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      • Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
        问题描述 通过RDP(远程桌面协议)登录Windows云主机时,操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象,影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时,对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP(EIP)带宽不足,则无法流畅地传输实时画面数据,尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时,容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求(例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验),建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽,以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
      • 扩容磁盘
        本章节主要介绍如何给物理机扩容磁盘。 当云硬盘空间不足时,可以为其扩容,系统盘和数据盘均支持扩容,系统盘的大小上限为1TB。扩容方法请参考《云硬盘用户指南》中的“扩容硬盘”章节。 扩容成功后,还需要对扩容部分的云硬盘分配分区: 对系统盘的扩容后处理请参见《云硬盘用户指南》中“扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)”或“扩展磁盘分区和文件系统(Linux)”章节。
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        物理机 DPS
        用户指南
        存储
        扩容磁盘
      • 什么是对象存储网络?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        什么是对象存储网络?
      • 日志下载
        本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时; 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整; 您可以下载最近15天的日志数据; 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如: logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载
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        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        日志下载
      • 本地文件如何上传到Linux云主机
        Linux系统通过SCP方式上传到Linux云主机 SCP是一种安全的文件传输协议,可以方便地在本地计算机和远程服务器之间进行文件的复制操作,并通过SSH协议提供了数据加密和身份验证的安全保障。 如您的本地电脑使用和购买的云主机均使用Linux操作系统,您可通过SCP方式将本地文件上传至云主机。 前提条件: ● 本地操作系统类型为Linux。 ● 云主机操作系统类型为Linux。 ● 云主机配备弹性IP。 ● 云主机所在的安全组放行了22端口(SSH服务)。 操作步骤: scp sourcefile user@targetip:destinationfile 将本地文件通过scp方式上传到云主机上 scp r sourcedir user@targetip:destinationpath/ 将本地目录通过scp r方式上传到云主机上
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        GPU云主机
        最佳实践
        本地文件如何上传到Linux云主机
      • MySQL参数调优建议
        本章节会介绍针对MySQL数据库的参数调优建议。 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明,更多参数详细说明,请参见MySQL官网。 修改敏感参数 若干参数相关说明如下: “lowercasetablenames” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数表示创建数据库及表时,表存储是否大小写敏感。设置为默认值“1”,表示创建数据库及表时,默认小写,不区分大小写,设置为“0”时,则存储与查询均区分大小写。 说明 8.0版本不支持修改该参数。 影响:修改数据库主实例默认参数值时,用户需要手动同步修改只读实例、通过备份恢复至目标实例的参数。当主实例区分大小写,而只读实例、通过备份恢复至目标实例不区分大小写时,比如主实例先后创建两张表,表名分别为 “abc”、“Abc ”时,会导致数据同步、数据恢复异常,原因为“abc”表名已存在。 “innodbflushlogattrxcommit” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制提交操作在严格遵守ACID合规性和高性能之间的平衡。设置为默认值“1”,是为了保证完整的ACID,每次提交事务时,把事务日志从缓存区写到日志文件中,并刷新日志文件的数据到磁盘上;当设为“0”时,每秒把事务日志缓存区的数据写入日志文件,并刷新到磁盘;如果设为“2”,每次提交事务都会把事务日志从缓存区写入日志文件,每隔一秒左右会刷新到磁盘。