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      天翼云服务器安全卫士_相关内容
      • 使用CDN加速访问容器镜像服务
        本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时,可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台,CDN加速配置回源302/301跟随,参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。
        来自:
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        容器镜像服务
        最佳实践
        使用CDN加速访问容器镜像服务
      • 使用限制
        支持管理的资源 您购买的非天翼云或者云下服务器,只要与天翼云云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 支持的主机类型 支持SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、SCP、Rlogin协议类型的Windows或Linux主机。 支持的数据库类别 关系型数据库(Relational Database Service,RDS)。 弹性云服务器(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库。 支持的数据库类型及版本 数据库引擎 版本 MySQL 5.5,5.6,5.7,8.0 Microsoft SQL Server 2014、2016、2017、2019、2022 Oracle 10g、11g、12c、19c、21c DB2 DB2 ExpressC PostgreSQL 11、12、13、14、15 GaussDB 2、3 支持应用管理的服务器类型及版本 仅支持对Windows服务器和Linux上的应用进行管理 ,且支持的服务器系统如下: 系统类型 系统版本 Windows Windows Server 2008 R2及以上版本 Linux CentOS7.9 说明 目前仅X86版本云堡垒机支持应用运维,ARM版本云堡垒机不支持应用运维。 支持使用的第三方客户端 登录CBH支持的客户端及版本 云堡垒机需通过第三方客户端登录CBH系统,以及调用第三方客户端,实现安全运维管理。 登录方式 支持使用的客户端 版本 ::: Web浏览器登录 Edge 44及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 52.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 10及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 SSH客户端登录 SecureCRT 8.0及以上版本 SSH客户端登录 Xshell 5及以上版本 SSH客户端登录 Mac Terminal 2.0及以上版本
        来自:
      • 翼MR是否支持更换网段?
        本章节主要介绍翼MapReduce的网段设置规则。 当前,翼MR集群内节点暂不支持更换网段。因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CTVPC)中开通好合适的资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持更换网段?
      • 产品定义
        功能 说明 监控面板 为您提供自定义查看监控数据的功能,您可以自定义添加监控指标,用于在一个视图中同时查看不同资源、不同维度的监控指标。 资源分组 资源分组支持对不同类型的云产品进行分组,从而方便用户按组对云产品进行统一管理、设置告警规则、查看状态等,提高运维效率。 主机监控 主机监控分为云主机监控和物理机监控。无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云硬盘、弹性IP、负载均衡、NAT网关等产品进行监控,可以查看各产品中资源的监控项。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 站点监控 通过站点监控的探测点,模拟最终用户的访问行为,可以获得全国各地到目标地址的访问数据。您可以针对分析探测结果,得出自己的网站站点的质量分析。 告警服务 用户可灵活配置自定义告警模板、告警规则和告警联系人/组,及时了解实例资源运行状况和性能,避免因为资源问题造成业务损失。
        来自:
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        云监控服务
        产品简介
        产品定义
      • 产品咨询类
        本节主要介绍产品咨询类相关问题。 云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移? 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景,比如数据库,可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外,Linux 的内核模块dmclone,可以用于实时克隆块设备,将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN,实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。 什么是云存储网关? 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS),实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。同时,云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列,承载企业核心业务数据。
        来自:
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        云存储网关
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品定义
