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      • 申请开通
        本节介绍应用市场的开通与试用流程。 管理员可以在AI云电脑(政企版)控制台的协同套件功能中选择“试用”或“开通”不同版本的应用市场服务。 1.登录AI云电脑(政企版)控制台,选择菜单“协同套件”,打开应用市场可选择开启试用,每个租户只有一次免费试用机会,试用期90天,试用版具备与旗舰版一致的完整功能,且不限制管控桌面数,可用存储为100GB。 2.在开通功能页面,可选择所需的应用市场版本、桌面数、可用存储空间等。 3.应用市场提供基础版与旗舰版,功能与价格有所差异,开通时请按需选择。 版本 功能 价格 基础版 提供企业自建应用库 免费 旗舰版 基础版功能上,提供应用分发、黑白名单管控、日志记录等 10元/台/月 4.自建应用存储空间按25GB步长增减;自建应用存储空间适用AI云电脑数据盘资源包资费:40元/100GB/月。 5.使用资源包抵扣支付开通按计算包1C2G41元/月,存储包100GB=40元/月的价格换算抵扣,每1C2G或100GB约开通4个管控桌面,当余数不足4个桌面时按4个桌面进行资源包扣除。支持计算包和存储包组合抵扣,实际抵扣额请以开通页面为准。 举例:开通旗舰版和7个开通桌面数,需2C4G计算包进行抵扣。 6.开通后,可根据使用需求进行版本升级、扩容、续订、退订等操作,并可在应用市场菜单中使用和配置相关功能。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        开通指引
        申请开通
      • 云主机备份的用户场景
        本章节介绍云主机备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云主机备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云主机备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云主机备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云主机创建备份,使用备份创建镜像,可快速创建与现有云主机相同配置的新云服务器,实现业务的快速部署。 详情请参考最佳实践整机镜像跨可用区迁移。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份的用户场景
      • 安装客户端(3.x之前版本)
        本章节主要介绍安装客户端(3.x之前版本)。 操作场景 用户需要使用MRS客户端。MRS集群客户端可以安装在集群内的Master节点或者Core节点,也可以安装在集群外节点上。 MRS 3.x之前版本集群在集群创建后,在主Master节点默认安装有客户端,可以直接使用,安装目录为“/opt/client”。 MRS 3.x及之后版本客户端的安装请参考安装客户端(3.x及之后版本)。 说明 如果集群外的节点已安装客户端且只需要更新客户端,请使用安装客户端的用户例如“root”。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个弹性云主机,主机操作系统及版本请参见参考列表。 操作系统 支持的版本号 Euler 可用:Euler OS 2.2 可用:Euler OS 2.3 可用:Euler OS 2.5 例如,用户可以选择操作系统为Euler的弹性云主机准备操作。 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间,例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许MRS集群所有安全组的访问。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机(SSH方式),请参见弹性云主机《用户指南》中“实例> 登录Linux弹性云主机 >SSH密码方式登录”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x之前版本)
      • 与其他服务的关系
        本节介绍了云数据库GaussDB 与其他服务的关系。 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 云数据库GaussDB服务通过弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)远程连接云数据库GaussDB可以有效的降低应用响应时间。 虚拟私有云(VPC) 对您的云数据库GaussDB实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务(OBS) 存储云数据库GaussDB实例的自动和手动备份数据。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 远程连接类
        为什么获取Windows弹性云主机密码时,系统提示查询不到密码? 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云主机时,需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件,获取该弹性云主机的初始密码。但是,用户参见获取Windows弹性云主机的密码内容单击“获取密码”后,系统提示查询不到密码,导致用户无法登录弹性云主机。 可能原因 根据Windows弹性云主机使用的镜像不同,可能会存在如下原因: 原因一:Windows弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时未安装Cloudbaseinit工具。 原因二:Windows弹性云主机的镜像安装了Cloudbaseinit工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。 处理方法 针对原因一: 创建私有镜像时不安装Cloudbaseinit工具,将无法对弹性云主机进行自定义配置,此时,用户只能使用镜像原有密码登录弹性云主机。 其中,镜像原有密码指用户创建私有镜像时,给操作系统设置的密码。 如果忘记镜像原有密码,可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能,自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因二: a. 勾选待获取密码的弹性云主机,单击“重启”,重新启动弹性云主机。 b. 重启成功后,选择“操作”列下的“更多 > 获取密码”,查看是否可以成功获取密码。 是,结束。 否,请联系客服寻求技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
