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      • 使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
        本节介绍了使用专属云(存储独享型)过程中的故障处理和影响。 第一种情况 服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。 第二种情况 服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。 说明 存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。 第三种情况 服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。比如存储池已使用98%,此时服务器或者磁盘出现故障,被踢出存储池,由于“总可用容量”变小,导致“已使用容量”/“总可用容量”达到将近100%,存储池写保护,用户业务中断,中断时间为用户写满数据后,到故障处理结束。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
      • 解绑/绑定集群的EIP
        本章节主要介绍解绑/绑定集群的EIP。 操作场景 CDM集群创建完成后,支持解绑或绑定EIP。 如果CDM需要访问本地数据源、Internet的数据源,或者跨VPC的云服务,则必须要为CDM集群绑定一个弹性IP,或者使用NAT网关让CDM集群与其他弹性云主机共享弹性IP访问Internet。 EIP的异常通知,需要先在IAM控制台创建对应Region的VPC策略委托才能生效。也可以在CDM集群管理界面选择“弹性IP检测授权 > 创建委托”来创建。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 前提条件 已创建CDM集群。 已拥有EIP配额,才能绑定EIP。 操作步骤 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”,进入集群管理界面。集群列表详见下图 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.对相应需要操作的集群可以进行绑定EIP或解绑EIP的操作。 绑定EIP:单击集群操作列中的“绑定弹性IP”,进入EIP选择界面。 解绑EIP:选择“更多 > 解绑弹性IP”。 3.单击“确定”绑定或解绑EIP。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        解绑/绑定集群的EIP
      • 设置自定义告警规则
        项目 告警项 阈值告警(指标告警) 实例CPU使用率 实例内存使用率 实例磁盘使用率 实例TPS 实例QPS 实例连接使用率 实例复制延迟时间 实例连接数 实例活动线程数 MySQL执行语句时在硬盘上自动创建的临时表的数量 打开表数 InnoDB Buffer Pool读缓存命中率 mdl锁阻塞的连接数 当前全部会话 当前活跃会话 MySQL服务进程CPU使用率 备份空间使用量 MySQL读写吞吐量 慢查询次数 InnoDB表平均等待行锁时间 InnoDB表等待行锁次数 备份空间使用率(如果是对象存储实例,则按照免费额度的百分比进行告警) 等待表锁次数dml级 长事务个数 状态告警 实例状态(异常告警) 事件告警 主备切换 密码过期提醒 备份失败 恢复失败 SSL证书到期 磁盘空间即将耗尽 数据库代理异常 数据库代理关联节点剔除 数据库代理关联节点加入 说明 可通过参数设置修改defaultpasswordlifetime参数,此变量用于定义全局自动密码过期策略,单位为天,为0时表示永不过期。 如果将其设置为n天,则从账户密码创建起,在到期前3天(第n3天)会收到密码到期提醒,请及时更换密码。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 创建网络ACL与添加网络ACL规则
        本章节主要向您介绍如何创建网络ACL与添加网络ACL规则。 创建网络ACL 操作场景 您可以创建自定义网络ACL。默认情况下,创建的网络ACL没有关联子网和出入规则且处于停用状态。每个用户默认可以创建200个网络ACL。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 4. 在页面右侧区域,单击“创建网络ACL”。 5. 在“创建网络ACL”页面,根据提示,填写网络ACL参数。 表 网络ACL参数说明 参数 参数说明 取值样例 名称 网络ACL的名称,必填项。 网络ACL的名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 fw92d3 描述 网络ACL的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含 符号。 6. 单击“确定”,完成创建。 添加网络ACL规则 操作场景 您可根据自身网络需求,在出方向和入方向添加相应规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 4. 在“网络ACL”列表区域,选择网络ACL的名称列,单击目标“网络ACL名称”进入网络ACL详情页面。 5. 在入方向规则或出方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向或出方向规则。 − 单击“+”可以依次增加多条规则。 − 单击网络ACL规则操作列下的“复制”,复制已有的网络ACL规则。 表 参数说明 参数 参数说明 取值样例 策略 网络ACL策略。必选项,单击下拉按钮可选择。目前支持“允许”和“拒绝”。 允许 协议 网络ACL支持的协议。必选项,单击下拉按钮可选择。目前只支持选择TCP、UDP、全部、ICMP协议,当选择全部或者ICMP时,端口信息不可填写。 TCP 源地址 此方向允许的源地址。 可以是IP地址默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IP地址。 例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IP地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 0.0.0.0/0 源端口范围 源端口范围,取值范围是1~65535的数字。 表示某一范围时,两个数字必须以短划线分隔。例如,1100。选择TCP或UDP协议时必须填写。 22或2230 目的地址 此方向允许的目的地址。默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IP地址。 例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IP地址) 0.0.0.0/0(任意地址) 0.0.0.0/0 目的端口范围 目的端口范围,取值范围是介于1~65535的数字。 表示某一范围时,两个数字必须以短划线分隔。例如,1100。选择TCP或UDP协议时必须填写。 22或2230 描述 网络ACL规则的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含 符号。 6. 单击“确定”,添加网络ACL规则。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        网络ACL