        本小节介绍服务器安全卫士的产品定义。 服务器安全卫士专注于服务端主机的安全防护,通过对主机信息和行为进行持续监控和分析,快速精准地发现安全威胁和入侵事件,并提供灵活高效的问题解决能力,将自适应安全理念真正落地,为用户提供下一代安全检测和响应能力。 服务器安全卫士采用模块化的组织形式,通过资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线、病毒查杀五大功能的智能集成和协同联动,实现安全的统一策略管理和快速的入侵响应能力。
        来自:
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        产品介绍
        产品定义
      • 客户Windows激活失败自助指导说明
        确认云服务器使用镜像 先明确当前使用的是否是天翼云平台提供的Windows公共镜像或基于天翼云平台提供的公共镜像制作的私有镜像。如果是其他云平台导入天翼云平台的用户自定义镜像,请联系客户经理或提工单咨询。 查看配置的激活服务器信息是否正确 明确当前windows服务器是基于天翼云的公共镜像后,查看当前激活服务器配置是否正确:cmd“以管理员身份”执行如下命令 plaintext slmgr /dlv 确定当前激活服务器是169.254.169.254:1688 如果当前配置不对,可以执行如下命令进行设置 plaintext slmgr /skms 169.254.169.254:1688 设置完成后执行以下命令,检查设置是否成功 plaintext slmgr /dlv 查看云服务器当前的时间和时区是否和当前北京时间一致 进入“设置”> “时间和语言”,查看当前时区和时间是否和当前北京时区的时间一致 检查”Software Protection”运行是否正常无报错 打开“Windows 管理工具”>服务 找到“Software Protection”服务,检查服务启用是否有报错 启用服务正常无报错
        来自:
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        客户Windows激活失败自助指导说明
      • 产品动态
        本文介绍天翼云电脑(公众版)产品功能发布和对应的文档动态。 2025年3月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025.03.17 云智助手AI协同 AI协同板块提供了各种AI智能体应用。对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。 AI协同 2025.03.08 云智助手专属智库 个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。 专属智库 2024年9月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.9.11 翼家云电脑 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 翼家云电脑
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        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 查询云主机防护状态
        接口功能介绍 服务器列表根据云主机id查询主机防护状态接口。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/host/cloud/guard/statusQuery/query 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cloudHostIds 是 Array of Strings 云主机id列表 ["111","222"] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 key Array of Objects key 表 key 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 内网IP 10.10.10.10 publicIp String 公网IP 10.10.10.10 custName String 主机名称 ctcass hostName String 实例名称 ctcass osType String 操作系统类型 Linux/Windows Linux agentStateCode String Agent状态 12在线 13离线 12 agentGuid String agentGuid 11111111111111111111111111111111 hostUid String 云主机控制台实例id 11111111111111111111111111111111 type String 服务器类型 vm虚拟机 pm物理机 vm guardStatus String 防护状态 防护中/未防护 未防护 guardStatusCode Integer 防护状态code 1防护中 4未防护 1 regionName String 地域 杭州 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 quotaVersionName String 配额版本名称 基础版 企业版 旗舰版 viewUrl String 查看连接
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询云主机防护状态
      • 删除安全组