      • 操作类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的操作类问题。 VPC网段、子网的网段是否可以修改? 不可以 VPC网段、子网的网段一旦创建,不能进行修改。 您可以将云主机、物理机等计算实例更换子网或者更换VPC来实现网段更换,具体参考如何修改内网IP、切换VPC 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云的子网被弹性云主机、物理机、虚拟IP、NAT网关、弹性负载均衡、路由表等资源使用时,子网无法删除。请根据子网信息排查子网中是否含有以上资源,先删除子网中的全部资源,再删除子网。 什么是安全组? 安全组是一种虚拟防火墙,用来控制弹性云服务器进出流量,加强弹性云服务器的安全保护。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 安全组规则支持哪些协议? 安全组规则支持配置TCP、UDP、ICMP和Any,Any表示对所有协议生效。选择TCP、UDP协议时,配置允许该协议访问安全组的端口范围为165535。当您选择ICMP协议时,可以在下拉列表中指定ICMP协议类型,此时默认类型是Any。 安全组默认规则作用是什么? 安全组规则入方向表示从外部访问弹性云服务器,出方向表示弹性云服务器访问外部。弹性云服务器加入安全组后,如果安全组中没有任何规则,则弹性云服务器无法访问外部网络,同时外部网络也无法访问弹性云服务器。安全组默认出方向规则表示弹性云服务器可以访问外部,默认入方向规则表示弹性云服务器可以被同一安全组内其他弹性云服务器访问。 需要注意的是,安全组不能解决网络故障或网络配置错误类问题。例如,因为网络原因,两个弹性云服务器之间本来就无法互相访问,即使配置了允许他们互相访问安全组规则,这两个弹性云服务器仍无法通信。
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        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        操作类
      • 产品使用限制
        云硬盘使用限制 云硬盘使用限制请参考:云硬盘使用限制。 弹性IP使用限制 弹性IP使用限制请参考:弹性IP使用限制。 虚拟私有云使用限制 虚拟私有云使用限制请参考:虚拟私有云使用限制。 弹性网卡使用限制 2023年11月20日后,部分资源池,单台云主机支持绑定的弹性网卡数量将会根据主机CPU配置差异发生变化,具体规则如下: 注意 如果您是在2023年11月20日前购买的云主机,仍然可以使用已绑定的弹性网卡。但执行解绑或主机升降配等变更操作时,将按照新的规则计算主机可绑定弹性网卡数量。 云主机规格定义弹性网卡数量的,支持绑定的弹性网卡数量以产品规格为准,详见:产品规格 云主机规格未定义弹性网卡数量的,支持绑定的弹性网卡数量如下: 主机cpu核数 支持绑定的弹性网卡数量 1 2 3 3 8 4 9 64 8 >64 15 在云主机创建页中,单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较小值,且不可超过5卡,即单台云主机可挂载的网卡数min(规格限制网卡数量,配额数,5)。 在云主机详情页中,单台云主机可挂载的网卡数为规格限制网卡数量、网卡配额数中的较大值,即单台云主机可挂载的网卡数max(规格限制网卡数量,配额数)。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品使用限制
      • 获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
        本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时,需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID,即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户,以获取对端项目ID。 操作步骤 1. 登录管理控制台 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页。 5. 在基本信息区域,查看VPC ID信息,单击VPC ID后面的“复制”按钮,可复制ID信息。 导出虚拟私有云列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云信息,以Excel文件的形式导出至本地。 该文件记录了虚拟私有云的名称、ID、状态、网段、子网个数等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表页面,单击列表左上方的“导出”。 说明 导出已选中数据到XLSX:勾选一个或多个虚拟私有云,导出所选虚拟私有云的信息。 导出全部数据到XLSX:导出当前区域内所有虚拟私有云的信息。 系统会将虚拟私有云信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
      • DHCP选项集概述
        DHCP选项集对云服务器实例的生效策略如下: 以云主机为例: 实例类型 生效策略 存量云主机实例(DHCP选项集与VPC关联前,VPC中已经创建的云主机实例) 执行以下任意操作后,云主机实例会更新DHCP选项集中的DHCP选项配置: 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集与VPC关联后,VPC中新创建的云主机实例) 无需任何操作,新建云主机实例会自动同步DHCP选项集中的DHCP选项配置。 存量云主机实例(DHCP选项集和VPC解除关联后) 执行以下任意操作后,云主机实例会取消DHCP选项集中的DHCP选项配置,恢复为镜像中的默认配置(域名为空;DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8,部分资源池已经默认使用100.95.0.1,实际情况以控制台展示为准。): 重启云主机实例 重启DHCP Client服务 重启网络服务。 新建云主机实例(DHCP选项集和VPC解除关联后) 云主机会按照镜像中的默认配置生效(域名为空;DNS server IP为114.114.114.114、8.8.8.8,部分资源池已经默认使用100.95.0.1,实际情况以控制台展示为准。)。 说明 DHCP选项集中DNS server IP和子网中DNS server IP之间的关系: (1)VPC关联DHCP选项集后,新增子网或者存量子网中的云主机会使用为DHCP选项集中的DNS server IP配置项;具体生效方法参考上表。 (2)VPC解除关联DHCP选项集或者未关联DHCP选项集,所有子网中的云主机的会使用子网中的DNS server IP配置项;具体生效方法参考上表。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        DHCP选项集
