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      • 服务范围
        本文介绍了客户支持计划的服务范围与前提条件。 服务支持前提条件 该客户支持计划所包含服务仅面向购买了客户支持计划产品的天翼云客户; 您需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息、明确的业务目标(如峰值、并发量等)等,并提供必要的协助与配合; 您需提供对应的技术接口人和运维团队成员(“授权员工”),团队构成不限于您企业内部员工或经正式授权(包括但不限于授权函、账号代维等)的第三方,授权员工的行为即代表客户的行为,对客户具有法律效力。该团队需及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等; 您需自行负责自身业务与系统相关的运维工作; 因问题排查需要,您知晓并同意,在天翼云提供服务的过程中,天翼云会对您的云资源运行指标及性能情况数据进行查看分析。 客户支持计划服务范围包含 天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务范围
      • 终端节点
        本章节说明OpenAPI接入节点。 媒体存储提供原生接口以及OpenAPI两种接入方式,两者接入点以及服务区域有所不同,请参考一下信息接入。 说明 建议优先采用原生接口的方式接入。 接入方式 接入点 适用服务区域 原生接口 用户开通媒体存储服务以及资源池后,可通过资源池与区域节点 获取对应的区域节点信息。 全局 OpenAPI 西藏资源池1区
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        媒体存储
        API参考
        调用前须知
        终端节点
      • 纳管已有(1)
        本节介绍如何从对象存储ZOS纳管私有模型。 前置条件 在导入私有模型前,请确保集群已安装 cstorcsi 插件。 前置条件 详细信息 插件 如何安装上述插件? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”,进入插件市场列表页; 搜索指定插件,点击“安装”; 操作步骤 一、进入 智算套件 AI应用管理 模型制品 私有模型,点击 创建模型。 二、填入 模型名称, 选择模型类别、模型框架、业务场景,打开 导入模型 按钮,导入方式选择 自定义, 选择对象存储的 桶 和 内网访问端点(带 internal), 并指定纳管文件的存储路径,最后点击提交。 三、点击模型,进入模型版本页面,等待模型导入成功。
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      • 创建应用
        本节介绍如何创建自定义应用。 操作场景 SDWAN服务支持用户自定义应用,您可以在相应设备上开启DPI服务或配置QoS、智能选路策略,从而实现应用级别的流量监控和管理。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”,单击 “应用管理 >创建应用”。 5. 根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组,具体参数配置如下: 参数 描述 应用名称 以中英文开头,支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线,长度为2~32个字符。 应用类型 若选择网站域名,则需要输入访问地址,支持网站名称(例如:www.ctyun.cn)或域名格式(例如:ctyun.cn); 若选择五元组,则需要填写协议类型、源地址、源端口范围、目的地址、目的端口范围等信息,配置源/目的端口范围时,请先指定协议类型(TCP或UDP);不配置协议或协议类型为ICMP时,不支持配置源/目的端口范围。 所属应用组 选择您新建的应用组。 6. 单击“确定”,完成自定义应用创建。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        创建应用
      • 使用规范和建议
        建议 a. TAG名称越短越好,每个TAG名称都有索引,索引都会在内存中,名字越短,越节省资源。 b. TAG KEY和FIELD KEY命名不要相同。 TAG 规则 a. 对其使用InfluxQL函数(MAX、MIN、COUNT等)的字段,作为FIELD存储。 b. TAG只支持字符串类型,如果存储的值不是字符串类型,作为FIELD存储。 建议 a. 使用TAG区分数据比使用MEASUREMENT名称区分性能更好。 b. 根据需求设计TIME精度,精度越低性能越好。 c. 经常作为查询条件的字段,作为TAG存储。 d. 对其使用GROUP BY的字段,作为TAG存储。 FIELD 规则: 每个FIELD类型必须保持一致。 建议: FIELD不宜太多,每个FIELD的计算都会单独计算,太多当执行模糊查询会导致查询失败。 查询 规则 a. 禁止执行SELECT FROM进行查询。 b. 查询语句必须带上时间范围限制。 c. 业务上线前,一定要对数据库进行性能压测,评估业务峰值场景下,对数据库的负载情况。 建议 a. 执行查询时,只选择需要返回的字段,不需要的字段不要返回。 b. 查询时间范围越小,查询性能越好。 c. 查询时TAG值越精确查询性能越好。尽量是单时间线查询,即指定所有的TAG值,或者尽量指定越多的TAG值。 d. 在查询中的group by time intervals后增加fill(none), fill(none)作用为:对于没有数据点的时间间隔,不返回任何时间戳和值。针对稀疏数据场景,能大幅降低查询返回结果数据量。 e. 在使用嵌套查询时将时间范围的查询条件放在最外层的查询语句中。 删除 建议: 不要使用DELETE方法删除数据,建议根据需求设置合理的RP,通过RP自动删除数据。 其他方面 规则 :根据业务具体时间线规模、客户端连接数、保留策略数量选择对应的实例规格,规格详情请参考1.3 数据库实例规格。 超规格使用,可能会导致不可预知的问题;严重时有可能导致数据库不可用。 建议: 使用ELB连接数据库,详情请参见3.3.2.1 通过负载均衡地址连接实例(推荐)。 建议: 如果开启了冷存储,在一个时间段的数据已经转冷后,不建议再写入该时间段的数据,否则会引起未知问题。