        创建网络ACL与添加网络ACL规则
      • 大模型学习机文本生成最佳实践
        本文向您介绍如何进行Llama2模型文本生成任务。 前提条件 大模型学习机预装了Llama 27bchat模型与stablediffuisonbasev2.1模型,以及配套的开源服务框架textgenerationwebui与stablediffuisonwebui,使您不需单独进行下载模型与配置环境。 云主机开通与如何登录网页页面参见部署文档。 以下将向您介绍如何进行Llama 2模型文本生成任务: 注意 框架默认角色名称为"You", 但主流大模型默认角色名称一般为"User", 可能会导致模型效果显著变差。 修改角色名称的方式有: 1. 在网页Parameters > Chat > User标签下修改Name字段为"User",此方法刷新页面后就会失效。 2. 修改配置文件/root/textgenerationwebui/modules/shared.py中的'name1': 'User', 并重启llama服务, 此方法永久生效。 1. 大语言模型加载 说明 以下内容基于开源框架textgenerationwebui。 1.1 基础模型加载 大语言模型体积较大,需要占用较多的内存/显存资源,因此在刚启动服务时并未进行加载,需要手动选择模型进行加载。 在页面上切换到Model标签页,左侧下拉菜单展开后会显示所有存放于云主机/root/textgenerationwebui/models目录下的模型。学习机初始预装了Llama27bchat模型(huggingface格式),您也可随时下载其他大模型并放入models目录下进行加载。 默认Model loader:Transformers能够支持huggingface的主流大模型,在自行加载其他模型时您需要确认模型格式是否匹配。 右下角将出现模型加载样式,直至加载成功。耗时可能较长,期间不要退出页面。 注意 在加载预装的Llama27b模型时,如果您使用的是GPU学习机,模型将默认以fp16半精度进行加载,消耗13.1G显存;如果您使用的是CPU学习机,模型将以fp32单精度进行加载,消耗26G内存。 因此,如果您的机型是内存为32G或显存为16G的型号,则会因为资源不足导致无法直接加载Llama27b模型。 解决办法: (1) 参考 27b模型前先将图像生成服务关停。 (2) GPU学习机能够支持对模型进行量化,降低模型精度的同时缩减模型大小。您可以在Model页下方找到loadin8bit的开关并进行勾选,此时Llama27b模型将消耗7G内存,可以和图像生成服务中的StableDiffusion模型共存。且8bit精度对大语言模型的生成来说影响不会特别大。 注意 由于huggingface.io网站访问受限,Model标签页的Download按钮无法直接下载模型。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        大模型学习机文本生成最佳实践
      • 修改Elasticsearch配置文件默认参数
        本文为您介绍如何在控制台修改Elasticsearch.yml文件中的部分参数。 云搜索服务支持您在控制台修改Elasticsearch.yml文件中的部分参数。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表页面。 2. 点击实例名称进入对应实例详情,并选择“配置管理”。 3. 点击“修改配置”进入编辑状态,对所需的参数进行修改,修改时请关注填写规则和样例。 4. 修改完成后,点击“提交”,并在弹出的窗口中核对修改信息,需要知晓并勾选重启过程中可能会导致服务短暂不可用,确认后等待对应参数修改记录变为成功,即为已生效。若为失败,则未成功修改,参数仍为改前值。 5. 您可在下方参数修改记录中查看近10次的修改记录和状态。 6. 如果有需要修改的参数不在列表内,请提报工单申请,由工程师为您修改。 指标分类 参数名称 填写说明 跨域访问 http.cors.enabled true表示启用跨域资源访问,false表示不启用 跨域访问 http.cors.alloworigin 支持 host/IP 和 port 组合、域名或号,例如node1:9200,127.0.0.1:9200,限制1100个,逗号隔开;号表示全部放开 跨域访问 http.cors.maxage 浏览器默认缓存时间。如果超过设置的时间后,缓存将自动清除。数值,取值范围[01728000],单位秒 跨域访问 http.cors.allowcredentials 响应中是否允许返回allowcredentials取值true/false 跨域访问 http.cors.allowheaders 跨域访问允许的headers,XRequestedWith,ContentType,ContentLength中的任意一个或多个 跨域访问 http.cors.allowmethods 跨域访问允许的方法OPTIONS,HEAD,GET,POST,PUT,DELETE中的任意一个或多个 审计日志 opendistrosecurity.audit.type 审计日志,默认关闭,开启后,系统会记录Elasticsearch实例对应的操作产生的日志 Reindex索引迁移 reindex.remote.whitelist 添加远程集群的访问地址白名单,支持host/IP 和 port 组合,例如 node1:9200,127.0.0.1:9200,port必填。限制1100个,逗号隔开 索引自动创建、通配删除 action.destructiverequiresname 删除索引是否需要声明完整索引名 true:需要声明完整索引名 false:不需要声明完整索引名 自定义查询缓存 action.autocreateindex 是否允许自动根据文档创建索引 线程池 threadpool.forcemerge.size forcemerge场景下队列的大小 读写集群的线程池设置 threadpool.write.queuesize 写阈值线程池大小,整数类型,取值范围1100000 读写集群的线程池设置 threadpool.search.queuesize 读阈值线程池大小,整数类型,取值范围1100000 fielddata的堆内cache indices.fielddata.cache.size fielddata的cache size,百分比,取值范围1%39% 查询相关限制 indices.query.bool.maxclausecount 查询的bool语句允许的子语句大小,整数类型,取值范围11024
