如何重启云智手机？ 您可以通过以下方式重启云手机： 在“云智手机”页面中，点击右上角设置按钮，如果是小图模式，先切换成大图模式，再点击“重启”按键；如进入云手机遇到卡顿等问题，可尝试重启云手机解决。 如何进行“系统更新”？ 为了提升系统性能和安全性，我们将定期对云手机系统进行更新。在您每次进入云手机时，如检测到更新，将弹窗提醒安装。或后续可在云手机内，点击悬浮球，打开“设置”“系统更新”页面中手动安装升级。 如果不想定时更新系统，可在升级界面中选择关闭“自动获取更新”，关闭后，将不再检测系统更新。 如何恢复出厂设置？ 在云手机内，点击屏幕中的悬浮球，在展开菜单中，点击“设置”“系统重装”即可将云手机系统还原至初始状态。 所有个人数据（除天翼云盘中保存的数据外）和已装应用将被清除，请及时备份个人数据。如非系统故障，一般情况下不建议使用。 使用云智手机遇到故障，如何报障？ 登录云智手机APP，在首页右上角点击图标，在界面中点击“我的”“试用反馈”进行报障。 云智手机可以拍照吗？ 云智手机支持“相机”功能，您可在云智手机中点击“相机”应用，调起本地相机进行拍照。拍照后的照片保存在本地相册内，需使用“文件管理”APP，将图片上传至云智手机，方可在云智手机内查阅图片。

本文介绍停用全站加速服务后，仍有一部分费用产生的原因。 问题现象 停用天翼云全站加速服务后，为什么仍有一部分费用产生？ 原因分析 造成这种情况主要有以下两个原因： 即使停用天翼云全站加速服务，若存在一些用户的LocalDNS服务器内有缓存，且缓存未过期，那么，LocalDNS还会把访问已停用的全站加速域名的请求解析到天翼云节点上，导致产生全站加速流量和请求数费用。 一些下载类软件存在LocalDNS缓存，在这部分缓存过期前，也会把访问已停用全站加速域名的请求解析到天翼云节点上，导致产生全站加速流量和请求数费用。

本文介绍如何新建、修改或删除公司信息。 在申请OV或EV SSL证书时，您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息，以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。 新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法： 方式一：在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例，介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二：在提交OV/EV证书申请时，在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ，并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面，方便您下次使用。 说明 请您提供真实有效的公司信息，若公司信息填写有误会影响您企业型（OV）/增强型（EV）证书的审核结果。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“信息管理 > 公司”，进入“公司”页面。 3. 单击页面上方的“新建公司”，按照下表的填写规则填写公司的相关信息。 参数 参数说明 公司类型 请您根据公司的性质，如实选择以下五种类型： 私营个体 商业企业 政府实体 事业单位 非营利组织 公司名称 填写待申请证书的公司名称，请保证与营业执照上的公司名称一致。 您为.gov后缀的域名申请OV类型的证书，域名WHOIS注册人联系方式需与公司企业名称保持一致。 部门 输入待申请证书的公司部门。 公司电话 填写公司的联系方式，请保证联系方式真实有效。 组织机构代码 填写待申请证书公司的组织机构代码或统一社会信用代码。当公司位于海外地区时，您需要在组织机构代码开头添加国际域名缩写（又称“国际代号”）。 公司所在区域 填写待申请证书公司的所在地。 详细地址 填写公司的详细地址，请保证与营业执照上的地址一致。 邮政编码 填写公司所在地的邮政编码。 营业执照 上传公司营业执照，只支持jpg/png格式。 4. 填写完成后，单击“确认”，完成公司新建。

本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，判断此IP是否归属于天翼云，详情请见：如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务告警历史的查看操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“告警历史”tab，即可查看该集群服务的所有告警信息。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看最新版本的配置状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 单击“配置状态”按钮，出现配置状态弹框。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置对比的操作。 操作场景 支持查看配置文件不同版本之间的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 单击“对比”按钮，出现配置对比弹框。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的查询配置历史的操作。 操作场景 用户可以查询某个配置文件的历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件，下方展示该配置文件的所有历史版本。如图所示：

