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        当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需实例不会立即停止服务,实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 包年/包月
        实例降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。 实例降配会影响云数据库性能,通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例,假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GeminiDB Influx实例(4vCPUs 16GB 3节点),购买时长为1个月,计划在2023/04/18变更规格为8vCPUs 32GB 3节点。旧配置价格为3956.80 元/月,新配置价格为7663.60 元/月。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        计费模式
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      • 包年/包月
        资源降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。 这里以资源升配且无任何优惠的场景为例,假设您于2023/04/08在“广州4”购买了一个包年/包月RabbitMQ实例(rabbitmq.2u4g.cluster * 3),购买时长为1个月,计划在2023/04/18变更规格为rabbitmq.4u8g.cluster * 3。旧配置价格为1890 元/月,新配置价格为3780 元/月。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • IAM权限管理
        如果当前的天翼云账号已经能满足您的要求,您可以跳过本章节,不需要创建独立的IAM用户,不影响您使用ZOS的其它功能。 默认情况下,天翼云主账号拥有对资源的完全控制权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。主账号将IAM用户加入用户组,并给用户组授予策略或角色之后,IAM用户获得相应的权限,这一过程称为授权。授权后,IAM用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 使用场景 以下场景,您可以使用IAM进行权限控制。 对同一账号下的不同IAM用户授予相同权限。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        IAM权限管理
      • 软件开发生产线使用流程
        本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图:基本操作流程 前提条件 拥有天翼云帐号。若没有,请先注册天翼云帐号。 已购买软件开发生产线。 若需要向主机中部署应用,则需要准备一台具有弹性IP的主机,可以使用已有主机,也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础,首先需要创建项目、添加项目成员,然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 进入软件开发生产线首页,单击“新建项目”。 单击“Scrum”,输入项目名称,单击“确定”。
        来自:
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        软件开发生产线CodeArts
        快速入门
        软件开发生产线使用流程
      • 用户使用流程
        注:非必要步骤,非必须创建新的工作空间,可使用默认的工作空间工作空间关联资源配额/队列设置工作空间内需要使用的资源配额或队列资源成员管理管理...天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给一体化智算平台自定义镜像他人分享镜像可将自己的镜像分享给他人使用镜像分享代码准备导入代码包将代码上传到平台我的代码包模型准备导入模型可将用户自己的模型或在
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        一站式智算服务平台
        快速入门
        用户使用流程
      • 通用类问题
        异常状态建议错误您可以删除错误状态的云硬盘备份后,再重新创建。状态卡顿请联系客服解决。客服会主动帮您解决此问题,在此之前建议不要对该备份数据做其他操作。如果您对客服响应速度有要求,请主动联系。为什么子用户订购存储库跳转到订单中心时,显示“抱歉,您没有访问该页面的权限”?若您的子用户需要实现下单类操作,如创建、扩容等,您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号-管理员权限”,即授权“bss admin”策略。具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。
        来自:
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        云硬盘备份
        常见问题
        通用类问题
      • 权限列表
        Y Y N N N 删除解决方案 Y Y N N N 操作解决方案 Y Y N Y N 查询解决方案 Y Y N Y Y 编辑解决方案 Y Y N N N 查询IAM代理 Y Y Y Y Y 更新IAM代理 Y N N N N 操作环境变量 Y Y N N N 查询环境变量 Y Y N Y Y 编辑环境变量 Y Y N N N 操作作业节点 Y Y N Y N 查看发布包 Y Y Y Y Y 操作发布包 Y N Y Y N 新建数据连接 Y Y
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        数据治理中心 DataArts Studio
        产品简介
        权限列表
      • 监控首页
        防护总览:可看到按照不同时间维度查(最近一小时、一天、一周)询流量趋势以及桌面防护情况。告警监控总览:可以按照不同时间维度(最近一小时、一天、一周)查阅告警事件详情及处理结果。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        翼甲控制台
        监控首页
      • 权限管理
        关于IAM的详细介绍,请参见《天翼云-统一身份认证服务用户指南》“产品介绍”章节。 OBS权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于策略对云服务进行操作。IAM系统预置了各服务的常用权限,例如完全控制权限、只读权限,您可以直接使用这些系统策略。 OBS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置策略,访问OBS时,不需要切换区域。
        来自:
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        对象存储
        产品简介
        权限管理
      • 创建伸缩配置
        登录天翼云控制中心,切换到需要创建伸缩配置的节点, 选择【弹性伸缩服务】。 切换至【伸缩配置】页面,单击【创建伸缩配置】。 填写伸缩配置信息,例如配置名称、云主机类型、云主机的镜像等。 配置名称:创建伸缩配置的名称。 配置规格: A. 选择“使用现有云服务器规格 > 请选择云主机” 创建配置,云服务器类型、 vCPU、内存、镜像、磁盘参数、安全组信息将默认与选择的云服务器规格保持一致。 B.