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致数据丢失。 “syncbinlog” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制MySQL服务器将二进制日志同步到磁盘的频率。设置为默认值“1”,表示MySQL每次事务提交,binlog同步写入磁盘,是最安全的设置;设置为“0”时,表示MySQL不控制binlog的刷新,由文件系统自己控制其缓存的刷新。此时的性能最好,但风险最大,因为一旦断电或操作系统崩溃,在“binlogcache”中的所有binlog信息都会被丢失。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致binlog丢失。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        MySQL参数调优建议
      • 审计运维会话
        此小节介绍审计运维会话。 背景介绍 用户获取相应系统权限和运维权限后,可通过云堡垒机登录已授权的资源进行运维操作,以及在系统进行系统数据管理操作。 管理员可在系统Web页面审计用户系统登录和操作,以及审计用户运维会话。 操作步骤 系统和运维审计说明 审计类型 审计内容 实时会话 实时监控当前运维会话,查看运维用户和资源的会话详情,中断有高危风险的会话。 历史会话 运维会话视频:无需设置,全程录屏记录运维会话操作,可在线播放或下载操作视频。 运维会话详情:用户运维会话详情,可在线查看或导出Excel文件。 详情内容包括资源会话信息 、 系统会话信息 、 运维记录 、 文件传输 、协同会话的详细操作记录。 运维报表 以折线图的形式,从多方面呈现用户运维资源随时间变化的趋势,并可生成运维资源综合分析报告。 系统日志 系统登录日志:用户登录系统的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统操作日志:用户系统操作的详细记录,可在线查看或导出Excel文件。 系统报表 以柱状图的形式,从多方面统计用户登录系统和系统操作次数,并可生成系统管理综合分析报告。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        审计运维会话
      • 取消
        本文主要介绍了在“我的订单”页面进行订单取消的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选需要取消的订单。若取消云订单,选中“云订单”页签;若取消网订单,选中“网订单”页签。 3. 在订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。 4. 在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”。 说明 取消绑定交易订单时(或当一个订单归属于绑定交易订单时,取消该订单),则绑定交易订单下所有关联的订单会同步取消。 客户也可进入“待支付订单”取消订单。
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        取消
      • 实例回收站
        关系数据库MySQL版实例进入回收站后,您可以在回收站中重建、续订实例。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 场景示例 某用户有一个包周期关系数据库MySQL版主实例,因为到期被冻结,15天内该用户可以在回收站中对实例进行续订解冻。 某用户有一个按需实例,但是因为欠费了,15天内该用户可以在回收站中对实例进行缴费解冻。 某用户主动退订包周期或者按需的主实例,该实例将进入回收站。 约束限制 手动退订按需实例、包周期实例或包周期实例到期、按需实例欠费均会进入回收站。但如下情况除外: 只读实例或数据库代理实例不会进入回收站。 因为实例异常而退订的实例不会进入回收站。 重建实例 进入回收站中的实例均保留15天,您可以通过重建实例功能,将通过实例的最后一个备份恢复到一个新实例。超过15天后,回收站中实例将不再保留(备份数据根据配置进行清理)。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择管理中心 > 回收站,进入回收站页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的重建,进入数据库恢复页面。 4. 选择对应规格,进行下单支付操作。 说明 重建的实例默认会创建在原实例所在的可用区,规格与原实例相同。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        实例回收站
      • 删除密钥
        在删除密钥前,您需要确保该密钥没有被使用或将来也不会被使用。您可以通过以下方式确定密钥的使用情况。 前提条件 待删除的密钥需处于“启用”、“禁用”、“等待导入”或“冻结”状态。 约束条件 执行删除密钥操作后,密钥不会立即删除,密钥管理会将该操作按用户指定时间推迟执行,推迟时间范围为7天~1096天。 在推迟删除时间未到时,若需要重新使用该密钥,可以执行取消删除密钥操作。若超过推迟时间,密钥将被KMS彻底删除,使用该密钥加密的数据将无法解密,请谨慎操作。 默认密钥为服务自动创建,不支持删除操作。 计划删除的密钥是不计费的,但是,如果您在密钥被彻底删除前的等待期内取消删除密钥,该密钥将恢复计费,并收取从计划删除开始到取消删除期间的费用。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要删除的密钥所在行,单击“删除”。 步骤 5 在弹出的窗口中,填写“推迟删除”的时间。 说明 密钥管理会将该操作按用户指定时间推迟执行,推迟时间范围为7天~1096天。在推迟删除时间未到时,若需要重新使用该密钥,可以执行取消删除密钥操作。 计划删除的密钥是不计费的,但是,如果您在密钥被彻底删除前的等待期内取消删除密钥,该密钥将恢复计费,并收取从计划删除开始到取消删除期间的费用。 步骤 6 勾选“我已知晓删除以上密钥产生的影响”,单击“是”,完成删除单个密钥操作。 说明 如果您想批量计划删除密钥,可以勾选所有需要计划删除的密钥,然后在列表左上角,单击“删除”。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        管理密钥