轻量型云主机提供以下相关API接口。 产品/功能 类型 描述 API（公测中） 创建轻量型云主机 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机。 API（公测中） 开启一台轻量型云主机 该接口提供用户开启一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 续订一台包周期的轻量型云主机 该接口提供用户续订一台包年或者包月的轻量型云主机功能。 API（公测中） 查询轻量型云主机列表 该接口提供用户多台轻量型云主机信息查询功能，用户可以根据此接口的返回值得到多轻量型台云主机信息。 API（公测中） 关闭一台轻量型云主机 该接口提供用户关闭一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 查询轻量型主机详细信息 该接口提供用户轻量型云主机信息查询功能，用户可以根据此接口的返回值了解自己轻量型云主机的详细信息。 API（公测中） 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址 该接口提供用户查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址。 API（公测中） 查询轻量型云主机的规格套餐资源 该接口提供用户可用规格列表查询功能，可返回轻量型云主机规格的详细信息，用户可以根据此接口的返回值了解自己可使用的云主机规格有哪些。 API（公测中） 更新一台轻量型云主机密码 该接口提供用户更新轻量型云主机的密码功能，此接口为同步接口。 API（公测中） 轻量型云主机规格套餐升级 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐。 API（公测中） 释放轻量型云主机 该接口提供用户退订一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 重启一台轻量型云主机 该接口提供用户重启一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 重装一台轻量型云主机 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能，通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 API（公测中） 轻量型云主机新建云硬盘 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力。 API（公测中） 轻量型云主机退订数据盘 该接口提供用户退订一台轻量型云主机数据盘功能。

本节介绍天翼云电脑移动终端的功能使用说明。 拖动工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，点击“拖动”图标，支持工具栏任意位置移动，支持隐藏在桌面顶部和左右两侧屏幕边。 锁定/解锁工具栏 进入AI云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，支持锁定和解锁工具栏。 自动收起工具栏 工具栏在不使用时会自动收起吸附在屏幕边缘，点击可快速展开 。 退出/重启/关机 工具栏“退出”模块，包含以下操作： 退出：点击“退出“，断开AI云电脑连接，退出到AI云电脑列表页。 重启：点击“重启”，将对AI云电脑进行重启，同时退出到AI云电脑列表页。 关机：点击“关机”，仅对AI云电脑进行关机（而非终端关机），同时退出到AI云电脑列表页。 网络状态 工具栏点击“网络状态”，可查看详细的网络状态，包括往返时延，网速上下行。 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可点击“一键优化”开启智能检测，优化程序。

本节主要介绍Redis常见使用规范，主要从Key名称、Value值、Redis命令以及其他方面描述。 Key名称 Key名称的使用规范如下： 使用统一的命名规范。 一般使用业务名(或数据库名)为前缀，用冒号分隔，例如，业务名:表名:id。 控制key名称的长度。 在保证语义清晰的情况下，尽量减少Key的长度。有些常用单词可使用缩写，例如，user缩写为u，messages缩写为msg。 名称中不要包含特殊字符。 Value值 Value值的使用规范如下： 要避免大Key。 大Key会带来网卡流量风暴和慢查询，一般string类型控制在10KB以内，hash、list、set、zset元素个数不要超过5000。 选择合适的数据类型。 比如存储用户的信息，可用使用多个key，使用set u:1:name "X"、set u:1:age 20这样存储，也可以使用hash数据结构，存储成1个key，设置用户属性时使用hmset一次设置多个，同时这样存储也能节省内存。 设置合理的过期时间。 最好是过期时间打散，不要集中在某个时间点过期。 Redis命令 Redis命令的常用规范如下： 时间复杂度为O(N)的命令，需要特别注意N的值。 例如：hgetall、lrange、smembers、zrange、sinter这些命令都是做全集操作，如果元素很多，是很耗性能的。可使用hscan、sscan、zscan这些分批扫描的命令替代。 命令禁用，使用前，请参考Redis命令兼容性和WebCli命令兼容性。 慎重使用select。 Redis多数据库支持较弱，多业务用多数据库实际还是单线程处理，会有干扰。最好是拆分使用多个Redis。天翼云集群实例不支持多DB。 如果有批量操作，可使用mget、mset或pipeline，提高效率，但要注意控制一次批量操作的元素个数。 mget、mset和pipeline的区别如下： mget和mset是原子操作，pipeline是非原子操作。 pipeline可以打包不同的命令，mget和mset做不到。 使用pipeline，需要客户端和服务端同时支持。 lua脚本的执行超时时间为5秒钟，建议不要在lua脚本中使用比较耗时的代码，比如长时间的sleep、大的循环等语句。 调用lua脚本时，建议不要使用随机函数去指定key，否则在主备节点上执行结果不一致，从而导致主备节点数据不一致。 集群实例使用lua有如下限制： 使用EVAL和EVALSHA命令时，命令参数中必须带有至少1个key，否则客户端会提示“ERR eval/evalsha numkeys must be bigger than zero in redis cluster mode”的错误。 使用EVAL和EVALSHA命令时，DCS Redis集群实例使用第一个key来计算slot，用户代码需要保证操作的key是在同一个slot。

