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      • 配置了泛域名证书后,访问三级及以上域名时浏览器报错是什么原因
        可能原因及解决方案 若您为全站加速域名关联的证书属于泛域名证书,例如证书匹配为*.ctyuncdn.cn格式域名的证书,只能支持关联通配符同样级别的域名,例如,document.ctyuncdn.cn、test.ctyuncdn.cn或ctyuncdn.cn域名,无法支持关联三级域名如example.document.ctyuncdn.cn。此问题为证书颁发机构与浏览器之间的限制。 如您需要为三级域名提供全站加速服务,且需开启HTTPS,则关联证书需要使用对应三级域名的泛域名证书。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        安全类
        配置了泛域名证书后,访问三级及以上域名时浏览器报错是什么原因
      • 删除/启用/停用IPA域名
        接口描述:调用本接口可删除/启用/停用应用加速产品的域名 请求方式:post 请求路径:/ipa/domain/change-domain-status 使用说明: 删除域名前,先确保域名是已停用状态; 停用域名前,先确保域名是已启用状态; 启用域名前,先确保域名是已停用状态,且域名备案已通过; 单个用户一分钟限制调用10次 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 仅支持操作单个域名 product_code string
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        IPA域名管理
        删除/启用/停用IPA域名
      • 三级域名关联泛域名证书后访问报错
        可能原因及解决方案 若您为CDN加速域名关联的证书属于泛域名证书,例如证书匹配为*.ctyun.cn格式域名的证书,只能支持关联通配符同样级别的域名,例如,document.ctyun.cn、test.ctyun.cn或ctyun.cn域名,无法支持关联三级域名如example.document.ctyun.cn。此问题为证书颁发机构与浏览器之间的限制。 如您需要为三级域名提供CDN加速服务,且需开启HTTPS,则CDN关联证书需要使用对应三级域名的泛域名证书。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        三级域名关联泛域名证书后访问报错
      • RTSP设备接入
        在接入配置页面中,填入设备名称,接入协议选择【RTSP】,下拉选择设备厂商,视频流接入方式目前仅支持拉流,填写用户名、密码、接入IP和端口信息,完成服务配置后点击【下一步】。 进入到设备配置页面,选择接入区域、设备地址和所属行业等相关信息后,点击【提交】可以看到在平台上成功创建的RTSP设备。用户需确保填写的用户名、密码、接入IP和端口等信息准确,才能将设备拉流上线。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        RTSP设备接入
      • 文件存储的适用场景与使用限制
        重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广。在此类场景中如客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造时,优先推荐使用文件存储;不适合数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于文件存储的使用方式,您可参考:文件存储。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        文件存储的适用场景与使用限制
      • 透明存储加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中透明存储加密。 透明存储加密方式(Transparent Data Encryption, TDE)是一种保护数据库中静态数据的加密技术,使数据在存储时自动加密,有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明,该过程中应用程序无需进行任何修改,从而简化了实施流程。加密操作(函数调用)与业务侧解耦合,业务只负责传递原始数据到数据库内核,后续的加密计算在数据库内部完成,从而业务侧操作上无感知。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据加密
        透明存储加密
      • 变量规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的变量规范。 变量命名短信模版需明确表述短信发送的实际内容,禁止发送一切有关黄赌毒、党政军、诈骗等违法内容。短信模版可以包含变量,变量前后需加文字说明,以体现模版使用者的商业意图,不支持仅为变量或多个变量的组合,如:你好:${content}你好:${name},${content}变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容,固定格式如:${name}、${content}等,中间字母应代表变量名字。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        变量规范
      • 应用场景
        本文将介绍天翼云弹性伸缩的主要应用场景。 弹性伸缩服务有广泛的业务场景,本文主要介绍三种典型的应用场景。 场景一:非周期波动场景 场景说明 社交平台、新闻网站会因为某个突发热点事件,访问量激增,在激增过后,访问量又下降回归正常数值,此类波动通常无法提前预测,且业务访问量变化无规律可循,无法设置定时或周期策略,用户可通过以下两种方式应对此类场景: 当业务访问量突增或突减时,手动对云主机实现增减。但此方法很难做到及时且完善的增减,不推荐。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        应用场景
      • 批量配置域名
        本文介绍全站加速如何批量配置域名及相关注意事项等。 背景信息 客户往往会存在多个域名需要配置,而配置又是相同的情况,这时我们提供批量配置域名的方式可以使客户快速、便捷的接入域名。 操作步骤 可以通过API接口调用方法批量配置域名。 详见:批量新增域名。 注意事项 添加域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务。 该域名必须已成功备案。 该域名之前未创建过,没有在途工单。 单个用户一分钟限制调用10次。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        批量配置域名
      • 当源站响应302时,CDN有哪些处理手段来保障用户体验
