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      • 备份异常场景排查思路和解决建议
        可能原因2:备份资源正在执行其他操作,此时的资源状态为非可执行备份状态。 建议操作: 1. 操作或等待资源恢复为可执行备份的状态:只有目标云主机的状态为“运行中”或“已关机”,且云主机下的云硬盘状态为“已挂载”时可以进行备份,如果目标云主机正在执行备份任务,需等待此次备份执行完成后再执行下一次备份。 2. 增加配置的备份间隔:若需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,不会产生01:00时间点的备份。
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        云主机备份 CSBS
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        备份异常场景排查思路和解决建议
      • 日志配置管理
        本页介绍了文档数据库服务日志配置管理。 操作场景 文档数据库服务DDS日志配置管理可以将DDS错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,到实例列表。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。
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        日志配置管理
      • 云容器集群节点网络包乱序
        本章节介绍云容器集群节点网络包乱序故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)集群中,由于多路径传输、网络插件策略或底层网络设备的差异,数据包可能不会按照其发送顺序到达目标节点。虽然 TCP 协议设计了重排序机制来处理这种情况,但严重的乱序仍然会增加接收端节点的CPU开销、导致有效吞吐量下降和应用层延时增加。本演练模拟节点级别的网络包乱序场景,帮助您评估应用协议的健壮性和系统在非理想网络条件下的性能表现。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云容器集群节点网络丢包
        本章节介绍云容器集群节点网络丢包故障演练。 背景介绍 网络拥塞、物理链路故障、设备缓冲区溢出或配置错误,都可能导致数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间或节点与外部服务间被丢弃。对于 TCP 连接,丢包会触发超时重传机制,导致通信延迟增加和有效吞吐量下降;对于 UDP 连接,丢包则意味着数据的永久丢失。本演练模拟节点级别的网络丢包场景,帮助您评估应用的容错能力、检验超时和重传策略的有效性,并验证监控告警的灵敏度。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云容器集群节点网络包重复(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络包重复故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)集群中,因配置错误、网络插件异常或协议缺陷,可能导致数据包被复制并多次送达目标节点。虽然 TCP 协议能够识别并丢弃重复的数据包,但这个过程会消耗额外的网络带宽和CPU资源。更严重的是,对于应用层协议,如果缺乏幂等性设计,重复的请求可能导致业务逻辑被错误地执行多次(如重复下单、重复扣款)。本演练模拟此场景,帮助您检验系统的处理能力和业务逻辑的幂等性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 云容器集群节点网络丢包(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络丢包故障演练。 背景介绍 网络拥塞、物理链路故障、设备缓冲区溢出或配置错误,都可能导致数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间或节点与外部服务间被丢弃。对于 TCP 连接,丢包会触发超时重传机制,导致通信延迟增加和有效吞吐量下降;对于 UDP 连接,丢包则意味着数据的永久丢失。本演练模拟节点级别的网络丢包场景,帮助您评估应用的容错能力、检验超时和重传策略的有效性,并验证监控告警的灵敏度。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 应用跨节点访问失败
        本文介绍应用跨节点访问失败问题。 问题背景 用户在集群内工作节点A上部署了应用a,应用端口假设为80;用户在工作节点B上部署了应用b,应用b需要通过80端口访问节点A上的应用a。 解决方案 为了加强弹性云主机的安全防护,安全组对安全组内和安全组间云主机的访问实现了控制。若节点间的应用无法进行间通信但集群间网络正常,首先考虑是否是安全组规则造成的,用户需要该集群云主机所属的安全组中定义访问规则,使得云主机间可以进行互相访问。 进入区域所在控制台 点击【控制台】,完成【地域】选择后,点击网络部分任意选项,如虚拟私有云,进入【网络控制台】。 进入安全组配置页面 在【网络控制台】页面,点击一级菜单【访问控制】,点击二级菜单【安全组】,进入安全组配置页面。 添加安全组规则 CCE容器引擎集群节点云主机将默认使用default安全组,所以我们需要为default安全组添加规则。 找到列表中的default安全组,点击【添加规则】。 用户需要根据需求完成IP版本、协议、源地址等设置。端口范围即填写应用a上需要被访问的端口。 注意 :需要同时设置入方向和出方向两条安全组规则,关于安全组的其它具体设置及指标详细含义可参考添加安全组规则。
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        应用跨节点访问失败
      • 产品优势
        专属云容器引擎采用独享的容器资源,为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离,配套云服务部署在专属资源池,租户独享 灵活组合 专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配,满足行业安全合规要求,优化成本结构 安全合规 隔离且专属的物理资源,满足行业、组织对安全合规性的要求 简单易用 一键创建容器集群,一站式部署和运维容器应用,无需再自行搭建容器运行环境,真正实现开箱即用
