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        欠费 当您的账户余额不足以支付账单金额,且应用容灾多活处于欠费状态时,系统将限制您登录控制台且无法通过API进行配置、切流等操作。 在欠费期间,应用容灾多活不会对您的数据做任何变动,但会持续进行计费。 您可以通过账号充值的方式,恢复正常使用。 注意 云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五(15)日(即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五(15)日相同时刻为期限届满); 如前述十五(15)日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 停止计费 若您需要马上停止所有计费,请删除您已创建的应用系统数据,在成功删除后我们将停止服务计费。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订前提 在您退订应用容灾多活前,您需先删除所有的应用系统。 退订操作 进入应用高可用控制台,点击应用多活概览 菜单,点击右上角的退订按钮即可退订应用容灾多活。 注意 删除应用系统后,数据无法恢复,请谨慎操作! 退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行相关操作。
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        欠费与退订说明
      • 术语解释
        本章节介绍主子账号体系内容 概述 云原生网关目前已接入主子账号体系,通过主账号对子账号并对其分配访问权限,用户可以实现对企业中云服务和资源的访问及操作权限,避免账号滥用。主子帐号支持数据权限管理与功能权限管理,支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系进行权限管理。 术语解释 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 说明 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 云原生网关中提供了两种系统策略:cgw viewer只读权限,只能对实例资源进行读操作;cgw admin管理权限,可以对实例资源进行管理维护,包括读与写操作,等同于主账号访问权限。 自定义策略: 创建自定义策略可以支持更细粒度的授权,对于云原生网关,可以自定义功能访问权限以及资源访问权限。 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        主子账号
        术语解释
      • 高级防护
        本页介绍了关系数据库MySQL版产品的高级防护优势。 关系数据库MySQL版产品的高级防护主要体现为:访问控制、数据传输加密、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 关系数据库MySQL版实例创建时,可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围,从而提升数据库的安全性。 数据传输加密 通过TLS加密和SSL加密,可以实现对数据传输过程的加密保护。此外,可以使用从服务控制台下载的CA根证书来验证和认证数据库服务端,在连接数据库时提供该证书,从而保证数据传输的安全性和可靠性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,关系数据库MySQL版实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库MySQL版实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护,防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        高级防护
      • 设置特殊字符访问拦截
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的特殊字符访问拦截功能。 功能介绍 通过识别请求URI中的非法特殊字符进行拦截,避免源站服务器无法处理而出现错误。 用户可自定义特殊字符的类型以及触发拦截的条件。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【访问控制/限流】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力高级安全防护【特殊字符访问拦截】详细设置。 配置说明 配置项 说明 防护模式 关闭:不开启特殊字符访问检测。 拦截:对请求URI中的特殊字符进行检测,若触发防护条件,则对请求进行拦截。 告警:对请求URI中的特殊字符进行检测,若触发防护条件,产生攻击日志,不进行拦截。 特殊字符 定义需要检测的特殊字符,支持添加多个,支持删除。 防护范围 防护粒度:支持选择PATH和URI,多个防护粒度为且关系,满足所有条件时,才触发处理动作。 逻辑符号:等于/不等于。 匹配内容:不同的粒度支持输入不同的匹配内容。一般支持输入多条,多条内容用英文符号;分隔。 防护条件 统计粒度为URI,当“检测字符数”或"检测字符类型数"达到配置值时,将触发处理动作。 检测字符数”、"检测字符类型数"两个配置条件为或关系。 检测字符数建议为5,检测字符类型数建议为3。 检测最大长度 检测的最大原始字符串长度(未解码前),若不填写默认检测前100个字符。 最大可配置2028。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        访问控制/限流
        设置特殊字符访问拦截
      • 手动部署Java Web
        工具名称 说明 获取方式 PuTTY 跨平台远程访问工具。用于在软件安装过程中在Windows系统上访问云主机。 WinSCP 跨平台文件传输工具。用于在Windows系统和Linux系统间传输文件。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        手动部署Java Web
      • 最佳实践概述
