本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。

实例类型 规格变更类型 实例规格变更的影响 单机、主备和读写分离实例 扩容/缩容 Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例，扩容期间连接会有秒级中断，大约1分钟的只读，缩容期间连接不会中断。 Redis 3.0实例，规格变更期间连接会有秒级中断，5~30分钟只读。 如果是扩容，只扩大实例的内存，不会提升CPU处理能力。 单机实例不支持持久化，变更规格不能保证数据可靠性。在实例变更后，需要确认数据完整性以及是否需要再次填充数据。如果有重要数据，建议先把数据用迁移工具迁移到其他实例备份。 主备和读写分离实例缩容前的备份记录，缩容后不能使用。如有需要请提前下载备份文件，或缩容后重新备份。 Proxy和Cluster集群实例 扩容/缩容 扩容/缩容分片数未减少时，连接不中断，但会占用CPU，导致性能有20%以内的下降。 扩容/缩容分片数减少时，删除节点会导致连接闪断，请确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力，否则在变更规格后可能需要重启客户端应用。 分片数增加时，会新增数据节点，数据自动负载均衡到新的数据节点。 分片数减少时，会删除节点。Cluster集群实例缩容前，请确保应用中没有直接引用这些删除的节点，否则可能导致业务访问异常。 缩容前，实例每个节点的已用内存要小于缩容后节点最大内存的70%，否则将不允许变更。 实例规格变更期间，会进行数据迁移，访问时延会增大。Cluster集群请确保客户端能正常处理MOVED和ASK命令，否则会导致请求失败。 实例规格变更期间，如果有大批量数据写入导致节点内存写满，将会导致变更失败。 在实例规格变更前，请先使用缓存分析中的大key分析，确保实例中没有大key存在，否则在规格改变后，节点间进行数据迁移的过程中，单个key过大（≥512MB）会触发Redis内核对于单key的迁移限制，造成数据迁移超时失败，进而导致规格变更失败，key越大失败的概率越高。 Cluster集群实例扩容或缩容时，如果您使用的是Lettuce客户端，请确保开启集群拓扑自动刷新配置，否则在变更后需要重启客户端。开启集群拓扑自动刷新配置请参考 Lettuce客户端连接Cluster集群实例 中的示例。 实例规格变更前的备份记录，变更后不能使用。如有需要请提前下载备份文件，或变更后重新备份。 主备、读写分离和Cluster集群实例 副本数变更 Cluster集群实例增加或删除副本时，如果您使用的是Lettuce客户端，请确保开启集群拓扑自动刷新配置，否则在变更后需要重启客户端。开启集群拓扑自动刷新配置请参考 Lettuce客户端连接Cluster集群实例 中的示例。 删除副本会导致连接中断，需确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力，否则在删除副本后需要重启客户端应用。增加副本不会连接中断。 当副本数已经为实例支持的最小副本数时，不支持删除副本。

概要 因产品发展需要，数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起，将数据库审计（SQL审计）功能中的日志保存时间修改为默认1天，最长可选配3天。 影响 数据库管理服务DMS将于2025年6月27日起，将数据库审计（SQL审计）功能中的日志保存时间修改为默认1天，最长可选配3天。 对于已开启DMS数据库审计（SQL审计）的数据库实例，本次策略调整不会影响到您的当前设定。 若您需要在DMS数据库审计（SQL审计）中，设定更长的保存时长，请联系客户经理评估。 感谢您对数据管理服务DMS本次策略调整的理解和支持。

本页介绍RDSPostgreSQL通过备份文件恢复实例数据。 全量恢复是指将全量历史数据恢复至当前实例、已有实例或新实例。 操作场景 RDSPostgreSQL支持使用已有的自动备份和手动备份文件，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。全量恢复所需要的恢复时长与实例的数据量以及备份空间存储类型有关。 限制条件 目前支持恢复到当前实例、已有实例和新实例。 需要确保被恢复的实例机器有足够的磁盘空间。 若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”，则恢复到新实例时，新实例需要和源实例处于同一个vpc下；若选择的为“对象存储”，则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例，且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”，则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 点击“备份恢复”页签，进入备份恢复功能页面。 7. 在基础备份列表中，选择想要恢复的目标备份，点击“恢复”按钮。 8. 在弹出的页面中，选择“当前实例“，则会将数据恢复到本实例，需要注意的是：此操作会删除实例的数据，请提前做好备份；选择“已有实例”，则会将数据恢复到选择的目标实例，需要注意的是，此操作会删除目标实例的数据，请提前做好备份；选择“新实例”，则会跳到开通实例页面，选配好新实例的配置之后，即可进行实例的开通和数据的恢复。 9. 查看结果，在“备份恢复”页面左上角点击“操作记录”该按钮，可以看到自动备份、手动备份、删除手动备份、恢复备份等任务的进度。 10. 恢复完成后，实例状态会变成运行中。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，操作步骤有细微差异，请以实际界面为准，功能加载情况详见