        DHCP选项集概述
      • 应用场景
        弹性IP产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解弹性IP经典应用场景。 绑定弹性云主机 场景描述 绑定到弹性云主机上,实现弹性云主机连接公网的目的。 搭配服务 弹性云主机ECS或物理机、虚拟私有云 图绑定云服务器实例 绑定NAT网关 场景描述 NAT网关通过与弹性IP绑定,可以使多个云主机(弹性云主机、物理机等)共享弹性IP访问Internet或使云主机提供互联网服务。 创建SNAT规则,为VPC内指定子网中的云产品提供共享弹性IP访问互联网的服务。 创建DNAT规则,用于VPC内云主机对外提供服务。 搭配服务 NAT网关、云主机(弹性云主机、物理机)、虚拟私有云 图绑定NAT网关规则 绑定ELB实例 场景描述 通过弹性IP对外提供服务,将来自公网的客户端请求按照指定的负载均衡策略分发到后端云服务器进行处理。 搭配服务 弹性负载均衡、弹性云主机、虚拟私有云 图绑定ELB实例
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        弹性IP EIP
        产品简介
        应用场景
      • 管理智能网关实例
        本文介绍如何管理智能网关实例。 操作场景 用户删除访问控制关联的智能网关实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 3. 用户可以取消已选中的智能网关。 4. 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关的关联关系。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。单击“关联实例 >添加实例”,可添加智能网关实例;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的智能网关实例,单击“取消关联”,可删除已关联的智能网关实例。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        管理智能网关实例
      • 退订说明
        本节为您介绍退订智能网关实例的操作步骤。 通常情况下,订购一年以下(含一年)的智能网关实例不允许退订;订购一年以上只允许退订超过一年的部分。 如果您订购了硬件智能网关设备,在智能网关实例退订后,需要联系您的客户经理回收设备。 退订、退费事宜具体以合同签订为准。 操作说明 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“退订”; 3. 在退订页面,确认退订信息; 4. 提交订单,并完成退订。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        退订说明
      • 计费类
        如何为购买的消息队列RocketMQ实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长 RocketMQ实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的RocketMQ实例资源包何时生效? 天翼云分布式消息服务RocketMQ资源包在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        计费类
      • 计费模式
        本文介绍了云硬盘的两种计费模式。 天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,根据云硬盘容量计费。 按需计费 按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。 计费项 :按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。 云硬盘容量:单位GB。 使用时长:以秒为单位,按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费,到云硬盘释放时结束计费。 云硬盘按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.0005 高IO(SAS) 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO(SSD) 0.0017 极速型SSD 0.0042 X系列云硬盘按需计费价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) XSSD0 0.00105 XSSD1 0.0021 XSSD2 0.0042 XSSD3 0.0084 X系列云硬盘的预配置IOPS计费价格如下: 计费项 按需标准价格(元/IOPS/小时) 预配置IOPS 0.0000625 X系列按需计费云硬盘计费示例 客户在购买XSSD2云硬盘时,容量选择100G,预配置5000 IOPS。 购买24小时的总费用容量费用+IOPS费用0.004210024+0.000062550002417.58元
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        计费模式
      • 查看快照使用容量
        本文介绍了查看快照使用容量的操作场景及操作步骤。 操作场景 天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”,进入“云硬盘详情”页面。 5. 在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照使用容量
      • 更改安全组