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        物理机 DPS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • Pod水平自动扩缩(HPA)
        本节介绍了:Pod 水平自动扩缩(HPA)的用户指南。 应用场景 云容器引擎提供Pod 水平自动扩缩(HPA)能力,水平自动扩缩能够根据指标自动更新工作负载资源 (例如 Deployment 或者StatefulSet)的副本数, 目的是自动扩缩工作负载以满足需求。在云容器引擎控制台支持配置基础资源(CPU、内存)和自定义指标(网络、磁盘等)作为Pod扩缩容的触发条件。 前提条件 已创建专有版集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 通过基础指标(CPU、内存)进行Pod的水平自动伸缩 步骤一 安装cubemetricsserver 插件 云容器引擎在插件市场提供了cubemetricsserver插件,cubemetricsserver是k8s原生提供的插件,支持通过CPU、内存进行HPA的能力; 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 插件 > 插件市场,选择cubemetricsserver进行安装 步骤二 配置HPA策略 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 工作负载 并选择进入对应的工作负载页面,以下以无状态工作负载为例,点击需要伸缩的工作负载右侧的更多按钮,选择弹性伸缩,开启指标伸缩按钮 点击启用策略,指标名称可选CPU和内存,计值方式为百分比;填写伸缩的指标阈值及副本数的伸缩范围,点击确定创建HPA策略 通过预置的高阶指标(网络、磁盘等)进行 Pod的水平自动伸缩
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        工作负载
        Pod水平自动扩缩(HPA)
      • 权限设置
        防盗链设置 在【实例管理】的页面选择特定的点播实例,点击设置权限可进入该点播实例的【防盗链设置界面】,默认防盗链状态为:关闭。 防盗链设置说明 类型:白名单(只允许Referer列表域名进行访问)、黑名单(不允许Referer列表域名进行访问)。当需要设置防盗链配置时,此选项需要选择其一。 是否允许空Referer:允许、拒绝。当需要设置防盗链配置时,此选项需要选择其一。 Referer列表:填写域名或IP地址,以 。 注意 1. 拒绝空Referer会导致点播部分功能无法正常使用,请谨慎使用! 2. 当设置了Referer防盗链后,访问存储桶的文件时,相应HTTP请求需要在header头部的Referer字段添加相应的防盗链信息,否则访问请求会被拒绝。 3. 以上Referer配置,仅针对云点播的三个存储桶有效。 4. 如用户在使用云点播服务时同时叠加了CDN加速服务,请务必确认CDN的回源请求符合云点播侧的防盗链要求,否则相应的回源请求可能被拒绝。 跨域访问CORS配置 云点播默认全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为: 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 如有其他跨域配置需求,可发送工单联系产品后台处理。 注意 1. 如您在集成播放平台时,遇到跨域问题,请先确认CDN服务商(如有)是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。 2. 部分场景下,浏览器可能会将其他错误报为跨域问题,请开发者认真甄别。
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        云点播
        用户指南
        实例管理
        权限设置
      • 媒资分类
        媒资分类功能使用指南。 综述 云点播可以使用媒资分类功能对媒资条目进行分类管理。 前提条件 已开通云点播。 云点播至少创建了一个点播实例。 操作步骤 创建媒资分类标签 您可以在云点播用户控制台【媒资分类】页面找到创建媒资分类标签的入口,如下图所示: 在初始状态下,该页面仅展示一个【未分类】的原始一级标签。您可以将鼠标移动到该分类标签上,可看到浮动菜单栏内展示【添加同级分类】的操作入口。点击【添加同级分类】,在输出框中输入一级分类标签名称,即可添加一个与【未分类】同级别的分类标签。 将鼠标移动到新创建的一级分类标签上,可以看到【更名】、【添加同级分类】、【添加下级分类】、【删除】四个功能入口。其中: 【更名】可以对当前鼠标指向的标签进行更名操作。请注意,每一级标签的长度不可超过16个中文字符,不允许出现.?'%等特殊字符。 【添加同级分类】可以在当前标签下方添加一个同级的分类标签。 【添加下级分类】可以在当前标签下方添加一个下级分类标签。 【删除】可以删除当前分类标签。请注意,当被删除标签包含下级关联标签时,删除操作会同时将下级分类标签一并删除。被标签引用的视频将失去原先的分类属性,但不会删除视频文件本身。 云点播支持不超过三级的视频分类标签。 当分类标签很多时,您可以使用该页面顶部的【展开至】【折叠至】和检索框对媒资标签进行快速查询和定位。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资分类
      • 方案流程
        本文带您了解该方案的具体流程。 具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 天翼云AOne应用权限申请与使用情况说明
        天翼云AOne iOS版本应用权限列表 权限名称 权限说明 具体场景或目的 NSCameraUsageDescription 摄像头访问权限 IM发送消息、个人信息上传头像、AI问答、视频会议、获取摄像头拍照发送图片附件 NSPhotoLibraryUsageDescription 图片访问权限 IM发送消息、个人信息上传头像、AI问答、更换会议虚拟背景、获取相册发送图片附件 NSMicrophoneUsageDescription 麦克风访问权限 AI问答、会议语音通话 com.apple.developer.networking.networkextension 网络扩展权限(VPN、内容拦截等)权限 零信任/海外加速创建隧道的时候 NSFaceIDUsageDescription 面容、指纹生物识别访问权限 用于登录的时候,使用生物识别的方式认证 AppGroups 同一个开发者账号下的多个应用、扩展数据共享 允许同一个开发者账号下的多个应用、扩展(Extension)和主应用之间共享数据 网络权限 授权APP访问网络 App需要发起网络请求的地方