        本文介绍为云主机配置内网域名的最佳实践概述。 背景 内网域名是指仅在VPC内生效的虚拟域名,无需购买和注册,无需备案。云解析服务提供的内网域名功能,可以让您在VPC中拥有权威DNS,且不会将您的DNS记录暴露给互联网,解析性能更高,时延更低,并且可以防护解析劫持。我们可以将VPC内承担内网域名解析功能的DNS称为内网DNS。 内网域名功能支持为VPC内每个云主机创建一个内网域名,实现: 通过内网域名访问VPC内的云主机,无需经过Internet,访问速度更快、安全性更高。 在代码中使用内网域名代替内网IP。当需要进行云主机切换时,只需通过修改内网域名解析记录即可,无需修改代码。 操作场景 本实践为内网DNS典型应用场景,如图所示。 图逻辑组网 方案优势 上图展示了某网站的逻辑组网,在一个VPC内,部署了ECS和RDS。其中: ECS:作为主业务站点和业务入口。 ECS1:作为公共接口。 RDS1:作为数据库,存储业务数据。 ECS2和RDS2:作为备份服务器和数据库。 当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。 假如在部署该网站时,我们为云主机申请了内网域名,且代码中设置的是云主机的内网域名,则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云主机的切换,无需中断业务,也不需要重新发布网站。
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        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        最佳实践概述
      • 分片上传接口
        返回结果 ListPartsOutput返回的属性如下: 参数 类型 说明 Bucket string 执行本操作的桶名称 IsTruncated bool 当为false时表示返回结果中包含了全部符合本次请求查询条件的上传分片信息,否则只返回了数量为MaxParts个的分片信息 Key string 本次分片上传对象的名称 MaxParts int64 本次返回结果中包含的上传分片数量的最大值 NextPartNumberMarker int64 当IsTruncated为true时,NextPartNumberMarker可以作为后续查询已上传分片请求中的PartNumberMarker的值 Owner Owner 分片上传对象的拥有者信息,包含了用户名和Id等信息 PartNumberMarker int64 如果本次请求未能列出全部分片信息,该返回结果用于指定下次列举分片请求的起始位置 Parts []Part 包含了已上传分片信息的数组,数组中的每一项包含了该分片的Entity tag、最后修改时间、PartNumber和大小等信息 StorageClass string 对象的存储类型 UploadId string 本次分片上传操作Id 复制分片 功能说明 复制分片操作可以从一个已存在的对象中拷贝指定分片的数据,当拷贝的对象大小超过5GB,必须使用复制分片操作完成对象的复。除了最后一个分片外,每个拷贝分片的大小范围是[5MB,5GB]。在一个在拷贝大对象之前,需要使用初始化分片上传操作获取一个upload id,在完成拷贝操作之后,需要使用CompleteMultipartUpload操作组装已拷贝的分片成为一个对象。
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        媒体存储
        SDK参考
        GO SDK
        分片上传接口
      • 一般性问题
        OBS是否支持批量删除对象? OBS管理工具批量删除功能的支持情况: 工具 批量删除 管理控制台 支持,一次批量删除的对象数最多为100个,若选择文件夹,只能单个删除文件夹。 OBS Browser+ 支持,可批量删除多个文件和文件夹,一次删除的数量没有限制。 API 支持,批量删除对象一次能接收最大对象数目为1000个。 批量删除的性能和单个请求内的对象数负相关,对于QPS的计算,删除N个对象,算N次操作。如果删除对象数量大并且对象前缀使用了字典序,可能导致大量对象的请求访问集中于某个特定分区,造成访问热点。热点分区上的请求速率受限,访问时延上升。 为解决以上问题,您可以考虑减少单个批量删除请求的对象数量,增加并发请求数,并将对象名的顺序前缀改为随机性前缀。 OBS上传下载速率的影响因素有哪些? 影响OBS上传下载速率的因素有: 受单个帐号的读写带宽上限影响。 上传下载速率还受网卡、磁盘io及是否有其它进程抢占资源的影响。 为什么OBS存储的数据丢失了? 请检查桶中是否设置了生命周期过期删除规则,符合规则的对象会被删除。 请检查桶是否授权了其他用户桶的写权限,被授权的用户都可以删除对象。若您开启了日志记录功能,可以通过日志记录查询到删除对象的用户。
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        对象存储 OBS
        常见问题
        一般性问题
      • 查看备份详情
        状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份。 可用 稳定状态 备份完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 创建中 中间状态 云主机备份的第一步,系统准备开始创建云主机备份。 准备创建快照 中间状态 云主机备份的第二步,准备创建一致性快照/非一致性快照。 非一致性创建快照中 中间状态 正在进行非一致性快照的备份。 一致性创建快照中 中间状态 正在进行一致性快照备份。 注:系统默认优先创建一致性快照备份,当一致性快照备份创建失败后,会尝试创建非一致性快照。 创建备份中 中间状态 将制作完成的云主机备份导出到备份存储池中。 恢复数据中 中间状态 将已经完成的备份恢复到源云主机上。 删除中 中间状态 正在删除已经完成的云主机备份。 错误 稳定状态 云主机备份发生了异常,请重新进行备份。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份管理
        查看备份详情
