本文接入如何通过IPv4网关或者NAT网关访问公网、注意事项 背景信息 对于多可用区资源池，客户可以通过手动配置路由的方式访问公网，实际情况以控制台展现为准。 VPC创建时，默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量，所有通过弹性IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期，不允许单独删除IPv4网关。 创建子网路由表时，会默认生成2种类型的路由规则，目的网段为VPC cidr、下一跳为local的系统路由；目的网段为0.0.0.0/0、下一跳为IPv4网关的系统路由。因此，所有的子网默认具备通过IPv4网关访问公网的能力。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除；所有系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的user类型的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定弹性IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的弹性IP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定弹性IP或者NAT网关。 示例如下： VPC cidr：10.0.0.0/8 子网1 cidr:10.0.0.0/24、子网2 cidr:10.0.1.0/24、子网3 cidr:10.0.2.0/24

本章节介绍分布式缓存服务Redis版使用同一VPC内弹性云主机ECS上的RedisCli连接Redis实例的方法。 更多的客户端的使用方法，请参考 说明 Redis3.0不支持定义端口，端口固定为6379，Redis4.0及以上版本实例支持定义端口，如果不自定义端口，则使用默认端口6379。本文操作步骤涉及实例端口时，统一以默认端口6379为例，如果已自定义端口，请根据实际情况替换。 在使用rediscli连接Cluster集群时，请注意连接命令是否已加上c。在连接Cluster集群节点时务必正确使用连接命令，否则会出现连接失败的问题。 Cluster集群连接命令： ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} c 单机、主备、Proxy集群连接命令： ./rediscli h {dcsinstanceaddress} p 6379 a {password} 具体连接操作， 请查看操作步骤中的步骤3和步骤4。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤（Linux版） 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 步骤 2 安装rediscli客户端。 以下步骤以客户端安装在Linux系统上为例进行描述。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，获取Redis客户端源码，下载路径为 wget 说明 此处以安装redis5.0.8版本为例，您也可以安装其他版本。具体操作，请参见

本文带您了解并行文件服务 HPFS 产品相关术语。 文件系统 文件系统是操作系统中用于管理和存储数据文件的层次结构。它负责将存储设备上的数据组织成文件和目录，并提供文件的创建、读取、写入、删除等操作接口。文件系统决定了数据的存储方式、命名规则、访问权限等。 文件是用户数据与其相关属性信息（元数据）的集合体，用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。 并行文件是文件系统的一种，专为支持并行计算、并行访问而设计，能够高效处理大规模数据的并行读写操作。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称 VPC）为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域，您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络，为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在 VPC 中定义安全组、VPN、IP 地址段、带宽等网络特性，方便管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络，可以提供 IP 地址管理、DNS 服务，子网内的弹性云主机 IP 地址都属于该子网。默认情况下，同一个 VPC 的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信，不同 VPC 的弹性云主机不能进行通信。 POSIX 文件访问接口 POSIX（Portable Operating System Interface）文件访问接口是一种标准的文件访问接口，用于在不同操作系统之间提供统一的文件访问方式。 并行文件服务向应用提供标准的 POSIX 文件访问接口，使得用户可以像访问本地文件一样访问存储在并行文件系统中的文件。

本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录，以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，仅支持Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意：请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称：需要选择一个海量文件，后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略： 保留：当持久卷被csi删除时，会保留子目录在文件存储中，不做删除。默认为该选项。 删除：当持久卷被csi删除时，会删除文件存储中对应的子目录，数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作，请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

特权级容器 特权级容器：即给容器赋予主机的root用户权限，一般情况下都不需要设置。一个常见的使用场景是，使用主机目录挂载时，如果该目录是root用户权限的，那么容器想要操作这么目录，那么必须开启特权级容器，开启特权容器后，容器内的用户会设置为root用户 Deployment高级设置 负载注解与负载标签 支持给Deployment设置注解，注解将会以keyvalue形式写入Deployment 支持给Deployment设置标签，标签将会以keyvalue形式写入Deployment 镜像拉取凭证 支持给Deployment设置镜像拉取凭证 镜像拉取凭证主要适用于：如果我们给Deployment设置的镜像属于私有仓库中的镜像，那么一定要先创建镜像拉取凭证，然后再此处添加镜像拉取凭证 节点选择器 支持发布Deployment到指定节点上，选择了keyvalue之后，可以通过查看节点查看Deployment可以发布到哪些节点上。 注意 如果所有的节点都无法满足节点选择器，那么Pod将不会调度，会出现类似的事件0/3 nodes match node selector。 主机别名配置 如果我们希望给运行在k8s上的Pod增加一些域名的解析（例如宿主机的主机名），那么我们可以通过主机别名配置往容器的/etc/hosts文件中添加域名解析 给Deployment设置的主机别名可以等容器启动后，进入容器终端执行命令cat/etc/hosts查看

