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      • 通用问题
        本文主要介绍与实名认证相关的常见问题。 如何在官网进行实名认证? 若您的“账号”未进行实名认证,您可在登录官网后,点击右上角人物头像,然后点击“未实名认证”,根据需要进行个人实名认证或企业实名认证。详情可参考:实名认证 官网“账号”的实名认证需要多久时间? 不同的认证方式,需要的时间有不同。正常情况下系统自动认证完成,人工审核需要3个工作日。 一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。 实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。 说明 同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。
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        本文主要介绍账号注册相关的常见问题。 一个手机号能注册几个天翼云账号? 一个手机号最多可注册5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),超出则不再支持注册新的天翼云账号。 无法使用海外(含港澳台)手机号注册天翼云账号? 目前不支持用海外(港澳台)手机号注册。 通过手机号注册的账号如何使用账号登录? 通过短信登录账号后,在“账号中心>安全设置”页面选择登录密码修改,可设置新密码。使用“账号中心>基本信息”的登录名及新设置的密码,即可使用账密方式登录。 手机号和邮箱均不再用,如何修改账号信息? 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 提交“授权天翼云协助修改手机号/邮箱”的授权委托书,写明日期,加盖公章。(模板:授权天翼云协助修改手机号:邮箱.docx) 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片。 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片。 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号/邮箱重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 上传文件
        本文带您熟悉上传文件的操作场景及方法。 操作场景 桶创建成功后,您可以通过以对象存储(简称ZOS)控制台、API、SDK等将文件上传至桶,ZOS最终将这些文件以对象的形式存储在桶中。 约束与限制 管理控制台单次最多支持100个文件上传,总大小最大为5GB。若只上传一个文件,文件最大大小为5GB。 上传5GB以上的文件,可以使用SDK上传,文件最大为48.8TB。 桶没有开启多版本控制功能时,文件删除后不可恢复,请谨慎操作。 上传文件的方式 访问方式 上传文件方法 控制台 通过控制台上传文件 SDK 具体可参考开发者文档 API 具体可参考生成对象上传链接
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        快速入门
        上传文件
      • 创建文件夹
        本节主要介绍怎么在控制台创建文件夹。 在“存储桶列表”页面,点击对应的存储桶,进入“文件列表”,在该页面,可以创建文件夹。 点击“创建文件夹”,在弹窗中设置要创建的文件夹名称,创建后的文件夹可以包含文件(Object)。 这里的文件夹并不是文件系统中文件夹的概念。为了方便用户进行数据管理,OOS提供了一种方式模拟文件夹。实际上OOS内部是通过在文件名称中增加“/”,将该文件在管理控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。通过API列举文件,获取到的文件名以“/”分隔的,最后一个“/”后的内容就是文件名。如果最后一个“/”后没有内容,则表示一个文件夹路径。文件夹的层级结构深度不会影响访问文件的性能。 其中文件夹名称: 不为空 。 不包含 ?" : / ' 。 不能以 开头并且不能以结尾。 不能为:.或者+。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        文件管理
        创建文件夹
      • 删除桶生命周期配置
        删除存储桶已配置的生命周期设置。 接口功能介绍 删除存储桶已配置的生命周期设置。 接口约束 无 URI DELETE /{bucket}?lifecycle 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 bucket 是 String 桶名称 testBucket Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 lifecycle 是 String 固定参数 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Authorization 是 String 用于验证请求合法性的认证信息 请求体body参数 无 响应参数 无 请求示例 http DELETE /testbucket?lifecycle HTTP/1.1 请求头header http Authorization: authorization string 请求体body 无 响应示例 http HTTP/1.1 204 No Content xamzrequestid: tx0000000004006322d20c Date: Wed, 14 Dec 2011 05:37:16 GMT 状态码 状态码 错误码 描述 204 操作成功 403 AccessDenied 用户没有权限执行操作 404 NoSuchKey 指定的桶不存在 错误码 请参考 请求错误码(原生接口)。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        API(原生接口)