        本文帮助您快速熟悉删除安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 当您的业务不需要部分安全组去控制云服务器网络流量时,您可以选择删除安全组。删除后,安全组及其规则将不再对云服务器生效。 约束与限制 系统会为每个用户默认创建一定的安全组,对于地域资源池来说,默认安全组不支持删除。可用区资源池支持删除默认安全组,实际情况以控制台展示为准。 当安全组正和其他云服务器存在绑定关系时,例如弹性云主机、物理机服务、弹性网卡等,安全组将无法删除。您需要先将安全组与绑定的服务器解除关联,之后再重新执行删除操作。 当安全组被其他安全组引用为“源地址”或者“目的地址”时,安全组将无法删除。您需要先解除目标安全组与引用安全组之间的关系,之后再重新执行删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要删除的安全组,支持批量删除和单次删除。 批量删除:选择需要删除的多条安全组,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组。 单次删除:选择需要删除的单个安全组,单击目标安全组所在行操作列“更多>删除”,支持逐个删除安全组。 6. 确认待删除的安全组信息,单击“确定”按钮。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17:00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17:00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17:00分00秒开始执行同步,后续会在每天17:00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 新建子用户
        介绍新建子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明 媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 进入CTIAM控制台后,先选择左侧导航页选择【用户】页签,在用户页的右上角点击【创建用户】。 3. 根据页面表单信息填写,填写用户基本信息,包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明 子用户可使用手机号码、邮箱(如有)作为登陆凭证,请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。 如您需要后续授权该子用户使用媒体存储控制台或OpenAPI使用,访问方式则应默认将【控制台访问】和【OpenAPI访问】的选项选中。 4. 点击【下一步】进入【加入用户组(可选)】环节,媒体存储暂未对接CTIAM的用户组能力,建议在创建新的子用户时,暂不要将该子用户纳入用户组,以免造成后续不可预知的问题。 5. 继续点击【下一步】,即可完成子用户创建操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        新建子用户
      • 查询主机防护状态
        接口功能介绍 服务器列表根据云主机id查询主机防护状态接口。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。 URI POST /v1/host/cloud/guard/statusQuery/query 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cloudHostIds 是 Array of Strings 云主机id列表 ["111","222"] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 key Array of Objects key 表 key 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 内网IP 10.10.10.10 publicIp String 公网IP 10.10.10.10 custName String 主机名称 ctcass hostName String 实例名称 ctcass osType String 操作系统类型 Linux/Windows Linux agentStateCode String Agent状态 12在线 13离线 12 agentGuid String agentGuid 11111111111111111111111111111111 hostUid String 云主机控制台实例id 11111111111111111111111111111111 type String 服务器类型 vm虚拟机 pm物理机 vm guardStatus String 防护状态 防护中/未防护 未防护 guardStatusCode Integer 防护状态code 1防护中 4未防护 1 regionName String 地域 杭州 quotaVersion Integer 配额版本 1基础版 2企业版 3旗舰版 1 quotaVersionName String 配额版本名称 基础版 企业版 旗舰版 viewUrl String 查看连接
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      • 删除子用户
        介绍删除子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台删除子账号。 删除子用户 1. 登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 点击左侧导航菜单的【用户】,在用户列表中选择目标子用户的操作栏,点击【删除】按钮。 3. 在弹出提示删除确认信息的对话框,点击【确认】删除后,系统将删除用户,删除后不能恢复。 注意 请谨慎删除子用户,删除后该子用户将无法登录,该用户的相关信息访问aksk及其所有授权关系等将被清除且不可恢复。 冻结子用户 1. 登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 在左侧的导航页内找到【用户】页。在该页中,您将能看到已经创建好的全部子用户列表。点击子用户右侧的【编辑】按钮,在弹窗中将该用户的【状态】改为【禁用】。如下图所示: 3. 完成该操作后,当您使用子账号登陆用户控制台时,系统将提示“账号已被冻结”,无法正常登陆。同时,该子用户所属的AK/SK处于冻结状态,相关调用API、SDK的操作将会被系统拒绝。 4. 该子用户的登陆凭证、AK/SK等信息不会被删除。 注意 当您的主账号由于欠费、运营监管等原因被天翼云整体冻结时,主账号关联的子账号也会同步被关联冻结。此时子账号登陆界面将提示“账号被关联冻结”。 此时您需要将主账号解除冻结状态,即可同步恢复子账号的使用。
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        媒体存储
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      • 常见问题
        本节介绍在使用翼加密客户端的常见问题。 在AI云电脑内打开文件乱码或报错 (1) 请确定AI云电脑是否已开启加密,可查看右下角托盘是否有“翼加密”的图标,如果有的话,将鼠标移到图标上,查看加密状态。如未开启加密请联系管理员开启。 (2) 可能与某些杀毒软件冲突。目前翼加密兼容性较好杀毒软件的是“火绒”,检查桌面是否安装了“腾讯电脑管家”或其他杀软,退出杀软后重试。 (3) 加密文件只能被授权的应用程序明文打开和编辑。未经加密适配或授权的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。请与管理员确定您的加密AI云电脑设置的加密策略。 无法申请文件脱密 (1) 确认AI云电脑是否已正常加密。 (2) 检查AI云电脑是否有开vpn或代理类软件。如有,请关闭。 (3) 目前不支持超过500MB的大文件申请脱密,如果有大文件的脱密需求,请联系管理员使用管理员脱密工具进行脱密。 管理员脱密工具下载方式: 管理员登录AI云电脑控制台,打开“文件加密”模块的管理页面,在右上角找到“脱密工具”下载。 AI云电脑新增文件没带锁的图标 (1) 确认AI云电脑是否已开启加密。 (2) 尝试刷新操作。 (3) 对文件进行编辑保存再看是否带锁。部分格式的文件(如txt)需要编辑保存才进行加密。
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      • 产品规格
        本节介绍翼甲卫士的产品规格。 使用方式&范围 按VPC维度开通翼甲卫士,绑定带宽/专线后对其下所有AI云电脑生效防护,并支持针对不同AI云电脑集群搭配不同策略组合。 支持的操作系统 服务桌面:Centos Server 7, UOS Server v20(arm/x86)。 用户桌面:Windows:Windows Server 2008/2016/2019, Windows 7/10。Linux:UOS v20,麒麟v10。 数据安全 审计数据存储于防火墙虚机内部,保障数据不出租户。 功能规格 功能 描述 标准版 增强版 访问控制 基于安全策略进行访问控制,支持ACL过滤、DNAT、SNAT、旁路规则 支持 支持 VPN隧道 搭建VPN加密通道,实现本地网络与VPC之间的网络互通 支持 支持 病毒防护 探测各种病毒威胁并拦截 支持 支持 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 支持 支持 网站访问管理 基于预设或自定义网站库对用户访问网站行为进行审计管控 不支持 支持 短信告警 支持自定义配置告警通知,可配置通知频率、多个管理员接收通知等 支持 支持 日志规格 高IO 高IO/超高IO 日志监控 支持各类防护、管控事件的审计 支持 支持
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品规格
      • 天翼云CDN如何防御攻击
        本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力,默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击(例如DDOS攻击或CC攻击),导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨,影响正常用户请求时,天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估,必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”,进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见:边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装就叫:CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        天翼云CDN如何防御攻击
      • 天翼云点播服务协议
        天翼云为您提供天翼云点播服务协议,请您点击查看。 天翼云点播服务协议
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        云点播
        相关协议
        天翼云点播服务协议
      • 云硬盘备份
        本章节介绍如何通过云硬盘备份为云硬盘提供备份保护。 云服务备份(Cloud Backup and Recovery, CBR)为云内的弹性云服务器(Elastic Cloud Server, ECS)、物理机(Bare Metal Server, BMS)(下文统称为服务器)、云硬盘(Elastic Volume Service, EVS)、SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。其中云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云硬盘备份存储库完成云硬盘备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。 步骤4:完成绑定资源后,即可对资源进行备份,产生的备份将存放至对应的存储库中,请参见创建云硬盘备份: 步骤5:成功创建备份后,当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时,可以使用备份恢复资源的数据,请参见使用云硬盘备份恢复数据;也可以使用备份创建新的云硬盘,请参考使用备份创建新云硬盘。
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        云服务备份
        云硬盘备份
        云硬盘备份
      • 产品规格
