本节介绍翼甲控制台的IPsec VPN操作。 IPsec VPN 是采用IPSec协议来实现远程接入的一种VPN技术，IPSec全称为Internet Protocol Security，是由Internet Engineering Task Force (IETF) 定义的安全标准框架，在公网上为两个私有网络提供安全通信通道，通过加密通道保证连接的安全——在两个公共网关间提供私密数据封包服务。 IPsec协议为IP层上的网络数据安全提供了一整套安全体系结构，包括安全协议AH（Authentication Header，认证头）和ESP（Encapsulating Security Payload，封装安全载荷）、IKE（Internet Key Exchange，互联网密钥交换）以及用于网络认证及加密的一些算法等。其中，AH协议和ESP协议用于提供安全服务， IKE协议用于密钥交换。 IPsec VPN隧道 （1）添加IPsec VPN隧道：点击“添加”可添加IPsec VPN隧道。 启用：配置完成，保存翼甲云防火墙配置后立即生效 描述：输入IPsec连接的描述。 连接类型：可选隧道模式和传输模式。 IKE版本：可选IKEv1和IKEv2。 接口：单带宽时选择外网口会自动补全外部IP，也可选择自定义外部IP。 外部IP：翼甲云防火墙外网口IP。 远程主机：对端公网IP。 本地网络：输入翼甲云防火墙侧VPC所属网段。 远程网络：输入本地网关设备侧的网段。 共享密钥：输入共享密钥，该值必须与本地网关设备的预共享密钥一致。 阶段1 IKE/ISAKMP手动配置：手动配置阶段1参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 阶段2 ESP手动配置：手动配置第2阶段参数，该值必须与本地网关设备的参数一致。 在创建IPsec连接页面，根据页面信息配置IPsec参数，然后点击完成。 至此翼甲云防火墙侧的IPSec vpn配置完毕。 步骤2：配置安全组 确保vpc的桌面安全组规则允许本地网络网段访问。 步骤3：配置本地网关设备侧IPSec vpn （2）刷新：点击“刷新”可刷新并查看当前IPsec VPN隧道激活情况。 （3）导出：点击“导出”，可将IPsec VPN隧道以JSON文件的形式进行导出。 （4）导入：将IPsec VPN隧道以JSON文件的格式编辑后，点击“批量删除”，可批量导入静态DNS条目。 （5）删除：点选IPsec VPN隧道并点击“批量删除”，可对所选条目进行批量删除；在单条IPsec VPN条目最右侧操作列点击“删除”可删除当前条目。 （6）编辑：在已创建隧道的最右侧操作列，点击“编辑”，可对单条内容配置进行编辑。 （7）复制：在已创建隧道最右侧操作列，点击“复制”，将会弹出复制确认框，用户可基于当前条目的字段进行二次编辑，点击确认后可创建条目。

本文为您介绍弹性云主机的定义和产品架构。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server）是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效，您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后，您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机，同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 产品架构 弹性云主机，整合了计算、存储与网络等资源，通过和其他产品、服务组合，为用户提供安全可靠、高性能、弹性可伸缩的虚拟计算服务，可覆盖各种不同量级的业务场景。 产品使用入口：您可以通过控制台、OpenAPI管理和使用弹性云主机。 计费方式：您可以按需选择弹性云主机计费方式，可选包年包月或按量计费。 地域/可用区：您可以按需选择创建云主机的地域和可用区。 云主机组：可以在创建弹性云主机时，通过加入云主机组。通过设置反亲和策略，将云主机尽量分散地部署在不同的宿主机上，以提高业务的可靠性。 操作日志：开启云审计服务后，系统会记录弹性云主机相关的操作事件，您可以在控制台操作日志界面进行查看。 配额管理：为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 访问控制：可以进行精细的权限管理，以达到不同用户之间的权限隔离。 镜像服务：镜像包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，您通过公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像或应用镜像批量创建弹性云主机，可以实现业务的快速部署。 快照服务：快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘：可以像物理硬盘一样分区格式化，满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。 云备份：为弹性云主机提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 虚拟私有云：通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性公网IP实现外网连接。 安全组：安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。 弹性伸缩：可以灵活调整弹性云主机数量，高效匹配业务要求。 云迁移：支持将客户云下或其他云的计算资源迁移至天翼云。 云监控：通过云监控用户可以实时观测弹性云主机的使用情况。