      • 配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接功能。 Elasticsearch Elasticsearch连接适用于Elasticsearch服务,以及用户在本地数据中心或ECS上自建的Elasticsearch。 说明 Elasticsearch连接器只支持非安全模式。 连接Elasticsearch时,相关参数详见下表:Elasticsearch连接参数。 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名,包括端口号,格式为“ip:port”,多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 云搜索服务(CSS) 云搜索服务基于Elasticsearch引擎,该连接适用于将各类日志文件或数据库记录迁移到Elasticsearch引擎进行搜索和分析。 连接云搜索服务(CSS)时,相关参数详见下表:云搜索服务(CSS)连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名,包括端口号,格式为“ip:port”,多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 安全模式认证 是否开启安全模式认证。 如果所需连接的CSS集群在创建时开启了“安全模式”,该参数需设置为“是”,否则设置为“否”。 是 用户名 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的用户名。 admin 密码 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的密码。 https访问 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示开启https访问,https访问相较于http访问更安全。 是
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Elasticsearch/云搜索服务(CSS)连接
      • 日志分析
        本文介绍零信任控制台上的日志分析功能。 日志分析 零信任控制台提供以下日志服务,详见下面: 功能 描述 终端登录日志 终端登录日志将记录并展示每一次终端登录的信息。 内网审计日志 零信任网关检测存在安全威胁时将实时进行处置,您可通过对应防护日志进行查询处置情况。 内网日志下载 在您的员工使用零信任服务客户端访问企业内网时,我们将对您员工的内网访问行为进行日志存储并提供离线日志文件下载功能,方便您进行审计,查询,统计分析。目前仅保存近一个月的离线日志查询和下载,查询时间范围当前限定为近一个月内,日志文件每隔一天生成一次。 策略处置记录 处置记录展示企业配置的零信任策略规则和终端管理合规检测的实时处置记录,以便于企业对异常登录、访问等行为的观察和处置。 平台操作日志 提供并展示30天内全部的平台操作审计日志。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        日志分析
      • Kafka客户端参数配置建议
        参数 默认值 推荐值 说明 acks 1 高可靠:all或者1高吞吐:1 收到Server端确认信号个数,表示producer需要收到多少个这样的确认信号,算消息发送成功。 acks参数代表了数据备份的可用性。常用选项:acks0:表示producer不需要等待任何确认收到的信息,副本将立即加到socket buffer并认为已经发送。没有任何保障可以保证此种情况下server已经成功接收数据,同时重试配置不会发生作用(因为客户端不知道是否失败)回馈的offset会总是设置为1。 acks1:这意味着至少要等待leader已经成功将数据写入本地log,但是并没有等待所有follower是否成功写入。如果follower没有成功备份数据,而此时leader又无法提供服务,则消息会丢失。 acksall或者1:这意味着leader需要等待ISR中所有备份都成功写入日志。只要任何一个备份存活,数据都不会丢失。min.insync.replicas指定必须确认写入才能被认为成功的副本的最小数量。 retries 0 结合实际业务调整 客户端发送消息的重试次数。值大于0时,这些数据发送失败后,客户端会重新发送。 注意,这些重试与客户端接收到发送错误时的重试没有什么不同。允许重试将潜在的改变数据的顺序,如果这两个消息记录都是发送到同一个partition,则第一个消息失败第二个发送成功,则第二条消息会比第一条消息出现要早。针对网络闪断场景,生产者建议配置重试能力,推荐重试次数retries3,重试间隔retry.backoff.ms1000。 request.timeout.ms 30000 结合实际业务调整 设置一个请求最大等待时间,超过这个时间则会抛Timeout异常。超时时间如果设置大一些,如127000(127秒),高并发的场景中,能减少发送失败的情况。 block.on.buffer.full TRUE TRUE TRUE表示当我们内存用尽时,停止接收新消息记录或者抛出错误。默认情况下,这个设置为TRUE。 然而某些阻塞可能不值得期待,因此立即抛出错误更好。如果设置为false,则producer抛出一个异常错误:BufferExhaustedException batch.size 16384 262144 默认的批量处理消息字节数上限。producer将试图批处理消息记录,以减少请求次数。 这将改善client与server之间的性能。不会试图处理大于这个字节数的消息字节数。 发送到brokers的请求将包含多个批量处理,其中会包含对每个partition的一个请求。较小的批量处理数值比较少用,并且可能降低吞吐量(0则会仅用批量处理)。 较大的批量处理数值将会浪费更多内存空间,这样就需要分配特定批量处理数值的内存大小。 buffer.memory 33554432 67108864 producer可以用来缓存数据的内存大小。如果数据产生速度大于向broker发送的速度,producer会阻塞或者抛出异常,以“block.on.buffer.full”来表明。 这项设置将和producer能够使用的总内存相关,但并不是一个硬性的限制,因为不是producer使用的所有内存都是用于缓存。一些额外的内存会用于压缩(如果引入压缩机制),同样还有一些用于维护请求。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka客户端参数配置建议
      • 管理类