        源站响应302时,可能有如下两种场景,分别对应不同解决方案: 场景一: 客户网站使用CDN加速后,用户的请求会经由CDN节点回源,此时如果源站基于用户的某些属性做了不同的跳转处理,例如针对PC端大屏用户返回页面A,针对手机端用户302跳转至页面B,此时如果CDN节点缓存了源站的302跳转页面,可能会导致PC端大屏用户访问到CDN节点时,也302跳转至页面B,与客户预期不匹配。 解决方案:如客户未在CDN加速控制台配置302缓存规则,则CDN节点一般遵循源站的缓存相关头部执行缓存策略。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        当源站响应302时,CDN有哪些处理手段来保障用户体验
      • 离线日志
        功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。客户可以下载最近30天的日志数据。 日志命名规则:加速域名.年_月_日_时_分_内部分包逻辑名称;例如ctyun.cn.2025_06_03_09_00_part70001.gz。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        日志服务
        离线日志
      • 配置状态码过期时间
        操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】-【CDN加速配置】,在域名列表中选中要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后,选择【缓存配置】,单击【编辑配置】按钮。 3.选择【状态码过期时间】后单击【增加规则】按钮。 4.输入需要缓存的异常状态码,可填多个,使用逗号“,”分割。选择过期时间单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 5.点击确定。 配置界面
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        配置状态码过期时间
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复> 数据备份。进入备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略设置对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算
        天翼云弹性高性能计算支持使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 背景信息 OpenFOAM全称Open Source Field Operation and Manipulation,是一款对连续介质力学问题进行数值计算的软件,可进行数据预处理、后处理和自定义求解器,常用于计算流体力学(CFD)领域。 准备工作 ● 已创建弹性高性能计算E-HPC集群。 ● 已创建集群用户。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        最佳实践
        使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算
      • 一键部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        本文基于天翼云云主机,为您介绍一键部署大模型学习机的具体操作。 按需购买学习机通过大模型学习机专属活动优惠页一键购买开通大模型学习机。点击“新老同享优惠”,选择您要购买的学习机规格,点击“立即订购”。您可以根据您的实际需求,调整学习机的系统盘大小、带宽大小以及购买时长。再次点击“立即订购”,支付成功后返回云主机控制台,选择订购云主机所在的资源池。云主机状态变更为“运行中”后即为开通成功,可以进行后续操作。登录大模型登录前准备:在开通云主机列表的ipv4地址处,复制列表中的公共弹性IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        一键部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 查询设备
        Device VideoDevice Object 视频协议设备信息。 VideoDevice ViidDevice Object 视图协议设备信息。 ViidDevice CreatedTime String 设备创建时间。 1685515845343 UpdatedTime String 设备更新时间。 1685516000079 RequestId String 请求ID。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        设备管理
        查询设备
      • 操作xstore表
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作xstore表的具体示例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        xstore引擎
        基础使用介绍
        操作xstore表
      • 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款
        客户完成视频直播计费方式变更后,如果发现业务仍按原来的计费方式扣款,主要原因在于计费方式变更并不是立即生效的。 如计费方式均为按日结算之间的变更,例如:“流量”变更成“日带宽峰值”,或“日带宽峰值”变更成“流量”,均为次日凌晨0点生效。 如计费方式为按日结算和按月结算之间的变更,例如:“流量”变更成“月95带宽”,或“月95带宽”变更成“流量”,均为次月1日的凌晨0点生效。 按日结算之间的变更,例如:“流量”变更成“日带宽峰值”,可在直播控制台自助操作进行变更,详细信息请参见变更计费方式。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款
      • RTMP设备接入
        选择视频流接入方式(目前仅支持推流方式),填入设备名称、厂商、设备地址和所属行业等信息。 若启用【自动激活推流地址】,设备创建完成后自动生成推流地址,否则需点击【启用流】生成推流地址。 查看推流地址 设备创建完成后,进入设备详情页面可获取RTMP推流地址。用户可以使用该推流地址向平台进行推流,拉流成功后,即可使用实时预览、录像回放和AI应用等功能。 若添加设备时未启用【自动激活推流地址】,则在操作中点击【启用流】,生成推流地址后至设备详情中查看。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        RTMP设备接入
      • 系统设置
        画面目前画面比例支持16:9、4:3、原始比例、拉伸四种,可在视频服务的实时预览、录像回放画面中切换。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        系统管理
        系统设置
      • 直播截图