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne应用权限申请与使用情况说明
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务Kafka引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门创建实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 云容器集群Pod网络包乱序(1)
        本章节介绍云容器集群Pod网络包乱序故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中,网络乱序会增加节点 CPU 开销,降低吞吐量并增加应用延迟。本演练模拟该场景,评估应用协议健壮性及系统性能。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 创建流程
        创建流程本文以创建一个执行 HTTP 请求的简单流程为例,介绍如何通过云工作流控制台创建流程。概述云工作流的流程(Cloudflow)用于定义业务逻辑和流程执行所需的通用信息。例如,一个订单管理流程可 创建流程 本文以创建一个执行 HTTP 请求的简单流程为例,介绍如何通过云工作流控制台创建流程。 概述 云工作流的流程(Cloudflow)用于定义业务逻辑和流程执行所需的通用信息。例如,一个订单管理流程可能包含:创建订单、处理支付、预留库存、配送商品和通知等。流程创建完成后,您可以多次执行该流程,每次执行时输入内容可能不同(如每次下单时输入订单信息)。云工作流支持丰富的控制原语,包括串行、并行、选择性执行任务,以及针对数据集的批量并行任务。 操作步骤 1. 登录 云工作流控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在 工作流列表 页面,点击 创建工作流。 3. 在弹出的 创建工作流 对话框中,选择 使用空白画布 ,选择 工作流模式 ,设置 工作流名称 和 描述 ,然后点击 创建。 本文以创建快速模式的工作流为例。关于不同工作流模式的说明,请参见 标准工作流 和 快速工作流。 4. 在 CloudFlow Studio 页面,选择状态浏览区的常用节点 Http,长按鼠标左键拖动至画布,出现横线或竖线时松开鼠标,将节点放入流程。 5. 单击选中 Http 节点,设置其基本配置、输入配置、输出配置和错误处理。 基本配置 重点项如下,其余可保持默认。输入、输出和错误配置详见输入和输出和错误处理。 6. 输入配置 重点项如下: 配置项 说明 示例值 节点名称 当前节点的名称 Req 请求方法 选择 HTTP 请求方法,如 GET POST 请求 URL 填写完整的 HTTP 服务 URL < 下一个状态 选择下一个节点,无则选 End End 1. (可选)点击 工作流配置 页签,设置流程角色信息。依次点击 保存 和 退出。 若已创建 IAM 委托角色,可直接选择现有 IAM 委托角色,执行角色相关详细看控制台操作执行角色说明。 本文示例为调用 HTTP 请求,无需配置委托角色。若流程涉及集成云产品服务,需配置具备相应权限策略的角色。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        快速入门
        创建流程
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统
        本文介绍用户能否自己安装或者升级操作系统 弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统,支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。 若用户需要更改操作系统时,首先需要在控制台将弹性云主机关机,然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统,从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        用户能否自己安装或者升级操作系统
      • 离线日志
        日志下载步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【运营管理】【日志服务】【离线日志】页面。 3. 筛选对应域名/实例,选择时间后,单击下载对应域名/实例的日志。默认支持近30天的日志下载,同时支持单个日志下载和批量下载。 单日志下载:选中单个域名后面的文件下载键进行单个日志文件下载。 批量下载:第一列选中多个域名,并点击【批量下载】可进行批量日志下载。
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        日志服务
        离线日志
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务RocketMQ
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
        尊敬的天翼云客户,分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起,订购和续订2年、3年选项默认不开放,调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项,您可以选择1年包年选项,如仍需要23年包周期选项,请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2025年
        【通知】产品订购、续订包周期2年和3年选项调整为白名单特性
      • 什么是对象存储网络?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        什么是对象存储网络?
