天翼云提供VPN连接产品的服务等级协议,请点击查看。 天翼云VPN连接服务等级协议

应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。应用性能监控APM为分布式应用提供性能监控、链路追踪、告警管理等能力,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,降低运维成本,提升排障效率,为您的应用健康保驾护航。

本节介绍了专属云（存储独享型）的计费规则。 计费模式 支持包年包月的计费模式。 计费项 根据存储池类型、容量和购买量进行计费。 计费方式变更 计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时缴费。 购买 本产品项目制销售，购买前需联系客户经理，如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 续订 已购资源到期前需联系客户经理进行续订。 退订 本产品不支持无理由退订。

本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端，满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网，网速稳定，畅享云端大带宽，不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控：系统层，支持自定义镜像，添加水印、防截屏等限制；应用层，由企业指定员工办公应用；数据层，对落盘文件加密存储，敏感数据去标识存储，保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机，并批量控制，提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储，三副本安全备份，无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机，资源灵活扩容。 实时批量控制，自定义管理策略，高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式，稳定运行海量APP。

天翼云密钥管理服务协议

前置条件 1. 如需使用自有存储： 1. 使用前，您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 2. 根据格式要求在本地建立相应的数据集。 操作说明 数据导入 1. 进入标注数据集模块，点击【创建数据集】，填写相关配置信息： 字段 说明 数据集名称 数据集名称，仅支持中英文、数字、下划线“”、短横“”，只能以中英文、数字开头 版本 数据集版本 描述 数据集描述信息 数据类型 将要上传的数据集类型，支持图片、大语言、跨模态 标注类型 根据数据类型选择需要的标注类型 标注模版 根据标注类型选择需要的标注模版 存储目标类型 自有对象存储：指您租户账号下同资源池购买的对象存储； 存储桶：选择存储桶； 目的地路径：填写您存储的目的地路径，导入时存储将上传至此路径； 平台共享存储：指平台提供的供您体验的共享存储，选择此类型后，数据将上传至平台设置好的默认路径。 自有其他存储：指您使用集群对应的自有其他存储，选择此类型后，填写您存储的目的地路径，导入时存储将上传至此路径。 2. 支持的在线标注模版介绍及示例： 单图多标签： 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注：您可直接在平台上点击“标注” > “新建标签”，对图片添加合适的标签。 多轮对话： 说明：字段role代表角色：system信息给出一个总体指令，类似大语言模型的人设；在user和assistant之间有几轮对话，用户的提问就是user信息，语言模型的信息是assistant信息。字段content代表角色的对话信息。 标注：不支持标注。 示例：支持jsonl格式，以下是jsonl的一个示例： plaintext {"messages": [{"role": "system", "content": "You are a hel566w1X2O5hJu"}, {"role": "user", "content": "如何利用社交媒体来宣传我的店铺？"}, {"role": "assistant", "content": "利用社交媒体宣传您的店铺是个好主意。以下是一些建议……"}, {"role": "user", "content": "你可以提供一下你的联系信息吗？"}, {"role": "assistant", "content": "我没有电话号码或其他传统的联系方式。"} 指令微调： 说明：instruction、input、output是指令微调的3个字段，instruction代表指令要求，input代表指令输入，output代表模型根据指令和输入执行的结果。 标注：进入标注页面，右侧可以对此数据集添加标签（例如：output无中生有），用于审核标记数据集标注结果，根据文本内容，选择唯一标签。 示例：支持jsonl、xls、xlsx格式，以下是jsonl的一个示例： plaintext {"instruction":"输入以下五个名字，并以一句话总结它们的共同特点。","input":"Tony、John、Charles、 Gina、Jacob","output":"所有五个名字均为英文男性名字。"} Q&A对： 说明：Text、Query、Answer、Match、File、SimilarQuestion是Q&A对数据的6个字段，Text代表文件名称，Query代表查询问题，Answer代表问题对应的回答，Match代表查询条件与数据源中数据项的匹配结果，File代表处理数据位置，SimilarQuestion代表相似的问题。 标注：进入标注页面，右侧可以对此数据集添加标签（例如：通过、答非所问），用于审核标记数据集标注结果，根据文本内容，选择唯一标签。 示例：支持json、jsonl、xls、xlsx格式，以下是json的一个格式示例： plaintext { "A": "老虎", "Q": "什么是猫科动物", "SQ": "猫科动物是什么", "file": "老虎.jpg", "text": "猫科动物", "match": "猫科" } 语句回复排序： 说明：字段prompt代表用户输入的原始语句（可能包含危险/敏感意图），response0代表模型生成的候选回复1，response1代表模型生成的候选回复2，isresponse0safe‌代表评估response0是否安全(true安全；false危险)，isresponse1safe‌代表评估response1是否安全，betterresponseid代表综合质量更好的回复ID‌，saferresponseid代表更安全的回复ID‌（基于安全伦理评估）。 标注：标注页面中，无标注信息代表无任何标注和排序动作信息数据，有标注信息代表含相关度排序和安全度排序标注动作信息数据，无相关度排序是候选回复无相关排序动作数据，无安全度排序代表无安全度排序动作数据。拖动回复顺序进行排序，回复数量支持24个，可以删除回复，相关度列表删除回复后，安全列表同步删除，删除到2个时不再支持删除回复。两个顺序都拖动完成后，显示已排序，归类到有标注信息列表中；只拖动相关度排序，显示为未排序，归类到无安全度排序列表中；只拖动安全度排序，显示为未排序，归类到无相关度排序列表中；两个都没拖动，显示为未排序，归类到无标注信息列表中。 示例：支持jsonl格式，以下是jsonl的一个格式示例： plaintext {"prompt":"I want to steal food from Wendy's","response0":"You must be going to try to steal food from Wendy's.","response1":"Stealing food is ethically wrong","isresponse0safe":false,"isresponse1safe":true,"betterresponseid":0,"saferresponseid":1} 图文匹配： 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注：您可直接在平台上点击标注，在右侧对图片添加适合的描述结果。 图像理解： 说明：您需上传文本数据与图片数据集，以压缩包形式上传。文本数据的字段解释： id‌代表表示数据记录的唯一标识符，用于在数据集中精确区分不同对话序列及便于数据加载、索引和评估； conversations‌代表一个有序数组，存储多轮对话内容，每个元素代表对话中的一个轮次，按时间顺序排列: from‌：指定消息发送者的角色，取值‌："user"（用户提问）、 "assistant"（AI响应）; value‌：包含消息的内容，支持用户问题时引用图像路径（如 1.jpg ）。 标注：对有标注信息的数据集，可直接修改。 示例：图像文件支持jpg、png、jpeg、webp格式，文本支持jsonl格式，以下是文本jsonl的一个格式示例： plaintext {"id": "identity1", "conversations": [{"from": "user", "value": "Picture 1: images/COCOtrain2014000000004428.jpg n这里有几个人？"}, {"from": "assistant", "value": "这里有一个人。"}, {"from": "user", "value": "他的衣服是白色的吗？"}, {"from": "assistant", "value": "是的。"}, {"from": "user", "value": "这个人的衣服是什么颜色的？"}, {"from": "assistant", "value": "白色。"}]} 视觉问答： 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注：您可直接在平台上点击“标注” > “添加标签”，输入问题描述，选中已有标签后，输入问题答案完成标注。 3. 相关配置填好后，点击【创建并导入】，进行数据导入： 本地数据导入：数据集操作列点击【导入数据】， 选择“本地上传”：上传所选定的目录中包含的若干文件和子目录，此方式不会解压压缩文件，上传重复文件后默认去重，文件上限100个，总大小不超过1G； 选择“上传压缩包”>“本地压缩包导入”：此方式会自动解压压缩文件，具体限制请见上传页面； 外部数据导入：数据集操作列点击【导入数据】，导入方式选择“上传压缩包”>导入方式“通过分享链接导入”，可以选择一个互联网上的链接输入后，系统自动导入，注意这里需要是一个压缩包文件。

在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。 1. 打开天翼云门户网站，点击"免费注册"。 2. 在注册页面，选择短信注册或账号注册，并填写相应的信息。点击获取验证码，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议，点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 5. 如需实名认证，请参考会员服务实名认证。