        本文帮助您快速熟悉为云主机更改安全组操作场景和操作流程。 操作场景 安全组是一种重要的网络安全防护策略,用于管理和控制云主机的网络访问。当您创建好云主机并关联安全组后,可以根据业务需求随时更改安全组。 前提条件 已完成弹性云主机的创建,已关联安全组。 已创建另一个安全组,作为更换后的安全组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“计算>弹性云主机”,进入云主机控制台。 4. 在云主机列表中,点击待更换安全组规则的云主机名称,进入云主机详情页面。 5. 在云主机详情页面,选择安全组页签,点击“更改安全组”按钮,弹出更改安全组弹窗。 6. 在更改安全组弹窗中,可下拉选择其他安全组进行关联。关联完成后单击“确定”,完成安全组的更改。 7. 更改完成后,可以在安全组页签下看到更改后的安全组。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        更改安全组
      • 查看创建状态
        本节介绍了查看弹性云主机创建状态的操作场景、操作步骤等内容。 用户申请创建弹性云主机后,可以查看任务的创建状态。本节介绍如何查看弹性云主机的创建状态。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 常用操作“开机/关机/更多”的右侧即为创建状态栏,用户执行创建弹性云主机操作后,创建状态栏将显示该任务为“创建中”状态。 4. 单击“创建中”对应的数字,即可查看创建中的任务,查看弹性云主机的创建状态。 说明 创建云主机时存在以下两种状态: 创建中:指系统正在处理创建云主机的请求。 创建失败:指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务,系统会自动回退,同时在界面上直观的展示错误码,例如“(Ecs.0013)EIP配额不足”。 运行中:成功处理创建云主机的请求,是弹性云服务正常运行的状态。在这个状态的云主机可以运行您的业务。 失败处理方法请参见 如果用户发现申请状态栏显示创建弹性云主机的任务失败,而弹性云主机列表中显示该弹性云主机已创建成功,关于此问题请参见
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        查看创建状态
      • 计费FAQ
        此小节介绍计费问题FAQ。 云堡垒机如何续费,更新授权? 云堡垒机支持哪些计费方式? 云堡垒机实例可以退订吗? 云堡垒机变更规格的费用如何计算? 云堡垒机升级版本是否收费? 提示资源售罄,如何购买云堡垒机实例? 云堡垒机可以免费使用吗?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费FAQ
      • 产品价格
        在开通了专属云(计算独享型)基础上,再购买专属云Kafka,对产品各服务规格收取服务费。具体价格如下: 专属云Kafka中,队列实例各规格价格: 规格 标准资费(元/月) 100 MB/s 650 300 MB/s 1050 600 MB/s 2002.5 1200 MB/s 3635 对于专属云Kafka的存储部分,有2种可选。 1)选择公有云中云硬盘来承载存储,则此部分存储价格按公有云收费标准收取; 2)购买专属云(存储独享型)后,以专属存储承载Kafka存储,则收费服务费,价格如下: 专属存储部分服务费 存储类型 标准资费(元/GB/月) 高IO 0.3 超高IO 0.75
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        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品价格
      • GOTO
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的GOTO语句。 plaintext teledb create or replace procedure pgoto(vmaxnum integer) as $$ declare maxnum integer; begin maxnum : vmaxnum; for i in 1..maxnum loop if i3 then goto label; end if; raise notice 'i%',i; end loop; > raise notice 'goto end'; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call pgoto(5); NOTICE: i1 NOTICE: i2 NOTICE: goto end CALL teledb go 用于跳转到某个标签下。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        控制结构
        GOTO
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 删除,出现提示框。 3. 在提示框中输入登录密码 ,单击确定完成实例删除。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        删除实例
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景 将节点分组有利于对节点进行管理。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页面,选择节点组管理 ,单击新增节点组 ,出现新增节点组对话框。 4. 在新增节点组对话框,输入节点组名 和选择DN节点 ,单击确定 完成节点组添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点组管理
      • pg_client_global_keys
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclientglobalkeys的内容。 存储管理CMK基本信息。 名称 类型 定义 globalkeyname name 客户端加密主密钥(cmk)名称。 keynamespace oid 包含此客户端加密主密钥(cmk)的命名空间oid。 keyowner oid 客户端加密主密钥(cmk)的所有者。 keyacl aclitem[] 创建该密钥时所拥有的访问权限。 createdate timestamp 创建密钥的时间。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_client_global_keys
