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      • 约束与限制
        本文介绍了企业交换机服务的配额与使用限制。 配额 表企业交换机配额限制 规格项 默认配额 申请更多配额 每个租户支持创建的企业交换机数量 5个 请提交工单申请更多配额 每个企业交换机支持绑定的VPC数量 1个 不支持修改 每个子网支持连通的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“小型”企业交换机支持建立的二层连接数量 1个 不支持修改 每个“中型”企业交换机支持建立的二层连接数量 3个 不支持修改 每个“大型”企业交换机支持建立的二层连接数量 6个 不支持修改 使用限制 不支持云下往云上转发未知单播、广播、组播(除VRRP协议外)的IP报文。 除广州4资源池外,其他资源池暂不支持云下服务器访问云上的高级网络功能,如VPC对等连接、VPC路由表、ELB以及NAT网关等。 对于使用云专线(DC)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给云专线服务,确认您的云专线是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,若不支持,需要联系客服开通云专线的对接企业交换机能力。 对于使用虚拟专用网络(VPN)对接企业交换机的场景,请您先提交工单给虚拟专用网络服务,确认您的虚拟专用网络是否支持和企业交换机进行VXLAN对接,若不支持,需要联系客服开通虚拟专用网络的对接企业交换机能力。 每个企业交换机最多支持10000个IP二层互通(即包含通过该企业交换机打通的所有二层网段IP),且最多同时支持连接1000个云下二层网段IP。 ESW支持MAC Proxy转发能力,通过ARP报文代理,使云上和云下主机相互不可见对端的实际MAC地址。在业务报文转发时,云上主机收到的云下报文源MAC是二层连接主接口的MAC,云下主机收到的云上报文源MAC是实例隧道口的MAC。如果您的业务场景需要感知实际主机MAC或者有基于MAC的安全策略等,不支持使用ESW。 通常,服务器端会通过ARP学习确定回复报文的目的MAC地址,但是某些主机或硬件设备(如F5负载均衡器)配置了原路径返回能力,回复报文的目的MAC地址取自请求报文的源MAC地址,当通过ESW实现云上云下三层访问场景时,可能会出现网络不通问题,请提前排查。 例如,先通过ESW打通云上和云下192.168.3.0/24网段,当云上主机192.168.2.2/24需要跨网段访问云下主机192.168.3.3/24时,云上请求报文会先通过VPC路由,再经过ESW送往云下主机,云下对应回复报文走路由发回云上,可以经过云专线/VPN。如果云下主机配置了原路径返回,云下回复报文的目的MAC地址不是192.168.3.0/24的网关MAC地址,是取对应请求报文的源MAC地址,即ESW的MAC地址。这样云下回复报文的目的MAC地址错误,导致网络不通。 ESW使用VXLAN协议时,VXLAN协议头占用50个字节,报文长度会增加。请您确保VXLAN报文经过的线下网络设备支持大帧(Jumbo Frames,即MTU大于1500字节的以太网帧)通过,否则会导致大包不通。 说明 不同设备厂商处理大帧的方式不同,其中部分厂商默认大帧放通,例如华为。部分厂商默认大帧不放通,例如思科。 如果您的IDC需要与云上企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信,那么您IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能,客户侧负责建设IDC机房的VXLAN网络,包括VXLAN交换机准备、物理网络连通、对接云专线或者虚拟专用网络等。
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        企业交换机
        产品介绍
        约束与限制
      • 内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux弹性云主机异常重启
        本文针对Linux 操作系统弹性云主机由于内核参数kernel.unknownnmipanic配置错误导致的异常重启问题给出修复方案,供您参考。 问题描述 使用Linux操作系统的弹性云主机发生异常重启事件,错误提示如下: Kernel panic – not syncing: NMI: Not continuing 同时,内核日志输出如下信息: […] Uhhuh. NMI received for unknown reason 20 on CPU 1. […] Do you have a strange power saving mode enabled? […] Kernel panic not syncing: NMI: Not continuing 可能原因 如果Linux操作系统弹性云主机的内核参数kernel.unknownnmipanic配置为1,则云主机实例会在系统收到NMI中断时主动panic导致系统重启。NMI中断(NonMaskable Interrupt,非可屏蔽中断)是操作系统中的一种特殊类型的中断,它具有比其他中断更高的优先级,并且通常无法被屏蔽或忽略。因此NMI中断通常用于处理一些关键的系统事件,例如硬件故障、系统崩溃、内存校验错误等,这些事件需要立即引起处理,而不能等待其他正在进行的任务完成。内核参数kernel.unknownnmipanic配置为1的目的是为了通过触发NMI中断主动通过panic系统进行问题定位。不过由于个别型号的CPU会在正常业务流程中同样产生NMI中断,如果在这种情况下仍将内核参数kernel.unknownnmipanic配置为1,将会触发云主机产生非预期的异常重启事件。 解决方案 1. 远程登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,查看该云主机关于内核参数kernel.unknownnmipanic的配置值 sysctl n kernel.unknownnmipanic 如果该参数的取值为1,说明是由于内核参数配置错误引起的云主机异常重启。 [root@centos ~]
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux弹性云主机异常重启
      • 为云资源添加标签