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        修改Elasticsearch配置文件默认参数
      • 频率控制
        本节介绍了如何配置频率控制防护策略。 使用场景 频率控制通过配置IP,URL,ARGS,HEADER,COOKIE,UA等粒度,进行访问次数限制。针对访问频次较高的请求进行处置,防止客户资源被过度消耗。 例如,您可以限制源IP的访问频率,以防御HTTP Flood攻击(即CC攻击)。频率控制功能具备高度灵活性,提供细粒度的匹配粒度,同时支持自由组合。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【防护配置】按钮,进入【访问控制】页面。 新增规则 在频率控制列表右侧,单击【新增】按钮,在弹框中完成规则配置后,点击新增。 针对满足匹配条件的请求报文,按照所选粒度去统计请求次数,当统计次数达到处理条件,则对该粒度的所有请求执行相应处理动作。 例如:选择IP统计粒度,在满足匹配条件的请求内,以客户端IP为粒度统计请求次数,当某个IP的请求次数超过处理条件,则对该IP的后续所有请求执行相应处理动作。 配置项 说明 处理动作 支持跳转、丢弃、告警、拦截。 告警:达到阈值后只记录攻击日志。 跳转:达到阈值后进行Cookie挑战验证。 拦截:达到阈值后拦截请求。 丢弃:达到阈值后拦截请求但不会响应页面,减少带宽。 规则名称 自定义规则名称。 匹配条件 支持配置多条,同一规则下多条匹配条件同时满足进行处理。 匹配字段: PATH:目录路径,比如:/qr/;/app/verifyCode/ IP:客户端IP,比如:192.168.1.1;192.168.1.2 IPS:客户端ip段,比如:192.168.1.0/24;192.168.2.0/24 IPR:客户端ip范围,比如:192.168.1.1192.168.1.10;192.168.1.12192.168.1.20 URI:URI不包括问号后参数,比如:/login.php REQUESTURI:URI包括问号后参数,比如:login.php?id1 METHOD:请求方式,比如:GET;POST ARGS:问号后参数名 GEO:地理位置 HEADER:请求头部 统计粒度 根据选择的统计粒度进行统计,多选则按照多个粒度统计。 统计粒度允许缺失 开启时,若统计粒度缺失则按照单粒度统计。 处理条件 按照所配置的统计粒度进行数量统计,当达到处理条件则执行处理动作。 处理动作持续时间 单位:秒。 调整优先级 在规则列表中的优先级一列,可通过箭头符号对规则优先级顺序进行调整。 说明 越往前的优先级越高,优先匹配规则处理。最新增加的规则放在最末,优先级最低。 查看规则 在规则列表操作栏,点击【查看】按钮,可查看规则的详细配置。 编辑规则 在规则列表操作栏,点击【编辑】按钮,可修改规则配置。 删除规则 在规则列表操作栏,点击【删除】按钮,可删除规则。 注意 新增规则、调整规则优先级、编辑规则、删除规则后需要点击【提交部署】,否则变更将无法下发。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        频率控制
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        查看服务说明 点击“在线服务”菜单,进入“在线服务”页面,查看专属节点部署 DeepSeek 服务说明。 服务说明详细介绍了如何购买专属节点、支持的模型、如何部署模型以及后续操作,请仔细阅读内容。 购买资源 按照服务说明列出的购买步骤执行购买流程,完成专属H20节点购买后,需主动联系天翼云工作人员,告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将根据您的需求,帮助您完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,即可使用DeepSeek模型服务。 查看已部署服务 天翼云工作人员部署好模型服务后,您可以进入“在线服务”页面查看并使用已部署的模型服务。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • 数据库权限类
        本节介绍了数据库权限相关问题与处理方法。 TaurusDB提供root帐号或super权限吗 TaurusDB)提供的管理员帐号为root帐号,具有去除super、file、shutdown和create tablespace后的最高权限。 大部分的云数据库服务平台,都未给root帐号提供super权限。因为一旦用户拥有了super权限,就可以执行很多管理性的命令,比如reset master,set global…,kill,reset slave等,这类操作很有可能导致TaurusDB出现不可预知的异常和故障。这一点是云服务平台和本地搭建MySQL比较大的区别,TaurusDB提供服务化能力,那就需要保证实例的稳定正常运行。 对于客户要求super权限的场景,TaurusDB提供了服务化能力,也可以通过其他手段绕过super权限的限制。 举例如下: 举例1:有些用户喜欢登录数据库执行如下命令来修改参数,这在TaurusDB是被禁止的,您只能通过TaurusDB界面中的参数修改功能来实现。 set global 参数名 参数值 ; 如果您的脚本中包含set global命令导致super缺失,请删除set global命令,通过console的参数修改。 举例2:有些用户执行如下命令报错,这也是因为没有super权限导致的,只需要去除definer'root’关键字即可。 create definer'root'@'%’ trigger(procedure)… 如果您缺失super权限,可以使用mysqldump导入数据,请参考使用mysqldump迁移TaurusDB数据导入和导出数据。
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        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库权限类