此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议

本节介绍云等保专区产品的功能特性。 云安全中心 云安全中心系统主要包含安全态势、资产中心、风险管理、威胁管理、分析中心、告警管理、编排响应、报表中心、集成配置以及数据源监控等功能。 主机安全 为云服务器提供基于客户端的防护，提供主机系统防护与加固、主机网络防护与加固等功能，具备业界领先的勒索专防专杀、网页防篡改、网络隔离与防护、补丁修复、外设管控、文件审计、违规外联检测与阻断等主机安全能力，帮您快速发现网站潜在安全隐患。 Web应用防火墙 精准覆盖各类Web应用攻击，为客户识别恶意请求，防御未知威胁，分钟级接入实现防入侵、防扫描、防攻击、防数据泄露、防CC攻击等防护，等保必备。 下一代防火墙 提供云上互联网边界和VPC边界的防护，包括：实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析。 堡垒机 4A统一安全管控平台，为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 漏洞扫描 能够对Web应用的资产进行识别分类以及对Web应用进行深度弱点探测。通过漏洞产生的原理和渗透测试的方法，快速分析出被测目标所开放的端口服务和对应的协议信息，发现资产暴露面。漏洞库覆盖国内外常见CMS、中间件、操作系统等严重漏洞，帮助用户全面分析Web应用网络环境中存在的安全弱点。

本文介绍中国电信天翼云服务协议。 天翼云应用加速产品采用《天翼云CDN服务协议》，详情请参见天翼云CDN服务协议。

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包含了以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

通过云审计服务，您可以对DRDS关键操作进行审计。本文为您介绍DRDS关键操作和查询步骤。 背景信息 DRDS关键操作审计已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对DRDS关键操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 注意 若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，具体计费信息，请参考计费说明。 通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 更多云审计的限制信息，请参见使用限制。

介绍配置子用户授权的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持对子用户进行策略授权，对子用户进行细粒度权限控制。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作，具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明 此章节由主账号操作。 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台，点击左侧导航窗格的【用户】，在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮，进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后，点击【权限管理】，在【个人权限】页签，点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面，利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】，点击搜索图标，可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略，如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略，并点击【下一步】，在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置，直接点击【确定】，完成本次权限配置。至此，当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意 媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此，请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权，或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限，如需给子用户配置具体的自定义细化策略，需主账号登录[媒体存储控制台](

本节介绍分布式消息服务Kafka实例常见问题 为什么可用区不能选择2个？ Kafka 通常选择三个可用区而不是两个的原因在于数据的容错性和高可用性。通过将副本分布在三个可用区中，Kafka 能够实现更高级别的容错性和可用性，即使一个可用区发生故障，系统仍然可以继续正常运行。这种三个可用区的配置是为了提供更强大的冗余和容错能力，确保 Kafka 集群在面对故障时仍能保持数据的可靠性和可用性。 创建实例时为什么无法查看子网和安全组等信息？ 创建实例时，如果无法查看虚拟私有云、子网、安全组、弹性IP，可能原因是该用户还没创建相关网络实例，需要到对应天翼云网络产品购买相应的网络产品实例。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择？ 选择Kafka磁盘类型主要取决于应用的需求和预算。通常，对于Kafka来说，高IO磁盘是更常见的选择，因为它提供了更好的性能和吞吐量。更多信息请参考计费及购买类问题Kafka磁盘选择超高IO还是高IO？ Kafka服务端支持版本是多少？ 分布式消息服务Kafka支持2.132.8.2版本和2.133.6.2版本服务端。 Kafka实例是否支持修改访问端口？ 分布式消息服务Kafka支持在实例创建时指定访问端口。