参数名称 说明 取值样例 虚拟私有云 可以选择使用已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“申请虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 vpcsec 安全组 界面显示专属加密实例已配置的安全组。选择专属加密实例的安全组后，该专属加密实例将受到该安全组访问规则的保护。 sg533c 网卡 界面显示所有可选择的子网，系统自动分配一个未使用的IP地址。 subnet1（10.1..0.0/16） 实例名称 专属加密实例的名称。 DedicatedHSM

本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通（双活模式）的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时，可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中，用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性。当其中一条VPN连接故障时，系统可以自动切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接：VPN网关提供两个接入地址，支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接，一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 双活网关：VPN双活网关部署在不同的AZ区域，实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。

本章节主要介绍翼MapReduce运行Hue任务。 前提条件 1. 使用Hue WebUI编辑器前，请前往翼MR Manager集群服务Hue连接器管理页面，选择需要启用的连接器，启用成功后，请在页面右上角的运维操作中重启Hue集群服务。重启后，即可前往Hue WebUI页面进行使用。 2. 当前版本支持使用LDAP账号访问Hue。若使用admin、hdfs或hive等已有权限的用户登录Hue，无需进行Ranger授权，可以跳过此步骤；如果新建LDAP用户，需要通过Ranger授予Hive与HDFS权限，操作步骤如下： 1）前往翼MR Manager集群服务中点击Ranger插件启用启用Hive与HDFS，并重启Hive与HDFS服务； 2）登录Ranger WebUI界面给需要登录的用户授权HADOOP SQL/HDFS等权限。 注意 如果没有给登录用户授权，查询hive可能报错Error， Permission denied: usertest, accessWRITE等问题。 3. 修改coresite.xml文件，为Hue用户配置代理权限。在HDFS配置管理中修改coresite.xml文件配置，新增 hadoop.proxyuser.hue.hosts与hadoop.proxyuser.hue.groups配置项，配置值可按需设置为，保存并同步配置后，请重启HDFS与Hivehiveserver2。 注意 如果没有为Hue用户配置代理权限，可能会报错Failed to validate proxy privilege of hue for test(登录用户)。 4. 若通过公网访问Hue WebUI，需保障网络畅通，您可前往控制台节点管理，为Hue所在的master节点绑定弹性IP，为安全组配置入方向访问规则后，点击访问链接与端口页面中的链接，前往Hue WebUI页面。 5. Hue通过JDBC连接Trino 查询引擎。Trino支持多个Catalog（如 hive、mysql等），但Hue默认连接Trino自带system的系统Catalog ，仅用于监控和元数据查询，无法访问Hive表等业务数据。如何查询Hive或其他业务数据？您有两种方式： 方式一：修改Hue默认连接的Catalog（推荐） 编辑Hue配置文件hue.ini，将Trino URL中的system替换为您实际使用的Catalog名称（例如hive） plaintext [[[trino]]] nameTrino JDBC interfacejdbc options'{"url":"jdbc:trino://yourtrinohost:9808/hive", "driver": "io.trino.jdbc.TrinoDriver", "user": "trino", "passwordscript": "/path/to/passwordscript.sh"}' 保存后重启Hue，即可在查询编辑器中直接使用SQL plaintext SELECT FROM default.users 方式二：在SQL中显式指定Catalog（无需改配置） 即使默认Catalog是system，您仍可通过完整表名查询任意Catalog中的数据。 使用SQL查询Hive 中的表 plaintext SELECT FROM hive.default.users 注意 请确保Trino服务端已正确配置对应的Catalog（如 hive.properties）。