      • 计费类
        物理机到期了,多久会释放资源? 物理机到期后会自动冻结,物理机关机,冻结周期一般为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 物理机冻结后,如何解冻? 当物理机资源到期而未续费时,自动进入冻结期,资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。及时续费后,资源将被解冻。
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        物理机 DPS
        常见问题
        计费类
      • 设置日志配额
        本节主要介绍设置日志配额 步骤 1 登录AOM控制台,在左侧导航栏中选择“配置管理 > 日志配置”。 步骤 2 在“配额设置”页签下可以查看您当前使用日志大小、存储时长。 日志存储时长默认为7天,最多可设置为30天,可根据需要修改存储时长。 查看日志配额
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        应用运维管理
        用户指南
        配置管理
        日志配置
        设置日志配额
      • 重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)
        本节介绍了重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果Windows操作系统弹性云主机未安装密码重置插件,可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作介绍的方法仅适用于修改Windows本地账户密码,不能修改域账户密码。 Linux操作系统请参见重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)。 说明 如果弹性云主机提前安装了密码重置插件,请参见 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考 注意 本节操作的方法需要卸载系统盘,为了避免造成系统盘数据丢失,建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机,建议操作系统为Ubuntu14.04以上版本,且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 目前仅支持Ubuntu 16.04和Ubuntu 18.04版本的公共镜像执行该操作。 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机,也可以重新购买一台临时弹性云主机。 重新购买的弹性云主机在重置密码后,建议释放,以免继续收费。 临时弹性云主机已经绑定弹性IP,并配置系统aptget源。 通过下面的方法,在临时弹性云主机中安装ntfs3g和chntpw软件包。 方法一: 执行以下命令,安装ntfs3g和chntpw软件包。 sudo aptget install ntfs3g chntpw 方法二: 根据临时弹性云主机的操作系统版本,下载对应版本的ntfs3g和chntpw软件包进行安装。 ntfs3g获取地址: chntpw获取地址:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        重置Windows云主机密码(未安装重置密码插件)
      • 标签概述
        本节介绍了标签的操作场景、有关标签的基本知识、标签命名规则。 操作场景 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。 您可以在创建弹性云主机时添加标签,也可以在弹性云主机创建完成后,在云主机的详情页添加标签,您最多可以给弹性云主机添加10个标签。 有关标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签命名规则 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个弹性云主机最多可以添加10个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签共由两部分组成:“标签键”和“标签值”,其中,“标签键”和“标签值”的命名规则如表 104所示。 标签命名规则 参数 规则 样例 ::: 标签键 不能为空。 对于同一台云主机,Key值唯一。 长度不超过36个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。 标签值 长度不超过43个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源和标签
        标签管理
        标签概述
      • 标签概述
        本节介绍了标签的操作场景、有关标签的基本知识、标签命名规则。 操作场景 标签是弹性云主机的标识。为弹性云主机添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的弹性云主机资源。 您可以在创建弹性云主机时添加标签,也可以在弹性云主机创建完成后,在云主机的详情页添加标签,您最多可以给弹性云主机添加10个标签。 有关标签的基本知识 标签用于标识资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 标签示例 上图说明了标签的工作方式。在此示例中,您为每个云资源分配了两个标签,每个标签都包含您定义的一个“键”和一个“值”,一个标签使用键为“所有者”,另一个使用键为“用途”,每个标签都拥有相关的值。 您可以根据为云资源添加的标签快速搜索和筛选特定的云资源。例如,您可以为帐户中的资源定义一组标签,以跟踪每个云资源的所有者和用途,使资源管理变得更加轻松。 标签命名规则 每个标签由一对键值对(KeyValue)组成。 每个弹性云主机最多可以添加10个标签。 对于每个资源,每个标签键(Key)都必须是唯一的,每个标签键(Key)只能有一个值(Value)。 标签共由两部分组成:“标签键”和“标签值”,其中,“标签键”和“标签值”的命名规则如表 104所示。 标签命名规则 参数 规则 样例 ::: 标签键 不能为空。 对于同一台云主机,Key值唯一。 长度不超过36个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。 标签值 长度不超过43个字符。 不能包含“”,“”,“ ”,“”,“,”,“ ”,“/”。 首尾字符不能为空格。
