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      • SQL类
        解决方案 若经排查,是由上述原因引起的报错,需要业务侧避免同一个表的DDL语句和一致性快照事务同时执行。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        SQL类
      • 修改云间高速(标准版)实例
        本文为您介绍修改云间高速(标准版)实例的操作流程。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 在云间高速(标准版)页面,找到目标云间高速(标准版)实例,单击操作列的“修改”,进入修改页面。 说明 在修改页面,根据提示,可以修改云间高速(标准版)实例名称和描述,单击“确定”完成修改。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        云间高速(标准版)实例
        修改云间高速(标准版)实例
      • 查看物理机详情
        本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。
        来自:
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        物理机
        快速入门
        查看物理机详情
      • 授权导入操作
        云墙目前不支持web界面导入授权,需要进入后台进行授权导入。 操作方法 1.通过天翼云官网进行远程登录,登录至CLI界面,输入以下命令导入授权。 2.授权导入命令:exec license install证书内容字符串,授权模块需单独进行导入,导入完成后,进行重启即可。 说明 以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 3.重启完成后,重新登录云下一代防火墙查看许可证状态。
        来自:
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        云下一代防火墙
        用户指南
        授权导入操作
      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念。 GPU云主机的产品地域和可用区请参考弹性云主机>产品概述>产品地域和可用区。
        来自:
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        GPU云主机
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 欠费说明
        查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 计费模式
        计费模式变更 天翼云分布式消息服务RocketMQ目前支持计费模式变更。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 停用直播加速服务
        停用域名和删除域名的说明:操作说明停用域名对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。针对“已停止”的域名,可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。删除域名对域名进行删除操作前,需先对域名进行停用。删除加速域名时,会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。注意事项停用直播加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。
        来自:
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        视频直播
        快速入门
        停用直播加速服务
      • 参数模板简介
        为了方便您对实例的参数进行管理,天翼云关系数据库MySQL版提供参数模板,您可以根据您的业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板。并根据业务的不同实现对实例参数的快速批量设置。参数模板类型天翼云关系数据库MySQL版参数模板分为系统参数模板和自定义参数模板两类。系统参数模板:天翼云关系数据库MySQL版根据通用场景,针对不同的数据库版本提供了不同的默认参数模板。您可以通过应用默认模板将您的实例参数批量设置为默认值。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        参数模板简介
      • 流量调节/切换/回切
        仅同城主备且生产中心为天翼云、对应容灾管理中心配置ELB、应用接入状态为成功时可进行流量切换/回切操作。操作步骤流量调节登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“流量调节”按钮,弹出流量调节弹窗。分别输入分区流量比例后,点击“确定”按钮,完成流量调节操作。 流量切换登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        流量调节/切换/回切
      • 入门概述
        详细介绍天翼云全站加速支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。 计费概述 使用全站加速的注意事项 详细介绍要合法合规地使用全站加速所必须关注的一些政策要求和系统使用要求。 使用限制 全站加速行业术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼全站加速相关专业术语并提供解释说明。 相关术语解释 开通和配置全站加速 面向对象:即将开通和配置全站加速服务的客户。 天翼云全站加速接入便捷,支持在控制台进行自助配置,即可一键接入。
        来自:
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        全站加速
        快速入门
        入门概述
      • 解绑云硬盘绑定的备份策略
        本章节介绍当备份策略不再使用时,如果在云硬盘中解除绑定。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【绑定的云硬盘】页签下显示已绑定的云硬盘列表; 5、在列表中找到需要解除绑定的云硬盘,在操作栏单击【解绑】按钮; 6、弹出“解绑磁盘”对话框。在列表上方,单击【解绑】按钮; 7、点击【确定】按钮,完成解绑。
        来自:
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        云硬盘备份
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        解绑云硬盘绑定的备份策略
      • 附:CTCCL环境变量
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL环境变量CTCCL兼容NCCL环境变量,NCCL环境变量参考:Environment Variables — NCCL 2.20.3 documentation (nvidia.com)。常使用的CTCCL环境变量如下,推荐值仅供参考,具体使用以实际情况为准。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        附:CTCCL环境变量
      • 什么是极速直播
        产品定义 极速直播(LIVE RTC)是天翼云视频直播产品的全新升级,是一款超低时延、超高流畅度的直播产品。基于天翼云优质边缘节点,兼容标准直播功能的同时,提供更强的抗丢包能力,适用于对网络时延要求高、互动性强的直播场景。 天翼云极速直播提供:直播流接入、实时音视频处理、直播流分发等服务。 产品架构 基于视频源的不同,我们将直播流接入分为:回源架构、推拉流架构两种。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        产品介绍
        什么是极速直播
      • OBS数据迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍OBS数据迁移到云搜索服务。 操作场景 CDM支持在云上各服务之间相互迁移数据,本章节介绍如何通过CDM将数据从OBS迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群 2.创建云搜索服务连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口,以及AK、SK。 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 创建CDM集群 参考创建CDM集群,创建CDM集群。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        OBS数据迁移到云搜索服务
