赠送上一级域名。 例如，填写www.a.ctyun.cn，系统赠送域名：a.ctyun.cn。 若您的域名为中文域名，可使用Punycode编码转换工具将中文域名编码为Punycode填入域名栏。 域名验证方式 可选“文件验证”、“手工DNS验证”、“代理文件验证”、“代理DNS验证”。 “手工DNS验证”、“代理DNS验证”：不支持GlobalSign版本的证书验证。 “文件验证”、“代理文件验证”：目前仅支持绑定IP方式的OV证书验证，不支持通配符域名类型的证书验证。 说明 申请提交后，不支持更改域名验证方式，请谨慎选择。若已经提交申请，只能撤回申请后重新提交申请。 证书管理服务有效时长内包含多张SSL证书。每张证书到期前30天，天翼云将会自动为您续期证书，此处的“域名验证方式”建议选择“代理文件验证”或“代理DNS验证”，每次续期证书将无需手动验证域名。 联系人 选择联系人，如何新建联系人请参考信息管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区（目前仅支持选择中国地区）。 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”（根据购买证书页面所选的加密标准选择）。 CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件，用于从可信的证书颁发机构（CA）获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式： 系统生成：根据用户所配置的信息，系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请，建议您使用系统生成CSR的方式，避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成：在下拉框中选择已手动创建的CSR，使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 提醒事件管理 说明 证书过期将影响业务正常运行，因此，建议设置证书临期提醒，联系人建议填写运维人员。 联系人 建议填写运维人员。如果需要新增联系人，请参见联系人管理。 提醒方式 可选择“邮件方式”、“短信方式”。 提醒内容 支持多选： 30天到期提醒 15天到期提醒 证书验证提醒 证书下载提醒 4. 填写完后，单击“提交审核”。 提交审核后，CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。 5. 配置域名验证信息，配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。 6. 若证书已成功签发，可返回到“已签发”页签查看签发成功的证书。

云游戏的常见问题。 云游戏是什么？ 云游戏是一种以云计算和串流技术为基础的在线游戏技术。由云游戏服务器端进行游戏计算，并将渲染完成的游戏画面，编码成视频流，通过网络传输到本地终端进行视频呈现。云游戏采用远程渲染技术，大幅降低了对用户的终端性能要求。中国电信天翼云游戏，是为用户精心打造的提供全网络接入、高清正版内容、多终端沉浸式体验的游戏服务，让游戏玩家通过即点即玩的方式，全场景快速便捷地体验游戏乐趣。主要面向中国电信移动用户和宽带用户，在家庭和个人娱乐场景下提供基于云端运行的游戏产品，支持手机、平板电脑、电视大屏和各类头戴式显示器等多终端跨屏应用。 玩云游戏需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 为了获得最佳体验，我们建议您在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。稳定的宽带网络延迟可低至20ms以下。速率要求：建议下行速率稳定在20Mbps以上，可享受高清画质；流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗12GB流量。请注意，在移动网络下长时间游玩会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 使用云游戏对我的手机设备有什么要求？ 无需高端CPU和GPU，近几年出厂的安卓智能手机基本均可使用。

本文介绍对象存储文件下载方式工具的使用方法。 对象存储ZOS提供文件下载方式工具。您可以在界面中，选择合适的文件下载方式，查询对应的解决方案。 使用方法 使用网络异常工具的步骤如下： 1. 点击进入文件下载方式工具。 2. 点击“对象存储文件下载方式”中的具体下载方式。 使用天翼云控制台下载：用户可以通过登录到网页形式的控制台来下载对象存储中的文件。 使用windows客户端工具下载：用户可以使用S3 Browser将ZOS上的文件下载到本地。S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。 使用命令行工具zosutil下载：用户可以使用zosutil工具将ZOS上的文件下载到本地。zosutil是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具。 使用API/SDK下载：对象存储提供多种语言的SDK包，支持下载对象。对象存储也支持通过CTAPI生成下载文件的临时预签名链接。 3. 可以看到对应的解决方案。