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品规格。 根据支持功能不同,服务器安全卫士(原生版)分为基础版、企业版、旗舰版和增值服务。 不同规格功能差异为: 基础版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解)、系统漏洞扫描等功能。 企业版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、Webshell检测)、漏洞扫描、基线管理、病毒查杀等功能。 旗舰版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、Webshell检测、端口蜜罐)、漏洞扫描、基线管理、病毒查杀、文件完整性保护、勒索诱饵防护等全部功能。 增值服务目前提供了网页防篡改(原生版)服务。 说明 基础版只支持部分基础功能的检测能力和防护能力。 若需对服务器进行全面防护,您需购买企业版或旗舰版防护。 若需要对云上网站提供网页防篡改防护,您需购买网页防篡改(原生版)增值服务。增值服务可单独购买或者与其他版本共同购买。 功能 功能概述 基础版 企业版 旗舰版 增值服务 安全概览 多维度统计待处理风险、防护状态、风险趋势与实时动态,通过可视化直观呈现整体安全态势 ✓ ✓ ✓ 资产概览 清点主机资产,统计资产分布、Agent 状态、资产指纹等信息,实现资产全局掌控 仅支持资产清点 ✓ ✓ 资产管理 集中查看主机资产与风险资产,支持检索筛选、防护启停、版本切换,高效管理服务器 ✓ ✓ ✓ 资产指纹 采集账号、端口、进程、软件应用、自启动项、Web服务等关键指纹信息 采集2种指纹信息 采集14种资产指纹 支持记录资产指纹变更历史 采集14种资产指纹 支持记录资产指纹变更历史 基线检测 对服务器操作系统、数据库、关键应用软件配置等进行检测,帮助用户提前识别出可能导致安全漏洞的不安全配置项 × ✓ ✓ 漏洞扫描 支持扫描Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞、应急漏洞,并提供漏洞的修复建议和一键修复功能 仅支持扫描Win/Linux漏洞,不支持配置扫描策略,不支持一键修复 ✓ ✓ 弱口令检测 通过与弱口令库对比,检测系统账号和应用账号口令是否属于常用的弱口令,提示用户修改不安全的口令 × ✓ ✓ 入侵检测 实时监测入侵行为,识别暴力破解、异常登录、进程提权、恶意命令执行等攻击并告警 仅支持系统暴力破解、异常登录告警 ✓ ✓ 白名单管理 提供告警白名单配置能力,用户可自定义信任规则,过滤误报安全事件 × ✓ ✓ 网页防篡改 对网站目录下的文件进行实时监测,发生异常篡改行为实时告警,并通过备份自动恢复被篡改的文件或目录 × × × ✓ 病毒查杀 融合本地 + 云端双引擎检测技术,精准识别挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等各类恶意程序 × ✓ ✓ 文件完整性保护 实时监控主机上的文件,对创建文件、修改文件、删除文件及文件提权操作进行监测和告警 × × ✓ 勒索诱饵防护 在系统关键位置投放诱饵文件,实时捕捉勒索行为,阻止勒索病毒对数据的加密 × × ✓ 主动防御 自动隔离恶意文件、封禁恶意 IP,提供精准 / 全面双防御模式 × × ✓ 端口蜜罐 通过部署蜜罐,监听攻击者对蜜罐端口的扫描行为,记录攻击者的扫描行为 × × ✓ 检测规则管理 自定义检测规则,异常行为命中自定义规则实时告警 × ✓ ✓ 配额管理 展示配额使用的情况 ✓ ✓ ✓ 告警通知 发生入侵实时发送告警通知 ✓ ✓ ✓ 报表管理 周期性自动生成安全风险报告 仅周报 ✓ ✓ 数据外发 告警外发至Syslog服务器或日志服务 ✓ ✓ ✓
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 入门流程
        本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)、自然灾害(如火灾、地震等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组,从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器,将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制,将云主机复制到云上,并维持实时复制。 5. (可选)配置好跨可用区容灾后,可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。
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        云容灾 CDR
        快速入门
        入门流程
      • 续订与退订
        本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后,如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订,天翼云无条件退还全部费用(现阶段退订暂不能在页面发起,如需退订请联系客服)。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的,由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 产品优势
        本章节主要介绍天翼云物理机的成本优势、性能优势、安全可靠、高效部署、快速响应、灵活组网、高可靠存储等。 成本优越 天翼云物理机: 以租用的方式提供,与公有云产品无缝连接,高可用,易扩展,只需支付实例费用,免安装免运维,无需投入大量资金。 传统IDC物理机: 功能单一,扩展性差,需投入大量人力成本和物料成本,包括服务器、系统、数据库等软硬件费用,及机房机柜费用和运维成本。 性能卓越 采用市场主流硬件设备,并继承传统物理服务器特性,为用户提供专属的物理机稳定性能,无虚拟化开销和性能损失,100%释放算力资源。 结合天翼云全新分布式4.0架构,基于深度学习智能调度引擎,超大规模部署,支持高带宽、低时延云存储、云网络访问性能,带宽最高可达10Gbits,时延低至25us等;满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。 安全可靠 不同用户全面资源隔离,用户独享计算资源,数据安全有保障。 支持VPC、安全组隔离;支持主机安全相关组件集成。 支持云磁盘作为系统盘和数据盘,支持硬盘备份恢复能力;支持对接专属存储,满足企业数据安全和监管的业务安全和可靠性诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品优势
      • 购买类