版本 天翼云计划EOM时间 天翼云计划EOS时间 3.1.0系列 2026年1月 2026年7月 3.0.9系列 2025年8月 2026年2月 3.0.8系列 2025年2月 2025年8月 3.0.6系列 2024年12月 2025年6月 3.0.4系列及之前版本 2024年9月 2025年3月

参数 是否必选 说明 通知名称 是 设置发送的通知名称。 调度周期 是 选择通知发送的调度周期，可以设置为按“天”、“周”或“月”发送。 说明 按天发送，通知记录为以发送时间往前推24小时时间段的数据；按周发送，通知记录为往前推七天时间段的数据；按月发送，通知记录为往前推30天时间段的数据 选择时间 是 设置通知发送的具体日期。 当调度周期为周时，可设置为一周中星期一至星期日的某一天或某几天。 当调度周期为月时，可设置为一月中每月1号至每月31号的某一天或某几天。 具体时间 是 设置通知发送的具体时间点，可以精确设置到小时和分钟。 选择概览通知的主题 是 单击下拉选项，设置通知发送的主题。 选择OBS桶 是 单击“OBS”设置通知记录数据存储的位置。 开关 是 是否开启通知，默认开启。

回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥，可按照如下步骤操作： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台，进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】，即可获取AK/SK，作为接收回调事件的凭证使用。

本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供，但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。

为确保您的天翼云文档数据库服务DDS实例正常运行，当您的DDS实例出现异常，天翼云的技术支持人员在支持过程中，在必要时候，需要登录您的DDS实例进行相关操作。全程保障信息安全。 在没有经过您授权的情况下，天翼云的技术支持人员只能查看DDS实例资源、资费和性能相关的信息。例如，DDS实例的购买时间、到期时间、CPU、内存、存储空间的容量以及备份空间、公网流量等信息等。 若您需要天翼云的技术支持人员对您的DDS实例进行日常运维或者遇到故障时候排查问题并尽快修复，您可以对他们进行如下授权： 常规配置授权：在获得您的授权后，在日常运维的时候，天翼云的技术支持人员可以查看您的DDS实例常规配置信息，包括白名单、备份策略及数据库参数等信息。通常情况下，天翼云的技术支持人员不会擅自更改您的DDS实例配置信息。 故障排查授权：在获得您的授权后，在遇到故障的时候，天翼云的技术支持人员可以登录您的DDS实例，查看DDS实例相关数据。包括DDS实例的库表结构、索引字段等信息。通常情况下，天翼云的技术支持人员不会擅自更改您的DDS实例的库表结构、索引字段等数据。

协议服务提供标准NFS协议访问HPFS文件系统的能力，本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时，可以删除相应的协议服务。需要注意，删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问HPFS，删除协议服务不会删除文件系统内的数据，但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有I/O，请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统，需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表，找到目标协议服务，单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后，在列表页可以看到该协议服务已经不存在，即表示删除成功。