此小节介绍日志审计(原生版)计费项说明。 注意 “二类节点”区域的实例【日志审计（原生版）支持的区域请参见支持的区域】，如需手动续费，还需在对应云主机服务页面手动续费开通服务时同步购买的云主机服务。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订，按照续订时长进行下单 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续订”，进入“续订”页面。 3. 根据需要选择续费的时长。 4. 单击“确认”，在支付页面完成付款。 5. 返回日志审计实例列表页面，查看续订后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择“订单管理 > 续订管理”，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。

本章节主要介绍翼MR Manager的重新同步的操作。 操作场景 支持查看最新版本的配置状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置历史”。 5. 查询条件选择指定集群服务、选择指定配置组、配置文件。 6. 单击“配置状态”按钮，出现配置状态弹框。 7. 勾选需要操作主机前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 重新同步”，即可支持配置同步操作。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务，查询指定集群配置信息，如图所示： 6. 新增配置操作，同集群服务新增配置。

本节主要介绍NAT涉及到的相关术语。 弹性IP 弹性IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址，私有IP地址禁止出现在Internet中。 弹性IP是基于互联网上的静态IP地址，将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 一个弹性公网IP只能给一个弹性云主机使用。 SNAT连接 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性公网IP和它的端口。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。 DNAT连接 DNAT功能绑定弹性公网IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP，为互联网提供服务。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ，Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server） 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service） 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP（Elastic IP，EIP） 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑，实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求，用户可开通弹性IP后，在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。

本章节主要介绍如何登录集群节点。 本章节介绍如何使用弹性云主机管理控制台上提供的远程登录（VNC方式）和如何使用密钥或密码方式（SSH方式）登录MRS集群中的节点，远程登录主要用于紧急运维场景，远程登录弹性云主机进行相关维护操作。其他场景下，建议用户采用SSH方式登录。 说明 如果需要使用SSH方式登录集群节点，需要在集群的安全组规则中手动添加入方向规则：其中源地址为“客户端IPV4地址/32(或者客户端IPV6地址/128)”，端口为22，具体请参见“虚拟私有云 > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 登录弹性云主机（VNC方式） 1.登录MapReduce服务管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”，选中一个运行中的集群并单击集群名，进入集群基本信息页面。 3.在“节点管理”页签单击Master节点组中某一Master节点名称，登录到弹性云主机管理控制台。 4.单击右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示，输入Master节点的用户名和密码。 创建集群时登录方式选择了“密码”。此时，你需要输入的用户名、密码分别是root和创建集群时设置的密码。 创建集群时登录方式选择了密钥对，则使用如下方式登录： a. 创建集群成功后，参见“虚拟私有云 ​> 用户指南 ​> 虚拟IP”章节中的相关内容，为集群的Master节点绑定一个弹性IP地址。 b. 使用root用户名和密钥文件，SSH方式远程登录Master节点。 c. 执行passwd root命令，设置root用户密码。 d. 设置成功后，返回界面登录方式，输入root用户名和步骤5.2.c设置的密码，登录节点。