        本文汇总了密钥管理产品管理类常见问题。 是否可以导出用户主密钥? 不可以。为确保用户主密钥的安全,用户只能在KMS中创建,并通过API接口调用实现加密等操作,无法导出用户主密钥。 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。 用户自建主密钥与默认主密钥有何区别? 用户主密钥:是用户通过控制台或 API 来创建的用户主密钥。您可以对用户密钥进行创建/设置别名/上传自带密钥材料/启用/禁用/轮转/版本管理/删除等操作。用户主密钥按照标准资费进行计费。 默认主密钥:是用户首次通过云服务调用KMS实现加密时,由系统自动生成的主密钥,别名以云产品命名,如“alias/ecs”。不支持禁用/删除/轮转/上传自带密钥材料等操作。默认主密钥免费提供密钥管理服务,API调用费与用户主密钥一同统计收费。
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        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • 链路追踪
        本章节介绍如何进行链路追踪 概述 在开启了链路追踪并配置采样率大于0,网关会根据采样率配置上报链路追踪数据,链路追踪基于traceid将调用链上下游串联起来,方便快速定位问题。 查看链路追踪数据 进入云原生网关控制台,选择对应的实例,进入观测分析 > 链路追踪页面查看调用链情况,当前支持根据请求信息(如接口,traceid等)查询链路追踪数据,点击一条链路数据可以看到调用链路的瀑布图,方便快速了解到本次调用涉及到哪些服务,调用关系如何,以及哪些环节出现异常(错误或者耗时过长等情况)。
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        微服务引擎
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        监控分析
        链路追踪
      • 到期与欠费
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天,天翼云会以短信的方式通知客户,并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订; 若到期7天之后,天翼云会以短信的方式通知客户,客户未续订,资源将被释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 标签管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库标签管理相关操作。 在标签管理页面用户可对标签进行管理,新增和删除标签,用户可以为主机和实例添加标签。用户可根据标签键和标签值进行标签的搜索。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择系统管理 > 标签管理 ,进入标签管理页面。您可以在标签列表中查看您的标签信息,包括标签键、标签值、标签关联的资源数量等信息。 3. 添加标签 (1) 在标签列表上方,单击新建标签 。 (2) 填写标签键和标签值,然后单击确定 。 4. 删除单个标签 (1) 在标签列表中,找到目标标签,单击操作 列的删除 。 (2) 确认信息无误后,单击确定 。 5. 删除多个标签 > 在标签列表中,勾选多个标签后,单击标签列表上方的批量删除 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        标签管理
      • NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
        在高性能计算与人工智能领域飞速发展的当下,数据传输的效率与稳定性已成为决定计算任务成败的关键因素。IB 网络以其卓越的高带宽、超低延迟和可靠的远程直接内存访问(RDMA)技术,为大规模分布式训练、科学计算等场景提供了无与伦比的网络支持。无论是构建大型数据中心集群,还是运行对网络要求严苛的深度学习任务,NVIDIA GPU 物理机与 IB 网络的深度融合都展现出强大的协同优势。本指南将系统梳理 NVIDIA GPU 物理机环境下 IB 卡和GPU相关常见问题,并介绍 gpuburn 测试完整操作流程,帮助您快速掌握处理对策,解锁高效计算的新可能。 一、IB(InfiniBand)背景介绍 在高性能计算与数据中心网络领域,RoCE(RDMA over Converged Ethernet)和 NVIDIA IB(InfiniBand)是实现高速数据传输的两大主流技术,它们虽都支持远程直接内存访问(RDMA),但在架构、性能和应用场景上存在显著差异。 维度 RoCE(RDMA over Converged Ethernet) NVIDIA IB(InfiniBand) 网络类型 基于以太网(Ethernet)的 RDMA 协议 专用高速网络架构(独立于以太网) 物理介质 普通以太网交换机、网线(支持 10/25/100G 等) 专用 IB 交换机、光纤 / 铜缆(支持 100/200/400G 等) 延迟 微秒级(通常 110 μs) 纳秒级(通常 < 1 μs,更低延迟) 协议复杂度 依赖以太网 QoS(如 PFC/ETS)避免拥塞 内置流量控制(如 Credits),无需额外配置 典型场景 通用数据中心、混合网络环境 高性能计算(HPC)、AI 训练集群(如 NVIDIA DGX)
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        物理机 DPS
        最佳实践
        NVIDIA GPU 物理机常见问题处理指南
      • 认证鉴权