        本文向您介绍如何快速为云资源添加标签。 您可以通过以下两种方式为云资源添加标签: 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源,需要统一为其添加标签时,推荐您通过TMS控制台进行操作。 通过各服务控制台添加标签 当您使用某一服务资源时,可以在对应服务控制台上为其添加标签。对于新建云资源,可以直接在配置参数时,对标签项进行配置。 说明 推荐您使用预定义标签功能:为云资源添加标签时,可直接在标签输入框的下拉列表中选择已创建的预定义标签,无需输入标签的“键”与“值”,避免因大量重复添加标签而产生错误与效率低下的问题。 强烈建议勿将机密信息或敏感信息(例如您客户的姓名、电子邮件地址或手机号)放入标签字段。 标签约束与限制 每个资源最多支持10个键值对。 对于每个资源,每个标签“键”都必须是唯一的,每个标签“键”只能有一个“值”。 键的长度最大36字符,由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符组成。 值的长度最大43字符,由英文字母、数字、下划线、点、中划线、中文字符组成。 通过TMS控制台添加标签 当您拥有一批云资源时,可以通过标签管理服务来统一为其添加标签,实现资源的分类管理。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 设置资源搜索条件。 搜索云资源具体操作步骤可参见搜索云资源。 3. 单击“搜索”。 4. 在搜索结果列表中勾选需要添加标签的云资源,单击列表上方的“管理标签”,进入管理标签页面。 5. 在“添加标签”区域,设置标签的“键”和“值”。 在标签输入框的下拉列表中可直接选择已创建的标签,无需输入标签的“键”与“值”。 6. 单击“确定”。
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        标签管理(二类节点)
        快速入门
        为云资源添加标签
      • 网络
        本节为您介绍物理机对不同网络服务的支持情况。 组网部署 物理机在可用分区内,内网互通。通过VPC实现与外部资源的互通,同时可以结合云主机等服务混合部署、灵活组网,满足用户多种复杂场景的不同诉求。 与云主机网络互通 物理机服务支持部署在VPC中,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。 物理机支持对接虚拟私有云VPC、弹性IP,更多内容可见网络弹性IP和网络虚拟私有云相关章节。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
      • 与其它云服务的关系
        功能 相关服务 云服务器和文件系统归属于同一项目下,用于挂载共享路径实现数据共享。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) VPC为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云中资源的安全性,简化用户的网络部署。 云服务器无法访问不在同一VPC下的文件系统,使用弹性文件服务时需将文件系统和云服务器归属于同一VPC下。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) IAM是支撑企业级自助的云端资源管理系统,具有用户身份管理和访问控制的功能。当企业存在多用户访问弹性文件服务时,可以使用IAM新建用户,以及控制这些用户帐号对企业名下资源具有的操作权限。 统一身份认证服务(Identity and Access Management, IAM) 文件系统的加密功能依赖于密钥管理服务。您可以使用密钥管理服务提供的密钥来加密文件系统,从而提升文件系统中数据的安全性。 数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)的密钥管理KMS功能 当用户开通了弹性文件服务后,无需额外安装其他插件,即可在云监控查看对应服务的性能指标,包括读带宽、写带宽和读写带宽等。 云监控服务(Cloud Eye Service) 为用户提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务,您可以记录与弹性文件服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        与其它云服务的关系
      • MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
        问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时,不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一:修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录,以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后,按照如下方式修改弹性云主机密码。 (1)按 Windows 键并键入管理工具。 (2)双击计算机管理。 (3)展开本地用户和组。 (4)单击用户。 (5)右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 (6)在两个字段中输入您的新密码,然后点击OK。 3. 使用修改后的密码,以MSTSC方式远程登录。 方式二:修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码,点击确定。 2. 收到报错提示后,单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”,单击“连接设置”栏的“另存为”,保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件,在文件的最后一行,添加如下语句并保存:enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件,打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”,重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办