        关于桶的操作
        生命周期
        删除桶生命周期配置
      • 使用备份恢复云主机
        本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时,您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后,备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据,则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。 在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面,确认恢复数据信息,并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中,查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”,表示恢复成功。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 部署HBlock
        本节主要介绍部署单机版HBlock。 部署HBlock的主要步骤为: 1. 安装前准备:准备一个或多个目录作为HBlock数据目录,安装HBlock的用户对这些目录有读写权限,用来存储HBlock数据。 说明 为了避免相互影响,建议数据目录不要与操作系统共用磁盘或文件系统。 2. 解压缩安装包,并进入解压缩后的文件夹路径。 3. 安装并初始化HBlock。 4. 获取软件证书并加载。 5. 创建iSCSI Target并查询。 6. 创建卷并查询。 说明 下面以x86服务器的HBlock安装部署举例,ARM服务器或者龙芯服务器的安装部署与x86服务器的安装部署相同。 详细步骤 1. 请先完成以下准备工作:在服务器上准备一个或多个目录作为HBlock数据目录,用来存储HBlock数据。如:/mnt/storage01,/mnt/storage02。 2. 将安装包放到服务器欲安装HBlock的目录下并解压缩,进入解压缩后的文件夹(以HBlock 4.0.0为例)。 plaintext unzip CTYUNHBlockPlus4.0.0x64.zip cd CTYUNHBlockPlus4.0.0x64 3. 安装并初始化HBlock。 1. 安装HBlock。 注意 安装HBlock和执行HBlock管理操作的应该属于同一用户。 在服务器上安装HBlock。 ./stor install [ { a apiport } APIPORT ] [ { w webport } WEBPORT ] APIPORT :指定API端口号,默认端口号为1443。 WEBPORT :指定WEB端口号,默认端口号为2443。 2. 初始化HBlock。 初始化HBlock具体命令行详见初始化HBlock。 ./stor setup { n storname } STORNAME [ { u username } USERNAME ] { p password } PASSWORD { s server } { SERVERIP [:PORT ]:PATH & } [ { P publicnetwork } CIDR ] [ iscsiport ISCSIPORT ] [portrange PORT1PORT2 ] [ managementport1 MANAGEMENTPORT1 ] [ managementport2 MANAGEMENTPORT2 ] [ managementport3 MANAGEMENTPORT3 ] [ managementport4 MANAGEMENTPORT4 ] [ managementport6 MANAGEMENTPORT6 ] 说明 可以通过web、命令行和API进行初始化HBlock。 3. 查询服务器。 ./stor server ls [ { n server } SERVERID ] [ port ] 4. 获取软件许可证并加载 HBlock软件提供30天试用期,过期后仅部分功能可用,详见软件许可证到期(试用期或订阅模式)后仍可用的功能。您可以通过下列步骤获取软件许可证。 1. 获取HBlock序列号。 ./stor info { S serialid } 2. 联系HBlock软件供应商获取软件许可证,获取的时候需要提供HBlock序列号。 3. 获取软件许可证后,执行加载。 ./stor license add { k key } KEY 5. 创建iSCSI Target并查询。 1. 创建iSCSI Target。 创建iSCSI Target命令行详见创建iSCSI Target。 ./stor target add { n name } TARGETNAME [ maxsessions MAXSESSIONS ] [ { c chapname } CHAPNAME { p password } CHAPPASSWORD { s status } STATUS ] 说明 如果允许 iSCSI Target下的IQN建立多个会话,可以通过配置参数maxsessions MAXSESSIONS 来实现。 2. 查询iSCSI Target。 ./stor target ls [ c connection ] [ { n name } TARGETNAME ] 6. 创建卷并查询卷 1. 创建卷 创建卷命令行详见创建卷。 