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        创建伸缩配置
      • 订购智算版容器集群
        NodeLocal DNSCache用于在节点上运行 DNS 缓存代理以提升域名解析性能和稳定性AccessKey设置您的AccessKey...天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性集群巡检是否启用集群巡检功能
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        快速入门
        创建一个智算版容器集群
        订购智算版容器集群
      • 应用场景
        在安全计算环境下实现多租户管理,解决恶意代码防范、入侵防范、访问控制与隔离、实现可信环境。 勒索挖矿防治场景 虚拟化安全的病毒防护能力更适合解决勒索挖矿问题,勒索、挖场景比较复杂,单一杀毒能力是无法全面解决的。 攻击方式: 1.暴力破解或者漏洞利用攻陷目标机器; 2.下载恶意脚本或者挖矿程序; 3.启动攻击模块横向渗透; 4.传播复制,扩大攻击范围。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        产品简介
        应用场景
      • Kafka数据迁移概述
        主要涉及到以下2类场景: 业务上云且不希望业务有中断。 在上云过程中,连续性要求高的业务,需要平滑迁移,不能有长时间的中断。 在云上变更业务部署。 单AZ部署的Kafka实例,不具备AZ之间的容灾能力。用户对可靠性要求提升后,需要迁移到多AZ部署的实例上。 约束与限制 使用Smart Connect迁移业务,会对源端Kafka进行消费,对目标端Kafka进行生产,会占用源端和目标端Kafka的带宽。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Kafka数据迁移
        Kafka数据迁移概述
      • 安全与加速配置常见问题
        并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速配置常见问题
      • 云电脑投屏
        本节介绍天翼云电脑投屏功能。 产品说明 天翼云电脑投屏功能支持全平台,实现任意设备间的轻松投屏。无需繁琐的数据线连接,也无需耗时的匹配投屏器,您只需简单操作,就能像呼吸一样自然地将云电脑内容无缝分享到大屏幕上。这一功能极大地提升了工作效率,让工作流程变得更加简洁高效。 投屏功能突破了平台和设备的限制,实现了云电脑内容在手机、电脑、电视和平板等多设备间的多屏互动。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        云电脑投屏
      • websocket加速计费
        如果您的websocket加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        websocket加速计费
      • 容器镜像函数创建
        创建函数 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已开通函数计算服务 操作步骤 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数,进入函数列表页面。 在函数列表页中,点击创建函数按钮,进入函数创建页面。 在函数创建页面,选择创建函数的方式,并配置以下配置项,然后单击确定。以下操作以容器镜像创建函数为例。 基本设置 配置项 说明 函数名称 设置函数名称 企业项目 支持将本次创建的函数上报到用户的企业项目中。若不配置该项,则默认上报到"default"企业项目。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数创建
        容器镜像函数创建
      • 上传加速计费
        如果您的上传加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps=1000Mbps;1GB=1000MB。
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        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        按量计费
        上传加速计费
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • 连接查询
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入连接查询菜单页面,输入Client ID,点击查询按钮。 5、 展示客户端的连接信息和订阅关系,支持剔除(下线)和主题退订操作。 查询结果 ClientID:一个在客户端连接到MQTT代理(MQTT broker)时分配的唯一标识符,用于标识特定的MQTT客户端。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        连接查询
      • 常见状态码说明
        如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • 查看文件系统
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如表所示: 参数 说明 名称 支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“-”、字母组成,不能以数字和“-”开头、且不能以“-”结尾,2~255字符。 状态 文件系统的状态,包含正在创建、可用、已冻结、已过期和创建失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        查看文件系统
      • 添加后端主机
        登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 选定特定的后端主机组,点击后端主机组的名称。 在类型列表中选择要添加的后端主机类型。 在确定后端主机类型后,点击“添加后端主机”即可(这里以“云主机”类型为例说明)。 您也可以在添加监听器的过程中添加后端主机,具体操作可参考用户指南添加监听器章节。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        添加后端主机
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择内蒙6为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度2-32位,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 设置监控频率
        30秒/次60秒/次300秒/次操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的监控。在监控图表页面上方,单击设置监控频率。选择对应的监控频率值,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置监控频率
      • redis-cli连接方式
        操作步骤 登录安装redis-cli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。如未安装redis-cli,请参见连接实例-操作步骤进行安装。 进入redis-cli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入redis-cli所属的目录。 Linux:进入..\redis\src所属的目录,例如cd /home/redis-5.0.5/src。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
      • 修改切换策略
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在可用性信息区域,查看当前数据库的切换策略。单击修改切换策略,选择切换策略为可用性优先或者可靠性优先,然后单击确认。等待修改结束,刷新查看新的切换策略。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        修改切换策略
      • 停止实例
        如下场景不支持节省关机 所开通的云主机为包周期计费模式 已经加入主机组的云主机 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机 注意按量付费...天翼云 (ctyun.cn) 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 根据实际需求对云主机进行关机。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        停止实例
      • 步骤二:设置安全组规则
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系数据库MySQL版,进入MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库管理控制台。在顶部菜单栏,选择区域和项目,左侧导航栏选择MySQL数据库的实例管理。选择需要配置安全组的实例,并点击实例名称。在二级菜单中,选择白名单与安全组,选择安全组页签,然后单击安全组名称。在安全组详情页面,查看该安全组的规则详情。根据实际情况,修改该安全组的出方向和入方向安全组规则。修改完毕,对应数据库实例的安全组规则设置成功。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 备份与恢复说明
        备份方式 天翼云分布式缓存服务Redis提供自动备份与手动备份两种策略。 自动备份 Redis 支持在管理控制台中设置定时自动备份策略,可根据实际需求设置备份周期与备份时段(备份周期以天为单位)。在指定的备份时段,Redis 实例的缓存数据将会自动备份并存储。可按实际业务设置适当的备份频率。具体操作请参考自动备份实例数据。 自动备份可让您购买的的Redis实例始终拥有一个完整的数据副本,在必要时可以及时恢复实例数据,保证数据的完整性。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        备份与恢复说明
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