可信计算 可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过在虚拟化层面上使用可信虚拟化技术（vTPM）作为可信根，构建从系统启动到用户指定应用的信任链，并实现远程证明机制，从而为用户提供从启动阶段到运行阶段的全方位可信保障。在系统和应用中加入可信验证，可以显著降低因使用未知或被篡改的系统/软件而遭受攻击的风险。 虚拟化安全 租户隔离 天翼云确保不同租户之间的计算、网络、存储资源隔离，防止资源被非法访问。租户隔离通过虚拟化技术实现，确保每个租户的资源独立运行，互不干扰。天翼云提供多种隔离机制，包括计算隔离、网络隔离和存储隔离，确保租户之间的安全隔离。 租户隔离：基于硬件虚拟化技术将多个计算节点的虚拟机在系统层面进行隔离，租户不能访问相互之间未授权的系统资源。 计算隔离：管理系统与客户虚拟机，以及客户虚拟机之间互相隔离。 网络隔离：每个虚拟网络与其他网络之间互相隔离。 存储隔离：计算与存储分离，虚拟机只能访问分配好的物理磁盘空间。

本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 应用中心以下2种方式创建应用。 应用模板：应用中心提供了Web框架、人工智能、文件处理等多种场景的应用模板，用户可以选择从模板快速初始化应用实例。 代码托管：通过导入用户已有的符合Serverless Devs规范的托管代码仓创建应用。 从预置的应用模板创建应用 在函数计算控制台 ，点击左上角导航栏选择应用 ，单击创建应用 按钮。在应用创建引导页面，选择应用模板 ，然后从中选择一个应用模板，您可以点击详情 查看应用的详细介绍，或点击立即创建以创建应用实例。 在应用创建详细页面，选择如下任一种部署类型。 通过代码仓库部署 为您创建一个远程代码仓库，默认配置Push Webhook，然后初始化应用模板应用、Push至远程代码仓库。后续您进行二次开发时，可以直接将代码Push到远程仓库，由Webhook自动发布应用。 当您选择通过代码仓库部署时，您需要选择仓库用户、新建仓库名称，若首次使用，您需要点击前往授权赋予远程代码托管平台的用户账号授权。 直接部署 从应用模板构建部署应用，后续您进行二次开发时，需要再配置远程仓库、CICD等能力。该选项用于快速体验应用的部署效果。 然后，您需要配置地域、函数名、自定义域名信息，配置流水线，点击创建并部署默认环境。

本节介绍如何续订私有证书。 证书管理服务仅支持控制台续订，用户可在控制台实例界面选择续订，按照续订产品规格进行下单。 说明 仅签发成功的证书能够进行续订。 仅支持续订统一规格证书。 手动续订 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。 4. 在跳转的页面中确认续订证书的信息，选择证书有效期。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”。 自动续订 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 选择需要开启自动续订功能的证书，将“开启自动续费”开关调整至状态，即可开始自动续费功能。 说明 自动续费生效后，会在您证书到期前30个自然日为您自动续费；若您在到期30个自然日前开启自动续费功能，则不会为您自动续费，请您注意。 新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。例如：您购买3年期的企业型（OV）单域名证书，会在到期前30个自然日自动续费3年期的企业型（OV）单域名证书。 自动续费生成的证书会为您自动提交申请，但是需要您手动提交确认函和解析记录后才会签发，后续操作可参考：申请私有（内网）证书。

本小节介绍证书管理服务产品续订。 证书管理服务仅支持控制台续订，用户可在控制台实例界面选择续订，按照续订产品规格进行下单。 说明 仅签发成功的证书能够进行续订。 仅支持续订统一规格证书。 手动续订操作步骤 1. 进入证书管理服务，选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。 2. 在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。 3. 在跳转的页面中确认续订证书的信息，选择证书有效期。 4. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”。 自动续订操作步骤 1.进入证书管理服务，选择“SSL证书管理”>“SSL证书列表”。 2.选择需要开启自动续订功能的证书，将“开启自动续费”开关调整至状态，即可开始自动续费功能。 说明 自动续费生效后，会在您证书到期前30个自然日为您自动续费；若您在到期30个自然日前开启自动续费功能，则不会为您自动续费，请您注意。 新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。例如：您购买3年期的企业型（OV）单域名证书，会在到期前30个自然日自动续费3年期的企业型（OV）单域名证书。 自动续费生成的证书会为您自动提交申请，但是需要您手动提交确认函和解析记录后才会签发，后续操作可参考：申请SSL证书。

