订购方式
支持三种订购方式:
移动端订购:通过"天翼云电脑"或"天翼云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。
天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入天翼AI云电脑(公众版)订购。
线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。
计费模式与订购说明
游戏云电脑为包月型(预付费)产品。包月周期从购买成功时起,至下月同一日期同一时刻结束(若下月无对应日期,则按当月最后一天计算)。有效期内,系统将按秒累计实际开机时长(关机不计费)。每个新周期开始时,可用总时长将自动重置,未使用时长不累积。
例如:在5月1日 11:00:00 订购一台游戏云电脑,选择:
使用时段:晚间
计费套餐:包月15小时
购买时长:2个月
可用情况如下:
周期 | 包月有效期 | 可使用总时长 | 可开机时段 |
---|---|---|---|
1 | 5月1日 11:00:00 - 6月1日 11:00:00 | 15 小时 | 每天19时至次日7时 |
2 | 6月1日 11:00:00 - 7月1日 11:00:00 | 15 小时 | 每天19时至次日7时 |
详情如下:
产品价格
详情请参考 计费说明
计费套餐
用于选择:
每个包月周期累计可使用总时长,下个周期重置;
使用时长从开机时间开始计算,按秒累计,时长用完后游戏云电脑自动关机;
每次使用完毕后,建议及时关闭游戏云电脑,关机后不计算时长(云电脑工具栏-关机);
如直接退出或断开云电脑客户端,游戏云电脑将保持离线运行状态,10分钟后自动关机。离线运行期间仍记入使用时长。
购买时长
用于连续购买包月计费套餐:
包月为订购月,自购买成功之日起,有效期为1个月,至下个月同一日期同一时刻结束,多月顺延;
在连续包月有效期内,用户独享500GB系统盘及选购的数据盘,可用于安装游戏和储存个人数据。
使用时段
可根据使用需求选择晚间套餐更优惠:
全天:全天可用,不限时段;
晚间:每日可使用时段为19:00至次日7:00,其余时间无法开机。专为晚间使用需求设计,享受更优惠价。
自动续费:
开启自动续费后,每月自动续订原套餐,详情请参考 自动续订。
其他订购选项
常用地区:
系统将根据所选省份,智能匹配地理位置邻近且低网络时延的游戏云电脑。
选择镜像:
可选择预装游戏镜像,该镜像已预先安装了指定游戏,无需自行下载和安装,开机后即可游玩。
附加说明:
游戏云电脑仅预装游戏软件,不提供游戏账号及授权,用户需登录个人账号并获取授权后方可游玩;
由于游戏版本更新较快,预装镜像可能存在延迟,您可能需要手动更新游戏至最新版本;
如遇到游戏问题,请联系对应平台/游戏客服处理。
到期、续订说明
游戏云电脑到期后自动冻结,15天后销毁数据,请及时导出重要文件。如主动退订,则立即销毁数据,不可恢复。详情请参考 计费说明。
销毁前,支持在天翼云官网订单处进行续费,恢复游戏云电脑服务。详细操作请参考 手动续订。注意:续订仅延长购买时长,不延长当月可使用时长
升级套餐说明
用于升级游戏云电脑计费套餐,即延长本月及后续每个包月周期的可使用总时长:
仅支持升级,不允许降级;
支持通过天翼云电脑APP或PC客户端升级。详情见下图。
1、使用天翼云电脑APP升级->云电脑列表-管理-升级套餐:
2、使用天翼云电脑PC客户端升级->云电脑列表-配置-升级套餐: