天翼云桌面云解决方案_天翼云桌面云解决方案文档介绍内容-天翼云

学术加速版本差异对比
产品介绍边缘安全加速平台-学术加速是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件，基于天翼云优质的边缘网络资源与加速技术，有效解决高校访问海外教育资源时的访问体验差、合规性无保障等问题，满足高校师生访问跨境学术资源、海外线上学术会议、跨境教育SaaS应用等场景的加速需求，帮助学生拓展学习视野，获得最佳的学术体验。套餐和版本概述天翼云边缘安全加速平台-学术加速支持包年包月套餐和固定资源包计费模式。目前学术加速版本主要是分为：个人版、企业版。

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边缘安全加速平台
产品介绍
产品简介
学术加速版本差异对比
查看专属云资源
本节介绍了专属云（计算独享型）查看资源的步骤。查询所有节点的专属云列表前提条件：已申请并开通专属云服务。1、登录天翼云控制中心，切换节点；2、单击右侧上方区域节点下拉列表，查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云；3、单击控制中心，点击【专属云】进入专属云页面，查看当前节点下开通的专属云的列表。查询指定节点的专属云1、登录天翼云管理控制台，切换节点；2、单击，选择【专属云】；3、进入专属云页面，查看贵州节点下开通的专属云列表。

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专属云（计算独享型）
用户指南
查看专属云资源
开通专属云容器引擎
本节主要介绍开通专属云容器引擎专属云容器引擎服务的开通方法及流程：1、开通专属云容器引擎服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务；2、天翼云网门户首页上部，在“天翼云官网首页，“产品 > 专属云”中，单击“专属云（计算独享型）”；3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。

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专属云容器引擎
用户指南
开通专属云容器引擎
产品简介
天翼云关系数据库SQL Server版（简称SQL Server）是一款基于云计算平台的在线关系型数据库产品，拥有微软正版授权许可，稳定可靠地提供云上SQL Server服务。具备即开即用、安全可靠、高可用性、弹性扩展等特性，提供实例管理、备份恢复、监控告警、日志管理、访问控制等功能，提供全套解决方案，全方位保障用户使用，适用于企业IT、政府、金融和医疗等行业。实例类型 SQL Server支持单机版、主备版，详细实例类型说明请参见产品介绍 > 实例说明 > 实例类型。

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关系数据库SQL Server版
产品介绍
产品简介
云硬盘包周期转按需
目前解决方案组合产品不支持包周期转按需。操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击“控制台”页面右上方用户弹出菜单中“我的订单”，在订单管理下拉菜单中选择“续订管理”。系统进入“续订管理”页面。 3、自定义查询条件。可在“到期转按需”页签查询已经设置到期转按需的资源。 4、设置包周期资源到期后转按需。单个资源到期转按需：选择需要更改计费方式的云硬盘，单击操作列“到期转按需”。 5、查看资费变更的相关信息后，单击“转按需”。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘包周期转按需
办公组网介绍
办公组网可以解决什么问题全球组网深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力，为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案，助力企业无缝连接全球业务节点，优化跨境访问体验，保障数据传输的安全性与合规性。其中，天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心，为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施，实现跨境业务安全与效率的双重突破。云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网，轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。

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边缘安全加速平台
零信任服务
办公组网介绍
产品优势
根据客户需求，精心设计了车牌识别、身份证识别、营业执照识别等使用场景，以满足不同领域的文字识别需求，提供高效、准确的文字识别解决方案。服务质量稳定依托天翼云平台，我们通过一系列的措施和技术手段，确保服务的稳定性和可用性，为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。部署方式灵活可以提供公共云、私有云的部署方式，满足客户部署需求。对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户，我们提供公共云服务方式。

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印刷文字识别
产品介绍
产品优势
订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
解决方案：在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前，天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人，如果希望一直沿用流量包的计费模式，收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。注意重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。请确认是否存在多个计费项，CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。

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CDN加速
常见问题
订购计费
订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
云硬盘计费说明
退订云硬盘支持退订，若满足退订条件，可根据需求进行退订。退订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明。如何退订云硬盘请参考退订包年/包月数据盘。到期在包年包月计费模式的云资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并且此时资源将进入保留期，保留期内云资源的业务中断，但对于您存储在云资源中的数据予以保留。

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云硬盘
计费说明
云硬盘计费说明
直播卡顿排查
若以上排查结果均正常，请提交工单联系天翼云客服进行排查。提交工单时，您需要附上推流域名和拉流域名。

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视频直播
故障排查
直播卡顿排查
开通云日志服务
本文主要介绍如何开通云日志服务。在使用天翼云-云日志服务前，您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用，开通后将根据实际用量进行计费，计费详情请查看计费说明。前提条件具备已通过实名认证的天翼云账号账号中需要有100元及以上的余额已支持开通的资源池华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2-贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤登录天翼云官网，进入控制中心。在控制中心选择目标资源池。在云原生可观测分类中，选择云日志服务，点击购买图标。

