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      • 操作指引
        5.报告提交报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。6.质保服务在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏扫项目的专家为客户持续提供3天时间用于咨询报告中的不明事项。7.结束服务在完成以上各阶段工作后,漏洞扫描项目经理告知客服此次漏扫服务结束。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        用户指南
        操作指引
      • 订购类
        说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户;为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更;标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 通过命令创建数据库账户
        帐户说明 为了给文档数据库实例提供管理服务,您在创建数据库实例时,文档数据库服务会自动为实例创建根帐户root(或admin)、监控帐户m...天翼云实例管理平台,您不能操作或者使用。如果试图删掉、重命名、修改这些帐户的密码和权限,会导致出错。 对于数据库管理员帐户rwuser,以及您所创建的帐户,允许修改帐户的密码。 默认账户rwuser以及通过rwuser创建的账户,对系统库admin和config权限受限,无法进行正常操作。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据库使用
        通过命令创建数据库账户
      • HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
        天翼云集群模式资源池,HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了X-Forwarded-For头字段,字段的格式如下: X-Forwarded-For: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时,获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介-产品类型和规格,实际情况以控制台展现为准。
        来自:
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        弹性负载均衡
        最佳实践
        HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址
      • 集群创建
        操作步骤 登录天翼云; 选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 按照需要完成集群参数填写,集群创建参数详见下表,其中带“*”的参数为必填参数。 参数参数说明基础配置*集群名称新建集群的名称*Kubernetes版本1.15/1.18*地域根据最初选择的地域决定,集群创建过程中不可选*虚拟私有云新建集群所在的虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群创建
      • 实例类
        以下是监控物理机的方式: 物理机监控页签查看监控指标:天翼云提供的公共镜像均已安装Agent插件,使用平台提供的公共镜像创建物理机后,您可以在物理机监控页签快速查看物理机的不同指标:包括 CPU 使用率、内存利用率、磁盘空间、网络流量等。 云监控面板管理监控数据:您可以通过云监控服务的控制台或API来查看物理机的监控数据。您可以实时监控各项指标的数值,并根据设定的阈值接收警报通知。 详细的安装指导以及所支持的监控指标请参见:使用主机监控。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        实例类
      • 产品优势
        伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置三种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。 省成本 弹性伸缩按需取用,自动释放,提高资源的利用率,有效降低成本。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品优势
      • 云日志配置管理
        日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 关联MySQL设置
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击分组管理,进入分组管理页面。单击目标分组操作列的属性设置,进入分组配置面板。单击关联RDS设置页签。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        分组管理
        关联MySQL设置
      • 步骤六:连接DRDS实例逻辑库
        操作步骤 步骤一:获取DRDS实例连接信息 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 查看实例的VIP和端口信息,即为连接地址。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤六:连接DRDS实例逻辑库
      • 设置自动备份策略
        查看或者修改自动备份策略 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在单个实例管理详情页中,点击【备份恢复】→【备份策略】。 在弹出的页面中,可以查看现有的备份策略。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        设置自动备份策略
      • 迁移可用区
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击可用区信息区域右侧的迁移可用区,进入迁移可用区页面。配置如下迁移相关参数,单击提交。参数说明可用区选择迁移的目标可用区。说明主备实例选择不同可用区,可以具备跨可用区故障容灾的能力。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        迁移可用区
      • 购买实例
        确认实例信息无误且我已经阅读并同意《分布式消息服务RocketMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,如果“计费模式”选择“包年/包月”,单击“去支付”。根据界面提示信息,支付费用。如果“计费模式”选择“按需付费”,单击“提交”。 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        购买实例
      • 创建终端节点服务