      • 计费类
        本页面介绍云数据库ClickHouse计费类常见问题。 云数据库ClickHouse计费类常见问题汇总如下: 云数据库ClickHouse的计费项包括哪些? 云数据库ClickHouse的主要计费项包括: 1. CPU:不同规格实例的CPU核数不一,可选类型因资源池而异。 2. 内存:不同规格实例的内存容量不一,可选类型因资源池而异。 3. 数据库存储空间:包年包月的计费单位为 GB/月,按需计费为GB/小时,具体存储类型因资源池而异。 如何订购云数据库ClickHouse? 订购操作步骤 1. 登录管理控制台,进入产品搜索选择“数据库”选择“云数据库ClickHouse”。 2. 进入产品详情页面,选择购买对象为单可用区或多可用区(仅支持4.0资源池)。 3. 选择实例规格,包括CPU核数、内存容量等。 4. 选择网络计费类型,公网属性和安全组。 5. 确定购买数量、时长等。 6. 完善订单信息后提交下单,待开通完成即可使用。 云数据库ClickHouse产品退订后能否恢复? 当产品实例退订后,原先的订单信息将无法再进行续费或恢复。具体来说: 退订生效后,原订单将无法再进行续费或修改操作。 退订成功后,原有数据将无法完全恢复或访问。 所以一旦选择退订,原有资源将不可逆转恢复。请谨慎操作。
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      • 扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展系统盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64bit”和“CentOS 6.5 64bit”操作系统为例,提供growpart和fdisk两种工具的扩容指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 查看Linux内核版本方法请参见下文“查看Linux操作系统内核版本”。 扩大已有MBR分区(内核版本高于3.6.0) 扩大已有MBR分区(内核版本低于3.6.0) 新增MBR分区 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展系统盘的分区和文件系统(Linux)
      • 管理虚拟IP地址
        本节介绍了管理虚拟IP地址的操作场景、操作步骤。 操作场景 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址,同时支持与多个弹性云主机的网卡绑定,从而实现多个弹性云主机之间的高可用性。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中,单击待绑定虚拟IP地址的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“网卡”页签,单击“管理虚拟IP地址”。 5. 选择“IP地址管理”页签,在需要绑定弹性公网IP或者弹性云主机的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定弹性公网IP”或者“绑定弹性云主机”。 6. 多个主备部署的弹性云主机可以在绑定虚拟IP地址时选择同一个虚拟IP地址,增强容灾性能。 7. 单击“确定”。 为已绑定虚拟IP的弹性云主机手工配置虚拟IP地址。 弹性云主机的网卡绑定虚拟IP地址后,需要在弹性云主机上手工配置虚拟IP地址。 Linux系统(本文以“CentOS 7.2 64bit”为例,其他规格请参考对应官网帮助文档) a. 执行以下命令,查看并记录需要绑定虚拟IP的网卡及对应连接。 nmcli connection 回显类似如下信息: 本示例的回显信息说明如下: DEVICE列的eth0为需要绑定虚拟IP的网卡。 NAME列的Wired connection 1为网卡对应的连接。 b. 执行以下命令,在目标连接中添加虚拟IP。 nmcli connection modify "CONNECTION" ipv4.addresses VIP 参数说明如下: CONNECTION:为7.a中查到的网卡对应的连接。 VIP:待添加的虚拟IP地址。 n 如果一次添加多个虚拟IP地址,多个虚拟IP地址之间用“,”隔开。 n 如果已有虚拟IP地址,此时还需要新增虚拟IP地址,那么命令中除了包含新的虚拟IP地址,也需要包含原有虚拟IP地址。 命令示例: 添加单个虚拟IP:nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125 添加多个虚拟IP:nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125,172.16.0.126 c. 执行以下命令,使7.b的配置生效。 nmcli connection up "CONNECTION" 命令示例: nmcli connection up "Wired connection 1" 回显类似如下信息: d. 执行以下命令,检查虚拟IP配置是否成功。 ip a 回显类似如下信息,可以看到eth0网卡下存在虚拟IP地址,为172.16.0.125。 Windows系统(本文以“Windows Server”为例) a. 在“控制面板 > 网络和共享中心”路径下,单击对应的本地连接。 b. 在打开的本地连接页面中,单击“属性”。 c. 在“网络”页签中选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。 d. 单击“属性”。 e. 选择“使用下面的IP地址”,IP地址配置为弹性云主机的私有IP地址,例如:10.0.0.101。 配置私有IP地址 f. 单击“高级”。 g. 在“IP设置”页签内“IP地址”区域,单击“添加”。 添加虚拟IP地址,例如:10.0.0.154。 配置虚拟IP地址 h. 单击“确定”,保存更改。 i. 在“开始”菜单中打开Windows命令行窗口,执行以下命令确认是否配置了虚拟IP地址。 ipconfig /all 回显样例中IPv4 Address包含虚拟IP地址10.0.0.154,表示弹性云主机内部网卡的虚拟IP地址配置正常。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        管理虚拟IP地址
      • 如何对DSC的操作记录进行审计?