本地卷 ./stor lun add { n name } LUNNAME { p capacity } CAPACITY { t target } TARGETNAME [ { o sectorsize } SECTORSIZE ] [ { w writepolicy } WRITEPOLICY ] [ { P path } PATH ] [ { { m mode } STORAGEMODE ] 上云卷 ./stor lun add { n name } LUNNAME { p capacity } CAPACITY { t target } TARGETNAME [ { o sectorsize } SECTORSIZE ] [ { w writepolicy } WRITEPOLICY ] [ { P path } PATH ] { m mode } STORAGEMODE { B bucket } BUCKETNAME { A ak } ACCESSKEY { S sk } SECRETKEY [ { C cloudstorageclass } CLOUDSTORAGECLASS ] { E endpoint } ENDPOINT [ signversion VERSION ] [ region REGION ] [ { M cloudcompression } CLOUDCOMPRESSION ] [ { O objectsize } OBJECTSIZE ] [ { X prefix } PREFIX ] 2. 查询卷 ./stor lun ls [ { n name } LUNNAME ]
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        服务器端部署
        HBlock部署-单机版
        部署HBlock
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        退订
      • 退订
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        退订
      • 计费类
        本小节介绍域名无忧计费类常见问题。 域名无忧是付费产品吗? 天翼云域名无忧作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买。 域名无忧是否支持试用? 支持试用。 试用期为1个月,试用套餐包括1个域名监控,1次域名刷新。
        来自:
        帮助文档
        域名无忧
        常见问题
        计费类
      • 云硬盘概述
        本节主要介绍了云硬盘概述、云硬盘类型及性能等。 云硬盘概述 云硬盘(Edge Cloud Disk,ECD)是一种为边缘虚拟机等边缘计算服务提供持久性块存储的服务,云硬盘是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能。用户可以对云硬盘做格式化、创建文件系统等操作,并对数据做持久化存储。数据的安全性高,扩展性好,支持三副本机制,数据可支持热迁移等等。 ECX由于边缘节点容量有限,云硬盘相对于云资源池的云硬盘容量要少得多,由于云硬盘多备份技术数据的可靠性相对本地硬盘更高,但如果您有关键数据需要安全存储请优先云资源池的云硬盘。 云硬盘类型及性能 云硬盘主要有三种类型:高IO、通用型SSD、超高IO,可购买的资源以实际展示的库存为准。详细性能如下: 参数 高IO 通用型SSD 超高IO 单个云硬盘的最大IOPS 5000 20000 35000 单个云硬盘的基线IOPS 1800 1800 1800 单个云硬盘IOPS公式 min (5000, 1800 + 8 × 容量) min(20000, 1800 + 12 × 容量) min (35000, 1800 + 50 × 容量) 最大吞吐量 200MB/s 250MB/s 350MB/s 吞吐量公式 min(200,130+0.1×容量) MB/s min(250, 120 + 0.3 × 容量) MB/s min (350, 120 + 0.5 × 容量) MB/s 最大性能云硬盘大小 max(400, 700) max(683, 433) max(664, 460) 典型应用场景 适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange 和 Microsoft SharePoint等。 各种主流的高性能、低延迟交互应用场景,企业办公,大型开发测试,转码类业务,Web服务器日志,容器等高性能系统盘。 适用于超高IO、超大带宽的读写密集型应用场景,例如高性能计算应用场景、分布式文件系统场景、I/O密集型应用场景、各类 NoSQL和关系型数据库部署等场景。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 平台对IP执行封堵有什么依据?
        本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据? 平台对 IP 执行 DDoS 封堵,主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定:“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系,云公司有权决定暂停或终止服务”,其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值,或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时,会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定,已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此,天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务,屏蔽该IP流量,在保障资源池整体网络安全稳定的同时,也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封堵解封类相关问题
        平台对IP执行封堵有什么依据?