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      • 场景及注意事项
        前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且该数据盘未初始化。 注意事项 磁盘分区和格式化是高风险行为,请慎重操作。本文操作仅适用于处理一块全新的数据盘。从数据源创建的云硬盘无需初始化,这类云硬盘在初始状态就具有数据源中的数据,如果您要格式化已写入数据的数据盘,请先备份该云硬盘的数据,避免数据丢失。 MBR分区只能识别小于或等于2TB的分区,GPT分区可以识别大于2TB的分区,因此当为容量大于2TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体两种分区方式区别如下表: 分区方式 支持最大磁盘容量 支持分区数量 分区工具 MBR 2TB 4个主分区 3个主分区和1个扩展分区 Linux 操作系统:fdisk 工具或parted 工具 GPT 18EB(目前云硬盘支持的最大容量为32TB) 不限制分区数量 Linux 操作系统:parted 工具 当云硬盘已经投入使用后,此时切换云硬盘分区形式时,云硬盘上的原有数据将会清除,因此请在云硬盘初始化时谨慎选择云硬盘分区形式。切换GPT分区形式前,请对云硬盘数据备份后,再格式化硬盘。 一块新创建的共享云硬盘挂载至第一台云主机后,需进行初始化之后使用。后续挂载至其他云主机,无需再进行初始化。初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        场景及注意事项
      • 访问网站或应用故障类
        Windows云主机无法访问外网怎么办? 当Windows云主机状态正常,但是无法访问外网时,我们可以通过以下步骤进行排查: 1. 查看云主机是否负载过高 可以通过云监控查看云主机负载情况,您可以创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 如果确定云主机负载过高,可以使用进程管理查找负载过大的进程,终止过高负载的进程,再尝试进行访问外网。 2. 查看云主机的安全组设置 检查弹性云主机安全组是否有配置错误,安全组出方向规则为允许,放行出方向网络流量。 3. 查看VPC的网络ACL设置 查看云主机对应的子网是否关联了网络ACL。单击子网名称查看网络ACL的信息。点击ACL名称,进入修改ACL规则,或者将子网内的ACL删除。 4. 检查云主机的防火墙设置 查看并禁用Windows弹性云主机防火墙策略,禁用后检查是否可以连通网络。 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的开始图标,选择“控制面板 > 系统和安全 > Windows防火墙”。 单击“检查防火墙状态 > 关闭Windows防火墙”。 再次尝试访问公网。 5. 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云主机与网关通信是否正常。如果可以ping通就是其他原因,无法ping通需查看DNS设置情况。 如果上述排查都没能成功访问公网,请提交工单,联系技术支持人员帮助解决。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        访问网站或应用故障类
      • 专属云中批量创建按量付费的云主机
        接口功能介绍 本接口提供用户在专属云中批量创建按量付费的云主机的功能 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权   计费模式:确认开通云主机的计费模式,详细查看计费模式   地域选择:选择要创建云主机的专属云的资源池   产品选型:购买弹性云主机前,请先阅读规格说明了解弹性云主机的选型基本信息,并通过查询一个或多个云主机规格资源接口,获取当前资源池可用云主机规格信息   网络规划:规划云主机的网络环境,详细查看弹性云主机网络 注意事项:   成本估算:了解云主机的计费项   用户配额:确认个人在不同资源池下资源配额,可以通过用户配额查询接口进行查询   异步接口:该接口为异步接口,下单过后会拿到主订单ID(masterOrderID),后续可以调用根据masterOrderID查询云主机ID,使用主订单ID来对订单情况与开通成功后的资源ID进行查询   单台创建:当前接口只能创建单台云主机   监控安装:在云服务器创建成功后,35分钟内将完成详细监控Agent安装,即开启云服务器CPU,内存,网络,磁盘,进程等指标详细监控,若不开启,则无任何监控数据。
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        生命周期管理
        专属云中批量创建按量付费的云主机
      • 使用限制和配额
        本文为您介绍使用云主机备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 一个云主机只可加入一个备份策略。 不支持多个云主机的一致性备份。 仅支持将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复,并且不支持文件或者目录级别的恢复。 不建议对单台容量超过4TB(即所有云硬盘容量之和超过4TB)的云主机进行备份。容量较大的云主机备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。 使用云主机备份创建新云主机时可以选择不同的可用区,仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云主机。 避免同一时刻对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。 避免策略同一时段对云主机和云硬盘进行备份,否则会造成失败。 备份策略时间间隔不能过短,1T建议在3小时以上。 相关配额 限制项 配额 存储库数量 10个 单个存储库容量 100GB~1024000GB 备份策略数量 20个 单个存储库可绑定的策略数量 10个 单个策略可绑定的云主机数量 20个 单个策略可绑定的存储库数量 1个 以上配额可通过提交工单调整。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        使用限制和配额
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