        本章为您介绍如何对DSC的操作记录进行审计。 DSC的所有操作都会通过API形式记录在云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)中。 开通云审计服务后,您可以在云审计服务中查看有关DSC的所有操作记录,供安全审查使用。关于如何查看审计日志,请参见查看DSC的云审计日志。
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        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        数据审计类
        如何对DSC的操作记录进行审计?
      • 伸缩组内实例管理类
        本文汇总了管理伸缩组内实例过程中会遇到的管理类问题。 怎样查看通过弹性伸缩创建的主机实例密码并进行登录? 系统无法获取您设置的密码内容,请您在创建伸缩配置时,妥善保管相关内容。 通过弹性伸缩创建的云主机实例,与伸缩组关联的伸缩配置中设置的登录方式和密码保持一致。 自动创建的云主机 实例密码是否与主机私有镜像中的密码一致? 不一致。 为了确保安全,所有自动创建的云主机实例密码都建议采用SSH密钥对。在自动创建云主机实例时,通常不会采用自定义镜像的密码来作为登录密码。 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例如何部署应用? 通过伸缩组扩容自动创建的弹性云主机实例,可通过 “私有镜像 + 用户数据” 实现应用自动部署。具体为:创建包含应用程序软件及开机自启动设置的私有镜像,并配合用户数据注入开机后自动执行的脚本,即可实现应用自动部署。 弹性伸缩场中,云主机健康检查与负载均衡健康检查有什么区别? 云主机健康检查 :聚焦云主机实例本身状态。当检测到实例处于 “错误” 等异常状态时,会将其移出伸缩组,同时自动创建新的健康实例,确保伸缩组实例数量符合预设配置。 负载均衡健康检查 :需先为伸缩组关联负载均衡器才可启用,检查云主机实例上指定服务的端口响应状态。若伸缩组关联多台负载均衡器,需所有负载均衡器均判定实例 “健康”,才认为其正常;只要有一台检测到端口服务异常,实例就会被移出伸缩组。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        伸缩组内实例管理类
      • 整机镜像常见问题
        什么是整机镜像? 整机镜像是包含云主机操作系统、应用软件和业务数据的镜像。一般适用于云主机数据整体搬迁,例如: 将区域A的云主机迁移至区域B 将老旧云主机上的数据迁移至新云主机 为什么创建整机镜像时需要选择存储库?需要多支付费用吗? 使用云服务备份创建整机镜像时,必须选择一个存储库,这个存储库相当于存储容器,镜像、备份都存放在该容器中。用户需要为存储库付费。 创建成功的整机镜像在哪里查看数据盘信息? 整机镜像创建成功后,镜像列表和详情中只显示系统盘信息(即“磁盘容量”参数),数据盘信息可以在云主机备份或云服务备份中查看。究竟在云主机备份中查看,还是在云服务备份中查看,取决于整机镜像的创建方式。 以在云服务备份中查看为例,方法如下: 在私有镜像列表中,单击整机镜像名称,进入镜像详情页面。 找到“来源”参数,单击其后的备份ID。 进入云服务备份详情页面,单击“磁盘级备份”页签,列表中展示了系统盘和数据盘的详细信息。 整机镜像有哪些使用限制? 整机镜像不支持导出。 整机镜像不支持区域内复制及跨区域复制。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像创建类
        整机镜像常见问题
      • 查看IAM操作记录
        查看IAM的云审计日志 开通云审计服务后,云审计服务开始记录操作事件,包括IAM以及其他服务的操作事件,云审计服务保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1 管理员在IAM控制台进行操作,例如登录控制台或创建IAM用户。 步骤 2 进入云审计服务控制台,查看IAM的操作记录。 步骤 3 单击,可以查看事件的基本信息。 步骤 4 单击“查看事件”,可以查看事件的结构。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        查看IAM操作记录
      • IPv6带宽概述
        本文带您了解IPv6带宽的基本概念。 什么是IPv6带宽 IPv6带宽是可以独立购买,将IPv6带宽和VPC网络中资源实例上使用的IPv6地址绑定,可以实现VPC 中的云资源通过绑定的IPv6地址与互联网互通。 使用限制 一个IPv6带宽只支持绑定一个云资源IPv6地址,且IPv6带宽和云资源必须在同一个资源池(Region),不支持跨资源池使用IPv6带宽。 仅正常未绑定状态的IPv6带宽支持绑定云资源,已过期状态的IPv6带宽请先进行续订后才可继续进行使用,已绑定状态IPv6带宽需先进行解绑才可绑定新资源。 IPv6带宽与云资源属于不同资源,与计费模式无关,不同计费方式均支持与云资源的绑定;对云资源进行退订/删除后,IPv6带宽将会继续计费,若您不再需要该IPv6带宽,请将该IPv6带宽进行退订。 仅未绑定云资源的IPv6带宽支持退订,已绑定云资源的IPv6带宽请先将云资源解绑,后进行退订操作。 IPv6带宽仅提供公网带宽服务,不提供IPv6地址,若您的云资源需获取IPv6地址,可在开启了IPv6的VPC下进行创建资源,可为您的云资源自动分配IPv6地址。 目前IPv6带宽仅支持绑定云主机/物理机的主网卡,暂不支持绑定副网卡。 弹性公网IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 如果您选择包年包月和按需计费,此时IP地址不收费,只收取独享带宽费用。另外,按需计费的弹性IP可加入共享带宽,一个共享带宽允许多个弹性IP同时加入。弹性IP加入共享带宽后,只收取共享带宽的带宽费用。其他更多计费说明请参见计费模式。