TOS（Type of Service）字段值 0x1c(28) 用于虚拟私有云底层网络的稳定性探测使用，请您在业务中避免使用此TOS值以免造成业务异常。 地域资源池适用于以下规则，实际情况以控制台展现为准。 资源 配额 提升配额 单个资源池可创建的VPC 10 提交工单 单个VPC可创建的子网 5 提交工单 单资源池可以创建的安全组数量 100 提交工单 单安全组下安全组规则数量（不分出入） 1000 不支持 单安全组下能够添加的远端安全组规则数量（不分出入） 100 提交工单 单资源池可以创建的ACL数量 100 提交工单 单VPC下可创建的ACL数量 100 不支持 单个ACL下ACL规则数量 500（出/入各250） 不支持 单个云主机可以绑定的虚拟IP数量 10 不支持 单个网卡支持绑定的虚拟IP数量 10 不支持 单个虚拟IP支持绑定的网卡数量 10 不支持 单个VPC下的虚拟IP数量 100 不支持 单资源池虚拟IP数量 550 不支持 单资源池路由表数量 100 提交工单 单个路由表下的路由条目数量 50 提交工单 注意

本文介绍Serverless集群概述。 产品简介 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比，Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用，同时无需对集群进行节点维护和容量规划，降低了Kubernetes使用门槛，让用户更专注于应用程序，而不是管理底层基础设施。Serverless集群提供完善的Kubernetes兼容能力，您可以轻松迁移已有的Kubernetes应用到Serverless集群上，并且根据应用配置的CPU和内存资源量进行按需付费。 使用场景 互联网企业：大规模业务上线生产环境，对管控的稳定性、可观测性和安全性有较高要求。 大数据计算企业：大规模数据计算、高性能数据处理、高弹性需求等类型业务，对集群稳定性、性能和效率有较高要求。

本文以“通过SSH远程安装Agent”为例介绍如何安装Agent，更多安装Agent的方法请参Agent管理。 通过SSH远程安装Agent 您可以通过SSH协议将Agent自动安装到需要审计的服务器上，目前仅支持Linux系统。 在界面上输入需要审计的服务器IP、SSH端口、root用户名、密码，天翼云数据库审计通过scp协议将agent安装包传输到宿主机上并自动安装。 1. 在菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面，选择“Agent安装”页签。 2. 单击“开始安装”进入通过SSH远程安装Agent页面，编辑审计服务器IP，并添加安装Agent的服务器，单击“安装”。 填写参数说明请参见下表： 参数 参数说明 审计服务器IP 默认为当前的审计服务器IP，用户可以根据需要修改。 安装Agent的服务器 输入需要安装Agent的服务器IP及该服务器root账户的密码，默认端口为22，用户可以根据实际情况修改。 支持表单格式和文本格式输入。 支持IPv4和IPv6。 最多填写20个。 说明 单击“安装状态”可进入“安装状态”查看页面，可进行以下操作： 单击“卸载”可远程卸载已经成功安装了的Agent。 单击“重新安装”可对未成功安装Agent的服务器重新安装。 将光标悬停至“安装失败”后的图标，查看安装失败原因。 若您的业务部署在一类节点的资源池上，审计服务器IP需改为数据库审计所在的VPC组的公网IP。（一类节点可参考[支持的区域](/document/10446453/10489850