本节主要介绍配置监控面板。 监控面板为您提供自定义查看监控数据的功能，将您关注的监控指标集中呈现在一张监控面板里，为您定制一个立体化的监控平台。 页面主要介绍如何为GeminiDB Redis配置监控面板的方法。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在服务列表中，单击“云监控服务CES”，进入云监控服务页面。 3、 创建监控面板。 1. 在“总览 > 监控面板”区域右侧，单击“创建监控面板”。 2. 在“创建监控面板”弹出框中配置参数。 表参数说明 参数名称 说明 名称 表示监控面板名称，该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不超过128。 企业项目 将监控面板关联给到某个企业项目时，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该监控面板。 说明 企业项目仅在部分区域上线。 3. 单击“确定”，完成创建监控面板。 4、为监控面板添加监控视图。 在完成监控面板的创建后，您就可以添加监控视图对GeminiDB Redis实例进行监控。 1. 选择“总览 > 监控面板”，切换到需要添加监控视图的监控面板，然后单击“添加监控视图”。 2. 在“添加监控视图”界面，参照表完成参数配置。 表参数说明 参数名称 说明 标题 自定义关注指标组件的标题名称，该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，长度限制为128字节。例如：CPU利用率 企业项目 监控视图关联的企业项目，只有有企业项目的权限，才有权查看此监控视图的监控数据。 资源类型 所关注指标对应的服务名称。此处请选择“云数据库GeminiDB”。 维度 所关注指标的维度名称。此处请选择“RedisRedis节点”。 监控对象 所关注指标对应的监控对象。此处建议勾选需要监控的GeminiDB Redis实例下的所有节点。 监控指标 所关注指标的名称。此处推荐设置如下常用监控指标： 磁盘利用率（整个实例级） 用于监控GeminiDB Redis实例容量使用情况。如果磁盘利用率>80%时，建议及时进行扩容磁盘。 CPU、内存利用率（节点级） 用于监控GeminiDB Redis实例各节点计算资源的使用情况。如果CPU利用率或者内存利用率>80%时，建议及时添加节点或变更实例的CPU和内存规格。 proxy执行所有命令的速率（节点级） 用于监控GeminiDB Redis实例各节点执行命令的QPS。 proxy执行所有命令的平均、p99时延（节点级） 用于监控GeminiDB Redis实例各节点执行命令的平均时延、p99时延。更多监控指标信息请参见 GeminiDB Redis支持的监控指标。 注意 添加监控视图时，建议每次仅添加一个监控指标，这样每个监控指标就可以独立生成一个监控视图，方便您观察和分析监控数据。如果您需要添加多个监控指标，可通过多次添加监控视图来添加对应监控指标。 3. 单击“下一步：配置图例名称”。 图例名称是显示在监控视图指标变化曲线上的名称，您可以自定义图例名称。 您可以选择不配置图例名称，那么系统默认展示：监控对象(资源类型) 监控指标: 数据。 4. 单击“确定”，完成监控视图的添加。 在所选的监控面板上可以查看新添加监控视图的监控走势图，单击，可放大查看详细的指标对比数据。

本章节介绍Eureka引擎告警管理功能 概述 通过实例的告警管理能力，您可以对实例状态进行实时监控，并在特定指标异常时，将消息以不同形式（短信、邮件、翼连）推送到相关负责人，以便及时感知问题、处理线上故障。 管理通知对象 在配置告警规则之前，您需要先添加通知对象。通知对象包括联系人、联系人组、翼连、WebHook集成四种形式。 联系人：一个告警规则所通知的“个人”，通知渠道包括该“个人”的手机短信和个人邮箱。 联系人组：多个联系人组成的逻辑团体。若告警通知到联系人组，将会通知联系人组下的每个联系人。 翼连：通知到翼连群。 WebHook集成：通过调用预先指定的地址进行告警通知。 下面以最简单的联系人为例，演示如何添加通知对象。 1.进入实例引擎控制台>告警管理>通知组页签，点击“新建联系人”按钮。 2.在弹出的窗口中，填写联系人的对应信息，即可完成创建。 管理告警规则 告警规则决定了一次告警发生的阈值、通知的对象和渠道，以及通知的内容。完成联系人创建后，进入实例引擎控制台>告警管理>告警规则页签，可以管理您的告警规则。 下面将演示如何创建一个“Eureka引擎注册服务健康实例数量占比过少”多告警并使其生效，触发告警。 1. 创建通知策略。进入实例引擎控制台>告警管理>通知策略页签，点击“创建通知策略”按钮，填写相关信息，并指定通知对象为上一步骤中创建的联系人，完成通知策略创建； 2. 点击“创建告警规则”按钮，在弹出的窗口中填写告警相关信息。其中，通知策略指定为步骤1中创建的通知策略，告警分组选择“Eureka引擎”，告警指标选择“健康实例数量占比”，根据您的需求选择合适的判断条件，告警等级。 3. 完成告警规则创建后，可在告警规则列表中查询到该条目。告警规则创建完毕后默认启用，可通过右侧“操作”中的“停止”来使该规则失效。 4. 告警规则生效后，可在实例引擎控制台>告警管理>告警事件历史页签中，对告警事件的当前状态进行追踪。