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽概述
      • 故障类
        Error: remote trust data does not exist 问题现象: 使用docker pull拉取镜像,报错“Error: remote trust data does not exist”。 问题原因: 客户端开启镜像签名验证,而镜像没有镜像签名层。 解决方法: 查看“/etc/profile”文件中的环境变量是否设置了 DOCKERCONTENTTRUST1 ,如果设置了,请将其改为 DOCKERCONTENTTRUST0 ,然后执行source /etc/profile生效。 如何解决内网下载镜像失败? 内网下载镜像失败基本上都是由于DNS配置问题导致的,可以采用以下两种方法进行修改。 方法一: 编辑“/etc/resolv.conf”文件,在/etc/resolv.conf中新增一个内网DNS服务器地址,具体的内网DNS地址请参考云主机所在VPC子网的DNS设置。 说明 新增的DNS服务器地址必须位于所有原有的DNS服务器地址之前。 DNS配置操作在保存“/etc/resolv.conf”文件的修改操作后立即生效。 方法二: “/etc/resolv.conf”文件的修改操作在弹性云主机重启后会失效,需要重新进行配置。如果用户不希望每次重启弹性云主机后都重新配置DNS,可以按如下步骤修改虚拟私有云的子网信息,将DNS服务器地址添加到弹性云主机对应的子网中。 注意 对虚拟私有云的子网信息的修改会影响所有使用该子网创建的弹性云主机。 e. 登录管理控制台,选择“网络 > 虚拟私有云”。 f. 修改VPC子网的DNS服务器地址。 g. 重启弹性云主机,查看“/etc/resolv.conf”文件的内容,确认其中包含待配置的DNS服务器地址,并且新增的DNS服务器地址位于其他DNS服务器地址之前。
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        容器镜像服务
        常见问题
        故障类
      • 云主机和弹性文件系统网络不通
        可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:云主机在文件系统开通前创建。 定位思路 排除网络问题后,重启网络服务或端口。 解决方法 如果先创建了云主机,后开通的弹性文件,需要执行dhclient命令或重启云主机获取路由。
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        云主机和弹性文件系统网络不通
      • 常见问题
        日志采集器在机器上的安装位置? 云主机:登录云主机执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 systemctl status lmtagent 云容器引擎:执行以下命令,在进程信息中可查看采集器安装路径。 ps efgrep lmtagent 如何在容器集群中部署日志采集插件? 需要再容器集群中安装ctglogoperator插件,安装步骤详情请查看云容器引擎用户指南插件市场。 使用采集器过程中,CPU占用较高怎么处理? 若在使用采集器过程中,服务器的CPU占用较高,请确认您在云日志服务控制台中配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件,若存在大量文件,建议定时清理,以减少采集器在收集日志过程中带来的系统资源占用。 针对云容器引擎场景,如果要采集的日志量很大或者有突发流量,v2.0.0及以下版本,会有资源超限保护策略,会触发采集pod重启,如果采集日志量超过2M/s,强烈建议调整默认资源限制到2C2G或者更高,调整入口:云容器引擎控制台 【选择对应集群】 插件 插件实例 找到 ctglogoperator,点击右侧更新,修改如下配置部分后,点击确定保存即可。 将以下配置部分: resources: limit: cpu: "1000m" memory: "1024Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 1000 修改为: 改成 resources: limit: cpu: "2000m" memory: "2048Mi" request: cpu: "10m" memory: "200Mi" selfMonitor: cpuUsageLimit: 10 memUsageLimit: 2000
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        常见问题