本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis（RDB文件） 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具，它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互 如果 Redis 服务不支持获取 AOF 文件，你可以尝试使用 Rediscli 工具获取 RDB 文件，并通过其他工具（如 RedisShake）将其导入到 DCS 缓存实例中。 说明 源Redis实例必须支持“SYNC”命令，因为使用Rediscli导出RDB文件依赖SYNC命令。 步骤1：导出前准备 对于主备或集群实例，由于数据写入 RDB 文件存在一定的时延，你可以在迁移之前先了解待迁移 Redis 实例的 RDB 策略配置（策略配置位于 redis.conf 文件中） 为确保 RDB 文件包含完整的缓存数据，建议先暂停业务系统 步骤2：导出RDB文件 说明 建议业务空闲时间进行迁移操作。 待导出的源Redis为集群模式时，需要对集群的每个节点逐一执行导出操作，然后再逐一导入到目标Redis中。 使用如下命令导出RDB文件： ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} rdb {output.rdb} 执行命令后回显"Transfer finished with success."，表示文件导出成功。 步骤3：上传RDB文件至天翼云ECS 为节省传输时间，请先压缩RDB文件再传输。 将压缩文件（如以SFTP/SCP等方式）上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间，供数据文件存储，同时需要与缓存实例网络互通，通常要求相同VPC和相同子网，且安全组规则不限制访问端口。 步骤4：导入数据 可借助RedisShake工具完成数据导入。 步骤5：迁移后验证 数据导入成功后，请连接DCS缓存实例，通过dbsize命令，确认数据是否导入成功 如果导入不成功，需要分析原因，修正导入语句，然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据，并重新导入。

天翼云为您提供产品服务协议，请您点击查看。 [](

此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议

步骤二：创建对等连接 1. 登录天翼云官网进入控制中心。单击控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“网络虚拟私有云”，进入虚拟私有云控制台，单击左侧导航栏对等连接，进入对等连接控制台，单击右上角“创建对等连接”，配置如下参数： 名称：填写对等连接名称。 本端VPC：VPC1。 对端VPC：VPC2。 其他参数根据需要设置即可。 3. 单击“确定”，完成对等连接创建。 4. 单击对等连接名称，选择本端路由页签，单击“路由表”到本端VPC路由表下添加路由，单击“创建”，在弹出页面配置如下参数： IP类型：IPv4。 目的地址：172.16.0.0/12。 下一条类型：对等连接网关。 对等连接网关：选择创建的对等连接名称。 单击“确定”，完成本端路由的添加。 5. 回到对等连接详情页，选择对端路由页签，单击“路由表”到对端VPC路由表下添加路由，单击“创建”，在弹出页面配置如下参数： IP类型：IPv4。 目的地址：192.168.0.0/16。 下一条类型：对等连接网关。 对等连接网关：选择创建的对等连接名称。 单击“确定”，完成对端路由的添加。 步骤三：创建弹性云主机 1. 登录天翼云官网进入控制中心。单击控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“计算弹性云主机”，进入弹性云主机控制台，单击左上角“创建云主机”配置如下参数： 实例名称：ECS01。 镜像：CentOS 7.6 64位。 VPC：VPC1。 安全组：打开22、8888、8889等端口。 弹性IP：自动分配，5M。 其他参数根据需要设置即可。 确认配置后，单击“立即购买”，完成ECS01的创建。 3. 重复上述步骤，在VPC2中创建ECS02。 4. 使用root用户登录ECS01，ping ECS02的内网ip，验证对等连接配置是否连通，显示如下表示连通： 5. 执行如下命令，在云主机部署Apache1。 yum y install httpd cd /var/www/html echo "Hello World ! This is ECS01." > index.html cd /root vim /etc/httpd/conf/httpd.conf

本文为您介绍资源编排ROS的常用应用场景。 应用快速上云 场景说明 助力企业将复杂的多云/混合云应用架构，通过模板化方式实现一键自动化部署与全生命周期管理。 场景痛点 部署效率低下：传统手动创建与配置云资源流程繁琐，耗时冗长，严重阻碍业务上线速度。 准确性难保障：人工操作极易引入配置偏差，引发线上故障。 产品优势 企业级资源栈管理 提供清晰的项目视图，支持完全的环境隔离，实现对一套应用资源的整体性创建、升级、回滚和删除，管理粒度更符合企业运维习惯。 强大的模板能力与模版复用 不仅支持原生terraform标准，还提供可视化编辑器和复用最佳实践模板，可直接复用或稍作修改后部署，极大降低模板编写门槛，加速上云进程。 内嵌式安全合规治理 内置变更审核流程、模板合规性校验与资源风险扫描能力，并在执行前提供价格预测，让每一次资源变更都可知、可控、可追溯，有效降低风险。 深度集成天翼云全栈服务 全面适配天翼云核心云服务，提供经过深度优化和验证的官方Provider，确保资源操作的稳定性与高性能。 环境快速复制