        信息的获取 云网平台获取 登录云网门户,在“控制台”>“个人中心”>“ 第三方账号绑定 ”,通过创建或者查看获取ak,sk。 基本签名流程 ctyuneopak/ctyuneopsk基本签名流程 1、待签字符串:使用规范请求和其他信息创建待签字符串; 2、计算密钥:使用HEADER、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建Hmac算法的密钥; 3、计算签名:使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名。 4、签名应用:将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 创建待签名字符串 待签名字符串的构造规则如下: 待签名字符串 需要进行签名的Header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)) 需要进行签名的Header排序后的组合列表(排序的header) header 以 headername:headervalue来一个一个通过n拼接起来,EOP是强制要求ctyuneoprequestid和eopdate这个头作为Header中的一部分,并且必须是待签名Header里的一个。需要进行签名算法的Header需要进行排序(将它们的headername以26个英文字母的顺序来排序),将排序后得到的列表进行遍历组装成待签名的header。 排序的query query以&作为拼接,key和值以连接,排序规则使用26个英文字母的顺序来排序,Query参数全部都需要进行签名。 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要,对摘要出来的结果转十六进制。 排序的header例子: 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名,则待签名的header构造出来是: ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n ctyuneoprequestid、eopdate和host的排序就是这个顺序,如果你加入一个ccad的header;同时这个header也要是进行签名,则待签名的header组合: ccda:123n ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n 构造动态密钥 发起请求时,需要构造一个eopdate的时间,这个时间的格式是yyyymmddTHHMMSSZ;言简意赅一些,就是年月日T时分秒Z 1、先是拿你申请来的ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime 2、拿ktime作为密钥,你申请来的ctyuneopak数据,算出kAk; 3、拿kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据;算出kdate eopdate yyyymmddTHHMMSSZ(20211221T163614Z)(年月日T时分秒Z) :: Ktime 使用ctyuneopsk作为密钥,eopdate作为数据,算出ktime; Ktime hmacSha256(ctyuneopsk, eopdate) kAk 使用ktime作为密钥,你申请来的ctyuneopak数据,算出kAk; kAk hmacsha256(ktime,ctyuneopak) kdate 使用kAk作为密钥,eopdate的年月日值作为数据;算出kdate; kdate hmacsha256(kAk, eopdate)
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        共享带宽 SBW
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 运维报表
        此小节介绍云堡垒机的运维报表。 运维用户通过云堡垒机登录资源,以及进行运维操作后,审计管理员可查看运维详细报表。 查看运维报表 主要涵盖“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”等趋势图和详细数据。 约束限制 趋势图最多呈现连续180天的运维数据变化趋势。 默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 运维数据大于30天时,仅可选择按周或按月呈现趋势图。 运维数据小于30天时,可选择按天、按周、按月呈现趋势图。 趋势图可选择线状图、柱状图、饼状图形式。 默认呈现运维时间段内总的趋势图。 支持按目标用户呈现运维统计趋势图,最多可选择5个目标用户。 支持按目标资源呈现运维统计趋势图,最多可选择5个目标资源。 前提条件 已获取“运维报表”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 运维报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击各运维统计数据页签,查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。 运维时间分布 呈现用户登录资源情况分布或资源被登录分布情况,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 运维时间分布图 运维时间分布详细数据 资源访问次数 呈现用户或资源所属历史会话的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。 资源访问次数趋势图 会话时长 呈现用户或资源所属历史会话的会话时长,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、会话时长等信息。 来源IP访问数 呈现用户或资源所属会话的不同来源IP数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、来源IP等信息。 会话协同 呈现用户或资源所属会话的协同参与运维用户的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、协同用户登录名等信息。 双人授权 呈现用户或资源所属会话通过双人授权的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看授权时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、双人授权用户登录名等信息。 命令拦截 呈现用户或资源所属会话触发的拦截的命令数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 拦截命令类型包括断开连接、拒绝执行、动态授权。 在“详细数据”区域,可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令、执行动作等信息。 命令拦截动作饼状图 字符命令数 呈现用户或资源所属会话执行的字符命令数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看操作执行时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作指令等信息。 传输文件数 呈现用户或资源所属会话上传、下载文件的数量,默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看文件操作时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户、操作类型、文件名称等信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        运维报表