      • API使用说明
        本页主要介绍专属云(存储独享型)产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了专属云(存储独享型)产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用专属云(存储独享型)产品API的详细介绍,请参见OpenAPI门户。目前专属云(存储独享型)仅提供一个接口,请参见查询存储池信息详情。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        专属云(存储独享型)
        API参考
        API使用说明
      • 分布式缓存服务Redis
        云日志服务支持采集分布式缓存服务Redis日志,您可在Redis实例控制台中进行开启日志收集,由云日志服务提供存储与采集能力。采集后,您可以在云日志服务控制台对redis日志进行查询、分析或告警配置。 前提条件 已订购分布式缓存服务Redis实例。 已开通云日志服务。 配置步骤 1. 登录分布式缓存服务Redis控制台。 2. 在实例管理列表中,点击目标实例名称,进入实例详情页面。 3. 点击左侧菜单栏“日志管理”“审计日志” 4. 根据页面提示,点击“马上开启”按钮。 5. 稍等片刻后,系统将会自动生成审计日志大盘,展示访问用户数、QPS、响应时间等关键指标信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台,进入“redisaudit”日志项目中,即可查看所有已接入云日志服务的redis实例的日志单元,并进行日志查询、分析或告警配置。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        分布式缓存服务Redis
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2016)
        前提条件 已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作步骤 如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。 系统盘扩容至原有分区 1. 在云主机桌面左下角,单击“开始”图标,在弹出的菜单列表中选择“Windows Server”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在右上角的菜单栏中,单击“工具>计算机管理”,进入“计算机管理”页面。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。可看到系统盘所在的磁盘0中有未分配的10GB容量。 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 4. 在“磁盘管理”窗口选择需要分配分区的磁盘,当前需要分配至原有分区内,原有分区C盘当前显示扩容前的容量大小。鼠标右键点击所选磁盘,在菜单中选择“扩展卷”。 5. 在弹出的“扩展卷向导”窗口根据界面提示选择“下一步”。 6. 在弹出的“扩展卷向导”窗口中的“选择空间量(MB)(E)”配置项中输入需要扩容的磁盘容量,这里已检索出默认扩容数据,单击“下一步”。 7. 在跳转的“扩展卷向导”页面,单击“完成”。回到“磁盘管理”页面,扩容成功后原有分区C盘显示磁盘的容量将大于扩容前磁盘的容量,此时就表示扩容成功。
        来自:
      • 开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
        操作场景 标准快照创建后,需要把数据上传至OBS中才可以使用,但是随着云硬盘中存储的数据越来越多,上传时间会越来越长。为了解决以上问题,您可以开启快照极速可用功能实现快照创建后秒级可用,无需等待上传完成就可以进行快照回滚数据和创建云硬盘,回滚数据和创建云硬盘速度快且不影响数据的完整性。 约束与限制 高IO和普通IO不支持极速可用功能。 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。 单个云硬盘最多支持创建7个极速可用快照。 启用快照极速可用功能后,快照数据在创建过程中,不支持关闭极速可用功能。 当删除极速可用快照对应的云硬盘时,快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。 启用极速可用功能 仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。具体操作,请参见标准快照创建云硬盘快照。 关闭极速可用功能 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“关闭快照极速可用”。 5. 在弹出对话框中,确认关闭信息后,单击“确定”。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
      • 容灾演练