本文向您介绍如何查看并导出CC攻击事件详情。 简介 天翼云WAF默认提供CC攻击事件，详细记录CC攻击事件攻击产生的时间、攻击时长和攻击详情，并且支持导出攻击事件。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 开通标准版及以上版本支持开启CC防护，识别CC攻击将自动拦截并生成攻击日志 操作步骤 1. 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【日志管理】—【CC攻击事件】页面 2. 通过域名、时间周期进行组合查询攻击日志 字段说明： 峰值QPS：CC攻击峰值QPS 攻击开始时间：CC攻击开始的时间 攻击结束时间：CC攻击结束的时间 攻击时长：CC攻击持续的时间 攻击详情：CC攻击QPS变化趋势、攻击请求数最高的前10个客户端IP、被攻击请求数最高的前10个URL

本文介绍如何续期域名监控服务。 监控剩余天数不充足时，可对域名监控服务进行“续期”，延长使用时长。 注意事项 续期后不支持退订，请充分评估业务需求后再进行操作。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要续期的域名，单击剩余天数列的“续期”。 4. 在弹出的对话框中，选择续期配额数量。 单次最多续期5个配额。 每个配额可续期365天，续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 5. 配置完成后，单击“确定”，完成操作。

本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试： 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败，以及回源域名DNS解析失败时进行重试；如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试，需要提交工单给天翼云客服，并说明具体重试状态码，以及最大重试次数，由CDN技术人员进行人工配置。 回源重试粒度 天翼云CDN支持两种粒度的回源重试：以源站配置中的每个记录为粒度和以具体IP为粒度。如配置了回源重试，CDN默认以每个源站记录为重试粒度。 下面以具体示例来进行说明： 假设有两个源站，源站1为域名：test.ctyun.cn，源站2为IP：1.1.1.1，其中域名test.ctyun.cn解析到2个IP，分别为2.2.2.2和3.3.3.3。 如以源站记录为回源重试粒度，则某个指向源站1的2.2.2.2请求失败时，会重试下一个源站记录（可为域名也可以为IP），即本例中的源站2：1.1.1.1，而不是3.3.3.3。如本次重试失败，同时未达到最大重试次数上限，则会再次重试源站1，具体IP取决于2.2.2.2和3.3.3.3之间的轮询机制。 如以具体IP为粒度，则某个指向源站1中的IP：2.2.2.2请求失败时，会重试同个源站的下一个IP，即3.3.3.3，而不是1.1.1.1。如本次重试失败，同时未达到最大重试次数上限，则会再次重试下一个源，即这里的1.1.1.1。

本小节介绍如何购买第三方证书部署服务。 操作场景 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上弹性负载均衡 、Web应用防火墙（原生版） 、CDN加速相关产品，提升业务便捷性。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 单击“购买证书”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“第三方证书部署服务”。 4. 选择第三方证书部署服务的购买数量，单次最多可购买200个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”，在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”，完成第三方证书部署服务的购买。

网页防篡改功能为付费的增值服务，需要单独购买。 操作步骤 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改 > 防护状态”，在页面右上角单击“购买配额”。 首次使用网页防篡改功能时，进入如下页面，单击“立即升级”。 3. 在订购页面配置购买数量和购买时长。 配置“购买数量”：购买数量需大于等于1。 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为1个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。 4. 确认配置参数和配置费用，阅读《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 5. 进入“付款”页面，完成付款。 购买完成后，即可进入防护配额页面，查看已购买的配额。

云间高速(标准版)支持多个区域间云上资源的互通,实现全内网高速访问。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司在北京与上海的天翼云资源池上均部署了VPC。为满足业务对两地VPC网络互通的需求，可建立一条云间高速网络，将两地的VPC接入此网络。该云间高速网络的云企业路由器负责在两个资源池的VPC间转发流量，实现高效互联。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 1. 创建云间高速网络 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 2. 创建云企业路由器 分别创建北京云企业路由器和上海云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 分别在2个云企业路由器中加载网络实例（VPC） 1. 选择步骤二创建的云企业路由器，单击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 单击“加载本地网络实例”。 3. 在加载本地网络实例弹窗中，根据页面提示，分别选择北京和上海云企业路由器加载相应的VPC及子网。注意，加载的子网网段不能冲突。 4. 单击“确定”，完成网络实例加载。

事件总线EventBridge已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等，以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。