本节介绍了插件概述的用户指南。 云容器引擎提供了多种类型的插件，方便用户选择性地安装，满足集群特定的功能需求。类型包括核心组件、应用管理、日志与监控、存储、网络等等。 插件举例： 插件名称 插件类型 插件简介 ccseschedulerplugins 核心组件 自定义调度插件：基于当前集群节点上cpu和内存真实可用的资源进行调度 cubems 应用管理 cubems可以让部署在CCSE Kubernetes集群中的Java应用接入MSE、ARMS。 ccsemonitor 日志与监控 CCSE监控插件，为 CCSE 提供指标的观测能力 ctglogoperator 日志与监控 天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件，为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力，具有日志数据集中存储，高效压缩，秒级检索等特性。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 否 String 客户端存根，用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 xxxx regionID 是 String 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b IDs 否 String 后端主机组ID列表，以,分隔 tg75ex90k9v0,tgr4cfhgrsss vpcID 否 String vpc ID vpcxxx healthCheckID 否 String 健康检查ID hcxxx name 否 String 后端主机组名称 test

如何查看MySQL的root的密码？ root(%)密码为客户开通实例时候设置密码，需要您牢记该密码。 如果您开通时没有设置或忘记密码，可以在关系数据库MySQL版控制台页面重置密码。具体操作，请参见修改实例密码。 如何查看MySQL实例的连接地址？ 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息区域，查看实例的连接地址和数据库端口。 如果需要本地访问MySQL，需要申请弹性公网IP，并将该IP绑定到对应实例上，具体操作，请参见绑定和解绑弹性公网IP。 如何访问MySQL实例？ 可以通过以下两种方式： 1. 在对应资源池开通一台同一个VPC云主机访问数据库。 2. 申请弹性公网IP并绑定到对应的MySQL实例。 如果绑定了公网IP，可以直接通过本地navicat或premium等工具进行访问；如果是通过云主机访问，可以下载MySQL客户端的可执行程序，通过标准的tcp方式进行访问。 如何在控制台创建数据库？ 您可以在控制台创建数据库，具体操作，请参见创建数据库。

本章节主要介绍客户端的安装。 前提条件 当安装客户端节点为集群外节点时，该节点必须能够与集群内节点网络互通，否则安装会失败。 待安装客户端节点必须启用NTP服务，并保持与服务端的时间一致，否则安装会失败。 在节点上安装客户端，可以使用root 用户或任意操作系统用户进行操作，要求该用户对客户端文件存放目录和安装目录具有操作权限，两个目录的权限为 775 。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云服务器（SSH方式）。 安装客户端 1. 请先在服务器上配置时间同步服务（ntpd或chronyd），并确认同步状态正常。 ps aux grep 'ntpdchronyd' 2. 服务器上需要安装好Kerberos客户端相关rpm包（krb5workstation或krb5client），如有sudo权限但未安装会自动进行安装。 说明 如果使用root用户执行安装脚本，则不需要再安装了，会自行安装。 3. 服务器上需要安装好jdk，并新建/usr/jdk64/目录，然后将/usr/jdk64/current软链到${JAVAHOME}。 执行java version确认是否已经安装jdk。如果使用的是天翼云的jdk，已经做好软链，不需要额外操作。 如何判断是否是天翼云的jdk？可以执行下面语句，如果能匹配出带有ccdp的内容则代表是天翼云的jdk；否则需要自己软链（下图表示不是天翼云的jdk）。 配置环境变量：sudo vim /etc/profile 软链：ln sf {JAVAHOME} /usr/jdk64/current 4. /etc/hosts内需要写入server端服务器的IP和主机名。 5. 将下载的clientconfig.tar.gz和CCDPclient.tar.gz两个安装包以及keytab文件放在同一目录。 6. tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压，进入CCDPclient目录，目录下有md5文件和安装包，可用md5文件进行校验, 例子：md5sum c CCDP3.3.3x8664client.tar.gz.md5。 7. 再次tar zxvf CCDPclient.tar.gz解压，进入CCDPclient目录，可看到安装脚本install.sh与各组件目录。 8. 进入二次解压后的CCDPclient目录，执行sh install.sh安装客户端。可以直接用root用户安装。 9. krb5.conf配置文件拷贝需要root或有sudo权限的用户。若安装用户没有权限，则需提前使用root权限将krb5.conf拷贝到/etc/目录，随后使用安装用户执行sh install.sh s跳过krb5.conf配置，直接安装大数据客户端。 10. 安装运行的日志保存在/tmp/emrbigdataclientinstall.log中。 11. 使用客户端前需要执行source bigdataenv获取环境变量(要在同一个窗口，不能多个窗口)。source每次重新登录都要执行。 12. 集群默认启用Kerberos认证，执行以下命令认证当前用户。请用实际的keytab文件的路径替换/path/to/username.keytab。 kinit kt /path/to/username.keytab klist kt /path/to/username.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 13. 直接执行组件的客户端命令。 例如：使用HDFS客户端命令查看HDFS根目录文件，执行 hdfs dfs ls / 14. 客户端安装完成后，可参考“各组件客户端使用实践”使用客户端。 说明 操作步骤可参考软件包目录下的README.txt。 如需卸载客户端，可直接删除安装目录。