      • 退订
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)队列的退订操作。 按需计费 按需购买的队列无需退订,直接删除即可。 提示 : 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“数据湖探索”; 3.进入“队列管理”页面,找到需要退订的队列,在队列“操作”项下,点击“删除”即可;
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        数据湖探索
        计费说明
        退订
      • 日志下载
        本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时; 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整; 您可以下载最近15天的日志数据; 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如: logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        日志下载
      • 开启审计日志
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面,点击【审计日志】按钮,打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮,选择“开启”,然后单击确认,开启审计日志采集功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        开启审计日志
      • 删除参数模板
        本文介绍如何删除参数模板。 注意事项 只能删除自定义参数模板,不能删除系统参数模板。 删除参数模板后不支持回滚,请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择自定义参数模板标签页,选择某个待删除的自定义参数模板。 4. 单击【更多】【删除】,单击确定,删除参数模板。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 关闭死锁事件
        本文介绍死锁事件如何修改 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 5. 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。 6. 单击【死锁事件采集】开关按钮,选择【关闭】,然后单击确认完成关闭死锁事件采集功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        关闭死锁事件
      • 查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
        参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list<object> 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip,true(属于);false(不属于) result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级,1(全国中心);2(区域中心);3(省边缘);4(地市边缘) result[].areaenname string 否 所属城市英文名称 result[].areacnname string 否 所属城市中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址
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        全站加速
        API参考
        API
        辅助工具
        查询IP所属城市,运营商,机房地址,节点层级
      • 性能类
        本章介绍天翼云关系型数据库在性能方面的常见问题及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理: 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和关系型数据库的差异。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        性能类
      • 本地Windows主机使用对象存储上传文件到Windows云主机
        云主机支持通过内网访问对象存储,对象存储可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至对象存储后,在弹性云主机上可以访问对象存储,下载桶中的图片或视频等数据。 步骤一:创建桶 在对象存储(原生版)Ⅰ型页面,单击“创建Bucket”,填写桶信息,完成桶的创建。 步骤二:上传文件 点击创建完成的桶名称,进入桶详情页面,单击“文件管理”页签,进入文件管理页签,单击“上传文件”上传所需的文件至对象存储桶中。 步骤三:在Windows云主机上通过内网访问对象存储,详细内容参见对象存储(原生版)Ⅰ型云主机通过内网访问对象存储。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用对象存储上传文件到Windows云主机
      • 管理备份磁盘
        本文主要介绍 管理备份磁盘 操作场景 备份磁盘通过云备份服务提供的功能实现。 本章节指导用户为磁盘设置备份策略。通过备份策略,就可以实现周期性备份磁盘中的数据,从而提升数据的安全性。 说明 只有当磁盘的状态为“可用”或者“正在使用”,则可以创建备份。 购买云硬盘备份存储库并设置备份策略 步骤 1 登录云备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 步骤 2 在界面右上角单击“创建云硬盘备份存储库”。 步骤 3 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。 图 选择磁盘 说明 所选磁盘的状态必须为“可用”或“正在使用”。 若不勾选磁盘,如需备份可在创建存储库后绑定磁盘即可。 步骤 4 输入存储库容量。此容量为绑定磁盘所需的总容量。存储库的空间不能小于备份磁盘的空间。取值范围为[磁盘总容量,10485760]GiB。 步骤 5 选择是否配置自动备份。 立即配置:配置后会将存储库绑定到备份策略中,整个存储库绑定的磁盘都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略,也可以创建新的备份策略。 暂不配置:存储库将不会进行自动备份。 步骤 6 如开通了企业项目,需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 步骤 7 输入待创建的存储库的名称。 只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault612c。 说明 也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vaultxxxx”。 步骤 8 单击“立即购买”。 步骤 9 根据页面提示,完成创建。 步骤 10 返回云硬盘备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        管理备份磁盘
      • 应用场景
        云服务备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云服务备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 云服务备份可为多种资源提供备份保护服务,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云服务备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 云数据备份和恢复 云服务备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云服务备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云服务备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云服务备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云服务备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云主机创建备份,使用备份创建镜像,可快速创建与现有云主机相同配置的新云服务器,实现业务的快速部署。 详情请参考最佳实践整机镜像跨可用区迁移
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        云服务备份
        产品介绍
        应用场景
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