参数 说明 源端使用自定义域名下载 当默认域名不能满足您的迁移需求，比如您需要一个自定义域名以便使用CDN降低源端出口下载流量的费用，且您的源端云服务提供商支持自定义域名时，可以勾选此选项。说明当源端云服务提供商是七牛云时，因其对默认域名的使用做了限制，为确保您的迁移顺利进行，系统已为您自动勾选此参数。勾选此选项后，进行如下设置：在“自定义域名传输协议”中选择传输协议。说明HTTP协议安全级别低于HTTPS协议，推荐使用HTTPS协议。填写“桶自定义域名”。如果您使用了源端云服务提供商提供的CDN鉴权，则选择“启用CDN鉴权校验”，并配置校验类型和秘钥。说明l您需要参见源端云服务提供商的相关资料配置CDN后，才能使用CDN相关功能。l使用源端CDN产生的费用遵从源端云服务提供商的计费规则，费用由源端云服务提供商向您收取。l不支持URl重定向。单击“检查”，检查配置是否正确。l如果检查未通过，请单击“详情”查看未通过的原因。l如果检查通过，则可继续进行其他迁移配置。 解冻归档数据 归档类型的对象存储要实现迁移，必须预先解冻。当您的源端云服务提供商支持自动解冻归档类型数据时，可以勾选此选项。l勾选：如果遇到归档类型对象，则自动解冻该对象并进行迁移。如果解冻失败，则判定该对象迁移失败并跳过，继续迁移其余对象。l不勾选：如果遇到归档类型对象，则直接判定该对象迁移失败并跳过，继续迁移其余对象。说明l目前支持以下云服务提供商的归档数据的自动解冻：华为云、阿里云、金山云、腾讯云。l解冻预计耗时1分钟及以上，对象越大解冻耗时越长，超过3分钟默认解冻失败。各云服务提供商的解冻耗时可能存在差异，具体请参考各云服务提供商的相关文档。l解冻归档数据的过程中会产生两种费用，一是API调用费用，二是归档数据取回费用，这些均由源端云服务提供商向您收取。l归档数据的解冻状态会持续一段时间，在此时间内支持对象的下载/访问，超过此时间后需要重新解冻。解冻状态持续时间请参考各云服务提供商的相关文档。l对象存储数据从源端云服务提供商迁移到天翼云后，存储类型和目的端桶的存储类型保持一致，与源端对象存储类型无关。

本章主要介绍翼MapReduce的解锁LDAP用户和管理帐户功能。 操作场景 管理员在LDAP用户和管理帐户被锁定时，需要在管理节点解锁集群LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”以及LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”。 说明 Ldap用户或管理帐户连续使用错误密码操作Ldap次数大于5次时，会造成LDAP用户或管理帐户被锁定。用户被锁定之后，5分钟后会自动解锁。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换到目录： cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/ldapserver/ldapserver/local/script 3.执行以下命令，解锁LDAP用户或管理帐户： ./ldapserverunlockUsers.sh USERNAME 其中，USERNAME表示将要解锁的用户名称。 例如，解锁LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”的方法如下： ./ldapserverunlockUsers.sh krbkdc 运行脚本之后，在ROOTDNPASSWORD之后输入krbkdc用户密码，显示如下结果，说明解锁成功： Unlock user krbkdc successfully.

本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时，您可以从备份策略中解绑，以确保备份策略只适用于有效的云主机，并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签，选中要绑定云主机的备份策略，点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情，勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息，点击“确定”，完成解绑。

本章主要介绍翼MapReduce的修改LDAP管理帐户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改集群LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”的密码，以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码后需要重启KrbServer服务。 修改密码后需要确认LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”是否被锁定，在集群主管理节点上执行如果下命令查看krbkdc是否被锁定（krbadmin用户方法类似）： 说明 oldap端口查询方法： 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > OMS > oldap > 修改配置”； 2. “Ldap服务监听端口”参数值即为oldap端口。 ldapsearch H ldaps://OMSFLOAT IP地址:OLdap端口 LLL x D cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom W b cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom e ppolicy 输入LDAP管理帐户krbkdc的密码，出现如下提示表示该用户被锁定，则需要解锁用户，具体请参见解锁LDAP用户和管理帐户。 ldapbind: Invalid credentials (49); Account locked 前提条件 已确认主管理节点IP地址。 操作步骤 1.以omm用户通过管理节点IP登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换到目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/meta0.0.1SNAPSHOT/kerberos/scripts 3.执行以下命令，修改LDAP管理帐户密码。 ./okerberosmodpwd.sh 输入旧密码后，再输入两次新密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为16～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@