本章介绍主机迁移服务，对于源端服务器的约束和限制。 兼容性列表 Windows兼容性列表 主机迁移服务支持的Windows操作系统列表参见下表。 若您需要将不包含在Windows兼容性列表的OS版本源端服务器迁移到天翼云，您可以采用以下方式： 使用镜像服务，通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像。 不迁移源端服务器，直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器，然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 windows兼容列表 OS版本 位数 支持UEFI 备注 Windows Server 2008 64 NO 无法通过UEFI方式启动Windows Server 2008/2008 R2。 Windows Server 2008 R2 64 NO Windows Server 2012 64 Yes Windows Server 2012 R2 64 Yes Windows Server 2016 64 Yes Windows Server 2019 64 Yes Windows Server 2022 64 Yes Windows 7 64 NO Windows 8.1 64 NO Windows 10 64 Yes Linux兼容性列表 主机迁移服务支持的Linux迁移方式包括：Linux文件级迁移。 支持的Linux文件级迁移OS兼容性列表，参见下表。 若您需要将不包含在下表的OS版本源端服务器迁移到天翼云，您可以采用以下方式： 使用镜像服务，通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 不迁移源端服务器，直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器，然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。 表 Linux文件级迁移系统兼容性列表 OS类型 OS版本 位数 是否支持UEFI Redhat Red Hat Enterprise Linux 6.0（仅支持KVM平台） 64 NO Red Hat Enterprise Linux 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.0 64 NO Red Hat Enterprise Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6 64 Yes Red Hat Enterprise Linux 9.0 64 Yes CentOS CentOS 6.0（仅支持KVM平台） 64 NO CentOS 6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO CentOS 7.0 64 NO CentOS 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes CentOS 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes CentOS Stream 8 64 Yes 源端会被识别为CentOS 8.0，不会影响迁移 CentOS Stream 9 64 Yes 源端会被识别为CentOS 9.0，不会影响迁移 Oracle Oracle Linux 6.0/6.1/6.2/6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10 64 NO Oracle Linux 7.0 64 NO Oracle Linux 7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9 64 Yes Oracle Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5 64 Yes SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64 NO SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 12 SP0 64 Yes 该版本不支持btrfs SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4/SP5 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP0/SP1/SP2/SP3 64 Yes SUSE Linux Enterprise Server 15 SP4 64 NO Ubuntu Ubuntu Server 12.04 64 NO Ubuntu Server 14.04 64 Yes Ubuntu Server 16.04 64 Yes Ubuntu Server 18.04 64 Yes Ubuntu Server 19.04 64 Yes Ubuntu Server 20.04 64 Yes Ubuntu Server 22.04 64 Yes Debian Debian GNU/Linux 6.0.10 64 NO Debian GNU/Linux 7.11.0 64 NO Debian GNU/Linux 8.0/8.1/8.2/8.3/8.4/8.5/8.6/8.7/8.8/8.9/8.10/8.11 64 NO Debian GNU/Linux 9.0/9.1/9.2/9.3/9.4/9.5/9.6/9.7/9.8/9.9/9.10/9.11/9.12/9.13 64 NO Debian GNU/Linux 10.0/10.1/10.2/10.3/10.4/10.5/10.6/10.7/10.8/10.9/10.10/10.11/10.12/10.13 64 Yes Debian GNU/Linux 11.0/11.1/11.2 64 Yes Debian GNU/Linux 11.3/11.4/11.5/11.7 64 NO Fedora Fedora 23/24/25/26/27/28/29/33/34/35/36/37 64 NO EulerOS EulerOS 2.2.0 64 NO EulerOS 2.3.0 64 NO EulerOS 2.5.0 64 NO Amazon Linux Amazon Linux 2.0 64 NO Amazon Linux 2018.3 64 NO Alibaba Cloud Linux Alibaba Cloud Linux 3.2104 64 NO Alibaba Cloud Linux 3.2104快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS快速启动版 64 NO Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS等保2.0三级版 64 NO TencentOS TencentOS Server 2.4 64 NO TencentOS Server 2.4 (TK4) 64 NO TencentOS Server 3.1 (TK4) 64 NO Kylin Kylin Linux Advanced Server V10 (Sword) 64 NO OpenEuler OpenEuler 20.03 64 NO OpenEuler 21.09 64 NO OpenSUSE OpenSUSE 15.1/15.2/51.3/15.4 64 NO Rocky Linux Rocky Linux 8.5/8.6/8.7/9.0/9.1 64 NO