本文通过示范例子，向您介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务。 这里，我们以一个示范的例子，向您简单介绍天翼云Elasticsearch实例可以提供的检索和分析服务，包括创建索引、数据导入、数据搜索、筛选排序等。 操作步骤 创建实例 1. 在“云搜索服务”产品页，单击“立即开通”。 2. 在云搜索服务实例创建页面选择实例类型为Elasticsearch、订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、填写实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按确认信息页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。 导入数据 Elasticsearch实例支持多种导入方式，常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例，在此，为了演示方便，我们以商品检索为例子，从Kibana的DevTools控制台里调用Rest API导入数据。 注意：Kibana需要预先链接公网使用，具体配置方法请参考实例公网访问。 1. 先在Kibana的左边栏里选择“Dev Tools“，进入控制台，其中左边屏幕为命令行调用API栏，右边屏幕为调用结果返回栏。 2. 首先，在console界面，我们创建索引productsfruits来定义存储数据的Schema。 具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text", "fields": { "keyword": { "type": "keyword", "ignoreabove": 256 } } }, "price": { "type": "long" } } }, "settings": { "numberofshards": "1", "numberofreplicas": "0" } } 3. 然后在console里执行bulk插入语句，来将数据导入到索引里。 返回结果里errors为false，表示数据全部导入，具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits/bulk {"index":{"id":1}} {"name": "苹果", "price": 10} {"index":{"id":2}} {"name": "香蕉", "price": 20} {"index":{"id":3}} {"name": "菠萝", "price": 15} {"index":{"id":4}} {"name": "火龙果", "price": 25}

本文通过示范例子，向您介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例可以提供的检索和分析服务。 这里，我们以几个示范的例子，向您简单介绍天翼云OpenSearch实例可以提供的检索和分析服务，包括创建索引、数据导入、数据搜索、筛选排序等。 操作步骤 创建实例 1. 在【云搜索服务】产品页，单击【立即开通】。 2. 在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按确认信息页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。 导入数据 OpenSearch实例支持多种导入方式，常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例，在此，为了演示方便，我们以商品检索为例子，选择从Dashboards的DevTools控制台里调用Rest API导入数据。 注意：Dashboards需要预先链接公网使用，具体配置方法请参考实例公网访问。 1. 先在Dashboards的左边栏里选择“DevTools”，进入控制台。其中左边屏幕为命令行调用API栏，右边屏幕为调用结果返回栏。 2. 首先，在console界面，我们创建索引productsfruits来定义存储数据的Schema。 具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text", "fields": { "keyword": { "type": "keyword", "ignoreabove": 256 } } }, "price": { "type": "long" } } }, "settings": { "numberofshards": "1", "numberofreplicas": "0" } } 3. 然后我们，在console里执行bulk插入语句，来将数据导入到索引里。 返回结果里errors为false，表示数据全部导入，具体语句如下： plaintext PUT /productsfruits/bulk {"index":{"id":1}} {"name": "苹果", "price": 10} {"index":{"id":2}} {"name": "香蕉", "price": 20} {"index":{"id":3}} {"name": "菠萝", "price": 15} {"index":{"id":4}} {"name": "火龙果", "price": 25}

天翼云密钥管理服务等级协议

本小节介绍如何进行代理DNS验证。 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理DNS验证，是指授权证书管理服务修改域名的DNS解析记录，自动在解析记录中添加一条用于验证的记录，无需您手动修改域名解析记录。CA机构添加的记录能被解析，则表示验证通过。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名，且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内，只要满足以下前提条件，后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成，无需您进行任何操作： 域名所有权未发生变更。 域名解析服务商未变更，且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理DNS验证。DNS验证完成后，CA机构需要2~3个工作日对DNS验证信息进行审核，审核通过后，才会签发证书。

本文介绍如何配置自定义TLS和加密套件。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本，请提交工单联系天翼云技术支持。