本文主要介绍XClaw 打开终端功能使用指南。 概述 XClaw 设置功能提供了一系列系统管理选项，包括重启、自动修复、恢复出厂设置、打开终端和配置模型等。本文主要介绍如何使用【打开终端】功能来访问 XClaw 的系统命令行终端，进行高级管理和调试操作。 功能项 说明 重启 重新启动 XClaw 服务 自动修复 自动诊断并修复常见问题 恢复出厂设置 将 XClaw 恢复到初始状态 打开终端 访问系统命令行终端 配置模型 设置 AI 模型参数 说明 • 打开终端功能提供命令行访问能力 • 可用于高级调试和系统管理 • 支持通过浏览器直接访问终端界面 入口 登录应用托管控制台，进入【XClaw】菜单，点击界面右上角的【设置】按钮，即可打开设置侧边栏，然后选择【打开终端】选项。 打开终端操作步骤 1. 点击右上角的【设置】按钮，打开设置侧边栏；在设置列表中找到并点击【打开终端】选项。 2. 点击【打开终端】按钮，系统将打开终端界面窗口，您可以在其中执行命令行操作，可通过终端进行高级管理和调试操作。 3. 终端界面支持常用的 Linux/Unix 命令，可进行系统管理和调试。 注意 如需取消打开终端操作，可点击确认对话框中的【取消】按钮。 打开终端功能面向有 Linux/Unix 命令行经验的用户，对于不熟悉命令行操作的用户，建议使用图形界面功能。 在终端中执行的命令可能会影响系统运行，请谨慎操作，建议在执行重要操作前先了解命令的作用和影响。 如遇问题可随时关闭终端窗口，不会影响 XClaw 主服务运行。

本节为您介绍对象存储迁移优势。 兼容性强 支持国内外主流厂商包括亚马逊S3、阿里云OSS、华为云OBS、腾讯云COS、天翼云ZOS、天翼云OOS和其他遵循标准S3协议的的对象存储服务。 兼容表如下表所示： 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 对象存储兼容 其他遵循标准S3协议的对象存储服务 灵活易操作 提供自助服务页面进行灵活简单的操作，客户仅需进行简单的配置，即可调整迁移方式、自定义迁移文件、策略和任务管控等功能。 您仅需进行四步简单操作即可完成迁移任务，简易轻松上云；输入对应的源节点和目标节点、平台配置任务、全量迁移、数据校验稽核。 安全性高 数据安全：数据迁移工具在数据安全方面，对口令、连接串数据进行了特殊处理，采用了混合加密结合独特的加密算法，对数据流量进行单独封装保证数据安全性。 传输安全：数据迁移工具在数据传输方面，针对迁移场景，将监控流量和数据传输流量进行区分，同时采用一套专门重连机制避免传输过程中网络中断对迁移任务造成影响。 连接安全：使用HTTPS协议，保证传输过程的连接安全。 存储加密：数据迁移工具可以对迁移后存储在天翼云中的对象数据进行加密，使您的对象数据存储更安全。

参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。例如弹性伸缩产品服务在某个区域的Endpoint为“scalingxxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名参数取值”，例如“?limit10”，表示查询不超过10条数据

本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP，同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一：配置边缘接入服务后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP，则代表配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的网站访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP，来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以通过控制台自助输入IP地址，点击【验证】按钮进行查询。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【工具管理】【IP归属查询】页面，输入查询的地址，支持一次查询多个ip。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。

名称 描述 是否必须 BucketName 存储桶名称。 是 ObjectLockConfiguration 合规保留配置信息的容器。 类型：容器。 子节点：ObjectLockEnabled。 是 ObjectLockEnabled Bucket是否开启合规保留功能。 类型：枚举 取值： Enabled：开启合规保留。 Disabled：不开启合规保留。 父节点：ObjectLockConfiguration。 是 Rule 设置合规保留规则。 类型：容器。 父节点：ObjectLockConfiguration。 子节点：DefaultRetention。 否 DefaultRetention 默认的合规保留配置。 类型：容器。 父节点：Rule。 子节点：Mode、Days或Years二选一。 是 Mode 合规保留模式。 类型：枚举。 取值：COMPLIANCE：合规保留。 父节点：DefaultRetention。 是 Days 合规保留的天数。 类型：整型。 取值：整数形式，1~36500。 说明 年与天的换算关系：1年等于365天。 父节点：DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。 Years 合规保留的年数。 类型：整型。 取值：整数形式，1~100。 说明 年与天的换算关系：1年等于365天。 父节点：DefaultRetention。 条件 Days和Years必须二选一。