适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下，防护对象为域名或IP。 各服务版本推荐适用的场景说明如下： 服务版本 适用场景说明 单机版 适用于资源在天翼云上的01Gbps的IP防护场景。 集群版 适用于资源在天翼云上的110Gbps，需要集群高可用的防护场景。 约束条件 WAF独享版实例生效期间，支持扩增资源扩展包数量。 开通WAF独享版实例，必须购买主套餐，可以在主套餐基础上叠加购买资源扩展包，扩展包与主套餐绑定，到期时间与主套餐一致，不支持单独续订、退订。 前提条件 已经注册天翼云账号并完成实名认证。 购买步骤（一类节点区域） 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理独享引擎”；或选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。在实例列表上方，单击“立即购买”。 首次使用WAF时，进入如下欢迎页面，单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面，版本选择“WAF独享模式”，配置区域 、可用区 、企业项目、虚拟私有云 、子网、CPU架构。 说明 若需要开启IPv6，请确保所选子网已开启IPv6功能。详细操作请参见创建子网。 企业项目相关内容请参考：企业项目管理。 6. 选择规格和购买数量。 参数说明如下： 参数 说明 规格选择 支持“单机版”和“集群版”。 购买数量 一个单机版实例只需购买1个节点。 一个集群版实例至少购买4个节点（2个反向代理节点，2个检测引擎节点），最多购买12个节点。 云主机配置 “集群版”支持多AZ部署，选择“集群版”时，可以为各个节点选择不同的可用区。 7. 购买“带宽扩展包”、“域名扩展包”，可以设置购买数量。 扩展包 规格 数量限制 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 单机版：最多支持16个带宽扩展包。 集群版：带宽扩展包的数量上限与节点数量相关联，每增加一个节点，带宽扩展包的上限数量可增加20个。 例如，当集群包含4个节点时，最多支持配置20个带宽扩展包；而当节点数量增至12个时，最多支持配置180个带宽扩展包。 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 最多支持1000个域名扩展包。 8. （可选）填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付，天翼云提供免费交付服务，请提供交付联系方式，订购完成后，天翼云安全专家会与您取得联系。 9. 选择“购买时长”，拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 10. 确认参数配置无误后，阅读《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云Web应用防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面，完成付款。

N100使用限制 云防火墙（原生版） N100型实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心，企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心

此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议

本节介绍云安全中心日志查询功能。 查询条件 头部为自定义查询条件，方便管理人员通过关键字段信息或者时间段获取更精确的数据。具体操作参考告警列表。 线性图 中间的线性图，展现在某个时间的日志数据量。 日志查询 最下面表格是展示查询的数据，表格中展示的字段可以自己定义，单击每条数据能够看到详细数据。 日志查询结果栏字段筛选： 图表分析 图表分析可以选择不同的图表类型与样式，并可以自定义发布到专题分析图表库。 单击“发布到专题分析图表库”，弹出如下对话框，选择分类后，单击“确定”，将图表发布到专题分析图表库。

本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户（天翼云您）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 新购配额（不包含进行了续订等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）当年的七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号每自然年享有3次七天无理由全额退订次数，从每年的1月1日开始计算）； 同一您累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中，同一您是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一您。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。客户同意天翼云使用上述信息核查同一您情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 注意 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。

特殊权限说明 说明 仅V3.6.0及以上版本的日志审计实例支持下表中的三个权限。 权限 定义 拥有的菜单 超级管理员 维护系统稳定运行 所有菜单 审计管理员 负责监督和检查系统的操作和活动，确保合规性和正确性 首页、资产管理、日志审计、风险分析事件策略、报表管理、操作日志 安全管理员 制定和实施信息安全策略和政策，确保组织的信息安全 首页、资产管理、日志审计、风险分析、风险处置 依赖策略说明 如需让账号拥有在日志审计（原生版）控制台下单、管理云主机、弹性网络等权限，还需配置如下策略： 策略名称 策略描述 授权范围 配置说明 CtyunBssAdmin 控制天翼云订单、合同、标签、客户信息管理全量操作权限（包含一类、二类资源池节点）。 全局级 若子账号涉及开单、支付、订单管理等操作，需配置该策略。 ecs admin 控制天翼云云主机服务开通、管理权限。 资源池 若子账号涉及开通、管理云主机（云等保专区下单涉及开通主机），需要配置该策略。 vpc admin 控制天翼云弹性IP开通、新建、配置等管理权限。 资源池 若子账号涉及配置、新建、管理弹性网络（子网、EIP、安全组、弹性网卡、VIP、子网路由等），需要配置该策略。