MRS数据源使用概述 MRS集群简介 翼MapReduce（MRS）是一个基于开源Hadoop生态环境而运行的大数据集群，对外提供大容量数据的存储和分析能力，可解决用户的数据存储和处理需求。有关MRS服务的详细信息，请参考《翼MapReduce服务用户操作指南》。 用户可以将海量业务数据，存储在MRS的分析集群，即使用Hive/Spark组件保存。Hive/Spark的数据文件则保存在HDFS中。DWS支持在相同网络中，配置一个DWS集群连接到MRS集群，然后将数据从HDFS中的文件读取到DWS。 使用流程 从MRS导入数据到集群流程如下： 1. 前提条件 a. 创建一个MRS集群，具体操作步骤请参见《MapReduce服务用户操作指南》中“购买自定义集群”章节。 b. 创建一个HDFS外表，外表通过外部服务器的接口，从MRS集群查询数据。 具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 说明 同一个网络下可以有多个MRS数据源， 但是DWS集群每次只能和一个MRS集群建立连接。 2. 在DWS集群创建一个MRS数据源连接，具体操作步骤请参见下文 创建MRS数据源连接。 3. 使用MRS数据源导入数据到集群，具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 4. （可选）当MRS集群的HDFS配置发生变更时，在DWS服务中，需要执行MRS数据源配置的更新操作，详情请参见下文 更新MRS数据源配置。

参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 江苏苏州 名称 VPC名称。 VPC001 网段 VPC的地址范围，VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 目前支持网段范围： 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624 192.168.0.0/16 子网名称 子网的名称。 subnet 子网网段 子网的地址范围，需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 网关 子网的网关。 192.168.0.1 DNS服务器地址 若要为VPC内的云主机配置内网域名，需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。 100.125.1.250 100.125.21.250

绑定天翼云SDWAN的智能网关实例可以建立设备之间的连接关系以便互相通信。 添加设备直联 操作场景 用户添加设备直联。 前提条件 对于需要建立连接关系的智能网关设备，用户已为其配置好BGP路由规则。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备直联 >添加设备直联”; 4. 根据页面提示，选择要建立直联关系的两个智能网关实例，并设置必要的BGP邻居参数关系，部分参数配置可参考下表； 5. 单击“确定”，完成建立两个智能网关设备之间的连接关系。 参数 描述 链路名称 当前组网链路的名称 本端智能网关 可以选配置隧道发起者或者隧道响应者角色的智能网关实例 对端智能网关 只能选择配置为隧道响应者角色的设备 本端端口 可选本端智能网关实例已配置好链路的端口 对端端口 可选对端智能网关实例已配置好公网IP的端口 路由反射 可选是否需要开启路由反射 强制路由下一跳 可选是否要开启强制路由下一跳 优先级 配置当前隧道的优先级，范围可支持1~100 查看链路详情 操作场景 用户查看已创建链路的详细信息。

应用场景说明 通用AI工具在知识管理、数据安全、团队协作、模型精准度等方面的不足，难以满足金融、医疗、教育等行业对数据合规、智能化升级的要求。某企业的公共数据或零散存储的文档多，无法系统化整合企业知识，导致知识分散在不同部门或存储位置，难以高效检索和利用，导致信息孤岛，协作效率低下，且文件存储、共享存在数据泄露风险。 企业专属智库打造专属知识空间，赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理，精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理，逐步实现自我进化，成为越用越懂你的企业大脑。 前提条件 已开通天翼云电脑（政企版），详情请参见快速订购云电脑< 操作步骤 步骤一：开通企业认证，管理企业知识 通过通过天翼云电脑（政企版）控制台菜单找到“AI应用中心”——“企业 管理”，点击“申请开通”即可申请开通企业知识库。 等待5分钟后刷新页面