本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机，请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行，否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查： 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机，并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中，“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any，即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云"，打开对应VPC的详情页面，选择“子网”页签，检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常，但一键重置密码功能仍未生效，请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云主机，检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件（可选）。 图 安装插件成功

应用发布成功后，请求对应接口不通？ 1. 登录微服务云应用控制台，这里以容器应用实例为例，左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”，选择对应的应用实例，进入总览页。 2. 在pod列表中查看应用日志，根据日志信息排查问题。 MSAP支持的服务连接管理类型？ 目前仅支持添加容器镜像服务CRS类型如下图所示。后续如有新增支持类型，会在文档中详细阐述。 应用启动报错，为什么pod状态仍然展示运行中？ 用发布到了云容器引擎中后则认为已经发布成功，要是需要应用启动成功才认为是成功可以配置健康检查来解决此问题。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”，选择对应的应用实例，进入总览页。 2. 点击“新增版本“，选中“应用生命周期管理”，配置健康检查。 3. 配置应用能访问通的一个地址，配置之后应用能正常对外提供服务，pod状态才会展示运行中。 已发布应用，监控数据都是空的？ 监控数据数据为空或者都展示为0，说明没有请求进入到应用里面，没有监控数据进行上报。可以对应用发起请求再观察监控数据。 1. 登录微服务云应用控制台，这里以容器应用实例为例，左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”，选择对应的应用实例，进入总览页。 2. 在“容器组（Pod）”栏，点击“终端”，在终端中对应用发起请求。

本章节主要介绍翼MR Manager的实例的置维护、取消维护操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个实例进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 置维护”，弹出置维护操作弹框。如图所示： 9. 输入备注，单击“确定”即可。 注意 实例置维护后，该实例的健康状态显示为维护中。 实例置维护后，则会屏蔽该实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个实例取消置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 取消维护”，弹出取消维护操作弹框。如图所示： 9. 输入备注，单击“确定”即可。

本章节主要介绍翼MR Manager的单个集群服务的启动、停止。 启动集群服务 操作场景 一键启动单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>启动集群服务”，弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”，进入到启动集群服务页面，展示当前集群服务支持启动的实例列表。如图所示： 8. 单击“下一步”，按照实例分组顺序进行实例启动，等待所有实例完成启动后即可。如图所示： 停止集群服务 操作场景 一键停止单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>停止集群服务”，弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”，进入到停止集群服务页面，展示当前集群服务支持停止的实例列表。 8. 单击“下一步”，按照实例分组顺序进行实例停止，等待所有实例完成停止后即可。