SOC工具与技术 安全信息和事件管理（SIEM） SOC中最重要的工具之一是基于云的SIEM解决方案，它将来自多个安全解决方案和日志文件的数据聚合在一起。借助威胁情报和AI，这些工具帮助SOC检测不断演化的威胁、加快事件响应速度并先于攻击者行动。 安全编排、自动化和响应（Security Orchestration, Automation and Response，SOAR） SOAR可自动执行定期和可预测的扩充、响应和修正任务，从而空出时间和资源来进行更深入的调查和搜寻。 扩展检测和响应（Extended Detection and Response，XDR） XDR是一种服务型软件工具，它通过将安全产品和数据集成到简化的解决方案中来提供全面、更优的安全性。企业/组织使用这些解决方案在多云混合环境中主动有效地应对不断演化的威胁环境和复杂的安全挑战。与终端节点检测和响应 (EDR) 等系统相比，XDR扩大了安全范围，从而跨更广泛的产品集成了保护，包括企业/组织的终端节点、服务器、云应用程序和电子邮件等。在此基础中，XDR将预防、检测、调查和响应相结合，提供可见性、分析、相关事件警报和自动化响应来增强数据安全并对抗威胁。 防火墙 防火墙会监视进出网络的流量，根据SOC定义的安全规则允许或阻止流量。 日志管理 日志管理解决方案通常是SIEM的一部分，它会记录来自企业/组织中运行的每个软件、硬件和客户端的所有警报。这些日志提供了网络活动的相关信息。 漏洞管理 漏洞管理工具会扫描网络来帮助识别攻击者可能利用的任何薄弱点。 用户和实体行为分析（User and Entity Behavior Analytics，UEBA） 用户和实体行为分析构建在许多新式安全工具之中，它使用AI来分析从各种设备收集的数据，来为每个用户和实体建立正常活动的基线。当事件偏离基线时，会标记该事件供进一步分析。

天翼云搜索服务的OpenSearch实例支持多种访问方式，本文将对各种访问方式适用场景进行简单介绍。 OpenSearch Dashboards访问 OpenSearch实例支持通过OpenSearch Dashboards可视化界面进行连接。用户可以通过登录页面输入用户名和密码访问实例，默认用户名为admin，密码为创建实例时设置的管理员密码。Dashboards提供了强大的数据可视化和管理功能。 Curl命令行方式 用户可以使用Curl命令行与OpenSearch实例进行通信。Curl命令允许执行多种操作，如创建索引、查询数据、更新和删除文档，适合用于快速测试和管理实例。 Python客户端访问 OpenSearch提供官方Python客户端（opensearchpy），允许开发者通过API与OpenSearch实例交互。该客户端适用于数据索引、复杂查询和自动化脚本，适合大规模数据处理和分析场景。 Java客户端访问 Java客户端提供对OpenSearch实例的深度集成，使用RestHighLevelClient等API与OpenSearch通信。Java客户端非常适合在企业级应用中进行复杂搜索、实时数据处理等操作，能够与Spring等框架很好地结合。 Go客户端访问 Go客户端支持与OpenSearch REST API高效交互，特别适合需要高并发、低延迟的应用。通过Go客户端，可以实现对OpenSearch实例的快速连接和操作，常用于高性能、可扩展的云搜索服务场景。

本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染，导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本，并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序，特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件，不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏，可以参考以下操作： 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统，请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装，可以通过挂载磁盘方式拷贝数据，需要先备份，再卸载磁盘，然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因，需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集，系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时，建议客户在遇到蓝屏的情况，重启弹性云主机后，参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

本页介绍了文档数据库服务产品的主子账号以及IAM统一权限功能介绍。 文档数据库服务产品的主子账号及CTIAM介绍如下。 操作场景 文档数据库产品接入CTIAM权限体系，可实现控制台操作功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制。 约束限制 目前实例订购时选择的“企业项目”，还不支持实例开通后进行“企业项目”的变更。 功能介绍 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 策略：是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 权限：权限是归属于产品的，用于描述对资源具体操作的三元组。例如"dds.instance.restart"归属于文档数据库服务产品，具有重启实例的操作权限，可在策略管理进行配置用户组的权限。 系统策略：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的管理员权限、一般用户权限和只读用户权限；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，用户不能编辑和修改。 自定义策略：由用户在IAM控制台创建和管理的权限集，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。文档数据库服务产品在订购实例的订购开通页面，可选择归属于哪个企业项目。

自定义策略 如果系统策略无法满足授权要求，管理员可以根据各服务支持的权限，创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制，自定义策略是对系统策略的扩展和补充。您可以通过可视化和JSON视图完成自定义策略的配置。 委托 委托根据委托对象的不同，分为委托其他天翼云帐号和委托其他云服务。 委托其他天翼云帐号：通过委托功能，您可以将自己帐号中的资源操作权限委托给其他天翼云帐号，被委托的帐号可以根据权限代替您进行资源运维和管理工作。 委托其他云服务：由于天翼云各服务之间存在业务交互关系，一些云服务需要与其他云服务协同工作，在使用时会需要您创建云服务委托，将操作权限委托给该服务，让该服务以您的身份使用其他云服务，代替您进行一些资源运维的自动化工作。 身份凭证 身份凭证是识别用户身份的依据，您通过控制台或者API访问天翼云时，需要使用身份凭证来进行系统的认证鉴权。身份凭证包括密码和访问密钥，您可以在IAM中管理自己以及帐号中IAM用户的身份凭证。 密码 常见的身份凭证，密码可以用来登录控制台。您不能在IAM中管理自己账号的密码，请在天翼云网门户“个人中心”修改自己的密码。