      • 服务等级协议
        本页为您提供数据库专家服务等级协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务等级协议法律声明获取地址:天翼云数据库专家服务等级协议。
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        数据库专家服务
        相关协议
        服务等级协议
      • 重装物理机操作系统
        本章节主要介绍如何重装物理机操作系统。 物理机操作系统无法正常启动,操作系统中毒,或物理机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,用户可以使用重装物理机的操作系统功能。 重装须知 支持对本地磁盘发放和快速发放物理机的系统进行重装。 重装过程中禁止对物理机进行关机或重启等操作。 重装操作系统成功后,物理机会自动开机。 约束与限制 仅支持同一个操作系统重装。 如果物理机的启动设备为云硬盘,需确保云硬盘的配额大于0。 如果是通过私有镜像创建的物理机,请确保原有镜像仍存在。 重装系统界面不支持本地磁盘物理机的系统盘容量显示。 重装过程不支持更改许可证类型,也不支持用户数据注入。 前提条件 待重装操作系统的物理机需处于“关机”状态。 待重装操作系统的快速发放物理机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在待重装操作系统的物理机的“操作”列下,单击“更多 > 重装系统”,进入“重装系统”界面。 5.设置登录方式。 密钥对:您可以选择已有密钥对,或单击“查看密钥对”新建一个密钥对作为登录物理机的私钥。 密码:您可以设置操作系统的初始登录密码。密码必须符合密码复杂度要求,符合密码规则。 说明 Windows操作系统只支持设置密钥登录。 6.单击“确定”。 在“物理机重装系统”页面,确认重装的操作系统规格无误后,单击“提交申请”。 7.提交重装系统的申请后,物理机的状态变为“重装中”,当该状态消失后,表示重装结束。 说明 在重装操作系统过程中请不要对该物理机进行任何操作。 8.(可选)如果物理机在重装操作系统前已配置QinQ网络或IB网络,重装完成后请参考自定义vlan网络。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        重装物理机操作系统
      • 通用问题
        本文主要介绍与实名认证相关的常见问题。 如何在官网进行实名认证? 若您的“账号”未进行实名认证,您可在登录官网后,点击右上角人物头像,然后点击“未实名认证”,根据需要进行个人实名认证或企业实名认证。详情可参考:实名认证 官网“账号”的实名认证需要多久时间? 不同的认证方式,需要的时间有不同。正常情况下系统自动认证完成,人工审核需要3个工作日。 一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。 实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。 说明 同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        通用问题
      • 功能介绍
        云点播主要功能介绍。 音视频上传 支持控制台、API、SDK等多种方式直接上传,同时支持多端上传、并发上传、断点续传,满足不同场景的上传需求。 类型 支持格式 视频 wmv,mpg,mts,webm,m4v,mp4,flv,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 音频 wma,mp3,aac,m4a,flac,ogg,wav等。 更多支持类型以控制台页面提示为准。 音视频存储 多设备冗余存储,支持资源隔离,保证用户可随时访问音视频数据。 媒资管理 支持通过控制台或SDK管理媒资,包括: 列表式视频管理:名称、媒资ID、点播实例、媒资状态等。 查看视频参数,并在线预览视频(H.264)。 媒资信息编辑:名称、标签、描述、封面设置等。 视频转码、水印、封面设置。 查看原始视频和转码视频的地址。 媒体处理 支持对视频文件进行处理,以适应不同场景、不同网络、不同设备的播放业务。 音视频转码,覆盖主流常用格式,支持多分辨率、多码率,灵活可配置转码模板,支持自定义水印。 支持H.264/H.265(HEVC)等常见编码类型的相互转码。 视频封面截图。 支持自动截取视频首帧作为封面图。 资源屏蔽 支持对音视频进行屏蔽,及时下线违规内容,规避不良影响。
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        云点播
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        功能介绍
      • 只读节点简介
        本节介绍了云数据库TaurusDB实例的只读节点。 产品简介 TaurusDB实例支持只读节点。 在对数据库有少量写请求,但有大量读请求的应用场景下,单个实例可能无法抵抗读取压力,甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展,分担数据库压力,您可以在某个区域中创建一个或多个只读节点,利用只读节点满足大量的数据库读取需求,以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读节点的连接地址,才能实现将写请求发往主节点,而将读请求发往只读节点。 功能特点 规格与实例一致。 不需要维护帐号与数据库,全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。 功能限制 单个“包年/包月”和“按需计费”实例最多可以创建15个只读节点。 实例恢复:不支持通过任意时间点创建临时节点,不支持通过备份集覆盖节点。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读节点。 数据库管理:不支持创建和删除数据库。 帐号管理:只读节点不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        只读节点简介
      • Agent安装与启动