        接口介绍 通过接口进行容灾演练,启动容灾演练,模拟真实的容灾恢复场景,创建容灾演练云主机,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 3、容灾云主机名称限制,请参考弹性云主机的相关限制防止资源创建失败 4、弹性IP状态需要是未绑定 5、硬盘类型:容灾演练磁盘类型需要与启动复制时容灾磁盘类型的选择进行关联:如果容灾磁盘类型选择普通IO或者高IO,则此处可选项为普通IO和高IO,如果容灾磁盘类型选择通用SSD或者超高IO,则此处可选项为通用SSD或超高IO URI POST /v4/disaster/drillrecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 instanceName 是 String 容灾演练实例名称 参考请求示例 favorID 是 String 容灾机器规格ID(查询弹性云主机规格管理接口获取) 参考请求示例 volumeType 是 String 磁盘类型 参考请求示例 restoreID 是 String 恢复点ID 参考请求示例 publicIpID 是 String 弹性ipID(查询网络的弹性IP的接口获取) 参考请求示例 drillIp 否 String 容灾演练ip(默认0.0.0.0) 参考请求示例
        来自:
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        容灾演练
      • 采集器安装
        安装指南(Windows环境) 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“主机管理”“主机”,进入主机管理页面。 3. 点击右上角【安装lmtagent】。 4. 安装系统选择Windows。 5. 首先获取您的AK和SK。如何获取AK/SK? 6. 步骤二为创建终端节点。安装采集器前,您需要在云主机所在的VPC中创建终端节点,以建立与日志服务的连接通道。您需要在当前页面检查云主机所在的VPC是否已创建终端节点。若终端节点状态为“未创建”,请点击页面中的【创建终端节点】按钮,并根据页面指引进行开通。若终端节点状态为“已创建”,您可跳过该步骤。 7. 登录云主机,更改云主机DNS地址使内网DNS配置生效,详情请参考修改Windows云主机内DNS地址。 8. 在云主机中打开cmd窗口,执行采集器安装包下载命令,采集器将会下载到当前执行命令的目录中,请在该目录中解压压缩包。 9. 复制lmtagent安装命令,并使用上一步中获取的AK、SK,手动替换 {inputyourak} 和 {inputyoursk},填写值时不需要添加{}。 10. 打开cmd窗口并进入lmtagent安装包的解压目录,执行上述生成的命令。当显示“lmtagent service started successfully”时,表示安装成功。安装成功后,在左侧导航栏中选择“主机管理主机”,查看lmtagent状态。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        采集器安装
      • 计费方式
        本节介绍云等保专区产品的计费方式,包括计费模式、计费项。 计费模式 云等保专区产品采用包周期计费模式,起售周期为3个月。 支持续订,续订周期为1个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 云等保专区根据产品类型 、产品版本 、产品数量 、产品规格 进行收费。详细价格请参见产品价格。 说明 在“二类节点”区域 (云等保专区支持的区域请参见支持的区域),除“云安全中心v2.0、主机安全v2.0、Web应用防火墙v2.0 SaaS版”外,购买其他原子能力时还需要同时购买原子能力所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与原子能力一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。 云等保专区提供等保固定套餐,用户可以根据自身诉求选择不同版本套餐;也可以根据实际情况,选择自定义版,自行搭配进行选择。 套餐 说明 固定套餐 提供等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版固定套餐。更多信息请参见[产品套餐说明](
        来自:
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        云等保专区
        计费说明
        计费方式
      • 智能边缘云产品服务协议
        本节提供智能边缘云产品服务协议查看链接。 智能边缘云产品服务协议详情请参见[]( 智能边缘云产品服务等级协议(SLA),请参见这里。
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        智能边缘云
        相关协议
        智能边缘云产品服务协议
      • 怎样禁用SSH密码方式连接云主机
