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      • 术语解释
        本文带您了解并行文件服务 HPFS 产品相关术语。 文件系统 文件系统是操作系统中用于管理和存储数据文件的层次结构。它负责将存储设备上的数据组织成文件和目录,并提供文件的创建、读取、写入、删除等操作接口。文件系统决定了数据的存储方式、命名规则、访问权限等。 文件是用户数据与其相关属性信息(元数据)的集合体,用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。 并行文件是文件系统的一种,专为支持并行计算、并行访问而设计,能够高效处理大规模数据的并行读写操作。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称 VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在 VPC 中定义安全组、VPN、IP 地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络,可以提供 IP 地址管理、DNS 服务,子网内的弹性云主机 IP 地址都属于该子网。默认情况下,同一个 VPC 的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信,不同 VPC 的弹性云主机不能进行通信。 POSIX 文件访问接口 POSIX(Portable Operating System Interface)文件访问接口是一种标准的文件访问接口,用于在不同操作系统之间提供统一的文件访问方式。 并行文件服务向应用提供标准的 POSIX 文件访问接口,使得用户可以像访问本地文件一样访问存储在并行文件系统中的文件。
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        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        术语解释
      • Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
        本节介绍了Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户是什么的相关内容。 cloudbaseinit帐户是什么? Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户为CloudbaseInit代理程序的内置帐户,用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户,会影响云管理平台的相关功能,建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载CloudbaseInit代理程序,会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 cloudbaseinit帐户密码随机化安全加固说明 在cloudbaseinit 0.9.10版本中,对cloudbaseinit内置账户密码进行随机化安全加固,确保cloudbaseinit内置账户密码的HASH值(LMHASH和NTLMHASH值)不一致。 Windows系统下的HASH密码格式为:用户名称:RID:LMHASH值:NTHASH值, 例如:Administrator:500:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC:::表示 用户名称为:Administrator RID为:500 LMHASH值为:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE NTHASH值为:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC 验证:使用同一个镜像创建两个云主机(ecs01,ecs02),cloudbaseinit内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs01 ecs02的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs02
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        Windows弹性云主机中的cloudbase-init帐户是什么?
      • 使用流程
        本节为您介绍云迁移服务使用流程。 云迁移使用主要分为三步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理关键流程如图所示: 云迁移资源规划是指在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建整理流程如图所示: 云迁移迁移管理是一项重要的工作内容,旨在帮助企业顺利地完成迁移项目。它主要涵盖了以下几个方面: 工具管理、调度管理、进度大盘、迁移报告整理流程如图所示:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        使用流程
      • 产品定义
        本节介绍智算容器产品定义。 产品定义 云容器引擎(智算版)是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力,为用户提供AI数据集管理,AI模型开发、训练、评测,以及模型推理等服务。 产品架构 智算版作为云容器引擎的新规格和增值服务,基于云容器引擎提供管理和运行AI任务的能力,功能结构如下: 智算容器对底层IaaS各类异构资源做统一管理,通过拓扑感知,智能调度算法,实现AI任务调度、AI任务流编排,支持AI模型开发、训练、推理等,可快速构建AI生产环境,降低AI使用门槛。
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        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        产品定义
      • 身份认证与访问控制
        身份认证 统一身份认证IAM 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。具体请参考:统一身份认证IAM介绍。 企业项目 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。 企业项目服务申请开通后免费使用,您只需为账号中的资源付费。 企业项目更多相关内容请参见:企业项目管理。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性,使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时,虚拟私有云提供丰富的网络连接,可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。
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        物理机 DPS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
      • 事件总线概述
        事件总线负责接收事件源生产的事件。 事件总线EventBridge的事件总线包括以下类型: 云服务专用事件总线:一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线,用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线:需自行创建并管理的事件总线,用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。
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        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件总线概述
      • 使用备份恢复云主机
        当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”,“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份,并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,找到主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“恢复”,如下图所示。 说明 恢复主机数据之后将导致备份时间点的数据覆盖主机数据,一旦执行,无法回退。 图 恢复主机 4. 可选:取消勾选“恢复后立即启动主机”。 如果取消勾选“恢复后立即启动主机”,则恢复主机操作执行完成后,需要手动启动主机。 注意 恢复主机的过程中会关闭主机,请在业务空闲时操作。 5. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果主机只有一个磁盘,则默认恢复到该磁盘。 如果主机存在多个磁盘,默认将备份恢复到原来的磁盘,也可以通过在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘的操作将备份恢复到备份主机中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 注意 如果当前恢复的主机磁盘数量大于备份时刻的磁盘数量时,需要考虑数据的一致性问题,谨慎执行恢复操作。例如,Oracle应用的数据分散在被恢复及未被恢复的目标磁盘上,在恢复后可能导致数据不一致(被恢复的磁盘还原到历史数据,未被恢复的磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 6. 单击“确定”,并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中,查看备份恢复的执行状态。直到备份的“备份状态”恢复为“可用”,并且“任务状态”中没有新增失败的恢复任务时,表示恢复成功。 说明 当您恢复的主机为Windows操作系统时,由于操作系统自身原因,恢复完成后可能无法显示数据盘。当您使用云主机备份恢复逻辑卷组(LVM)时,恢复完成后需手动重新挂载。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        使用备份恢复云主机