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      • 计费类问题
        一体机收费模式? 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费,3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费(按需)+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中,无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取? 维保费包含软件维保和硬件维保服务,需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订? 因智算一体机机涉及硬件部分,在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 智算一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点,所以5年后有以下方案可供客户选择: 新订购智算一体机(予以一定折扣),天翼云协助客户进行业务迁移,老设备回收。 按正常续订价格继续续订,天翼云只提供软件运维服务,但不提供硬件维保,最晚续订至第7年,天翼云回收设备。 不再续订,则天翼云立即回收设备。
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        智算一体机
        常见问题
        计费类问题
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明 KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。 成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,密钥等资源及配置会保留15天,15天后资源被释放,释放后无法恢复。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 密钥管理”。 4. 在左侧导航栏,选择“信息概览”,进入信息概览页面,在页面上方选择目标服务。 5. 在当前服务信息展示页面,点击“退订”。 6. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 7. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。
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        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 产品优势
        高可靠性 分布式消息服务RabbitMQ使用了持久化、传输确认、发布确认等机制来保证可靠性。 持久化 消息持久化:默认情况下,RabbitMQ将消息存储在内存中,这意味着如果RabbitMQ服务器关闭或发生故障,未被消费的消息将会丢失。为了解决这个问题,可以将消息设置为持久化的。当消息被标记为持久化时,RabbitMQ会将消息存储到磁盘上的文件中,以确保消息在服务器重启后仍然可用。 队列持久化:除了消息持久化外,还可以将队列标记为持久化。当队列被标记为持久化时,RabbitMQ会将队列的元数据和消息都存储到磁盘上的文件中。这样,在服务器重启后,队列和其中的消息将会被重新创建。 交换机持久化:交换机也可以被标记为持久化。当交换机被标记为持久化时,RabbitMQ会将交换机的元数据存储到磁盘上的文件中。然而,交换机本身并不存储消息,因此即使交换机持久化了,如果没有持久化的队列与其绑定,未被消费的消息仍然会丢失。 持久化模式:在RabbitMQ中,可以选择将消息和队列都标记为持久化,或者只将其中一项标记为持久化。通过将消息和队列都标记为持久化,可以最大程度地确保消息的安全性。但是,需要注意的是,将所有消息都持久化可能会导致性能下降。 传输确认 发布确认模式(Publish Confirm):当生产者发送消息给RabbitMQ后,可以通过设置“Confirm模式”来确保消息已被RabbitMQ接收和处理。可以使用事务或者确认模式来实现。 事务模式:在事务模式下,生产者可以将消息发送到RabbitMQ,并进行事务提交操作。如果发送成功,则事务会被提交,消息会被RabbitMQ接收和处理,否则事务会被回滚。 确认模式:在确认模式下,生产者将消息发送到RabbitMQ,并等待RabbitMQ发送一个确认消息给生产者来表示该消息已经被成功接收和处理。 多个消息的批量确认:可以以批量的方式进行消息的确认,即同时确认多个消息,而不是逐个确认。 异步确认:可以使用异步的方式进行确认,即发送消息后不需要等待确认消息的返回,而是通过回调函数来处理确认结果。 应答超时设置:为了避免消息发送失败或者长时间无响应造成的阻塞,可以设置应答超时时间,超过该时间还未收到确认消息,则认为消息发送失败。 发布确认 RabbitMQ发布确认机制是一个确保消息在发送到队列之后被成功接收的机制。它提供了两种发布确认模式:简单模式和批量模式。 简单模式: 在发送每条消息之后,生产者会等待来自RabbitMQ的确认回复。 如果RabbitMQ成功接收到消息并将其存储在队列中,它会返回一个确认回复给生产者。 如果由于某种原因消息未能成功发送到队列,RabbitMQ将返回一个拒绝回复给生产者。 生产者可以根据具体情况来处理确认和拒绝回复。 批量模式: 在发送一批消息后,生产者会等待来自RabbitMQ的一个确认回复。 如果RabbitMQ成功接收到批量消息并将它们存储在队列中,它会返回一个确认回复给生产者。 如果其中任何一条消息未能成功发送到队列,RabbitMQ将返回一个拒绝回复给生产者,并且不会存储整个批量消息。 生产者可以根据具体情况来处理确认和拒绝回复。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        产品优势