裸眼3D显示器连接指引 桌面端支持2款裸眼3D显示器，需要客户端升级到4.0.2以上版本。 三星玄龙骑士G90XF 设备使用要求见设备清单和产品说明书，使用流程如下： 1.显示器需要将3D传感连接线与终端USB连接（终端连接USB3.0）； 2.显示器设置中设置3D输出信号源，与连接线信号源保持一致； 3.运行终端（非云电脑内）中安装Odyssey 3D Hub； 4.在Odyssey中将3D模式调整为模式为 并排模式； 5.进入云电脑打开3D模式，选择裸眼3D显示器。 联想Thinkvision 27 3D 设备使用要求见设备清单和产品说明书，使用流程如下： 1.观看安装指引，将显示器与终端按照要求进行连接； 2.当前终端（非云电脑内）中安装联想显示设备管理应用 < 3.在管理应用中，打开显示设备，安装3D Explorer，完成后打开安装EESVR； 4.打开方式一：在设置中设置为全屏自动打开3D，打开3D自动开启； 5.打开方式二：云电脑打开3D后，通过快捷键手动触发（默认ALT+Q）显示器3D功能； 6.退出3D：可点击桌面"退出3D模式"图标退出3D模式。

后端主机类型 说明 云主机 添加弹性云主机实例。 物理机 添加标准裸金属、弹性裸金属实例。 弹性网卡/辅助网卡 添加弹性网卡或者辅助网卡，弹性网卡或者辅助网卡必须挂载到主机上。 弹性容器ECI 添加弹性容器ECI实例。 成员网卡 添加成员网卡实例；功能加白开通。 跨VPC后端IP 添加跨VPC后端IP实例，仅支持同账号下通过对等连接打通的跨VPC后端IP；功能加白开通。 远端IP 添加远端IP实例，通过专线或者VPN等打通后的IDC侧主机，此类型不支持ELB实例的客户端地址保持（DNAT模式）功能；功能加白开通。

本文详细介绍终端管理的计费模式与资费标准。 计费构成 终端管理计费由以下部分构成：终端管理基础版、终端管理企业版。 套餐（必选）：目前支持购买终端管理基础版、终端管理企业版套餐。 注意 零信任服务企业版本默认包含终端管理基础版功能权益，如已订购零信任服务企业版，则无法直接购买或升级终端管理企业版。如有需求，请通过工单联系我们。 计费描述 终端管理计费详细描述如下： 计费构成 计费方式 计费项 计费描述 基础版套餐 预付费包月 端点数 按照配置的端点数进行计费，端点数授权数10个起购，每次购买步长为10，基础版10元/端点/月。 企业版套餐 预付费包月 端点数 按照配置的端点数进行计费，端点数授权数10个起购，每次购买步长为10，企业版25元/端点/月。 计费区域 不限制区域。 套餐计费 套餐标准资费 套餐规格 标准资费（元/月/端点） 套餐主要内容 套餐版本能力 基础版 10 端点数授权数10个起购，每次购买步长为10，基础版10元/端点/月 支持终端资产管理、终端防病毒、合规检测、外设管控、漏洞检测及修复、上网行为管理、效能分析、软件管理、弹窗拦截、问题软件检测能力 企业版 25 端点数授权数10个起购，每次购买步长为10，企业版25元/端点/月 支持终端资产管理、终端态势大屏、终端防病毒、合规检测、外设管控、漏洞检测及修复、上网行为管理、效能分析、软件管理、弹窗拦截、问题软件检测、威胁检测与响应、AI 安全检测、勒索专项防护、网络攻击防护能力 定价示例 如果您要为100人的团队提供终端管理服务，且每人平均2台设备。 需要购买的终端数（端点数）设备总端点数量 1002 200。

本文为您介绍统一身份认证服务的不同版本的功能发布和对应的文档动态 2026年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2026/05/13 天翼云IAM系统策略升级更新 1) 已更新部分产品系统策略描述等信息 2) 计划下线已废弃、重复的IAM系统策略，对存量用户授权关系无影响 天翼云IAM系统策略结合最新云服务能力演进，对部分产品的历史IAM系统策略进行更新，包含系统策略描述更新、下线废弃老旧策略等。 其中，计划下线的系统策略仅对新用户不可见，存量用户的已绑定授权关系和授权范围不受影响，仍可正常使用。 系统策略 2026年2月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2026/02/04 支持IAM授权和企业项目授权 更新云服务接入 IAM 和企业项目的信息 使用IAM授权的云服务 2026/02/04 新增系统策略 新增系统策略与描述 系统策略 2026/02/04 调整使用限制 调整天翼云 IAM 中的用户数、用户组数等有配额限制 使用限制