        视频直播支持对直播流进行截图,截图将存储在媒体存储中。直播截图以当月累计截图数量为结算标准。 注意事项 截图功能默认关闭,可通过控制台或API开启。 开通直播截图功能前,需先开通云存储。如何开通请参见媒体存储的订购指引。 存储计费规则,请参见:媒体存储的计费项。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        直播截图
      • JavaScript SDK
        浏览器采集音视频画面的功能在移动端支持较差,比如移动端浏览器不支持屏幕录制,iOS 14.3及以上版本才支持获取用户摄像头设备。 功能介绍 通过ecloud-rcr,您可实现自定义开发,目标包含应用生命周期管理、数据通道、自定义组合键、指定推流地址、设置启动页等相关接口。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        SDK文档
        JavaScript SDK
      • 如何创建和管理索引
        地理空间索引:地理空间索引是一种针对地理空间数据进行优化的索引类型,它可以加速针对地理空间数据的查询和聚合操作。可以使用 createIndex() 命令创建地理空间索引。 文本索引:文本索引是一种针对文本数据进行优化的索引类型,它可以加速全文检索操作。文本索引只能用于字符串字段。可以使用 createIndex() 命令创建文本索引。 散列索引:散列索引是一种基于哈希函数的索引类型,它可以加速散列键(如密码)的查找操作。可以使用 createIndex() 命令创建散列索引。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        开发指南
        数据库使用
        如何创建和管理索引
      • 概述
        API文档主要提供全站加速产品的 API 描述、语法、参数说明及示例等内容。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API概览
        概述
      • 证书管理概述
        证书绑定域名 当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务。 部署历史 使用CDN加速的过程中,可能会不定期修改证书信息,可在部署历史中查看证书的历史版本记录。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        证书管理概述
      • 数据库使用规范
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版的使用规范。 为保障数据库的稳定及安全,将对天翼云关系数据库MySQL版数据库级别的部分使用规范进行介绍。请用户在使用前进行参考学习。 数据库命名规范 使用有意义的、描述性的名称,库名、表名、列名建议以小写字母命名,这样可以避免大小写敏感的问题,每个单词之间用下划线分割。 为避免引起冲突,所有的数据库对象名称禁止使用MySQL保留关键字,详情请参考MySQL官网保留字与关键字。 数据库对象的命名要能做到见名知意,并且不超过32个字符。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        使用规范总览
        数据库使用规范
      • 物理机规格和价格
        本章节主要介绍天翼云物理机的规格和价格。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机规格和价格
      • 变更套餐
        登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。单击【订单管理】-【我的订单】,找到您要升级的订单,点击“资源ID”字段旁边的“复制”按钮,获取该订单的资源ID信息。访问AOne会议套餐升级页面,页面地址为:https://cdn-order.ctyun.cn/h5/norder/aonemt/addition?resourceId=资源ID,需要先用步骤2中复制的资源ID字符串替换URL地址中的资源ID中文,再访问。如有疑问,可下工单咨询处理。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        计费说明
        变更套餐
      • 查看预案详细信息
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击列表中预案名称进入预案详情页。在基础信息部分可以查看当前预案名称、所属命名空间、当前任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、状态、预案阶段数和描述等信息。在流程视图部分,可以查看预案设计后的整体流程图。可点击具体预案阶段查看相关的任务视图。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        查看预案详细信息
      • 创建预案阶段
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击右上角“创建预案阶段”按钮,弹出创建预案阶段弹窗。填写预案名称、描述信息。各配置项说明如下:参数是否必填配置说明预案阶段名称√填写预案阶段名称。预案阶段名称需在当前命名空间范围内唯一。
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        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        创建预案阶段
      • 一次性备份
        操作步骤如下: 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“创建云主机备份”按钮; 4.参照创建云主机备份章节,手动完成备份任务创建和执行。 5.根据页面提示,返回云主机备份页面。备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。
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        云主机备份
        用户指南
        一次性备份
      • RabbitMQ相关概念
        天翼云分布式消息服务RabbitMQ作为消息引擎,RabbitMQ是一个生产者和消费者模型,主要负责接收、存储和转发消息。以下概念基于RabbitMQ进行描述。 消息 消息一般分为两部分,消息体和标签,标签主要用来描述这条消息,消息体是消息的内容,是一个JSON体或者数据等。 生产者发送消息,消费者消费消息,生产者与消费者彼此并无直接关系。 生产者(Producer) 即向队列发送消息的一方。发布消息的最终目的在于将消息内容传递给其他系统/模块,使对方按照约定处理该消息。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        RabbitMQ相关概念
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