本文介绍云SSO用户的管理 创建用户 1. 登录云SSO控制台（++中国电信天翼云管理中心++）。 2. 左侧菜单栏点击“云SSO”用户 3. 点击右上角“创建用户” 4. 在创建用户面板，设置用户基本信息，然后单击确定 5. 选择密码初始化方式 向用户发送一封包含密码设置说明的邮件:用户可登录邮箱后自行设置密码 生成随机的一次性密码:由系统自动生成，云SSO用户创建完成后会弹窗显示 6. 为云SSO用户分配用户组； 7. 主账号进入云SSO用户的详情页，点击发送验证邮件（注意：请进入管理页面手动点击发送验证邮件）； 8. 登录云SSO用户的关联邮箱，完成云SSO用户的创建验证 9. 登录“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 10. 完成创建。 查看用户详情 在云SSO用户页面，单击目标用户名称，可查看用户的以下信息： 用户名、用户ID、姓名、状态、邮件地址、创建时间、创建方式、更新时间等信息。 启用云SSO用户 1. 完成邮箱初始化验证的用户可以进行用户启用。 2. 主账号可进入云SSO用户详情页，点击发送验证邮件。 3. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“启用”按钮。 禁用云SSO用户 1. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息，点击“禁用”按钮 2. 禁用后，云SSO用户将无法登录组织内的成员账号。

本文介绍天翼云全站加速节点下线优化措施。 节点说明 天翼云全站加速，在中国内地拥有1800+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有500+节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达150Tbps。 天翼云会不定期进行节点设备升级、版本更新、线路割接甚至节点下线等等的操作。为了确保全网节点稳定、可靠运行，天翼云采取完善的运维措施来保障节点下线可能导致的影响。 运维措施 为了保障服务可用性，节点运维是CDN厂商均会进行的常规维护操作。例如： 节点监测及实时调度：当节点出现线路故障或者承载过大时，天翼云实时调度系统根据内部处理规范，会将该节点进行剔除，实时将流量调度解析至临近的正常节点上提供服务，最大限度保障用户的访问体验。 节点运维时间：通常运维时间选择在业务低峰期，一般是凌晨进行操作，避免对客户业务造成影响。 节点运维量级：节点运维的频率较低，且有一整套严格的下线流程及应急措施，平滑调度，客户无感知。 用户侧建议措施 但是存在一种情况：本地运营商、客户端的DNS缓存会导致部分用户仍然访问到已下线的节点，导致访问失败。此时建议用户采取以下方法降低影响： 清理客户端的DNS缓存。 联系本地运营商清理DNS缓存。

接口描述：调用本接口查询域名在指定时间段的攻击概况 请求方式：post 请求路径：/waf/statistics/queryattackinfo 使用说明： 修改域名之前，您需要先开通对应产品类型的服务，且服务有效； 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明： 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber int 否 查询的页数 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码，成功100000 message string 是 描述信息，成功返回success，其他返回异常信息描述 data overviewData 否 查询结果以及域名对应状态 1） overviewData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 bandwidth string 是 业务带宽 flow string 是 业务流量 requestsNumber string 是 请求数 peakAttack string 是 攻击峰值 domain string 是 安全加速域名

尊敬的天翼云客户： 您好！ 因业务调整，自2024年9月13日起，密钥管理按需版不再支持新购。 调整影响范围： 新增客户：2024年9月13日起，无法订购按需版本，可选择开通包周期版本，规格说明： 存量客户：2024年9月13日前已开通过按需版的用户，可继续使用按需版本，并按照按需版资费计费。 给您带来不便，敬请谅解！感谢您对天翼云的信赖与支持，如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4008109889）与我们联系。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！ 天翼云服务团队