本文帮助您快速熟悉虚开启/关闭虚拟私有云IPv6操作。 操作场景 开关/关闭虚拟私有云IPv6的操作仅在可用区资源池支持，不同资源池列表见产品简介资源池区别页面，实际情况以控制台展现为准。 如果虚拟私有云在创建时未开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云开启IPv6。 如果虚拟私有云已经开启IPv6，可以通过本文操作为虚拟私有云关闭IPv6。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面，单击需要配置的虚拟私有云名称，进入详情页。 5. 在详情中点击“开启IPv6”状态开关，即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时，天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段；关闭时，天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意 如果虚拟私有云中已经创建子网，关闭虚拟私有云开启IPv6时，需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过

本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务，实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能，实现故障屏蔽，从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验，在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验，参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点，及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析，并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台，为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网，使云解析具备完善的网络架构，使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台，包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持，可满足用户分区域、分运营商的精准解析，实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈，可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点，提供智能的、弹性的平台支持能力。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机的详细信息。 操作场景 在您创建了物理机服务器后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机服务器。本节介绍如何查看物理机服务器的详细信息，包括物理机服务器名称/ID、磁盘、网卡、弹性公网IP等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 物理机服务器”。进入物理机服务器列表页面，您可以在本页面查看您已创建的物理机服务器，以及物理机服务器的规格、镜像、私有IP地址等基本信息。 3. 在物理机服务器列表中的右上方，按照运行状态、名称、物理机服务器ID、规格和私有IP地址筛选需要的物理机服务器。 4. 单击物理机服务器的名称。进入物理机服务器详情界面。 5. 查看物理机服务器的详细信息，如：名称、状态、规格、虚拟私有云等信息。还可以单击“磁盘/网卡/安全组/弹性公网IP/监控”页签，为物理机服务器挂载、卸载云硬盘，更改安全组，绑定、解绑定弹性公网IP，添加委托等。 说明 物理机服务器监控数据与图表不在详情界面展示，您需要在云监控界面查看。当然，前提是您的物理机服务器已安装主机监控Agent，详情请参见安装配置Agent。

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本文介绍欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务，请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。

当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机，出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件，该操作会造成自行添加的用户丢失（包括应用运行的用户，可以参考/etc/shadow文件添加其他账号）。 本节操作涉及重启云主机操作，重启云主机会造成业务中断，请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败：Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录，提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息，每个用户都有一个对应的记录行，如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务（systemdlogind.service）启动失败，因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮，重启虚拟机。 2. 确认开始重启后，立即反复单击上下键，阻止系统继续启动，在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾，删除不需要加载的参数（ro参数开始到末尾）。修改ro为rw，以读写方式挂载根分区。并添加rd.break，然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。

Kafka 是按分区一条一条消息顺序向前推进消费的，如果消费端拿到某条消息后执行消费逻辑失败，比如应用服务器出现了脏数据，导致某条消息处理失败，等待人工干预，那么有以下两种处理方式： 失败后一直尝试再次执行消费逻辑。这种方式有可能造成消费线程阻塞在当前消息，无法向前推进，造成消息堆积。 由于 Kafka 自身没有处理失败消息的设计，实践中通常会打印失败的消息、或者存储到某个服务（比如创建一个 Topic 专门用来放失败的消息），然后定时 check 失败消息的情况，分析失败原因，根据情况处理。

KMS外部导入的密钥材料与KMS创建的密钥材料的区别 导入的密钥材料与通过KMS创建密钥时自动生成的密钥材料的区别，如下表所示。 密钥材料来源 区别 外部 支持手动删除密钥材料，但该主密钥及其元数据仍然保留。 导入密钥材料时，可以设置密钥材料过期时间，密钥材料过期后，KMS将自动删除密钥材料，但该主密钥及其元数据仍然保留。 导入的密钥材料被删除后，可以再次导入相同的密钥材料使得CMK再次可用。用户需自行备份密钥材料，以便密钥材料失效或误删除时重新导入该密钥材料。 天翼云KMS 不能手动删除密钥材料。 不能设置密钥材料过期时间。 密钥材料只能通过设置CMK计划删除时间后，到期后随CMK一并删除。 密码运算 KMS提供了云原生的密码运算API，快速满足数据加密解密、数字签名验签等多样性需求。 功能 说明 参考文档 对称密钥运算 在线加密：适用于少量信息（6KB）的加密，直接通过用户主密钥CMK对数据进行加解密的操作。 在线加密 对称密钥运算 信封加密：适用于海量数据的高性能加密，通过生成数据密钥DEK，在本地实现数据的高效对称加解密处理。 信封加密 非对称密钥运算 签名验签：适用于敏感信息的传递，信息发送者通过发送签名和数据提供身份证明，信息接收者进行签名验证，校验数据的安全性。 签名验签 非对称密钥运算 非对称密钥加解密：适用对敏感信息加密后进行传递，通过使用非对称密钥公钥对数据进行加密、私钥进行解密处理。 非对称密钥加解密