      • 迁移服务器上的基础服务(集群版)
        参数 描述 i service 或 item service 迁移服务器上的基础服务。 n SERVERID 或 server SERVERID 源HBlock服务器的ID。 destserver DESTSERVERID 目的服务器ID。 migrate SERVICE 需要迁移的基础服务。 取值: mdm:元数据管理服务。 ls:日志服务。 cs:协调服务。 metadir METADIR 迁移服务的数据目录,用于存储基础服务的相关数据信息。 说明 为了提升读写性能,建议各基础服务的数据目录、安装目录、存储数据的数据目录相互独立。 取值:只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        迁移服务器上的基础服务(集群版)
      • 什么是默认主密钥?
        默认主密钥,是对象存储服务(Object Storage Service,OBS)等其他云服务自动通过密钥管理为用户创建的用户主密钥,其别名后缀为“/default”。 默认主密钥可通过密钥管理界面进行查询,不支持禁用、计划删除操作。 默认主密钥列表 密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) evs/default 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS) ims/default 镜像服务(Image Management Service,IMS) vbs/default 云硬盘备份(Volume Backup Service,VBS) dlf/default 数据湖工厂服务(Data Lake Factory,DLF) kps/default 密钥对管理服务(Key Pair Service,KPS) 说明 默认主密钥是在用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时自动生成的。
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        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        什么是默认主密钥?
      • 升级客户端
        本文介绍如何升级混合备份客户端。 操作场景 当主机安装的客户端不是最新版本时,可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 已安装客户端且该客户端不在使用中。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 单击“主机列表”,进入主机列表页面,如果某个主机的客户端版本不是最新版,在“版本号”列可见“升级”按钮。 6. 找到待升级客户端的主机,单击“升级”。 7. 当客户端版本显示最新版本时,说明升级成功。
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        云备份 CBR
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        客户端管理
        混合备份客户端
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      • 什么是专属云关系型数据库
        本章介绍什么是专属云关系型数据库,有哪些部署前提。 专属云关系数据库PostgreSQL版(CTRDS PostgreSQL)是一款基于云计算平台的在线独享关系型数据库服务,提供单机、主备、只读三种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。相对于公有云关系型数据库来说,专属云关系型数据库部署在用户独享的专属计算资源内,与专属计算及专属存储共同提供整体的专属云服务。 专属云关系型数据库按照项目制部署,需要具备以下几个条件方可部署: 1. 专属计算资源采用C系列主机。 2. 如采用专属存储,请购买超高IO的专属存储资源。 3. 主备实例和只读实例需要满足反亲和性,如要开通主备数据库或单机+只读实例,需要至少2台以上专属计算宿主机,如要开通主备+只读实例,则至少需要3台以上专属计算宿主机。 备注:目前专属云关系数据库仅支持按需付费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        什么是专属云关系型数据库
      • 使用专属节点部署DeepSeek服务
        查看服务说明 点击“在线服务”菜单,进入“在线服务”页面,查看专属节点部署 DeepSeek 服务说明。 服务说明详细介绍了如何购买专属节点、支持的模型、如何部署模型以及后续操作,请仔细阅读内容。 购买资源 按照服务说明列出的购买步骤执行购买流程,完成专属H20节点购买后,需主动联系天翼云工作人员,告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将根据您的需求,帮助您完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,即可使用DeepSeek模型服务。 查看已部署服务 天翼云工作人员部署好模型服务后,您可以进入“在线服务”页面查看并使用已部署的模型服务。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        使用专属节点部署DeepSeek服务
      • 作业配置管理
        参数 说明 配置样例 定时备份 自动备份功能的开关,该功能只备份作业,不会备份连接。 开 备份策略 所有作业:不管作业处于什么状态,CDM会备份所有表/文件迁移作业、整库迁移的作业。不备份历史作业。 分组作业:选择备份某一个或多个分组下的作业。 所有作业 备份周期 选择备份周期: 日:每天零点执行一次。 周:每周一零点执行一次。 月:每月1号零点执行一次。 日 备份写入OBS连接 CDM通过该连接,将作业备份到OBS,需要用户提前在“连接管理”界面创建好OBS连接。 obslink OBS桶 存储备份文件的OBS桶。 cdm 备份数据目录 存储备份文件的目录。 /cdmbk/