本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时，依托现有的IT基础设施，灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC，实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 云专线服务的产品架构如下图所示： 云专线服务和VPN连接区别 云专线服务和VPN连接都是用于连接用户本地网络与天翼云平台之间的网络连接方式，但它们有一些区别。下表是它们之间的对比： 对比项 云专线服务 VPN连接 网络质量 云专线是通过专用线路物理专线来连接用户本地数据中心与天翼云数据中心，提供更可靠、低延迟的连接。 VPN是通过公共网络（如互联网）创建一个安全的加密通道，使得用户可以在不同地点之间建立私密的连接。 传输带宽 云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽随选和弹性扩容。 受限于公共网络的带宽，即互联网带宽为多少则VPN连接最大传输带宽是多少。 安全性 与互联网物理隔离，用户可以选择独享物理专线，用户独占一个物理端口资源，无数据泄露风险，安全性高。 基于互联网的加密通信，可以满足一般用户的网络传输安全性需求。 适用场景 云专线适用于需要大量带宽、稳定性和可扩展性的连接，比如大规模数据迁移、持续性数据传输等。 VPN连接适用于临时、小规模的连接需求。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击管理控制台上方的区域框，选择地域。 3. 在控制台列表页，选择“安全 > 容器安全卫士”，进入容器安全卫士欢迎页面。 4. 单击“立即订购”，进入产品订购页面。 5. 选择版本、地区、防护节点数，配置是否开启“自动续订”。 参数 说明 版本选择 提供标准版、高级版。不同版本差异请参见产品规格。 地区 若您需要切换区域，请在下拉框进行选择。 不同区域的云服务产品之间内网不相通，请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 防护节点数 配置防护节点数量，最多支持10000个防护节点。 自动续订 开启“自动续订”后，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 说明 一个账号在一个区域仅支持购买一个包周期实例，实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长，可以选择1个月~5年的时长。 7. 确认配置参数和配置费用，阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》并勾选“我已阅读并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 8. 进入“付款”页面，完成付款。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号密码类常见问题。 翼MR集群开通后，登录翼MR Manager的用户是什么？ 系统默认登录翼MR Manager的帐号为opadmin，用户可以直接通过翼MR控制台中的免密登录跳转访问到翼MR Manager。 集群的主机登录密码是什么？ 主机登录密码是在翼MR集群开通时所设置的，如忘记密码，可前往集群的基础信息页进行密码重置。当前仅支持对2.16及以上版本进行密码重置。 组件密码在哪里查询与重置？ 组件密码可前往翼MR Manager配置管理页面，在vars.yaml的高级配置中查询。当前暂不支持在该文件中直接修改组件密码，文件仅用于记录配置信息。2.19版本起，云搜索场景支持在控制台集群服务管理页对Elasticsearch组件密码进行修改。 LDAP密码在哪里重置？ LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面，选择要修改密码的LDAP用户，进入该用户的基础信息页进行密码重置。 Manager主密码是否支持重置 ？ V2.21版本起，支持重置Manager主密码。低V2.21版本的主密码暂不支持重置，请妥善保存密码。

本文主要介绍云日志服务的使用建议。 云主机应用日志场景 场景描述 若您的应用部署在天翼云主机上，您可使用云日志服务进行日志的统一采集。 使用建议 日志采集方式：采用采集器方式采集日志，您需要在云主机上安装采集器，通过在云日志服务控制台创建采集规则，将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后，您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机文本日志。 日志项目规划建议：您可以将同一个应用系统的下日志放在一个日志项目中，可以使用应用系统的名称作为日志项目的名称，方便进行管理。 日志单元规划建议： 如果您的日志原文无固定的规则格式，无法进行结构化解析，可以将同类组件的日志采集到同一个日志单元中，例如java组件、php组件、python组件等，更方便您进行多个组件日志的管理；如果您的组件数量比较少（例如小于20个），您可以将每个组件的日志采集到不同的日志单元中以分别进行管理。 如果您的日志有固定格式，可进行结构化解析（如Nginx日志），建议您将有相同格式的日志采集到同一个日志单元，方便您后续统一使用SQL统计分析功能，实现可视化图表分析。

接口描述：调用本接口查询域名在指定时间段被，被攻击域名的WAF攻击IP、被攻击URL、攻击来源、攻击类型分布情况 请求方式：post 请求路径：/waf/wafattack/querywafattackinfo 使用说明： 修改域名之前，您需要先开通对应产品类型的服务，且服务有效； 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明： 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 type string 是 查询类型 取值： 1、IP：攻击IP 2、URL：被攻击的URL 3、AREA：攻击来源 4、ATTACKTYPE：攻击类型 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码，成功100000 message string 是 描述信息，成功返回success，其他返回异常信息描述 data attackInfoData 否 查询结果以及域名对应状态 1）attackInfoData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 domain string 是 域名 total string 是 记录总数 attackDataList List 否 具体攻击类型