本节介绍如何为下一代防火墙v1.0开启IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云，选择对应子网，点击子网后的“修改”进入修改子网页面，勾选“开启IPv6”，单击“确定”。 下一代防火墙开通 在设备成功开通后，默认一张网卡设定为管理网卡，以供单点登录设备时使用；需新增一张网卡专门用于业务操作。 下一代防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角，单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息（包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ），套餐选择自定义中的下一代防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后，勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页，选择“网络 > 虚拟私有云”；在网络控制台左侧导航栏，选择“弹性网卡”，单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”，配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息，点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”，选中上一步创建的弹性网卡，点击“确定”。 3. 重启下一代防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏，选择“下一代防火墙”，在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。

本文介绍天翼云安全加速服务等级协议（SLA）。 天翼云安全加速服务等级协议（SLA）详情请参见[](

本章节主要介绍云搜索服务（ES）集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订，请参考包月计费退订流程，进入“控制中心”，在“集群管理”页面找到需要删除的集群，在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“云搜索服务”； 3.进入“集群管理”页面，找到需要退订的集群，选择资源信息，点击“退订/释放”。

本节介绍了专属云（计算独享型）查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件：已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击右侧上方区域节点下拉列表，查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云； 3、单击控制中心，点击【专属云】进入专属云页面，查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台，切换节点； 2、单击 ，选择【专属云】； 3、 进入专属云页面，查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、从节点选择区域查看专属云，如Dec001； 3、切换到专属云总览页面，在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况，各云资源开通情况。

本章节主要介绍Logstash类型集群的日志管理。 为了方便用户使用日志定位问题，云搜索服务提供了日志备份和日志查询功能。用户可以将集群的日志备份在OBS桶中，然后通过OBS可以直接下载需要的日志文件，进行问题分析定位。 开启日志管理 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面，选择Logstash类型集群，单击需要配置日志备份的集群名称，进入集群基本信息页面。 3.选择“日志管理”，在“日志管理开关”右侧单击开关，打开集群的日志管理功能。 4.（可选）打开日志管理功能后，云搜索服务会自动为客户创建OBS桶、备份路径和IAM委托，用于日志备份。自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托将直接展示在界面中。如果您不希望使用自动创建的OBS桶、备份路径和IAM委托，您可以在“日志备份配置”右侧单击进行配置。 在修改基础配置弹出框中，您可以在下拉框中选择您帐号下已有的OBS桶和IAM委托，或者通过“创建桶”和“创建委托”链接重新创建。 参数说明 参数 说明 注意事项 “OBS桶” 日志存储的OBS桶的名称。 创建或者已存在的OBS桶需满足“区域”必须跟创建集群的区域保持一致。 “备份路径” 日志在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则： l 备份路径不能包括下列符号：:?"<>。 l 备份路径不能以“/”开头。 l 备份路径不能以“.”开头或结尾。 l 备份路径的总长度不能超过1023个字符。 “IAM委托” 指当前帐号授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。 创建或者已存在的IAM需满足如下条件： l “委托类型”选择“云服务”。 l “云服务”选择“Elasticsearch”。 l 设置当前委托具备“全局服务”中“对象存储服务”项目的“OBS Administrator”权限。 5.日志备份。 a.自动备份日志。 在“自动备份开关”右侧，单击开关，开启自动备份日志功能。 表示打开自动备份日志功能，表示关闭自动备份日志功能。 开启“自动备份开关”后，在“修改日志备份策略”页面修改“备份开始时间”。设置成功后，系统会按照设置的时间进行自动备份。 b.手动备份日志。 单击“日志备份”下面的“开始备份”，在弹出的确认提示框中，单击“确定”，开始备份日志。 日志备份列表中的“任务状态”为“SUCCESS”时，表示日志备份成功。 说明 云搜索服务会把集群中当前的所有日志全部复制到指定的OBS路径中，用户可以在自己的OBS桶对应的路径中直接查看或者下载日志文件。 6.日志查询。 用户可以根据集群的节点查询日志信息。查询日志时，查询结果最多显示最近时刻的1000条。 在“日志查询”页面，选择需要查询的节点，单击，显示查询结果。

