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      • 其他问题
        云点播目前对并发不做任何限制。但如有大并发观看需求,建议配置CDN加速服务。CDN加速的配置可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 如何解决在HTTPS协议的页面播放HTTP协议的视频,被浏览器拦截的问题? 浏览器会出于安全考虑进行拦截。因此,建议在HTTP协议的页面播放HTTP的视频,HTTPS协议的页面播放HTTPS的视频。 另外还有一种可能性,即遇到浏览器跨域导致的拦截。解决方案可查看【实例管理】-【权限设置】。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频播放类
        其他问题
      • 故障诊断概述
        本节介绍了故障诊断的用户指南,云容器引擎提供一键故障诊断能力,包括Service诊断、节点诊断、Pod诊断、Ingress诊断,辅助定位集群中出现的异常问题。 前提条件已创建容器集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 。确保集群运行状态处于运行中。故障诊断功能介绍云容器引擎提供的故障诊断功能如下表所示:诊断项说明Service诊断诊断Service相关问题,例如Service后端就绪Pod、异常事件信息等。节点诊断诊断节点相关问题,例如K8s节点NotReady等。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        故障诊断
        故障诊断概述
      • 数据集成
        云数据迁移服务支持从Hive数据源读写的数据格式包括SequenceFile、TextFile、ORC、Parquet。如有疑问,请联系您的客户经理,或致电天翼云官方客服:400-810-9889。是否支持同步作业到其他集群?CDM虽然不支持直接在不同集群间迁移作业,但是通过批量导出、批量导入作业的功能,可以间接实现集群间的作业迁移,方法如下:将CDM集群1中的所有作业批量导出,将作业的JSON文件保存到本地。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据集成
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数...天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 域名/端口相关
        当用户业务有其他情况,天翼云WAF根据用户订购的版本不同,为用户提供了不同的防护端口数,WAF SaaS版端口防护限制数见下表:服务版本端口防护限制数基础版2个标准版20个企业版30个旗舰版60个WAF支持哪些非标准端口?WAF SaaS模式基础版仅支持标准80、443端口的防护。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        域名/端口相关
      • 通过JDBC连接MySQL实例
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 在网络区域,单击SSL状态参数右侧的下载证书。 使用keytool工具通过CA证书生成truststore文件。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过JDBC连接MySQL实例
      • TCP请求获取客户端真实源IP地址
        工作原理 天翼云资源池,针对四层的TCP请求(TCP监听器),可以通过下述两种方式获取客户端源IP: 在后端主机内配置TOA插件获取客户端的真实源IP地址。TOA是操作系统的内核模块,需要在ELB后端主机中安装TOA插件,以实现后端主机可获取客户端真实源IP地址的目的。具体操作参考——操作步骤(TOA模式)。
        来自:
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        弹性负载均衡
        最佳实践
        TCP请求获取客户端真实源IP地址
      • 公共镜像更新记录
        天翼云根据镜像平台官方发布的更新信息,定期更新公共镜像版本,包括新特性、安全补丁等。 更新记录会提供首次发布/更新的资源池与时间节点,其它资源池会陆续更新完成,请耐心等待。 通常情况下,镜像更新后首先适用于通用型、计算增强型、内存优化型、网络增强型等规格类型的云主机,适用于其它规格类型云主机的公共镜像更新时间会存在一定程度的延迟,请耐心等待。其它规格类型包括国产化规格系列、本地盘型规格系列、GPU型规格系列。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        公共镜像更新记录
      • 性能类
        注意天翼云弹性文件服务不推荐Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统,会出现访问卡顿、速度慢等问题。建议Windows客户端只挂载CIFS协议文件系统。 问题原因: 在Windows客户端直接挂载NFS协议文件系统可能遇到首次访问文件系统卡顿,之后一段时间流畅的情况,这是由于Windows客户端未区分NFS协议和CIFS协议,重连时会去扫描CIFS的445端口,被拒绝后才会去连接NFS端口,导致先访问然后变流畅。如果超过15分钟没有IO,下次重连会再次卡顿。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        性能类
      • 自定义缓存key
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 配置说明 缓存参数 登录边缘安全加速平台。 进入【安全与加速工作台】-【CDN加速配置】,点击目标域名。 选择“静态配置-缓存参数”单击“编辑配置”。 单击添加,根据您的需求,配置需要的缓存参数。 配置参数说明: 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义缓存key
      • 设置自动备份策略
        查看或修改备份策略 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【备份恢复】,然后单击【备份策略】页签,查看当前实例的数据备份策略和日志备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置自动备份策略
      • 比较和同步
        新建只比较任务登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“ 比较和同步”,进入比较和同步页面。点击“新建”按钮,进入创建比较和同步页面。基本设置页面各项配置如下:参数配置说明名称用户自定义的比较和同步规则名称,支持中文和英文字符。任务类型用户可以选择“只比较”和“自动从工作机同步文件到灾备机”两种方式。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        比较和同步