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期:【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后,可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用(以下简称“开发者应用”)的最终用户(以下简称“最终用户”或“您”)提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明: 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务,则开发者应承诺: (1)开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规,保护用户个人信息安全。 (2)开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况,以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则(即本隐私 政策 ),在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户(包括但不限于:在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接),并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人,请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 (3)开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息,撤回或更改其授权同意,注销其个人账号,要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 (4)关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息,但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息,因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策,在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务,但我们并不了解或控制其行为,因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前,谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择,可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异,天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能,则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以 粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容,您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息,并停止使用天翼云AOne SDK产品服务,同时您应知晓,天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义: 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK :由天翼云科技有限公司(简称“天翼云”,注册地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室)创建和运营。 企业/组织用户: 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 :是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 :是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 :是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 :包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 :是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 :是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容: 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理,您应当确保数据处理活动的合法性,如上述数据中涉及个人信息,您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定,且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项,并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息,在提供这些信息前,您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”,我们的基本业务功能包括:账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括:注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括:使用企业 微信账户授权登录 ,您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能,但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。 提示您注意:如果您提供的是非本人的信息,请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种: 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 (1)当您或您的代理人(企业/组织的管理员)为您进行账号注册时,需要收集您的 手机号(必要)、电子邮箱(必要)或用户名(必要)(该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称,取决于您所在的企业用户的管理方式,下同) 用于登录时进行双因子认证,重置密码,忘记密码,修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息,如果您拒绝提供,将会出现: 如果拒绝提供 手机号码(必要) ,会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务,无法通过手机号码重置账号密码,也无法修改和绑定手机号码,也无法接收服务端发送的通知,包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信,但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱(必要) ,会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码;也无法接收服务端发送的通知邮件,包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称(必要) ,会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 (2)当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时,需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号(必要)、注册用户登录密码(必要)、验证码(必要) ,此类信息属于必要信息,如您拒绝提供,您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息(包括设备名称(必要)、品牌(必要)、型号(必要)、操作系统(必要)、设备设置(必要))、设备所在位置相关信息(IP地址(必要)) ,以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计,天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求,或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围,您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理,我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业/组织控制数据”),企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门(必要)、办公邮箱账号(必要)、办公电话(必要)、企业账号信息(必要),您访问的企业应用/资产名称(必要)、访问企业应用/资产的时长(必要)、访问过程中流量的大小(必要)。 此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法进入应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意,企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者,我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前,应确保已经事先获得个人用户的明确同意,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中,如果需要使用VPN服务访问企业内部应用,我们会申请VPN权限,保证产品功能正常;我们会收集您的 设备名称(必要)、设备型号(必要)、操作系统(必要)、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号(必要)、设备所在位置相关信息(登录IP地址(必要))、DNS服务器(必要)、操作日志信息(必要),这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意,我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息,若用户拒绝提供VPN权限,则将无法正常使用VPN功能,但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名(必要)、访问的目的地址(必要)、目的端口(必要)、设备网络类型(必要)、客户端IP地址(必要)、客户端端口(必要)、访问日期和时间(必要)。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法访问内部应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能,需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用,如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后,您可以关联企业微信账号快捷登录,或使用企业微信SDK进行授权认证登录,具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息,我们会在用户授权同意后关联企业微信,如不授权该权限,将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录; 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](
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        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
        本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果,只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时,添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动,需要手动激活。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        网卡类
        弹性云主机添加网卡后是否会自动启动?