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云日志服务
快速入门
开通云日志服务
购买类
同一天翼云账号已商用，后期是否拥有试用权限？没有试用权限。商用订单一旦开始，该天翼云账号不再享有试用权限。解决方案选择：如果您需要继续测试产品或服务，但不希望立即进行商用订单，您可以考虑与我们的销售团队或客户经理合作，探讨其他解决方案。业务影响：试用权限的取消可能对您的业务测试和决策过程产生一定的影响。因此，在进行商用订单之前，请确保您已经完成了充分的评估和试用，以避免可能的问题。

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云下一代防火墙
常见问题
购买类
网站域名如何设置合适的防护配置
查看相关数据报表可以让您对域名信息有更详细的了解，同时可以根据这些数据特征，联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案，在天翼云安全专家的指导下进一步配置域名防护内容，对域名安全进一步加固。关于统计分析报表的详情介绍可查看相关文档：安全分析报表、WAF攻击日志、态势感知。当您在攻击日志中发现正常的业务请求被误拦截，而您又不会根据误拦截内容进行防护配置变更时，您可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案，联系方式见服务保障。

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Web应用防火墙（边缘云版）
最佳实践
网站域名如何设置合适的防护配置
应用场景
企业一线入多云适用于混合云部署、云上灾备等场景。随着企业架构日渐成熟，上云路径逐步深化，其应用部署在天翼云多节点上，核心应用保留在私有云，弹性计算使用专属云，WEB应用部署在公有云。通过天翼云SD-WAN（尊享版）接入，可同时支持访问天翼云2+4+31资源节点和第三方云，实现不同云业务节点之间的内网互联。企业访问云上SAAS应用适用于具有SAAS访问需求的企业用户。由于安全及时延等要求，客户购买了天翼云上的SAAS服务型产品，例如应用模板、会议系统、云桌面等，希望能够实现自助开通。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
产品介绍
应用场景
云原生网关
本章节介绍云原生网关CGW子产品相关名词解释域名一串用点分隔的字符，作为互联网中某个实体的名称；在云原生网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配，域名还可以关联证书，实现TLS加密访问。服务来源网关转发请求到的服务的来源，当前支持天翼云容器引擎和天翼云注册配置中心（Nacos引擎）作为服务来源。服务网关路由转发到后端的服务，可以是部署在K8s或者注册到Nacos的服务，也可以是固定地址。

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微服务引擎
产品简介
名词解释
云原生网关
云账号配置
本节主要介绍云账号配置本章节指导用户配置天翼云账号，上云迁移阶段将迁移发现的主机到天翼账号下。操作步骤步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/，登录RDA控制台。单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”，进入配置管理界面。在“ 云账号配置 ”页签，单击“ 添加 ”。云账号配置在弹出的“ 新建云账号 ”窗口，输入名称、AK、SK，单击“ 确定 ”。新建云账号

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云迁移工具RDA
用户指南
配置管理
云账号配置
产品定义
云迁移：支持将客户云下或其他云的计算资源迁移至天翼云。云监控：通过云监控用户可以实时观测弹性云主机的使用情况。为什么选择弹性云主机选择弹性云主机，您可以轻松构建具有以下优势的计算资源：无需自建机房，无需采购以及配置硬件设施。分钟级交付，快速部署，缩短应用上线周期。成本透明，按需使用，支持根据业务波动随时扩展和释放资源。提供GPU云主机以及通用x86/ARM架构云主机。支持通过内网访问其他天翼云服务，形成丰富的行业解决方案，降低公网流量成本。

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弹性云主机
产品概述
产品定义
云硬盘CTIAM
步骤四：授权系统策略您也可以直接使用天翼云预置的产品系统策略对IAM子用户进行授权。

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云硬盘
用户指南
云硬盘CTIAM
云硬盘
本文为您介绍轻量型云主机对云硬盘的支持情况。云硬盘云硬盘（CT-EVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为计算产品提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。用户可以在线操作及管理云硬盘，并可以像使用传统服务器硬盘一样，对挂载到云主机的云硬盘做格式化、创建文件系统等操作。云硬盘类型云硬盘性能的主要指标包括： IOPS：云硬盘每秒进行读写的操作次数。

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轻量型云主机
产品简介
云硬盘
整机备份恢复
场景描述天翼云为您提供基于快照技术的整机备份服务，同一时间为您保存系统盘、数据盘的数据，当云主机出现故障待机或人为损坏，可通过备份副本，实现一键恢复主机数据，快速回退到备份点数据，恢复业务运行环境。方案优势提供了灵活、便捷、可靠的数据恢复解决方案，保障业务的连续性和数据的安全性。为用户应对病毒入侵、黑客破坏等突发场景，保护云主机数据完整。相较于传统本地备份方式，云主机备份使用更加简便，且统一托管，安全可信。

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云主机备份
最佳实践
整机备份恢复
DeepSeek模型调用-快捷版
解决方案：开启一个全的对话即可。400 role参数错误，不能以assistant开头问题原因：模型setting首次配置错误，更改配置后，因为本次对话包含历史错误信息，导致仍然会报错。解决方案：开启一个全的对话即可。