        删除密钥
      • 异常排查
        负载均衡请求不均衡,怎样排查? 检查是否开启了会话保持。如果配置了会话保持,而客户端的个数又比较少时,很容易导致不均衡。 检查后端云主机的健康检查状态是否正常,特别要关注下是否有健康检查状态一会正常一会异常的情况。健康检查异常或者状态切换都会导致流量不均衡。 检查负载均衡算法是否是源IP算法。此时同一个IP发过来的请求都会分发到同一个后端,导致流量不均衡。 将云主机添加到ELB后端时是否设置了权重,权重不同,分发的流量也不同。 为什么云监控EIP带宽使用统计与弹性负载均衡监控的网络流出速率数据不一致? 以下一些因素可能导致云监控EIP带宽使用统计与ELB监控的网络流出速率数据不一致: 1. 内网外网访问:云监控EIP带宽使用统计通常只包括外网访问的数据,而弹性负载均衡监控可能同时包括外网和内网访问的数据。这意味着,如果有内网访问,弹性负载均衡监控的网络流出速率数据会比云监控EIP带宽使用统计更高。 2. 限流情况:当流量超过EIP的带宽限制时,EIP会被限流,而弹性负载均衡内部的访问不会受到限制。这可能导致弹性负载均衡监控的网络流出速率数据在超过EIP带宽时仍然较高,而云监控EIP带宽使用统计可能受到限流影响而较低。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常排查
      • 管理DNAT规则
        本文介绍DNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加DNAT规则 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则标签页,在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示,配置DNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 中转IP 用于私网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡:选择现有子网内云主机,选择云主机的网卡,使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址:填写某个主机地址(部分资源池支持)。 选择服务器(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址(仅在选择手动输入自定义地址时) 自定义主机地址(部分资源池支持)。 中转端口 外部公网用户访问服务的端口。支持端口范围1~65535。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口,端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待DNAT规则变为运行中,即完成DNAT规则的创建。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 回收站
        分布式缓存Redis实例回收站可展示到期、已退订的实例,您可以在回收站对这些实例执行恢复、彻底销毁等操作。 说明 回收站功能目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 注意事项 根据付费方式的不同,当实例到期或欠费后,各时间节点对应的影响有所不同。更多信息,请参见续费、到期与欠费。 手动退订的按需计费实例也会进入回收站,无法执行实例恢复,保留15天后会被彻底销毁。 警告:一旦实例到达被彻底销毁的时间点,实例中的数据将被彻底销毁且无法找回。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在左侧菜单导航栏,单击【回收站】。 4. 在回收站的实例列表中,根据业务需求执行目标实例操作列中对应的操作: 操作 说明 恢复 跳转到恢复实例页面,用户续订后,完整恢复退订前所有数据,按所选续订时长从恢复时间起自动顺延实例到期时间。 销毁 彻底删除实例及其数据备份。 ⚠️警告:执行该操作后,实例的数据将被彻底删除且无法找回,请谨慎操作。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例生命周期管理
        回收站
      • 管理SNAT规则
        本文介绍SNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加SNAT规则 私网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过中转IP地址访问云上云下资源。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至SNAT规则标签页,点击添加SNAT规则。 3. 根据界面提示,配置SNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 源网段类型 选择VPC内子网:选择现有子网,使子网内云主机通过SNAT方式访问云资源。手动输入自定义网段:自定义一个网段,使网段内服务器或云主机通过SNAT方式访问云资源。 子网/源网段 子网为需要关联的VPC中的子网,只能在未设置SNAT规则的子网下创建SNAT规则。源网段为自定义网段或某个主机地址,支持配置0.0.0.0/0的地址段,为所有经过私网NAT网关的报文进行源地址转换。 