      • 弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办?
        本节介绍了弹性云主机变更规格后网卡漂移怎么办的相关内容。 问题描述 以Linux操作系统为例,如果在变更规格后执行ifconfig命令发现云主机原来是eth0、eth1的网卡设备没有了,变成了eth2、eth3,说明云主机变更规格后发生了网卡漂移。 根本原因 出现网卡漂移的现象,是由于创建云主机使用的镜像的操作系统中打开了网卡保留规则,才导致该云主机变更规格后出现网卡漂移。 Windows操作系统云主机解决方法 Winsows操作系统云主机出现网卡链接名漂移问题,删除如下注册表下的目录,重启云主机即可解决网卡漂移问题。 HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListSignaturesUnmanaged Linux操作系统云主机解决方法 登录变更规格后的云主机,执行以下操作,并重启云主机,解决网卡漂移问题。 1. 执行以下命令,查看网络规则目录下的文件。 ls l /etc/udev/rules.d 2. 执行以下命令,删除网络规则目录下,文件名同时包含persistent和net的规则文件。 rm fr /etc/udev/rules.d/netpersistent.rules rm fr /etc/udev/rules.d/persistentnet.rules 3. 执行以下命令,查看initrd开头且default结尾的initrd映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 lsinitrd /boot/initrd2.6.32.120.7default grep persistentgrep net − 是,执行4和5。 − 否,结束,无需执行后续操作。 4. 执行以下命令,备份initrd映像文件(以下命令中斜体内容请以实际操作系统版本为准)。 cp /boot/initrd2.6.32.120.7default /boot/initrd2.6.32.120.7defaultbak 5. 执行以下命令,重新生成initrd映像文件。 mkinitrd 当类似Ubuntu等系统使用initramfs系统映像时,操作如下: 1. 执行以下命令,查看initrd开头且generic结尾的initramfs映像文件,是否存在同时包含persistent和net的网络设备规则文件。 lsinitramfs /boot/initrd.img3.19.025genericgrep persistentgrep net − 是,执行2和3。 − 否,结束,无需执行后续操作。 2. 执行以下命令,备份initrd映像文件。 cp /boot/initrd.img3.19.025generic /boot/initrd.img3.19.025genericbak 3. 执行以下命令,重新生成initramfs映像文件。 updateinitramfs u
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      • 创建和管理子网
        本节主要介绍创建、查看和删除VPC子网。 使用说明 创建VPC之后,需要在VPC下创建子网,才能使用云上网络地址。 规划子网的个数,根据业务需求,在VPC下创建一个或者多个子网。 在VPC有和其他VPC、本地数据中心的互通需求时,若不能做到VPC的网段不重叠,则需要确保互通的子网之间不冲突。 在删除子网时,需要确保该子网下的计算资源已经全部释放后,才能删除子网。 创建的子网网段不能与VPC关联的路由表已添加的路由条目的目的地址完全一样,可修改子网网段或者调整VPC路由条目。 创建子网 创建子网包括在创建VPC时创建子网和在已有VPC上创建子网,其中创建VPC时创建子网,请参考创建虚拟私有云的操作指南,在已有虚拟私有云上创建子网参考如下操作。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看该地域下已创建的虚拟私有云,选择所要创建子网的虚拟私有云,点击其操作栏的【新增子网】,在创建子网的页面,填入相关的参数。 创建子网的相关参数。 参数 说明 虚拟私有云 显示创建该子网所属的虚拟私有云名称。 地域 显示创建该子网所属的虚拟私有云所在的地域。 网段 显示创建该子网所属的虚拟私有云的网段。 名称 自定义子网的名称,若未填写则使用系统默认生成名称。 网络类型 包括IPv4和IPv4/v6两种网络类型,当地域有规划IPv6资源时默认为IPv4/v6,当地域没有规划IPv6资源时,默认为IPv4。IPv4网络类型只为该子网分配IPv4网段,IPv4/v6网络类型会同时为该子网分配IPv4网段和IPv6网段。 IPv4子网网段 该子网从虚拟私有云的网段中分配的IPv4网段,该网段的子网掩码范围最小为VPC网段的最小掩码,最大为29,每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址,其他地址皆为可用地址。 IPv6子网网段 在网络类型选择IPv4/IPv6时,会展示该选项,为系统自动分配。 3. 若需要为该虚拟私有云创建多个子网,可以单击【+添加子网】继续创建子网。 4. 配置子网参数后,勾选协议,单击【立即创建】执行创建。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        创建和管理子网
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        此小节介绍运维用户客户端无法访问用户资产的处理方法。 运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置: 运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径; 用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 1. 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。 在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机EIP是否正常,检查云堡垒机实例安全组策略是否正确配置,确认IP和端口是否正确开放,具体请查阅安全策略配置方法。 2. 检查堡垒机到运维资产网络是否能连通。 检查云堡垒机实例到运维资产的网络和端口是否开放,需要检查运维资产所属安全组的安全端口访问策略限制,是否允许云堡垒机实例访问运维资产。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 通过控制台访问对象存储ZOS