        迁移日志中提示 [ERROR]xxx Permission denied是什么原因? 通常是由于当前用户缺少执行该文件或文件夹的权限而导致的: 文件或文件夹的权限不够。 当前用户不是文件或文件夹的所有者。 文件或文件夹不存在。 如何重启Agent? 迁移源显示离线,表明CMSAgent未有效在迁移源运行。 您需先修复迁移源状态为在线后,再新建迁移任务,修复方法如下: Linux系统中: 1. 查看服务进程:ps ef grep moveCloud 或 movecloud status。 2. 重启进程服务:movecloud restart。 Windows系统中: 1. 查看服务进程:任务管理器中查看movecloudManage进程。 2. 重启进程服务:moveCloud。 迁移日志中提示 [ERROR]No space left on device该如何解决? 问题描述 用户正常启动CMS进行迁移后,日志提示: ERROR:No space left on device 问题分析 迁移源端本身存储不合理存在空间不足情况造成报错; 迁移过程中会存在一定空间占用,windows建议预留总据量10%空间; linux注意源机使用率即可,无需特意预留。 解决方案 1. 登录迁移源端云主机,在迁移源端检查存储空间使用情况。 2. 如果可用存储空间剩余不多,可删除部分无用的文件或者扩容迁移源端存储空间。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        Agent安装与启动
      • 因Nouveau驱动未禁用导致的问题
        问题描述 Nouveau驱动是Linux系统中用于支持NVIDIA显卡的开源驱动程序。然而,当Nouveau驱动未被禁用时,可能会导致一系列问题,特别是在使用NVIDIA的专有驱动程序时。以下是一些常见的问题: 图形性能下降:Nouveau驱动通常不如NVIDIA的专有驱动性能优越。 驱动冲突:Nouveau和NVIDIA专有驱动之间可能会发生冲突,导致驱动安装失败或者系统无法正常识别显卡。 解决方法 1.执行命令: 输入以下命令来检查Nouveau驱动的状态: lsmod grep nouveau 2.检查输出: 无输出:如果命令没有返回任何内容,或者输出中不包含“nouveau”关键字,这说明Nouveau驱动已经被禁用,请排查是否有其他问题。 有输出:如果输出中包含“nouveau”关键字,表示Nouveau驱动仍然安装并启用,请继续执行步骤3。 3.文件中写入下面两行内容 echo 'blacklist nouveau' > /etc/modprobe.d/blacklistnouveau.conf echo 'options nouveau modeset0' >> /etc/modprobe.d/blacklistnouveau.conf 4.Nouveau模块卸载 RedHat系(CentOS)系统执行 dracut force rmmod nouveau Debian类(Ubuntu)系统执行 updateinitramfs u rmmod nouveau 5.卸载后确认,以下命令没有打印内容则为禁用成功 lsmod grep nouveau 6.执行以下命令重启云主机(可选) reboot
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        GPU云主机
        故障修复
        因Nouveau驱动未禁用导致的问题
      • 云SSO支持的SCIM_2.0接口
        本文介绍云SSO支持的SCIM 2.0接口 使用说明 SCIM 2.0接口的实现遵循RFC 7644,具体请求说明请参见RFC文档,具体的结构实现请参见SCIM Schemas。 接入点 SCIM服务对应的接入点(Endpoint): 认证方式 使用OAuth Bearer Token方式进行认证。在请求头中添加: plaintext Authorization: Bearer SCIM 2.0接口总览 SCIM 2.0接口如下表所示。调用SCIM接口时,请将 替换为您的SCIM凭证。 分类 SCIM 2.0接口 支持情况 功能描述 Discovery Endpoint /ServiceProviderConfig 支持 获取服务端支持的功能。 /ResourceTypes 支持 获取服务端支持的资源类型,返回User和Group。 /Schemas 支持 获取服务端支持的Schema,返回User和Group的详细Schema。 /Users POST /Users 支持 同步用户。 GET /Users/{id} 支持 查询指定ID的用户。 [GET /Users](
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        云SSO
        用户指南
        外部身份同步及单点登录配置
        SCIM用户及组同步方式
        云SSO支持的SCIM_2.0接口
      • 计算型
        规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.s5.2xlarge1 2路28核 512 Intel 6348 2.6 无 25 支持 physical.s5.2xlarge4 2路28核 512 Intel 6348 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 50 不支持 physical.s5.2xlarge5 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 50 不支持 physical.s6.2xlarge1.2 2路52核 1024 Intel 8566C 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3200GB(NVMeSSD) 100 不支持 physical.s6a.3xlarge1 2路64核 1536 AMD EPYC 9A84 3.4 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 3840GB(NVMeSSD) 225 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        计算型
      • 手动配置Agent(Linux,可选)