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一站式智算服务平台
最佳实践
DeepSeek模型调用-快捷版
查看云手机
本节介绍天翼云手机在移动终端查看配置信息的说明。 1.登录后可以查看云手机选择界面。 2.点击“管理”，可以查看云手机的配置信息，编辑云手机的名称、以及查看剩余可使用时长等信息注意1、电信用户专享云手机无剩余可使用时长及续订入口；2、如您订购了电信用户专享套餐，可以查看10G定向流量的使用情况。

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天翼云手机
移动端使用指南
查看云手机
安全
审计与日志审计云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录CBR的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的CBR管理事件和数据事件列表，请参见审计。

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云服务备份
产品介绍
安全
天翼云云硬盘备份服务等级协议
天翼云为您提供云硬盘备份产品服务等级协议，请您点击查看。天翼云云硬盘备份服务等级协议

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云硬盘备份
相关协议
天翼云云硬盘备份服务等级协议
云硬盘入门流程
本文帮助您了解创建、挂载和初始化云硬盘的流程。天翼云云硬盘可以作为系统盘或数据盘挂载至弹性云主机或物理机，其中系统盘会在创建云主机或物理机的过程中默认创建，数据盘可以选择创建云主机或物理机时一起创建，也可以选择单独创建，下面我们将以单独创建数据盘为例介绍云硬盘的整体入门流程，具体流程见下图：首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。设置天翼云云硬盘控制台所给出的配置项，包括容量，类型等信息，具体步骤请参见创建云硬盘。

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云硬盘
快速入门
云硬盘入门流程
本地IDC或第三方公有云集群应用迁移至天翼云
本文介绍本地IDC或第三方公有云集群应用迁移至天翼云。本地IDC或第三方公有云集群应用迁移至天翼云适用场景本地IDC或第三方云集群未纳管至分布式容器云，实现备份迁移一体化，应用快捷上云。 1、集群创建根据应用规模评估与准备云容器引擎集群，具体请参见云容器引擎。 2、数据迁移本阶段需要将源集群应用依赖镜像，数据库或者缓存数据迁移到云端，对于各类数据，您可以使用天翼云的其他产品来配套实现。镜像迁移 1）订购容器镜像服务CRS，创建容器镜像服务实例，具体请参见CRS实例开通。

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分布式容器云平台
用户指南
分布式容器云
容器迁移
本地IDC或第三方公有云集群应用迁移至天翼云
云硬盘续费
本节介绍了云硬盘续费的流程。对于包周期的云硬盘，在到期之后，可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心； 2、在系统首页，单击【存储 > 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，选择需要续订的云硬盘单击“续费”； 4、进入【手动续订】页面，选择续订周期，点击确认提交，续订成功。。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘续费
直播播放失败排查
本文介绍播放失败时的可能原因及解决方案。问题描述使用天翼云极速直播加速时，无法播放直播流。可能原因及解决方案当直播播放失败时，可以尝试以下排查步骤：检查推流端。确保推流端的网络连接正常，没有断开或丢包的情况。检查推流端的推流设置，确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。使用其他推流工具或设备进行推流，看是否能够正常播放。检查播放端。确保播放端的网络连接正常，没有断开或丢包的情况。确认播放域名已关联正确的推流域名。

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极速直播
故障排查
直播播放失败排查
备份原理及方案
本章介绍天翼云关系型数据库的备份原理和方案 RDS实例支持自动备份和手动备份，您可以定期对数据库进行备份，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。关系型数据库通过Sysbench导入数据模型和一定量的数据，备份后压缩比约为80%。其中，重复数据越多，压缩比越高。压缩比=备份文件占用的空间/数据文件占用的空间*100%。备份类型全量备份：对所有目标数据进行备份。全量备份总是备份所有选择的目标，即使从上次备份后数据没有变化。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
备份与恢复
备份原理及方案
云硬盘扩容
本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页，单击【存储 > 云硬盘】； 3、在【云硬盘列表】界面，选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”； 4、选择需要新增的容量，点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后，点击“我已阅读，继续扩容”。 6、确认扩容信息，点击“提交订单”。 7、支付后，完成磁盘扩容。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘扩容
操作使用类
本文主要为您介绍云搜索服务操作使用类的常见问题解决方案。云搜索服务是否支持和Logstash对接？支持，Logstash支持使用7.10.2版本。目前云搜索服务暂未支持购买Logstash组件，您可通过购买云主机自建的方式实现，后续我们将持续迭代，请关注产品动态。云搜索服务是否支持开源组件对应的API？天翼云云搜索产品完全兼容Elasticsearch和OpenSearch的开源API。

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云搜索服务
常见问题
操作使用类
OpenSSL高危漏洞（CVE-2020-1967）
漏洞编号 CVE-2020-1967 漏洞名称 OpenSSL高危漏洞影响范围 OpenSSL 1.1.1d OpenSSL 1.1.1...解决方案官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。

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企业主机安全
最佳实践
漏洞检测与修复最佳实践
OpenSSL高危漏洞（CVE-2020-1967）

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