        本实践介绍了通过控制台访问对象存储的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 通过控制台访问ZOS提供了一个直观、易于使用的界面,您可以通过简单的图形化操作完成对对象存储的管理,无需编写代码或使用命令行工具,即可快速上手并轻松完成创建、上传、下载等操作,以及管理文件的读写权限和元数据。 前提条件 所属地域已开通ZOS服务。 准备工作 在通过控制台访问ZOS之前,您需要完成以下几项准备工作: 注册天翼云帐号。如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 实名认证。完成注册后登录并进行实名认证。 帐号充值。天翼云ZOS为客户提供按量计费和资源包计费两种模式。如果您采用按量计费使用ZOS,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 开通对象存储服务。天翼云ZOS需开通服务后才可以使用,具体操作可参考开通对象存储服务。 操作步骤 第一步:创建桶 您可以通过ZOS控制台创建桶。桶是ZOS中存储文件的容器。您需要先创建一个桶,然后才能在ZOS中存储数据。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表页面点击“创建Bucket”。 5. 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限)。 6. 点击下一步,填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。 bucket名称 桶的名称,注意以下命名规则: 桶名称全局唯一,在任何集群,都不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。 存储桶一旦创建成功,名称不能修改且不支持重命名。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()、英文句号(.)。 禁止两个英文句号(.)或英文句号(.)和中划线()相邻,禁止以英文句号(.)和中划线()开头或结尾。 禁止使用IP地址。 如果名称中包含英文句号(.),访问桶或对象时可能会进行安全证书校验。 存储类型 桶的存储类型,可选标准存储/低频存储/归档存储。部分资源池暂不支持低频或归档存储。 读写权限 桶的读写权限控制。 私有:仅桶的拥有者和授权用户可进行读写操作。 公共读:公共读权限下所有用户均拥有该桶的读权限,为确保您的数据安全,不推荐此配置。 数据冗余策略 单AZ存储:选择单AZ,数据会存储在一个可用区。单AZ存储支持标准存储、低频存储、归档存储三种存储类型。 多AZ存储:选择多AZ存储,数据会存储在同一地域的多个可用区中,可用性更高。多AZ采用相对较高的计费标准。多AZ存储仅支持标准或低频存储类型。 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略后续无法更改。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。 为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。 系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为桶创建企业项目,将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启服务端加密功能,上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。下载对象时,ZOS会自动将加密文件解密后再提供给用户。选择加密方式,取值范围如下: 关闭 :不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS: 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 2种加密方式的对比见服务端加密。 合规保留 开启合规保留后,允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 是否编辑桶标签 为指定存储桶设置标签,用来标记不同用途的存储桶并进行分类管理。 7. 点击下一步,确认配置后点击“确认”,完成Bucket创建。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        通过控制台访问对象存储ZOS
      • 云邮箱常见问题
        本文主要介绍在使用云邮箱过程中会遇到的常见问题。 花卷慧办客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志,aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】: 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径,找到对应文件进行加白。加白后重启云邮箱后可正常打开。 文件损坏,云邮箱启动失败报错 问题现象: 【Windows系统处理办法】: 1.文件夹搜索路径 %appdata%accessoneplugins1795496013048008705 ,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】: 1.把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705,并删除该目录中文件夹(压缩文件保留)。 2.重启花卷客户端,再打开云邮箱即可。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        云邮箱常见问题
      • 订购智算集群
        本节介绍订购智算集群。 集群开通 您可以通过云容器引擎控制台快速创建云容器引擎(智算版)集群。 云容器引擎(智算版)集群支持GPU等异构节点的部署,基于高性能网络模型提供全方位、多场景、安全稳定的容器运行环境,您可以实现多种场景的混合部署。 约束与限制 创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为 内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名,否则需要将DNS改成内网DNS。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群类型。 变更企业项目。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 操作步骤 登录云容器引擎控制台 1. 登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择集群。 2. 在集群列表页面,单击页面右上角的创建集群。 3. 选择智算版标签页。
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        云容器引擎 智算版
        快速入门
        订购智算集群
      • 云容器集群节点磁盘填充
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点磁盘填充
      • Grafana插件