本节介绍云容器引擎的最佳实践：获取容器Core Dump。 应用场景 Core Dump是指当一个程序发生严重错误导致异常终止时，操作系统将该程序当前的内存状态以及其他相关信息保存到一个特殊的文件中，这个文件通常称为 core 文件或核心转储文件。core文件包含了程序在崩溃时的内存映像、CPU 寄存器状态、堆栈信息等，可以用于分析程序异常终止的原因。 在容器环境中，Core Dump的处理与传统的物理机环境略有不同，因为容器本身是在宿主机上运行的，因此需要一些特殊的配置才能捕获容器内发生的核心转储。本节介绍容器中core文件的一般处理流程和相关概念。 将Core Dump文件输出到主机目录 开启节点Core Dump 设置Core Dump文件的输出路径 echo "/tmp/cores/core.%t.%e.%p" > /proc/sys/kernel/corepattern 上述文件路径中： %t：表示coredump的时间。 %e：表示程序文件名。 %p：表示进程ID。 将Core Dump的输出路径修改为/tmp/cores，后续容器中的应用程序Core Dump文件也将输出到容器的/tmp/cores文件，因为在容器中读取的 /proc/sys/kernel/corepattern文件实质上就是主机的 /proc/sys/kernel/corepattern文件。 配置容器Core Dump和验证 通过kubectl或者控制台完成如下配置： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: corevolume spec: volumes: name: coredumppath hostPath: 通过hostPath将容器Core Dump持久化在主机 path: /home/coredump containers: name: ubuntu image: ubuntu:12.04 command: ["/bin/sleep","3600"] volumeMounts: mountPath: /tmp/cores name: coredumppath 用上述方式创建Pod并进入，触发当前shell终端的段错误。 $ kubectl get pod NAME READY STATUS RESTARTS AGE corevolume 1/1 Running 0 55s $ kubectl exec it corevolume /bin/bash root@corevolume:/ kill s SIGSEGV $$ 在容器实际运行的主机上查看/home/coredump目录会生成core文件。 ls /home/coredump core.1738160312.corevolume.15

本文汇总了使用弹性IP连接类的问题。 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ 弹性IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下： 假如VPC路由表中存在一条自定义路由，目的地址为默认路由（0.0.0.0/0），下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP，会在ECS内增加默认网段的策略路由，并且优先级高于VPC路由表中的自定义路由，此时会导致流量转发至EIP出公网，无法抵达NAT网关。 EIP连接出现问题时，如何排查？ 问题描述：用户的弹性云主机已绑定EIP，但是无法连接到Internet。 排查思路：弹性云主机通过EIP访问Internet的流程如下图所示： 图 EIP网络示意图 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图排查思路 1.查看弹性云主机运行是否正常 2.查看弹性云主机内部网络配置是否正确 3.查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 4.查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 5.查看是否放通针对连接的安全组 6.查看弹性云主机子网是否设置拦截 步骤一：查看弹性云主机运行是否正常 检查您的弹性云主机是否正常运行。 弹性云主机运行状态如果不是运行状态，请尝试启动/重启弹性云主机。 步骤二：查看弹性云主机内部网络配置是否正确 1.确认弹性云主机网卡已经正确分配到IP地址。 登录弹性云主机内部，使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 注：Windows弹性云主机可以在命令行中执行ipconfig查看。 2.确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。 当您使用了虚拟IP，需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云主机内部，使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址，可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云主机添加正确的配置。 图查看网卡的虚拟IP地址 查看是否有默认路由信息，如果没有，则可以通过ip route add添加路由。 图查看默认路由 步骤三：查看EIP是否创建并绑定弹性云主机 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云主机，若未创建&绑定，请先完成创建&绑定。 步骤四：查看EIP是否绑定弹性云主机主网卡 检查您的EIP是否绑定在弹性云主机的主网卡。若未绑定主网卡，需绑定至弹性云主机的主网卡上。 您可以在弹性云主机详情页的网卡页签下进行查看，默认列表第一条为主网卡。 步骤五：查看是否放通弹性云主机所在的安全组 检查您的安全组规则是否已经配置。 请根据实际需求，选择性配置安全组规则（Remote IP指的是放行的IP地址，0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址，请谨慎使用）。 步骤六：查看弹性云主机子网是否设置拦截 检查您弹性云主机使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置，请确认弹性云主机涉及的子网已放通。