        参数 说明 InstanceId ECS ID,可通过登录管理控制台,在弹性云主机ECS列表中查看。 说明InstanceId可不用配置,保持"InstanceId":"",即可,若需要配置,需要遵循如下两条原则: 该资源ID需保证全局唯一性,即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同,否则系统可能会出现异常。 InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致,否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置,保持"ProjectId": "",即可。若需要配置,请参考已下获取方式。 项目ID,获取方式如下: 1. 登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证”; 2. 在项目列表中,查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥,获取方式如下:登录管理控制台,单击右上角“用户名”,选择“我的凭证 > 管理访问密钥”; 如已有访问密钥,查看创建时下载保存的credentials.csv文件中,获取文件中记录的Key值即可; 如未创建,则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥,妥善保存credentials.csv文件,并获取文件中记录的Key值。 须知 为了安全考虑,建议该用户为IAM用户,并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator。 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中,否则将鉴权失败,云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID,例如:ECS或BMS资源所属区域为“杭州”,则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。说明默认为0,表示随机占用。11023为系统保留端口,建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。说明默认为200,若ClientPort配置5000,则表示在50005199端口中随机占用。 BmsFlag BMS需配置此参数为true,ECS配置项中无需配置。Windows操作系统中无需要配置。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在弹性云主机(ECS)或物理机(BMS)中安装配置Agent(Linux)
        手动配置Agent(Linux,可选)
      • 产品规格差异
        版本 免费版 企业版 版本说明 完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)
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        应用性能管理
        产品介绍
        产品规格差异
      • 基础信息
        参数 说明 CNAME 展示天翼云提供的域名解析CNAME。用户需要在域名的DNS服务商处配置该CNAME,将流量解析至天翼云边缘节点。参考 加速区域 展示域名的加速区域 产品类型 展示域名所属产品类型 创建时间 展示域名接入时间
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        基础信息
      • 证书类型概览
        VPN网关类型 IPse连接: 认证类型 IPsec连接: 认证选择 是否需要证书 应用场景 国密 证书认证 上传的证书 需要上传国密证书,参见上传证书。 仅适用于支持国密算法的企业本地数据中心、企业办公网络与天翼云云VPC之间建立网络连接。 普通 密钥认证 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 自签(默认) 不需要上传证书,系统自动创建一套证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。 普通 证书认证 上传的证书 需要上传证书,参见上传证书。 适用于在企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与天翼云VPC之间建立网络连接。
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        VPN连接
        用户指南
        证书管理
        证书类型概览
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务用户控制台的概览页面。 用户登录天翼云智能视图服务用户控制台后,默认进入概览页面,展示用户的设备数据统计信息。 模块 说明 今日数据统计 展示实时上/下行带宽、今日上/下行带宽峰值、在线设备数/设备总数信息。 设备接入统计 展示近7天或近30天的新增设备数及设备总数趋势图。 带宽使用统计 展示近7天或近30天的上/下行带宽峰值趋势图。 AI分析路数 展示当前绑定了AI应用的分析路数,以算法类型为维度进行统计。 今日AI告警 实时告警展示最新的AI告警图片,告警统计展示今日AI告警次数的统计图。 资源包 展示用户已购买的资源包数量。
        来自:
      • 欠费
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的欠费提醒和数据保留。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续费资源及数据将被销毁,无法找回。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        欠费
      • 进入客户控制台
        本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。
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        全站加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 准备实例依赖资源