安全与加速态势大屏 安全与加速态势大屏支持从安全、性能、业务数据三个维度对客户的数据进行统计分析，实时展示客户业务整体的安全与加速情况。 主要包括：受攻击情况、威胁事件分析、各地访问性能的平均首包时间、响应时间、域名访问趋势、状态码分布、访问用户区域分布等统计信息。 标题支持编辑最多15个中英文字符；点击右上角菜单按钮，支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据，支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 Web应用安全态势感知大屏 Web应用安全态势根据客户维度，实时展示客户业务受Web应用攻击的整体情况。 主要包括：全球攻击情况、攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符；点击右上角菜单按钮，支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据，支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。 网络层DDoS安全态势大屏 网络层DDoS安全态势根据客户维度，实时展示客户业务受DDoS攻击的整体情况。 主要包括：攻击时长分布、DDoS攻击类型分布、攻击趋势、攻击带宽峰值分布、攻击事件列表的安全威胁信息等。 标题支持编辑最多15个中英文字符；点击右上角菜单按钮，支持切换至其他大屏页面。 默认统计近3天的数据，支持切换统计今天、昨天、近3天、近一周、近一个月的周期。

常见问题规避 1. IP地址冲突：规划阶段严格校验各VPC CIDR范围，禁止重叠。 2. 路由环路：避免在多个对等连接互通的情况下，在VPC的路由表中配置重复目的地址路由条目。 3. 安全组过度开放：禁止配置 0.0.0.0/0 允许所有端口，按需细化规则。 通过以上设计，可在天翼云单地域多VPC环境下实现 安全隔离、灵活互通、成本可控 的云网络架构，适用于中大型企业多业务线协同或复杂业务分层场景。

如何将旧master节点注册到控制台的新代理 前置准备 1. 您已经部署有旧的master节点和worker节点，您想将该节点全部注册到控制台新创建的代理上，则您只需将旧的master节点注册到新代理即可。 2. 在天翼云官网迁移服务代理列表界面创建新的半托管Agent，并获取注册码。 Agent替换 注意 只需要操作主节点即可，从节点无需执行操作。 1. 已部署Agent主节点卸载 plaintext sh uninstall.sh 在主节点机器上执行命令卸载已部署Agent，需要选择清除运行数据。 2. 修改zmsmaster配置文件，填写新Agent的注册码。 vi conf/masterconf.ini 3. 重新安装主节点 plaintext sh install.sh 在主节点机器上执行命令重新安装Agent，按需选择只安装zmsmaster服务或两者都安装。 4. 启动zmsmaster服务 plaintext systemctl restart zmsmaster systemctl status zmsmaster 注意 若同时安装了zmsworker服务，则也需要启动zmsworker服务。 后置检查： 1. 前往天翼云官网迁移服务代理列表界面查看替换的半托管Agent状态。 注意 状态同步需要12分钟时间，若长时间后半托管Agent状态仍不可用，请先检查a.部署zmsmaster服务的机器可联通公网；b.zmsmaster服务启动成功后，联系天翼云技术人员处理。

本小节介绍态势感知订购态势感知操作方法。 通过天翼云控制中心下的安全选项下的态势感知进入订购态势感知授权页面，订购页面如下，填写对应的信息。 串联部署网络配置的场景： 场景 A：态势网关作为网络出口，直挂业务主机（网关主备监控同公网IP下资产） 场景 B：态势网关下挂负载均衡（网关主备监控1资产） 场景 C：态势网关下挂云防火墙（网关主备监控1资产） 场景 D：态势网关上挂云防火墙（多资产监控） 旁路部署网络配置的场景： 使用天翼云平台的流量镜像功能引流，不涉及网络割接，只需开通态势感知控制端（多资产监控） 在订购完成后会有态势感知技术人员联系对接网络配置，请确保联系方式顺畅。

本页面主要介绍云硬盘备份对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“计算”，资源类型选择“云主机”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本节介绍了云审计的用户指南。 操作场景 本服务现已对接天翼云++云审计++，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考++使用限制云审计++。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见++开通云审计服务云审计++。 2. 查看云审计事件。 参见++查看审计事件云审计++。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器”，资源类型选择“云容器引擎”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考++用户指南、++++常见问题++。