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        作业配置管理
      • 使用备份创建镜像
        创建方法 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签,找到存储库和云主机所对应的备份,具体操作参见查看备份。 3. 单击备份所在行的“创建镜像”。 4. 参考镜像服务帮助中心,完成备份创建镜像操作。 5. 在需要使用镜像发放弹性云主机的时候,请参考进行服务帮助中心。
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建镜像
      • 事件结构
        字段名称 是否必选 类型 描述 time 是 Date 事件发生时间。 以当地标准时间(采用格林威治时间加当地时区形式)进行展示,例如:2016/12/08 11:24:04 GMT+08:00。 在接口中,该字段以时间戳格式进行传输和存储。 该字段为格林威治时间1970年01月01日00时00分00秒(北京时间1970年01月01日08时00分00秒)至现在的总毫秒数。 user 是 Structure 发起操作的云账户信息。 在界面事件列表中,该字段于Operator列呈现。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 request 否 Structure 操作的请求内容。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 response 否 Structure 操作的响应内容。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 servicetype 是 String 操作来源。 resourcetype 是 String 资源类型。 resourcename 否 String 资源名称。 resourceid 否 String 资源的唯一标识。 sourceip 是 String 发起本次操作的用户的IP,若为系统内调用,则为空。 tracename 是 String 操作名称。 tracestatus 是 String 操作事件等级,分为normal(正常)、warning(警告)和incident(事故)。 tracetype 是 String 操作类型,分为如下三种: ConsoleAction表示通过公有云管理控制台执行的操作。 SystemAction表示公有云系统内部触发的操作。 ApiCall表示调用ApiGateway触发的操作。 apiversion 否 String 作为操作来源的云服务的API版本号。 message 否 Structure 备注信息。 recordtime 是 Number 记录操作的时间,表示方式为时间戳。 traceid 是 String 操作的唯一标识。 code 否 Number 事件http返回码例如200,400 requestid 否 String 记录本次请求的request id locationinfo 否 String 记录本次请求出错后,问题定位所需要的辅助信息 endpoint 否 String 该操作涉及云资源的详情页面的endpoint resourceurl 否 String 该操作涉及云资源的详情页面的访问链接(不含endpoint)
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        云审计
        用户指南
        云审计服务事件参考
        事件结构
      • 账号登录安全策略说明
        本文主要对账号登录安全策略的几个场景进行了说明。 为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证。具体场景如下: 未登录≥180天 账号长时间未登录(≥180天),账号登录时需要进行短信验证。 IP地址发生市级变动 账号登录时,所在IP地址与上一次登录时的IP地址发生了市级及以上变动的,需要进行短信验证。 在海外登录 账号在海外登录,或登录时IP判定为海外IP,登录时需要进行短信验证。 注意 登录前请确保手机号码可正常接收短信验证码。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号登录安全策略说明
      • 入驻条件
        入驻条件 认证合作伙伴的要求 1、从事O2O、在线教育、医疗、APP、电商、智能家居的开发企业。 2、具有创新性的自有软件产品,产品围绕细分市场提供服务。 3、企业近期连续三个月月收入>8W或日活用户数>500。 4、软件产品中正确使用 “Powered by 天翼云”。 5、定期反馈天翼云资源产品使用报告。
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        合作伙伴认证
        入驻条件
        入驻条件
      • 日期和时间函数(1)
        unit说明 unit 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 interval说明 interval 说明 year 年 quarter 季度 month 月 week 周 day 天 hour 小时 minute 分钟 second 秒 millisecond 毫秒 microsecond 微秒
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      • 获取分片上传任务列表