        本章节介绍了所依赖的资源及创建指导。 概述 在购买RocketMQ实例前,您需要提前准备相关依赖资源,包括虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。每个RocketMQ实例都部署在某个VPC中,并绑定具体的子网和安全组,通过这样的方式为RocketMQ提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境以及安全保护策略,提升实例的安全性。 准备依赖资源 RocketMQ实例所需资源的具体要求和创建指导如表1所示。 表1 RocketMQ实例依赖资源 准备资源 要求 创建指导 VPC和子网 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的VPC和子网,也可以使用不同的VPC和子网,请根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求:·创建的VPC与使用的分布式消息服务RocketMQ应在相同的区域。·创建VPC和子网时,如无特殊需求,配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作指导请参考创建虚拟私有云和子网,若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考为虚拟私有云创建新的子网。 安全组 不同的RocketMQ实例可以重复使用相同的安全组,也可以使用不同的安全组,请根据实际需要进行配置。在创建安全组时应注意如下要求:·创建安全组时,“模板”选择“自定义”。·创建安全组后,请保留系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云服务器彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则。·使用分布式消息服务RocketMQ必须添加表2所示安全组规则,其他规则请根据实际需要添加。 创建安全组的操作指导请参考创建安全组,为安全组添加规则的操作指导请参考添加安全组规则。 表2 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8100 0.0.0.0/0 VPC内访问元数据节点的端口 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        准备实例依赖资源
      • 到期说明
        本文向您说明文件系统到期后资源状态、提醒/通知规则等内容。 到期时实例状态说明 弹性文件服务的包周期实例在到期当天为全天可用状态,例如某实例在控制台显示到期时间为20240228 10:25:34,在该时刻之后该资源仍然为“可用”状态可放心使用,即到期当天到期时刻后的时间是赠与客户的时间,无须再次支付。 若没有及时充值,在第二天凌晨资源将变为“已过期”状态,不可读写,资源保留期为15天,保留期内未充值将释放资源,不可找回。为避免造成业务中断,请关注资源状态,及时充值。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期说明
      • 步骤三:(可选) 创建VPC和ECS
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤三内容。 约束与限制 VPC网段(CIDR)不能重叠。 本示例中,ER路由表使用的是“虚拟私有云(VPC)”连接的传播路由,由ER自动学习VPC网段作为目的地址,不支持修改,因此重叠的VPC网段会导致路由冲突。 如果您已有的VPC存在网段重叠,则不建议您使用传播路由,请在ER路由表中手动添加静态路由,目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 本示例中4个ECS位于同一个安全组内,如果您的ECS位于不同的安全组,需要在安全组中添加规则放通网络。 操作步骤 步骤1:创建4个VPC及子网。 步骤2:创建4个ECS。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤三:(可选) 创建VPC和ECS
      • 资产被勒索攻击的过程
        此小节介绍资产被勒索过程 在攻击云基础设施时,攻击者通常会攻击多个资源以试图获取对客户数据或公司机密的访问权限。在勒索攻击链中,攻击者通过事前侦查探测、事中攻击入侵及横向扩散、事后勒索三个步骤实现对企业的资源勒索: 事前侦查探测阶段: 收集基础信息、寻找攻击入口,进入环境并建立内部立足点。 事中攻击入侵及横向扩散阶段: 部署攻击资源、侦查网络资产并提升访问权限,窃取凭据、植入勒索软件,破坏检测防御机制并扩展感染范围。 事后勒索阶段: 窃取机密数据、加密关键数据后加载勒索信息,基于文件重要等级索要赎金。 图被勒索过程
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        资产被勒索攻击的过程
      • 异步创建监听器
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,164 regionID 是 String 区域ID loadBalanceID 是 String 负载均衡实例ID name 是 String 唯一。支持拉丁字母、中文、数字,下划线,连字符,中文 / 英文字母开头,不能以 http: / https: 开头,长度 2 32 acl11 description 否 String 支持拉丁字母、中文、数字, 特殊字符:~~!@$%^&()+ <>?:{},./;'[]·~~!@¥%……&() —— +{}《》?:“”【】、;‘',。、,不能以 http: / https: 开头,长度 0 128 protocol 是 String 监听协议。取值范围:TCP、UDP、HTTP、HTTPS protocolPort 是 Integer 负载均衡实例监听端口。取值:165535 8080 certificateID 否 String 证书ID。当protocol为HTTPS时,此参数必选 caEnabled 否 Boolean 是否开启双向认证。false(不开启)、true(开启) false clientCertificateID 否 String 双向认证的证书ID targetGroup 是 Array of Objects 后端服务组 targetGroup accessControlID 否 String 访问控制ID accessControlType 否 String 访问控制类型。取值范围:Close(未启用)、White(白名单)、Black(黑名单) forwardedForEnabled 否 Boolean x forward for功能。false(未开启)、true(开启) true
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        旧版
        异步创建监听器
      • 账号登录安全策略说明