      • 数据开发
        Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败,界面只显示执行失败,没有显示具体的错误原因? 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS,然后查询是否执行完成;而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio,因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因,则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法? 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组,或者用户所在的用户组权限策略是否有变更? 如果有变更,请重新登录即可解决。 作业开发时,测试运行后如何查看运行日志? a.待节点测试运行完成后,在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”,在实例监控中展开作业实例,查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业,为什么天周期作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如下图,月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上,月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成,而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中,11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • ICP备案信息专项核查
        ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求,配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工作的开展,天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求,开展ICP备案信息专项核查工作,以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中,如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格,会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您,请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意:请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通,以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话:4008109889 当您收到天翼云专项审核通知,告知您ICP备案信息不合格时,您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容,否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销,导致您的网站业务受影响。
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        帮助文档
        ICP备案
        新手引导
        ICP备案管理
        备案信息核查
        ICP备案信息专项核查
      • ICP备案信息专项核查(1)
        ICP备案信息专项核查 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求,配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作方案(试行)》工作的开展,天翼云将进一步规范落实互联网信息服务ICP备案真实性核验工作要求,开展ICP备案信息专项核查工作,以保证备案信息真实有效。 在专项审核过程中,如果天翼云审核人员核实到您的ICP备案信息不合格,会将审核结果通过邮件、短信、站内信或电话等渠道通知您,请您关注ICP备案信息中留的电话号码和邮箱。 注意:请您保持ICP备案信息中的联系电话畅通,以便天翼云或通信管理局与您联系。天翼云ICP备案外呼电话:4008109889 当您收到天翼云专项审核通知,告知您ICP备案信息不合格时,您需在提示的整改期前更新您的ICP备案信息或修改互联网信息服务内容,否则您的ICP备案可能会被取消接入或互联网信息服务被注销,导致您的网站业务受影响。
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      • 列出对象版本信息