        参数 参数说明 开源社区版本 选择需要安装的开源社区版本,v1.3.1及以上版本的插件支持该参数。插件安装后,开源社区版本不可修改,若要修改,需要卸载插件重新安装。 存储卷声明类型 安装Grafana需创建存储卷用于存储本地数据,卸载插件时Grafana的存储卷不会删除。 选择“云硬盘”类型时,需选择“云硬盘类型”,不同局点支持的云硬盘类型可能不同,请以控制台选择项为准。 创建云硬盘会收取存储费用,并占用云硬盘的配额。 容量 (GiB) 云硬盘的大小默认为5GiB。您可以在创建完成后对存储卷进行扩容。 数据源对接AOM 将普罗数据上报至 AOM 服务。开启后,可选择对应的AOM实例。采集的基础指标免费,自定义指标将由AOM服务进行收费。对接AOM需要用户具备一定权限,目前仅在 admin 用户组下的用户支持此操作。 公网访问 1.2.1及以上版本的插件支持开启公网访问,开启后需要选择一个负载均衡器作为Grafana服务入口。仅支持选择集群所在VPC下的负载均衡实例。如果使用独享型ELB,该实例还需要包含网络型规格。 须知 开启公网访问将会把Grafana服务暴露至公网,建议评估安全风险并做好访问策略的管控。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        Grafana插件
      • 流量包
        本文为您介绍什么是流量包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器流量处理费默认采用按量计费模式,适用于流量需求不稳定但总量可预估的场景。 限制说明 支持叠加包:每个云间高速实例支持绑定多个流量包,不支持升配、降配和续订。 固定有效期:流量包固定有效期为1年,以起租时间为准。 订购流程 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包 ”页签,在页签的左上方,点击“订购流量包”按钮。 4. 进入云企业路由器流量包订购页面,根据提示,填写参数,单击“下一步 ”,进入订单详情页面。 参数 说明 流量包名称 请输入流量包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣流量处理费的目标云间高速实例。 流量包规格 请选择需要订购的流量包规格。 退订 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面,选择“流量包”页签。 4. 在流量包列表中,选择目标流量包,在“操作 ”列中,点击“退订 ”,进入退订页面。 5. 在退订页面,单击“确定”,完成退订操作。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        云企业路由器资源包
        流量包
      • 怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
        除了前面问题中使用的FTP传输方式,我们本次介绍本地磁盘映射方式实现互传数据。 1. 在本地主机上,在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。 2. 单击左下角的,展开选项菜单。 3. 选择“本地资源”页签,并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 4. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用(PnP)设备”,并单击“确定”,将本地主机上的所有磁盘映射到Windows云主机。 5. 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows云主机,请展开“驱动器”,勾选待映射的磁盘设备。 6. 再次打开远程桌面连接窗口,并在“计算机”栏输入Windows云主机的弹性公网IP地址。 7. 单击“连接”,登录Windows云主机。 8. 查看Windows云主机的磁盘信息,如果有显示本地主机的磁盘设备,则表示您的本地主机与Windows云主机之间可以互传数据了。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据
      • 云容器集群节点磁盘填充(1)
        本章节介绍云容器集群节点磁盘填充故障演练。 背景介绍 失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入,都可能导致云容器引擎(CCE)节点的磁盘空间被耗尽。这种情况会直接导致Pod无法写入新数据、服务功能异常,甚至因 ephemeralstorage 压力过大而被kubelet驱逐。本演练模拟磁盘空间被占满的场景,帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 扩容“正在使用”状态的磁盘容量
        操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、选择“存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3、扩容磁盘之前是否要查看磁盘挂载的云主机信息。 是,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,单击待扩容的磁盘名称。进入磁盘详情页面。 b.在“云主机”页签下,您可以查看当前磁盘挂载的云主机列表。 c.单击界面上方的“扩容”按钮。进入扩容界面。 否,执行以下操作。 a.在磁盘列表中,选择指定磁盘所在行“操作”列下的“更多 > 扩容”。进入扩容界面。 4、根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 5、 在“详情”页面,您可以再次核对磁盘信息。 确认无误后,单击“提交”,开始扩容磁盘。 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“磁盘”页面。 6、在“磁盘”主页面,查看磁盘扩容结果。 当磁盘状态由“正在扩容”变为“正在使用”,并且容量增加时,表示已成功扩大磁盘存储容量。 7、通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统( Windows 2008 )。 Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备( Linux )。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        扩容“正在使用”状态的磁盘容量
      • 产品定义
        本文带您了解什么是弹性IP产品。 弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 通用限制 弹性IP的可选规格是弹性IP的带宽。 带宽单位Mbps,Mbps是megabitspersecond的缩写,是一种传输速率单位,指每秒传输的位(比特)数量。1Mbps代表每秒传输1000000位(bit),即每秒传输的数据量为:1000000/8125000Byte/s。 其中带宽限制的是上行带宽与下行带宽。 弹性IP提供1300Mbps的可选范围。 如果您需要更高的带宽,可以通过工单提升至2000Mbps。 配额限制 资源 默认配额 提升配额 带宽范围 [1Mbps,300Mbps] 提交工单,最大值可提至2000Mbps 单个客户可申请的弹性IP数量 每账户每区域10个 提交工单 价格见计费模式。 绑定云主机实例限制 云主机实例的网络类型必须是专用网络。 云主机实例的地域必须与EIP的地域相同。 云主机实例必须正在运行或已停止。 云主机实例没有配置固定的公网IP,也没有与其他EIP绑定。