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 在“创建终端节点服务”页面根据“接口型”终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”完成创建。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        创建终端节点服务
      • 在线教育最佳实践
        天翼云边缘安全加速平台AOne基于全球部署的1800+边缘节点,帮助在线教育平台和学习者克服网络安全、带宽、延迟和高并发等挑战,提供更加安全、高效和稳定的学习环境。 技术架构 应用场景 学习内容加速传输 业务挑战:在线教育平台通常提供大量的学习内容,包括视频、课件、教材等,这些内容需要快速传输到学习者的设备上。然而,由于网络延迟和带宽限制,学习内容可能加载缓慢,影响学习体验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        在线教育最佳实践
      • 设置Bot情报规则
        背景信息 边缘安全加速平台-安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置Bot情报规则
      • 自动变更规格
        降配:新规格价格低于老规格价格,天翼云会将新老规格的差价退给客户,在降配期间自动返还费用。集群开启自动变更规格前提条件已创建托管版容器集群且已开通自动变更规格权限。操作步骤登录云容器引擎控制台。在左侧导航栏中,单击“集群”,进入集群列表页面。在集群列表页面,单击目标托管版集群的名称,进入该集群的管理页面。在集群管理页面,切换到“基本信息”页签。在“集群信息”区域,找到“自动变更规格”开关,将开关设置为开启状态。集群自动变更规格触发条件开启/关闭“自动变更规格”开关不会直接触发集群规格变更。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        自动变更规格
      • 子账号授权
        注意请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要授权的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择安全管理 > 授权,进入角色授权页面。 4、点击管理权限操作单个子账号权限,或选择多个子账号后点击添加权限为多个子账号批量授权,点击后进入集群RBAC配置页面。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        安全管理
        子账号授权
      • 创建告警规则
        操作步骤方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面可通过以下三个入口,创建告警规则:入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 变更前必读
        说明 如需变更双机模式的云堡垒机规格,请单击天翼云管理控制台右上方的“工单”,填写工单联系技术支持。 变更流程 本文涵盖系统管理员admin变更云堡垒机规格的详细过程,包括变更规格前备份系统数据、变更版本规格、变更规格后恢复系统配置,以及验证变更规格后系统配置等过程。 图 变更规格流程示意图 变更规格限制 变更规格范围涉及系统功能版本和资产规格。 功能版本:仅能从标准版升级到专业版,不能从专业版到标准版。 资产规格:涉及资产数、并发数、CPU、内存、数据盘等规格配置。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更前必读
      • 游戏行业最佳实践
        天翼云边缘安全加速平台AOne基于DDoS攻击防护、CC攻击防护和高性能CDN动静态加速能力,保障游戏的稳定性和可用性。 技术架构 应用场景 在线多人游戏服务器的安全防护 业务挑战:在线多人游戏服务器常常成为DDoS攻击和CC攻击的目标,这些攻击可能导致游戏服务器的过载和服务不可用,影响玩家的游戏体验。 方案优势:AOne提供强大的DDoS防护和CC攻击防御功能,可以实时监测和过滤恶意流量,确保游戏服务器免受攻击。这样可以保障游戏的稳定性和可用性,提高在线游戏的安全性。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        行业最佳实践
        游戏行业最佳实践
      • 开启审计日志
        (SQL Server 2008版本不涉及) 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        开启审计日志
      • 采集指定虚拟节点的Metrics
        背景信息在天翼云Serverless集群虚拟节点的架构设计下,同一Serverless集群内的多个虚拟节点会共享同一个Node IP。由于Prometheus常通过Kubelet Service采集所有节点的Metrics,采集单个虚拟节点的数据会返回所有虚拟节点的全量数据,因此会出现Metrics重复的现象。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        监控
        采集指定虚拟节点的Metrics
      • 磁盘问题
        解决方案 在天翼云下发一台与目的端服务器相同操作系统、相同区域、相同可用区的临时服务器。 在天翼云控制台,将目的端服务器关机并卸载系统盘,将该系统盘挂载到临时服务器作为数据盘(比如:vdb)。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        磁盘问题
      • 将Oracle迁移到TeleDB
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何将Oracle迁移至TeleDB。 支持的数据库版本 源数据库 目标数据库 12c, 19c, 21c TeleDB 支持的迁移对象及SQL 迁移对象 结构迁移支持表结构迁移(包含索引、外键、约束)、视图、同义词、序列、触发器、函数、存储过程、类型、物化视图、程序包。 增量数据迁移支持同步的SQL操作 DML: INSERT、UPDATE、DELETE DDL: 增量同步暂不支持DDL同步。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        迁移指南
        迁移配置
        将Oracle迁移到TeleDB
      • 通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
        Service类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”或“DNAT网关 ( DNAT )”时,仅支持对接IPv4。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。 集群开启IPv4/IPv6双栈时,所选节点子网不允许开启DHCP无限租约。 使用双栈集群时,请勿在ELB控制台修改ELB的协议版本。 双栈集群ELB约束: 使用场景 独享型ELB 共享型ELB ELB型Ingress 支持ELB使用双栈。后端服务器不支持使用IPv6协议,仅支持IPv4协议。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 弹性公网IP Ping不通?