      • 约束与限制
        本章节主要介绍约束与限制 为了提高实例的稳定性和安全性,数据管理服务在使用上有一些固定限制。 操作 使用限制 :: 数据库来源 目前支持云数据库RDS、文档数据库服务、分布式关系型数据库DRDS。 数据库引擎 目前支持MySQL、SQL Server、PostgreSQL、DRDS、DDS等。 区域和网络 同一个区域,仅支持VPC网络。
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        数据管理服务
        产品简介
        约束与限制
      • 场景设置-教育场景
        同步课程 同步课程观看视频适用于学生想要预习、复习课程内容,拓展知识储备;教师参考优质教学资源改进教学方法;家长辅助孩子学习等场景。 比如学生在学习数理化遇到难题时,可通过观看相关科普视频加深理解;对天文地理感兴趣的学生,也能利用这些资源满足求知欲。 【操作步骤】 1.进入同步课程界面:在 AI 应用中心,点击左侧菜单栏中的 “同步课程” 选项,进入 “欢迎来到同步课程” 界面; 2.选择课程资源:在“精品专区”下,浏览众多课程资源选项,如“国图公开课”“中国科普博览”“国家数字图书馆 ”等。以“中国科普博览”为例,点击该课程资源卡片; 3.进入视频平台:点击后会跳转到对应的视频平台。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        场景设置-教育场景
      • IM通道配置
        Q1:极速配对时提示「原有机器人会被替换」,会有什么影响? A:飞书 / 企微渠道若已有绑定的机器人,执行极速配对后,原有机器人的绑定关系会被新创建的机器人替换,原机器人的消息收发权限将失效,请提前确认业务无影响后再操作。 Q2:关联已有机器人时,凭证校验失败怎么办? A:请检查以下内容: 1. 确认App ID/Secret(飞书 / 企微)或Client ID/Secret(钉钉)填写正确,无多余空格或字符。 2. 确认机器人已在对应 IM 平台完成创建,且权限正常。 3. 确认网络可正常访问对应 IM 平台的开放接口。 Q3:可以同时配置多个 IM 渠道吗? A:不支持。同一时间仅能配置一个消息渠道,切换渠道需重新完成配置流程,不同渠道配置相互隔离,互不影响。
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        应用托管
        用户指南
        XClaw(内测功能)
        快捷功能
        IM通道配置
      • 创建云硬盘备份
        帮助用户快速创建云硬盘备份,为磁盘提供保护。暂时不支持将备份在存储库间迁移,请在备份前合理规划存储库的使用。 帮助用户快速创建云硬盘备份,为磁盘提供保护。 如果备份的磁盘为加密磁盘,则备份会自动继承加密属性,成为加密备份。无法手动加密和取消加密备份。 备份云主机时,不会对云硬盘造成任何性能影响。 备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟。 前提条件 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云硬盘备份界面,选择“存储库”页签,找到磁盘所对应的存储库。 3. 执行备份,有以下两种方式。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示,如下图所示。 图 选择需要备份的磁盘 单击目标存储库名称,进入存储库详情。在“绑定的磁盘”页签,找到目标磁盘。单击“操作”列下的“执行备份”,为目标磁盘进行备份,如下图所示。 图 执行备份 4. 需要输入备份的“名称”和“描述”,如下图所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。创建成功后,支持修改备份名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。 说明: 也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“manualbkxxxx”。备份多个磁盘时,系统自动增加后缀,例如:备份0001,备份0002。 manualbkd819 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 5. 选择是否“执行全量备份”。勾选后,系统会为绑定的磁盘执行全量备份,备份所占存储容量也会相应增加。如下图所示。 图 执行全量备份 6. 单击“确定”。系统会自动为磁盘创建备份。 在“备份副本”页签,产生的备份的“备份状态”为“可用”时,表示备份任务执行成功。 说明 如果在备份过程中对磁盘的数据进行删除等操作,被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性,建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。 执行备份成功后,后续可以使用云硬盘备份恢复云主机数据,详情请参见
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        云服务备份
        快速入门
        创建备份
        创建云硬盘备份
      • 查看标签已绑定的资源