        列出存储桶下全部或者指定对象的版本。 接口功能介绍 列出存储桶下全部或者指定对象的版本。 接口约束 无 URI GET /{bucket}?versions 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 bucket 是 String 桶名称 testBucket Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 versions 是 String 固定参数 versions 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息 请求体body参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ListVersionsResult 是 Array of Objects 对象版本列表 ListVersionsResult 表 ListVersionsResult 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Name 是 String 本次请求的存储桶名称 testbucket1 Prefix 是 String 本次请求中指定的prefix MaxKeys 是 Integer 响应请求内返回结果的最大数目 10 IsTruncated 是 Boolean 指明是否已返回所有结果 true:表示本次没有返回全部结果 false:表示本次已返回全部结果 KeyMarker 是 String 标识本次请求开始的对象名称 VersionIdMarker 是 String 与KeyMarker参数一同使用,以指定GetBucketVersions的起点 Version 是 Array of Objects 保存除删除标记以外的对象版本的容器 Version 表 Version 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Key 是 String 对象key key1 VersionId 是 String 对象版本号 qCFhX426uSDKKN5dG0DtnkqIIFZBao IsLatest 是 Boolean 是否最新版本 false LastModified 是 String 最近修改时间 20220915T07:17:49.763Z ETag 是 String 对象唯一标识 fc63ad72b40bfef53 Size 是 Integer 对象大小 852 StorageClass 是 String 对象存储类型 STANDARD Owner 是 Array of Objects 所属用户 Owner Type 是 String 对象类型 Normal 表 Owner 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ID 是 String 用户id test01 DisplayName 是 String 用户昵称 test01
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        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        API(原生接口)
        关于桶的操作
        版本控制
        列出对象版本信息
      • 典型应用
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的典型应用。 游戏应用 游戏应用可以将一些游戏数据,如用户装备、用户积分等存储其中。游戏玩家活跃高峰期,对并发能力要求较高,可以快速灵活添加计算节点以应对高并发场景。 优势: 灵活: 游戏开服6小时内需多次扩容,GeminiDB计算节点增加,扩容性能倍数提升,可灵活轻松应对。 数据恢复快: 表级时间点恢复,支持游戏快速回档。 稳定扩容: 扩容期间性能稳定,不影响游戏体验。 物联网/车联网行业 云数据库 GeminiDB拥有超强写入性能,专为密集写入而设计。它适用于各种不同的行业,例如物联网、车联网、商业智能、应用运维监控等,无论传感器类型如何,都能够很好地处理传入数据,并为进一步的数据分析提供了可能。 优势: 超强写入: 相比于其他NoSQL服务,拥有超强的写入性能。 弹性扩展: 基于计算存储分离的分布式架构,分钟级计算节点扩容,应对业务高峰期;秒级存储扩容应对724不间断的大数据量写入。 互联网应用 云数据库 GeminiDB快速读写和高可扩展特性使其适用于具有产品目录、推荐、个性化接口等功能的电子商务网站和娱乐网站,可用于存储访问者的活动,有利于分析工具快速访问数据,为用户生成推荐。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        产品简介
        典型应用
      • 为什么云搜索服务中的磁盘空间使用增长异常快?
        原因分析 1. 未及时删除过期数据:某些索引可能存储了过期数据,但没有定期清理。这通常出现在日志类索引中,如果没有设置索引状态管理(ISM),大量过期数据会长期占用磁盘空间。 2. 索引分片过多:如果集群中索引分片过多,且每个分片包含的实际数据量较少,系统会占用更多的磁盘空间来维护这些分片的元数据和存储结构。 3. 重复数据:索引中的数据存在重复存储的现象,比如数据冗余或未优化的文档结构,这会导致磁盘使用量激增。 解决方案 启用索引状态管理(ISM):为日志或其他过期数据的索引设置生命周期策略,自动删除过期的索引。如下命令将自动在30天后删除旧索引。 PUT opendistro/ism/policies/mypolicy { "policy": { "schemaversion": 1, "defaultstate": "active", "states": [ { "name": "active", "actions": [], "transitions": [ { "statename": "delete", "conditions": { "minindexage": "30d" } } ] }, { "name": "delete", "actions": [ { "delete": {} } ], "transitions": [] } ] } } 2. 减少分片数量:避免创建过多分片,推荐每个分片的大小在 10GB50GB 之间。如果存在很多小分片,可以通过合并索引来优化磁盘使用。 3. 数据去重与优化:检查索引的数据结构,减少重复存储。可以通过优化文档设计或启用压缩(如source字段压缩)来节省磁盘空间。
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        为什么云搜索服务中的磁盘空间使用增长异常快?