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        弹性IP EIP
        产品介绍
        产品定义
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本文为您介绍在未修改密码情况下,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的解决方法。 问题描述 用户没有进行修改密码操作,但在正常使用云主机一段时间后出现无法登录的情况。 处理方法 确认弹性云主机远程连接是否能进入登录界面。 1. 如果不能进入登录界面,可能是云主机操作系统进程异常,请联系客服进行定位。 2. 如果可以进入登录界面,需要进入操作系统检查是否可以修改密码。 3. 若以上方法无法解决问题,请联系工单进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何处理支付订单后云主机开通失败
        本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时,您可以致电客服电话4008109889,说明您的订单信息和问题情况,客服人员会帮助您检查订单状态,并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题,客服人员会帮助您联系技术支持团队,以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题,客服人员可以帮助您解决支付问题,例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何处理支付订单后云主机开通失败
      • 连接RDS for MySQL实例的方式
        本章节会介绍云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面。 表 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端,通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式: 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。
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      • 修改网络实例子网(VPC类型)
        本文为您介绍修改网络实例子网的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理 ”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 6. 找到目标网络实例,在操作列,单击“更新VPC子网”,进入更新VPC子网页面。 7. 在更新VPC子网页面,根据提示内容,更新子网,单击“确定”,完成VPC子网更新。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        网络实例
        修改网络实例子网(VPC类型)
      • 怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
        本文介绍怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息。 Linux操作系统 操作系统均为CentOs 7.6为例: 步骤一:给弹性云主机配置NTP服务器 1. 登录Linux弹性云主机。执行以下命令,编辑ntp.conf文件。 vim /etc/ntp.conf 2. 添加以下语句,配置NTP服务器。 server NTP IP地址 3. 执行以下命令,系统重新启动时启动服务。 service ntp restart 4. 执行以下命令,检查NTP服务器的状态。 service ntp status 步骤二:给弹性云主机配置DNS服务器。 1. 登录Linux弹性云主机。执行以下命令,编辑resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 2. 添加如下语句,配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址 3. 执行以下命令,重启网络。 rcnetwork restart service network restart /etc/init.d/network restart Windows操作系统 以Windows 2012操作系统为例: 步骤一:配置DNS信息 1. 以用户名Administrator,登录Windows弹性云主机。 2. 在任务栏的右下角,右键单击网络连接的图标。单击“打开网络和共享中心”。 3. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。 4. 给弹性云主机配置DNS服务器。双击网络连接。 5. 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”。 6. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址,如图4所示。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        DNS与NTP配置类
        怎样配置弹性云主机的DNS和NTP信息
      • 扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
        本节介绍了扩展SCSI数据盘的分区和文件系统的相关内容。 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Linux操作系统而言,需要将扩容部分的容量划分至已有分区内,或者为扩容部分的云硬盘分配新的分区。 本文以“CentOS 7.4 64位”操作系统为例,提供针对SCSI数据盘的MBR分区的操作指导。不同操作系统的操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 注意 扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,可以使用CBR或者快照功能,CBR请参见 前提条件 已通过管理控制台扩容云硬盘容量,并已挂载至云主机,请参见扩容“正在使用”状态的云硬盘容量或者扩容“可用”状态的云硬盘容量。 已登录云主机。 新增MBR分区 数据盘“/dev/sda”原有容量50GB,只有一个分区“/dev/sda1”。将数据盘容量扩大至100GB,本示例为新增的50GB分配新的MBR分区“/dev/sda2”。 步骤 1 执行以下命令,查看磁盘的分区信息。 fdisk l 回显类似如下信息: [root@ecsscsi ~]