本文主要介绍创建私网NAT网关的中转子网和中转IP 操作场景 私网NAT网关创建成功后，您需要创建中转子网与中转IP。 通过创建中转子网与中转IP，使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心（IDC）或其他虚拟私有云，或面向私网提供服务。 前提条件 中转VPC、中转子网已创建成功。 云专线接入的用户，云专线的虚拟网关中，“VPC网段”参数建议设置为"0.0.0.0/0"。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面，单击“中转IP > 创建中转IP”，进入创建中转IP页面。 5. 根据界面提示，配置中转IP参数，详情请参见下表。 表中转IP参数说明 参数 说明 中转VPC 中转IP所在的VPC。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，是中转IP所属的子网。 子网至少有一个可用的IP地址。 中转IP 中转IP的分配方式有以下两种。 自动分配：由系统自动分配中转IP地址。 手动分配：手动指定中转IP地址。 IP地址 当中转IP的分配方式选择“手动分配”时，需要指定中转IP地址。 单击下方“查看已使用IP地址”可以查看所选子网中已使用的IP地址。 6. 单击“确定”，完成中转IP创建。

本文为您介绍如何为云搜索Logstash实例具备公网访问能力。 新开启的Logstash实例默认不具备公网访问能力，您如果需要通过公网访问Logstash需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽，并配置安全组信息，才可使用公网访问。 约束限制 1. 开启公网访问后，会因此产生流量费用，请您提前根据自身需求，购买合适的产品，公测期该费用照常收取。 2. 配置完成后，需要前往安全组设置页面，配置公网访问白名单后，才可正常使用。 3. 如果需要使用IPv6访问，需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网，并在下单时选择该子网，不支持实例开通后再升级IPv6。 开通IPv6访问能力的实例 您需要在订购Elasticsearch或OpenSearch时选择具备IPv6的虚拟私有云，选择子网后，会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关，如关闭，则仅可通过IPv4访问实例。 配置实例公网访问 您可以对已加装完毕的Logstash实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。 1. 登录云搜索服务控制台，进入Logstash实例管理列表页，选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”，在弹出的页面上选择需要绑定的节点及公网IP类型，如果为IPv4，请在下拉列表中选择弹性IP地址；如果为IPv6，请选择IPv6的带宽名称。如果绑定失败，可以等待几分钟后再次尝试重新绑定。绑定的弹性IP或IPv6带宽需要处于空闲状态。 3. 修改绑定弹性IP或IPv6带宽，也需要在当前页面选择对应要修改的项目，点击“修改公网IP”进行重新绑定。 4. 解绑弹性IP或IPv6带宽，可关闭公网访问状态，或点击已绑定的项目后的解绑按钮，即可解绑当前的公网访问能力。 5. 实例退订将自动解绑已绑定的弹性IP或IPv6带宽，如弹性IP或IPv6带宽不再使用，您需要另外前往弹性IP的控制台退订相应的弹性IP或IPv6带宽才会停止对应产品的计费。 6. Logstash各个节点的公网访问需分别配置。

本页主要介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展，且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围：下线旧的备份恢复openAPI接口（II类型资源池备份v1的13个接口）。 涉及资源池：西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求，目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口，请提前适配并安排好业务切换。 新版本的API接口地址：< （II类型资源池备份v2） 获取备份配置列表 getBackupConfigList 查询RDS实例备份设置 getBackupConfig 获取备份任务列表 getBackupList 删除数据备份文件 deleteBackupFile 创建备份集 createManualBackup 修改备份设置 updateBackupConfig 获取备份任务信息 getBackup 终止备份集 cancelBackup 获取对象存储下载链接 getZosObjDownloadLink 创建恢复任务 createNewRecoveryJob 获取可恢复时间点 getRecoverableTimeRange 获取实例所有非系统schema和对应table的集合 getSchemaTablesByProdId 获取恢复记录 getBrRecoveryRecordList 获取实例所有非系统schema getSchemaByProdId 获取可恢复的实例 getListToBeRecovery 获取恢复预检查详情 getBrRecoveryRecordDetail

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做删除操作。 2、弹出删除提醒界面，并带有验证提示栏。如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机删除弹窗界面，继续进行删除操作。