      • 查看日志存储容量
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 usedSize Double 已使用容量 totalSize Double 总容量 percentage Double 百分比 saveTypes Array of Strings 存储类型:AC:访问控制;IPS:入侵防御;FLOW:流量;OPERATION:操作;AV:病毒检测 saveTime Integer 存储时间 canCreatTask Boolean true 能创建 false 不能创建
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        日志管理
        查看日志存储容量
      • 准备工作
        本文为您介绍如何开通云容灾服务。 注册天翼云账号 在操作云容灾之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。 如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建: 登录天翼云官网www.ctyun.cn,单击右上角“免费注册”按钮。 填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。 勾选协议,并单击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。 实名认证 具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。 账户充值 您需要确保天翼云实名账户中的余额充足,具体天翼云账户充值步骤请参见账户充值。 开通云容灾服务 1. 打开 2. 单击控制中心左上角的,并切换到所需的地域(region)节点。 说明 当前仅华东1支持云容灾服务。 3. 在控制中心选择“云容灾”。 4. 在弹出的服务开通页面,勾选服务协议。 注意 云容灾每个地域(region)需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至云容灾控制台。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        准备工作
      • 创建访问控制
        本节介绍用户新建访问控制相关内容。 操作场景 您可以通过创建访问控制及其控制规则来实现允许或拒绝指定的流量通过。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 5. 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。 具体参数配置信息如下: 参数 描述 名称 规则名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 添加规则 可以自定义创建规则,也可以从已有访问控制导入。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 6. 单击“确定”,完成访问控制策略创建。
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      • 卸载科研文件
        本文介绍科研文件的卸载操作方法。 操作步骤 1. 登录科研助手++管理控制台++。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 3. 在【数据存储】弹出的选项中,选择【科研文件管理】。 4. 在列表操作栏,选中需要操作的科研文件,点击“卸载”按钮,右侧将会出现抽屉,展示反查到的科研文件挂载的开发机、并行计算、科研服务资源,您可以快速定位并批量删除。
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        科研助手
        用户指南
        数据存储
        科研文件管理
        卸载科研文件
      • 卸载科研文件(1)
        本文介绍科研文件的卸载操作方法。 操作步骤 1. 登录科研助手++管理控制台++。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【数据存储】。 3. 在【数据存储】弹出的选项中,选择【科研文件管理】。 4. 在列表操作栏,选中需要操作的科研文件,点击“卸载”按钮,右侧将会出现抽屉,展示反查到的科研文件挂载的开发机、并行计算、科研服务资源,您可以快速定位并批量删除。
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      • 关联服务
        本节介绍数据安全中心与周边服务的依赖关系。 与弹性云主机的关系 弹性云主机是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器。经用户授权后,数据安全中心可以为弹性云服务器上的自建数据库提供敏感数据自动识别分类和数据保护服务。 与物理机的关系 物理机是一款兼具虚拟机弹性和物理机性能的计算类服务。经用户授权后,数据安全中心可以为物理机上的自建数据库提供敏感数据自动识别分类和数据保护服务。 与对象存储服务的关系 对象存储服务是一款稳定、安全、高效、易用的云存储服务,具备标准Restful API接口,可存储任意数量和形式的非结构化数据。经用户授权后,数据安全中心可以为对象存储提供敏感数据自动识别分类、用户异常行为分析、数据保护三大服务。 与关系型数据库的关系 关系型数据库是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。经用户授权后,数据安全中心可以为关系型数据库服务中的实例提供敏感数据自动识别分类和数据保护服务。 与数据仓库服务的关系 数据仓库服务是一种基于公有云基础架构和平台的在线数据处理数据库,提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。经用户授权后,数据安全中心可以为数据仓库服务提供敏感数据自动识别分类和数据保护服务。
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        数据安全中心