        天翼云SDWAN服务使用期间是否支持变更规格? 在使用天翼云SDWAN服务期间,您可以通过天翼云控制台对SDWAN接入带宽进行升级:您可以选择“升配”操作调大基础带宽,也可以通过购买弹性带宽包临时调大带宽。 升配后,带宽有效期为升配开通成功时到服务到期或者退订时;弹性带宽包的有效期为您订购时选择的周期,弹性带宽包到期后将恢复原有基础带宽。 智能网关设备暂不支持直接变更规格。 能否单独购买智能网关设备或智能网关实例带宽? 如果您需要接入天翼云SDWAN,当前暂不支持单独购买智能网关设备进行接入。 但是如果您在客户侧已经具有设备,可以支持仅购买天翼云SDWAN接入带宽。购买带宽后,在天翼云SDWAN控制台,会生成一个智能网关实例资源,您可以进一步将实例绑定自己的设备从而通过天翼云控制台管理您的设备。 您可以联系您的客户经理或者拨打天翼云客服电话(4008109889)咨询具体操作流程。
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • openGauss数据库调优镜像最佳实践
        镜像描述 当前镜像处于公测阶段,您可在华东1资源池试用。如果您希望在其他资源池试用该镜像,可以提交工单申请。 openGauss 是面向数据基础设施的开源关系型数据库。openGauss 调优镜像由天翼云与 openGauss 社区联合推出,基于 AI 学习自动优化数据库参数,提供预装 openGauss 并配置最优参数的 ECS 镜像。使用该镜像,用户可快速部署 openGauss 数据库,并获得优于默认配置的性能表现。该镜像采用 NUMA(NonUniform Memory Access,非统一内存访问)分区优化、ARM 指令集加速等关键技术,并通过多轮测试数据训练性能预测模型,最终实现接近真实业务场景的自动化最优调参。 配置要求 推荐配置:vCPU ≥ 4 核,内存 ≥ 16 GB;建议使用鲲鹏架构的云服务器。 免责说明 免责声明:本镜像中集成的 openGauss 数据库来源于第三方开源社区,仅供用户参考和使用。本公司不对因不当使用该镜像所导致的任何损失或损害承担法律责任。用户应确保其使用行为符合相关法律法规,并遵守 openGauss 社区的相关协议。 实践指南 数据库镜像使用指导 您可在华东1云主机订购页市场镜像服务器软件分类 选择试用openGauss调优专用镜像。 自行安装说明(若使用天翼云 openGauss 调优专用镜像,可跳过此部分)。 plaintext 极简模式服务器单点参考: 下载数据库安装包(登录openGauss开源社区[](openGauss开源社区),选择对应平台的最新安装包下载。对于个人开发者或非企业级环境,下载极简安装包(不安装OM等组件)即可)。 plaintext 下载链接: plaintext 考虑到 glibc 版本兼容性问题,CtyunOS操作系统需要下载 openEuler 22.03 对应的安装版本: x8664: arm64: 首次使用天翼云 openGauss 调优专用镜像开通云主机后需要执行以下步骤: 说明 由于 openGauss 要求使用非 root 普通用户进行安装和运行,该镜像已预置非 root 用户 omm。出于云主机安全考虑,omm 用户默认被禁止登录。 plaintext
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        openGauss数据库调优镜像最佳实践
      • 修改安全组规则
        本文帮助您快速熟悉修改安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当安全组规则创建成功后,针对不满足当前业务需求的访问控制规则,您可以选择修改规则操作,保障云服务器的安全及正常业务运行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要复制规则的安全组,单击安全组名称进入详情页,进入安全组详情页。 6. 在“安全组”详情界面,选择安全组规则所属方向,找到需要修改的安全组规则所在行。 7. 单击操作列的“修改”,根据页面提示信息进行修改。安全组规则参数的详细介绍,请参见添加安全组规则页面。 8. 点击“确定”按钮。修改完成后,安全组中的云服务器将根据修改后的规则进行业务流量控制。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        修改安全组规则
      • 系统兼容与迁移限制
        主机迁移服务重要声明有哪些? 源端服务器数据收集声明 。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后,迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验,收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。这些数据只用于迁移可行性判断,不做其他用途。若您使用主机迁移服务,表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后,服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题,主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 。 迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中,主机迁移服务无法感知磁盘内容,需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。 网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。 IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化?。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题(如:不具备计算加速/图形加速能力),需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 关于业务隔离、业务冲突声明 主机迁移服务在迁移过程中,不会识别和感知用户业务,需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性,如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常,主机迁移服务概不负责。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        系统兼容与迁移限制
      • 规格和使用限制