不小心关掉支付页面怎么办？ 进入费用中心，在“订单管理＞待支付订单”页面，查看未支付订单，点击支付，按步骤完成操作即可。 未支付订单作废后，可以恢复吗？ 订单提交后5天内未进行支付，系统会自动作废，作废后无法恢复。如您需要该业务，请重新购买。 已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 已取消的订单不能恢复，需要重新购买产品。订单取消后订单并没有消失，用户可以进入“我的订单”页面，在云订单页签选择状态类型为“取消”，可以查看已取消的订单。 已经取消支付的订单是否能从我的订单中删除？ 可以。进入“订单管理 > 我的订单”页面，选择状态类型为“取消”，可以查看已取消的订单，点击后面的“删除”按钮，即可删除该订单。 为什么会撤单？ 订单开通时，如果底层资源无法满足的情况下会触发撤单操作。撤单时会按照账号设置的撤单策略，对订单内的全部资源进行退款操作 或者 保留已经开通的资源对未开通的资源进行退款操作。 续订管理在哪里进行操作？ 官网登录成功以后进入管理中心，在“订单管理续订管理”页面查找需要续订的产品，可进行手动续订，也可设置自动续订等操作。详细操作请参考：续订管理 充值和续订有什么区别？ 续订：用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值：用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。

section79f5707702da879e) 存储桶创建完可以修改存储类型吗？ 创建桶失败怎么办？ 创建桶失败可能是由于以下几个原因导致的： 网络故障：检查本地与ZOS的网络连接是否正常。如果存在网络故障，解决网络问题，并确保网络连接可靠。 账户欠费或余额不足：检查账户是否存在欠费情况或者余额不足。如果账户欠费，请先续费以确保账户可用。 权限不足：检查当前账号是否拥有创建桶的权限。如果没有权限，请联系管理员或具有相应权限的用户，授予您创建桶的操作权限。 桶数量达到上限：如果当前用户已经创建了100个桶，无法再创建新的桶。您可以删除一些闲置桶，以释放桶的数量限制。 如果您仍然无法解决创建桶失败的问题，请联系天翼云客服技术支持团队，详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办？ 如果删除桶失败，通常是由于以下两个原因导致的： 桶内有文件：不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象，确保桶为空，然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置：如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶，也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置，然后再尝试删除桶。 请注意，在执行任何删除操作之前，请确认您要删除的内容，并确保已备份重要的数据。这样可以防止意外删除造成的数据丢失。 如果您仍然无法成功删除桶，请联系天翼云技术支持团队寻求帮助和指导。

IPv6带宽可绑定多种云资源,本文向您介绍将IPv6带宽绑定至云资源的操作步骤。 如果您所购买的双栈云主机需要绑定IPv6带宽，实现IPv6地址访问公网能力，您可以参考此说明。 前提条件 要绑定的云资源与该IPv6带宽为同一资源池； 被绑定的IPv6带宽没有绑定其他云资源，且为正常状态。 操作须知 绑定IPv6带宽不需要对虚拟机进行关机，绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. IPv6带宽可绑定云主机、物理机及负载均衡，其中，仅有支持双栈网卡的主机可绑定IPv6带宽。 2. 搭建IPv6专有网络，需要在创建VPC之前，根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量和IP网段划分等。 3. 登录控制台虚拟私有云页面，创建VPC，在对子网配置时，请务必勾选“开启IPv6”，将自动为子网分配IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭，暂不支持自定义设置IPv6网段。 4. 开通云主机的IPv6网络访问能力，则需要在创建云主机时，网卡绑定开启了IPv6地址的VPC及子网，将自动为该网卡分配IPv6地址。 5. 要使该主机具备访问IPv6互联网的能力，则需将该实例与IPv6带宽进行绑定。进入网络控制台，在IPv6带宽列表找到待绑定IPv6带宽，单击操作列中的【绑定】按钮； 6. 在弹窗中的资源列表中，选择需要绑定的主机网卡，选择完毕后点击【确定】完成绑定操作，如下图所示：

本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通（主备模式）的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时，可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中，用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性，连接1和连接2互为主备。当其中一条VPN连接故障时，系统可以自动切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接：VPN网关提供两个接入地址，支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接，一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 主备网关：VPN主备网关部署在不同的AZ区域，实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。