中转IP 用于NAT地址转换的IP地址,NAT网关根据对应规则会把通过NAT网关的报文的源地址更换为中转IP地址; 只能使用未绑定的中转IP或者被绑定在当前NAT网关中SNAT或DNAT规则上的中转IP。若无符合条件的中转IP,您可前往创建中转IP后,刷新即可。 选择多个中转IP时,业务连接会通过轮询方式分配到多个中转IP,由于每个连接的流量不同,可能会出现多中转IP业务流量不均匀的情况;并且同一个内网IP访问单一目的IP,可能使用不同的中转IP。访问单一目标的并发连接数过多时,会造成端口分配失败,需持续监控SNAT源端口溢出丢包数。 描述 SNAT规则信息描述。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成SNAT规则的添加。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理SNAT规则
      • 管理日志项目
        本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中,输入项目的名称,项目名称全局唯一,且创建后不可修改。 4. 点击确定,日志项目创建成功,即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一,创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后,如果您需要修改日志项目的备注信息,步骤操作如下: 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中,修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目,可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后,日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复,请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中,点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项,点击确定后即可删除日志项目。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        管理日志项目
      • 护航版服务接入流程
        护航版服务接入流程,含购买阶段、准备阶段、安全检查阶段、重保值守、验收阶段 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买护航版服务 按照购买指引,选择自身需要的服务内容及配置,并完成购买支付 购买阶段 发起护航版服务需求 发起护航版服务需求,详细操作请参见获取护航版服务序列号 准备阶段 沟通需求、项目计划,准备《保密协议、授权书》、评估工具等 沟通具体需求,明确项目计划,确定安全评估范围,准备《保密协议、授权书》、评估工具 《保密协议、授权书》 《资产台账》 准备阶段 资产识别/梳理 收集资产范围,核查现有的资产信息情况 《保密协议、授权书》 《资产台账》 安全检查阶段 渗透测试 通过模拟黑客攻击的方式,对网站或在线平台进行全方位渗透入侵测试,提前发现系统潜在的各种高危漏洞和安全威胁,重点针对数据安全涉及漏洞进行检查,如越权漏洞、SQL注入、会话固定、数据明文传输、验证失效等 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 基线核查 重要服务器、应用系统等基于信息安全风险的角度进行配置核查,从而达到相应的安全防护要求 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 漏洞扫描 通过扫描工具对目标业务资产进行漏洞扫描 《漏洞扫描报告》 《基线核查报告》 《渗透测试报告》 安全检查阶段 蓝军攻防演练 模拟真实场景中的攻防行动,对攻击行为进行防御演练,从实战中检验目前用户业务的安全程度及防护能力,在面临安全事件时,是否有充分的响应能力,并不断优化自身的安全运营防护体系 《安全实战攻防演练情况总结》 《实在中的安全脆弱点及加固建议》 重保值守 安全检测 通过远程值守的方式,在重保期间内依托于已经部署的安全设备或威胁检测与响应中心等产品,对内外网系统以及安全设备告警信息进行实时监控分析,如内网流量监控、恶意扫描监控、数据窃取监控、网络病毒监控、恶意行为监控及告警信息监控等 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 重保值守 应急响应 在业务遭受攻击或出现异常告警时,现场保障人员配合远程安全专家对攻击或告警进行应急处置,将突发事件带来的损失降到最低,并协助用户开展损失评估、加固指导等,提升网络安全防护水平 《重保总结报告》 《应急响应报告》按需 验收阶段 验收 提交相关技术文档 技术文档
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        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        护航版服务接入流程
      • 购买类