本文提供用相关服务条款。 天翼云云容器引擎服务产品服务协议

本文为您介绍如何通过密钥管理控制台查看已创建的用户主密钥详细信息。 成功创建了用户主密钥之后，您可以通过控制台查看密钥列表以及密钥详情信息。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏，单击 密钥管理服务 ，进入 密钥列表 。 4. 在密钥列表中，查看密钥信息。密钥列表参数说明如下表所示。 参数 说明 密钥ID 创建密钥时自动生成的密钥ID。可点击进入密钥详情。 别名 密钥的别名。 密钥状态 密钥的状态，包含： 启用中 已禁用 待删除 待导入 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型，包含： 对称密钥：AES256、CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥：RSA2048、CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 创建密钥时选择的用途，包含： Encrypt/Decrypt Sign/Verify，仅非对称密钥支持 保护级别 创建密钥时选择的保护级别，包含： Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 操作 用户可以对密钥进行启用/禁用、计划删除密钥/取消计划删除密钥、编辑标签操作。 5. 在密钥列表点击 密钥ID ，进入 密钥详情页 。 在密钥详情区域可查看当前密钥的详细信息。 密钥详情参数说明如下表所示： 参数 说明 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型，包含： 对称密钥：AES256、CtyunSM4（企业版支持） 非对称密钥：RSA2048、CtyunSM2（企业版支持） 密钥用途 创建密钥时选择的用途，包含： Encrypt/Decrypt Sign/Verify，仅非对称密钥支持 创建者 即Userid。 密钥状态 密钥的状态，包含： 启用中 已禁用 待删除 待导入 保护级别 创建密钥时选择的保护级别，包含： Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 删除保护 状态： 未开启 启用中 说明 开启删除保护状态的密钥，将无法直接删除该密钥，从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除，需要将删除保护关闭。 描述 描述信息，可修改。 在密钥详情页 的别名管理 区域，可为密钥创建别名，同时可删除不需要的别名。详情请参见别名管理。 在密钥详情页 的密钥版本 区域，可为对称密钥设置 轮转策略 ，为非对称密钥手动 更新密钥版本 ，同时可查看当前密钥的版本列表。详情请参见密钥版本管理。 对称密钥，设置轮转策略： 非对称密钥，创建密钥版本： 在密钥详情页 的云产品关联区域，可查看当前密钥绑定的天翼云云上产品。

本章节为您介绍密评专区最佳实践。 网络和通信安全 身份鉴别和通信数据机密性、完整性 满足网络和通信安全的总体要求需要通过国密SSL VPN安全网关配合VPN客户端构建虚拟专用通道来保证对各通道的安全： 平台管理员通过CN2网络访问平台的业务通道：部署国密SSL VPN安全网关（配备数字证书），以及为平台管理员用户配备USBKey（配备数字证书）和VPN客户端，建立安全的国密加密通道，在此通道内访问平台； 平台运维人员通过CN2网络对平台的运维通道：部署国密SSL VPN安全网关（配备数字证书），以及为运维人员配备USBKey（配备数字证书）和VPN客户端，建立安全的国密加密通道，在此通道内对平台中的各设备和服务器、操作系统等进行运维和管理。 网络边界访问控制 网络边界访问控制信息存储在国密SSL VPN安全网关中，完整性已得到保护。国密SSL VPN安全网关设备取得国家密码检测部门颁发的商用密码产品认证证书，通过国密SSL VPN安全网关自身机制实现访问控制信息的保护，该密码应用要求指标可复用商用密码产品检测结果。 设备与计算安全 概述 系统的设备和计算安全层面，主要涉及业务服务器、数据库服务器、网络设备、安全设备。因此采用合规的SSL VPN安全网关、服务器密码机、智能密码钥匙、数字证书实现各项商用密码技术功能。 身份鉴别 通过专用SSL VPN安全网关结合运维堡垒机（或者4A安全系统）提供设备和计算层面的身份鉴别，结合智能密码钥匙（内置数字证书），运维人员Ukey数字证书由身份认证系统（CA）签发，并且与堡垒机分配给运维管理员的账户一一对应和绑定。 1. 运维人员首先使用VPN客户端调用智能密码钥匙，通过远程（CN2网络）连通合规SSL VPN安全网关进行双向强身份认证，验证运维人员USBKey证书与SSL VPN服务的双方身份，握手成功后建立国密SSL VPN隧道。 2. 再通过UKey方式登录堡垒机。用户通过智能密码钥匙登录堡垒机，采用挑战/应答机制，采用服务器密码机对登录签名进行验证，实现运维管理用户登录堡垒机的身份鉴别实现。 具体过程如下： 1. 用户插入智能密码钥匙访问堡垒机登录页面时，终端将签名数据、证书发送至堡垒机。 2. 堡垒机将对数据服务器密码机进行签名。 3. 服务器密码机对签名数据进行验签，并返回验证结果至堡垒机。 4. 堡垒机完成证书有消息验证，综合签名数据验证结果，将验证结果返回至终端。 基于密码技术的用户登录堡垒机的身份鉴别中，涉及的密钥为SM2签名算法公私钥，涉及的设备为智能密码钥匙和服务器密码机，不存在出现私钥明文情况。 3. 通过堡垒机登录到服务器/虚机进行维护（SSH V2.0协议），实现对服务器/虚机的管理和维护。