        接口介绍 此接口可以列出存储桶中已经初始化,但是还没complete或者abort的分片上传任务。 接口约束 无 请求URI GET /v1/uploads/{bucket} 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 bucket 是 String 桶名称 testBucket Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 uploads 是 String 固定参数 uploads 注: 如果query中的参数为固定参数,可以传参数名或传空。 请求参数 请求头header参数 此接口涉及的其他公共请求头,例如Host、Date等的更多信息,请参见公共HTTP头。 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 ListMultipartUploadsResult Container 保存ListMultipartUpload请求结果的容器。 Bucket String 本次请求的存储桶名称。 IsTruncated Boolean 指明是否已返回所有结果。true:表示本次没有返回全部结果。 false:表示本次已返回全部结果。 MaxUploads Integer 返回的最大分片上传任务个数。 NextKeyMarker String 如果本次没有返回全部结果,响应请求中将包含NextKeyMarker元素,用于表示接下来请求的KeyMarker值。 NextUploadIdMarker String 如果本次没有返回全部结果,响应请求中将包含NextUploadMarker元素,用于表示接下来请求的UploadMarker值。 Upload Container 保存Multipart Upload任务信息的容器。 Key,UploadId,Initiator,Owner,StorageClass,Initiated UploadIdMarker String 列表的起始UploadId位置。 UploadId String 分片上传任务的id。 Initiated Date 分片上传任务的初始化时间。 Key Container 对象的Key Initiator Container 初始化上传用户的ID和显示名 ID,DisplayName ID String Initiator的ID DisplayName String Initiator的显示名 Owner Container 上传对象拥有的ID和显示名 ID,DisplayName ID String Owner的ID DisplayName String Owner的显示名 StorageClass String 用于存储结果的对象
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        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于对象的操作
        分片上传
        获取分片上传任务列表
      • 列出对象版本信息
        接口介绍 列出存储桶下全部或者指定对象的版本。 接口约束 无 请求URI GET /v1/versions/{bucket} 路径参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 bucket 是 String 桶名称 testBucket Query 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 versions 是 String 固定参数 versions 注: 如果query中的参数为固定参数,可以传参数名或传空 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ListVersionsResult 是 Array of Objects 对象版本列表 ListVersionsResult 表 ListVersionsResult 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Name 是 String 本次请求的存储桶名称 testbucket1 Prefix 是 String 本次请求中指定的prefix MaxKeys 是 Integer 响应请求内返回结果的最大数目 10 IsTruncated 是 Boolean 指明是否已返回所有结果 true:表示本次没有返回全部结果 false:表示本次已返回全部结果 KeyMarker 是 String 标识本次请求开始的对象名称 VersionIdMarker 是 String 与KeyMarker参数一同使用,以指定GetBucketVersions的起点 Version 是 Array of Objects 保存除删除标记以外的对象版本的容器。 Version 表 Version 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 Key 是 String 对象key key1 VersionId 是 String 对象版本号 qCFhX426uSDKKN5dG0DtnkqIIFZBao IsLatest 是 Boolean 是否最新版本 false LastModified 是 String 最近修改时间 20220915T07:17:49.763Z ETag 是 String 对象唯一标识 fc63ad72b40bfef53 ActualSize 是 Integer 对象大小 852 StorageClass 是 String 对象存储类型 STANDARD Owner 是 Array of Objects 所属用户 Owner Type 是 String 对象类型 Normal 表 Owner 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ID 是 String 用户id test01 DisplayName 是 String 用户昵称 test01
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        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于桶的操作