        ip route add default via XXXX dev eth0 XXXX表示网关IP。 如果云主机配置了多网卡,且弹性IP绑定在非主网卡上,需要在云主机内部配置策略路由来实现非主网卡的通信。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        弹性公网IP Ping不通?
      • 远程零信任访问常见问题
        查询内网审计日志,判断是否被零信任网关拦截。 检查应用与连接器是否处于连通状态,可通过连接器机器telnet对应的应用ip和端口,确认是否是连接器与应用无法连通导致。 客户端短信验证码收不到如何解决? 登录边缘安全加速平台控制台,查看用户手机号是否填写正确,若填写不正确,修改手机号后再重新登录客户端。 若手机号正确,尝试多次后仍无法收到短信,请联系我们。 为何点击零信任客户端的应用图标无法访问对应资源?
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        远程零信任访问常见问题
      • 将PostgreSQL迁移到TeleDB
        本页介绍天翼云TeleDB数据库将PostgreSQL迁移至TeleDB。 支持的源和目标数据库 支持的源和目标数据库如下表: 源数据库 目标数据库 PostgresSQL 12, 13, 14, 15 TeleDB 支持的迁移对象及SQL 迁移对象 结构迁移支持的对象:模式、表、索引、约束(外键、唯一、排他)、视图、物化视图、序列、存储过程、函数、规则、触发器、用户自定义类型、域。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
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        将PostgreSQL迁移到TeleDB
      • 通用类
        天翼云支持修改云硬盘类型,但是有以下限制条件:当前支持的变配路径如下:HDD云硬盘变配源云硬盘类型支持修改的目标云硬盘类型普通IO高IOSSD云硬盘变配源云硬盘类型支持修改的目标云硬盘类型通用型SSD超高IOXSSD云硬盘变配源云硬盘类型支持修改的目标云硬盘类型备注XSSD-0按需计费XSSD-0按需计费XSSD-1XSSD-0变配为XSSD-1时,云硬盘容量不可小于20GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。
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        云硬盘
        常见问题
        通用类
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。 迁移方案 集群迁移工作主要涵盖以下六个关键环节: 目标集群资源规划: 全面了解云容器引擎集群与自建集群之间的特性差异,合理进行资源分配。
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        云容器引擎
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 视频直播加速费用
        全球(不含中国内地)划分说明: 北美:美国、加拿大等 欧洲:德国、法国、荷兰、英国等 亚太1区:除中国台湾、印尼、印度、韩国、澳大利亚、新西...天翼云官网支持自助订购的按带宽峰值计费的计费方式仅为“日带宽峰值”,日带宽峰值计费是每5分钟统计一个带宽峰值,每日得到288个值,取其中的最大值做为计费值。
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        视频直播
        计费说明
        基础服务计费(必选)
        视频直播加速费用
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