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Linux)
        扩展SCSI数据盘的分区和文件系统(Linux)
      • 计算加速型P2s
        P2s型弹性云主机功能如下: 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz,或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz。 支持NVIDIA Tesla V100 GPU卡,每台云主机支持最大8张Tesla V100显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算,支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力14 TFLOPS,双精度能力7 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到112 TFLOPS。 单实例最大网络带宽30Gb/s。 使用32GiB HBM2显存,显存带宽900Gb/s。 完整的基础能力 网络自定义,自由划分子网、设置网络访问策略;海量存储,弹性扩容,支持备份与恢复,让数据更加安全;弹性伸缩,快速增加或减少云主机数量。 灵活选择 与普通云主机一样,P2s型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态 拥有完善的超算生态环境,用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P2s实例上。 常规软件支持列表 P2s型云主机主要用于计算加速场景,例如深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用P2s型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等常用深度学习框架 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染 Agisoft PhotoScan MapD
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        计算加速型P2s
      • 登录云堡垒机系统
        此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录:支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录:在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录:在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用MSTSC客户端直接登录运维资源。 前提条件 实例的运行状态为“运行”,CBH系统在使用授权期内; 实例已绑定EIP,且EIP可用; 已获取登录CBH系统的登录地址,以及登录验证信息。 通过Web浏览器登录云堡垒机 1. 启动浏览器,在Web地址栏中输入CBH系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址: 或私网IP 。例如, 注意 未绑定EIP时,可通过私网IP登录,需确保用户本地网络与云堡垒机私网网络通畅; 受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,可能导致登录时获取不到验证信息,或登录后页面显示异常,建议使用推荐的浏览器及版本。 2. 选择登录认证方式,如下图。 系统所有用户可选择配置“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”和“动态令牌”多因子认证。 配置多因子认证后,“密码登录”方式认证失效。 Web浏览器登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey,并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)。 需已为用户签发动态令牌。 3. 单击“登录”,成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户,拥有系统最高操作权限,且无法更改权限配置,请妥善保管帐号信息。 在首次登录系统成功后,请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码,否则无法进入系统运行页面。登录系统后,可在个人中心修改用户基本信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        登录云堡垒机系统
      • 如何开启云主机动态获取IPv6?
        本节介绍了开启云主机动态获取IPv6的方法。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照下文“约束与限制”中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像,则支持情况如下: Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需配置,文中的Windows操作系统部分供您验证和参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6。目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈,并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 另外,本文提供了自动和手动配置的方法,分别为:Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6),推荐您使用自动配置方法。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈,物理机不支持。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何开启云主机动态获取IPv6?
      • 查看监控数据
        方式三:通过OpenAPI获取 海量文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取,参考使用API查询云监控数据云监控服务最佳实践 天翼云。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        查看监控数据
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