本页面主要介绍弹性云主机对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： ● 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“容器与中间件”，资源类型选择“分布式消息服务Kafka”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

本节主要介绍OOS产品的优势。 地域广 对象存储（经典版）I型的资源池分布在全国多个省、市、自治区及直辖市，这些资源池均直连骨干网的数据中心，实现全国数据的低延迟访问。 带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络，具有强大的带宽优势，轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线，满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面：全方位数据保障措施，部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面：所有操作均可通过HTTPS协议进行，确保数据传输过程加密，以保证传输安全。 存储层面：所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘，任何节点或磁盘失效，均不影响服务的正常运行。 接入层面：提供多种鉴权和授权机制（包括签名认证、细粒度的身份与权限管控、防盗链、限制IP黑白名单访问、日志访问记录、WORM特性等），保证操作安全。 持久可用 服务设计可用性不低于99.99%。 数据设计持久性可高达99.99999999999%。 存储规模可大规模在线扩展，不影响对外服务。 支持多副本和纠删码冗余，可根据对象的重要程度选择不同的冗余方式。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何对数据空间进行管理。 操作场景 您可按照百分比或分片形式对数据节点上的数据进行迁移。数据迁移需要实例集群内部至少有两个数据节点组。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击数据空间管理 ，进入数据空间管理 页面。 2. 数据迁移 1. 选择数据迁移 页签，单击创建任务 ，出现创建迁移任务对话框。 2. 在创建迁移任务对话框，输入任务名称、源节点、目标节点和迁移类型。 任务名称：根据自己的需求填写，可自定义。 源节点：根据实际情况选择。 目标节点：根据自己的实际情况选择。 迁移类型：分为shard迁移 和百分比迁移 。 Shard迁移：按照分片迁移，需要选择分片，单次可迁移的分片最大为1000。选择分片迁移需移动分片至已选shard。 百分比迁移：按照源节点上的数据百分比进行迁移，需要输入1100的整数。 3. 单击确定完成任务迁移。 3. 空间清理 说明 当数据被删除或更新时，TeleDB将其标记为无效，但并不立即回收相关的存储空间。需要定期执行空间清理操作，以检查并释放被标记为无效的数据所占用的空间。这样可以确保数据库在长时间运行后不会因为无效数据的积累而占用过多的磁盘空间。 1. 选择空间清理 页签，单击创建任务 ，出现创建清理任务 对话框。 2. 选择源节点 、清理开始时间 和清理结束时间 ，单击确定 。 4. 空间回收 说明 经过空间清理任务后的实例并没有立即释放空间，用户可以通过空间回收任务对实例进行重建表和索引，自动释放被空间清理回收的空间。 1. 选择空间回收 页签，单击创建任务 ，出现创建回收任务 对话框。 2. 选择回收节点、设置回收开始时间和回收结束时间，单击确定完成空间回收。 5. 数据重平衡 说明 用户可以通过数据重平衡，依据磁盘使用率，把节点组原有的数据平均分布到节点组内各个节点上。该功能会自动生成迁移任务以及空间清理任务，用户可以在任务详情或者在对应功能页面查看任务具体执行情况。 1. 选择重平衡任务 页签，单击创建任务 ，出现创建数据重平衡任务 对话框。 输入任务名称，选择节点组，单击确定，完成数据重平衡。

云原生网关 云原生网关同时具备传统的流量网关和业务网关功能（Zuul、Spring Cloud Gateway等），提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略，支持Nacos和K8s等多种服务发现方式，支持TLS加密通信和多种身份认证方式，构筑安全的流量入口。 功能模块 功能详情 相关文档 服务管理提升应用稳定性 打通Nacos、K8s等多种服务发现数据源，支持多种服务负载均衡策略，通过限流、熔断、降级等策略提升整个访问链路稳定性。 服务管理 丰富灵活的路由策略 支持多种路由策略进行多服务路由转发，从请求路径、请求方法、请求头和请求参数等维度进行规则设置，实现请求限流、重写、Header 设置、跨域等。 路由策略配置 防御鉴权保障应用安全 支持JWT，OIDC等多种鉴权方式，对用户进行身份验证，支持自定义访问控制策略，支持全局或者路由级别的黑白名单配置，最大限度控制安全风险。 安全认证配置 可观测能力快速定位问题 集成天翼云LTS、APM等可观测组件，提供网关实例监控、业务监控、日志分析、全链路追踪等功能，高效定位问题，提高应对核心链路问题的响应速度。 监控分析