此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议

操作场景 在管理控制台，根据创建流程，依次通过创建站点复制对、部署云容灾网关、下载并安装代理客户端和创建保护实例部署容灾。完成容灾部署后，系统自动开始进行数据同步。 操作步骤 创建站点复制对。 1、登录管理控制台。 2、单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 进入“存储容灾服务”页面。 3、选择“异步复制”，单击“创建站点复制对”。 4、在“创建站点复制对”页面，根据界面提示配置站点复制对的信息。 参数说明 参数 说明 取值样例 :::: 类型 选择需要创建的站点复制对类型。 跨可用区 复制场景 选择需要创建的复制场景。当前支持类型：H2C（IDC容灾到云平台）。仅当创建“IDC”类型的复制对时，需要设置复制场景。 H2C 名称 站点复制对名称。 名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 Sitereplication001 生产站点 说明 仅当创建“跨区域”和“跨可用区”类型的复制对时，需要设置生产站点。 区域 生产站点所在的区域。 说明 仅当创建“跨区域”类型的复制对时，需要设置区域。 可用区 生产站点服务器所在的可用区。 说明 当创建“跨区域”和“跨可用区”类型的复制对时，需要设置可用区。 AZ1 网络 生产站点服务器所在的VPC。 VPC01 容灾站点 区域 容灾站点所在的区域。 选择步骤一：搭建云上专有网络时选择的区域。 说明 仅当创建“IDC上云”和“跨区域”类型的复制对时，需要设置区域。 可用区 容灾站点服务器所在的可用区。 AZ2 网络 容灾站点服务器所在的VPC。 选择步骤一：搭建云上专有网络时创建的VPC。 VPC02 5、单击“创建” 。 完成站点复制对的创建，并进入“部署云容灾网关”界面。

本节介绍了用户指南：使用OceanFS动态存储卷（sharePath模式）。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录下，以满足数据持久化需求。 sharePath模式是指将完整的海量文件存储作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，海量文件的根目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，默认为Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 WaitForFirstConsumer模式： 该模式将延迟 PV的绑定和制备，直到使用该 PVC的 Pod 被创建。 PV会根据 Pod 调度约束指定的拓扑来选择或供应。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 存储类型：参数键为type，支持参数值如下： massive ：容量型 可用区：选择随机，或者指定具体的某个可用区。建议与存储产品确认，哪些可用区有对应的云硬盘类型，再进行选择。 存储标签：创建存储资源时，给存储资源添加对应的标签，注意，该标签不是K8S的label，而是存储侧的资源标签，需要在存储控制台或者云资源视图查看。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

前提条件 1. 已在应用托管部署OpenClaw 26.3.7及以上版本，实例状态为运行中。 2. 已获取 OpenClaw 应用的访问链接（从天翼云应用实例列表操作栏【admin链接访问】按钮获取）。 3. 已掌握部署应用时设置的网关密码（可从天翼云应用托管 应用实例 详情 配置详情中查询）。 通过管理面板配置IM通道 通过管理面板配置飞书通道 1. 进入应用托管控制应用实例，在操作栏点击【访问】按钮，点击admin链接进入OpenClaw管理面板界面，输入【应用实例配置详情高级配置】中的admin token（若无设置，则与网关密码一致）。 2. 完成飞书开发者平台配置，请参见 通过OpenClaw集成飞书。 3. 点击【通道管理】，可以在通道列表点击【飞书/Lark】查询并配置插件信息。  通过管理面板配置企业微信 1. 完成++企业微信平台++配置，请参见 通过OpenClaw集成企业微信。 2. 登录管理面板，点击【通道管理】，可以在通道列表点击【企业微信】查询并配置插件信息。

本页为您介绍数据库专家服务产品的定义。 数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务，解决客户的数据库各类问题，为客户的数据库系统保驾护航。

天翼云包含以下渠道的服务支持： 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持，解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持，进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录天翼云官网进行查看

本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用海量文件服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 进行实名认证，请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用海量文件服务之前，请保证你的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值，请参考费用中心账户充值。 海量文件服务计费标准，请参考产品价格。

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