        本文介绍购买类常见问题。 云容器引擎服务与serverless容器服务的区别是什么? 容器引擎将容器运行的集群资源也交付给了用户,用户能够感知到集群、节点的存在,能够对集群节点进行查看和管理,用户的操作权限及自由度更大,相应的也需要承担集群维护的责任。Serverless容器服务不涉及资源节点的管理,用户无法对集群节点进行操控,用户仅需要关注应用的运行。 说明: 关于云容器引擎服务产品的进一步详细信息可参照【产品定义】部分。 容器引擎是否需要购买镜像仓库? 如若你开通了云容器引擎服务,云容器引擎平台将会提供一个免费的基础版镜像仓库供给用户使用,用户无需单独购买镜像仓库产品,也可以实现私有镜像的上传。若用户具有更高的需求,也可开通天翼云的容器镜像服务,服务目前为免费提供。 说明 :镜像仓库的详细使用方式可参考容器镜像部分【创建容器镜像】。 云容器引擎常见的使用场景是什么? 以下列举了几项使用云容器引擎的常见场景: 适用于传统IT架构渐进式转型的场景,实现单一架构解耦拆分为多个容器,系统更灵活,轻松应对市场变化。 适用于业务上线效率低下的场景,实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节,统一环境配置,业务快速上线。 适用于访问量有明显波峰、波谷的应用,实现自动弹性伸缩,系统秒级自动弹性扩容,快速响应并发高峰。 适用于系统IT资源浪费严重的场景,使平均负载维持较高水平,每分钱都真正支持业务。 适用于复杂系统运维压力大的场景,基于容器服务实现自动化运维,基于实时日志快速问题定位,界面化操作和短信通知实现24小时自动监控。 说明: 更多场景应用可参考【应用场景】部分,或咨询客户。
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        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        购买类
      • 利用弹性伸缩为周期性业务降低成本
        本实践将为您介绍如何用最低成本使用弹性伸缩应对周期性波动业务场景。 场景描述 此类场景的业务流量波动通常是有规律的周期性波动,在特定时间内业务流量较大,高峰期一过业务流量降低直到恢复正常。例如学习平台、直播平台等在20:00前后用户业务的访问量处于峰值,而22:00之后的流量会降低回到正常值。 解决方案 可以使用弹性伸缩创建低成本业务集群,根据业务流量的波动周期来自动扩缩容业务集群内的计算资源,减少成本浪费。方案详解如下: 针对日常业务流量,购买包年包月云主机实例,并将其加入弹性伸缩组做以日常监控,为其设置保护状态,避免被移除影响日常计算需求。 为伸缩组创建定时/周期策略来应对周期性的流量波动。 前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 本实践共分为三大步: 步骤一:创建包年包月弹性云主机实例 步骤二:创建伸缩组并添加云主机实例 步骤三:根据业务需求创建伸缩策略(周期策略)
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        利用弹性伸缩为周期性业务降低成本
      • 导出实例
        本章节介绍如何导出数据库实例。 操作场景 您可以导出实例列表(所有实例或根据一定条件筛选出来的目标实例),查看并分析实例信息。 导出所有实例 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击实例列表右上角,默认选择所有的数据库实例,在导出弹框勾选所需导出信息,单击“导出”。 步骤 5 导出任务执行完成后,您可在本地查看到一个“.csv”文件。 导出筛选的目标实例 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,根据引擎类型、实例名称、实例ID、实例内网地址、实例标签等条件,筛选实例,或勾选需要导出的实例,单击实例列表右上角,在导出弹框勾选所需导出信息,单击“导出”。 步骤 5 导出任务执行完成后,您可在本地查看到一个“.csv”文件。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        导出实例
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        本文向您介绍如何修改弹性云主机(Windows)的SID。 操作场景 Windows操作系统是通过安全标识符(SID)对计算机和用户的识别。由于基于同一镜像生产的云服务器实例 SID 相同,会引起无法入域的问题。如果您需要搭建 Windows 域环境,则需要通过修改 SID 以达到入域的目的。本文档以 Windows Server 2012 操作系统云服务器为例,介绍如何使用系统自带sysprep 以及 sidchg 工具修改 SID。 注意 本说明仅适用于 Windows Server 2008 R2 、Windows Server 2012 以及Windows Server 2016及更高版本。 如果有批量修改 SID 的需求,可通过制作自定义镜像(选择 “执行 sysprep 制作镜像”)解决。 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意 1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。 2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:UsersAdministrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 1. 使用远程登录方式登录云主机。 2. 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。 在管理员命令行工具中,执行以下命令,保存当前网络配置。 ipconfig /all 3. 以管理员身份使用 PowerShell 执行以下命令。 $unattendContent @" true Work 3 true true "@ $unattendContent OutFile FilePath C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml Encoding UTF8 Force C:WindowsSystem32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml 4. 执行完成后,系统会自动关机。此时,您可在云平台制作私有镜像。 5. 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 6. 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 指标配置