        本文向您介绍怎样禁用通过SSH密码访问云主机的连接方式。 操作场景 安全性方面,SSH密钥连接方式的安全性高于密码连接方式。选择密钥方式连接云主机后,可以禁用密码连接云主机的方式。 说明 该设置方法仅适用于SSH远程连接操作,控制台登录过程仍然使用密码登录,请妥善保存云主机登录密码,如果密码丢失可执行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录Linux云主机,执行以下命令打开sshdconfig文件的编辑界面。 vi /etc/ssh/sshdconfig 编辑SSH连接方式,把PasswordAuthentication yes改为PasswordAuthentication no。 2. 重启sshd服务后使更新后的配置生效,无报错则为重启成功。 CentOS6/ubuntu执行: service sshd restart CentOS7/CtyunOS执行: systemctl restart sshd 3. 重启该云主机后,使用SSH密码方式访问云主机,如果提示“Disconnected:No supported authentication methods available”,说明已成功禁用SSH密码连接方式。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        怎样禁用SSH密码方式连接云主机
      • 概述
        资源池 状态 广州6 √ 合肥2 √ 湛江 √ 宁波边缘云 √ 西安5 √ 西宁政务云 √ 玉溪 √ 乌鲁木齐4 √ 厦门3 √ 十堰1 √ 福州4 √ 佛山3 √ 兰州2 √ 固原政务云 √ 吴忠政务云 √ 石嘴山政务云 √ 内蒙6 √ 襄阳 √ 南京4 √ 上海7 √ 西安4 √ 南宁2 √ 武汉4 √ 昆明2 √ 晋中1 √ 北京5 √ 南京3 √ 海口2 √ 成都4 √ 中卫2 √ 西宁2 √ 杭州2 √ 贵州3 √ 芜湖2 √ 拉萨3 √ 泉州1 √ 福州3 √ 重庆2 √ 西安3 √ 雄安2 √ 郴州2 √ 九江 √ 南京2 √
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        VPN连接
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 公网NAT网关简介
        本节主要介绍公网NAT网关的定义及使用流程。 公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关使用流程如下: 图 公网NAT使用流程
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        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 入门指引
        本节主要介绍怎么通过SNAT访问公网。 当多个云主机(弹性云主机、物理机)在没有绑定弹性IP的情况下需要访问公网,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,可以通过NAT网关共享弹性IP的方式访问公网,可以按照下图所示,实现无弹性IP的云主机访问公网。 图 无弹性IP的云主机访问公网流程图
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用SNAT访问公网
        入门指引
      • GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
      • 审计日志
        本章节介绍云原生网关的审计日志功能 概述 您可以在云原生网关控制台上查看审计日志。如果当前帐号为主帐号,则可以查询当前帐号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前帐号为某个主账号下的子账号,则可以查询该子账号在控制台的操作日志。审计日志用于收集云原生网关实例的相关操作日志,记录资源的变动情况。其中资源主要包括实例、安全认证、路由、服务、服务来源、插件、应用管理、域名、ELB和观测分析。变动情况包括增加、删除和修改。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表。 3. 在左侧导航栏,选择审计日志。 4. 可选择开始结束时间,资源类型,操作类型,操作人,操作详情进行过滤。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        审计日志
      • 什么是ARM架构与X86架构
        本文介绍什么是ARM架构与X86架构。 弹性云主机实例主要包含两种架构,X86 CPU架构和ARM CPU架构。 X86 CPU架构 采用复杂指令集CISC(Complex Instruction Set Computer),CISC是一种计算机体系结构,其中每个指令可以执行一些较低阶的硬件操作,指令数目多而且复杂,每条指令的长度并不相同。由于指令执行较为复杂所以每条指令花费的时间较长。 ARM CPU架构 采用精简指令集RISC(Reduced Instruction Set Computer),RISC是一种微处理器,旨在执行较少类型计算机指令,以便能够以更高的速度执行操作,使计算机的结构更加简单、合理地提高运行速度。 ARM CPU架构包含鲲鹏云主机和飞腾云主机。海光云主机属于X86 CPU架构。目前可以在央企北京1资源池购买鲲鹏、飞腾、海光云主机,可以在佛山3购买鲲鹏云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么是ARM架构与X86架构
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