        产品介绍
        关联服务
      • 队列管理概述
        本章节主要介绍队列管理概述。 队列 DLI服务中的队列即为计算资源,计算资源是使用DLI服务的基础,用户执行的一切作业都需要使用计算资源。 当前DLI服务包括“SQL队列”和“通用队列”两种队列类型。 SQL队列用于运行SQL作业。 通用队列用于运行Spark程序、Flink SQL、Flink Jar作业。 约束限制 DLI服务预置了名为“default”的队列供用户体验,资源的大小按需分配。 队列类型: −SQL类型队列:SQL队列支持提交Spark SQL作业。 −通用队列:支持Spark程序、Flink SQL、Flink Jar作业。 不支持队列类型切换,如需使用其他队列类型,请重新购买新的队列。 队列不支持切换区域。 16CUs队列不支持扩容和缩容。 64CUs队列不支持缩容。 新创建的队列需要运行作业后才可进行扩缩容。 DLI队列不支持访问公网。 计算资源和存储资源的区别 详见下表:计算资源和存储资源的区别 资源名称 获取方式 主要作用 计算资源 在DLI管理控制台创建队列。 执行查询。 存储资源 DLI服务自带5G配额。 存储数据库和DLI表。 说明 存储资源是DLI服务内部的存储资源,用于存储数据库和DLI表,体现用户存储在DLI中的数据量。 存储资源无需创建,DLI默认提供5G配额。 DLI服务预置了名为“default”的队列。用户在不确定所需队列容量或没有可创建队列空间的情况下,可以使用该队列执行作业。 “default”队列只用于用户体验,所有人共用,用户间可能会出现抢占资源的情况,不能保证每次都可以得到资源执行相关操作。建议使用自建队列执行作业。
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        数据湖探索
        用户指南
        队列管理
        队列管理概述
      • 迁移方式选择
        本节为您介绍数据迁移迁移方式选择。 1. 进入 [创建迁移任务] 界面,填写任务配置,确认无误后,选择迁移方式. 指定存储桶 选择“指定存储桶”时,将会迁移桶内全部对象 指定文件夹 选择“指定文件夹/对象”时,将会迁移指定文件夹/对象中所有对象 指定对象 选择“指定文件夹/对象”时,将会迁移指定文件夹/对象中所有对象 指定前缀 选择“指定前缀”时,将会迁移桶中所有以该前缀开头的对象
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        对象存储迁移模块
        添加任务
        迁移方式选择
      • 旋转
        本文介绍旋转图片时所用到的参数和示例。 功能说明 可以通过旋转参数,将存储在媒体存储的原图按指定方向旋转。 参数说明 操作名称:rotate 参数说明如下: 参数 描述 取值范围 [value] 图片按顺时针旋转的角度。 [0,360] 默认值:0,表示不旋转。 注意事项 旋转角度是非90度倍数时,图片尺寸会变大 旋转功能对图片的尺寸有限制,图片的宽或者高不能超过4096 px。 示例 将原图按顺时针旋转90°,具体图片处理参数为: ?xamzprocessimage/rotate,90
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        媒体存储
        数据处理指南
        图片处理
        图片处理参数
        旋转
      • 获取加密规则
        此接口用以获取存储桶的加密规则。 接口功能介绍 此接口用以获取存储桶的加密规则。 接口约束 如果存储桶没有设置过加密规则,则返回404状态码。 URI GET /{bucket}?encryption 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 bucket 是 String 桶名称 testBucket Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 encryption 是 String 固定参数 encryption 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息 请求体body参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ServerSideEncryptionConfiguration 是 Array of Objects 服务器端加密配置 ServerSideEncryptionConfiguration 表 ServerSideEncryptionConfiguration 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Rule 是 Array of Objects 设置加密规则配置 Rule 表 Rule 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ApplyServerSideEncryptionByDefault 是 Array of Objects 设置服务端默认加密规则的容器 ApplyServerSideEncryptionByDefault 表 ApplyServerSideEncryptionByDefault 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 SSEAlgorithm 是 String 设置加密算法,支持AES256算法机密 AES256 请求示例 http GET /testbucket?encryption HTTP/1.1
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        媒体存储
        API参考
        API(原生接口)
        关于桶的操作
        服务端加密
        获取加密规则
      • 桶相关接口