        本文将为您介绍查看标签绑定资源的操作流程。 有三种途径可实现基于标签查找资源,您可根据实际场景按需选择。 基于标签控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者,可查看账号下的某一具体标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录标签管理控制台。 2、进入标签详情页:标签键详情页可查看标签键下所有标签值绑定的云资源,标签键值详情页可查看标签值所绑定的云资源。 基于资源管理控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者,可查看账号下不同标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录资源管理控制台。 2、资源列表上方的标签筛选入口,选择需要筛选的标签键值数据。 基于云服务控制台查看标签已绑定资源 适用于某一类型资源管理者,可查看登录账号下标签绑定的某一类云资源。以CTECS为例说明: 1、登录CTECS控制台。 2、资源清单列表上方的筛选标签入口,选择需要筛选的标签键值数据。
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        标签管理(一类节点)
        用户指南
        查看标签已绑定的资源
      • 攻防演练最佳实践
        本文从边缘安全加速平台的视角介绍攻防演练最佳实践。 应用场景 快速构建严格的防护模式 重大活动安全保障 安全性评估 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 建议防护配置 1.漏洞扫描 在安全与加速工作台,进入“安全>>安全能力>>网站风险监测>>快速配置监测任务”页面,快速为域名完成一次漏洞体检。 2.防护策略 设置规则引擎防护 规则防护引擎使用基于正则的规则防护引擎和基于机器学习的 AI 防护引擎,进行 Web 漏洞和未知威胁防护。 支持针对网站提供通过内置和定制化的防护策略。防范应用接口面对的 SQL 注入、命令注入、XSS等攻击,利用语义分析能力在一定程度上解决反序列化的已知与未知漏洞攻击行为。 支持规则模板配置(安全基础配置—漏洞防护配置),用户可根据实际业务需要选择适合的模板,同时提供基于指定域名 URL 和规则 ID 白名单处置策略,进行误报处理。 建议配置如下: 1.开启【Web防护开关】 2.进入【防护规则引擎】配置页面,【防护模式】置为拦截,选择【敏感防护规则集】。 敏感防护规则集包括跨站脚本、数据库注入、命令注入、木马文件、框架漏洞等7大类的防护规则。此规则集防护的等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截,存在一定误报可能性。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        攻防演练最佳实践
      • MySQL参数调优建议
        本章节会介绍针对MySQL数据库的参数调优建议。 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息,设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明,更多参数详细说明,请参见MySQL官网。 修改敏感参数 若干参数相关说明如下: “lowercasetablenames” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数表示创建数据库及表时,表存储是否大小写敏感。设置为默认值“1”,表示创建数据库及表时,默认小写,不区分大小写,设置为“0”时,则存储与查询均区分大小写。 说明 8.0版本不支持修改该参数。 影响:修改数据库主实例默认参数值时,用户需要手动同步修改只读实例、通过备份恢复至目标实例的参数。当主实例区分大小写,而只读实例、通过备份恢复至目标实例不区分大小写时,比如主实例先后创建两张表,表名分别为 “abc”、“Abc ”时,会导致数据同步、数据恢复异常,原因为“abc”表名已存在。 “innodbflushlogattrxcommit” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制提交操作在严格遵守ACID合规性和高性能之间的平衡。设置为默认值“1”,是为了保证完整的ACID,每次提交事务时,把事务日志从缓存区写到日志文件中,并刷新日志文件的数据到磁盘上;当设为“0”时,每秒把事务日志缓存区的数据写入日志文件,并刷新到磁盘;如果设为“2”,每次提交事务都会把事务日志从缓存区写入日志文件,每隔一秒左右会刷新到磁盘。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致数据丢失。 “syncbinlog” 云数据库默认值:“1”。 作用:该参数控制MySQL服务器将二进制日志同步到磁盘的频率。设置为默认值“1”,表示MySQL每次事务提交,binlog同步写入磁盘,是最安全的设置;设置为“0”时,表示MySQL不控制binlog的刷新,由文件系统自己控制其缓存的刷新。此时的性能最好,但风险最大,因为一旦断电或操作系统崩溃,在“binlogcache”中的所有binlog信息都会被丢失。 影响:参数设置为非默认值“1”时,降低了数据安全性,在系统崩溃的情况下,可能导致binlog丢失。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        MySQL参数调优建议
      • Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
        问题描述 通过RDP(远程桌面协议)登录Windows云主机时,操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象,影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时,对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP(EIP)带宽不足,则无法流畅地传输实时画面数据,尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时,容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求(例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验),建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽,以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        Windows云主机RDP远程登录画面卡顿怎么办