      • Oracle数据迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到云搜索服务。 操作场景 云搜索服务(CloudSearch Service)为用户提供结构化、非结构化文本的多条件检索、统计、报表,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建云搜索服务连接 3.创建Oracle连接 4.创建迁移作业 前提条件 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到云搜索服务
      • 欠费与退订
        本文将为您介绍天翼云短信服务的欠费与退订相关规则。 欠费规则欠费状态资源状态如何操作欠费预警账单出账时间通常在当前计费周期结束后8小时内,系统会自动从您账户余额中扣除账单金额,账户余额不足时,转为欠费状态。当账号余额不足时,系统会给账号的注册手机发送短信通知。充值欠费后当账户余额不足以支付账单金额,短信服务处于欠费状态时,天翼云将暂停为您提供服务,不允许发送短信和使用资源包。建议您在欠费后及时补足欠费,以免服务停止,对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后,服务会自动开启,可以继续使用。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        计费说明
        欠费与退订
      • 根据备份恢复云硬盘数据
        本章节介绍如何使用云硬盘备份恢复云硬盘数据。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【恢复数据】。 4、根据页面提示,确认信息,并确认恢复数据是否成功。 说明 仅可对数据盘备份执行恢复数据操作,系统盘备份不能执行恢复数据操作。在恢复数据前,需要先停止弹性云主机,并解除弹性云主机和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动云服务器。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        根据备份恢复云硬盘数据
      • 下一代防火墙v2.0
        下一代防火墙v2.0版本由云防火墙(原生版)提供服务。进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“下一代防火墙 > 下一代防火墙v2.0”,跳转到云防火墙(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。使用下一代防火墙v2.0请参见云防火墙(原生版)。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v2.0
      • 构建微服务应用
        优势 ServiceStage提供了业内领先的微服务应用解决方案,具有以下优势: 支持原生ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo和Service Mesh多种微服务框架,无需更改业务代码直接托管上云。 API First,支持基于Swagger的API管理。 支持多语言微服务,如JAVA、Go、Node.js等。 提供服务中心、配置中心、仪表盘、微服务灰度发布等功能。 提供容错、限流、降级、熔断、错误注入、黑白名单等全套微服务治理策略。
        来自:
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        微服务云应用平台
        产品简介
        典型应用场景
        构建微服务应用
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。 今日按需服务已使用时长 当天按需服务总使用时长。
        来自:
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 合同申请
        目前,天翼云提供订单合同、请款合同、按需合同和纸质合同,用户可根据需要申请。 订单合同申请 订单合同适用于购买天翼云产品后的报销,即已支付订单申请的线上合同。 线上申请的电子合同带有天翼云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以申请线上合同。 仅适用于已完成状态的的预付费产品订单。 背景信息 草稿合同:草稿合同仅供预览,未签署盖章,对双方均无法律约束力。 已完成:草稿合同转为正式合同后,系统自动加盖电子签章,状态为“已完成”。正式合同具有法律效力。
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        费用中心
        合同管理
        合同申请
      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 文档下载
        天翼云为您提供云主机备份产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云云主机备份用户使用手册.pdf
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        帮助文档
        云主机备份
        文档下载
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      • 批量删除虚拟私有云
        本文为您介绍如何在Serverless边缘容器中批量删除虚拟私有云。 登录ESK管理控制台,左侧导航栏中选择【网络管理 > 虚拟私有云】,进入【虚拟私有云列表页】。在【虚拟私有云列表】勾选需要删除的VPC,点击【批量删除虚拟私有云】按钮。平台规划的default-vpc用户无法删除。
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        Serverless边缘容器
        用户指南
        网络管理
        虚拟私有云
        批量删除虚拟私有云
      • 跨云跨VPC线上线下统一运维
        此小节介绍跨云跨VPC线上线下统一运维。 应用场景 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非云等跨网络域的场景,云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案,便于您在没有搭建网络专线的情况下,纳管各网络域的各类服务器资源,从而通过云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。 本文指导您如何在目标网络域配置代理服务器、连通云堡垒机,并实现通过云堡垒机对您跨VPC、跨云、线下的资源进行管理与运维。 前提条件及准备工作 已购买堡垒机并 正常使用。已购买弹性云服务器(ECS)并正常使用。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        跨云跨VPC线上线下统一运维
      • 关系数据库MySQL版磁盘空间不足问题
        解决方案: 可以查看explain执行计划,确认是否包含Using Temporary 。大表DDL需要注意实例的空间是否足够,不足的话请提前扩容磁盘。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版磁盘空间不足问题
      • 服务协议
        天翼云为您提供云主机备份产品相关协议说明,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务协议,详情请参见这里。
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        帮助文档
        云主机备份
        相关协议
        服务协议
      • 与其他云服务的关系
        云硬盘服务(Elastic Volume Service,EVS) 迁移任务创建并启动后,主机迁移服务会创建一块临时按需计费EVS卷,迁移完成删除该临时卷。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 通过云审计服务收集主机迁移服务操作记录,便于日后的查询、审计和回溯。 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) 将源端对象数据迁移至天翼云创建的OBS桶中。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 产品优势
        全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。 全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 7*24小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 术语解释
        如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。
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        主子账号
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