        本文主要对账号登录安全策略的几个场景进行了说明。 为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证。具体场景如下: 未登录≥180天 账号长时间未登录(≥180天),账号登录时需要进行短信验证。 IP地址发生市级变动 账号登录时,所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的,需要进行短信验证。 在海外登录 账号在海外登录,或登录时IP判定为海外IP,登录时需要进行短信验证。 注意 登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号登录安全策略说明
      • 安全告警事件概述
        事件类型 告警名称 告警说明 企业版 旗舰版 网页防篡改版 加入告警白名单 隔离查杀 恶意软件 恶意程序 恶意程序可能是黑客入侵成功之后植入的木马、后门等,用于窃取数据或攫取不当利益。 例如:黑客入侵之后植入木马,将受害主机作为挖矿、DDoS肉鸡使用,这类程序会大量占用主机的CPU资源或者网络资源,破坏用户业务的稳定性。 通过程序特征、行为检测,结合AI图像指纹算法以及云查杀,有效识别后门、木马、挖矿软件、蠕虫和病毒等恶意程序,也可检测出主机中未知的恶意程序和病毒变种,并提供一键隔离查杀能力。 √ √ √ √ √ 恶意软件 勒索软件 检测来自网页、软件、邮件、存储介质等介质捆绑、植入的勒索软件。 勒索软件用于锁定、控制您的文档、邮件、数据库、源代码、图片、压缩文件等多种数据资产,并以此作为向您勒索钱财的筹码。 × √ √ √ ×(部分支持) 恶意软件 Webshell 检测云服务器上web目录中的文件,判断是否为Webshell木马文件,支持检测常见的PHP、JSP等后门文件类型。 您可以在“策略管理”的“Webshell检测”中配置Webshell检测,HSS会实时检测执行的可疑指令,主机被远程控制执行任意命令等。 × √ √ √ × 恶意软件 反弹Shell 实时监控用户的进程行为,及时发现进程的非法Shell连接操作产生的反弹Shell行为。 支持对TCP、UDP、ICMP等协议的检测。 您可以在“策略管理”的“恶意文件检测”中配置反弹Shell检测,HSS会实时检测执行的可疑指令,主机被远程控制执行任意命令等。 × √ √ √ × 漏洞利用 一般漏洞利用 实时检测利用漏洞入侵主机的行为,对发现的入侵行为进行告警上报。 √ √ √ √ × 系统异常行为 文件提权 当黑客成功入侵主机后,会尝试利用漏洞进行root提权或者文件提权,从而达到非法创建和修改系统帐号的权限或者篡改文件的目的。 HSS检测当前系统的“进程提权”和“文件提权”操作。 检测以下异常提权操作: 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 对文件的提权。 √ √ √ √ × 系统异常行为 进程提权 检测以下进程提权操作并进行告警: 利用SUID程序漏洞进行root提权。 利用内核漏洞进行root提权。 √ √ √ √ × 系统异常行为 关键文件变更 篡改系统关键文件,通常是黑客入侵成功后进行身份隐藏或者发起下一步攻击的准备工作。 对系统关键文件(例如:ls、ps、login、top等)及目录进行监控,一旦文件被修改就进行告警,提醒用户关键文件存在被篡改的可能。监控的关键文件的路径请参见关键文件变更监控路径。 关键文件变更信息包括“被更改的关键文件路径”、“文件最后修改时间”以及配置文件所在的“服务器名称”。 文件/目录变更信息包括“文件别名”、“被更改的关键文件路径”以及配置文件所在的“服务器名称”。 添加关键文件指纹库,收集关键文件信息,便于清点合法文件信息,检测异常文件。 对于关键文件变更,HSS只检测目录或文件是否被修改,不关注是人为或者某个进程修改的。 √ √ √ √ × 系统异常行为 文件/目录变更 实时监控系统文件/目录,对创建、删除、移动、修改属性或修改内容的操作进行告警,提醒用户文件/目录可能被篡改。 √ √ √ √ × 系统异常行为 进程异常行为 检测各个主机的进程信息,包括进程ID、命令行、进程路径、行为等。 对于进程的非法行为、黑客入侵过程进行告警。 进程异常行为可以监控以下异常行为: 监控进程CPU使用异常。 检测进程对恶意IP的访问。 检测进程并发连接数异常等。 √ √ √ √(部分支持) × 系统异常行为 高危命令执行 您可以在“策略管理”的“高危命令检测”中预置高危命令。 HSS实时检测当前系统中执行的高危命令,当发生高危命令执行时,及时触发告警。 √ √ √ √ × 系统异常行为 异常Shell 检测系统中异常Shell的获取行为,包括对Shell文件的修改、删除、移动、复制、硬链接、访问权限变化。 您可以在“策略管理”的“恶意文件检测”中配置异常Shell检测,HSS会实时检测执行的可疑指令,主机被远程控制执行任意命令等。 √ √ √ √ × 系统异常行为 Crontab可疑任务 检测并列出当前所有主机系统中自启动服务、定时任务、预加载动态库、Run注册表键或者开机启动文件夹的汇总信息。 帮助用户通过自启动变更情况,及时发现异常自启动项,快速定位木马程序的问题。 × × √ √ × 用户异常行为 暴力破解 黑客通过帐户暴力破解成功登录主机后,便可获得主机的控制权限,进而窃取用户数据、植入挖矿程序,DDoS木马攻击等恶意操作,严重危害主机的安全。 检测SSH、RDP、FTP、SQL Server、MySQL等帐户遭受的口令破解攻击。 如果30秒内,帐户暴力破解次数(连续输入错误密码)达到5次及以上,HSS就会拦截该源IP,禁止其再次登录,防止主机因帐户破解被入侵。 SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。 根据帐户暴力破解告警详情,如“攻击源IP”、“攻击类型”和“拦截次数”,您能够快速识别出该源IP是否为可信IP,如果为可信IP,您可以通过手动解除拦截的方式,解除拦截的可信IP。 √ √ √ √ × 用户异常行为 异常登录 检测“异地登录”和“帐户暴力破解成功”等异常登录。若发生异常登录,则说明您的主机可能被黑客入侵成功。 检测主机异地登录行为并进行告警,用户可根据实际情况采取相应措施(例如:忽略、修改密码等)。 异地登录检测信息包括被拦截的“登录源IP”、“登录时间”,攻击者尝试登录主机时使用的“用户名”和“云服务器名称”。 若在非常用登录地登录,则触发安全事件告警。 若帐户暴力破解成功,登录到云主机,则触发安全事件告警。 √ √ √ √ × 用户异常行为 非法系统帐号 黑客可能通过风险帐号入侵主机,以达到控制主机的目的,需要您及时排查系统中的帐户。 HSS检查系统中存在的可疑隐藏帐号、克隆帐号;若存在可疑帐号、克隆帐号等,则触发告警。 √ √ √ √ ×
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        安全告警事件概述
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