        本节主要介绍指标配置 “指标采集开关”用来控制是否对指标数据进行采集(SLA指标、自定义指标除外)。 前提条件:弹性云服务器上已安装ICAgent。 步骤 1 登录AOM控制台,选择“配置管理 > 指标配置”。 步骤 2 开启或者关闭“指标采集开关”。 说明 关闭该开关后,会停止指标数据采集,指标数据不再更新。
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        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        指标配置
      • 处理容器告警事件
        本小节介绍处理容器告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束限制 未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。 说明 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 3、在左侧导航栏中,单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 容器安全告警”,进入“容器安全告警”页面。 告警事件状态说明 告警事件状态 告警事件状态说明 存在告警的服务器 展示存在告警容器的数量。 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 4、 处理告警事件。 告警事件展示在“容器安全告警”页面中,事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求,自行判断并处理告警。告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计。 批量处理勾选的告警 a.任意选中“事件类型”,在事件列表勾选多个目标告警,单击“事件列表”下方的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成勾选告警处理,处理方式详情如表76所示。 处理单个告警 a.选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成单个告警处理,处理方式详情如表所示。 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息,HSS会再次告警。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息,方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        容器安全告警
        处理容器告警事件
      • 导出服务日志
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出服务日志。 操作场景 该任务指导用户从MRS Manager导出各个服务角色生成的日志。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID(AK)和Secret Access Key(SK)。 用户已经在帐号的对象存储服务(OBS)中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 1. 单击“维护”下方的“日志导出”。 2. “服务”选择服务,“主机”填写服务所部署主机的IP,“开始时间”与“结束时间”选择对应的开始与结束时间。 3. 在“导出类型”选择一个日志保存的位置。只有启用了Kerberos认证的集群支持选择。 “下载到本地”:表示将日志保存到用户当前的本地环境。然后执行步骤8。 “上传到OBS”:表示将日志保存到OBS中。默认值。然后执行步骤5。 4. 在“OBS路径”填写服务日志在OBS保存的路径。 需要填写完整路径且不能以“/”开头,路径可以不存在,系统将自动创建。OBS的完整路径最大支持900个字节。 5. 在“桶名”输入已创建的OBS文件系统名称。 6. 在“AK”和“SK”输入用户的Access Key ID和Secret Access Key。 7. 单击“确定”完成日志下载。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        日志管理
        导出服务日志
      • 告警与事件概述
        本章节主要介绍翼MapReduce的告警与事件操作。 告警 登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 告警 > 告警”,进入如下图所示的界面,用户可以查看FusionInsight Manager中各集群上报的告警信息,包括告警名称、ID、级别、产生时间等信息,默认每页显示最近的十条告警。 单击指定告警名称左侧的,展开完整告警信息参数,各项说明如下表所示。 告警参数 告警参数 说明 告警ID 告警信息的ID。 告警名称 告警信息的名称。 告警级别 包含紧急、重要、次要、提示四项级别。 产生时间 产生告警的时间。 清除时间 告警检测到已清除的时间。如果未清除,则显示为“”。 来源 集群名称。 对象 触发告警的服务、进程或模块。 是否自动清除 能够在问题修复后自动清除告警。 告警状态 告警当前状态,包含自动清除、手动清除、未清除。 告警原因 告警可能的原因提示。 序列号 系统产生的告警计数。 附加信息 相关报错信息。 定位信息 定位告警的详细信息。主要包含以下信息: 来源:产品告警的集群 服务名:产生告警的服务名称 角色名:产生告警的角色名称 主机名:产生告警的主机名
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        告警