本文为您介绍DRDS V5.1.20.0.7版本的新增功能、体验改进、历史问题修复等版本更新信息。 新功能 327、328 [DBProxy]在慢查询相关日志中新增字段，用于数据库管理服务（DMS）统计分析慢查询链路数据并进行关联分析。 179 [DBProxy]支持开启字段加密后进行复杂查询。详见：字段加解密和设置权限。 161 [前端]支持在默认分组的基础上，创建自定义分组，且支持分组关联弹性负载均衡（ELB）。详见：创建自定义分组。 268 [前端]创建库表时新增支持数值类型的Range分片算法。详见：库表管理、分片算法和设置分片规则的DDL语句。 224 [DBProxy&Giserver]支持在运维控制台、租户控制台展示exporter进程状态及启停exporter的操作，提升运维效率。详见：启动/停止exporter和全局索引。 159 [DBProxy]支持解析create database .. charset ... collate语句。详见：管理数据库的DDL语句。

本文介绍用户分析。 功能说明 用户分析可展示用户的区域分布、运营商分布、独立IP访问数。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、连接数。 操作指引 进入【统计分析】【用户分析】功能模块，即可选择域名、时间范围进行查询。并可以切换带宽、流量、连接数等指标进行展示。如下图： 访问区域分布 根据用户所在区域，分别展示每个省份的带宽、流量、连接数，并在地图中用不同的颜色进行展示。 访问运营商分布 根据用户所属运营商，分别展示每个运营商的带宽、流量、连接数信息。 独立IP访问数 可展示独立IP访问数的趋势图，并展示独立IP访问峰值。

事件记录 OOS可以记录用户的管理事件以及数据操作事件，可用于支撑安全分析、合规审计和问题定位等常见应用场景。 产品能力 功能说明 操作跟踪 操作跟踪用于记录OOS账户的管理事件，并将产生的跟踪日志保存到指定的OOS存储桶中。 日志 日志功能可以帮助记录所有Bucket和Object级别的操作记录， 您可以通过点击右边的单选框来开启/不开启用户日志功能，同时还可以通过设置目标存储桶（Bucket）和路径来指定日志的存储位置。 数据保护 OOS提供HTTPS访问、数据冗余存储、合规保留、确保数据安全可靠。 产品能力 简要说明 HTTPS访问 OOS支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 数据冗余存储 OOS支持多种冗余存储，包括Erasure Code（EC，纠删码）和多副本。在保证数据安全性的情况下，OOS会选择最优冗余存储方案进行数据存储。 数据一致性校验（MD5） OOS支持数据一致性校验，可以通过计算MD5值的方式对上传下载的数据进行一致性校验，确保数据安全。 合规保留 OOS支持WORM特性，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。

接口介绍 通过接口获取对应保护组复制网络的流量情况 接口约束 1、云容灾保护组存在 2、网络监控查看小时时间只提供1小时、6小时、1天(24小时)、7天(168小时)、30天(720小时) URI GET /v4/disaster/queryflowdisaster 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 flowHour 是 Integer 网络监控查看小时时间(1、6、24、168、720) 参考请求示例 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功，900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述，一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述，一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码，为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码，为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 flowValue 是 Integer 数据 参考响应示例 timesTamp 是 Integer 时间戳 参考响应示例 unit 是 String 单位 参考响应示例