        资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云SDWAN网络实例数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器可加载天翼云VPN连接实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云云电脑网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持默认路由表数 1 此限制不能提高 每个云企业路由器支持自定义路由表数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建路由策略数 20 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器支持创建流量策略数 10 可通过工单申请提高配额
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        规格和使用限制
      • 计费项
        计费项 计费项说明 计费方式 备注 集群管理服务 CCE One集群管理费用由集群类型(包括天翼云集群、三方云集群和本地集群)、集群vCPU数量和订购时长决定。其中vCPU数量统计方法和vCPU计费规则见下方。 按需计费 如果关联天翼云集群,您需要创建天翼云 CCE 集群。 计费信息参见
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        分布式容器云平台 CCE One
        计费说明
        计费项
      • 使用Nginx代理天翼云弹性文件服务
        本文介绍了如何使用Nginx代理天翼云弹性文件服务。 应用场景 Nginx (engine x) 是一个高性能的HTTP和反向代理web服务器。 Nginx是一款轻量级的Web服务器/反向代理服务器及电子邮件(IMAP/POP3)代理服务器,在BSDlike协议下发行。其特点是占有内存少,并发能力强,事实上Nginx的并发能力确实在同类型的网页服务器中表现较好,中国大陆使用Nginx网站用户有百度、京东、新浪、网易、腾讯、淘宝等。 本案例中,使用一台Nginx做反向代理服务器,三台Nginx做负载均衡的代理服务。因为使用用户可能非常多,所以需要做负载均衡。后端使用天翼云的弹性文件服务。天翼云弹性文件服务用于存储文件,如图片、视频、镜像回源文件或者一些用户的静态数据等。不同的Nginx代理服务器之间共享访问文件系统数据。 方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案架构 配置的架构如下图: 准备工作 在开始之前需要创建一个虚拟机私有云VPC,一个文件系统,四台云主机,其中一台做反向代理服务器,三台做负载均衡的代理服务。具体操作如下: 1. 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 2. 创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,此处以CTyunOS 2.0.1为例演示,具体操作步骤参见创建弹性云主机。 3. 创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为NFS,具体操作步骤参见创建文件系统。
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      • 云专线的功能
        混合云构建 您可以在私有网络内部署您的应用程序,在您的企业数据中心部署数据库服务器。天翼云私有网络提供稳定安全的专线接入,帮您打通企业数据中心与云端资源。通过云上资源的弹性扩展特性帮助您降低企业IT运维成本,同时又不用担心企业核心数据安全,轻松实现弹性灵活混合云部署。 云迁移 为企业上云提供优质的网络传输服务,解决现有业务系统平滑迁移的能力。 移动入云 手机及移动端通过VPDN接入企业私有云, 形成固移融合、主机+人+物联网的企业内网。至此,将为企业构建一个完整的企业内网IT基础设施(主机、存储、PC 、手机、企业物联网等)。
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        云专线
        产品介绍
        云专线的功能
      • 产品规格
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格 版本 提供方式 收费方式 规格 业务类型 WPS云文档天翼云版 标准版 SaaS 用户数订阅年份 含商业基础版所有功能 100GB/人安全存储 完整的文件安全管控和企业管理模块 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 高级版 SaaS 用户数订阅年份 含商业标准版所有功能 200GB/人安全存储 Office二次开发接口 1对1专属售后支持 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 基础版 SaaS 用户数订阅年份 无账号数上限 50GB/人安全存储 大文件上传(2G) 可禁止文件移动到企业外 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 WPS会员 SaaS 用户数订阅年份 75种文档格式转换 65项办公特权 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 SaaS 用户数订阅年份 800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享60+项特权服务 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 超级会员 SaaS 用户数订阅年份 含稻壳会员、普通会员权益 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 咨询服务 SaaS 用户数订阅年份 对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务 支持订购、续订、不支持试用
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
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