        告警与事件概述
      • 节点扩容
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景 随着业务的增长,数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时,需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点(CN)和数据节点(DN)进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。 注意事项 主备节点所在服务器不能为同一台服务器。 增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。 扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表 ,右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 扩容 ,出现节点扩容 对话框。 4. 进入节点扩容 对话框,根据以下内容填写基本信息,单击确定 完成扩容。 扩容节点类型:可根据实际情况填写协调节点或数据节点。 节点名称:默认不可更改。 VIP:可选参数,可根据实际需求选择vip。 安装端口:必选参数,可根据实际需求填写,确保端口未被占用。 内部端口:必选参数,可根据实际需求填写,确保端口未被占用 主节点节点信息:可选参数,可根据实际需求选择主节点ip。 备节点节点信息:可选参数,可根据实际需求选择备节点ip。 5. 弹出提示 对话框。可单击立即前往 ,在任务管理页面查看执行详情。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点扩容
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过智能管理面板配置OpenClaw
      • 逻辑备份恢复
        本页介绍天翼云TeleDB数据库逻辑备份恢复相关操作。 操作场景 数据库逻辑备份恢复是指使用备份文件来恢复数据库的操作,主要用于在数据库损坏或需要恢复到某一特定状态时进行恢复。‌ 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航树上选择备份与恢复 > 物理备份与恢复 ,在当前实例 下拉框选择目标实例,选择数据备份 页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击目标实例所在行操作列的数据恢复 ,出现数据恢复对话框。 2. 在数据恢复对话框,输入恢复任务名称,选择目标实例和恢复数据对象类型,勾选可恢复对象,单击确定。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行的操作列的详情 ,弹出恢复详情 对话框。 2. 在恢复详情对话框,单击刷新 ,您可查看恢复任务的详细信息,如恢复状态等。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        逻辑备份恢复
      • 查看标签已绑定的资源
        本文将为您介绍查看标签绑定资源的操作流程。 有三种途径可实现基于标签查找资源,您可根据实际场景按需选择。 基于标签控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者,可查看账号下的某一具体标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录标签管理控制台。 2、进入标签详情页:标签键详情页可查看标签键下所有标签值绑定的云资源,标签键值详情页可查看标签值所绑定的云资源。 基于资源管理控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者,可查看账号下不同标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录资源管理控制台。 2、资源列表上方的标签筛选入口,选择需要筛选的标签键值数据。 基于云服务控制台查看标签已绑定资源 适用于某一类型资源管理者,可查看登录账号下标签绑定的某一类云资源。以CTECS为例说明: 1、登录CTECS控制台。 2、资源清单列表上方的筛选标签入口,选择需要筛选的标签键值数据。
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        标签管理(一类节点)
        用户指南
        查看标签已绑定的资源
      • 下载备份
        本文介绍如何获取备份下载链接。 注意事项 下载备份未开放,如需使用,请提交工单申请。 仅备份空间为对象存储的实例,支持生成备份下载连接。备份空间为云硬盘的实例不支持。 一个备份可能包含多个库,每个库会生成一个独立的下载链接;表级备份可能包含多个库表,每个表会生成两个独立的下载链接,分别为表的DDL文件和表的数据文件。下载链接有效期为1小时,如果链接过期,可以刷新重新获取下载链接。 只有成功的备份允许生成备份下载链接。 用户通过备份下载链接下载备份文件可能产生流量费用。 若实例开启了跨域备份,则可以在跨域备份列表页获取跨域资源池的备份下载链接,仅限已成功备份(同步)至跨域资源池的备份生成下载链接。 获取本地备份下载链接 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】。 5. 单击【本地数据备份】或【本地日志备份】,查看当前实例的备份记录。 6. 选择某个成功的备份记录,单击【单库备份下载】按钮,系统会自动生成该备份中包含库的下载链接。 7. 点击【复制地址】按钮,将复制单库下载链接。单击【单库备份下载】,将跳转浏览器新页面并请求下载链接,下载备份文件。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 产品定义