本页介绍天翼云TeleDB数据库自动清理相关参数。 这些设置控制自动清理特性的行为。 autovacuum (boolean) 控制服务器是否运行自动清理启动器后台进程。默认为开启，不过要自动清理正常工作还需要启用trackcounts。该参数只能在postgresql.conf文件或服务器命令行中设置。然而，为单表通过修改表存储参数可以禁用自动清理。注意即使该参数被禁用，系统也会在需要防止事务ID回卷时发起清理进程。 logautovacuumminduration (integer) 如果自动清理运行至少该值所指定的毫秒数，被自动清理执行的每一个动作都会被日志记录。将该参数设置为0会记录所有的自动清理动作。1（默认值）将禁用对自动清理动作的记录。例如，如果你将它设置为250ms，则所有运行250ms或更长时间的自动清理和分析将被记录。此外，当该参数被设置为除1外的任何值时，如果一个自动清理动作由于存在一个锁冲突而被跳过，将会为此记录一个消息。开启这个参数对于追踪自动清理活动非常有用。该设置只能在postgresql.conf文件或者服务器命令行上设置。但是可以通过为单表修改表存储参数重写这个设置。 autovacuummaxworkers (integer) 指定能同时运行的自动清理进程（除了自动清理启动器之外）的最大数量。默认值为3。该参数只能在服务器启动时设置。 autovacuumnaptime (integer) 指定自动清理在任意给定数据库上运行的最小延迟。在每一轮中后台进程检查数据库并根据需要为数据库中的表发出VACUUM和ANALYZE命令。延迟以秒计，且默认值为1分钟（1min）。该参数只能在postgresql.conf文件或在服务器命令行上设置。

本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙（边缘云版）之后出现访问异常的情况，一般可以通过以下流程进行排查修复： 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式（修改本机HOSTS文件），不经过Web应用防火墙（边缘云版）防护节点直接访问源站，确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常，证明是源站本身存在问题，需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙（边缘云版）服务误拦截 可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录，如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录，可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭，然后再尝试访问网站，如果访问异常的情况依旧存在，则证明不是Web应用防火墙（边缘云版）防护影响的异常，需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request ：客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验，请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large ：请求体太大超过服务器限制，请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway：网关错误，请检查源站是否异常，如果直接访问源站正常，则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常：确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效，检查HTTPS证书链是否完整。

本节基于天翼云分布式缓存服务实践所编写，用于指导您在以下场景使用DCS实现排行榜功能。 场景介绍 在网页和APP中常常需要用到榜单的功能，对某个keyvalue的列表进行降序显示。当操作和查询并发大的时候，使用传统数据库就会遇到性能瓶颈，造成较大的时延。 使用分布式缓存服务（DCS）的Redis版本，可以实现一个商品热销排行榜的功能。它的优势在于： 数据保存在缓存中，读写速度非常快。 提供字符串（String）、链表（List）、集合（Set）、哈希（Hash）等多种数据结构类型的存储。 实践指导 1. 准备一台弹性云主机（ECS），选择Windows系统类型。 2. 在ECS上安装JDK1.8以上版本和Eclipse，下载jedis客户端（点此处直接下载jar包）。 3. 在天翼云控制台购买DCS缓存实例。注意和ECS选择相同虚拟私有云、子网以及安全组。 4. 在ECS上运行Eclipse，创建一个java工程，为示例代码创建一个productSalesRankDemo.java文件，并将jedis客户端作为library引用到工程中。 5. 将DCS缓存实例的连接地址、端口以及连接密码配置到示例代码文件中。 6. 编译并运行得到结果。 代码示例 package dcsDemo02; import java.util.ArrayList; import java.util.List; import java.util.Set; import java.util.UUID; import redis.clients.jedis.Jedis; import redis.clients.jedis.Tuple; public class productSalesRankDemo { static final int PRODUCTKINDS 30; public static void main(String[] args) { //实例连接地址，从控制台获取 String host "192.168.0.246"; //Redis端口 int port 6379; Jedis jedisClient new Jedis(host, port); try { //实例密码 String authMsg jedisClient.auth(""); if (!authMsg.equals("OK")) { System.out.println("AUTH FAILED: " + authMsg); } //键 String key "商品热销排行榜"; jedisClient.del(key); //随机生成产品数据 List productList new ArrayList<>(); for(int i 0; i sortedProductList jedisClient.zrevrangeWithScores(key, 0, 1); for(Tuple product : sortedProductList) { System.out.println("产品ID： " + product.getElement() + ", 销量： " Double.valueOf(product.getScore()).intValue()); } System.out.println(); System.out.println(" "+key); System.out.println(" 前五大热销产品"); //获取销量前五列表并输出 Set sortedTopList jedisClient.zrevrangeWithScores(key, 0, 4); for(Tuple product : sortedTopList) { System.out.println("产品ID： " + product.getElement() + ", 销量： " Double.valueOf(product.getScore()).intValue()); } } catch (Exception e) { e.printStackTrace(); } finally { jedisClient.quit(); jedisClient.close(); } } }