本章节主要介绍如何使用翼MapReduce。 翼MR是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务，一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务，轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件。 翼MR使用简单，通过使用在集群中连接在一起的多台计算机，您可以运行各种任务，处理或者存储（PB级）巨量数据。翼MR的基本使用流程如下： 1. 上传程序和数据文件到对象存储服务（OBS）中，用户需要先将本地的程序和数据文件上传至OBS中。 2. 自定义创建集群，用户可以指定集群类型用于离线数据分析和流处理任务，指定集群中预置的弹性云服务器实例规格、实例数量、数据盘类型（普通IO、高 IO、超高 IO）、要安装的组件（Hadoop、Spark、HBase、Hive、Kafka、Storm等）。用户可以使用引导操作在集群启动前（或后）在指定的节点上执行脚本，安装其他第三方软件或修改集群运行环境等自定义操作。 3. 管理作业，翼MR为用户提供程序执行平台，程序由用户自身开发，翼MR负责程序的提交、执行和监控。 4. 管理集群，翼MR为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台，帮助用户快速掌握服务及主机的健康状态，通过图形化的指标监控及定制及时的获取系统的关键信息，根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置，对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 5. 删除集群，如果作业执行结束后不需要集群，可以删除翼MR集群。

本文解答源站域名是否可以和加速域名一致的问题。 源站域名和CDN加速域名不能一致。原因是：用户访问加速域名的网站资源，当CDN节点上没有缓存对应的内容时，CDN节点会回到源站获取，然后再返回给用户。如果源站域名与加速域名一致，将会造成访问请求回环到CDN节点，导致CDN节点无法拉取到正常内容。 天翼云CDN加速产品支持将IP或域名设置为源站，如设置的源站为域名形式，请确保源站域名非加速域名。

本文介绍为云主机配置内网域名的最佳实践概述。 背景 内网域名是指仅在VPC内生效的虚拟域名，无需购买和注册，无需备案。云解析服务提供的内网域名功能，可以让您在VPC中拥有权威DNS，且不会将您的DNS记录暴露给互联网，解析性能更高，时延更低，并且可以防护解析劫持。我们可以将VPC内承担内网域名解析功能的DNS称为内网DNS。 内网域名功能支持为VPC内每个云主机创建一个内网域名，实现： 通过内网域名访问VPC内的云主机，无需经过Internet，访问速度更快、安全性更高。 在代码中使用内网域名代替内网IP。当需要进行云主机切换时，只需通过修改内网域名解析记录即可，无需修改代码。 操作场景 本实践为内网DNS典型应用场景，如图所示。 图逻辑组网 方案优势 上图展示了某网站的逻辑组网，在一个VPC内，部署了ECS和RDS。其中： ECS：作为主业务站点和业务入口。 ECS1：作为公共接口。 RDS1：作为数据库，存储业务数据。 ECS2和RDS2：作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中，因ECS1故障，需要将业务切换到备份的云主机ECS2时，若云主机没有配置内网域名，则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站，耗时耗力。 假如在部署该网站时，我们为云主机申请了内网域名，且代码中设置的是云主机的内网域名，则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换，无需中断业务，也不需要重新发布网站。

告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人 概述 告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人，我们可以在通知组中设置接收人信息。 1. 在左边菜单栏选择“应用监控>告警管理>通知组”，进入”通知对象”，设置通知基本信息 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>通知对象的文档

本文主要介绍了重点操作短信验证的验证规则。 短信验证规则 1.若您已开启短信验证，在您进行重点操作时，在点击最后一步"确认"时弹出二次认证窗口，进行短信验证，如下图所示。 2.点击“发送验证码”，系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码，每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时，验证码单次有效时间10分钟，请在有效时间内完成验证，如下图所示。 注意 请勿关闭弹窗并及时验证，关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击“确认”按钮后，即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启，所有重点操作统一开启，短信验证的有效期为15分钟，15分钟内做其他操作不需要重复验证。