      • 新建网络对象
        本小节介绍安全专区云防火墙方位策略配置。 配置方法: 从【导航菜单】页面中,点击【对象】→【网络对象】→【新增】→【业务】,进行相关配置。 名称:按需命名; 服务器IP:业务云主机的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        新建网络对象
      • 迁移评估快速配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移评估配置工作,包括注意事项,操作步骤。 注意事项 本文仅简单介绍迁移评估的通用配置流程,不同数据库类型在配置时略有不同。具体配置步骤请阅读迁移评估-源库配置。 操作步骤 进入迁移评估的任务列表界面。 单击“创建评估”按钮,进入迁移评估配置界面。 填写好评估参数和目标数据库连接后,单击测试连接按钮。 通过连接测试后点击“下一步:启动评估”,即可查看评估结果。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        迁移评估快速配置
      • 如何防护CC攻击
        场景3:利用海外或公有云IP发起CC攻击 在CC攻击中,经常出现攻击来源于海外IP、公有云IP和IDC机房IP的情况。我们可以通过识别这些IP防止CC攻击。 您可以使用访问控制功能,限制指定地理位置的IP对网站访问,如:限制除中国地区外的其他地区不可访问,从而阻止来自海外IP的攻击。 此外,WAF提供的Bot防护功能,可针对常见IDC IP库的IP进行访问拦截,如您需要开通此功能,可提交工单申请。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何防护CC攻击
      • 使用备份恢复云主机
        当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”,“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份,并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份
        使用备份恢复云主机
      • 存储库解绑备份策略
        单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。选择“存储库”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。在“备份策略”标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。在跳出的弹窗中点击“确认”,完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 向备份策略中绑定存储库
        单击“存储云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。单击待绑定存储库的备份策略“操作”列的“绑定存储库”。在弹出的“绑定存储库”弹窗中,勾选需要绑定的存储库,点击“确定”,即可成功为备份策略绑定存储库。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        向备份策略中绑定存储库
      • 使用简介
        数据仓库服务(DWS)是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务,兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003,同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态,为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台,帮助您快速创建数据仓库集群,轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        使用简介
      • EVS服务端加密
        用户创建云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)时,可以选择“高级配置> 现在配置 > 加密”,使用KMS提供的密钥来加密磁盘上的数据。 说明 当用户需要使用磁盘加密功能时,需要授权云硬盘访问密钥管理。如果用户有授权资格,则可直接授权。如果权限不足,需先联系Security Administrator权限用户添加Security Administrator权限,然后重新操作。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        EVS服务端加密
      • 修改备份策略
        单击“存储云硬盘备份”,单击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签。在待修改备份策略所在行单击“操作>修改”。在“编辑备份策略”窗口进行修改,单击“确定”完成修改。各参数含义请参见创建备份策略。注意调整备份策略后,将按照新策略中的保留规则对绑定磁盘的自动备份副本执行过期删除操作,磁盘的手动备份副本不执行备份策略的保留规则。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        修改备份策略
      • 续订存储库
        单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。在存储库列表中勾选要续订的存储库,可以勾选一个或多个,勾选完成后单击列表上方的“续订”。在弹窗中设置续订的时长,可以按月或按年。按月:可选1~11个月,只能选整数。按年:可选1~3年,只能选整数。设置好续费时长后,单击“确定”,完成续订。
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        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        存储库管理
        续订存储库
      • 删除对等连接
        点击“网络 虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 在左侧导航栏选择“对等连接”。 在对等连接列表中选择要修改的对等连接,点击“操作”列下的“删除”按钮。 在弹出的窗口中,点击“确定”,完成删除操作。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        删除对等连接
      • 查看网关详情