        本节介绍数据加密服务的基本概念,帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产,每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密,从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理(KMS)、专属加密(DHSM),安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 保护,并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务(Key Management Service, KMS) 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM)保护密钥安全,帮助用户轻松创建和管理密钥,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 专属加密(Dedicated Hardware Security Module,Dedicated HSM) 专属加密是一种云上数据加密的服务,可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性,满足监管合规要求。同时,用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理,也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。
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        数据加密
        产品介绍
        产品定义
      • autoscaler
        参数 插件版本 参数说明 节点总数 所有版本 可扩容的最大节点总数。 cpu总数(核) 所有版本 可扩容的最大cpu总数(核)。 内存总数(GB) 所有版本 可扩容的最大内存总数(GB)。 自动扩容 部分版本无此参数 未调度实例扩容: 默认选中。 启用集群使用率扩容: 可选,扩容能力增强。 cpu扩容使用率:当节点池CPU达到所设置的使用上限,将扩容当前预置节点池的节点数。 内存扩容使用率:当节点池内存达到所设置的使用上限,将扩容当前预置节点池的节点数。 磁盘 部分版本无此参数 系统盘和数据盘:设置节点磁盘空间。 系统盘:规格为[40,1024]GB,用户可以配置,缺省值为40GB。 数据盘:规格为[100,32678]GB,用户可以配置,缺省值为100GB。 勾选“资源分配自定义”后,您可以对数据盘中的Docker和Kubelet资源占比进行自定义设置。 须知 磁盘使用directlvm模式,移除将使用looplvm模式,有影响系统稳定性的风险。 Docker资源包含Docker镜像数据以及镜像元数据,Kubelet资源包含Pod配置文件、密钥以及临时存储EmptyDir等挂载数据。 数据盘:单击“新增数据盘”,您可以增加一块数据盘。 系统盘和数据盘均可提供以下性能规格的云硬盘: 普通IO:是指由SATA存储提供资源的磁盘类型。提供可靠的块存储,单个云硬盘的最大IOPS可达到1000,可运行关键应用程序。 高IO:是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。提供可达到3000的高IO和低至1 ms的读写延时,支持NoSQL/关系型数据库,数据仓库,文件系统等应用。 超高IO:是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。提供可达到20000的超高IO和低至1 ms超低读写时延,支持NoSQL/关系型数据库,数据仓库等应用。 命令行注入 部分版本无此参数 请输入脚本命令。 说明: 脚本命令大小限制:0~1000字符。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        插件管理
        autoscaler
      • 逻辑备份
        下载逻辑备份 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 单击想要下载逻辑备份的实例名称,二级目录选择备份恢复。 4. 在基础备份列表中的数据备份 页签,可选择备份方式为逻辑备份的文件,单击右侧操作 列的下载,即可进行备份文件下载。 逻辑备份恢复 恢复数据需要mydumper配套的恢复工具myloader,可从mydumper官网自行获取。 myloader部分参数说明如下: o, overwritetables:如果目标表存在则先删除 stream:通过流传输 v 3:更详细的输出信息 t 8:多线程恢复,此处为8 s dumpdb:指定某个数据库(源数据库,备份数据中的库名) B recoverydb:恢复到另一个数据库中的库名 (可选) 说明 恢复环境中需要有gzip,因为逻辑备份通过gzip压缩数据。 默认为全量恢复,如果表已经存在则会报错。 假设下载的备份文件名为:1734425212173442518113420,并用myloader进行数据恢复示例如下: 全量恢复示例: myloader u user h 127.0.0.1 P 5731 p '' v 3 t 4 o stream < 1734425212173442518113420 指定单个库恢复示例: myloader u user h 127.0.0.1 P 5731 p '' v 3 t 4 B recoverytest s test stream < 1734425212173442518113420
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        逻辑备份
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