        创建桶 功能说明 桶(Bucket)是用于存储对象(Object)的容器,所有的对象都必须隶属于某个桶。您可以使用 createBucket 接口创建桶。 代码示例 php public function CreateBucket() { try { $res $this>s3Client>createBucket([ 'Bucket' > ' ', ]); echo $res; } catch (AwsS3ExceptionS3Exception $e) { echo "Exception: $e"; } } 请求参数 参数 类型 说明 是否必要 Bucket String 桶名称 是 获取桶列表 功能说明 桶(Bucket)是用于存储对象(Object)的容器,所有的对象都必须隶属于某个桶。您可以通过listBuckets接口获取桶列表信息。 代码示例 php public function ListBucket() { try { $res $this>s3Client>listBuckets(); vardump($res>get('Buckets')); } catch (AwsS3ExceptionS3Exception $e) { echo "Exception: $e"; } } 返回结果 参数 类型 说明 Buckets Bucket array 桶信息列表 判断桶是否存在 功能说明 桶(Bucket)是用于存储对象(Object)的容器,所有的对象都必须隶属于某个桶。您可以使用 doesBucketExist 接口判断桶是否存在。 代码示例 php public function DoesBucketExist() { $bucket ' '; try { $exist $this>s3Client>doesBucketExist($bucket); echo $exist; } catch (AwsS3ExceptionS3Exception $e) { echo "Exception: $e"; } } 请求参数 参数 类型 说明 是否必要 Bucket string 桶名称 是
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      • 获取桶标签
        此接口可以获取存储桶已设置的标签信息 接口功能介绍 此接口可以获取存储桶已设置的标签信息。如果存储桶不存在已设置的标签信息,则返回404状态码。 接口约束 无。 URI GET /{bucket}?tagging 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 bucket 是 String 桶名称 testBucket Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tagging 是 String 固定参数 tagging 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息 请求体body参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Tagging 是 Array of Objects 设置Bucket TagSet Tagging 表 Tagging 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 TagSet 是 Array of Objects 包含一系列Bucket Tag的信息 TagSet 表 TagSet 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Tag 是 Array of Objects 设置Bucket Tag Tag 表 Tag 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Key 是 String 指定Bucket Tag的Key key1 Value 是 String 指定Bucket Tag的Value val1 请求示例 http GET /testbucket?tagging HTTP/1.1
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        媒体存储
        API参考
        API(原生接口)
        关于桶的操作
        桶标签
        获取桶标签
      • 使用控制台创建代理
        本文为您介绍如何使用控制台创建代理。 操作场景 使用半托管模式模式进行迁移需要首先在对象存储迁移服务的控制台进行创建代理操作。 前提条件 您有可供部署代理软件的设备,且设备能够与数据源端与目的端联通。 部署代理软件的设备需要能联通公网。 操作指导 1. 登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(迁移服务目前仅支持华东1)。 2. 单击“存储>对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”进入迁移服务的控制台,选择“代理列表”分页进入代理列表,点击“创建代理 ”。 3. 在创建代理的页面,按步骤一提示进行操作,首先填写自定义代理名称。该参数说明如下表: 参数 说明 代理名称 输入自定义的代理名称。 说明: 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的代理名称不能与已存在的代理名称重复。 4. 自定义名称无误后,按步骤二提示进行操作,点击“创建代理并生成校验码”,当校验码生成,则说明代理已经创建成功。 注意 该校验码是您在设备上部署代理软件时必须的校验信息,请您务必妥善保存避免泄露。 4. 按步骤三提示,点击“代理安装包下载 ”按钮,下载代理软件的安装包。安装包下载后,请您点击“代理软件部署指南”的帮助文档链接,按文档教程操作,在您的设备上完成代理的部署和启用。 5. 若您的代理已经部署并启用成功,您只需回到“代理列表 ”分页,即可在代理列表中看到您的代理状态为“已连接 ”。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        使用控制台创建代理
      • 管理对象