        操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 在云原生网关详情页您可以查看当前网关实例的基本信息和网关入口信息; 基本信息 网关入口 查看已绑定的ELB列表,您可以进行 绑定ELB 、解绑ELB操作。操作说明请参照管理网关入口ELB。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        查看网关详情
      • 块存储的适用场景与使用限制
        媒体存储提供支持标准iSCSI协议的块存储服务,客户侧本地应用或云上应用均可对接,推荐通过专线接入或云上应用访问。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广,在此类场景中客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造,且不具备条件对接文件存储时,可选择使用块存储。不适用于数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于块存储的使用方式,您可参考:块存储。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        块存储的适用场景与使用限制
      • 共享镜像
        用户已获取要添加的共享租户的账号名(如果该共享租户是专属云用户或多项目用户,需要获取该共享租户的账号名和项目名称)。 操作步骤 登录控制台。 选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 单击“私有镜像”页签进入镜像列表页面。 单击镜像名称,进入镜像详情页面。 单击“添加租户”。 在“添加租户”窗口,输入新增共享租户的账号名(如果新增共享租户为专属云用户或多项目用户,请选择对应的项目名称),单击“添加”。
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        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        共享镜像
      • 监控指标
        ms精细Cloud_BandwidthHBlock卷与云之间的总带宽。字节/s精细Cloud_U_BandwidthHBlock卷向云上传数据的带宽。字节/s精细Cloud_D_BandwidthHBlock卷从云下载数据的带宽。字节/s精细Wait_Upload待从HBlock卷上传云的数据量。字节精细pool(仅集群版支持)IOPS客户端与HBlock之间的总IOPS。无精细R_IOPS客户端从HBlock读取数据的IOPS。无精细W_IOPS客户端向HBlock写入数据的IOPS。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控指标
      • 手动续订
        您可以随时手动续订包年包月的DDoS高防(边缘云版)服务,本文介绍手动续订操作方式。 续订规则 用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 手动续订方式 官网控制中心-产品视图中找到需要续订的产品,点击“手动续订”,根据使用需要调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 手动批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        手动续订
      • 使用SFS静态存储卷
        配置项说明如下:配置项说明名称PVC的名称存储声明类型当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件和本地存储,这里选择弹性文件。具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。分配模式当前支持“使用存储类”和“已有存储卷”;这里选择“已有存储卷”。持久卷名称选择上一步创建的PV名称。参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在持久卷声明列表查看。进入持久卷声明列表页,等待PVC状态为“已绑定” 。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        使用SFS静态存储卷
      • 使用LocalPV静态存储卷
        通过控制台使用LocalPV静态存储卷1、创建持久卷(PV)登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“存储”——“持久卷”,单击左上角“创建持久卷”;配置项 说明名称PV的名称。持久卷类型前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件和本地存储,这里选择本地存储。具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。容量根据业务需求自定义容量。访问模式ReadWriteOnce:卷可以被一个节点以读写方式挂载。回收策略回收策略,默认为Deleted。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用LocalPV静态存储卷
      • 使用HPFS静态存储卷
        存储声明类型当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件和本地存储,这里选择并行文件。具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。分配模式当前支持“使用存储类”和“已有存储卷”。这里选择“已有存储卷”。持久卷名称选择上一步创建的PV名称。参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在持久卷声明列表查看。进入持久卷声明列表页,等待PVC状态为“已绑定” 。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        使用HPFS静态存储卷
      • 使用OceanFS静态存储卷
        存储声明类型当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件和本地存储,这里选择海量文件。具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。分配模式当前支持“使用存储类”和“已有存储卷”。这里选择“已有存储卷”。持久卷名称选择上一步创建的PV名称。参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在持久卷声明列表查看。进入持久卷声明列表页,等待PVC状态为“已绑定” 。
        来自:
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        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS静态存储卷
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