      • 产品定义
        本节介绍数据加密服务的基本概念,帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产,每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密,从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理(KMS)、专属加密(DHSM),安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 保护,并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务(Key Management Service, KMS) 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM)保护密钥安全,帮助用户轻松创建和管理密钥,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 专属加密(Dedicated Hardware Security Module,Dedicated HSM) 专属加密是一种云上数据加密的服务,可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性,满足监管合规要求。同时,用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理,也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。
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        数据加密
        产品介绍
        产品定义
      • 云监控
        您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解云监控服务的基本信息。 云监控服务概述 云监控服务是天翼云对云产品资源提供的实时监控和告警的服务。云监控服务提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,默认开通,免费使用,使您全面了解天翼云上的资源使用情况、业务的健康状况,并及时收到异常报警,保证应用程序顺畅运行。 并行文件服务通过云监控服务提供用户侧的监控和告警能力,通过查看文件系统资源使用情况、业务运行状况,通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保证业务正常运行。 并行文件服务开通后自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。 更多信息,请参见 云监控服务。 数据保留策略 告警历史可以展示近30天所有告警规则的状态变化,帮助您统一、方便地回溯和查看告警记录。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        云监控
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询(含重新生成)上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表,点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答,该过程耗时约为30秒至60秒,您可收起弹框稍后查看。
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
      • 数据库连接
        本章节主要介绍操作类问题中的数据库连接问题。 DWS是否支持第三方客户端以及JDBC和ODBC驱动程序? 推荐使用DWS客户端和驱动程序。 与开源的PostgreSQL客户端和驱动程序相比,有两个主要的优点: 安全强化:PostgreSQL驱动程序只支持MD5认证,但DWS 驱动程序支持SHA256和MD5。 数据类型增强:DWS驱动程序支持新的数据类型smalldatetime和tinyint。 DWS支持开源PostgreSQL客户端和JDBC和ODBC驱动程序。 兼容的客户端和驱动程序版本如下: PostgreSQL的psql 9.2.4或更高版本 PostgreSQL JDBC驱动程序9.31103或更高版本 PSQL ODBC 09.01.0200或更高版本 使用JDBC/ODBC连接DWS,可参见数据仓库服务用户开发指南文档中的《教程:使用JDBC或ODBC开发》。 可以通过SSH连接DWS集群的节点吗? 不可以。 DWS底层通过虚拟机实现数据分析功能,即DWS的计算节点。但您不能通过SSH方式直接连接DWS 计算节点,您仅能通过DWS服务提供的内网或公网访问地址连接相应的DWS 集群数据库。 无法连接数据仓库集群时怎么处理? 检查原因 基本原因可能有以下几种: 集群状态是否正常。 连接命令是否正确,用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在云平台环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 弹性云主机是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 安全组的出入规则是否正确。 如果是在互联网环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 用户网络是否与互联网可以正常连通。 用户网络防火墙策略是否限制了访问。 用户网络是否需要通过代理才能访问互联网。
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 产品定义
        短信验证是天翼云平台为保证云产品重要操作账号本人许可提供的短信验证能力。开启能力做重要操作会向天翼云账号绑定的手机号发送操作验证。
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        短信验证能力
        产品介绍
        产品定义
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