        本章节介绍管理对象的具体步骤。 功能说明 您可在媒体存储控制台完成对象相关的管理操作。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 已完成上传对象操作,具体可参考 上传对象 。 查看对象基础信息 1. 选择对应的存储区域和当前bucket,可查看已上传的文件列表,文件列表包含文件名、文件大小、媒体类型、存储类型、更新时间和操作等内容。 2. 点击【详情】,可进入对象详情页。 3. 在对象详情页可进行下载、复制文件URL、查看自定义元数据等操作。 修改对象元数据 您可通过修改对象元数据,修改标准HTTP头或自定义元数据。更多关于元数据的介绍,可参考:对象元数据。 注意 本功能目前仅部分资源池支持,具体资源池可参考: 如您所开通的资源池暂不支持修改元数据,则会展示【查看自定义元数据】。 1. 点击对象【详情】,进入页面后,选择【修改元数据】。 2. 用户可修改对象元数据以及自定义元数据,可直接在输入框修改或点击【添加参数】新增自定义元数据。完成元数据修改后,点击【确定】完成操作。 更改对象访问权限 1. 在文件列表找到需要操作的对象,右侧操作栏,点击【设置权限】。 2. 在弹窗修改对象的访问权限,或修改其他用户对此对象的访问权限。更多关于对象权限的说明,可参考:[ACL对象ACL权限](
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        管理对象
      • 文件碎片是否会产生存储费用
        文件碎片会产生存储费用。 文件碎片会占用存储空间,因而按照存储容量计费项进行计费,请及时清理不需要的文件碎片。碎片管理具体操作可参考:其他基础操作碎片管理。
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        媒体存储
        常见问题
        文件碎片
        文件碎片是否会产生存储费用
      • 应用场景
        优势 多源数据分析免搬迁:关系型数据库RDS中存放车辆和车主基本信息,表格存储中存放实时的车辆位置和健康状态信息,数据仓库DWS中存放周期性统计的指标。通过DLI无需数据搬迁,对多数据源进行联邦分析。 数据分级存储:车企需要保留全量历史数据支撑审计类等业务,低频进行访问。温冷数据存放在低成本的对象存储服务OBS上,高频访问的热数据存放在数据引擎(DWS)中,降低整体存储成本。 告警快速敏捷触发服务器弹性伸缩:对CPU、内存、硬盘空间和带宽无特殊要求。 建议搭配以下服务使用: CDM、OBS、DWS。 大数据ETL处理 运营商大数据分析 运营商数据体量在PB~EB级,其数据种类多,有结构化的基站信息数据,非结构化的消息通信数据,同时对数据的时效性有很高的要求,DLI服务提供批处理、流处理等多模引擎,打破数据孤岛进行统一的数据分析。 优势 大数据ETL:具备TB~EB级运营商数据治理能力,能快速将海量运营商数据做ETL处理,为分布式批处理计算提供分布式数据集。 高吞吐低时延:采用Apache Flink的Dataflow模型,高性能计算资源,从用户自建的Kafka、MRSKafka、DMSKafka消费数据,单CU每秒吞吐1千~2万条消息。 建议搭配以下服务使用: OBS、DataArts Studio。
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        数据湖探索
        产品简介
        应用场景
      • 使用场景
        本节介绍专属加密的使用场景。 若用户创建了专属加密实例,可通过Dedicated HSM提供的Ukey初始化并管控专属加密实例。用户作为设备使用者完全控制密钥的产生、存储和访问授权。 用户可通过专属加密实例加密用户业务系统(包含敏感数据加密、金融支付加密以及电子票据加密等),帮助用户加密企业自身的敏感数据(如合同、交易、流水等)以及企业用户的敏感数据(用户身份证号码、手机号码等),以防止黑客攻破网络、拖库导致数据泄露、内部用户非法访问或篡改数据等风险。 说明 用户需要将专属加密实例和业务系统部署在同一个VPC内,并选择合适的安全组规则。若您对此有疑问,请咨询技术支持人员。 敏感数据加密 应用领域:政府公共事业、互联网企业、包含大量敏感信息的系统应用。 数据是企业的核心资产,每个企业都有自己的核心敏感数据。通过专属加密服务对敏感数据进行完整性校验和加密存储,有效防止敏感数据被窃取、篡改,权限被非法获取。 金融支付 应用领域:交通卡支付、电商支付、各种预付费卡支付等系统应用 保证支付数据在传输和存储过程中的完整性、保密性和支付身份的认证、支付过程的不可否认性。 验伪 应用领域:交通、制造、医疗。 保证电子合同、电子发票、电子保单、电子病例在传输、存储过程中的保密性和完整性。
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        数据加密
        产品介绍
        专属加密
        使用场景
      • 什么是XstorBrowser
        本文介绍什么是XstorBrowser。 XstorBrowser是媒体存储提供的对象存储图形化管理工具,提供类似Windows资源管理器的功能,支持完善桶管理和对象管理操作。您可通过XstorBrowser操作产品中的对象存储资源。 XstorBrowser对PC机要求如下表所示。 规格项 规格要求 备注 操作系统 Windows 7 Pro SP1 64bit Windows 10 Pro 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2016 standard 64bit Mac OS 暂时不支持Linux平台,Windows用户建议使用Windows7及以上版本。 针对不同操作系统,XstorBrowser下载地址如下表所示。 支持平台 下载地址 Windows x64 XstorBrowserwin下载 Mac OS XstorBrowserMac下载
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        工具相关
        什么是XstorBrowser
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