        版本控制
        列出对象版本信息
      • 切换
        使用须知 切换操作只在容灾站点服务器配置主网卡,如果生产站点有从网卡,切换时不会自动配置,需要在容灾站点服务器详情页面手工绑定从网卡。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。在“异步复制”页面,单击待切换的保护组所在站点复制对的保护组数。 3. 进入对应站点复制对的保护组页面。在左侧导航选择相应的保护组。 4. 进入保护组详情页面。在基本信息区域右上角,单击“切换”。 5. 进入切换页面。根据界面提示配置容灾站点弹性云服务器的信息。 参数说明 参数 说明 取值样例 保护实例 勾选所有待切换的保护实例。 弹性云服务器(容灾站点) 设置容灾站点弹性云服务器的信息。 规格:选择容灾服务器的规格。 名称:设置容灾服务器的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 子网:选择容灾服务器所在的子网。 IP:选择容灾站点弹性云服务器获取IP地址的方式: 保留当前IP:当选择的子网和待切换的生产站点服务器IP地址在同一网段时,此选项可以保持容灾站点服务器和生产站点服务器IP地址一致。 DHCP:自动获取IP地址。 手动指定:手动指定时需填写指定的IP地址。说明对保护组中的容灾站点服务器进行批量配置时,只能选择DHCP自动获取IP地址。对每个保护实例单独进行配置时,三种IP获取方式都支持。 单击“下一步”。在信息确认界面,确认容灾站点服务器的信息后,单击“提交”开始切换。
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        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        切换
      • 配置桶生命周期
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 StorageClass 是 String 对象转换后的存储类型 GLACIER Days 是 String 指定具体天数,需要为数字 5
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        API(原生接口)
        关于桶的操作
        生命周期
        配置桶生命周期
      • 产品定义
        本文主要介绍海量文件服务OceanFS的产品概述和产品架构。 产品概述 海量文件服务OceanFS是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 产品架构 如何访问海量文件服务 文件系统不可独立使用,也不可通过URL访问,须要挂载云主机、容器、弹性裸金属、物理机等计算服务上才可进行读写。文件系统挂载之后可以作为一个普通的磁盘来使用。 如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式,具体参考API概览。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品定义
      • 任务列表
        创建恢复任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“备份副本”页签,点击“操作>恢复数据”,确认信息无误后,点击“确定”。 5. 恢复数据命令下发成功后,进入任务列表页面,可以看到备份副本的恢复任务状态为“成功”,数据已成功恢复。 创建删除任务 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份列表页面。 4. 选择“备份副本”页签,点击“操作>更多>删除”,确认信息无误后,点击“确定”。 5. 删除备份副本命令下发成功后,进入任务列表页面,可以看到备份副本的删除任务状态为“成功”,备份副本已成功删除。 查看任务列表 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“任务列表”页签,即可看到任务信息。 5. 用户可以在右上角单击,导出任务列表。
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        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份管理
        任务列表
      • 功能特性
        日志审计 通过主被动结合的方式,实时不间断地采集用户网络中各种不同厂商的安全设备、网络设备、主机、操作系统、以及各种应用系统产生的海量日志信息,并将这些信息汇集到审计中心,进行集中化存储(可根据日志规模大小进行分布式存储,支持水平弹性扩展和数据高可靠性存储)、索引、备份、全文检索、实时搜索、审计、告警、响应,并出具丰富的报表报告,获悉全网的整体安全运行态势,实现全生命周期的日志管理。 数据库审计 通过Agent抓包方式旁路部署,提供数据库审计、SQL注入攻击检测、风险操作识别等功能,保障云上数据库的安全。 数据分类分级 通过自动发现与多行业法规模板实现用户数据的精准识别和风险分级,支持自定义规则并按库表列维度生成可视化资产台账,助力精细化安全管理; 内置分类框架及多维条件组合规则,结合交互式图表报告直观呈现数据分布与敏感占比,确保合规治理与动态防护的有效平衡。 数据脱敏与水印 采用240余种算法防止敏感数据共享泄露,支持40余类数据库及文件的数据源脱敏,并嵌入水印实现泄漏溯源。 依托内容识别与自定义规则自动发现敏感信息,突破元数据依赖,覆盖主流关系库、国产库及非结构化文件的全场景防护体系。
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        云等保专区
        产品介绍
        功能特性
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